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Tu trabajo vale · Tu YO Vale ORO

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  UNKNOWN: Música
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  SPEAKER_00: Bienvenidos a tu podcast,¿Qué será?, donde encontrarás información y experiencias de marketing, diseño y emprendimiento.
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  SPEAKER_00: Hola, hola, bienvenidos a un episodio más de su podcast de marketing,¿Qué será?
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  SPEAKER_00: Hoy vamos a abordar un tema muy, muy importante y es el de demostrarle al cliente el valor de nuestro trabajo,¿sí?
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  SPEAKER_00: Demuéstrale al cliente el valor de tu trabajo.
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  SPEAKER_00: Tomé la iniciativa de hacer este episodio porque hace unos meses empezamos a trabajar con una marca que tiene años trabajando en el área de la belleza, pero sin nada de trayectoria en el mundo digital, no tenían ni fanpage, no tenían facebook, es decir, no tenían ninguna presencia en ninguna red social.
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  SPEAKER_00: Con estas personas tuvimos la primera reunión, presentamos los planes que nosotros manejamos como agencia de marketing y les explicamos la modalidad de trabajo, la modalidad en la que trabajamos en World Makeup.
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  SPEAKER_00: Estando conscientes del estado de la marca en las redes sociales, que como les dije al principio es nulo o en esa época era nulo, con previa evaluación de la competencia directa, nosotros como agencias y prestadores de servicio pues les presentamos una especie de predicción del primer trimestre.
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  SPEAKER_00: Lo que podíamos alcanzar en este este tiempo haciendo bien las cosas en redes sociales.
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  SPEAKER_00: Debemos tomar en cuenta previamente que ofrezcamos el servicio que ofrezcamos, debemos tener reuniones previas con el cliente y en ese primer contacto tratar de sacar la mayor información posible para poderles brindar un servicio y obtener resultados satisfactorios para ambas partes.
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  SPEAKER_00: Para resumirles un poco el cuento y que no se haga tan largo el episodio, en el primero mes generamos contenido, les dimos forma, les dimos presencia en internet, es decir, la marca ya existía en el mundo de las redes sociales.
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  SPEAKER_00: Parte de este contenido que generamos fueron vídeos corporativos, vídeos con respecto a sus servicios, diseños de piezas para posts, vídeos para reels, fotografía profesional y también la primera estrategia para impulsar los servicios.
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  SPEAKER_00: Desde la segunda se Y bueno, ya habíamos iniciado, ya habíamos puesto en marcha esta estrategia con todo el contenido que habíamos creado, que cabe destacar que crear contenido en una primera semana o máximo dos semanas tampoco es que es tanto el tiempo,¿no?
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  SPEAKER_00: Todo eso debemos tener en cuenta en este proceso e ir comentándole al cliente, ir haciéndole saber todo al cliente.
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  SPEAKER_00: Lo cierto es que el presupuesto que disponían para las pautas era muy poco, era realmente muy bajo.
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  SPEAKER_00: Y aún así, con este presupuesto bajo, recordemos que estamos hablando del área de la belleza, un salón de belleza, son personas especialistas en este nicho, en dar este servicio.
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  SPEAKER_00: A pesar de su bajo presupuesto, hubo una conversión de 37 personas interesadas en el servicio, de las cuales de estas 37 personas se lograron captar 11 clientes.
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  SPEAKER_00: Teniendo así, ellos tuvieron un retorno del 250% fuera del presupuesto que habían colocado para sus pautas.
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  SPEAKER_00: En fin, al finalizar el mes, antes de la reunión programada para el las estrategias del siguiente mes la persona encargada de esta marca el gerente me llama y me dice que las redes y la campaña no dieron resultado que algo estaba mal cabe destacar que esta era como ya la tercera finalizando la cuarta semana que no les dio resultados que algo estaba mal porque no lograron ganar lo que ellos tenían pensado recibir Yo escuché atentamente todo lo que me tenía que decir.
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  SPEAKER_00: En realidad duró hablando alrededor de 15 minutos sin parar.
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  SPEAKER_00: Y yo escuchando durante todo este tiempo, finalizó.
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  SPEAKER_00: Y es ahí donde me dio la oportunidad de empezar mi cátedra.
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  SPEAKER_00: La cátedra de enseñarle al cliente, uno, el valor de mi trabajo.
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  SPEAKER_00: Dos, el proceso de generar alcance de marca y lograr altos porcentajes de ROI.
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  SPEAKER_00: Entre muchas palabras, le comenté.
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  SPEAKER_00: Fíjese bien, el primer mes, antes la marca tenía presencia nula en redes sociales.
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  SPEAKER_00: Actualmente, no solo tiene presencia, sino que tiene piezas de diseño, videos y fotos profesionales.
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  SPEAKER_00: Empezó su primera estrategia con un resultado del 250% en retorno, que es algo que no lo logran todas las marcas en su primera estrategia para pautas pagadas en redes sociales y ni siquiera en su primer mes.
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  SPEAKER_00: Una vez que yo le hice ver esto, consideró sus palabras y dijo, ah, es que con las estadísticas se entiende mucho más.
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  SPEAKER_00: Entonces, Francis, sigamos mejorando.
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  SPEAKER_00: Eso fue todo.
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  SPEAKER_00: Las siguientes estrategias fueron muchísimo mejor, tienen muchísimo más alcance.
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  SPEAKER_00: Ahora ellos aumentan mes a mes el presupuesto para pautas, están muy pendientes de todo su contenido en redes sociales.
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  SPEAKER_00: Y es en este tipo de situaciones donde mi equipo de trabajo y yo nos damos cuenta de la importancia de involucrar al cliente en el proceso.
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  SPEAKER_00: Una vez que le hagamos ver al cliente que todo tiene un paso a paso, que todo debe ir según una estrategia que nos propongamos y que esa estrategia obviamente lleva un trabajo, lleva un proceso y que en ese proceso estamos involucrados todos, es justamente en ese punto donde se van a dar cuenta de que estás haciendo el trabajo como se debe hacer y de que tu labor vale, de que vale, de que no se debe menospreciar y que no hay que tomar o sacar conclusiones a priori, que mientras las cosas puedan medirse vamos a tener el control.
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  SPEAKER_00: sé que este tipo de situaciones no nos pasan solo a nosotros y que no nos pasan solo a personas o empresas que tengan que ver con el marketing digital pasan exactamente igual en cualquier otro nicho o cualquier otro rubro en el que te estés dedicando entonces dedícate a hacerle ver al cliente que tu trabajo que tu labor vale gracias por acompañarme en este camino suscríbete para seguir aprendiendo juntos mundos.