Latest / Kein Erfolg ist eine Absicht

2-2: Höchstmögliche Kundenzufriedenheit: So reduzierst du den Anteil unzufriedener Kunden auf unter 1%
Als Unternehmer ist nicht immer alles nur erfolgreich, sondern enttäuschte Kunden gehören im Business mit dazu. Auch ich habe unzufriedene Kunden.
Aber es ist mir gelungen, diese auf ein Minimum zu reduzieren, weil ich Systeme implementiert habe, die funktionieren und die sich bewährt haben.
Welche das genau sind, möchte ich dir auf keinen Fall vorenthalten!
Du bekommst in dieser Folge hilfreiche Tipps und Lösungen, wie du mit problematischen Kunden am besten umgehst und die Anzahl unzufriedener Kunden auf unter 1 % reduzierst.
Ich teile mit dir meine wertvollen Erkenntnisse über verärgerte…
The skinny
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