Latest / Negocios Locales / #275 Descubre qué buscan tus clientes en tu web con GA4

Transcript

#275 Descubre qué buscan tus clientes en tu web con GA4 · Negocios Locales

0:00
Speaker 2: Hola,¿ qué tal? Antes de empezar el episodio de hoy,
0:03
Speaker 2: quiero contaros una novedad muy interesante de Local Market Scan.
0:08
Speaker 2: Si todavía no sabes qué es Local Market Scan, te
0:11
Speaker 2: explico rápidamente. Es una herramienta que he desarrollado yo misma.
0:15
Speaker 2: que te hace una auditoría completa de tu ficha de
0:18
Speaker 2: Google Business Profile, pero no la analiza de forma aislada,
0:22
Speaker 2: sino que la compara con hasta 30 competidores de tu zona,
0:26
Speaker 2: competidores que están vendiendo lo mismo que tú. Y es
0:30
Speaker 2: que es una faena, porque puede ser un negocio muy
0:33
Speaker 2: bueno y resulta que el negocio de al lado está
0:37
Speaker 2: vendiendo mucho más y simplemente está vendiendo mucho más porque
0:40
Speaker 2: tiene más optimizada la ficha. Y claro, tú sabes de
0:44
Speaker 2: tu negocio, pero no tienes por qué saber qué palancas
0:48
Speaker 2: has de tocar en tu ficha para mejorar tu visibilidad. Bueno,
0:52
Speaker 2: pues Local Market Scan lo que hace es precisamente analizar
0:56
Speaker 2: todas esas palancas, compararlas y decirte qué es lo que
1:00
Speaker 2: tienes que hacer y por qué. Analiza la parte de categorías,
1:05
Speaker 2: de reseñas, de fotografías, de atributos, todo. Pero ahora... La
1:12
Speaker 2: herramienta ha evolucionado y hemos metido dos aspectos nuevos que
1:16
Speaker 2: aportan un valor tremendo. El primero, las publicaciones. Google le
1:21
Speaker 2: está dando cada vez más visibilidad y son un factor
1:25
Speaker 2: de conversión importantísimo. Entonces, lo que hacemos es analizar ahora,
1:29
Speaker 2: coloca el Market Scan, las publicaciones de tu negocio y
1:33
Speaker 2: las compara con las de los competidores y diferencia entre
1:38
Speaker 2: esas publicaciones que son de novedad, de eventos y ofertas
1:41
Speaker 2: y así sabes si tu competencia está haciendo por ejemplo
1:44
Speaker 2: ofertas específicas o algún evento especial el otro día por
1:48
Speaker 2: ejemplo analizábamos a un restaurante de la cadena Vips y
1:51
Speaker 2: vimos como un competidor directo en el mes de febrero
1:56
Speaker 2: aprovechó a tope y vendió un montón porque generó un
2:00
Speaker 2: evento para el día de San Valentín. Y también, por ejemplo,
2:03
Speaker 2: hemos visto como una farmacia estaba destacando en un barrio
2:08
Speaker 2: porque estaba haciendo un evento específico de análisis de la piel.
2:12
Speaker 2: Pues ahora con Local Market Scan puedes ver ese tipo
2:15
Speaker 2: de estrategias, porque claro, es que no puedes estar pendiente
2:20
Speaker 2: de tu negocio, de los competidores, del posicionamiento. Local Market
2:23
Speaker 2: Scan lo hace por ti. Pero hay otro segundo aspecto
2:27
Speaker 2: que ya podemos tener con la herramienta y es la
2:30
Speaker 2: parte de servicios fundamentales para posicionar. Están en mi top 3
2:36
Speaker 2: dentro de lo que hay que trabajar actualmente. Bueno, pues
2:39
Speaker 2: ahora la herramienta te analiza no solamente tus servicios, sino
2:44
Speaker 2: los de tus competidores y te dice qué porcentaje de
2:48
Speaker 2: negocios están metiendo servicios, qué servicios ponen y te avisa
2:52
Speaker 2: de qué servicios te están faltando. Pero ojo, que es
2:56
Speaker 2: que no se queda ahí, también te analiza los precios
2:59
Speaker 2: de esos servicios, de forma que tienes una prospección de
3:04
Speaker 2: todo tu mercado, de todos tus competidores y podrás saber
3:08
Speaker 2: si estás por encima o por debajo a nivel de precios,
3:11
Speaker 2: en qué servicios y por tanto sabrás qué estrategia tienes
3:16
Speaker 2: que llevar a cabo. En el caso de los negocios
3:18
Speaker 2: de restauración, Local Market Scam te habla de la estrategia
3:21
Speaker 2: de menús, de precios, si se acepta reservas o no reservas,
3:26
Speaker 2: si la zona está copado por restaurantes muy económicos y
3:30
Speaker 2: tú eres el premium, si hay cabida para subir o
3:33
Speaker 2: bajar el precio, todo eso corresponde. Colocal Market Scam. Y
3:37
Speaker 2: además te hace prospecciones de zona. Es decir, que si
3:41
Speaker 2: estás pensando en abrir un negocio en una nueva zona
3:45
Speaker 2: y no sabes si es la zona más adecuada, Colocal
3:49
Speaker 2: Market Scam podrás hacer una prospección y te dirá cómo
3:53
Speaker 2: está trabajando la competencia. Y todo eso antes de invertir
3:57
Speaker 2: ni un solo euro en compra o alquiler de locales,
4:01
Speaker 2: porque tendrás la foto completamente detallada de quiénes son los
4:06
Speaker 2: competidores fuertes, qué están haciendo y de esa manera sabrás
4:11
Speaker 2: antes de entrar.¿ Estás en condiciones o no de competir?
4:15
Speaker 2: Pues todo eso en Local Market Scan.¿ Y cómo puedes
4:19
Speaker 2: hacerte con esa auditoría completa de la ficha de Google
4:23
Speaker 2: Business Profile de tu negocio? Pues en Local Market Scan, S-C-A-N.
4:30
Speaker 2: y si no, en laurealfonso.com barra herramientas. Ahí tienes Local
4:35
Speaker 2: Market Scam para empezar a aumentar la visibilidad y ahora
4:39
Speaker 2: mucho más porque, como os digo, viene con esas novedades,
4:43
Speaker 2: publicaciones y servicios. Y ahora sí, empezamos el episodio de
4:48
Speaker 2: esta semana. Negocios locales, episodio 275. Negocios locales, episodio 275. Muy buenos
5:04
Speaker 2: días y bienvenidos a Negocios Locales, el podcast semanal que
5:07
Speaker 2: impulsa la visibilidad online de tu negocio sin vaciar tu bolsillo.
5:11
Speaker 2: Si no me conoces, mi nombre es Laura Alfonso, soy
5:14
Speaker 2: experta en SEO local y este es nuestro episodio 275 de hoy, 25
5:17
Speaker 2: de junio de 2026. Si es la primera vez que nos escuchas,
5:23
Speaker 2: estás en el lugar perfecto porque cada semana desentraño las
5:26
Speaker 2: claves para que tu negocio físico destaque tanto en Google
5:30
Speaker 2: como en los nuevos asistentes de inteligencia artificial como ChaoGPT, Cloud,
5:33
Speaker 2: Perplexity o Gemini. Lo que hace único este espacio es
5:37
Speaker 2: nuestro enfoque 100% orgánico. Aquí no hablamos de publicidad pagada
5:42
Speaker 2: ni de soluciones temporales. Te muestro estrategias sostenibles que funcionan
5:46
Speaker 2: por mérito propio y que te traerán clientes reales mes
5:50
Speaker 2: tras mes. Y lo mejor de todo es que cuando
5:53
Speaker 2: implementas estos métodos correctamente, no solo mejora la visibilidad online,
5:58
Speaker 2: sino que verás cómo se traduce directamente en más visitas
6:01
Speaker 2: a tu local y en un aumento de tus ventas.
6:04
Speaker 2: Y en el episodio de hoy vamos a sumergirnos en
6:07
Speaker 2: una información muy importante que puede darte tu web y
6:10
Speaker 2: que seguramente la tienes totalmente desaprovechada. Y es la información
6:15
Speaker 2: que ponen los usuarios en el buscador de tu web.
6:20
Speaker 2: Vamos a verlo poco a poco. Pero antes, vamos a
6:23
Speaker 2: dar las gracias al patrocinador de este podcast, que no
6:26
Speaker 2: es otro que Koyak. Que todavía no sabes qué es Koyak,
6:29
Speaker 2: pues mira, yo te lo explico rápidamente. Koyak es un
6:32
Speaker 2: Rank Tracker especializado a nivel local que te ofrece Rank
6:36
Speaker 2: Maps detallados, es decir, mapas donde muestra la posición en
6:39
Speaker 2: el ranking de tu negocio para una zona geográfica determinada,
6:43
Speaker 2: de forma que tienes una visión clara y precisa de
6:46
Speaker 2: cómo posiciona tu empresa para las keywords relevantes en tu
6:49
Speaker 2: negocio y cómo posicionan los competidores. Y lo mejor de
6:53
Speaker 2: todo es que Koyak no solamente se centra en la
6:55
Speaker 2: SERP local, el famoso Local Pack, sino que también analiza
6:59
Speaker 2: las SERPs orgánicas. Y esto significa que con una sola
7:02
Speaker 2: herramienta podrás también analizar cómo posiciona tu web para búsquedas locales.¿
7:07
Speaker 2: Y esto es todo? Pues no, porque en Koyak están
7:10
Speaker 2: siempre innovando y en continua evolución. Y han traído dos
7:13
Speaker 2: novedades que me encantan. La primera... es que cuando tú
7:17
Speaker 2: quieres saber cómo evoluciona la visibilidad de tu negocio en
7:21
Speaker 2: esos ramp maps, todas las herramientas se quedan en la posición 20.
7:25
Speaker 2: Es decir, que si tú has decidido empezar a trabajar
7:29
Speaker 2: el posicionamiento para una keyword determinada, lógicamente con lo primero
7:33
Speaker 2: que hagas no vas a estar en primera posición. Pues
7:35
Speaker 2: a lo mejor estás en la posición 85 y a la
7:39
Speaker 2: semana siguiente en la 60.¿ Puedes ver cómo vas evolucionando con
7:43
Speaker 2: otras herramientas? Pues no, pero con Koyak sí, porque Koyak
7:46
Speaker 2: no se queda en la posición 20, se queda en la posición 100.
7:50
Speaker 2: De esa manera vas viendo si la estrategia que estás
7:53
Speaker 2: llevando a cabo está teniendo sus frutos. Pero eso no
7:57
Speaker 2: es todo. Vamos con la segunda novedad. Y es que
7:59
Speaker 2: resulta que tú puedes querer trabajar determinadas keywords, pero a
8:03
Speaker 2: lo mejor no tienen una intención local, no salta el
8:06
Speaker 2: local pack. Entonces, empiezas muchas veces a optimizar y a
8:10
Speaker 2: posicionar para determinadas keywords que no son las relevantes. Bueno,
8:14
Speaker 2: pues Koyak ahora lo que te permite es subir un
8:17
Speaker 2: listado de keywords y te dice si aparece el local
8:20
Speaker 2: pack o no. Y en el caso de aparecer... Si
8:23
Speaker 2: aparece en primeras posiciones, se aparece en el medio o
8:26
Speaker 2: al final, porque cuando un local pack aparece en la
8:29
Speaker 2: parte media final, quiere decir que es una búsqueda mixta
8:33
Speaker 2: y entonces en esos casos quizá te interesa priorizarlas menos
8:37
Speaker 2: frente a aquellas keywords donde el local pack salta lo
8:40
Speaker 2: primero de todo y por tanto estamos teniendo una búsqueda
8:44
Speaker 2: local pura. Bueno, pues todo eso lo tienes con Koyak,
8:48
Speaker 2: así que hazte con él en koyak.io, c-o-l-l-a-c.io. Y ahora
8:55
Speaker 2: vamos con el podcast de la semana. Cuando un usuario
9:09
Speaker 2: utiliza la barra de búsqueda de tu web, te está
9:11
Speaker 2: regalando una intención de búsqueda. Esto nos ayuda a resolver
9:15
Speaker 2: tres problemas críticos de nuestro negocio. Fijaros, por un lado,
9:18
Speaker 2: problemas de navegación. Si lo más buscado en tu web,
9:21
Speaker 2: por ejemplo, es horarios o precios de la consulta, significa
9:25
Speaker 2: que esa información está enterrada, que no es fácil de encontrar.
9:28
Speaker 2: Tu menú no está funcionando y la gente recurre al
9:31
Speaker 2: buscador para encontrarlo. Ahí la conclusión es cara. Tienes que
9:34
Speaker 2: hacer algo para que esta información esté más visible. Lo
9:37
Speaker 2: puedes poner en la home de alguna manera. Segundo problema
9:40
Speaker 2: que nos puede ayudar a identificar la información del buscador.
9:45
Speaker 2: La falta de contenido o de producto. Si buscan algo
9:48
Speaker 2: que no ofreces, por ejemplo, una clínica que no hace
9:51
Speaker 2: ortodoncia invisible, pero se lo busca 50 veces al mes, el
9:55
Speaker 2: mercado te está gritando que quizás sea un nuevo servicio
9:58
Speaker 2: que debes añadir. Y eso estoy hablando ahora de negocios
10:02
Speaker 2: locales que ofrecen servicios, pero pasa lo mismo con aquellos
10:06
Speaker 2: negocios que ofrezcáis cualquier tipo de producto. Y luego también
10:11
Speaker 2: tenemos un tercer problema que es bastante peligroso, que es
10:14
Speaker 2: el efecto frustración y salida de Google.¿ Y por qué
10:16
Speaker 2: es peligroso? Porque el usuario cuando está en tu web
10:20
Speaker 2: no encuentra lo que está buscando y sabe que lo tienes.
10:23
Speaker 2: Entonces vuelve al buscador, a Google, no al buscador de
10:27
Speaker 2: tu web, sino al buscador de Google, Y resulta que
10:30
Speaker 2: le dice, oye, este término seguido de tu marca. Y claro,
10:34
Speaker 2: cuando hace eso, puede que también le aparezcan otras marcas
10:38
Speaker 2: y las probabilidades de perderlo son mucho más altas.¿ Y
10:43
Speaker 2: cómo puedes saber si eso está ocurriendo? Pues ahí tienes
10:45
Speaker 2: que mezclar la información de Google Analytics 4, que te da
10:49
Speaker 2: la información de lo que ocurre dentro de tu web,
10:51
Speaker 2: con Google Search Console, que te da la información de
10:54
Speaker 2: lo que ocurre fuera de tu web en el buscador.
10:57
Speaker 2: Y si ves que un usuario busca un término seguro
11:01
Speaker 2: seguido de tu marca, eso significa que tu buscador nativo
11:06
Speaker 2: falló y le obligaste a salir de tu casa para
11:09
Speaker 2: encontrar la respuesta. Eso es sin duda uno de los
11:12
Speaker 2: primeros aspectos que tendrías que trabajar. Y seguro que algunos
11:17
Speaker 2: estáis pensando, ya, ya, pero es que en mi web
11:19
Speaker 2: se busca poco. Da igual, aquí no manda el volumen,
11:22
Speaker 2: manda la intención. Veinte búsquedas al mes son una miseria
11:27
Speaker 2: para cualquier analista, pero si esas veinte personas buscan exactamente
11:30
Speaker 2: lo mismo y tú no lo tienes, eso es una
11:33
Speaker 2: señal clarísima De por dónde tienes que evolucionar. Y en
11:38
Speaker 2: el negocio local manejamos volúmenes muy pequeños y muy cualificados,
11:42
Speaker 2: así que esto vale el doble. Entonces, vamos a la práctica.¿
11:47
Speaker 2: Cómo podemos hacer para sacar esa información? Primero tenemos que
11:51
Speaker 2: ir a nuestra cuenta de Google Analytics 4 y vamos a
11:55
Speaker 2: comprobar si nuestra web ya está capturando estas búsquedas automáticamente
11:59
Speaker 2: gracias a la medición mejorada.¿ Y cómo tenemos que hacer? Mirad,
12:03
Speaker 2: tenéis que seguir esta ruta conmigo. Primero, dentro de Google Analytics 4.
12:08
Speaker 2: En la parte inferior izquierda hay como un símbolo de
12:12
Speaker 2: engranaje de administración o administrar. Haces clic ahí. Luego en
12:16
Speaker 2: la columna de propiedad busca flujo de datos y haz
12:20
Speaker 2: clic en tu sitio web. Ahí verás una sección llamada
12:24
Speaker 2: medición mejorada. Asegúrate de que el interruptor azul esté encendido.
12:30
Speaker 2: Ahí haces clic en el icono de engranaje pequeño de
12:33
Speaker 2: configuración de esta sección Y compruebas que la casilla de
12:37
Speaker 2: búsqueda en el sitio esté activada. Con esto ya tenemos
12:42
Speaker 2: la parte de activación, aunque hay que estar seguro de
12:47
Speaker 2: que está configurado para encontrar el parámetro que le dice
12:52
Speaker 2: a Google, oye, este usuario está haciendo una búsqueda.¿ Cómo
12:56
Speaker 2: sabe Google que ha buscado el usuario? Por la URL
12:59
Speaker 2: de tu página de resultados. Si haces una búsqueda en
13:02
Speaker 2: tu web, verás que arriba pone algo como interrogante query
13:07
Speaker 2: igual a Y la pregunta que está haciendo, por ejemplo,
13:09
Speaker 2: MacBook o interrogante Q igual a zapatos o interrogante S
13:16
Speaker 2: igual a... Es decir, es la letra o palabra que
13:19
Speaker 2: va después del interrogante. Eso es el parámetro de la consulta.
13:24
Speaker 2: Y de esa manera Google sabe que el usuario está
13:26
Speaker 2: haciendo una búsqueda. Por defecto, Google Analytics 4 reconoce los clásicos parámetros,
13:31
Speaker 2: que es la Q, la S, el search, el query
13:34
Speaker 2: y la keyword. Si tu web va en WordPress, por ejemplo,
13:38
Speaker 2: el parámetro es ese y ya viene contemplado de serie.
13:42
Speaker 2: Pero si el tuyo no está en la lista, te
13:43
Speaker 2: recomiendo que hables con tu desarrollador para que veáis la
13:47
Speaker 2: manera de incluirlo. Ahora,¿ qué ocurre con las webs más complejas? Pensemos,
13:51
Speaker 2: por ejemplo, en una web grande de tecnología como PC Componentes.
13:56
Speaker 2: Si buscas un portátil allí, la URL se vuelve más
13:59
Speaker 2: lista y añade filtros dentro de la propia búsqueda, como
14:03
Speaker 2: por ejemplo el precio, porque puedes estar buscando... Un MacBook,
14:07
Speaker 2: pero quieres que el precio esté en un determinado rango. Entonces,
14:12
Speaker 2: en PC Componentes, por ejemplo, tenemos diferentes parámetros. Tenemos uno
14:16
Speaker 2: que es query, interrogante, query igual, y luego tenemos el
14:20
Speaker 2: aspersand de la i y pone price-from igual. Entonces, de
14:26
Speaker 2: esa manera vamos viendo cómo hay refinamientos en esas búsquedas. Bueno,
14:30
Speaker 2: pues en Google Analytics 4, aparte del parámetro principal, puedes poner
14:37
Speaker 2: esos parámetros que vienen de la parte de filtros y
14:40
Speaker 2: de esa manera puedes tener un análisis mucho más rico. Oye,
14:44
Speaker 2: es que no solamente están buscando MacBooks, es que resulta
14:46
Speaker 2: que la gente busca MacBooks de alto valor y yo
14:49
Speaker 2: sobre todo tengo los MacBooks más baratos. Bueno, pues a
14:54
Speaker 2: lo mejor es que tengo que hacer una petición más
14:56
Speaker 2: grande a almacén y que haya mucho más producto de
14:59
Speaker 2: este tipo. Entonces, fijaros toda la información tan valiosa que
15:03
Speaker 2: nos puede dar. Y estos filtros se tienen que poner
15:06
Speaker 2: en la parte de parámetros de consultas adicionales. Una vez
15:10
Speaker 2: que hemos hecho esto, antes de montar un informe, un
15:13
Speaker 2: reporte personalizado, Para empezar a obtener esa información tenemos que
15:17
Speaker 2: confirmar que el dato se está recogiendo. Entonces,¿ cómo confirmarlo?
15:21
Speaker 2: Pues tenemos que ir a informes, de ahí a interacción
15:25
Speaker 2: y de ahí a eventos. Y tienes que buscar en
15:28
Speaker 2: la lista de eventos que aparece el evento que se
15:31
Speaker 2: llama view-search-results. De todas maneras, todo esto está en el artículo,
15:40
Speaker 2: en laurealfonso.com, en el blog, en el último artículo, ahí
15:43
Speaker 2: lo tienes. Entonces, si en la lista de eventos aparece, perfecto,
15:47
Speaker 2: ya estás capturando las búsquedas. Ahora solo hay que sacarlas
15:50
Speaker 2: a la luz, porque GA4 no te lo da masticado. Entonces,¿
15:54
Speaker 2: cómo hacemos ese reporte personalizado? Bueno, nos vamos al menú izquierdo.
15:59
Speaker 2: Hacemos clics en informe o en reports, si lo tienes
16:02
Speaker 2: en inglés. Abajo de todo, se ve muy pequeñito, pero
16:07
Speaker 2: pone biblioteca o library. Entonces, debes tener permisos de editor
16:12
Speaker 2: o administrador para hacer este tipo de reportes. Es importante. Bueno,
16:15
Speaker 2: pues haces clic en biblioteca y de ahí le das
16:18
Speaker 2: a crear informe nuevo. Y tienes que crear un informe
16:23
Speaker 2: de detalle. Y ojo, elige informe de detalle porque así
16:27
Speaker 2: arrancas en blanco, porque queremos una tabla analítica con filas
16:31
Speaker 2: y columnas, no un resumen visual vacío. Una vez que
16:35
Speaker 2: has hecho eso, en el panel derecho haces clic en
16:38
Speaker 2: dimensiones y tienes que buscar la dimensión que se llama
16:43
Speaker 2: término de búsqueda. Si lo tienes en inglés será search term.
16:48
Speaker 2: Y le das Aplicar. Y justo debajo, en la parte
16:51
Speaker 2: de Métricas, busca y añade un número de eventos o
16:55
Speaker 2: Event Count para saber cuántas veces se repitió cada palabra.
17:00
Speaker 2: Y le das nuevamente Aplicar. Y le tienes que añadir
17:04
Speaker 2: un filtro, que es el filtro de evento que es
17:06
Speaker 2: igual al evento que os he dicho antes, View-Bajo. Search-results.¿
17:13
Speaker 2: Y por qué es obligatorio este filtro? Porque si guardas
17:16
Speaker 2: el informe sin ese filtro, te vas a encontrar una
17:19
Speaker 2: tabla horrible, llena de not set o sin definir.¿ Y
17:23
Speaker 2: por qué? Porque el término de búsqueda solo tiene valor
17:26
Speaker 2: en el evento que os he dicho, de view search results.
17:30
Speaker 2: Y como GA4 te está mostrando todos los eventos de
17:33
Speaker 2: tu web, que pueden ser clics, visitas, scrolls, y eso
17:36
Speaker 2: no son búsquedas, pues te los amontona a todos en
17:39
Speaker 2: una fila fácil. Por tanto, con ese filtro desaparecen ese
17:45
Speaker 2: ruido y te queda una lista perfecta de las palabras
17:47
Speaker 2: exactas que buscan tus clientes locales. Entonces, para que se
17:51
Speaker 2: entienda el por qué, la dimensión decide qué columna ves,
17:56
Speaker 2: el filtro decide qué eventos mira y el count te
18:01
Speaker 2: dice el número de eventos que se ha producido para
18:04
Speaker 2: esa dimensión que estamos buscando. Y haces clic en guardar
18:08
Speaker 2: y pones un nombre claro que luego sepas entenderlo. Por ejemplo,
18:11
Speaker 2: búsquedas dentro de la web. Bueno, pues ya lo tenemos,
18:16
Speaker 2: pero hay que hacer un paso final para tenerlo fácil
18:19
Speaker 2: y ver ese informe de forma rápida y no tener
18:22
Speaker 2: que ir a Library, buscar y todo eso. Entonces, para
18:25
Speaker 2: no bucear en los distintos menús de navegación de Google Analytics 4,
18:29
Speaker 2: tenemos que anclar el informe en el menú lateral de
18:32
Speaker 2: forma fija.¿ Y cómo lo tenemos que hacer? Pues nos
18:35
Speaker 2: vamos nuevamente a biblioteca y en la sección de colecciones
18:39
Speaker 2: localiza la tarjeta que uses normalmente. Yo esta parte lo
18:44
Speaker 2: tengo en la colección de ciclo de vida. Entonces, editas
18:49
Speaker 2: la colección y a la derecha verás tu informe recién creado. Entonces,
18:54
Speaker 2: pinchas y lo arrastras con el ratón y lo sueltas
18:58
Speaker 2: bajo la pestaña de interacción y en mi caso o
19:02
Speaker 2: donde tú prefieras. Entonces, lo guardas Y te aseguras de
19:05
Speaker 2: marcar la colección como publicada en los tres puntitos. Y
19:09
Speaker 2: ya lo tienes, accesible a un solo clic. Tener el
19:13
Speaker 2: informe solamente es el medio. Lo que de verdad mueve
19:16
Speaker 2: la aguja es lo que haces con él. Y te
19:18
Speaker 2: doy el plan de acción exacto. Empieza por tu top 10.
19:23
Speaker 2: Mira las 10 palabras más buscadas.¿ Eso que la gente está
19:27
Speaker 2: buscando está en tu web? Si está... pues lo que
19:30
Speaker 2: estamos viendo es que no se está llegando de forma
19:33
Speaker 2: fácil porque la gente lo está buscando. Entonces lo que
19:36
Speaker 2: tienes que hacer es anclarlo al menú, si es algo
19:39
Speaker 2: que a nivel transaccional y de negocio es importante. Pero
19:43
Speaker 2: si lo que están buscando es algo que no tienes,
19:46
Speaker 2: ahí tienes que cazar esos huecos reales y tienes que
19:49
Speaker 2: plantearte si tienes que generar ese contenido o ese servicio
19:53
Speaker 2: para que lo encuentren. Y luego, una tercera opción que
19:57
Speaker 2: yo te recomiendo es que hagas tú mismo 10 búsquedas, pruébalas
20:02
Speaker 2: en tu propia web, como si fueras un cliente, y 10
20:04
Speaker 2: búsquedas de cosas relevantes para ti a nivel de negocio. Entonces,¿
20:08
Speaker 2: te gusta lo que muestra tu buscador, lo que sale
20:12
Speaker 2: en esa página de resultados? Y luego,¿ es fácil de reservar, pedir, comprar?
20:18
Speaker 2: Si la respuesta es que no, ya sabes por dónde
20:20
Speaker 2: tienes que empezar. Así que sigue e implementa estos pasos
20:24
Speaker 2: lo antes posible porque quien usa tu buscador interno está
20:28
Speaker 2: más abajo en el embudo de compra del que solamente
20:31
Speaker 2: está navegando. Recuerda que no está paseando, llegó con una
20:35
Speaker 2: pregunta concreta y está buscando tu respuesta a un problema
20:40
Speaker 2: que ya sabe que tiene. El que escribe reservar cita
20:43
Speaker 2: previa o precio de tu servicio está en paso de
20:46
Speaker 2: convertir y tu página de resultados puede ser literalmente lo
20:50
Speaker 2: único que le separa a esa persona de darte el
20:53
Speaker 2: dinero por lo que ofreces. Así que prioriza que esas
20:57
Speaker 2: búsquedas de estoy listo, solo me falta una última cosa,
21:00
Speaker 2: devuelvan resultados que valgan la pena. Porque ahí se juega
21:04
Speaker 2: la facturación de verdad. Así que quizá escuchando puede ser
21:09
Speaker 2: un poco lioso todos estos pasos, pero de verdad lo
21:13
Speaker 2: tienes explicado totalmente en mi artículo. Te vas a laurealfonso.com
21:17
Speaker 2: barra blog y ahí tienes el artículo donde te voy
21:19
Speaker 2: explicando paso a paso cómo tienes que hacerlo. Así que
21:24
Speaker 2: espero de verdad que esto os sea útil porque para
21:28
Speaker 2: mí desde luego lo es. Y sobre todo es que
21:30
Speaker 2: lo podéis aplicar a vuestro negocio local desde ya. Es
21:34
Speaker 2: que se tardan 10 minutos como mucho en configurarlo y empezáis
21:38
Speaker 2: a tener una información valiosísima. No con carácter retroactivo, sino
21:43
Speaker 2: desde que lo implementáis. Así que ya sabéis que tenéis
21:46
Speaker 2: que empezar a desarrollar. Bueno, como siempre, muchas gracias a
21:50
Speaker 2: todos por vuestras valoraciones de 5 estrellas en Apple Podcasts y
21:53
Speaker 2: también con vuestros comentarios y me gustas en iVoox. Y
21:57
Speaker 2: recordad también que me podéis escuchar en otras plataformas como
22:00
Speaker 2: Amazon Music, Pocket Cash, etcétera, etcétera. Y me ayudaríais muchísimo,
22:06
Speaker 2: de verdad, si os suscribierais al canal de Negocios Locales
22:09
Speaker 2: desde vuestra plataforma de podcast favorita, ya que de esa
22:12
Speaker 2: manera me dais más visibilidad y podría llegar a más gente.
22:16
Speaker 2: Y recordad que si queréis conseguir más clientes y más
22:19
Speaker 2: negocio a través del posicionamiento local, también tengo un curso
22:22
Speaker 2: en laurealfonso.com barra cursos totalmente actualizado, un curso de SEO local,
22:27
Speaker 2: donde os explico cuáles son los aspectos que tenéis que
22:30
Speaker 2: trabajar y cómo. Y si no queréis aprender y queréis
22:34
Speaker 2: realmente ir al grano, ya sabéis que Local Market Scan
22:37
Speaker 2: o laurealfonso.com barra herramientas, tenéis la herramienta totalmente actualizada. No
22:44
Speaker 2: hay ahora mismo en el mercado una herramienta igual que
22:47
Speaker 2: os hace una auditoría completa de vuestra ficha, la analiza
22:50
Speaker 2: con respecto a vuestros competidores y te dice qué es
22:54
Speaker 2: lo que tienes que hacer y mejorar totalmente priorizado y personalizado.
22:59
Speaker 2: Dicho esto, ya solamente nos queda echar el cierre, pero
23:02
Speaker 2: solo hasta la próxima semana donde nos volveremos a escuchar.¿
23:05
Speaker 2: Y dónde? Pues donde va a ser, aquí, en Negocios Locales.¡
23:08
Speaker 2: Feliz semana!