Del gabán a la conversación digital: la reinvención de Burberry

Marketing Radical · Sep 1, 2026 · 1m

Burberry: del gabán a la conversación digital

A finales de los 2000 Burberry, tradicional casa británica, corría el riesgo de quedarse anclada en su herencia. En vez de refugiarse en el lujo cerrado, bajo la dirección de Angela Ahrendts y Christopher Bailey la marca abrió sus archivos y su pasarela al mundo: lanzó "Art of the Trench" (2009), una plataforma donde la gente subía fotos reales con su gabán; transmitió desfiles en streaming y creó contenidos musicales y editoriales (“Burberry Acoustic”) que mezclaban historia y actualidad. Al permitir que clientes y creadores participaran en su…