EP 170. Donde otros ven solo cifras, las mejores empresas encuentran oportunidades

Innovación Bancolombia · Aug 13, 2026 · 12m

En las categorías tradicionales existe un reto permanente: innovar sin destruir aquello que hizo exitoso el negocio.

En este episodio conversamos con Stephanie Gómez, cofundadora y CEO de Bacu, sobre cómo una empresa puede utilizar datos, comunidad y entendimiento profundo del cliente para transformar una categoría tradicional sin perder aquello que las personas realmente valoran.

Exploramos cómo convertir los datos en mejores decisiones, por qué el ecosistema del cliente es una fuente de innovación poco aprovechada, cómo construir propuestas aspiracionales más allá del producto y cuál es el…