208 – Die größte Lüge über alte Mandanten und Digitalisierung

neudenker - Der Podcast für den Steuerberater von morgen · Oct 16, 2023 · 21m

In dieser Podcast-Folge wird es emotional. Zu Gast ist Barbara Welsch, 62-jährige Steuerberaterin aus St. Augustin. Ihr platzt die Hutschnur, wenn sie von ihren Mitarbeitern gesagt bekommt, dass ältere Mandanten digitale Lösungen ablehnen.

„Das ist als pauschale Aussage totaler Quatsch", erzürnt sie sich und plädiert dafür, auch mit der Generation 60+ die Vorteile digitaler Lösungen zu besprechen. Ihr Erfahrung: Fast alle Mandanten beherrschen inzwischen den Umgang mit dem Smartphone und sind daher bereit, digitale Lösungen zu nutzen.

Wie Barbara die Anfänge der Digitalisierung erlebt hat und…