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Wie macht Nestlé Health Science Blended Learning professionell ? · GANZ. EINFACH. VERTRIEB.

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  Begrüße Sie zu Merkel Podcast ganz einfach VERTRIEB aktuell spannend und relevant für ihre Nerf.
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  Music.
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  Ja herzlich willkommen bei einer neuen Episode unseres Podcast ich bin Thomas Bogdan und Partner bei Mercuri international in Deutschland.
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  Wir möchten heute ein wenig über die Zukunft des Lernens im VERTRIEB sprechen was ist gefordert was setzen die Unternehmen um.
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  Welche Formate wird es in Zukunft geben im VERTRIEB das wird unser heutiges Thema sein ich mein 1 ist laut.
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  Oder hat covid und die derzeitige Wirtschaftskrise gezeigt die Art und Weise des Lernens im Vertrieb.
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  Hat sich verändert und wird sich auch weiterhin verändern isolierte klassische Präsenztrainings alleine sind nicht die einzige Option
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  für die Zukunft neue Formate müssen auf jeden Fall integriert werden zahlreiche Studien belegen dass auch
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  diese Studien zeigen auch dass sich der Bedarf für neue Kompetenzen beschleunigt für das Erkennen.
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  Bzw für das Erlernen von neuen Skills werden aber E-Learning Module oder E-Learning Formate alleine nicht ausreichen
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  in einer Blitzumfrage die Merkur durchgeführt hat zu diesem Thema welchen sich sieben 80 % der Befragten deutlich für hybride Lernpfade
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  Blended Learning aus also ein Mix aus digitalen virtuellen Elementen und Präsenzveranstaltungen wie gehen Unternehmen konkret damit um
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  was wird umgesetzt was wird derzeit getan um sich für die Zukunft auch in diesem Bereich auszurichten ist es Thema möchte ich aber nicht alleine
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  mit Ihnen diskutieren sondern habe mir einen kompetenten Gesprächspartner mit dazu gehört nämlich Oliver Muth
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  Oliver Muth ist Performance development manager
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  sales force excellence Manager bei Nestlé health science in Deutschland herzlich willkommen lieber Olli hallo Thomas deine wunderschönen guten Tag schön dass du bei uns bist und vielleicht magst du dich kurz vorstellen.
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  Ja lieber Thomas vielen Dank sehr gerne zuerst mal Banane mein Name wurde schon genannt Oliver Muth ich bin 57 Jahre alt.
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  Ja gute 33 Jahre jetzt im Berufsleben hier ne
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  relativ ja bunte Gitarren und so will ich komme eigentlich aus dem Touristik Bereich oder 10 Jahre tätig
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  klassisches Reiseverkehrskaufmann kaufmännische Lehre gemacht danach ein Touristik oder Tourismus Studium angehängt viel Jahre für
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  Kuoni tätig aus der Schweiz und danach noch viele Jahre für die British Airways immer in Vertriebspositionen also auch sehr frühen Vertriebs Leitungsposition für bestimmte Region wie beispielsweise Baden-Württemberg oder Hessen
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  konnte dann irgendwann kein Flugzeug mehr von innen sehen weil der Beruf bringt eben viel viel Reisetätigkeit nützlich.
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  Bis zu einem gewissen Punkt sehr schön aber dann verlässt ein dann doch die Lust mich hat immer die Werbung des Marketing sehr interessiert
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  hatte mich dann auf eine tolle Position in den München damals beworben und bin in 10 Jahren die Werbebranche.
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  Rufe an Kreativagenturen unterstützt die häufig natürlich sehr kreativ waren aber dann Schwierigkeiten hat.
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  Haben das bei ihren Kunden entsprechend zu platzieren meine aufgabe damals war der die Gewinnung von Patches wenn.
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  Unternehmen eben ihren ihr Werbeetat neu aufschreiben des Mannschaft in diesen pitch hineinzukommen mit 345 anderen Werbeagenturen
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  danach eben diese Konzepte wenn dann die kreativen in der Agentur das.
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  Entsprechend umgesetzt hatten gemeinsam mit denen das in den Unternehmen zu präsentieren und daneben hoffnungsvoll.
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  Zum Pitch zu gewinnen um dann in den kommenden Jahren für diese Unternehmen kreativ tätig sein zu dürfen
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  in diesen zehn Jahren in den ich dann in der Branche tätig war hat man viele Kunden kennengelernt unter an Mundipharma Porsche
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  und irgendwann kam dann mal einer meiner Kunden auf mich zu und hat zu mir gesagt wenn Scholli gefällt uns eigentlich ganz gut wie du das machst doch der vertrieblichen Seite kannst dir nicht vorstellen Andy Pharma Branche zuwächst und es war für mich dabei
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  noch nie es ist eher belustigen die Frage weil ich ich ja salopp gesprochen ich wusste nicht mal wo das Haar bei Apotheke hinkommt
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  aber der hatte Anfang diesen Plan mal ein bisschen vom Pharmareferenten der das klassisch macht wegzukommen.
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  Mal dann einen echten Verkäufer zu holen
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  und ich bin damals das Wagnis eingegangen habe dann zum Start eben in seinem neu gegründeten Unternehmen im Startup der arbeitet es war für mich an so einen riesen.
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  Diesen Erfahrungen leider am Schluss war das ganze Konzept nicht sehr erfolgreich und ich musste mich weiter umschauen im Anschluss daran dann zur Omega pharma
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  mit Sitz in Herrenberg die dann schon so schöne Produkte gemacht hat wie Granufink beispielsweise bin dann dort drüber neue regionalverkaufsleitung so langsam in meinen heutigen Job rein gewachsen ich.
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  Bin dann zum Sinja Steiner
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  ernannt worden wo wir dann unsere Zentrale die wir auch in London hatten haben wir dann ein den ganzen Omega Pharma Außendienst europaweiter trainiert und geschult
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  und wenn jeweils auf dem Audio runtergebrochen eine einheitliche Sprache einzuführen wie geht den klassischen VERTRIEB von außen dieser bei der Omega Pharma vor
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  und es war so die erste Satz bis dann auch die Omega Pharma von einem US-Unternehmen übernommen wurde und daran Steine steife Brise Aufgaben und ich dann irgendwann gesagt habe ach komm
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  ist wieder Zeit mal aufzubrechen und bin jetzt eben im 5. Jahr bei der Nestle health science und eben in dieser Funktion als.
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  Warum ist Development Manager ja wenn schon einiges erlebt hört sich in der Tat nach einer bunten Vergangenheit an dann weißt du auch schön
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  ja jetzt denke ich mal Zuhörer und ZuhörerInnen werden natürlich Nestling kennen wer kennt nicht aber Nestle health science ist ja doch noch mal ein spezieller Bereich vielleicht magst du uns noch mal ganz kurz abholen was macht konkret Nestle health science.
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  Das werde ich ganz häufig gefragt weil man steckt uns natürlich unmittelbar den Handelsbereich unsere Großmutter der Nestlé Deutschland AG oder eben
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  global im und diese Ecke hinein bei uns ganz anders und man kann es relativ schnell auf den Punkt bringen wir entwickeln Ernährungstherapie und Nahrungsergänzungsmittel.
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  Und zwar so Menschen jeden Alters und dieser Bereich innerhalb der ganzen Nestlé ist noch gar nicht mal so alt wir wurden 2011 gegründet
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  nichtsdestotrotz immer mit der Nestle health science sie haben es jetzt mittlerweile in 140 Ländern der Welt sind wir mit eigenen Standorten vertreten und haben allein für diesen Bereich 11.000 Mitarbeiter.
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  Wir haben bei uns auf dem Sitz also in der Schweiz ist Nestle Forschungszentrum der sitzt in weerselo blong in der Schweiz.
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  Kann man eigene Wissenschaft und Forscher eingestellt die nichts anderes machen den ganzen Tag als eben an Innovation zu arbeiten wie man diesen Bereichen weiterkommt
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  und da geht's zum Teil um der relativ banale Themen die diätetische Lebensmittel
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  oder Nahrungsergänzungsmittel muss man sagen bis hin aber auch in die Klinik wo wir in der Onkologie z.b. sehr wichtiger Partner sind
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  auch gerade auf der Intensivstation wenn z.b. ein Patient dann Krebserkrankungen haben diese Patienten häufig schon einen entsprechenden Gewichtsverlust und sind vom Arzt häufig nicht operabel in diesem Moment
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  Leute wir müssen die mit Spezialnahrung
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  aufpäppeln wenn man so will und diese Produkte sind hochkalorisch und wenn ich jetzt mal vielleicht bildlich sprechen darf wenn man so einen diese klassischen Jahr in der Größe einer Actimel Flasche vor sich hat
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  ist in den Fläschchen die haben 4 500 Kalorien und da geht's natürlich relativ schnell man muss bloß und kleines Fläschchen trinken mit dem Produkt bei uns ist es namentlich des resource
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  dann schafft man das auch ich relativ schnell die Operationsfähigkeit bekommen und das ist einer der Angst setze wo wir auch auf der Intensivstation sehr naher mitsenden mit den Ärzten und mitsingen Pflegekräften zusammenarbeiten.
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  Ja klingt spannend interessant definitiv
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  du bist ja Performance development manager bei Nestlé health science vielleicht magst du uns kurz erläutern was heißt das was tust du konkret.
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  Da gibt's natürlich so lauter schöne deutsche Begriffe wie es geht ums capabilities Management ist eigentlich nichts anderes als am Zuschauen welchen big darauf hatten Mitarbeiter oder wo kann man in Mitarbeiter weiterentwickeln mit mit Trainings mit Seminaren
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  wo wollen wir den hinbringen und das zu eruieren und über jeden Einzelnen zur Mitarbeiter auch Bescheid zu wissen in enger Abstimmung mit ihm selbst
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  dass man immer Bedarf Kontrollen machte und.
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  Auch auf fragt und in welche Richtung er sich entwickeln will und es entsprechend anzupassen genauso mit den Vorgesetzten und dann diese passende Jacke zu stricken
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  ganz individuell runtergebrochen auf den einzelnen Mitarbeiter Mitarbeiterin das ist ein die Hauptaufgabe möchte gleich Unterverteilung so sagen
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  man mag denken dass ich doch große Trainer da drin bin ist in dem Fall gar nicht so zwingend die Geschichte ich übernehme kleinere Prozesse
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  nur mal sagen 90% ist ausgelagert und da eben
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  den beiden darf ich auch mal zurück spielen wir haben mit der Mercuri international im globalen Partner der so global für die Nestle tätig ist und eben ihr hier auf dem deutschen Marten deswegen war der Weg zu euch so kurz und deswegen.
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  Machen wir eben deinen diesem Bereich einiges mit euch wenn wir gleich noch mal drauf zu sprechen kommen.
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  Vielleicht guck mal noch mal kurz auf die Corona Zeit zurück wo ja da war ja auch der Außendienst natürlich also nicht nur der Außendienst war gezwungen zu Hause zu bleiben bzw mehrfach wahrscheinlich aus dem Office zu arbeiten
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  Besucher waren kaum möglich wie wurde trotzdem die Kommunikation mit den Kunden aufrechterhalten wir waren wie viel die ganze Welt wahrscheinlich in dem Moment
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  zutiefst geschockt wir wussten alle erst mal gar nicht wie es weitergeht und ob es weitergeht und haben das sehr schnell festgestellt wir können uns ein mit dieser Tätigkeit wir ausüben für ein bisschen die Intensivmedizin in ein können uns gar nicht physisch komplett verabschieden und dann mag es kaum glauben jeder erinnert sich Mods mit dem Harz
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  Richtung Anfang April nunmehr vor gut zweieinhalb Jahren war praktisch erstmal alles stillgestanden unser Außendienst ist im Mai
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  schon wieder im Außendienst gewesen bis auf wenige Ausnahmen die aus persönlichen auch gesundheitlichen Themen heraus physisch nicht anwesend sein durften wir sind oder sind unmittelbar in einem sehr sehr hohen eine ins Priorität gekommen weil es war zwingende Voraussetzung man durfte dann zum damaligen Zeitpunkt schon nicht mehr in die Kliniken ohne eben
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  Impfungen muss der ausgelagert aus der Klinik sich mit den entsprechenden Personen treffen
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  um neueste Therapie Möglichkeiten anzusprechen man es auch Vorgesetzter verpflichtet bestimmte schulungsprozess in bestimmten Intervallen für die Fachkräfte einzuhalten also da waren wir sehr früh draußen nichtsdestotrotz.
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  Klagenfurt klassische Außendienst in den Apotheken der konnte natürlich nicht mehr in Person an jede Apotheke gehen.
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  Erstens hatte mal die Apotheke gegangen auf passe abgelehnt da gabs auch regional in Deutschland sehr sehr große Unterschiede
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  wenn man mag sich noch dran erinnern gerade das Süden Bayern und Baden-Württemberg waren anfangen da ganz ganz wesentlich belastet nur eine Person in die Apotheke als da muss man dann sehr schnell umstellen auf
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  was ist Telefon oder wie ist die Apotheke ja heute noch gerne hat mit Fax aber auf dem telefonischen weg oder der eingeht das meiste gemacht.
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  Dann eigentlich daraus ableiten kann deine Logik über Diva muss ich ja gleich auch noch sprechen man musste dann auch überlegen wie man digitales ganze verfolgt über die sogenannten Tools wie Skype und Teams.
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  Genau richtig das wäre so die nächste
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  Fragen Anschluss nur Visa Eigentumsverhältnis online offline klar online ging ja gar nicht das heißt wurde natürlich entweder alles über Telefon Fax wie du sagtest und ich Hand in meine Hand auch über virtuelle meetings mit den Kunden erledigt.
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  Richtig Thomas die deshalb ritterling das war natürlich eh schon lange hinter Diskussion aber keiner hat zu diesen ersten Schritt wirklich gewagt weil man auf der Apotheken bei Umfragen immer gesagt hat mehr physische schon wichtig das hat sich
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  Sims gewandelt in den letzten zwei Jahren wir haben denn eben diesen start-process bei Corona genau das ist ja gar nicht so einfach sich digital zu treffen.
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  Die sitzt der Erde dieses klassische Gespräch dass du physisch Fürst gibst dir die Hand du schaust dir in die Augen per du kriegst du auch Micro mimics mit das findet einfach auf dem digitalen Weg nicht statt plus.
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  Dass wir häufig ein Gegenüber hatten der auf der technischen Seite noch etwas weiter davon entfernt war das zu realisieren als wir selbst
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  und hatten denn in der Hektik eigentlich am Anfang mal versuchte mit einem eigenen Projekt ihm das mal intern umzusetzen so ein paar
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  du bist ein Ton through für digitale Meetings über Teams soll mit der Apotheke umzusetzen es war sicherlich schon mal der erste Schritt in die richtige Richtung aber daraus abgeleiteten ganz wichtiger Lernprozess und den versuchen wir natürlich jetzt
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  unmittelbar in den letzten Monaten schon soweit professionell umzusetzen dass das eine Selbstverständlichkeit wird
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  die Zukunft wird sich ganz wesentlich in diese Richtung auch mit entwickeln.
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  Ja ganz ganz wichtiger Satz von dir Oli das ist auch zu möchte sicherlich weiter so geht es wird in dieser Richtung gehen der ist doch schon einige der Herausforderungen genannt.
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  Denen ihr mit Nestle health science zu tun hat ja die Frage ist natürlich jetzt wenn wir dann auch zu
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  deinem Bereich noch stärker kommen und welchen Stellenwert hat denn jetzt training generell für den Vertrieb bei Nestle health science enorm hoch.
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  Ich mag aber vielleicht auch noch mal auf den Punkt von vorne eingehen mit den Herausforderung dem haben bei der NHS wir wir sind immer wieder ja auch Symposium und würden uns mit einem Kollegen aus der
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  Porsche mit den Apothekern austauschen und ein Schlagwort man kann es fast nicht mehr hören ist dieses Thema Fachkräftemangel da kriegen wir mittlerweile als Feedback in Umfragen auch von den Apotheken genannt.
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  Bring mir einen echten Mehrwert sonst habe ich keine Zeit mehr für dich und Apotheke in wenn es nur um Bestellungen geht um zu ordern geht das können wir beide digital abwickeln oder.
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  Ruf an dafür haben wir keine Zeit mehr weil ich bekomme keine Fachkräfte mehr die PTA von heute die Berufszweig der auch nicht mehr so häufig gewählt wird und wenn man dann endlich eine PTA wieder für sich gefunden hat
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  ist mittlerweile auch eine Tendenzen diese Work-Life-Balance hinein ist unser der kann man kann man bei Ihnen auch 70 % 60 % arbeiten
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  und zu verlieren die Apotheken EINFACH sukzessive Fachkräfte gerade an beim PTA und PKA Bereich sprich
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  man hat vor Ort nicht mehr die Möglichkeiten die Zeit sich so ausgiebig zu unterhalten über das vor fünf bis zehn Jahren wurde noch eine völlig völlig normal bis in die Apotheke gekommen vor dir war auch schon in
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  ein ein Verkäufer darf einem anderen Pharmaunternehmen und hinter dir stand schon der nächste und es war sehr verständlich für die apotheke Test abzuwickeln das.
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  Definitiv und zwar jetzt schon das ist zu ende das heißt.
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  Und dann wieder die Frage von dir aufzugreifen und dem Stellenwert Training bei der NHS in Norm hoch und der ist zwar genau dadurch auch dramatisch gestiegen mag sich jeder der sich diesen Podcast heute an wird noch dran erinnern selbst
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  benimmtraining Situation in Unternehmen gewesen zu sein häufig an die Unternehmen aber sich nicht stringenter an eine Weiterentwicklung gehalten und gesagt ja das ist etwas ist kümmern es nicht ein zweimal machen sondern brauchen dahinter einen langjährigen Plan
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  und das hat man bei uns zum Glück sehr sehr schnell begriffen und es hat so einen hohen Stellenwert bekommen dass ich persönlich bin ehrlich und heimlich glücklich drüber es betrifft ja meine unmittelbare job Description aber das ist das große
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  große Thema deswegen auch noch mal bei rüber da bin ich froh dass wir da mit euch schon im Club einen Partner hatten dann die Wege nicht so lang.
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  Danke schön danke das hört natürlich auch gern ja du sagst Stellenwertes Trainings ist hoch und ihr habt euch da viele Gedanken gemacht seid jetzt auch in der Umsetzung wie baut ihr denn generell solche Trainingsprogramme auf.
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  Er bewahrt zu am Anfang an großes Kopfzerbrechen du denkst erstmal
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  impressum Präsenztrainings sollte sowas ich bin ja mit meinem 57 jetzt auch schon weiter fort
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  und man realisierten aber ganz schnell das ist dieses Jahr Blended-Learning ist die Begrifflichkeit die eigentlich jeder Moment nennt und du hast so einen Garten dreistufiges
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  Konzept Präsenz ist der Präsenztraining halte ich immer noch für enorm wichtig.
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  Das ist für mich die Nummer eins aber man muss eben das virtuelle und das digitale training nachhalten virtuell finde ich immer sehr schön wenn man es Präsenztraining gehabt hat man.
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  Versuch Band beispielsweise jetzt auf uns betrachteten mit Coaching Prozessen die Dorte Vorgesetzte gemeinsam mit dem Außendienst im Umfeld arbeitet als.
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  Sag mal Marc dass man diese Gespräche mal miteinander führt in der Apotheke in der Klinik sich danach über Coachinggespräch einfach mal reflektiert.
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  Dieser Prozess nach einem anderen Präsenztraining der geht einfach mal ein paar Wochen um nicht zu sagen paar Monate das muss ich ja erstmal verfestigen das nicht so leicht wichtig ist aber dieser Coachingprozess dabei.
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  Und dann zusagen so und jetzt halten wir das ganze mit einem Webinar nach also virtuellen man kommt wieder zusammen und macht so eine Art.
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  Hättest tauscht sich mit dem gesamten Außendienst Team aus was hatten super funktioniert bei Euch oder was hat weniger gut funktioniert einig massig vielleicht auf einem
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  eine bestimmte Richtung in dem man gemeinsam dann weitermachen will und dazu sind diese virtuellen Themen hast du diese Baby Nagel sehr wichtig
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  genauso wie man dann digital alles unterstützen kann mit Videos oder man kann dem Außendienst mal über diesen.
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  Digitalen Einsatz nach ein paar Monaten sagen, schicken wir einen kleinen Test raus
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  das kann man so richtig als als spiel fast schon begleiten wer die meisten Punkte sammelt bei diesem Test der kriegt keine Ahnung kriegt und Cody also das ist schon sehr sehr wichtig und es sieht dieses Zusammenspiel das markant möchte auch nicht sagen dass man da die Könige sind und das seit zehn Jahren so machen das ist wirklich etwas
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  uns gerade auch Corona rein geschubst hat und wir gelernt haben und das ist das Dreifache Ansatz Präsenz.
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  Virtuell nachhalten digital unterstützen Blended-Learning.
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  Ja ich denke auch das ist wenn du du sprachst ja darüber auch über das Thema der Nachhaltigkeit ein wichtiger Ansatz
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  so diese klassische Insellösung Präsenz wird wahrscheinlich in Zukunft nicht sein das wird dieser Mix sein aus diesen verschiedensten Elementen die natürlich auch dann spannend sind für die Betroffenen hören dass man auch mal andere Formate
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  kennenlernen dass man noch immer wieder angestupst wird im Grunde genommen Dinge die man vereinbart hat
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  mit umzusetzen Coaching sprachst du an ist ein wichtiger Aspekt den bei euch ja auch die Führungskräfte übernehmen
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  das sind ja so die typischen Lernpfade die doch gerade geschrieben hast ne wenn das auch so die Formate für die Zukunft sein ist das jetzt so aktuell oder wollt ihr das auch in Zukunft weiter so handhaben.
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  Also das muss nachhaltig sein auch da einer meiner eingangs Sätze die sie Nachhaltigkeit des weiter zumeist ganz wichtig vor allem darauf aufbauend es ist ja erst nur eine Basis wenn ich jetzt beispielsweise von essential selling skills Rede zu reisen als stykow in diese ganze trainingswelt
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  an jemanden mit dem Wettiner erstmal wieder zum späteren Zeitpunkt begleitet genauso vorher für die Führungskräfte Coaching Training macht
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  dass man diese Trainings die man dann für die field Force macht auch echt nachhalten kann weil ohne Coaching explodiert dir jedes Training da kannst gerade sein lassen also das muss richtig mit Nachhaltigkeit und einer Teamarbeit
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  dabei bleiben geht dann über beispielsweise indes professional selling skills genauso danach wieder das nachhalten und immer wieder erneuern diese Prozesse über diese virtuellen Themen und dann auch digitale Themen Coaching
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  dann kann ich mir mal anschauen wo man jetzt die passende Jacke
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  zu meinem Tier countdown er hat zudem muss ich vielleicht mein Training machen wo ich sag's geht nur Zukunft um diese 360° Kunden Betrachtung dass ich einen Kunden vollumfänglich.
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  Stewi arbeitet er da reden wir den ja sogar schon über die Farbstruktur eines Menschen diese live
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  life skills oder da gibt es unterschiedliche unterschiedliche Ausdrücke dafür was
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  für einen einen Typus Mensch steten von mir welche Art und Weise der Kommunikation schätzt er wie wieder von uns als Unternehmen angesprochen werden wie sieht sein Umfeld aus wie sieht's ein Wettbewerb aus wie sieht seine Patienten.
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  Du aus also da muss man dann wirklich sich die passende Jacke raussuchen.
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  Und entsprechend auf den ganzen Themen aufbauen oder auch nicht zu vergessen wir haben ja nicht nur einen so.
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  Wir haben ja auch ein Marketing die übrigens bei uns in all diese Prozesse mit hinein gehen
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  warum weil Marketing verstehen muss wie draußen der VERTRIEB nachher im Anschluss kommuniziert das heißt es kann sich bis auf die.
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  Nenne ich jetzt mal salesfolder dir den Außendienst ja da draußen begleiten nur alle wichtigen Informationen von aktuellen Durchgang drin stehen wenn der nicht die gleiche Sprache spricht wie der Außendienst also spricht dieser folder
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  dann geht es über Kreuz und es kommt das kommt da auch wirklich gut an oder unser innendienst
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  zum aktuell dabei dass die man ganz klassische telesales Training oder nur so schön banaszak Telefontraining bekommen Kunden richtig ansprechen wie gehe ich mit dem stressigen Kunden am Telefon um das lag alles nicht würdig brach früher begann welcher Firma ich war aber es wurde immer nur so
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  Barbies und Feuerwehreinsatz rotes rausgehauen so nach dem Motto brauchen man Verkaufstraining auch jetzt brauchen wir ein Telefontraining das ist vorbei also das sind die Formate der Zukunft und das nachhaltig und wiederkehrend
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  auch für Leute die neuen zu unternehmen kommen du hast ja nen ständigen Wandel im und Mitarbeiterbereich.
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  Ja das hört sich gut an so alles aus einem Guss eigentlich das auch alle miteinander sprechen du hast einen wichtigen Punkt angesprochen gerade so Marketing Vertrieb
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  da gibt's ja schon manchmal die ein oder andere Reiberei also nicht hinterher unter dem sondern generell und wenn man die dann gemeinsam an einen Tisch geholt und auch besser.
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  Miteinander integriert dass der VERTRIEB vom Marketing Marketing vom VERTRIEB lernt und dann somit alle Maßnahmen und Aktivitäten ja synchronisiert in Richtung Runde laufen
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  kriegen wir noch einen wichtigen Aspekt jetzt haben vielfach aus der Unternehmenssicht gesprochen oder aus der Abteilung sich gesprochen wie kommen denn diese Formate oder generell dieser Ansatz bei den Betroffenen an.
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  Also ich schreibe jeder bei jeder Einladung hurra und das mag auch jeder verstehen hier im Podcast
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  sobald dann mal an die ich mache mal so ein Gesprächstraining von meinem Kollegen dann ist bei meistens ein bisschen mal kurz eben angesagt aber wenn man das in seiner Komfortzone machten kleinen Einheiten musst du Dreiergruppen
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  wunderbar also das ist wirklich die Einzelbetrachtung im Moment aber dieser gesamte Gedanke
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  bis ganz den ganzen Bereich wenn ich jetzt noch Nestlé health science Deutschland sage den weiterzubringen durch Fortbildung.
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  Durch Maßnahmen wo ich den einzelnen besser macht er sich auch viel für sein eigenes Leben mitbekommt da kann man ja nicht wirklich viel auch in den privaten Bereich mitnehmen und am Ende ein Unternehmen darf.
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  JSS Mitarbeiter hat die sich in auf diesem auf diesem Weg einfach deutlich verbessern und am Schluss auch nehmen.
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  Ja bin in größeres und wirtschaftliches Verständnis haben und dafür auch Zahlen von dem Unternehmen verbessern des
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  das ist gut ankommt das könnt ihr euch vorstellen das ist wirklich das macht Spaß nicht nur weil sie am Schluss eine Urkunde über eine Teilnahme bekommen sondern weil sie plötzlich Markenware
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  an etwas an dem ich vielleicht anfangs gezweifelt habe ob es mir etwas bringt hat sie mir sicher ausgestellt
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  das macht richtig Sinn und Spaß und da draußen sind auch noch viele mit dir auch mal mit Prämie noch gelockt worden und ihre Ziele leichter erreichen weil sie einfach professionell unterwegs sind dann hat man
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  nur glückliche Menschen um sich ja das ist doch fantastisch
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  gut ja vielleicht doch eine letzte Frage was sind denn so deine deine Learnings aus den vergangenen Monaten das was willst du uns doch mitgeben an Erkenntnissen auf den zuhören den zuhören sicherlich episch ausholen
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  aber also wenn ich einfach mal das ganze so betrachte ist schon witzig dass es so ein Dampfhammer braucht wie ein ein Corona
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  gewollt haben wir schon immer und auch
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  angesagte irgendwann setzen wir das alles so um dass es den idealen weg nimmt alles das jetzt vor uns der Aufgabe Laubbaum und ich weiß es auch von anderen Unternehmen wir sind da jetzt nicht die
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  die Krone der Schöpfung das sind andere denken dass er sehr ähnlich ja dass das dazu geführt hat solche Wege einzuschlagen und.
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  Dass du einem Standard im Unternehmen zu machen einer Selbstverständlichkeit
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  dass das ist echt ein Learning nicht immer kannst eigentlich gar nicht lang müssen wir wahrnehmen und die Feststellung
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  und das ist finde ich einfach klasse wenn ich an die Uhr spüren meines Berufs Beginns nachdenke da war es um Gottes Willen weit entfernt von solchen Entwicklung wie wir sie heute haben.
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  Ja sehr spannend Oliver sicherlich können wir noch weiter darüber sprechen das werden wir natürlich auch weiterhin tun ja das Ding allerdings am Ende.
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  Unseres unserer Episode angelangt also zunächst einmal vielen vielen Dank an dich und vielen Dank auch für die Erkenntnisse die du uns da vermittelt hast ist ja alles sehr praxisorientiert sehr
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  Praxis erprobt kann man sagen ich bin mir sicher dass auch die Zuhörer und ZuhörerInnen viele viele Anregung mitnehmen können ja Oliver noch mal vielen lieben Dank an dich dass du bei uns warst.
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  Bedanke mich auch recht herzlich Thomas an unsere zuhören und Zuhörer auch noch mal vielen Dank alles Gute.
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  Music.