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マーケティングの餌食になる現代人【マーケティング】 · 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～

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  こ ん ち は プ ロ で す。 今 日 は で す ね。
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  マ ー ケ テ ィ ン グ の 餌 食 に な る 現 代 人 と い う 話 を し て い き ま す。
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  ま あ 僕 じ ゃ あ、 基 本 的 に で す ね。 ビ ジ ネ ス を す る 側 な の で、 マ ー ケ テ ィ
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  ン グ を ね。 ま あ 仕 掛 け る 側 と い う 立 ち 位 置 で 普
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  段 活 動 し て い る と 思 う ん で す け ど も、 ま あ、 こ ん な 我 々 も で す ね。
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  ま あ 日 々 と い う か、 毎 日 で す ね。 こ の マ ー ケ テ ィ ン グ に さ ら さ れ て い
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  て、 ま あ 消 費 者 側 に な っ て い る わ け で す ね。
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  で、 ま ず こ れ を 考 え る 前 に で す ね。 昔 そ う い う、 例 え ば 広 告 と か が な か っ
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  た 時 代、 イ ン タ ー ネ ッ ト で は な く て 広 告 す ら 存 在 し な か っ た 時 代 に 遡 っ て
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  ね。 ち ょ っ と ビ ジ ネ ス っ て い う も の を 考
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  え て み た い と 思 う ん で す け ど、 そ う い っ た 広 告 と か 何 も な い 時 代。
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  要 す る に 情 報 が 全 然 な い 時 代 っ て い う の は ど う い う 形 で 我 々 で す ね。
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  ま あ、 そ の 消 費 者 が も の を 買 っ て い た の か と い う こ と で す ね。
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  例 え ば、 何 か 食 べ 物 を 買 い に 行 く と か ね。
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  日 用 品 が 切 れ た ら 買 い に 行 く み た い な。
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  要 す る に ニ ー ズ が 発 生 し た 時 だ け、 ま あ そ こ の 場 所 に 行 っ て 商 品 を 買 う と
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  ま あ い う そ う い う 行 動 を と っ て い た と 思 う ん で す ね。
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  そ れ が 例 え ば 広 告 と か が ね 出 て く る よ う に な っ て。
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  広 告 を 見 る こ と に よ っ て、 本 当 は 買 う つ も り な か っ た け ど、 な ん か 欲 し く な
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  っ て 買 う と か ね、 安 い か ら 買 う と か、 ま あ そ う い っ た 購 買 活 動 が 変 わ っ て
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  く る わ け で す ね。 で、 さ ら に こ う テ レ ビ と か が 普 及 す る
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  よ う に な っ て、 テ レ ビ CM を 見 て ね。 欲 し く な っ た り と か で イ ン タ ー ネ ッ
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  ト が 登 場 し て か ら は、 例 え ば こ う ネ ッ ト の ね、 ど っ か の ペ ー ジ を 見 て い る と
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  広 告 が 表 示 さ れ て い て、 最 初 は そ ん な 商 品 買 う つ も り な ん か 全 く な か っ た
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  け ど も、 見 て い る う ち に 欲 し く な っ て 買 う と か。
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  ま あ、 そ う い っ た 購 買 活 動 を ね 傾 向 が 昔 と 今 で は 全 然 違 う わ け で す ね。
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  そ う い う 広 告 す ら 存 在 し な い 時 代 っ て い う の は、 も う ニ ー ズ だ け で 買 い 物
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  に 行 っ て い た 何 か 商 品 を 購 入 し て い た。
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  で も そ れ が 今 は ウ ォ ン ツ で す ね。 を ベ ー ス に 商 品 を 買 う 機 会 が 非 常 に
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  増 え て き た わ け で す ね。 本 当 は 必 要 な い け ど も、 見 て い る う ち
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  に 欲 し く な っ て 買 う み た い な。 そ れ は も ち ろ ん、 そ う い う 広 告 と か だ
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  け で は な く て、 例 え ば テ レ ビ で 自 分 の 好 き な 芸 能 人 が な ん か 商 品 使 っ て た
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  ら な ん か 見 て る だ け で 欲 し く な っ て く る と か。
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  で そ う い う も の で 別 に な く て も 困 ら な い け ど も、 ウ ォ ン ツ で す よ ね。
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  欲 し く な っ て 思 わ ず 購 入 し て し ま う み た い な。
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  こ と を し て し ま う わ け で す ね。 だ か ら も う ウ ォ ン ツ ベ ー ス の 購 買 活
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  動 に 変 わ っ て き て い る わ け で す。 で、 こ れ、 売 り 手 の 側 に 立 っ て 考 え て
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  み る と、 消 費 者 は 別 に そ れ を 必 要 と は し て な い わ け で す ね。
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  基 本 的 に は 必 要 と し て な い け ど も、 必 要 と 思 っ て な い 人 に 買 っ て も ら わ な
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  い と い け な い わ け で す ね。 で そ れ が マ ー ケ テ ィ ン グ な わ け で す
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  よ。 さ っ き の、 例 え ば 芸 能 人 が 何 か の ね 商
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  品 を 使 っ て い る の を 見 る。 そ れ に よ っ て 欲 し く な る わ け で す ね。
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  そ れ ま で は そ の 商 品 の 存 在 す ら 知 ら な か っ た よ う な 人 も、 そ れ を 見 た だ け
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  で 欲 し く な る み た い な。 さ っ き も 言 っ た み た い な イ ン タ ー ネ
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  ッ ト を 見 て い て、 た ま た ま 表 示 さ れ た 広 告 が メ イ ン と 思 っ て ね。
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  最 初 は 買 う つ も り な ん か 全 く な か っ た け ど も、 見 て い る う ち に 欲 し く な っ
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  て 買 う み た い な こ と が あ り ま す ね。 だ か ら、 こ う い っ た マ ー ケ テ ィ ン グ に
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  僕 た ち は 日 々 晒 さ れ て い る わ け で す ね。
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  で 僕 た ち 自 身 も マ ー ケ テ ィ ン グ の 餌 食 と い う か に な っ て い る わ け で す よ。
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  そ う い っ た 形 で 別 に 買 わ な く て も よ か っ た も の を つ い つ い 買 っ て し ま っ
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  て ね。 無 駄 遣 い し て し ま っ た り と か っ て い
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  う こ と が あ る わ け で す ね。 だ か ら や っ ぱ り ビ ジ ネ ス を す る 側 と
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  し て は、 で き る 限 り そ う い う。 ま あ、 マ ー ケ テ ィ ン グ の 受 注 に は ま る
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  の で は な く て、 も う ち ょ っ と こ う、 客 観 的 に と い う か ね、 距 離 を 置 い て そ う
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  い う 仕 組 み を ね え え、 外 か ら 眺 め る み た い な。
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  こ と が で き る よ う に な ら な い と ペ ッ ト お 金 を 使 い 続 け る 側 に な っ て し ま
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  っ て、 ま あ 全 然 お 金 が 貯 ま っ て い か な い。
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  豊 か に な れ な い と い う 風 に な っ て し ま う わ け で す ね。
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  で な お 言 う な ら ば で す ね。 そ こ に は こ う マ ー ケ テ ィ ン グ の ヒ ン
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  ト が い っ ぱ い 落 ち て る わ け で す よ。 そ の 販 売 者 側 っ て い う の は、 別 に 必 要
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  の な い も の を 買 っ て も ら わ な い と い け な い か ら。
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  ま あ 買 っ て 買 い た い と 思 え る よ う な 状 況 を 作 る 必 要 が あ る わ け で す ね。
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  別 に 全 く 興 味 な か っ た け ど も、 そ の 人 に 興 味 を 示 し て も ら っ て。
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  買 っ て も ら わ な け れ ば な ら な い と い う こ と は、 そ れ は 応 用 が で き る と い う
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  こ と で す。 ど う い う ふ う に そ う い う ね。
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  ま あ、 い ろ ん な ジ ャ ン ル の ね 販 売 者 が い る と 思 う ん で す け ど、 そ う い う 人 た
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  ち が マ ー ケ テ ィ ン グ を し て い る の か、 ど の よ う に し て ア プ ロ ー チ を す る こ
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  と に よ っ て、 あ ん ま り 買 う つ も り の な か っ た 人 が 買 う っ て い う ね。
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  そ う い う 購 買 活 動 す る の か、 そ こ に は ヒ ン ト が い っ ぱ い 落 ち て る と 思 う ん
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  で、 そ う い っ た と こ ろ に で す ね。 ア ン テ ナ を 立 て る っ て こ と で す ね。
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  ア ン テ ナ を 立 て る と。 今 ま で は 無 意 識 の う ち に ね、 買 っ て し
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  ま っ て い た。 一 消 費 者 だ っ た 自 分 が 今 度 は ま あ、 売
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  り 手 の 目 線 に 立 て る わ け で す ね。 ど う や っ て マ ー ケ テ ィ ン グ を 仕 掛 け
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  て い る の か っ て い う こ と が 見 え て く る わ け で す か ら、 く り だ っ た り と か、
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  そ の 人 間 の ま あ 購 買 心 理 だ っ た り と か ね。
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  そ う い っ た も の っ て い う の は、 自 分 の ビ ジ ネ ス に も 活 か せ る と 思 う の で、 お
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  そ ら く 全 く 何 も ね。 そ う い う 情 報 に 触 れ な い っ て い う 日
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  は な い と 思 う ん で す ね。 ま あ 毎 日 普 通 に 生 活 し て い れ ば、 ど こ
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  か し ら で そ う い う よ う な ね。 ま あ、 光 景 に。
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  画 面 に 止 ま る こ と が あ っ た り と か、 そ れ こ そ そ の、 例 え ば お 店 ど っ か に 買 い
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  物 行 っ て ね。 買 う つ も り の な か っ た 商 品 買 っ て し
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  ま っ た 時 と か、 そ れ な ん か も そ う だ と 思 い ま す ね。
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  ニ ー ズ じ ゃ な い わ け で す よ。 買 う つ も り が な か っ た っ て こ と は 必
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  要 な い け ど も、 な ん か た ま た ま 見 か け て ち ょ っ と 欲 し い か ら 買 っ ち ゃ っ た
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  み た い な ね。 っ て こ と は、 そ こ に 必 要 の な い も の を
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  買 わ せ る 必 要 が あ る わ け だ か ら、 何 か し ら の 仕 掛 け と か ね。
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  ま あ か ら く り が 隠 さ れ て い る 可 能 性 は 高 い わ け で す ね。
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  ね、 そ う い っ た も の を 見 な が ら、 自 分 の ビ ジ ネ ス に 何 か ね 応 用 で き る も の
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  は な い か な と い う ふ う に 考 え る と、 ま あ 色 々 ヒ ン ト が ね 見 つ か る ん じ ゃ な
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  い か な と 思 う ん で す ね。 だ か ら、 マ ー ケ テ ィ ン グ マ ー ケ テ ィ ン
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  グ と ま あ 僕 た ち も ね、 日 々 言 っ て ま す け ど、 我 々 自 身 も 実 は そ の マ ー ケ テ ィ
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  ン グ を 仕 掛 け ら れ て い る 側 な ん で す ね。
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  だ け ど、 そ う い う 自 覚 と か 意 識 を 持 っ て な い の で、 マ ー ケ テ ィ ン グ の 受 注 に
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  は ま っ て る っ て い う ね。 ま あ、 そ う い う 思 考 に な っ て な い わ け
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  で す ね。 だ け ど 今 言 っ た み た い な 形 で で、 そ も
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  そ も 今 の 現 代 人 っ て い う の は？ い ら な い も の、 別 に 興 味 が な か っ た も
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  の を 買 う 予 定 の な か っ た も の を 買 っ て し ま う っ て い う ね こ と を ま あ 日 々
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  し て い る わ け で す ね。 し か も そ れ は 本 人 の 自 覚 が な い。
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  無 意 識 な 状 態 に そ う い っ た こ と を や っ て し ま う と い う こ と が あ る わ け。
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  だ か ら。 そ の 現 代 人 の ね。
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  消 費 活 動 が そ れ だ け 活 発 に な る っ て い う の は も ち ろ ん、 そ の マ ー ケ テ ィ ン
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  グ の ね 効 果 に よ る と 思 う ん で す け ど、 ま あ、 こ れ を す る こ と に よ っ て ね。
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  客 観 的 に 見 る こ と に よ っ て、 一 瞬 冷 静 に な れ る と い う か、 や っ ぱ り そ の 衝 動
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  買 い っ て い う の が ね、 あ る ん で す ね。 人 間 は 僕 も し ょ っ ち ゅ う 衝 動 買 い と
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  か し て し ま っ た ん で す け ど、 や っ ぱ 衝 動 買 い っ て い う の は ね、 お 金 が な く な
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  る 一方 な ん で、 そ の 衝 動 買 い を し な い た め に も、 や っ ぱ り こ う 客 観 的 に ね 考
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  え る。 一時 的 な 感 情 で ほ し い っ て い う 気 持 ち
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  に な っ て 買 っ た け ど、 全 然 使 わ な い と か ね っ て い う 風 に な っ て し ま っ た ら、
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  ま あ お 金 が も っ た い な い わ け で す よ。 基 本 的 に ニ ー ズ じ ゃ な い も の に 関 し
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  て は 何 か ね。 や っ ぱ り 本 当 は 必 要 じ ゃ な い け ど も
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  欲 し い と 思 っ て 買 っ て い る と 思 う ん で す ね。
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  だ か ら、 そ う い っ た こ と を で き る 限 り 減 ら し て い く っ て い う の は、 こ う ビ ジ
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  ネ ス だ け じ ゃ な く て、 ま あ こ う 経 済 的 に も ね い い と い う か、 自 分 の 出 費 が コ
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  ン ト ロ ー ル で き る、 無 理 し て 我 慢 す る 必 要 な い で す け ど、 何 か を 買 お う と し
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  た 時 に、 こ れ 本 当 に い る の か な っ て い う ね。
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  そ う い う 冷 静 に 一 旦 な れ る と い う か。 そ う い う 効 果 も あ る わ け で す ね。
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  衝 動 買 い を し て し ま っ て い る 時 は、 本 当 に こ う 無 意 識 で や っ て し ま っ て る
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  ん で、 そ う い う 冷 静 に ね、 判 断 で き な い わ け で す。
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  で 買 っ て 家 に 帰 っ た 後 に こ れ い ら な か っ た か な と か ね っ て い う ふ う に 思
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  っ て し ま っ た り と か、 そ う い う こ と ネ ッ ト で 買 い 物 を す る 時 も、 そ の 場 の
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  一時 的 な 感 情 に 流 さ れ て ね こ う 商 品 買 っ て し ま っ た り と か っ て あ る け ど も、
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  買 っ た 後 に な ん で こ ん な 買 っ ち ゃ っ た ん だ ろ う と か ね っ て い う ふ う に 思
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  っ て し ま っ た り と か、 特 に ネ ッ ト な ん か は ね。
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  そ う い う 広 告 と か が い っ ぱ い あ る こ う 出 て く る わ け だ か ら、 日 々 そ う い っ
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  た 情 報 に 晒 さ れ て い る わ け で す ね。 だ か ら マ ー ケ テ ィ ン グ を 日 々 仕 掛 け
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  ら れ て い る と い う か、 本 当 に こ う ネ ッ ト を 見 て い る 間 は、 ず っ と そ う い う よ
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  う な 情 報 が 飛 び 込 ん で く る っ て 思 う と ね。
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  気 を つ け な い と。 ま あ お 金 を ね 使 っ て し ま う 一方 に な る
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  し、 当 然 そ こ で ね。 そ う い う 特 に 売 れ て い る よ う な 会 社
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  と か が ど う や っ て ね、 商 品 を 売 っ て い る の か、 あ ん ま り 興 味 を 示 さ な い 人、
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  本 来 は そ れ を 買 う 予 定 じ ゃ な か っ た 人 に ど う や っ て 買 わ せ て る の か っ て
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  い う ね っ て い う と こ ろ を 探 っ て い く と。
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  マ ー ケ テ ィ ン グ が 上 手 く な る ん じ ゃ な い か な と 思 う ん で す ね。
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  だ か ら、 そ う い う 意 識 を 持 っ て ネ ッ ト を 見 る と か テ レ ビ を 見 る と か ね。
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  ま あ 新 聞 読 む と か も そ う で す し、 街 中 を 歩 く 時 も ね あ、 こ こ に も マ ー ケ テ ィ
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  ン グ の 仕 掛 け が あ る と か ね。 い ろ い ろ そ う い う 意 識 を 持 っ て み る
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  と、 す ご く ま あ 面 白 い と い う か、 ヒ ン ト も た く さ ん 見 つ か る ん じ ゃ な い か
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  な と 思 い ま す。