
Ep.62 Obstáculos conversacionales: cómo evitar los bloqueos en la comunicación en salud
Una conversación puede abrir puertas o cerrarlas por completo. En este episodio te hablo de los obstáculos conversacionales o conversational roadblocks que bloquean la comunicación entre profesionales de la salud y pacientes, y cómo reemplazarlos por herramientas de escucha activa que fortalecen la confianza y la alfabetización en salud.
Al escuchar este episodio aprenderás:
Cuáles son los principales bloqueos conversacionales (como juzgar, interrumpir o minimizar emociones) y cómo afectan la relación profesional-paciente.
Cómo transformar frases automáticas en respuestas empáticas, que…
The skinny
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