Latest / Der Google Ads 1x1 Podcast - Insights & Tipps vom SEA Experten Daniel Rakus / #008 Google Ads 1x1 Podcast: Optimale Google Ads-Kampagnen für jede Phase des Funnels

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#008 Google Ads 1x1 Podcast: Optimale Google Ads-Kampagnen für jede Phase des Funnels · Der Google Ads 1x1 Podcast - Insights & Tipps vom SEA Experten Daniel Rakus

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  Google Ads, die zuverlässig Kunden und Umsatz bringen. Das ist das,
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  was alle Unternehmen möchten.
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  In diesem Podcast erfährst du, wie du Google Ads rentabel für dich und dein Unternehmen einsetzt.
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  Der Google Ads 1x1 Podcast.
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  Insights und Tipps vom SEA-Experten. Mit deinem Gastgeber Daniel Rakus.
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  Herzlich willkommen zu einer neuen Folge des Google Ads 1x1 Podcast,
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  auch heute wieder mit eurem Gastgeber Daniel Rackus.
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  Schön, dass du auch heute wieder dabei bist.
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  Ja, in dieser Folge soll es nochmal um das Thema Kampagnenarten gehen,
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  quasi ein Teil 2 der letzten Folge, in dem ich ja rein technisch gesehen die
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  einzelnen Kampagnenarten einmal vorgestellt habe.
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  Und in dieser Folge möchte ich euch nochmal zeigen, für was ihr diese einzelnen
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  Kampagnenarten nun genau einsetzen könnt.
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  Jeder Kampagnentyp hat ja seine eigenen Stärken und je nach der spezifischen
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  Zielgruppe und den spezifischen Marketingzielen eignet sich eben ein bestimmter
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  Kampagnentyp oder er eignet sich für dieses Ziel nicht.
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  In der Marketingwelt wird die Costumer Journey häufig in verschiedene Phasen
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  unterteilt, die zusammen einen Trichter, den sogenannten Funnel bilden.
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  Diese Phasen sind typischerweise Bewusstsein, Interesse, Wägung und Conversion.
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  Jede dieser Phasen erfordert unterschiedliche Marketingansätze und somit unterschiedliche
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  Google Ads Kampagnen-Typen.
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  Ich gebe euch in dieser Folge eine Übersicht, welche Kampagnen-Typen sich am
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  besten für die jeweiligen Funnel-Stufen eignen.
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  Wir gehen dabei im Funnel von oben nach unten, also von breit zu sehr spezifisch.
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  Das heißt, ganz oben kennt der Kunde euch quasi noch gar nicht und ganz unten
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  im Funnel ist er bereits euer Kunde.
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  Das heißt, die Stufe 1 ganz oben ist dann die Bewusstseinsstufe.
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  Die Stufe 2 ist das grundsätzliche Interesse an eurem Produkt oder Dienstleistung.
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  Die Stufe 3 ist die Erwägung, einen Kauf zu tätigen oder eine Dienstleistung zu buchen.
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  Die Nummer 4 ist dann die Conversion, also wenn jemand bei euch wirklich ein
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  Produkt kauft oder eine Dienstleistung bucht.
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  Und die Nummer 5 ganz am Ende ist dann die sogenannte Bindung,
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  das heißt Bestandskundenpflege und einen bestehenden Kunden möglichst an sich
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  binden und vielleicht weitere Verkäufe mit diesem Kunden zu tätigen.
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  Wir gehen nun bei diesen einzelnen Funnelstufen ins Detail und ich zeige euch,
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  was das Ziel der einzelnen Funnelstufen ist und welche Google Ads Kampagnen-Typen
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  ihr in der jeweiligen Funnelstufe einsetzen könnt.
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  Auf der ersten Stufe, ganz oben, also der Bewusstseinsstufe,
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  auf Englisch Awareness, ist das Ziel, die Aufmerksamkeit auf die Marke oder
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  das Produkt zu lenken und potenzielle Kunden zu erreichen, die bisher noch nicht
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  mit eurer Marke vertraut sind.
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  Für diesen Zweck eignen sich verschiedene Google Ads Kampagnenarten.
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  Das sind zum einen die Display Kampagnen.
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  Ihr könnt hier visuelle Elemente nutzen, um die Aufmerksamkeit auf euch,
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  auf eure Marke zu ziehen, vor allem auch an Nutzer, die euch noch nicht kennen,
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  da ihr Display-Kampagnen an eine ziemlich breite Zielgruppe ausspielen könnt
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  und so auch Leute erreicht, die nicht aktiv nach euch suchen.
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  Der Vorteil hierbei ist, wie schon gesagt, die sehr breite Reichweite,
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  die ihr durch die Display-Anzeigen erreichen könnt.
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  Ihr könnt diese ja auf Webseiten oder im Apps- und im Google-Display-Netzwerk
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  schalten und dadurch erreicht ihr, wie gesagt, Leute, die euch noch gar nicht kennen.
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  Die zweite Kampagnenart, die für die Bewusstseinsstufe wichtig ist,
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  sind die Videokampagnen, also YouTube-Kampagnen.
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  Insbesondere die TrueView und Bumper-Anzeigen auf YouTube.
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  Auch hier ist es wieder so, dass ihr diese Anzeigen Leuten zeigen könnt,
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  die euch noch nicht kennen.
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  Diese sind hervorragend geeignet, um eine emotionale Verbindung herzustellen
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  und Geschichten zu erzählen.
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  Und eine letzte Kampagnenart für die erste Stufe im Funnel sind die Demand-Gen-Kampagnen.
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  Die Demand-Chain-Kampagnen nutzen visuelle Anzeigen auf YouTube,
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  im Google Discovery-Netzwerk und im Display-Netzwerk.
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  Und diese zielen darauf ab, Bewusstsein zu schaffen und Interesse zu wecken.
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  Wir kommen nun zur zweiten Stufe im Funnel, dem sogenannten Interesse-Level.
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  Das Ziel ist hier, das Interesse der potenziellen Kunden zu vertiefen und sie
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  dazu zu bringen, mehr über eure Marke oder mehr über euer Produkt erfahren zu wollen.
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  Das heißt, die haben die erste Stufe, den ersten Level schon hinter sich,
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  die kennen euch jetzt schon.
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  Und auf diesem zweiten Level wollt ihr jetzt das Interesse der potenziellen
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  Kunden wecken, damit diese mehr über eure Marke und mehr über euer Produkt erfahren wollen.
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  Auf diesem zweiten Level bieten sich auch wieder die Display-Kampagnen an.
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  Das heißt, ihr erreicht Nutzer, die möglicherweise schon mal mit eurer Marke
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  in Kontakt gekommen sind und könnt diese mit anderen Botschaften erneut ansprechen.
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  Auf diesem zweiten Level kann man nun auch die Retargeting-Strategie nutzen.
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  Das heißt, Leute, die bereits eure Webseite besucht haben und euch damit jetzt
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  schon kennen, erneut anzusprechen und so zu potenziellen Kunden zu machen.
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  Als zweites bieten sich auch hier Videokampagnen, also sogenannte YouTube-Kampagnen an.
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  Die weiteren Videoformate, wie zum Beispiel InStream und Discovery-Anzeigen,
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  können detailliertere Informationen zu eurem Produkt oder eurer Dienstleistung
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  vermitteln und so weiteres Interesse wecken.
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  Als letztes bieten sich die sogenannten App-Kampagnen an.
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  Das heißt, ihr könnt spezifisch zur Bewerbung von App-Installationen und zur
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  Förderung der Nutzung der App Werbung schalten.
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  Das bietet sich natürlich nur an, wenn ihr auch eine App habt.
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  Kommen wir nun zur dritten Stufe in eurem Funnel.
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  Diese nennt sich Erwägung auf Englisch Consideration. Das bedeutet,
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  dass jemand nun eure Marke bereits kennt, bereits ein Grundinteresse hat und
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  jetzt wirklich den Kauf eines Produktes oder eurer Dienstleistung in Erwägung zieht.
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  Das Ziel ist es also, potenzielle Kunden dazu zu bringen, die Marke oder das
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  Produkt ernsthaft in Betracht zu ziehen und weitere Interaktionen zu fördern.
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  So eine Interaktion kann dann zum Beispiel der direkte Kauf sein oder eben eine
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  Anfrage bei euch als Dienstleister.
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  Auf dieser Ebene sind es dann komplett andere Kampagnenarten,
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  die ihr einsetzen könnt.
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  Ich fange an mit der ersten Kampagnenart, die sogenannten Suchkampagnen,
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  also Search-Kampagnen.
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  Das sind Textanzeigen, die auf Keywords basieren, welche potenzielle Kunden
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  in ihrer Recherche verwenden.
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  Das heißt, die Leute kennen euch, wie gesagt, jetzt schon und googeln jetzt
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  aktiv entweder nach euch oder nach eurem Produkt.
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  Diese könnt ihr sehr zielgerichtet und effektiv einsetzen, um potenzielle Kunden
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  zu erreichen, die, wie gesagt, bereits spezifisches Interesse zeigen.
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  Als zweiter Kampagentyp bieten sich die Shopping-Kampagnen an.
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  Das gilt vor allem für die Online-Shop-Betreiber unter euch.
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  Die Shopping-Kampagnen sind klassische Anzeigen mit Produktbildern,
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  Preisen und weiteren Geschäftstitels, die auf potenzielle Käufer abzielen.
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  Das ist wie gesagt optimal für die E-Commerce-Händler unter euch,
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  um eure Produkte direkt bei Google zu präsentieren.
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  Als weiterer Kampagnen-Typ auf diesem Level bieten sich die P-Max-Kampagnen an.
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  Mit den P-Max-Kampagnen oder Performance-Max-Kampagnen könnt ihr automatisierte
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  Anzeigen auf verschiedenen Plattformen schalten, um das Engagement mit euch
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  zu steigern, um Leute zurück auf eure Webseite zu holen und allgemein nochmal
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  das Interesse zu wecken.
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  Die nächste Funnelstufe, also die vierte Stufe, ist in der Regel bereits das
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  Ziel, das ihr eigentlich verfolgt, nämlich die Conversion.
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  Das heißt, jemand kauft euer Produkt oder jemand stellt eine Anfrage bei euch als Dienstleister.
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  Das heißt, das Ziel auf dieser Funnelstufe ist es, potenzielle Kunden in tatsächliche
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  Käufer oder Nutzer zu verwandeln.
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  Auf dieser Ebene gibt es vier Kampagnenarten, um dann den direkten Kaufabschluss
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  oder die direkte Anfrage zu generieren.
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  Nummer 1 sind wieder die Suchkampagnen, also Search-Kampagnen.
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  In diesen sollte man nun stark auf Conversion-orientierte Keywords setzen und
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  auch spezifische Angebote oder Call-to-Actions mit einbauen,
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  um eben einen direkten Kaufabschluss zu verfolgen.
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  Das zweite sind wieder die Shopping-Kampagnen, also speziell für Online-Shop-Inhaber,
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  eine direkte Verlinkung zur Produktseite und den Kaufmöglichkeiten,
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  um das Produkt, an dem nun ja Interesse besteht, auch kaufen zu können.
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  Das dritte sind wieder die App-Kampagnen, für die Leute unter euch,
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  die Apps nutzen bzw. eine App anbieten.
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  Hierdurch kann man eine Förderung von In-App-Käufen forcieren oder spezifische
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  Aktionen innerhalb der App bewerben.
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  Nummer 4 sind die Performance-Max-Kampagnen, die Maximierung der Conversion-Rate
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  über alle Google-Kanäle hinweg durch automatisierte Gebotsstrategien und Anzeigenplatzierungen.
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  Nachdem wir die Person jetzt zu unserem Kunden oder Kundin gemacht haben und
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  unser erstes Ziel bereits erreicht haben, folgt noch die letzte Funnelstufe,
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  die Bindung und Loyalität oder auch auf Englisch Retention and Loyalty.
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  Hier ist es das oberste Ziel, die Kundenbindung zu fördern und Wiederholungskäufe
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  oder kontinuierliche Nutzung zu unterstützen. Auch hier gibt es wieder unterschiedliche
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  Kampagnenarten, die man in Google Ads einsetzen kann.
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  Das erste sind die Display-Kampagnen. Man kann hier erneut Retargeting-Anzeigen
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  schalten, um auch bestehende Kunden zu binden und an die Marke immer wieder neu zu erinnern.
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  Das zweite sind die App-Kampagnen. Dadurch werden wiederholte Interaktionen
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  und die Nutzung der App selbst durch bestehende Nutzer weiter gefördert.
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  Und ein weiteres wichtiges Tool zur Kundenbindung sind sogenannte E-Mail-Kampagnen.
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  Obwohl diese nicht direkt in Google Ads unterstützt werden, können Zielgruppensegmentierungen
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  in Google Ads genutzt werden.
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  Durch diese E-Mail-Kampagnen hat man dann eine Förderung von Kundenbindungsprogrammen
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  und regelmäßige Updates an die bestehenden Kunden, bzw.
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  Man kann diesen neue Angebote und neue Dienstleistungen vorstellen.
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  Das waren nun die fünf Phasen der Costumer Journey, die in der Regel jeder Nutzer
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  von oben nach unten durchläuft.
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  Durch eine gezielte Zuordnung der richtigen Kampagnen-Typen zu den jeweiligen
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  Phasen des Funnels können Unternehmen eine effektivere und effizientere Marketing-Strategie
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  entwickeln, die potenzielle Kunden auf der gesamten Costumer Journey begleitet.
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  Wenn ihr diese Strategie auch in euren Google Ads verfolgt, könnt ihr so einen
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  Nutzer, der euch noch gar nicht kennt, durch diese Funnel-Phasen begleiten und
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  so zu einem Käufer oder Käuferin machen.
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  Das war es für heute mit Google Ads 1x1 vom Google Ads Experten Daniel Rakus.
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  Ich hoffe, ihr habt einige nützliche Informationen und Tipps mitgenommen und
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  könnt nun eure Kampagnen besser strategisch aufbauen und die Kampagnenarten
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  besser euren Zielen zuordnen.
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  Wenn euch die Folge gefallen hat, abonniert den Podcast gerne und lasst mir
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  eine Bewertung da. Und wenn ihr Fragen oder Themenwünsche habt, Schreibt mir gerne.
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  Bis zur nächsten Folge. Macht's gut und viel Erfolg mit euren Google Ads Kampagnen.