Latest / Digital Break Time รวมเรื่องราว Digital Marketing ในทุกแง่มุม / คอนเทนต์คุณภาพ วัดกันที่อะไร? Content “ปัง” ไม่ได้แปลว่า “ดี” เสมอไป -DBT179

Transcript

คอนเทนต์คุณภาพ วัดกันที่อะไร? Content “ปัง” ไม่ได้แปลว่า “ดี” เสมอไป -DBT179 · Digital Break Time รวมเรื่องราว Digital Marketing ในทุกแง่มุม

• 0:08
  คุณอยู่ กับ ดิจิตอลเบรกไทม์ พอดแคสต์
• 0:11
  คอนเทนต์ คุณภาพ ในความ หมาย ของ ทุกคน คืออะไร กันบ้าง ครับ
• 0:16
  เวลาที่ เราได้ รับโจทย์ การทํางาน จากลูกค้า อย่างเช่น
• 0:19
  พี่ อยากให้ content ปัง ปัง
• 0:21
  อยาก ได้แบบ ไวรัล หรือว่า อยาก ได้แบบ engage เยอะเยอะ ร้าน ไลก์ ร้าน แชร์ เลยอะ ไรงี้
• 0:26
  มันก็ จะมี คําถาม บางอย่าง เกิดขึ้น มาว่า
• 0:30
  คอนเทนต์ ที่ ลูกค้า ต้องการ หรือ คอนเทนต์ ที่คน ต้องการ เนี่ย
• 0:34
  มัน ไวรัล แล้วมัน มีคุณภาพ จริงหรือ เปล่า
• 0:39
  ผมต้อง ดิสเครม เมอร์ ก่อน นะครับ ว่าความ
• 0:41
  ต้อง การของ ลูกค้า ที่บอก ไปอะ
• 0:42
  รวมถึง คอนเทนต์ ที่มัน ไวรัล มัน แมส มัน ปัง มาก มากอ่ะ
• 0:47
  มันก็ ไม่ได้ แปลว่า เป็น คอนเทนต์ ที่ไม่ มีคุณภาพ นะครับ
• 0:50
  แต่ ว่าจาก คอนเทนต์ หลายหลาย อันที่ เราจะ เห็นกัน บ่อยบ่อย ใน โซเชียล มีเดีย เนี่ย
• 0:56
  บางที บางอัน มัน ไวรัล มาก engagement ดีมาก มาก
• 0:59
  แต่พอ เราดู เราอ่าน แล้ว เนี่ยเรา รู้สึกว่า เราไม่ ได้อะไร จาก มันเลย
• 1:05
  ที นี้ ใน ฐานะ คน ทํางาน อะ ครับ
• 1:08
  ผม ก็ เลย อยาก จะ ชวน คุย ถึง สิ่ง หนึ่ง ที่ ทั้ง เรา ลูกค้า แล้วก็
• 1:12
  คนที่ เค้า ติดตาม คอนเทนต์ น่ะ
• 1:14
  จําเป็น ที่จะต้อง เข้าใจ ร่วมกัน ด้วยว่า คอนเทนต์ ที่มี คุณภาพ คืออะไร
• 1:19
  Disclaimer อัน ที่สอง ก็คือ
• 1:22
  เนื้อหา ภายใน พอดแคสต์ อัน เนี้ย
• 1:24
  เกิดขึ้น จากความ รู้ความ เข้าใจ และก็ ความเห็น ส่วนตัว ของผม นะครับ ใครมี เรื่องราว นอกเหนือ อื่นอื่น หรือว่า มีความ เห็ นที่ แตกต่างกัน ก็มา คอมเมนต์ บอกกัน ได้นะ ครับ
• 1:35
  ทีนี้ เรามา พูดถึง เรื่อง คุณภาพของ คอนเทนต์
• 1:38
  ตามที่ บอกไว้ ก่อนหน้านี้ เลยครับ ว่า คอนเทนต์ ที่มัน ปัง เนี่ย มันไม่ได้ แปล ว่าดี
• 1:43
  แต่ คอนเทนต์ ที่ ปัง มากมาก
• 1:46
  ก็ไม่ได้ หมายความว่า ทุก อัน น่ะ จะ ไม่ดี
• 1:49
  แต่ว่า ในการทํา คอนเทนต์ มาร์เก็ตติ้ง ขึ้นมา นะครับ
• 1:52
  มันก็ จะต้อง ตอบโจทย์ วัตถุประสงค์ อะไร บาง อย่างที่ ทีม ได้ วางแผนไว้ หรือที่ แบรนด์ ได้ วางแผนไว้ เนาะ
• 1:59
  รวมถึง มันก็ จําเป็น ที่จะ ต้องมี องค์ประกอบ ที่
• 2:02
  เรียกว่า ก่อให้เกิด คุณค่า กับ
• 2:04
  กลุ่มเป้าหมาย หรือ คนที่ เค้าดู ที่เค้า เห็น คอนเทนต์ ของเรา ด้วย
• 2:08
  พอพูด ถึง เรื่องของ องค์ประกอบ แล้ว เนี่ย ผมก็ เอ่อ
• 2:12
  ลอง ลิสต์ องค์ประกอบ ที่คิด ว่ามัน ต้องมี หรือ ควรมี
• 2:17
  ถึงจะ เรียก ได้ว่า คอนเทนต์ นี้เป็น คอนเทนต์ คุณภาพ
• 2:21
  อัน แรก เลย ก็คือ
• 2:22
  เนื้อ หาใน คอนเทนต์ เนี่ย จําเป็น ที่จะต้อง ครบถ้วน แล้วก็ ลึกซึ้ง
• 2:27
  เพราะว่า
• 2:28
  เนื้อ หาใน คอนเทนต์ ที่ดี ไม่ได้ ใช่แค่ การรวบรวม ข้อมูล ผิวเผิน หรือว่า ข้อมูล จาก นู่น นี่ นั่น มา แปะ แปะ แปะ แต่ว่า
• 2:36
  มันก็ จําเป็น ที่จะต้อง อธิบาย หัวข้อ นั้นนั้น ได้อย่าง ละเอียด ครอบคลุม ประเด็น ที่มัน สําคัญที่ จําเป็น ต้องรู้ แล้วก็
• 2:43
  ควรมี การวิเคราะห์ มุมมอง ที่มัน น่าจะเป็น ประโยชน์ กับคน ที่เขา
• 2:48
  เข้ามา อ่าน เข้า มาดู content ของเรา ด้วย นะครับ
• 2:52
  อย่าง ที่สอง ครับ พอ ข้อมูล มัน ครบถ้วน แล้ว เนี่ย
• 2:56
  สิ่ง ที่มัน จําเป็นจะต้อง มาด้วย กันก็ คือ แหล่งข้อมูล ที่มัน มีความ
• 3:00
  น่าเชื่อถือ แล้วก็ อ้างอิง ได้
• 3:03
  ไม่ว่าจะ อ้างอิง จาก หลักฐาน งานวิจัย หรือว่า
• 3:06
  ความเห็น จาก ผู้เชี่ยวชาญ ประสบการณ์ ส่วนตัว ก็ตาม
• 3:10
  ก็จํา เป็น ที่จะ ต้องมี ควบคู่ ไปกับ เนื้อ หาที่ เราใส่ ไป คอนเทนต์ ด้วย นะครับ
• 3:15
  รวมถึง
• 3:17
  ข้อมูล เนี่ย บาง ทีมัน ณ วันนี้มัน มีข้อมูล แบบนี้ ในอนาคต มันมี การเปลี่ยนแปลง
• 3:23
  เรา ในฐานะ คนทํา คอนเทนต์ จําเป็น นะครับ ที่จะต้อง รับผิดชอบ คนอ่าน ด้วยการ อัปเดต ข้อมูล ให้มัน เป็น ปัจจุบัน ทันสมัย แล้วก็ ถูกต้อง อยู่เสมอ นะครับ
• 3:33
  อย่าง ที่สาม ครับ
• 3:34
  มีข้อมูล เนื้อหา ครบถ้วน มี แหล่งข้อมูล ที่มัน น่าเชื่อถือ แล้ว เนี่ย
• 3:40
  เออ
• 3:41
  สิ่งที่ ผมคิด ว่าควร จะให้ ความสําคัญ ที่สุดใน content เพื่อ ให้มัน มีคุณค่า เนี่ย ก็คือ
• 3:47
  Content นั้นเนี่ย มันจะ ต้อง
• 3:49
  ดีต่อ กลุ่มเป้าหมาย
• 3:52
  เพราะว่า ต่อ ให้ เรา ให้ ข้อมูล แบบ ว่า
• 3:54
  แน่น มาก อะไร ที่ มา อ้างอิง ชัดเจน เป๊ะ มาก แต่ว่า
• 3:58
  ถ้า คน อ่าน คน ดูเค้า
• 4:00
  ดู คอนเทนต์ เรา จบ แล้ว เนี่ย
• 4:02
  เขา แบบ รู้สึก เหมือนไม่ ได้อะไร กลับ มาเลย หรือว่า มันไม่ได้ ตอบ คําถา มอะไร เขา เลยเนี่ย
• 4:07
  ก็ เรียกว่า คอนเทนต์ นั้นไม่ ได้ให้ คุณค่า อะไร กับคน อ่าน คนดู อะนะ ครับ
• 4:14
  ก็ อย่าง ที่ บอก ว่า คอนเทนท์ ที่ มัน ดี ใน แง่มุม ของการ ตอบโจทย์ เนี่ย
• 4:18
  มัน จําเป็น ที่จะต้อง
• 4:20
  แก้ปัญหา ได้ สร้างความ เข้าใจที่ ดีได้ หรือ ช่วยให้ ตัดสินใจ ได้ง่าย ขึ้น
• 4:26
  หรือ
• 4:27
  อย่าง น้อย ที่สุด อย่าง ง่าย ที่สุด ก็คือ จะต้อง ตอบ คําถาม อะไร บาง อย่างที่
• 4:31
  คาดการณ์ ไว้ว่า คนที่ เข้า มาดู อ่ะ เขา สงสัย เรื่อง นี้อยู่
• 4:35
  นั่นแหละ ครับ คือ สิ่งที่ คอนเทนต์ ของเรา จําเป็นจะต้อง ตอบ คําถาม นั้น ให้ได้
• 4:41
  มันจะ ได้ทําให้ คอนเทนต์ นี้มี คุณค่า สําหรับ เขานะ ครับ
• 4:45
  อย่างที่ สี่ คือ เรื่องของ ความเข้าใจ ง่าย ครับ
• 4:48
  ผมเชื่อ เสมอ และ คิดว่า ทุกคนก็ น่า จะคิด ด้วย เหมือน กันว่า
• 4:52
  ต่อให้ แบบ มีคน ที่ เก่ง มากมาก รอบรู้ ในเรื่อง นี้ มากๆ แต่ถ้า เขาพูด ไม่รู้ เรื่องเรา ก็ฟัง ไม่รู้ เรื่อง อยู่ดี
• 4:59
  เช่นเดียวกัน กับการ
• 5:01
  นําเสนอ content ครับ
• 5:03
  เนื้อหา ที่ดี มันก็ ต้องมา พร้อมกับ วิธีการ นําเสนอ ที่มัน น่าสนใจ และ มัน เข้าใจ ได้ง่าย
• 5:08
  ด้วย เพื่อให้ message ของเรา เนี่ย มัน ไปถึง ลูกค้า แบบ เรียกว่า ครบถ้วน
• 5:15
  ไม่ สับสน ไม่ งุนงง หรือ ว่าไม่
• 5:17
  ก่อให้เกิด ความเข้าใจ ผิ ดใน อะไร บางอย่าง นะครับ
• 5:21
  เทคนิค พวกนี้ เนี่ย
• 5:22
  เรียกว่า ให้เรา ตระหนัก รู้ ไว้ ละกัน แต่ว่า จริงๆ เราก็ทํา กันอยู่ เป็นประจํา แล้ว อย่างเช่น กัน เออ ทํา โครงสร้าง ของ content ให้มัน แบบ มีความ เข้าใจ ง่าย เป็นการ เล่า เรื่องที่ เออ
• 5:34
  ดูน่า ติดตาม หรือว่า การใช้ ภาพ ใช้ วีดีโอ การใช้ สัญลักษณ์ ใช้ bullet point ต่างๆ เพื่อ มาทําให้ content เนี่ย
• 5:40
  มัน ย่อย ง่ายขึ้น นะครับ
• 5:44
  โดย สรุป เลย เนี่ย
• 5:45
  อือ
• 5:46
  ที่ ผมพูด ถึง เรื่องของ content mass content ฟัง มาใน ตอนต้น เนี่ย
• 5:50
  จริงจริง content ที่มัน ปัง มัน viral อะ มันดี นะครับ
• 5:53
  เพราะว่า มันช่วย ให้คน รู้จัก แบรนด์ รู้จัก ตัวตน ของเรา ได้เป็น วงกว้าง ได้มา กขึ้น แต่ว่า
• 6:00
  ที่ มาพูด ใน พอดแคสต์ เนี้ย น่ะ เพราะว่า คุณภาพ คอนเทนต์ น่ะ มันก็ เป็น สิ่งที่ สําคัญ ที่เรา ก็ต้อง ห้าม ละเลย ด้วย เช่นเดียวกัน
• 6:08
  เพราะว่า
• 6:09
  คอนเทนต์ ที่มัน มีคุณภาพ มีคุณค่า ต่อ คนที่ เขา ดู เนี่ย จะช่วย สร้างความ น่าเชื่อถือ แล้วก็ ความสัมพันธ์ ใน ระยะยาว
• 6:17
  กับ กลุ่มเป้าหมาย ของเรา ได้ด้วย นะครับ ไม่ใช่ แค่ว่า มัน ไวรัล หนึ่ง ครั้ง เขาเห็น หนึ่ง ครั้งแล้ว มันก็
• 6:23
  จบ ไปโดย ที่ไม่ มีอะไร ติดค้าง หรือ ประทับใจ อยู่ใน ใน ความทรง จําของ กลุ่มเป้าหมาย ของ ลูกค้า ของ
• 6:30
  นะครับ สําหรับ ในวันนี้ เนี่ย ก็มี เนื้อหา
• 6:34
  สั้นสั้น คร่าว คร่าว ประมาณนี้ ละกัน
• 6:36
  ใครมี ความเห็น
• 6:38
  อื่นอื่น หรือมี ประสบการณ์ เกี่ยว กับเรื่อง การทํา คอนเทนต์ ที่มี คุณภาพ เนี่ย ก็มา
• 6:42
  คอมเม้นต์ บอกกัน ได้ใน ทุก ช่องทาง ของ ดิจิตอล เบรก ไทม์ เลยนะ ครับ
• 6:46
  แล้วก็ อีพี หน้า จะเป็น เรื่อง อะไร
• 6:50
  เดี๋ยวรอ ติดตาม กันและกัน ฝากกด ติดตาม ไว้ด้วย นะครับ สําหรับ วันนี้ก็ สวัสดีครับ