E26: George UX Lead Julia Klammer über Dokumentation von User Research

UX Heroes · Jan 19, 2022 · 36m

Julia Klammer ist UX Lead bei George Labs. George ist die digitale Banking App der Erste Group, die mittlerweile von über 7 Millionen Benutzern in 6 verschiedenen europäischen Ländern genutzt wird. Julia ist dabei für den Bereich UX Research und Strategy verantwortlich und unterstützt Teams aus Designern, Entwicklern und Product Ownern bei der Entwicklung von nutzerorientierten digitalen Produkten.

Julia erklärt wie sie ihre Insights aus dem Research dokumentiert und an die Team weitergibt, und verrät ihre 3 Tips um laufenden Research fix in die Produktentwicklung zu integrieren.

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