¿Qué es el CUSTOMER JURNEY MAP?

Pica La Etiqueta · Oct 6, 2022 · 12m

Pensando en emPLEndedores, es importante que cada negocio que uno empiece deba pensar en cómo satisfacer las necesidades de los usuarios, que luego serán seguidores, que luego serán clientes y que queremos que sean, a futuro, clientes fidelizados. ¿Qué es el CUSTOMER JURNEY MAP? ¿Para qué sirve? Nicolás Castro te lo explica así nomás.