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Entrevista cognitiva: cómo recuperar recuerdos (protocolo CIA) · EL ANALISTA COGNITIVO

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  SPEAKER_00: ¿Dónde dejaste el contrato confidencial?
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  SPEAKER_00: ¿Qué te dijo exactamente el cliente en la reunión de ayer?
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  SPEAKER_00: ¿Estás seguro de que cerraste la puerta con llave?
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  SPEAKER_00: Cuando alguien de tu equipo o un familiar olvida un dato vital,
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  SPEAKER_00: tu primer instinto es bombardearle a preguntas directas.
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  SPEAKER_00: Crees que estás ayudando a su cerebro a recordar,
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  SPEAKER_00: pero la ciencia de la memoria tiene una advertencia aterradora para ti.
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  SPEAKER_00: Hola y bienvenidos al capítulo 16 del Analista Cognitivo.
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  SPEAKER_00: Continuamos con nuestra serie Los Hackers de la Memoria.
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  En el capítulo anterior descubrimos cómo nuestro propio ego
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  reescribe el pasado con
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  SPEAKER_00: el síndrome de yo ya lo sabía.
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  SPEAKER_00: Hoy,
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  Vamos a aprender cómo recuperar información vital de la mente
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  de otras personas.
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  Durante décadas la policía y las agencias de inteligencia
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  creyeron que para obtener
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  la verdad de un testigo o de una fuente debían hacer preguntas
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  incisivas y
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  SPEAKER_00: directas.
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  SPEAKER_00: Pero se dieron cuenta de que estaban destruyendo la evidencia.
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  SPEAKER_00: Hoy vas a aprender la técnica revolucionaria que cambió el espionaje y la
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  SPEAKER_00: criminología para siempre.
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  SPEAKER_00: La entrevista
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  Aprenderás cómo la memoria está ligada al contexto y a la
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  dinámica social y te
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  entregará el protocolo exacto para ayudar a un empleado o a un
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  familiar a recordar
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  SPEAKER_00: dónde dejó un documento vital o qué pasó en una reunión,
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  SPEAKER_00: sin implantar falsos recuerdos en su cabeza.
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  Para entender cómo recuperar un recuerdo,
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  primero debes entender cómo se destruye.
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  Nuestra memoria no funciona como una cámara de vídeo que
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  simplemente le da el botón de play.
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  SPEAKER_00: La memoria es un proceso de reconstrucción.
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  Cada vez que recordamos algo,
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  nuestro cerebro vuelve a ensamblar las piezas.
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  Las investigaciones psicológicas y forenses demostraron que el
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  uso de tácticas de
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  SPEAKER_00: interrogatorio con preguntas directas,
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  SPEAKER_00: sugerentes o confirmatorias tienen un efecto devastador.
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  Puede facilitar la construcción de recuerdos falsos sobre
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  eventos o experiencias
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  SPEAKER_00: que nunca ocurrieron en realidad.
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  Si a un empleado que ha perdido un documento se le pregunta ¿Lo
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  dejaste en la sala
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  SPEAKER_00: de juntas,
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  SPEAKER_00: verdad?
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  SPEAKER_00: Su cerebro
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  Bajo presión,
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  imaginará la sala de juntas y de repente recordará haberlo
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  dejado allí.
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  SPEAKER_00: Aunque no sea cierto, has contaminado su mente.
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  SPEAKER_00: Por eso,
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  los investigadores abandonaron los interrogatorios agresivos y
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  adoptaron la técnica
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  SPEAKER_00: científica desarrollada por los psicólogos Fischer y Heiselman.
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  SPEAKER_00: La entrevista cognitiva.
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  Este protocolo es una técnica de recolección de información
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  inmensamente efectiva
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  SPEAKER_00: para obtener relatos completos y precisos.
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  No se vas a impresionar,
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  sino en mejorar tres procesos psicológicos subyacentes.
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  SPEAKER_00: La dinámica social entre el entrevistador y el sujeto,
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  SPEAKER_00: los procesos cognitivos y la comunicación.
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  SPEAKER_00: Y antes de seguir, un aviso clasificado.
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  SPEAKER_00: Próximo invitado y aliados estratégicos.
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  En breve tendré el honor de cruzar información con una mente
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  brillante aquí,
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  SPEAKER_00: en El Analista Cognitivo.
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  SPEAKER_00: Se trata de Samuel Domínguez,
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  autor de la newsletter Miradero y escritor de la aclamada saga
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  de libros Caminos de
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  SPEAKER_00: Vuelta.
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  SPEAKER_00: Su perfil operativo es sencillamente fascinante.
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  SPEAKER_00: Hablaremos de su obra,
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  SPEAKER_00: de estrategia pura,
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  de su experiencia militar sirviendo en la división paracaidista
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  y de su vida actual
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  SPEAKER_00: sobre el terreno en Palestina.
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  SPEAKER_00: Reside en Ramallah, donde ejerce como profesor universitario.
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  SPEAKER_00: Imaginaos la cantidad de visión táctica,
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  doctrina y lecciones de supervivencia que alguien con este
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  bagaje nos puede aportar
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  SPEAKER_00: a nosotros que somos analistas de inteligencia.
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  Si te gustaría que les trajese alguna información específica o
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  tienes alguna
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  SPEAKER_00: pregunta directa para él,
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  SPEAKER_00: déjala ahora mismo en los comentarios.
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  Aprovecho también para hacer un par de recomendaciones tácticas
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  a nuestra comunidad.
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  SPEAKER_00: Primero a mi amiga Verónica Yorka Smith.
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  Si aún no leéis su newsletter El Limonero,
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  os estáis perdiendo pura brillantez.
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  SPEAKER_00: Y en segundo lugar,
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  envío un abrazo muy grande y mi reconocimiento al equipo de
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  Diario de Substack.
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  En una era donde los medios nos bombardean con titulares
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  sensacionalistas para
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  SPEAKER_00: robar nuestra atención,
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  SPEAKER_00: ellos son el antídoto.
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  Se han convertido en la verdadera herramienta de descubrimiento
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  del universo de
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  SPEAKER_00: Substack en español,
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  SPEAKER_00: rescatando el periodismo de calidad.
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  Al depender de los suscriptores y no de los anunciantes filtran
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  el ruido de forma
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  SPEAKER_00: magistral para traernos historias reales sobre política,
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  SPEAKER_00: cultura y negocios.
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  SPEAKER_00: Os animo a demostrarles vuestro apoyo,
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  SPEAKER_00: seguid sus publicaciones,
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  SPEAKER_00: dadles a me gusta y hacer restaca sus artículos.
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  La buena prosa no debería languidecer en el olvido y nuestra
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  interacción marca la diferencia.
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  SPEAKER_00: Sigamos con el protocolo.
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  SPEAKER_00: Y te preguntarás cómo funciona exactamente este protocolo.
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  Pues en lugar de actuar como un interrogador hostil,
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  vas a actuar como un guía.
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  SPEAKER_00: Vas a cederle el control de la situación al sujeto.
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  Aquí tienes los pasos tácticos que usan los investigadores,
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  adaptados para tu día a día.
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  SPEAKER_00: El paso número uno, la reconstrucción del contexto.
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  SPEAKER_00: Luego,
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  Habla muy despacio para que pueda situarse mentalmente de nuevo
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  en ese entorno y
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  SPEAKER_00: pregúntale ¿Dónde estabas sentado?
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  SPEAKER_00: ¿Qué ruido había de fondo?
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  SPEAKER_00: ¿Cómo te sentías en ese momento?
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  Al reconstruir la escena el cerebro desbloquea la ruta hacia el
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  recuerdo clave Paso
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  SPEAKER_00: número 2 Participación activa
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  SPEAKER_00: El sujeto debe de hablar sin ser interrumpido, asumiendo un rol activo.
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  SPEAKER_00: Además, debes darle permiso explícito para no recordar.
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  La gente inventa respuestas porque siente la presión de tener
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  que saberlo todo.
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  Si le dices claramente desde el principio,
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  si no te acuerdas de algo,
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  simplemente di no lo sé.
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  SPEAKER_00: No intentes adivinar.
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  Reducirás casi a cero las posibilidades de que te reporten
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  información incorrecta.
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  SPEAKER_00: Nuestra memoria cuenta historias de principio a fin.
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  SPEAKER_00: Si alguien no recuerda un detalle,
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  SPEAKER_00: hacer que repita la historia en el mismo orden no servirá de nada.
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  SPEAKER_00: La entrevista cognitiva utiliza un truco
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  SPEAKER_00: Pedirle a la persona que recuerde los eventos en formas diferentes.
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  SPEAKER_00: Por ejemplo, en orden cronológico inverso.
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  SPEAKER_00: Pídele a tu familiar que ha perdido las llaves...
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  SPEAKER_00: Cuéntame,
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  SPEAKER_00: ¿qué hiciste desde este momento exacto,
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  SPEAKER_00: hacia atrás,
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  SPEAKER_00: paso a paso,
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  SPEAKER_00: hasta que entraste por la puerta de casa?
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  SPEAKER_00: Este esfuerzo cognitivo...
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  Rompe el guión automático de la memoria y hace aflorar detalles
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  ocultos que el
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  SPEAKER_00: cerebro había pasado por alto.
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  SPEAKER_00: Ahora vamos a ir con tu Tradecraft para el mundo real.
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  SPEAKER_00: Porque aplicar la entrevista cognitiva requiere disciplina.
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  SPEAKER_00: Tu instinto siempre será interrumpir.
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  SPEAKER_00: Si le preguntas a un compañero de trabajo dónde dejó el contrato...
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  Si él hace una pausa de varios segundos,
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  tu impulso será sugerirle lugares.
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  SPEAKER_00: Ahí es donde tienes que estar en silencio.
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  Un elemento crítico de este protocolo es que el entrevistador
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  debe mantener pausas
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  SPEAKER_00: de varios segundos después de que el sujeto deja de hablar,
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  SPEAKER_00: ya que el silencio permite recuperar reportes y detalles adicionales.
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  SPEAKER_00: Si le interrumpes, apagarás su proceso de búsqueda interna.
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  La próxima vez que haya una crisis en tu empresa por una
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  pérdida de información o
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  SPEAKER_00: un problema familiar de comunicación,
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  SPEAKER_00: no busques culpables ni exijas respuestas inmediatas.
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  SPEAKER_00: Construye el contexto.
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  SPEAKER_00: Tales permiso para decir no sé.
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  SPEAKER_00: Haz que narren los hechos hacia atrás y mantén el silencio táctico.
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  Estarás operando exactamente igual que los mejores analistas de
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  inteligencia del mundo.
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  SPEAKER_00: Saber cómo funciona el cerebro no te parece fascinante,
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  pero tener las plantillas operativas para auditarlo en tiempo
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  real es lo que te da
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  SPEAKER_00: la ventaja de decisión.
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  El próximo 30 de junio abriremos oficialmente las puertas de la
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  sala de análisis y
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  SPEAKER_00: nuestro archivo clasificado La Bóveda.
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  SPEAKER_00: Un espacio donde pasaremos de la teoría a la práctica,
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  SPEAKER_00: con manuales descargables,
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  análisis de casos y estrategias de inteligencia para blindar
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  tus decisiones y
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  SPEAKER_00: proteger a los tuyos.
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  Revisa tu correo,
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  recibirás un código confidencial válido durante las primeras 72
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  horas.
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  SPEAKER_00: Y antes de marcharme,
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  SPEAKER_00: si me escuchas en Spotify,
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  SPEAKER_00: Apple Podcast u otra plataforma,
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  SPEAKER_00: déjame 5 estrellas o un comentario.
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  SPEAKER_00: Me ayudarás mucho a mí y a esta publicación.
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  No olvidéis que estará Samuel Domínguez con nosotros y que
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  podéis dejar vuestras
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  SPEAKER_00: preguntas en comentarios.
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  SPEAKER_00: Y como siempre te digo...
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  SPEAKER_00: Los mejores psicólogos trabajan en inteligencia y contra inteligencia.
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  SPEAKER_00: Aprende a dominar tu mente u otros lo harán por ti.
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  SPEAKER_00: Nos vemos en el próximo episodio.