
Книга за 15 минут: «Клиенты на всю жизнь» — Карл Сьюэлл. Узнайте, почему качественный сервис — это не вежливая улыбка, а точный математический расчет.
Узнайте, почему качественный сервис — это не вежливая улыбка, а точный математический расчет. Мы раскроем секреты превращения случайного покупателя в преданного фаната вашего бренда на десятилетия.
В выпуске:
◆ Сервис как точная математика и выверенная система работы.
◆ Почему идеальная чистота туалетов приносит огромную прибыль.
◆ Как превратить одну покупку в бесконечный поток дохода.
◆ Удержание старого клиента важнее поиска нового человека.
◆ Искусство смотреть на свой бизнес глазами покупателя.
Выпуск для предпринимателей, руководителей и всех мастеров сервиса.
⏱ ~15 минут | 🎧 Слушайте…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.