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Hilfe, ich habe Angst vor unzufriedenen Kunden
Heute reden wir über ein absolutes Tabu Thema - unzufriedene Kunden!
Keiner spricht gern darüber und keiner weiß so richtig, wie man damit umgeht. Viele unserer Kunden lassen zwischen den Zeilen immer mal durchklingen, was keiner gerne zugeben möchte: viele Online-Coaches haben unzufriedene Kunden - und auch uns geht es da nicht anders.
Bei manchen Coaches sitzt die Angst vor unzufriedenen Kunden sogar so tief, dass sie sich nicht richtig in die Sichtbarkeit gehen - zu groß ist die Furcht, vielleicht verklagt zu werden, oder öffentlich auf Social Media an den Pranger gestellt zu werden, oder…
The skinny
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