Latest / Brandschutz To Go - News, Tipps und Anekdoten aus der Sicherheitstechnik / #283 Gedanken to Go - Keine ´warum´ Fragen, besser nur ´wie´ Fragen stellen!
Transcript
- 0:00Speaker 0: Keine Warum-Fragen stellen, besser nur wie fragen.
- 0:04Speaker 0: Das in der heutigen Podcast-Folge Gedanken Togo.
- 0:12Speaker 0: Herzlich willkommen im Podcast-Branche Togo!
- 0:14Speaker 0: Mein Name ist Wenzel Stefan Wenzl In der heutigem Mindset-Forge Gedanken Toggo.
- 0:19Speaker 0: Ich habe folgendes Thema.
- 0:21Speaker 0: Keine warum-fragen?
- 0:23Speaker 0: Besser nur wie Fragen stellen Was ich damit meine?
- 0:27Speaker 0: Fangen wir vorne an.
- 0:28Speaker 0: Warum-fragten Warum Fragen problematisch sein könnten?
- 0:37Speaker 0: Ja, warum könnten sie problematische sein?
- 0:40Speaker 0: Ja.
- 0:41Speaker 0: Warum mache ich das?
- 0:43Speaker 0: Warum soll ich das machen?
- 0:45Speaker 0: Sie könnten vorwurfsvoll oder anklagend klingen!
- 0:49Speaker 0: Ah ja genau... Ich stelle es mich komplett infrage.
- 0:54Speaker 0: Sie könnten Menschen in die Defensive drängen.
- 0:58Speaker 0: Das will ich gar nicht.
- 1:00Speaker 0: Doch tut eine Warum-Frage Im Anschluss daran.
- 1:06Speaker 0: Sie könnten zu Rechtfertigen führen, anstatt zu dem was du willst.
- 1:11Speaker 0: Zu Lösungen.
- 1:13Speaker 0: Rechtsfertigung?
- 1:14Speaker 0: Warum, warum, warum?
- 1:17Speaker 0: Die Kommunikation!
- 1:19Speaker 0: Sie blockieren die gesamte Kommunikion.
- 1:23Speaker 0: Das machen Warum-Fragen.
- 1:25Speaker 0: Aber ich meine es doch gar nicht böse.
- 1:27Speaker 0: Gucken wir uns meine Alternative an Die Macht der Wie-Fragen.
- 1:33Speaker 0: Sie fördern die Problemlösung und die Suche nach Lösung.
- 1:37Speaker 0: wie Richtig, wie soll ich das machen?
- 1:43Speaker 0: Sie ermutigen zu konstruktiven Gesprächen.
- 1:49Speaker 0: Es geht nach der Frage nämlich einfach nur weiter.
- 1:52Speaker 0: sie blockieren nicht.
- 1:53Speaker 0: genaues Gegenteil.
- 1:54Speaker 0: zum Warum?
- 1:55Speaker 0: Sie helfen die Perspektive des anderen zu verstehen und Ich sage immer gerne wir Menschen machen Geschäfte Wir menschen ja.
- 2:06Speaker 0: Sie können so mehr Verständnis und Empathie führen.
- 2:09Speaker 0: mit der Empathiek gewinnst du da gewinnste den Auf der anderen Seite.
- 2:14Speaker 0: Ein paar einfache Beispiele, warum fragen und ihre Alternativen?
- 2:20Speaker 0: Die Klassiker!
- 2:22Speaker 0: Warum hast du das gemacht?
- 2:25Speaker 0: Hm, schon Vorwurf gelb... Meine
- 2:28Speaker 0: Lösung?!
- 2:30Speaker 0: Wie hast Du Dich entschieden?
- 2:32Speaker 0: Das zu tun.
- 2:34Speaker 0: Fühlt sich doch ein wenig anders an.
- 2:36Speaker 0: Ein wenig weicher.
- 2:39Speaker 0: Zweite Beispiel.
- 2:41Speaker 0: Warum funktioniert das nicht?
- 2:43Speaker 0: Auch in Klassika oder?
- 2:46Speaker 0: Wie können wir das besser machen?
- 2:48Speaker 0: Mein Vorschlag.
- 2:51Speaker 0: Drittens Warum bist du immer zu spät?
- 2:57Speaker 0: Wie können wir sicherstellen, dass wir pünktlich sind?
- 3:03Speaker 0: Wir!
- 3:04Speaker 0: Nicht Du!
- 3:06Speaker 0: Mega!
- 3:08Speaker 0: Last but not least mein Praxistipp Achte bei Deiner Wortwahl und formulier in Zukunft die Fragen um Von warum auf wie Üb dich in Wifragen stellen Um deine Kommunikation definitiv nachhaltig zu verbessern, du wirst es sehen.
- 3:31Speaker 0: Last but not least, achte mal auf die Reaktion der Person mit denen Du redest und pass deine Fragen an!
- 3:38Speaker 0: Du wirst sehen... Das ist ein kleiner?
- 3:41Speaker 0: Ja nicht der Mega Aber doch ein kleiner Game Changer.
- 3:46Speaker 0: Deswegen die heutige Meinstätfolge.
- 3:48Speaker 0: warum?
- 3:49Speaker 0: Warum fragen problematisch?
- 3:51Speaker 0: dann könnten?
- 3:52Speaker 0: Besser wie Fragen stellen.
- 3:54Speaker 0: Zielen Dank für den Interesse.