搞砸了只會一直說 I'm sorry？英文道歉分三級，主管最想聽的是這句

30秒情境英文 · Oct 5, 2026 · 1m

把舊版報價單寄給客戶，主管走過來，你只會一直說 I'm sorry？英文道歉要看嚴重程度：小事 My bad、工作失誤 That's on me 或 I dropped the ball、正式場合 I apologize for…，而且一定要接補救句 I'll send the corrected version by noon。這集一次教你分級道歉的順序。

▶ 完整逐字稿、重點單字、句型：

https://mjenglishclass.com/daily-english/en-apologize-mistake

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🗣️ 情境對話 Dialogue

場景：週二早上，Amy 剛發現寄給客戶的報價單用了舊版數字；主管 Kevin 拿著手機走過來，客戶已經回信問了。

Kevin: Amy, got a sec? The client's asking why…