Як RETENTION веде sport & casino гравця по USER JOURNEY з Анна Отношенко (Head of Retention) | Подкаст "Вишня, Сімка і Лимон" про роботу в казино

Вишня, Сімка і Лимон · Sep 24, 2026 · 1h 30m

🎙️ Випуск 45. Цей епізод про retention-функцію, що супроводжує весь user journey гравця — Onboarding, Engagement, Monetization, Loyalty / VIP, Churn Risk + Churn, і Reactivation. Головний фокус — Onboarding, бо саме тут знаходиться основний drop off, і в retention-команди на цьому етапі найбільше важелів впливу на утримання з першого дня.Цей випуск буде корисним CRM-фахівцям, Product Managers, Retention Managers, аналітикам, CPO, Head of CRM, Head of Retention та всім, хто працює над розвитком iGaming-продуктів.💲Потрібні інвестиції в iGaming проєкти? SharksVentures - це розумні івнестиції…