La logística como campaña: el secreto de Zara para vender sin anuncios

Marketing Radical · Apr 28, 2026 · 1m

Zara: la logística como estrategia de marketing

Zara, la enseña del grupo Inditex, no triunfó por campañas publicitarias ruidosas sino por su forma de producir y distribuir moda. Diseñan, confeccionan y llevan nuevos modelos a tienda en semanas —no meses—, fabrican tiradas limitadas y muestran novedades constantemente. Los gerentes de tienda informan qué se vende o no y esa retroalimentación llega rápido a diseño y producción, que ajustan surtidos en tiempo real. El resultado: sensación de novedad continua y urgencia por comprar antes de que se agote.

Esa velocidad y escasez funcionan como…