Was du über unzufriedene Kunden wissen solltest

Das Expertinnen Business · Nov 17, 2022 · 20m

Unzufriedene Kunden? Offiziell hat die natürlich keiner und ganz viele fürchten sich auch davor, welche zu bekommen. Da werden verschiedenste Strategien aufgefahren, um diesen unzufriedenen Kunden aus dem Weg zu gehen, sie von vornherein zu vermeiden (durch hoch komplexe Auswahlverfahren, Bewerbungsprozedere etc.) und versucht, es allen irgendwie recht zu machen. Dabei sind unzufriedene Kunden gar nicht so schlecht. Ja, richtig gehört. Wir erzählen dir heute, warum unzufriedene Kunden einfach dazugehören und du dich nicht vor ihnen fürchten musst. Wir erzählen dir, welche unzufriedenen Kunden…