#199 – Thomas Goval, Hotel Manager du Bürgenstock Resort – “Faire vivre des émotions”

Le Podcast de Pauline Laigneau · Oct 3, 2022 · 1h 3m

L’épisode que je vous présente aujourd’hui est un must pour toute personne intéressée par l’art du service et de l’hospitalité. Je dirais même que cet épisode est un must pour toute personne intéressée par l’art du dépassement de soi.Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir sur le podcast Thomas Goval, Hotel Manager au sein du groupe Katara Hospitality pour le Resort Bürgenstock.Avant que je vous parle plus en détails de Thomas, laissez-moi d’abord vous parler en quelques mots du Bürgenstock Resort, un lieu en tout point unique. Le Bürgenstock n’est pas qu’un simple hôtel de luxe. Il s’agit…