Latest / 異端のマーケティング ~スモールビジネスのWebマーケティング戦略(起業・副業)~ / 見込み客を育てろ
Transcript
- 0:00黒 your business ア ポ ロ 火猿ポッドキャ ス ト場ブ ログ思考。
- 0:14はい え 、こち ら proで す。 今 日は で すね。見 込 み客
- 0:17を 育 てろ と 言 う お話 をして行 きま す。 まあこ の育て ると いう 表 現で すね 。
- 0:23ま あ 、一 般的 には こう。多 分教育 み たい なかんじ で、 まあ 、 要す る にその
- 0:27自分の 商品を 如何 に買って もら うのかみ た いな 。ま あ、 そ のため
- 0:30の 教育 する ことを育てると言うふうに。 言ってる ケース が 多い ん です けど 、今 回 の 話
- 0:36はそうい うこ とじ ゃなく て、 純 粋に その見込 み 客 の 人を 成 長さ せて いきまし ょ うと 。まあ、
- 0:42そ うい う話ですよ。 なぜなら 、そ のほ う が自 分 にとっ てメリッ ト があ
- 0:46るから。 その 例えば 見込み客 の 人 が 超 素人 初心者 で
- 0:50みたいな 状態 から スタート して 、どんど ん ね、いろ んな こ とがで きるよ うにな って 。まあ
- 0:56す ご い人 に こうね、 近づ いてい
- 1:01ていうのもすごくですね。まあそういうええ。 まあ 、進 化し てきて。
- 1:05いい 感じ に なって きて 、そ の状 態 で自 分 のお 客さ ん になっ てく れた ら、こ っ ちも まあ やりや す
- 1:11いと思い ます。 価 値観も 似 てるし、 マイン ド セットも 整 ってる し、
- 1:14ス キ ル 知識を身 に ついて る しみたいな 。そ うす る と当然 成果 出や すく なる の で、 まあ 自分
- 1:19の実績 にも なり やす い。なん ならそのビ ジネスパ ート ナ ーみ た い な感 じに将来的に
- 1:23なる かも しれな いの で 、 まあ そん な 感じ で ね、 こう純粋に相手をですね。
- 1:29まあ 、成 長 させ るた め に育て て行 きましょ う よ と言 う 話で すね。
- 1:33だから 子育て るって いう ふう に 聞く と 、すご く ねなん かな んだろ う な、 傲 慢 だ とか ねえ いう ふ
- 1:41うに感 じるかもしれ な いん です けど 、ま あ 、 発信 者 はですね 。リー
- 1:44ダー で あ るべ き だと思うんです。 そんな なん です か ね 。おーき
- 1:49な規 模じ ゃなく て もい い ん で、 まあ その 自 分 のね ええ 、発 信し てい る 分 野に 関 して 言えば、
- 1:55リ ーダ ーに な る べき だ と思うんです。 リーダー という の は 、そ のま あ仲 間た ち を育て
- 2:01るみたい な人た ちです。 リーダーって いう の は 最強 の マーケティング だ と
- 2:07思っていて 。ま あ、そう い う 心 と 心が 繋 がりあ った 関 係で、リ
- 2:11ーダ ーが いた ら もう ね、 ある 意 味言 い方 悪い けど 、で も言 うこと 聞 く とい う かね。
- 2:17商品も 買 ってく れ るし み たい な状 態にな るの で、 い かにこう 自 分がリ ーダーに なっ て、そう い うまあ
- 2:23見 込み客 の人 たち を 育て るの か、成長 させ て いくの かっ て こと がすごく重要になるわけ。
- 2:28で そのため に 何 を 発信 すれば いい のかって こと を 考える 必要 が あって 、ま あ、 一 般 的 には そ のね
- 2:35。知 識とかノ ウハ ウとかテク ニックとか。
- 2:38そういう 話 を する こと が 多い と 思う ん です けど 、それだ けで は充 分じゃな い んです。
- 2:44特に ビジネス の。 ねえ ケース に おいて 言う なら ば。
- 2:49オーク の 人 が 、一 人 でビジネ ス を取り組んでい て、やっ ぱり上 手くいかない って い うね 状 況に陥 って
- 2:55い る 人が 多 いと思う。 そういう時 に ね 、彼 ら が 何 を求め てい る か、やっ
- 3:02ぱ り 心の 支えみた いな も の が欲 しい わけです。 だから こう 勇気づける ような 相手 を 応援 する ような
- 3:10、そうい う発 信 も ね、 必 要にな って くる わけです。 そういう 発信 する と 何 が 起こる か という と
- 3:17、相 手 の ね 心 が動 く んです。 すごく こっち を 信頼 して くれて 、 話 を聞い てく
- 3:23れやす くなるんで。 だから ノウハウ とか 知識 とか そういう こと だけ を
- 3:27発信 していて も 、相 手 が聞 く 耳 を持っ てく れなかっ たで す ね。
- 3:32まあ 全然響か ない わけ で すし、そ もそも 聞いてくれな い んでね。
- 3:36そう いう 情 報と かも 吸収 しても ら えな いと 言 うふうに なる んで 、ど う いうふう にや って いけばい
- 3:41いの かっていうと。 相手 の 感情 とか 心 を 動かす こと を する 必要 が
- 3:46ある 。そし てそうい う、例 えば 自 分を勇気づ けてく れるよ
- 3:50うなもん。 うまくいかない とき に。
- 3:55自分 心 を 支えて くれる ような もの が あったら どう です か ね?
- 4:00多分。 まあ 、こ う頻 繁 にとい う か ね、そう いう ものを。
- 4:05見 に 来 たり とか 聞き たり する と 思う。 なんか 疲れた なあ と 思って 結構 癒し が 欲 しい
- 4:11じゃない です か 。そ の 癒し てくれ るよう なも の のとこ ろ に行きま すよ
- 4:15ね。そ れに 近いよ うな 感 じに なる わけ です 。
- 4:17自分が落ち込ん で い て、 心が折 れそうにな って いて。 でも 例えば この 、 例え ば動 画を 聴 くと か、 動画
- 4:23を 見る とか 音声 を 聞くと かする と すご くやる気が出てきて。
- 4:27また 頑張 ろうって 気に なれる とか ね 。モチベーショ ン が上が ると かワクワ クす ると かなった ら ね、そう
- 4:35いう 状 態になり たい から、そ うい う ものを見に行 った り すると思うんで。
- 4:39そうすると ね 。自 分 の情 報発 信 をま あ、 こう 継続 し て見続
- 4:44けてくれる。 だけど 、た だ の情 報だ けノウハ ウと か知 識だ け だ
- 4:49とそういっ たことっ て起 こ りづら いわ けで す よ。だ から 、そ の 自分の見 込 み客 の心情と かっ て い
- 4:54うのをし っ かり と理 解し てお く 必要が あって、 やっぱ り オー クの 場合 、まあそ のビ ジ ネスだ けに
- 4:59限らず、 ど のジャ ン ルに お いてもで すね。やっぱりうま くい か な いっ ていう の を 経験して る人 が ほとんど
- 5:05。なん で そう いう 人た ち がどう いう 発信 をすれば 、ま
- 5:09あも う ちょ っ と 頑張 ろうとか ね。 心が動くのかってことを。
- 5:13考えて。 それに 当たる ような 発信 して いる からこそ 、相 手
- 5:18が離 れな くな る んで す ね。 定 期 的に戻 って きてく れる こ の 人の 発 信聞い
- 5:23たらす ご くね ?頑 張れ る から ね。
- 5:25ま た、聴 き に来 よう とか ね 、い うふ うに な る わけ で すよ。
- 5:29で、そ れができ るのって リー ダーじゃないですか。 です よね 。リーダ
- 5:32ー とやっ ぱそ のフォロワ ー の人た ち とか ね、 仲 間の人たち。
- 5:35もう そんな 感じ で 鼓舞 して 勇気づけて 、そし て成 長 に繋げ てい く。
- 5:41こ れがリー ダ ー だと 思う の で 、僕 は情 報 発信者 す べてね。
- 5:44リーダ ーで あ る べき だと 思う ので、ま あそう いう よう な発 信し てい る わけですね 。
- 5:48そ う す ると心と心 がつな がって いっ て 、 ずっ と長期 的に続くような観点。
- 5:54そして 顧客 見込み客 が 育 つって いう の は 自分 に とって メリット が ある わけ。
- 5:59例えば 、自 分 がコンサルタン ト をやってい て ね。 相 手が 全く 経験の な いド 素 人で、 価 値観 も 全然
- 6:07ね 、自分と違 っていて、プラ ス アルファ でマイ ンドセットね。
- 6:11全然 整ってない みたいな 状態 だったら どう です か ?結 構しんどくな いで す か?それって。
- 6:18自分 が その コンサル しよう と 思って 、じゃ あこ の 人成 果出し ても らお う と思った らしんど い と思 う
- 6:24んで す よ 。でコン サル じゃなか っ たと し ても 、多分コン テ ン ツの ね
- 6:27、自分 が作って 売りた い な った 時 に、相手がそもそも。 って 言う ふう に なったら 、ま あ相 手 も良くな い
- 6:47し、こ っ ちも良く ない わけ で すよ 。 こ の人 の商品 買っ たけ ど、 何 も変わら な かったと
- 6:50思われ た 。こ っちもまあ侵害。
- 6:53だったら そういう ちゃんと した 人 に 買って もらった 方 がいい わけ です よ 。ちゃん
- 6:57とし た人っ てい う の は、 自 分でちゃ んと育 て るんです。
- 7:01スキル 知識 、価値 観マイン ドセッ トかなっ てい う の は日 々 の発 信 でこ う ね。少し
- 7:06ずつそう いう育 てるみた いな 仲間 です から 、仲間 だっ てい う 意識を持 ってい った らこう勇 気づ け よ う
- 7:14とか ね。応 援 しようとか。
- 7:16支え に な ろう という 気に なります よ。 でも それ が お客 さん だって いう 意識 に なった 瞬間
- 7:23に。 どうやって かわす か みたいな ね 。そうい
- 7:26う発 想 に変わ るわ けで す よ。だ から 、 相 手の 心 とかにアプ ローチ し よ うと ね 。
- 7:30その 買わ せる っ て 心理的なア プロ ーチするかも しれ ないけども。
- 7:34ひとり の 人間 と して 、こ の 人 のた め になりた いみたい な発 想 にな りづら くな るわ けです。
- 7:40そういう のって 、やっぱ り相 手 に伝 わ った りす る し、そう な ると 全 然ね 、まあこの。
- 7:46心 の 距離 が 近く なって いかない と 言う こと なの で 、やっぱ りそうい う り方っ てい う のは?
- 7:53長期 的 に やって 行く の が きつい かな? 自分 が リーダー と なって 、相 手 が 心か ら自 分
- 7:59のこ と を信 頼し てくれ るっ て状 態 を作れ ばで す ね。そ
- 8:02んな売り 込み とかテクニ ック とか 煽る と かね。そん な ことし な くて も 、相 手 が 自 然 とね話 を聞い
- 8:09て くれ るし 、なん なら 向 こうか らね 。も っと 商品かわ してく だ さい み たい な
- 8:13状態になるんです? まあ 、そ れ が1 種 のコミュニテ ィみたい な感 じ で
- 8:17はあ るか な と思 う んで すけ ど、必ず しもそう いう 複 数の 人 数でコミュニ ティ する 必要な くて、 一 対1
- 8:23の 関 係性が そん な 感じにな って いけ ば いいんだ。 なの で 、そうい う日 々 の情 報発 信 で 何 を発
- 8:30信して いけ ばい いのかっ てい う のは? そういう 視点 で 考える と。
- 8:36自分 が 借り に 行く 行かない 時 に どう いう 発信 だったら 嬉 しい かな とか ね 。もっ
- 8:41と聞きた い と思 うかなっ てい う の は、 単 純にそう いうこう いうテクニ ックあり ま す かね?こ
- 8:46ういう なん か情報あ ります よりも 、もっ と な ん かね、心を 揺さぶ ってく れる よう な 、いい意味
- 8:52で揺 さぶって くる 。奮い 立たせ てく れるよう な発 疹だった りと か、
- 8:56あるい は昆布 して く れるよう なで すね 。 だ らけ て いる自 分をお しりを 叩い てくれる よう
- 9:00な発疹だっ たり と か 、 そう いっ たも の の方 が 求め た りする と思 うん です よ。だ
- 9:06から 情 報 発信する 時っ て いう の は、そ うい う ふうにし た方 が いいで すし 、そういうふうにできていくと
- 9:10いわゆる その リーダー みたいな 感じ に なって 、自 分た ち の見込み 客、 まあ 仲間 で す ね 。お
- 9:16と 一緒 にま あ 理想に向 かって 進ん でいくみたいな。 直接 的 な コミュニティ ではない です けど 、心 理 的
- 9:22なつなが り がで きた りと か 、 心のつな が りが でき たり とかする。
- 9:26って いう 状態 が 作 れる ね この 状態 を 作る の が 、情 報発 信 の究 極 の 形 だ と思 う んで す ね。
- 9:32そ れをちゃ んと考 えてや っていく って いう 。ま あ、こ れ で きる のは相 当上 級 者と かね。
- 9:37まあ、熟 練 者じゃな い とで き ない と思 うん ですけ ど、 ま あ、そん な感じ でや っ て いくっ てい う の
- 9:42はす ごく大 事だ と思いますが、 この ポ ッド キ ャストとかもね こ のポッ ドキャ スト 聞 いた らすご く
- 9:46勇気 が出るやる気が出ると。 なんか もう 一回 頑張 ろうって 気に なれる とかって いう
- 9:50状態 だったら また 聞き に くる と 思う ん です よ 。なん
- 9:52か ね、困 っ た時に。 そういう ところ を 意識 して 、日 々 の情 報発 信し
- 9:57て、もち ろんそう いう もの だけ では良く ない です けど、ノ ウハ ウ とかね 。なんかプラ
- 10:00イ ベ ート の話と かそ んな だけじ ゃなくて、 こうい った よう な ま あ、その 心を 奮い立 たせ る よう な発
- 10:06疹 もし て行 く と言 う ふう に なると、 自 分が リー ダー とし て 相手 からそ のね、 信頼され るようにな る
- 10:11ん で、 そ ういっ た所 も意 識し ながら発信してみてください。