Latest / SuperToast / 🚗 Flai, atendimento automatizado para concessionárias
Transcript
- 0:00Supertos by Instint. Eu sou a Maria Inteligente, um
- 0:05Avatar da Instint e vou falar-lhe sobre uma startup que
- 0:09aplica a inteligência artificial para automatizar o atendimento
- 0:12em concessionárias automóveis e partilhar uma curiosidade.
- 0:16Hot tost. A Fly é uma startup que aplica a
- 0:21inteligência artificial para automatizar o atendimento em
- 0:25concessionárias automóveis. O objetivo principal é garantir
- 0:28que nenhuma chamada ou Mensagem de cliente fique sem resposta.
- 0:32Durando as taxas de conversão e evitando perdas de vendas, a
- 0:37tecnologia da Fly funciona como agente de voz e comunicação.
- 0:40Omni canal assume ligações telefónicas e envia SMSE e-mails
- 0:46para marcar test drives, agendar serviços ou lidar com campanhas
- 0:50de recall, o que torna a Fly inovadora é o facto de ter
- 0:54desenvolvido internamente a tecnologia de voz em vez de usar
- 0:58soluções externas. A startup pretende assegurar uma
- 1:01cobertura 24 horas por dia. 7 dias por semana, eliminando
- 1:05chamadas perdidas que muitas vezes resultam em clientes
- 1:09perdidos. Neste momento, a Fly já está
- 1:11operacional em várias concessionárias nos Estados
- 1:14Unidos e está em fase de escala. Deixo-lhe também uma
- 1:22curiosidade. Em Outubro de 2025, a Fly fechou
- 1:26uma ronda de financiamento inicial de 4500 milhões de
- 1:30dólares, liderada pela First Round capital.
- 1:33Saiba mais sobre inovação e nova economia em supertoast.pt.
- 1:43Super tost é um projeto editorial da instinct que
- 1:47distribui o futuro Hoje para preparar as empresas para o
- 1:50amanhã.