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So steigern Daten Recruiting um 30% - mit Christian L., big.bechtold-gruppe · MY DATA IS BETTER THAN YOURS

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  Speaker 1: In der heutigen Folge spreche ich mit dem lieben Christian.
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  Speaker 1: Der ist Chief Marketing Officer und ich wollte einfach mal den Blickwinkel darauf sehen, wie sieht man als Team Ohr eigentlich das ganze Thema datengetriebenes Marketing?
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  Speaker 1: Was muss man machen?
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  Speaker 1: Was sind seine Erfahrungen um damit wirklich erfolgreich zu sein?
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  Speaker 0: Neue Folgen jeden Freitag.
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  Speaker 0: in dieser digitalen Welt gibt es einen speziellen Faktor, der über Erfolg-
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  Speaker 1: und Misserfolg entscheidet – Daten!
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  Speaker 1: Doch
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  Speaker 0: nur die wenigsten wissen sie für sich zu nutzen.
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  Speaker 0: Wer seine Kunden verstehen will, um ihnen das bieten zu können was
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  Speaker 1: sie brauchen kommt um ein professionelles Datenmanagement nicht herum.
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  Speaker 1: Jonas Rashidi interviewt andere Experten aus den Data Bereichen und zeigt Schritt für Schritt wie genau das funktioniert.
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  Speaker 1: Hi Christian!
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  Speaker 1: Schön dass du da bist.
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  Speaker 0: Hallo Jonas freut mich sehr.
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  Speaker 0: Danke für die Einladung
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  Speaker 1: Als wir die letzten zwei Tage so ein bisschen philosophiert haben Wie wir die Storyliner am Ende machen, wo man sieht wie kurzfristig ich ja noch mal überlegt habe was jetzt und wie es passt.
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  Speaker 1: Hast du oder haben wir beide festgestellt dass Du als Achieve Marketing Officer einer der Stakeholder bist mit dem wir zusammenarbeiten sollten wenn wir Themen für Data und AI umsetzen?
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  Speaker 0: Absolut!
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  Speaker 0: Ich glaube einer der ist glaube ich die richtige Aussage denn Es geht um nicht mehr Silo-Denken Es geht um einen Denken, wo du mit Vertrieb Personal IT Marketing Kommunikation Geschäftsleitung auch zusammenarbeitest.
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  Speaker 0: Um alle ich sage jetzt mal Business Owner an einem Tisch zu bekommen und diese gesamte Wertschöpfungskette zu steigern.
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  Speaker 0: Weil das ist unser Mehrwert glaub ich immer wieder Wertschäpfung Und Das muss in die Köpfe der Menschen glaube ich umso mehr noch rein.
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  Speaker 1: Ich glaub, wir sprechen jetzt nach zwölf oder dreizehn Monate wo du deine neue Rolle hast als Chief Marketing Officer.
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  Speaker 1: kannst du uns einmal mitnehmen wer mir hier gegenüber sitzt?
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  Speaker 1: Wer ist Christian und was macht er so?
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  Speaker 0: Das ist eine gute Frage!
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  Speaker 0: Vielen Dank.
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  Speaker 0: ja haben vom Business her einen klaren Konzern.
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  Speaker 0: Hintergrund war zwanzig Jahre in der Energieversorgung.
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  Speaker 0: Ich habe danach fünf Jahre Digitalagentur gemacht und bin jetzt in den mittelständischen Unternehmen.
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  Speaker 0: Bin Familienvater, bin dementsprechend sehr familiär, häuslich als auch sportlich unterwegs, liebst mit der Familie unterwegs zu sein Bin Marketer, hab für mich das Thema LinkedIn.
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  Speaker 0: So haben wir uns auch kennengelernt über Jahre jetzt hinweg nach mit Corona oder mit Pandemie eigentlich entdeckt und versuch da mein Bestes mit Content zu geben.
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  Speaker 1: Ja ich war neidisch als ich die letzten Tage nochmal drauf geguckt habe.
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  Speaker 1: Ich weiß gar nicht ob es so immer war aber mir ist normal bewusst geworden dass du einen Top Voice Bild schaffst?
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  Speaker 0: Über Nacht.
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  Speaker 0: Letztes Jahr im April oder Mai, weiß ich jetzt gar nicht.
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  Speaker 0: Ja so irgendwas, April glaub' ich.
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  Speaker 0: Bin schmorkens aufgewacht und hab gedacht was ist denn das?
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  Speaker 0: Am Namen des blaue Faschen gesehen bei einem Kommentar beziehungsweise ich wollte etwas kommentieren habe das dann gesehen und bin dann da vor meinem Profil.
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  Speaker 0: und dann hab ich tatsächlich gesehen, hab gesagt keine Mail bekommen alles mal gecheckt, keine Nachricht bekommen aber das Faschnen ist da.
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  Speaker 0: So ist es gelaufen, seitdem auch nichts anderes passiert sozusagen.
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  Speaker 1: Sie haben dich nicht informiert?
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  Speaker 0: Nein!
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  Speaker 0: Ich habe keine Informationen bekommen.
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  Speaker 0: Also ich hab von einem Freund mit dem ich immer wieder mal austausch gesprochen der auch ist.
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  Speaker 0: Der hat vor Jahren das Ganze bekommen, ist schon länger.
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  Speaker 0: aber ich habe jetzt aber auch von anderen gehört dass man keine Nachricht mehr bekommt sondern man isst dann einfach ja.
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  Speaker 1: Ja spannend Vielleicht schaff ich das irgendwann noch.
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  Speaker 1: Glaubst du, dass es mehr Reichweite bringt?
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  Speaker 0: Direkt habe ich nicht gespürt.
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  Speaker 0: So wie du jetzt auch sagst werde ich natürlich oftmals darauf angesprochen.
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  Speaker 0: aber mehr Reich weite... Ich glaube ist eine andere Reputation die du hast.
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  Speaker 0: Aber von Reichweite, von Followerzahlen, von Interaktionszahlen die gestiegen sind habe ich jetzt nichts gemerkt.
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  Speaker 1: Als wir so ein bisschen gesprochen haben und uns vorbereitet haben auf die Folge hast du einen spannenden Satz gesagt den wenige glaube ich in meiner Vergangenheit oder die Allgemeinheit eher gemacht haben ist nämlich so dass der Ausgangspunkt eigentlich immer eine Business Frage sein muss Wie ist deine Wahrnehmung in der letzten Zeit?
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  Speaker 1: Und wo hast du was jetzt nicht bei deiner jetzigen Arbeit gehabt oder beim letzten Arbeitgeber so ein bisschen die Situation gehabt, wo die Frage vielleicht falsch war, die man versucht hat dann zu beantworten.
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  Speaker 0: Ich glaube, man muss immer das... Also was ich auch schon gesagt habe Die Wertschöpfungen in den Vordergrund stellen.
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  Speaker 0: Was will ich erreichen?
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  Speaker 0: Was ist mein Ziel und wie komme ich an dieses Ziel?
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  Speaker 0: Auch wenn ich, du hast vorhin auch von Daten und KI gesprochen.
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  Speaker 0: Ich glaube in der heutigen Zeit mit diesen ganzen Tools die uns jeden Tag um die Ohren fliegen man schafft gar keine Übersichtlichkeit mehr.
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  Speaker 0: welches Tool ist jetzt für was oder was auch immer?
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  Speaker 0: da will ich jetzt nicht über Tools reden aber ich glaube wenn man weiß was man möchte und man weiß wie man dort hinkommt dann ist es glaube ich ein Thema, wo du viel erreichen kannst und deswegen auch für mich immer wieder die Frage was ist unser Ziel?
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  Speaker 0: Was wollen wir tatsächlich jetzt mit diesem Thema?
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  Speaker 0: Ich sage einfach mal XY erreichen.
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  Speaker 0: Wenn man ins Recruiting reingeht hat man einen anderen anderes Ziel als in der Lead-Generierung oder in Prozessoptimierungen Industriellen Themen, wo du Veränderungen schaffst.
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  Speaker 0: Und daher ist es glaube ich ganz wichtig.
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  Speaker 0: immer was will ich erreichen?
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  Speaker 0: Was ist mein Ziel?
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  Speaker 1: Mein allererstes Buch war jetzt im Thema Datengedriebenes Marketing und lass uns mal gucken dass das sozusagen Teil der Folge ist wo wir mit uns intensiv beschäftigen.
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  Speaker 1: Die Big kenne ich auch.
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  Speaker 1: Das ist ein Fun-Fact, den habe ich ja nicht verraten gehabt.
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  Speaker 1: Dann verrate ich dir jetzt irgendwie... Ich weiß nicht wann, also schon sehr lange her hab' ich bei Bicke gearbeitet weil BICC Stadion betreut hat oder noch betreute, weiss ich nicht?
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  Speaker 1: Ja!
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  Speaker 1: Da war ich auf jeden Fall mit dabei.
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  Speaker 1: Genau wenn ich das richtig verstehe und da will ich euch Ihr seid ein Unternehmen was viel Service anbietet, was viel Personal sozusagen auch dann zu verfügen stellen muss bei so Themen wie die Sicherheit.
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  Speaker 1: Deswegen ist mir der Punkt den wir vielleicht am Anfang mal diskutieren können dieses Datengetriebensmarketing.
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  Speaker 1: aber für was mache ich eigentlich?
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  Speaker 1: datengetriebenes Marketing?
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  Speaker 1: und ich glaube eines der wichtigsten Punkte bei euch ist Mitarbeiter.
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  Speaker 0: Ist so ja!
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  Speaker 0: Wir sind ein Serviceunternehmen, ein Dienstleister in drei Spaten Engineering das ganze Ingenieurswesen, Elektroplanungen und sonstige Dinge.
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  Speaker 0: Projektplanung alles Mögliche.
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  Speaker 0: Facility Leistungen angefangen von Reinigungen über Elektrotechnik-Dinge Und dann natürlich der Security Thema was du jetzt eben schon beim KSC gesagt hast Das sind zum einen Sicherheitsdienstleistungen, das sind aber auch Alarmanlagen.
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  Speaker 0: Ja, ich sage da mal ganz einfache Sachen wie Botenfahrten Revierdienst also in Unternehmen morgens rein aufschließen checken ob das Gebäude in Ordnung ist abends wieder hinfahren zu machen Gänge tun sozusagen und das is ein People Business darüber müssen wir uns im Klaren sein.
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  Speaker 0: Da können wir Daten natürlich als Grundlage legen Weil die Kundenstammdaten haben wir.
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  Speaker 0: Wir können Korrelationen schaffen, hinsichtlich Wetter sage ich jetzt mal oder Verkehr wo dann dementsprechend in Dispositionssysteme reinlaufen.
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  Speaker 0: aber wie du schon richtig sagst ist der Mensch im Mittelpunkt und den sehen wir natürlich auch im Marketing ja im Mittelpunkt in der internen Kommunikation im Mittelfunkt externe Kommunikations genauso natürlich Aber den Mensch im Mittelpunkt, deswegen spielt Recruiting für uns eine ganz große Rolle.
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  Speaker 1: Wie geht dir das Datengetrieben an?
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  Speaker 0: Ja,
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  Speaker 1: darum geht
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  Speaker 0: es mir.
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  Speaker 0: Natürlich was haben wir getan?
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  Speaker 0: Wir haben dementsprechend ganz stark Zielgruppen analysiert.
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  Speaker 0: Das brauche ich glaube schon niemand zu erzählen wie du dementsprechend davor gehst auf Basis von den Jobs den Beruf zweigen und dann dementsprechend runtergebrochen, dann haben wir uns natürlich auch in der heutigen Zeit die jeweiligen Werbekanele angeschaut.
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  Speaker 0: Was mache ich?
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  Speaker 0: wo?
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  Speaker 0: Wo habe ich in der Vergangenheit Erfolge gehabt?
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  Speaker 0: ja und da sind wir natürlich schnell beim Thema Social Selling gelandet was das ganze Thema Social Media Facebook Meta beziehungsweise Instagram LinkedIn betrifft Und da sind es dann dementsprechend auch die Jobs, wo du die Menschen dann eben auch findest.
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  Speaker 0: Da fängst du eigentlich erst mal an ganz einfach Kampagnen zu schalten.
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  Speaker 0: Ganz einfach!
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  Speaker 0: Das hört sich so einfach an ja?
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  Speaker 0: Ich glaube die Entwicklung ist dazu schon ziemlich weit dass du das einfach und bei Hands on Mentalität tun kannst weil du unheimliche Unterstützung die immer weitergeht durch KI hast.
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  Speaker 0: Aber da fängst du erstmal an.
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  Speaker 0: Passt das Creative, kriegst Vorschläge dazu geliefert ob du das Creative besser machen kannst oder wie auch immer.
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  Speaker 0: ich bin der Meinung in Zukunft wirst du allein dein Creative dann in den Business suites oder in den Werbekonten erstellen können.
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  Speaker 0: ja so weit automatisch
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  Speaker 1: gibt es glaube ich schon einige genau spannende cases
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  Speaker 0: richtig Und das ganze Thema Zielgruppe wird ja auch automatisch gemacht.
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  Speaker 0: Das haben wir erst mal laufen lassen.
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  Speaker 0: Erstmal so ein Anführungszeichen, bitte nicht falsch verstehen... Aber
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  Speaker 1: auf was?
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  Speaker 1: Auf eine Landing-Page oder auf einen Kontakt?
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  Speaker 0: Absolut!
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  Speaker 0: Wir haben erstmal rein auf die Shopportal, auf die jeweilige Stelle geschaltet.
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  Speaker 0: Dann sind wir ein Schritt weitergegangen.
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  Speaker 0: Wir haben die gleiche Geschichte über Funnel abgedeckt, ja?
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  Speaker 0: Und dann hat dementsprechend jetzt sage ich gleich noch dazu letztes Jahr dann dementsprechend auch den Metafunnel stärker genutzt.
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  Speaker 0: und da haben wir natürlich gerade in der Anfangszeit wo wir den Funnel auch genutst haben also gleich den Instagram-Funnel als Beispiel.
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  Speaker 0: Da hast du natürlich enorme Veränderungen sofort gemerkt.
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  Speaker 0: Kannst du
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  Speaker 1: ein Beispiel machen?
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  Speaker 0: Also klar, verändere zum Beispiel... also erst mal Beispiel in dem Fall Funnel stärkere Convergence.
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  Speaker 0: Stärkerer Lied da gewesen ja weil die Leute direkt auch Fragen beantwortet haben im Funnel und dadurch viel leichter... Kannst
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  Speaker 1: Du kurz Funnel erklären für die die verstehen?
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  Speaker 0: Achso, Entschuldigung erkläre natürlich.
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  Speaker 0: Funnel.
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  Speaker 0: eine Funnel kennt von den SEDA.
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  Speaker 0: ich sag mal macht das Beispiel Instagram Story, du kriegst eine Anzeige ausgespielt klickst drauf und dann öffnet sich keine separate Webseite sondern dann ist der Funnel da sozusagen.
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  Speaker 0: Dann öffnete es sich eine einfache Seite wo du Fragen beantworten musst zum Beispiel wo wohnst du?
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  Speaker 0: So
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  Speaker 1: eine
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  Speaker 0: Qualifikation.
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  Speaker 0: So eine erste Voranalyse Und da hast du dann zum Beispiel Sachen drin stehen, männlich-weiblich als Frage.
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  Speaker 0: Beziehungsweise diverse hast du auch mittlerweile dringend sehr alles eingeben.
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  Speaker 0: Hast dir drin wo wohnst du?
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  Speaker 0: Wo möchtest du arbeiten?
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  Speaker 0: Man schätzt so drei bis vier Fragen an.
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  Speaker 0: Für uns nochmal so ein wichtiges Thema Führerschein Ja oder Nein?
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  Speaker 0: Und dann bist du eigentlich schon bei der Kontakteingabe bzw.
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  Speaker 0: von deinen Kontakten, die wenn du den Funnel durchläufst einzugeben.
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  Speaker 0: und das ist natürlich schon ein Thema Wer bricht ab?
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  Speaker 0: Wann bricht er ab?
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  Speaker 0: Das hast Du halt einfacher in so einem Funnel und das haben wir natürlich gemerkt weil zuvor hatten wir nur auf die Webseite, auf die Lending-Beziehungsweise, auf das jeweilige Stelle geleitet und da haben wir nichts gemerkt.
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  Speaker 1: Du merkst was du dann dir anschauen würdest in die At Impressions.
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  Speaker 0: Absolut, die Klicks.
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  Speaker 1: Und dann kommt ihr auf die Learning Page und du siehst vielleicht noch das Hochladen eines Lebenslaufs.
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  Speaker 1: Dann weißt nicht wie sich die Seite angucken, nichts.
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  Speaker 1: meines Weises brauchst du Lytikstool, du kriegst den Ort.
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  Speaker 1: Richtig!
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  Speaker 1: Beim Funnel Qualifizierung hast du Impressions, hast du Klicks.
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  Speaker 1: Dann kommst du in diesen Funnel rein und siehst hat er die erste Frage beantwortet, hat ihr zweite Beantworte, dritte oder vierte?
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  Speaker 0: Richtig!
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  Speaker 1: Und dann
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  Speaker 0: sind die Kontaktdaten da.
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  Speaker 0: Da kannst du mit ihm ins Gespräch gehen.
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  Speaker 1: Der große Unterschied bei sowas ist ja so wie ich es verstehe ist... Du kriegst die Kontakt-Daten statt die volle Bewerbung.
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  Speaker 0: Richtig.
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  Speaker 0: In Anführungszeichen brauchst du erstmal den Kontakt weil du musst ihn erst mal anrufen.
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  Speaker 0: Teilweise haben wir es dann auch probiert mit Lebenslauf und so weiter.
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  Speaker 0: Aber der erste Kontakt ist erstmal das Wichtige, da haben wir... So wie du es jetzt eben aufgezeigt hast, eine normale Recruiting Journey ist das ja dann irgendwann wo du dementsprechend deine Zahlen hast.
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  Speaker 0: Was tust Du?
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  Speaker 0: Was kannst Du verbessern?
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  Speaker 0: Wo passt Du an?
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  Speaker 0: Machst Du vielleicht mal ein AB-Testing mit einem anderen Creative?
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  Speaker 0: Darüber haben wir noch gar nicht gesprochen!
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  Speaker 0: Das Creative ist mit eines der wichtigsten Dinge um die Leute anzusprechen und da kannst Du natürlich Alternativen schaffen beziehungsweise über so einen Funnel auch nochmal reagieren.
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  Speaker 1: Ja,
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  Speaker 0: verstanden.
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  Speaker 0: Und im Funnel da natürlich auch nochmal Themen setzen, über die Marke.
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  Speaker 0: Im Bluer Branding welche Mehrwerde lieferst du?
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  Speaker 0: und so weiter... Ich glaube das ist nicht einfach weil es ist nicht ein Thema von jetzt auf gleich sondern Du brauchst Deine Zeit.
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  Speaker 0: Viele denken immer, ich habe jetzt, wenn ich digital Marketing starte oder meine Marketingaktivitäten hochschehe, hab' ich den nächsten Monat meine Erfolge und hab' meine Verkäufe.
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  Speaker 0: Das funktioniert halt eben einfach nicht!
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  Speaker 0: Ich glaube, ich muss das als... ...ich sage ja immer wieder mal, du brauchst einen Marathon anstelle ein Sprint und da musst du einfach agil sein und dann musst du gucken was aus dem Plattform auch rauszuholen ist.
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  Speaker 1: Ja, ich werde jetzt frechen würde sagen ist eine Floskel die wir alle kennen.
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  Speaker 1: Du bist ja schon länger mit dabei.
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  Speaker 1: du warst vorher im Energiesektor hast du erzählt gehabt was in der digitalen Agentur?
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  Speaker 1: Was hat und ich glaube Digital-Agentur hatte ich höre wahrscheinlich nur ganz anders auf Daten blicken lassen im Vergleich zum Energiesektor kann ich nicht einschätzen will gar nicht negativ sprechen.
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  Speaker 1: aber was machst du jetzt anders was du vielleicht vor Jahren Ganz simpel ohne Daten gemacht hast.
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  Speaker 1: also wie hat sich für dich dein marketing verändert?
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  Speaker 1: Also wie wieder christian vor fünf jahren die Kampagnen?
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  Speaker 1: nimm
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  Speaker 0: das beispiel Nimm das Beispiel social media.
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  Speaker 0: ich glaube ich analysiere ganz anders Zahlen reichweiten als früher.
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  Speaker 1: Ja, wer ist es früher gemacht?
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  Speaker 0: da hast du mal drauf geguckt
• 16:56
  Speaker 1: ja
• 16:57
  Speaker 0: und Ja.
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  Speaker 0: dann war das eben so eben einfach so.
• 17:00
  Speaker 0: Ja, dann hast du gemerkt okay das hat ein bisschen besser funktioniert.
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  Speaker 0: Das hat ein bißchen schlechter funktioniert.
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  Speaker 0: Jetzt kommt dieses Thema mit diesen Dashboards.
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  Speaker 0: Heutzutage machst es halt einfach in Dashboards.
• 17:13
  Speaker 0: Ich sage jetzt mal aber vor drei Jahren hast Du nicht alle Kanäle in einen Dashboard bekommen außer Du hast halt massiv investiert.
• 17:19
  Speaker 0: Heute machst Du das mit einem KI-Tool und da bauter Dein Dashboard allein.
• 17:25
  Speaker 0: Musste nochmal dieses Thema Compliance das restliche angucken Dann passt es.
• 17:31
  Speaker 0: Habt
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  Speaker 1: ihr das gemacht?
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  Speaker 0: Ja, dass wir jetzt gerade beziehungsweise grade sehr stark in der Umsetzung trennen.
• 17:38
  Speaker 0: ja und ich mach's für mich privat.
• 17:41
  Speaker 0: Du hast vorhin das LinkedIn-Thema angeguckt.
• 17:43
  Speaker 0: habe ich sie jetzt schon seit über einem halben Jahr so laufen.
• 17:47
  Speaker 1: Das ist spannend.
• 17:48
  Speaker 1: was machst du da?
• 17:49
  Speaker 0: Ja gut.
• 17:49
  Speaker 0: Dann
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  Speaker 1: mach ich
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  Speaker 0: mal eine Post rein, beziehungsweise da laufen die Post automatisch rein und dann sehe ich was gut funktioniert hat, was schlecht funktioniert hat welche Hucke besser funktioniert hat usw.
• 18:02
  Speaker 0: Das funktioniert.
• 18:04
  Speaker 0: Früher hab' ich mal's aufgeschrieben.
• 18:06
  Speaker 0: Wann hat welcher Post besser funktioniert?
• 18:10
  Speaker 0: Jetzt seh ich das über ein System, über einen Link her.
• 18:17
  Speaker 0: Das ist schon noch mal was anderes, muss man ganz klar sagen.
• 18:21
  Speaker 0: Tauscht
• 18:21
  Speaker 1: du dich viel mit anderen Marketiers aus?
• 18:23
  Speaker 0: Ich weiß heute gerade bei einem ganz netten Austausch vom René Kühn in Köln das war super weil da auch nochmal ein Einblick gegeben wurde... ...was so bittel auch das ganze Thema Leadership Richtung KI und so weiter ist.
• 18:39
  Speaker 0: jeder macht es anders.
• 18:40
  Speaker 0: ja du kannst auch nicht alles zu kopieren aber das ist zum einen ganz wichtig da lernst du auch mal neue Leute kennen.
• 18:48
  Speaker 0: Aber ansonsten habe ich schon meinen Kreis, mit denen ich mich immer wieder austausche.
• 18:52
  Speaker 0: Wo wir mal anrufen oder wo man uns treffen und so weiter.
• 18:56
  Speaker 1: Glaubst du dass die auch das Thema datengetriebenes Marketing verstehen?
• 19:03
  Speaker 1: Wie machen die das Marketing?
• 19:07
  Speaker 0: Ich glaube in der heutigen Zeit musst du das so verstehen.
• 19:13
  Speaker 0: Das hat immer was mit dem Unternehmen zu tun wie das Unternehmen glaub ich auch aufgebaut ist und auf was es wertvoll ist.
• 19:18
  Speaker 0: Ich nehme noch, du hast eben das Thema Energieversorger gesagt.
• 19:23
  Speaker 0: Meine erste Berührung mit Daten war tatsächlich schon ziemlich früh.
• 19:29
  Speaker 0: Das ist jetzt zwölf Jahre her.
• 19:32
  Speaker 0: Da haben wir einen, ich nenn's einfach mal so, Energiemonitor gebaut.
• 19:37
  Speaker 0: Eine App für BtoB-Unternehmen große Unternehmen die von uns beliefert wurden mit Energie, mit Leistungen in unterschiedlichsten Bereichen völlig frei und da haben wir dementsprechend Übersichtlichkeiten geschafft.
• 19:55
  Speaker 0: Nicht nur auf Basis von der Rechnung, die jeden Monat eingehen, auf Basiss der Zahlen sondern warum ist etwas jetzt genau heute so und so?
• 20:06
  Speaker 0: Dementsprechend hat es viel mit Energieeinkauf zu tun gehabt.
• 20:10
  Speaker 0: bei großen Mengen kaufst du ja an das Strom ein als privat oder wie als Gewerbe oder wie auch immer Und da hast du ja Aussagen, die du an der Börse beim Energieeinkauf zugrunde legst und das spielen natürlich Finanzmarktdaten eine Rolle.
• 20:27
  Speaker 0: Da spielen Wetter-Daten eine Rollen sonstiger Einflüsse.
• 20:32
  Speaker 0: Die haben wir damals schon in Übersichtlichkeiten zusammengebracht.
• 20:35
  Speaker 0: Das war meine erste Berührung eigentlich mit Daten.
• 20:38
  Speaker 0: Jetzt sind der Agentur Korrelationen... ... für Performance-Marketing-Kampagnen, für Social Media-Kampernien.
• 20:49
  Speaker 0: Im organischen Sinn waren immer Gang und Gebe, weil die ja immer diese Betrachtungen... Da habe ich viel gelernt, ja?
• 20:57
  Speaker 0: Und da hab' ich viele Betrachtungen natürlich gesehen durch diese verschiedensten Wertschöpfungen und Geschäftsmodelle sozusagen der Unternehmen.
• 21:07
  Speaker 0: Aber ich stand dann natürlich viel, viel gelernt.
• 21:09
  Speaker 0: Ja!
• 21:10
  Speaker 0: Und das hat Das hat ein bisschen Wirkung gezeigt, hoffe ich
• 21:15
  Speaker 1: mal.
• 21:16
  Speaker 1: Wir werden es feststellen?
• 21:17
  Speaker 1: Ja!
• 21:18
  Speaker 1: Wenn du das jetzt so ein bisschen vergleichst und wir... Ich durfte ja an der Journey mit dabei sein bei Douglas und anderen Unternehmen wo im Konzern glaube ich einfach ein bisschen anderes Budget da war obwohl wir auch in dem Case nicht unbedingt viel meiner Ansicht nach ausgegeben haben.
• 21:37
  Speaker 1: Im Vergleich zum Mittelstand wo ich ja jetzt auch in der Geschäftsleitung bin.
• 21:43
  Speaker 1: Was glaubst du ist der Unterschied?
• 21:45
  Speaker 1: Wie werden Themen im Bereich Marketing vielleicht angegangen, im Mittelstand versus Konzern.
• 21:53
  Speaker 1: Weil dein Budget ist ja jetzt höchstwahrscheinlich nicht so groß wie ein Konzert.
• 21:59
  Speaker 1: Dadurch dass ihr, wie du sagst im Service-Geschäfts ist es wahrscheinlich auch eine andere Marge.
• 22:03
  Speaker 1: wie jemand anders, der in produzierenden Unternehmen unterwegs ist... Wie gehst du damit um?
• 22:11
  Speaker 1: Datengetriebenes Marketing hilfreicher?
• 22:15
  Speaker 0: Ich glaube, das ist einfacher.
• 22:16
  Speaker 0: Weil du nicht allzu viele, sagen wir es mal so, Player dabei hast und dementsprechend auch lange Implementierungszeiten hast.
• 22:26
  Speaker 0: ja weil Projekte... Wir wissen alle kleine Projekten sind nice to have und wenn sie größer werden dann hast Du dementsprechend andere Voraussetzungen.
• 22:37
  Speaker 0: da musst Du ein ganz anderes Setup.
• 22:40
  Speaker 0: Ich glaube, das ist der größte Unterschied.
• 22:42
  Speaker 0: Und Geld spielt natürlich immer eine Rolle ja?
• 22:46
  Speaker 0: Aber ich glaube es ist eines wichtiges was ich immer wieder gelernt habe du musst die Leute mitnehmen Du musst kommunizieren und dann ist es egal in welcher Hierarchie du arbeitest.
• 22:58
  Speaker 0: Das ist wie ein Kommunikationsthema Weißt du Jonas?
• 23:00
  Speaker 0: Ja Und so aus meiner Kommunikationsbrille heraus und das merke ich halt immer wieder Egal in welchen Projekten Ob jetzt Datenprojekt oder sonstiges.
• 23:11
  Speaker 0: Wenn du jemanden hast, der vor sich hinarbeitet, dann ist das gut.
• 23:16
  Speaker 0: Aber du musst ihn an die Hand nehmen und du musst den führen.
• 23:18
  Speaker 0: Und du musst ihm sagen okay, du musst jetzt mal in diesem Projekt auch kommunizieren.
• 23:22
  Speaker 0: Du musst die anderen mitnehmen weil du kannst nicht alles alleine tun.
• 23:25
  Speaker 0: Das ist in der heutigen Zeit ... Jeder arbeitet remote irgendwo ein ganz wichtiges Thema glaube ich.
• 23:36
  Speaker 1: Kann man das mit Zahlen belegen?
• 23:37
  Speaker 0: Wow!
• 23:40
  Speaker 0: Müssen wir mal tatsächlich wirklich eine Auswerte... Das ist schon nochmal so ein Thema, wo mich jetzt auch wirklich interessieren würde.
• 23:52
  Speaker 0: Weil es ist ja immer wieder die Frage was hat mir zum Beispiel der Einsatz von KI gebracht?
• 23:59
  Speaker 0: Wie kann ich's messen?
• 24:01
  Speaker 0: und wenn einer auf KI-Projekte steht dann sagt er okay spart uns drei Stunden am Tag Wenn einer nicht draufsteht dann sagt da wir haben halt Da waren halt eine halbe Stunde schneller in der Woche.
• 24:20
  Speaker 0: Diese Vergleiche, das hat auch viel wiederum mit Kommunikation zu tun.
• 24:27
  Speaker 0: Wann startete ich was und wie mache ich es?
• 24:29
  Speaker 0: Und was habe ich für einen Erfolg?
• 24:31
  Speaker 0: Ich glaube deswegen ist es immer wieder wichtig zu wissen, was mein Ziel ist.
• 24:35
  Speaker 0: Kommen wir wieder drauf zurück, was ein Output hab' ich.
• 24:40
  Speaker 1: Wenn ich noch mal bisschen gehässig bin sage ich dass ganz viele Marketingteams eigentlich nur Desports wollen, aber meistens eher weniger Entscheidungen treffen.
• 24:50
  Speaker 1: Das hast du auch vorhin gesagt gehabt.
• 24:53
  Speaker 1: Du brauchst irgendwie Desports und brauchst dir selber Desports.
• 24:57
  Speaker 1: Aber wie werden daraus Entscheidungen kommuniziert?
• 25:00
  Speaker 1: Wenn wir dabei bleiben?
• 25:05
  Speaker 0: Also erstmal muss man schwissen.
• 25:06
  Speaker 0: Daten können ja auch unbequem sein Weil sie zeigen nicht nur ein Bauchgefühl auf sondern sie zeigen vielleicht auch mal eine Wahrheit auf.
• 25:15
  Speaker 0: Deswegen sage ich das, was ich eben wieder gesagt habe.
• 25:18
  Speaker 0: Kommunikation ist das A und O mit den Leuten ins Gespräch zu gehen.
• 25:24
  Speaker 0: Um auf dein Thema zurückzukommen, ich glaube es braucht Verantwortlichkeiten.
• 25:30
  Speaker 0: Das ist das Erste, was es braucht um mal die Dashboards ordentlich zu lesen.
• 25:35
  Speaker 0: Um die Dashboards nicht nur irgendwo hinzuschicken sondern auch gleich eine Analyse zu bekommen.
• 25:41
  Speaker 0: Jetzt wissen wir alle, Dashboards können auch von KI-Tools analysiert werden dann macht es aber trotzdem noch niemand.
• 25:48
  Speaker 0: Deswegen ist es für mich ein klares Führungsthema, wer ist zuständig bis wann und auch wer macht was?
• 25:56
  Speaker 0: Welche Rolle hat jeder in diesem Projekt?
• 25:59
  Speaker 0: Und dann kannst du glaube ich ganz schnell zum Erfolg kommen!
• 26:02
  Speaker 1: Umso konkreter du wirst, umso mehr du uns bei einem Kunden den vielleicht mal betreut hast wo du den Namen nicht nennen musst oder eine andere Geschichte, um so besser ist es an fassbarer
• 26:15
  Speaker 0: Zum Beispiel.
• 26:17
  Speaker 0: Hältst du mir mal auf die Sprünge?
• 26:18
  Speaker 1: Bei einem Kunden haben wir ein Dashboard implementiert, das hat Folgendes gezeigt.
• 26:23
  Speaker 1: Am Anfang haben wir festgestellt irgendwie nutzt keiner.
• 26:25
  Speaker 1: und dann haben wir aber festgestellt dass wir die Verantwortlichkeiten organisieren müssen.
• 26:29
  Speaker 1: unter Marketingleiter war dann klar, dass ihm das Dashboard gehört.
• 26:32
  Speaker 1: Und dann haben wie ihn immer gefragt welche Entscheidungen der Ausab.
• 26:35
  Speaker 1: So weißt du so dieses...
• 26:38
  Speaker 0: Ja mach mal ich habe eine Idee.
• 26:41
  Speaker 1: Welche Frage nochmal die oben fragen?
• 26:43
  Speaker 0: Nee ist so wie du jetzt eben gesagt hast.
• 26:45
  Speaker 0: Nimm und vielleicht können wir nochmal stärker in das Thema Beispiel reingehen.
• 26:48
  Speaker 0: Okay,
• 26:50
  Speaker 1: jetzt haben wir ja viel über die Themen gesprochen und du hast sehr allgemein geantwortet wenn man es so frech sagen darf.
• 26:57
  Speaker 1: Mach mal ganz konkrete Beispiele wo man sieht was das bedeutet?
• 27:03
  Speaker 0: Ich nehme mal ein ganz aktuelles Beispiel oder ich nenne mal zwei Beispiele bitte.
• 27:09
  Speaker 0: Einmal haben wir vorhin über das Recruiting-Thema gesprochen.
• 27:12
  Speaker 0: da brauchst klare, wie gesagt, Verantwortlichkeiten.
• 27:15
  Speaker 0: Wer macht was?
• 27:16
  Speaker 0: Da sind zwei Töpfe von Fahrtbereichen einmal und da denken wir tatsächlich nicht im Silo.
• 27:25
  Speaker 0: Denken wir Personal als auch Marketingkommunikationen.
• 27:28
  Speaker 0: Und da ist es ganz wichtig wer hat welche Verantwortlichkeit?
• 27:31
  Speaker 0: weil der Fachbereich kommt noch dazu und der Fach Bereich braucht ein Output Weil er die Stelle besetzen möchte.
• 27:36
  Speaker 0: ja und dann müssen wir klar sagen das ist dein Job Das ist mein Job Und ich halte es nach oder jemand anderes hält es nach.
• 27:44
  Speaker 0: Es ist völlig egal, das ist ein klares Zuständigkeitsthema.
• 27:48
  Speaker 0: aber auch zweites Beispiel.
• 27:51
  Speaker 0: Wir haben die Besetzung der Stellen um dreißig Prozent erhöht also Dreißigprozentige zu Beginn wo wir letztes Jahr begonnen haben das war früher.
• 28:04
  Speaker 0: hinsichtlich Herbst haben wir dreißzig prozent stärker.
• 28:08
  Speaker 0: die Stellen besetzt kann man so sagen ja
• 28:11
  Speaker 1: Jetzt sprechen wir zwanzig Minuten und diese eine tolle Zahl sagst du erst jetzt sehr gut.
• 28:16
  Speaker 0: Aber ich kann noch ein Thema sagen, Beispiel
• 28:20
  Speaker 1: mehr Stellen besetzt oder schneller besetzt?
• 28:23
  Speaker 0: Mehr im ersten Schritt mehr weil schneller bist auf jemand anderes nicht verantwortlich sondern du bist für jemand anderes denn den kannst du dir nicht steuern.
• 28:35
  Speaker 1: die Bewerberin
• 28:36
  Speaker 0: genau die Bewärberin du kannst ja nicht sagen schließt jetzt ab das machst du net wenn du?
• 28:40
  Speaker 0: Ja, du hast zwar ein paar Mechanismen aber deswegen schwieriger mehr zu steuern.
• 28:45
  Speaker 0: Aber ein anderes Beispiel ist natürlich auch wir haben jetzt... Wann
• 28:48
  Speaker 1: mal?
• 28:48
  Speaker 1: ganz kurz, ganz kurz.
• 28:49
  Speaker 1: Das heißt du bist gestartet und ihr hattet das Problem dass ihr zu viele Offenstellen habt?
• 28:55
  Speaker 1: Und die habt ihr jetzt um dreißig Prozent sozusagen gesteigert.
• 28:57
  Speaker 1: also X-Bewerbungen im Vorjahr jetzt dreißige Prozent mehr Bewerbung beziehungsweise Abschlüsse.
• 29:03
  Speaker 1: Also auch
• 29:05
  Speaker 0: Einstellungen.
• 29:10
  Speaker 0: Und das
• 29:11
  Speaker 1: habt ihr über den gesamten Pfanne gemacht?
• 29:12
  Speaker 1: Genau,
• 29:12
  Speaker 0: das haben wir über den ganzen Pfannen gemacht.
• 29:14
  Speaker 1: Jetzt sind wir beim konkreten Beispiel.
• 29:17
  Speaker 0: Das hat auch was damit zu tun dass wir immer wieder Veränderungen gemacht haben.
• 29:20
  Speaker 0: AB-Testingsregionen verändert und so weiter.
• 29:24
  Speaker 0: Weil das kriegst du ja aus den Systemen raus.
• 29:27
  Speaker 0: Das klingt einfach aber es ist eine ganz wichtige Arbeit, dass man dran bleibt.
• 29:37
  Speaker 0: Es ist ein Marathon!
• 29:37
  Speaker 0: Das ist ganz sprint, aber so kommst du zum Erfolg.
• 29:40
  Speaker 1: Ja?
• 29:41
  Speaker 1: Stimmt!
• 29:41
  Speaker 0: Das ist immer wieder... ja das ist ein gestarten getriebenes Marketing weil Du die Basis hast.
• 29:48
  Speaker 0: Früher waren es Bauchentscheidungen Was machen wir?
• 29:50
  Speaker 0: wo Passen wir mal den Rotton an?
• 29:53
  Speaker 0: passen wir bei dem Blauton an?
• 29:55
  Speaker 0: oder was machen wir jetzt?
• 29:55
  Speaker 0: ne Jetzt weiß ich's ganz genau.
• 29:57
  Speaker 0: Ich hab hier die rote Anzeige, ich habe die blaue oder ich hab die schwarze Anzeig.
• 30:01
  Speaker 0: Die blaue funktioniert einfacher weil sie mich mehr anspricht und das kriege ich halt raus.
• 30:05
  Speaker 1: Ja genau ich glaub darum gehts.
• 30:06
  Speaker 1: also Ich glaube viele oder man hat immer das Gefühl und wenn man so schwarz-weiß denkt, dass datengetriebenes Marketing bedeutet.
• 30:14
  Speaker 1: Man schränkt die Kreativität ein
• 30:17
  Speaker 0: was
• 30:17
  Speaker 1: wir beide vorhin besprochen haben und deswegen vielen Dank für das konkrete Beispiel.
• 30:21
  Speaker 1: am Ende geht es doch genau darum im volt mehr Bewerbungen beziehungsweise Einstellung haben.
• 30:27
  Speaker 1: dafür müsst ihr euch den funnel angucken.
• 30:29
  Speaker 1: Und vor Jahren gab es nicht die Möglichkeit zu bewerten, wie viele Leute haben eigentlich meine Anzeige gesehen?
• 30:34
  Speaker 1: Wie viel habe ich da aufgeklickt.
• 30:35
  Speaker 1: Jetzt sind wir ja schon im digitalen Alter und man konnte das machen.
• 30:38
  Speaker 1: Das hat man vielleicht nicht so oft gemacht.
• 30:40
  Speaker 1: Jetzt wird aber der Schritt der Messbarkeit immer granularer... ...und dadurch kann ich eigentlich jede einzelne Stellschraube umso kleiner sie ist verändern und überlegen ob das eine Auswirkung für den passanten Prozess hat.
• 30:54
  Speaker 0: Absolut!
• 30:56
  Speaker 0: Da spielen jetzt erstmal Datene Rolle, eine datene Basis.
• 31:00
  Speaker 0: Wir haben vorhin was gesagt oder ich habe jetzt eben auch mal das Thema kreativ gesagt ja aber Ich hab natürlich hier auch nochmal weiche Faktoren die ich mit einbinden kann.
• 31:08
  Speaker 0: Was sind meine Mehrwerten die ich lief?
• 31:11
  Speaker 0: Habe ich vorhin auch schonmal gesagt.
• 31:12
  Speaker 0: Aber was sind mein was?
• 31:14
  Speaker 0: Liefer ist dem Ganzen wie ich mich redig über eine Tonalität.
• 31:19
  Speaker 0: Wie pass ich die an?
• 31:20
  Speaker 0: wo Wo spricht es den Bewerber tatsächlich an, den ich bei mir im Unternehmen haben will?
• 31:27
  Speaker 0: Und das sind die Dinge und ich glaube, dass kann ich nicht nur im Rekoding so tun.
• 31:30
  Speaker 0: Das kann ich auch in dem vertrieblichen Prozess so tun.
• 31:33
  Speaker 0: Wenn ich das einmal gelernt habe dann weiß ich eigentlich wie's tut.
• 31:39
  Speaker 1: Jetzt hab' ich dich vorhin beim zweiten Beispiel unterbrochen.
• 31:41
  Speaker 0: Kein Problem!
• 31:43
  Speaker 0: Wichtig ist für uns, dass wir mit unseren Mitarbeitern ins Gespräch gehen Interaktionen schaffen.
• 31:51
  Speaker 0: Dementsprechend haben wir letztes Jahr eine Mitarbeiter-App eingeführt.
• 31:55
  Speaker 0: Mit Flip ist ein Wide Label Anbieter von der App, sitzt in Stuttgart, deutsches Unternehmen supergut.
• 32:02
  Speaker 0: wir haben innerhalb von zwei Monaten, zwei Wochen, wer will zu kurz?
• 32:06
  Speaker 0: Zwei Monate mit Anbindung an unsere Personalstammdaten dementsprechend da ne App aufgebaut.
• 32:13
  Speaker 0: Da geht es natürlich auch um Daten.
• 32:16
  Speaker 0: Da kann ich natürlich weißig nicht auf Personen bezogene Daten hin, sondern ich weiß welche Dinge sind für die Mitarbeitenden interessant.
• 32:27
  Speaker 0: So kann ich natürlich auch wieder Ableitungen schaffen und das sind die Dinge glaube ich die Datengetriebe in der Kommunikation.
• 32:35
  Speaker 0: Das gehen wir mal aus diesem Marketing raus uns überall wieder ansprechen.
• 32:41
  Speaker 1: Ja also dann konkretes Beispiel was du festgestellt hast wo du noch einen Ah-Affekt hattest?
• 32:46
  Speaker 0: Zweites Beispiel ziemlich stark ist, dass wir natürlich im letzten Jahr sehr an unserer internen Kommunikation gearbeitet haben bei der BIG.
• 32:54
  Speaker 0: Warum haben wir das getan?
• 32:55
  Speaker 0: um alle Mitarbeitenden zu erreichen in den Objekten und so weiter?
• 32:58
  Speaker 0: Haben wir eine App eingeführt weitlebend?
• 33:00
  Speaker 1: Weil die euch zentral sitzen?
• 33:01
  Speaker 0: Weil sie ja nicht zentralsitzen deutschlandweit verteilt
• 33:03
  Speaker 0: usw.,
• 33:04
  Speaker 0: unterschiedliche Führungshieragien, Führungspersonen sind unterwegs in den objekten erreichen da den morgen den unsso weiter.
• 33:14
  Speaker 0: daher war ganz wichtig, wir brauchen eine App.
• 33:17
  Speaker 0: Wir müssen gucken dass wir die Leute erreichen.
• 33:20
  Speaker 0: Dementsprechend haben wir uns umgeguckt und kamen schnell zum Erfolg.
• 33:25
  Speaker 0: Daniela Bestold, unsere CEO hat da einen guten Kontakt gehabt mit einem deutschen Unternehmen aus Stuttgart.
• 33:32
  Speaker 0: Flip haben das als Zweitlabel-Lösung eingeführt.
• 33:34
  Speaker 0: Wir sehen darin dass wir innerhalb von zwei Monaten diese App über die Personalstammdaten dementsprechend auch eingefürt haben beziehungsweise darüber es hat das Directory Microsoft die Anbindung geschafft haben.
• 33:46
  Speaker 0: Das war richtig gut.
• 33:48
  Speaker 0: aber auch da was ein Projektteam wenn man das mal so sagt nicht in Sie los gedacht sondern zwar ein Projekteam aus mehreren Einheiten Und das hat super gut funktioniert, gerade da auch wo du dementsprechend Content generierst.
• 33:59
  Speaker 0: Wo du Projektarbeit machst, wo du aber auch jetzt in Zukunft, jetzt kommen wir zum Thema Datengenerierst weil wir generieren da tagtäglich Daten
• 34:08
  Speaker 1: über die Abrufe der Artikel.
• 34:10
  Speaker 0: richtig richtig was guckt jemand an?
• 34:12
  Speaker 0: Was macht jemand?
• 34:14
  Speaker 0: und da haben wir natürlich jetzt auch gemerkt nach einer gewissen Zeit jetzt drei Monate fast ja Welchen Content interessiert die Leute?
• 34:23
  Speaker 0: Und da haben wir natürlich auch Zahlen, die uns sagen.
• 34:27
  Speaker 0: Wir haben zwanzig Prozent höherer... Klickraten beziehungsweise Impressions, wenn wir Menschen in den Mittelpunkt setzen.
• 34:34
  Speaker 0: Menschen in der Mittelpunkt bedeutet dann für uns... Wir reden über Cases, wir reden über Menschen die in den Objekten arbeiten.
• 34:40
  Speaker 0: Ja,
• 34:41
  Speaker 1: der Jonas, der beim KSC war sozusagen?
• 34:43
  Speaker 0: Über dem Jonas, da vor der Fankurve stand auf die Art.
• 34:51
  Speaker 0: Das ist natürlich das Thema genau und das
• 34:53
  Speaker 1: interessiert Jana.
• 34:54
  Speaker 0: Ja natürlich interessiert sie anderen.
• 34:55
  Speaker 0: aber wir haben auch gemerkt diese Einfachen Dinge, wo jetzt mal der Mitarbeitende Jonas da auch reinschreiben kann.
• 35:04
  Speaker 0: Dass er in dem Projekt XY war ja weil er eine Führungskraft als Beispiel ist.
• 35:11
  Speaker 0: Weil er ja aufgestiegen beziehungsweise sich entwickelt hat.
• 35:14
  Speaker 0: War dann mal in einem Projekt gestern morgens aktiv und da merkst du natürlich auch das sind so die Beispiele wo wir tatsächlich sehen und merken zwanzig Prozent höher als der Rest Und das ist das, was es glaube ich ausmacht.
• 35:29
  Speaker 0: Da gibt's natürlich auch inklusive Dashboards bei der App.
• 35:33
  Speaker 0: Hast du wieder das Thema?
• 35:34
  Speaker 0: Das siehst du natürlich auch.
• 35:37
  Speaker 0: wie viele Leute sind da bzw.
• 35:38
  Speaker 0: wie viele haben sich angemeldet?
• 35:40
  Speaker 0: insgesamt keine personenbezogenen Daten ist ein ganz wichtiges Thema
• 35:44
  Speaker 1: Wenn wir jetzt nochmal Revue passieren lassen.
• 35:45
  Speaker 1: Jetzt hast du investiert in Apps, in KI darf auch nicht fehlen aber du hast noch ein Prozesse investiert und im Menschen.
• 35:53
  Speaker 1: Wenn du die letzten zwei Jahre nochmal Revues passieren lassen würdest?
• 35:57
  Speaker 1: In was würdest du nicht mehr investieren?
• 36:00
  Speaker 0: Das ist der ganz spannende Frage.
• 36:03
  Speaker 0: Ähm... Media Spendings!
• 36:08
  Speaker 1: Okay das heißt mag ich dir?
• 36:10
  Speaker 0: Ja weil ich weiß dass es auch gar nicht mehr Erfolg hat.
• 36:15
  Speaker 1: Haben kann oder mehr Erfolg hatt?
• 36:17
  Speaker 0: Hatt
• 36:18
  Speaker 1: Aber du brauchst mehr Geduld.
• 36:20
  Speaker 0: Ja, Mediaspendings mit Performance-Marketing schaffst du Aufmerksamkeit schnell.
• 36:29
  Speaker 0: Mit Brandbuilding Schaffst Du Stabilität.
• 36:33
  Speaker 0: Wenn du die Performance abschalltest hast du nichts.
• 36:37
  Speaker 0: wenn du Brand weiter laufen lässt Bist du der King?
• 36:43
  Speaker 0: ja es ist ein Marathon Es ist kein Sprint aber es funktioniert.
• 36:50
  Speaker 0: das würde ich Sicherlich immer wieder, oder das überlegen wir uns auch.
• 36:56
  Speaker 0: Gehen wird da rein?
• 36:57
  Speaker 0: Oder gehen wir dann nicht rein?
• 36:59
  Speaker 1: In Brand?
• 37:00
  Speaker 0: Nee in Performance Marketing.
• 37:01
  Speaker 0: Entschuldigung weil du hast halt und das musst du auch klar sagen im Moment am Markt in den jeweiligen Tools Algorithmen drin die deine Kampagnen steuern.
• 37:11
  Speaker 0: Da hast du gar keine Chance Und wir merken es alle.
• 37:15
  Speaker 0: Du hast vorhin den Austausch angesprochen Den ich habe mit anderen Marketen.
• 37:20
  Speaker 0: Da merkst du natürlich dass der ein oder andere schon flucht.
• 37:24
  Speaker 0: Weil seine Metia Spendings nach oben rauschen, seine ganzen Zahlen nach unten rauschen und seine Interaktionen nach unten rauschen.
• 37:36
  Speaker 0: und das ist meistens kein Marketingproblem würde ich sagen.
• 37:40
  Speaker 0: Das ist ein Markenproblem.
• 37:46
  Speaker 1: Ja entspannender Punkt den ich mir ja wenn ich jetzt mal an mich selber denke Beim Podcast kann man natürlich schon irgendwie die Reichweite hochziehen, indem man Spendings macht.
• 37:58
  Speaker 1: Aber vielleicht also die richtige Investition ist das wahrscheinlich stabile Markeraufbau und die kriegst du nicht mehr dann so kaputt beziehungsweise... Man ist nicht so mit den abhängig von den Marketingkanälen wie vielleicht anders.
• 38:11
  Speaker 1: aber es ist die Frage immer, wie man das misst?
• 38:14
  Speaker 1: Und den einen Punkt, den du jetzt schnell in einem Satz sagen konntest der natürlich über Jahre beentscheidend ist, man muss die Geduld haben da lange auszuhalten.
• 38:25
  Speaker 0: Ja guckt und du musst konsistenz sein.
• 38:28
  Speaker 1: ja
• 38:29
  Speaker 0: weil wenn du das nicht bist dann hast du ein problem.
• 38:32
  Speaker 0: klar dass es das muss auch bei performance marketingkampagnen sein oder bei allem was du tust aber bei brand ist es natürlich nur mal ganz anderer faktor.
• 38:41
  Speaker 0: deswegen sage ich brand first schau wie du deine marke aufbaust performance segment Ganz klar.
• 38:51
  Speaker 1: Ich kenne viele oder einige Unternehmen, die sagen würden dass Kreativität und Daten eigentlich in zwei verschiedene Abteilungen gehört.
• 39:02
  Speaker 1: Kannst du mir sagen warum die falsch liegen?
• 39:05
  Speaker 0: Das ist glaube ich schon ein Unternehmen zu einem Unternehmen anders.
• 39:11
  Speaker 0: Ich glaube du kannst das über einen Kampf reschen aber ich glaube in der heutigen Zeit hat es was mit den Zielos zu tun weil Du hast auch Vertrieb Marketing HR sind alles wichtige Themen.
• 39:24
  Speaker 0: Deswegen musst du es gesamthaft denken.
• 39:26
  Speaker 0: und gerade die Kreativität basiert auf Daten theoretisch, weil auch früher hast du jemanden da sitzen ich sage jetzt einfach mal ein Designer denn hast du ja heute auch noch zum Glück der dir eine Anzeige als Beispiel gebaut hat.
• 39:44
  Speaker 0: egal ist für was ob das jetzt in digitalem Bereich war oder eben in der Brinde oder in der Tageszeitung erstmal völlig egal.
• 39:52
  Speaker 0: Aber der hat gewusst, welche Anzeige funktioniert hat.
• 39:57
  Speaker 0: Das wissen wir heute auf Basis von Daten.
• 40:00
  Speaker 0: Das macht es einfacher die Kampagne zu erstellen das Creative zu erstelle.
• 40:06
  Speaker 0: Deswegen wäre ich ganz klar dabei Die beiden müssen nebeneinander sitzen.
• 40:15
  Speaker 1: Jetzt so eine sehr direkte Frage Was machen die besten Marketing Teams?
• 40:21
  Speaker 1: Die du kennst oder die Du wahrnimmst eben anders im Vergleich zu den Durchschnittlichen?
• 40:29
  Speaker 1: bzw.
• 40:30
  Speaker 1: was machen die Durchschlitten?
• 40:31
  Speaker 1: vielleicht nicht und das wirklich konkret, als Prinzip nur oder als Floskel?
• 40:38
  Speaker 0: Multichannel-Strategy würde ich schon mal sagen
• 40:43
  Speaker 1: Das heißt
• 40:44
  Speaker 0: auf allen Kanälen Präsenz sein Zielgruppen ansprechen Und sicherlich auch Personen in der Mittelpunkt stellen.
• 40:54
  Speaker 0: Im BtoB ist natürlich so eine Plattform wie LinkedIn ganz weit vorne.
• 40:59
  Speaker 0: Ja, im B to C sprichst du dann natürlich auch Influencer auf TikTok etc.
• 41:07
  Speaker 0: an und da ist es aber nicht nur das Blatte.
• 41:12
  Speaker 0: ich habe dann ein Produkt bekommen.
• 41:14
  Speaker 0: Ich vermarkte das jetzt.
• 41:15
  Speaker 0: davon halte ich nichts sondern es ist die tatsächliche Geschichte die Du erzählen musst.
• 41:20
  Speaker 0: Und wenn man das so beantwortet wie Du mich gefragt hast Storytelling is key.
• 41:29
  Speaker 0: In Snippets denken, Kleinigkeiten raushauen.
• 41:33
  Speaker 0: Im Video denken so.
• 41:39
  Speaker 1: Wenn du in drei Jahren jetzt wieder zurückschauen würdest auf deiner Zeit als CMU bei Big.
• 41:46
  Speaker 1: Was müsste passieren dass du sagst das Daten AI die technischen Themen da wirklich ein Mehrwert geboten haben?
• 41:56
  Speaker 0: Wir haben dementsprechend die Dinge erreicht, die wir uns als Ziel gesetzt haben in Form von Wachstum beziehungsweise auch Inhaltenpublik zu machen.
• 42:09
  Speaker 0: Dass man über uns redet.
• 42:11
  Speaker 0: Ein ganz großes Ziel.
• 42:14
  Speaker 0: Rebutation, Markenbekanntheit.
• 42:16
  Speaker 0: ja und das sagen wir ganz klar wollen wir schon mit Geschichten Storytelling tun.
• 42:30
  Speaker 1: Spannender Ansatz!
• 42:31
  Speaker 1: Doppeln.
• 42:32
  Speaker 1: Ein Ansatz, der bei dem Thema wieder anfängt wo wir angefangen haben mit dem Thema Recruitment.
• 42:38
  Speaker 1: wenn du die richtigen Leute
• 42:39
  Speaker 0: absolut
• 42:40
  Speaker 1: ins Unternehmen bringst über die man Geschichten erzählen kann die vielleicht auch toll und spannend irgendwie als einfache Aushilfe gestartet haben dann Abteilungsleiter ab Teilungszentren werden.
• 42:51
  Speaker 1: das sind ja die Geschichten die spannend sind.
• 42:53
  Speaker 0: Ja zum einen dessen zum anderen.
• 42:56
  Speaker 0: ich nehme mir da auch immer wieder mal diesen B to C Markt als Beispiel im BtoB Weil das was der BtoC-Markt für einzelne Produkte tut, kannst der BTOBler auch tun für seine Zielgruppe.
• 43:11
  Speaker 0: Weil es ist nicht falsch und im Bto C redet man schon immer wieder über Stories, über Geschichten, was in B to B noch ein bisschen zu kurz kommt.
• 43:21
  Speaker 0: Und das ist eins wo du dir Namen waren kannst
• 43:29
  Speaker 1: Wenn du Nummer zwölf Monate zurückgehen kannst oder jetzt einen ... ein Kumpel oder eine Freundin hättest, die irgendwann sieben Uhr startet.
• 43:37
  Speaker 1: Was würdest du noch mal als Tipp mitgeben für den Start?
• 43:44
  Speaker 0: Bruch!
• 43:45
  Speaker 0: Ist hart... Also das ist jetzt eher... Ich sehe es jetzt eher als Liederschifffrage muss ich ehrlich sagen.
• 43:56
  Speaker 0: Nicht mal so als Marketing weil ich glaube ganz wichtig ist dass du gegenüber deinen Kolleginnen und Kollegen vertrautwirkst, offen bist.
• 44:13
  Speaker 0: Nicht mit der Axt durch den Walls läufst.
• 44:19
  Speaker 0: Was es immer wieder gibt wobei immer wieder irgendwo liest da ist irgendwas.
• 44:23
  Speaker 0: deswegen ist dieses Leadership-Thema Vertrauen Haltung zeigen.
• 44:28
  Speaker 0: jetzt kommt wieder diese Verbindung zu Marke.
• 44:30
  Speaker 0: Marke braucht auch Haltung in Stories, in Geschichten ein wesentliches Thema für mich.
• 44:39
  Speaker 0: Also wie ist deine Haltung gegenüber Menschen und das würde ich jedem raten, egal wann er irgendwo anfängt.
• 44:49
  Speaker 0: Das hat es nicht mehr was mit mir zu tun ja?
• 44:51
  Speaker 0: Weil ich glaube gerade wenn ich das noch so sagen darf Liedership ist schon so ein Thema.
• 44:58
  Speaker 0: Es geht darum Leute besser zu machen weil jeder von uns ist einzigartig Und da kann ich nicht alle übereinkommen führen.
• 45:09
  Speaker 0: Daher muss ich sie führen.
• 45:11
  Speaker 0: Deswegen gibt es Teams, deswegen gibt es Bereiche und so weiter die Führungskräfte haben.
• 45:19
  Speaker 1: Zwei Fragen, die ich jedem Gast am Ende stelle.
• 45:22
  Speaker 1: So was machst du?
• 45:24
  Speaker 1: Oder wie würdest du unsere Folge mit einem Filmtitel oder Serientitel bezeichnen?
• 45:32
  Speaker 1: Die zweite Frage ist... Wenn du auf eine einsame Insel gehen würdest, welches technische Gadget dürftest du mitnehmen wenn du nur eins mitnehmen darfst?
• 45:44
  Speaker 0: Technisches.
• 45:47
  Speaker 0: Auf einer einsamen Insel, das sagt wahrscheinlich jeder iPhone oder ein Smartphone oder?
• 45:54
  Speaker 1: Kannste auch sagen.
• 45:56
  Speaker 0: Sie kommt immer drauf an was jetzt auf der Insel das vielleicht auch gibt, vielleicht technisches Gadget, vielleicht eher so irgendwas wo ich... Elektro-Krill oder so.
• 46:06
  Speaker 0: Wobei, wenn ich keinen Strom habe dann bringt man das auch nicht.
• 46:08
  Speaker 0: aber dann bringen wir das Smartphone auch nichts ja?
• 46:11
  Speaker 0: Oder so ein Gaskocher oder so irgendwas vielleicht.
• 46:14
  Speaker 0: Nein, das wäre glaube ich eher so technisch eher so einen typischer Gebrauchsgegenstand.
• 46:20
  Speaker 0: und das erste Thema Titel Marketing und Datenverstehend.
• 46:27
  Speaker 1: Okay cool.
• 46:27
  Speaker 1: Könnte doch Buchtiteln sein.
• 46:33
  Speaker 1: Vielen vielen Dank für die Folge!
• 46:34
  Speaker 0: Danke dir für die Einladung.