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对谈「群玉山」创始人马晓波:那些“又贵又不带货”的广告,背后价值有多大?vol.122

本期节目要从一封律师函说起。

美妆内行人这次邀请到被行业内称为品牌故事大王的群玉山创始人马晓波老师。正所谓不打不相识。品牌建设从来不是消费行为,是投资行为。为什么群玉山的收费高?宏大叙事到底带不带货?蕉下裁撤品牌部意味着品牌真的没用了吗?蕉内如何靠一支央视广告把估值推到20亿美金?

在这些争议背后,马晓波老师在节目中提出了一个非常扎实的分析框架:品牌的“六维关系”。

他认为,品牌绝非只对消费者负责,而是需要同时经营六重社会关系:

C端(Customer/消费者)

B端(Business/商业伙伴)

E端(Employee/内部员工)

I端(Investment/资本市场)

G端(Government/政府)

P端(Public/公众)

很多时候,品牌投入不是在买一次曝光,而是在同时向六方关系交一份答卷。

群玉山会帮助品牌考虑,以何种方式与这六个端口进行沟通,达成何种共识,交换何种价值。而这,恰恰是品牌从“doing”走向“being”的关键一步。半分一为什么敢说自己代表上海?一家AI企业被美国人问“人跟AI怎么相处”时为何一夜未眠?巴拉巴拉进军欧洲,为什么被追问“你们的儿童观是什么”?这些问题背后,其实都指向同一个命题:品牌在这个时代,到底还有没有用?

马晓波老师在节目中说了一句话,或许可以当作答案:“品牌的好时候,才刚刚开始。 ”

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