Latest / Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira / Como medir times remotos?
Transcript
- 0:01oi tudo bem com você meu nome é paulo short você dê o play no
- 0:05prazo de seguros nesse último episódio do de férias com prazo
- 0:10de seguros nesse tempo que a gente tirou de recesso mas que
- 0:15não deixamos de criar conteúdo e levar conteúdo para você que
- 0:20está ouvindo nesse período de recesso digamos assim pegamos
- 0:25perguntas que você que nos acompanha nos enviou e pedimos
- 0:30para algumas pessoas que já passaram pelo podcast
- 0:32respondê-las de forma bem simpática bem humilde bem é
- 0:38didática e bem humorada essas pessoas responderam e chegamos
- 0:44no último episódio esse último episódio a gente mandou quatro
- 0:48perguntas para nele se gripe que ele respondeu de forma bem
- 0:53simpática didática e um uma pitada de polêmica como sempre
- 0:59né mas antes da gente ouve as respostas e as perguntas né é
- 1:07quais são as perguntas que elas que ela respondeu deixa eu só te
- 1:12lembrar que é o primeiro episódio foi pablo silva rede de
- 1:16produtos da vinte que respondeu quais são os desafios do
- 1:19trabalho remoto como é gerenciar pontos simultâneos de contato
- 1:27como um o líder a liderança ou pm por exemplo é faz pra
- 1:34construir e manter a confiança do time durante este período que
- 1:39a gente está vivendo no segundo episódio bruna castro a rainha
- 1:43de de whats como fazer respondeu como fazer teste de usabilidade
- 1:48remoto o que mudou no dia a dia de um x né no caso dela esse
- 1:53trabalho remoto esse romeu essa pandemia ele também respondeu a
- 1:58pergunta que vale um milhão de reais quando começou a pandemia
- 2:04o home office ou office home depende da da empresa que você
- 2:09trabalha que era como fazer discovery remoto né trabalho de
- 2:15praxe discovery remoto ela responde dito isto né então você
- 2:23maratone aí nesses três de episódios são curtos e quinze
- 2:26minutos cada então tenho de hoje tenho da bruna depois tem um do
- 2:30pablo se você também gostar do do dos episódios descida que
- 2:36compartilha é deixa o seu suas cinco estrelinhas e você ouve
- 2:41pelo itunes se você estiver ouvindo pelo spotify clica no
- 2:45botão seguir também peço que faça isso no itunes ou apple
- 2:50podcasts tá bom e compartilhe nas suas redes sociais para que
- 2:55possamos a cada dia crescer mais e mais porque você então vamos
- 3:01lá vamos ouvir o quer nele se respondeu sobre liderança
- 3:08facilitadora a gente você perguntou e a gente então mandou
- 3:13para ela a seguinte pergunta a liderança facilitadora essencial
- 3:17no trabalho remoto e quais são as características de um líder
- 3:21facilitador vamos ver o que a n a gente tem um está bom aqui né
- 3:30aí ele respondeu para a gente vai vamos lá bom a liderança é
- 3:35essencial e necessária não trabalho remoto porque é um
- 3:40chefe ele não vai conseguir trabalhar remotamente está ele
- 3:44vai querer gritar ele vai querer controlar os funcionários e ele
- 3:47vai estar longe tenho pena de quem vai estar do lado dele em
- 3:51casa mas o chefe ele tem uma postura muito mais de comando e
- 3:55controle do que dá autonomia e responsabilidade comprometimento
- 4:00para os seus liderados então quem é chefe vai ter uma
- 4:03dificuldade enorme de trabalhar remoto porque as pessoas não vão
- 4:07estar ali para ele fazer aquela pressão psicológica de micro
- 4:11gerenciais atividade ele não consegue trabalhar com isso
- 4:15então precisa ser um líder porque e aí a gente entra na na
- 4:18questão de quais são as características desse líder
- 4:21facilitador o líder ele vai promover que as ferramentas
- 4:26funcione que o ambiente funcione que os rituais sejam feitos que
- 4:30a rotina de trabalho seja restaurada que as pessoas
- 4:34produzam ele vai remover os impedimentos e as barreiras que
- 4:38possam acontecer por exemplo não conseguiu conectar na vpn a
- 4:43conexão caiu é não consegue falar com alguém que precisa
- 4:48para tirar dúvida então líder vai estar ali muito mais para
- 4:52suportar o ambiente e facilitar o dia dos seus liderados para o
- 4:57trabalho ter produtividade do que enterrar gritar a berrar ou
- 5:02controlar os seus funcionários então um líder facilitador ele é
- 5:06essencial num trabalho remoto as características e o perfil deles
- 5:11são super o de trabalho é ele precisa ser uma pessoa
- 5:16comunicadora tem que ser comunicador tem que ser
- 5:18colaborativo tem que ser servidor ele tem que ser um
- 5:23removedor de impedimentos ele tem que pensar nas barreiras nas
- 5:27possíveis barreiras que possam ter ele tem que ter um
- 5:30networking grande para conseguir remover as barreiras de
- 5:34impedimento e ele tem que facilitar e auxiliar o time no
- 5:38que for produzido proc possível para poder ter a produtividade e
- 5:43fazer as entregas ter os prazos cumpridos e principalmente ter
- 5:48qualidade é nos produtos e nos serviços que vão ser entregues
- 5:52ótima resposta da eni agora a gente vai para a segunda
- 5:56pergunta que você que nos acompanha enviou o que é a
- 6:00seguinte como funciona a rotina e os ritus de uma equipe à
- 6:06distância né como que funciona é ali essa rotina os ritus da
- 6:13equipe de uma equipe a distância tem alguma dificuldade tem algum
- 6:19rito tem alguma rotina que não dá para fazer a distância a n
- 6:23respondeu também vamos lá agora para manter rotina a empresa vai
- 6:27te dar um horário de trabalho é geralmente quando a gente
- 6:31trabalha com é um time a gente tem um horário para iniciar e
- 6:35para acabar para para cada um trabalhar no horário trabalho
- 6:39não convergir então pode ser que cada time trabalha no horário
- 6:43mas é um grupo de pessoas trabalhando no mesmo horário
- 6:45então eu tenho produtividade né então eu preciso ter a
- 6:49comunicação mais facilitado preciso falar mais e eu preciso
- 6:54ter uma rotina normal enquanto o tem o horário de trabalho tem
- 6:59uns rito se eu vou continuar fazendo o trabalho normalmente
- 7:02vou dar um exemplo para vocês eu trabalho em casa e trabalho no
- 7:06cliente né já muitos anos eu trabalho nesse formato o dia que
- 7:10eu tenho que trabalhar em casa é como se eu tivesse indo para o
- 7:13trabalho eu levanto tomo banho troco de roupa tomo café cento e
- 7:18começa a trabalhar a mesma coisa horário de almoço a mesma coisa
- 7:22o horário de sair então a rotina ela não muda ela continua sendo
- 7:26feita agora a parte de ritus né as cerimônias retrospectivas
- 7:32planejamentos isso tudo se mantém a gente continua fazendo
- 7:36a diferença é que em vez de a gente se reunir numa sala física
- 7:41para falar sobre o assunto a gente vai se reunir numa
- 7:44ferramenta de comunicação para falar sobre o assunto e vamos
- 7:47compartilhar a tela vamos inserir pessoas então é bem
- 7:51tranquilo é bem roma normal o que a gente tem que fazer nessa
- 7:54mudança que a grande preocupação de sair do físico para o virtual
- 7:59é que quem está puxando como facilitador como o útil como um
- 8:03líder servidor facilitador é ele vai ter que puxar mais pelos
- 8:08rios e pelas rotinas porque no início o pessoal acha que é oba
- 8:13oba que vai ser tranquilo que vai dormir até mais tarde e ele
- 8:16tem que trazer essa de disciplina para o grupo então é
- 8:20esse é o único fator que pode impactar aí um pouco a
- 8:24produtividade no início mas depois o pessoal se acostuma é
- 8:27mais uma questão de hábito não é de criar uma rotina do que
- 8:31qualquer outra coisa mas a gente tem como manter a rotina e os
- 8:35rito está dentro de um trabalho remoto é isso agora terceira e
- 8:41penúltima pergunta pedimos para responder a pedido há de você o
- 8:48que que nos acompanha é como garantia a execução dos
- 8:53trabalhos a distância essa essa pergunta claramente vai ser de
- 9:00interesse é os pm is e os e líderes heads aí para saber como
- 9:08garantir a execução dos trabalhos à distância como que a
- 9:11gente garante só o n bom a segunda questão é como garantir
- 9:17a execução dos trabalhos a distância garantir é uma palavra
- 9:20muito digamos assim misteriosa né porque garante todo o mundo a
- 9:25gente quer que garante todo mundo se compromete com o
- 9:27trabalho e geralmente os líderes garante entregar os trabalhos
- 9:31dentro do prazo com qualidade é dentro do que a empresa pede mas
- 9:36nem sempre a gente consegue cumprir ou garantir essa
- 9:40totalidade então o que que a gente faz né é para garantir a
- 9:44execução desse trabalho a distância primeiro a gente tem
- 9:47que aumentar a quantidade é de comunicação pensa que nós
- 9:51estamos longe não estamos trabalhando distribuída amente
- 9:54então não dá para ficar com o fone no ouvido e não falar com o
- 9:59amigo que está do lado que está em outro lugar o que está em
- 10:02outro escritório que está em outro estado a gente tem que se
- 10:05falar muito então a comunicação é elevadíssima muito mais do que
- 10:10se a gente estivesse trabalhando meus no mesmo escritório no
- 10:13mesmo espaço a gente tem que disponibilizar é a gente tem que
- 10:17disponibilizar disponibilizar conexão com a rede t v n v i eu
- 10:24soube agora durante a crise que colocar um time de remotos e não
- 10:28disponibilizaram as redes internas pro trabalho então o
- 10:31pessoal não conseguia trabalhar e isso é um problema porque é
- 10:35sinal que a empresa já não estava estruturada para trabalho
- 10:38remoto para nenhum trabalho remoto e aí eu tenho que fazer
- 10:41uma força tarefa de última hora para conseguir isso além disso
- 10:45eu tenho que ter ferramentas de gestam né para gerir o projeto
- 10:49ao produto então o giro as ot s o trem elo é tem um redmine tem
- 10:57várias ferramentas no mercado que a gente usa para a projetos
- 11:01e então ter ferramenta de gestão é legal para acompanhar e ter
- 11:05ferramentas de comunicação como skype zoom e isso tudo a gente
- 11:09tem que liberar junto com a empresa porque se a máquina for
- 11:13da empresa já melou porque vai ter firewall e não vai deixar
- 11:16você vai trabalhar com algumas ferramentas de comunicação então
- 11:19isso tudo precisa ser visto para garantir que eu vou conseguir
- 11:24trabalhar então é um parque tecnológico grande de infra e
- 11:29que a gente tem que trabalhar bastante para poder colocar essa
- 11:32galera para trabalhar remoto está mais importante não sei se
- 11:37é o mais importante mas mais importante que executar garante
- 11:42a execução é meio dia certo com a comigo então a gente pediu pra
- 11:48responder a seguinte pergunta que eu tenho tudo a ver com a
- 11:52anterior que é como medir times remotos como como ele por favor
- 12:00alguns pontos aqui importante para falar é a gente quando está
- 12:03trabalhando com um time remoto a gente não não coloca como hora
- 12:07está a gente não trabalha com hora a gente trabalha com o
- 12:10resultado entrega e como é que eu vou vou ter resultado entrega
- 12:15colocando meta em prazo então eu faço um planejamento junto com o
- 12:19time do autonomia disciplina para esse time é ter abertura
- 12:24para falar se o país se vai dar para entregar o que é necessário
- 12:28naquele prazo ou o que que nós vamos precisar fazer para
- 12:30entregar e a gente define as metas de entrega e em cada data
- 12:36está aí eu preciso focar nas prioridades o que que é mais
- 12:40importante entregar e não esquecer sempre lembrar que
- 12:45todas as entregas tem que ter qualidade então não adianta
- 12:48fazer nas costas ou fazer nas coxas vou fazer correndo e eu
- 12:53tenho um número de bugs muito alto por cada interação por cada
- 12:56entrega tá eu preciso cuidar dos pais então eu tenho que dar
- 13:00autonomia eu tenho que ter disciplina tem que fazer
- 13:03planejamentos tem que debater as funcionalidades tem que colocar
- 13:07a meta tem que medir essas metas esses prazos de entrega para ver
- 13:12se são viáveis se são flexíveis e eu não não costumo medir time
- 13:18distribuído por hora de trabalho mas por entrega então a gente
- 13:22coloca lá umas funcionalidades digamos assim com alto valor de
- 13:26entrega bem cabeludas para o pessoal ter bastante trabalho
- 13:30para fazer e o que vai mostrar para mim que o time remoto
- 13:33produziu é a entrega com qualidade falou respostas da m
- 13:40eu espero que você tenha anotado todas elas aí é quer perguntar
- 13:46mais coisas para ele se gripe ela que fez o prefácio do do
- 13:50livro ice princess print do paulo carole da mare province
- 13:54ato que já passaram por aqui tem o link da playlist das três
- 14:01entrevistas tanto da da eni e pr a do paulo caralho cada hora
- 14:09estão na descrição o perfil da danielle se também está na
- 14:13descrição caso você queira perguntar mais coisas pra ela
- 14:16achou legal as respostas ficou com dúvida chama ela pergunta é
- 14:22o link das nossas redes sociais estão na descrição também vai lá
- 14:28segue a gente a gente tá sempre criando algum conteúdo bem
- 14:32interessante para você e não se esqueça o prazo de seguros é um
- 14:37podcast patrocinado pela pm três cursos então se você procura
- 14:42fazer um curso de part manager que aproveitar a quarentena que
- 14:47aproveitar aí o home office quer se especializar para quando essa
- 14:51pandemia passar por que ela vai passar você já já tem essa né
- 14:56ali é um conhecimento em produto mas mais elevado mais avançado o
- 15:03cupom tá na descrição dez por cento os links já estão com o
- 15:08cupom adicionado aí para facilitar a sua vida não
- 15:11precisar copiar colar ou digitar é só clicar no cupom no no cupom
- 15:16no link os dez por cento já estão aplicados está bom então é
- 15:23isso próximo episódio surpresa não vou falar eu vi porque eu
- 15:27não falar né quem é que vai tá queimasse garanto que será
- 15:32polêmico então conto com a sua audiência no próxima na próxima
- 15:37quarta na próxima semana caso você esteja ouvindo aí porque
- 15:43vamos começar o segundo semestre de dois mil e vinte e com
- 15:46entrevistas retornar e na melhor forma a própria grosso com
- 15:51polêmica e com pessoas polêmicas e relevantes para fazer um
- 15:58caderno especial porque vem episódios de muito legais sempre
- 16:04interessantes você vai gostar vai curtir porque curtimos aqui
- 16:09em gravar se na gravação já foi um aprendizado gigantesco
- 16:15imagine para você que nos acompanha porque é isso que
- 16:21buscamos fazer levar é experiência conhecimento
- 16:26ensinamento aprendizado das pessoas que já que trabalham na
- 16:31área de produtos que já passaram por situações e contextos que
- 16:35possam nos ajudar jogar vocês me ajudar te dar todos nós tá bom
- 16:41tá muito obrigado nossa esqueça é coloca lá pra que eu sei que a
- 16:45gente segue nossas redes sociais e compartilhar com seu amiguinho
- 16:49o seu colega do trabalho com a sua equipe joga lá no slack lado
- 16:54do seu time e vamos juntos crescer tá bom tchau fui
- 17:15a