Latest / Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira / Execução é necessário — Renato Paixão
Transcript
- 0:07Oi, tudo bem com você? Meu nome é Paulo Schod e sejam
- 0:09bem -vindos ao Próximo Uruso, podcast com voz por
- 0:12trás de doce produtos. E comigo hoje eu tenho aquele
- 0:17que faz um tweet no LinkedIn e tem um
- 0:21engajamento e faz um trabalho ouço com postos
- 0:24com apenas três linhas, quatro linhas no máximo.
- 0:29Renato, paixão, você tá bem Renato?
- 0:31Eu tô muito bem, eu tô muito
- 0:33ansioso de estar aqui gravando o cheiro. Eu
- 0:35que tô nervoso, então seja bem -vindo por participar
- 0:38desse humilde podcast e vamos falar sobre execução.
- 0:44Ano passado, se não me engano,
- 0:46aqui na Projete Uruso, a gente falou sobre execução
- 0:49com a Fernanda Faria. A gente chegou a mencionar
- 0:53que execução é a melhor estratégia e em um desses
- 0:57postos que viralizaram, no seu perfil no LinkedIn,
- 1:01você fala sobre execução. Antes
- 1:05de a gente entrar no ponto central do episódio que é
- 1:10sobre porque que é execução é a melhor estratégia, o
- 1:15que levou você a ter isso, a pensar assim, o que é
- 1:20execução para você, qual é a definição de execução
- 1:22para Renato? Para mim, execução é puramente a
- 1:27gente fazer o que precisa ser feito e fazer isso de
- 1:30forma inteligente e de uma forma muito deliberada,
- 1:35porque para mim, execução não é só você fazer e
- 1:38fazer um monte de coisa, porque todo mundo pode ser
- 1:39muito ocupado e você pode passar o seu tempo fazendo
- 1:42um monte de coisa, mas não necessariamente coisas que
- 1:43vão te ajudar a chegar onde você quer chegar.
- 1:46Então, para mim, execução é isso,
- 1:47você colocar um plano em ação, um plano estratégico
- 1:52em ação. E qual é o papel da
- 1:55estratégica que você falou, colocar um plano estratégico
- 1:58em ação? Qual é a importância da
- 2:01estratégia na execução? E a minha pergunta é baseada
- 2:06em um questionamento que sempre fazem nas empresas,
- 2:10sempre quando a pessoa de produto fala, não dá, não
- 2:13dá, não dá, não dá, não, sempre é normal ou viu,
- 2:18então estamos com problemas de priorização, não estamos
- 2:21sabendo priorizar. E aí quando a gente vai para
- 2:23a Reforge, a Reforge fala que problemas de
- 2:26priorização, na verdade são problemas de definição de
- 2:29estratégia. Como você olha isso? Ah,
- 2:33esse é problema de priorizar. É,
- 2:34é uma coisa muito engraçada, porque quando a
- 2:38gente fala de empresas, isso de qualquer tamanho,
- 2:41na verdade, quando vem essa mensagem de, ah, é um
- 2:44problema de priorização, muitas vezes vem porque a
- 2:47prioridade vai mudando de acordo com a necessidade da
- 2:50pessoa que está pedindo as coisas. Então,
- 2:52a priorização ela vai sempre mudando de acordo
- 2:55com o que a pessoa precisa naquela semana ou naquela
- 2:57sprint. Para mim, a priorização ela tem
- 3:00que estar diretamente atralada aos objetivos da
- 3:02empresa e todo mundo tem que estar muito direcionado
- 3:05àquilo. Então tem que ser uma conversa
- 3:08única que rola para todo mundo. Onde
- 3:09a gente tem uma visão geral e a gente vai
- 3:11quebrando essa visão em outros pedaços, que aí
- 3:15podem ser atacados por diferentes times. Quando
- 3:18a gente pensa em priorização, pelo menos para
- 3:21mim, tem que ser conectado a isso. Então
- 3:23se está aparecendo um monte de coisa que não faz
- 3:26sentido e não ajuda a gente a chegar no objetivo
- 3:28final, não faz tanto sentido a gente priorizar.
- 3:31Sempre me pergunto, sempre fala
- 3:33assim com os meus times, quando eu estou em projeto,
- 3:35sempre falo, beleza, qual é o objetivo? O
- 3:38que a gente quer fazer aqui? Show,
- 3:40beleza. Entendemos tal time, entendeu que o
- 3:42objetivo dessa célula, o objetivo dessa squad é
- 3:44fazer isso para a gente chegar nesse objetivo final
- 3:46aqui. Show, então qualquer coisa que
- 3:48aparecer para a gente, a gente tem que perguntar.
- 3:51Ajuda a gente a chegar no
- 3:51objetivo que a gente definiu. Beleza,
- 3:54se ajuda, vamos para a próxima. Faz
- 3:56sentido a gente fazer isso? A
- 3:58gente tem que fazer isso agora? Então
- 4:00tem que fazer essas perguntas para a gente
- 4:01conseguir realmente priorizar bem e não só pular e
- 4:05fazer coisas, porque aí a gente vai virar um fast
- 4:09food, né? Só vai rolar o pedido, a
- 4:10gente vai fazer e vai soltar. E
- 4:12aí chega no final de um semestre, você olha as
- 4:15entregas de todo mundo fazendo tábidas, a gente
- 4:16fez muita coisa, mas a gente não fez as coisas
- 4:18certas. Então até mesmo para mim,
- 4:22execução é fazer as coisas certas, não só fazer
- 4:24coisas. Ótimo, já sabemos que o episódio
- 4:27de hoje é um episódio com o seu aula do PG, né? A
- 4:32gente vai aprender muito sobre execução, sobre essa
- 4:34questão de ligar execução, com priorização, com
- 4:37estratégia. Então, mas antes disso, recados.
- 4:40Você que está ouvindo pelo
- 4:41Spotify é Popul de Cast. Clique
- 4:43no botão seguir e deixe sua cinco estrelas, tá bom?
- 4:47Isso nos ajuda muito. Além
- 4:49disso, você que está assistindo a gente pelo
- 4:50YouTube, também a gente está no YouTube. Clique
- 4:54no botão inscrever se caso você não seja inscrito e
- 4:57deixe seu curtir, tá bom? Isso
- 4:59nos ajuda bastante aqui. Isso
- 5:01é um jeito de a gente saber que nosso conteúdo
- 5:04está sendo relevante para você. Além
- 5:07disso, siga Renato Paixão no link de um link dele
- 5:11está aqui na descrição. Siga
- 5:13lá, você vai adorar os conteúdos do Renatinho.
- 5:17Então siga ele lá, tá? E
- 5:20vai sempre bom lembrar que esse episódio é um
- 5:24oferecimento da terra. A maior e melhor escola de
- 5:27carreira da América Latina, não só a América, já
- 5:30deixei de falar do Brasil, agora é a América Latina.
- 5:34Está para nos ensinar a gente
- 5:35por mais um ano e esse episódio é um oferecimento
- 5:38da terra. Além da terra, a amplitude, a
- 5:40maior e melhor plataforma de prótidas, analítica do
- 5:43mundo, segundo o Gartner, está aqui com a gente
- 5:46também. Então, link está na descrição, tem
- 5:49cupom de desconto na terra. Então
- 5:52vai lá, aproveite, vai lá fazer os cursos da terra.
- 5:55E tem um ebook especial
- 5:58criado pela turma da amplitude sobre prótidas e
- 6:03analíticas for dummies. Eles criaram lá, traduziram e a
- 6:09gente está aqui disponibilizando gratuito. Tá
- 6:12bom? Link está na descrição, vai lá
- 6:13abaixo. Comparti com a galera. Dito
- 6:17isso. Renato, qual é a sua história?
- 6:20Minha história, tenta resumir no
- 6:22tweet. Basicamente, eu cresci na preferida Rio
- 6:26de Janeiro, em Duque de Caxias. Duque
- 6:30de Caxias exportou a Ludmila, a Bruna Marquezine
- 6:34e eu, por enquanto. Mas espero mais pessoas, para
- 6:37chegar na conta bancária delas também. Eu
- 6:40cresci numa família preta, pobre, de minha mãe, uma
- 6:44mulher solteira. E eu fui criado pela minha
- 6:47família, então eu sempre vi desde sempre a necessidade
- 6:52e o poder do estudo. Porque
- 6:54minha mãe é professora, minha família não teve
- 6:56muitas opções. Então era sempre empurrado,
- 6:58estudo, estuda, que você vai conseguir o que você
- 7:01quer. E eu acho que isso também
- 7:03foi algo que ficou super dentro da minha
- 7:05personalidade. Por isso que eu sou uma pessoa
- 7:07que é muito de execução, de fazer as coisas com a
- 7:09serinha, de planejar e de cada vez. Eu
- 7:13trabalho já com produtos, liderando teams, que eram
- 7:16produtos de cerca de 10 anos. E
- 7:18eu já trabalhei com sertapes, com consultorias,
- 7:21com todo tipo de empresa possível. No
- 7:23Brasil, fora do Brasil. Então
- 7:25eu fui coletando com o tempo cada vez mais
- 7:28aprendizados e técnicas. E eu realmente aprendi que o
- 7:33jeito de fazer as coisas acontecerem é fazendo elas
- 7:36acontecer. Então em 2020, quando a gente
- 7:39estava na pandemia e aconteceu com o assassinato
- 7:42do George Floyd, um amigo meu criou uma comunidade
- 7:44chamada PreTux. E ele me convidou para fazer
- 7:47parte. E o que a gente faz na
- 7:49PreTux é aumentar o número de pessoas pretas na área
- 7:51de tecnologia. Especialmente em um ex -design e para o
- 7:54ex -design. E lá eu toco toda a parte
- 7:56de operações na PreTux de novo, tudo de execução. E
- 8:01é basicamente isso. O meu dia é muito focado em
- 8:05ajudar pessoas, ajudar teams, em escolher as
- 8:09atividades certas e ter certeza de que elas vão
- 8:13chegar até a linha de chegada. O
- 8:15link da PreTux vai estar na descrição. E
- 8:19a gente vai compartilhar nas nossas redes sociais
- 8:21também para que você está nos ouvindo. Para
- 8:24que toda a comunidade possa conhecer a PreTux. Sabe,
- 8:28Torrena? Se tiver algum conteúdo
- 8:30especial da PreTux, a gente coloca, a gente ajuda a
- 8:35compartilhar, tá bom? Perfeito,
- 8:38maravilhoso. Vamos para o tema. Execução.
- 8:44No seu post famoso, que eu mencionei no início do
- 8:47episódio, você fala lá que a execução é a melhor
- 8:50estratégia. A gente já entendeu um pouco
- 8:53da definição de estratégia para você e acho que já
- 8:56dá um pouco de clareza do por que você falou isso.
- 9:03Mas você poderia abordar de uma
- 9:04maneira muito mais ampla essa ideia de a execução é
- 9:08a melhor estratégia? Na verdade, acredito que são
- 9:10dois temas, são duas coisas, são complementares.
- 9:15Execução e estratégia não funcionam
- 9:17do mesmo jeito que uma estratégia sem execução
- 9:19resultem nada. Então você pode, que nem eu
- 9:22falei, só executar sem ter pensado, sem identificar os
- 9:26pontos de dor, sem identificar os problemas, os
- 9:31bloqueios que podem aparecer e isso vai com certeza
- 9:34afetar o resultado final. Porque
- 9:36você não se planejou e você não traçou uma
- 9:38estratégia para resolver aquele problema. No
- 9:40mesmo jeito que também se você passar dias fazendo
- 9:42benchmarking, avaliando outras soluções, planejando,
- 9:46tendo um milhão de ideias, pensando em fazer um milhão
- 9:48de coisas que, ent raspas vão ser inovadoras, mas se
- 9:53você não executa, se você não materializa aquilo no
- 9:55mundo real, você não vai ter resultado nenhum. Então
- 9:58para mim a gente conseguir executar é a melhor
- 10:01estratégia do ponto de vista de que se a gente
- 10:04não fizer nada, nada vai mudar. Então
- 10:06assim, todo mundo tem aquele amigo, mas a gente
- 10:09trabalha em técnica, todo mundo tem aquele amigo que
- 10:11está numa conversa de Baie, que já fala, ah, eu tive
- 10:13a ideia do iFood, antes do iFood acontecer, eu tive a
- 10:16ideia do Uber, antes do Uber acontecer, ou do
- 10:20Alingo, seja lá que for, mas a verdade é que sim,
- 10:23aquele amigo, ele não fez o negócio acontecer, ele
- 10:25não correu atrás de investidor, ele não fez MVP
- 10:29e não foi ele que ficou bilhando errado depois do
- 10:32IPO. Então assim, quem tem os efeitos,
- 10:35quem tem o resultado, assim, dadas todas as
- 10:39questões sociais, as camadas que a gente tem de
- 10:41privilégio e tal, quem efetivamente tem esse
- 10:44resultado é a galera que senta na cadeira e fica
- 10:46trabalhando para tangibilizar aquilo e tornar aquilo uma
- 10:49realidade. Então enquanto a gente sonha e o
- 10:52negócio está no hétero e está abstrato, é ótimo,
- 10:59porque no sonho você não tem dificuldade, no sonho
- 11:01você está só vendo a versão perfeita daquilo e é
- 11:05completamente diferente do dia a dia, do acordar
- 11:07cedo, ter que dormir tarde, ter que alocar aquele seu
- 11:11projeto pessoal, aquele MVP que você está montando e
- 11:15ter que colocar aquilo no final do seu dia depois
- 11:17você trabalhar o dia inteiro, estar com o time,
- 11:20ouvir, groselha, e ter que fazer a conta, você é
- 11:23janta e tem que fazer mais alguma coisa, você acorda
- 11:25mais e tem que fazer mais alguma coisa. Ou
- 11:27você tem que ler no caminho para o trabalho,
- 11:29enquanto você está fazendo sua faculdade, pós
- 11:31-graduação, um curso específico. Então
- 11:34é necessário correr atrás das atividades que a gente
- 11:39precisa fazer, mas é fazer as coisas certas. Então
- 11:42é muito sobre ser mais efetivo do que estar
- 11:47ocupado o tempo todo. Eu vou fazer um contraponto,
- 11:50você é o advogado do diabo. Eu
- 11:54adoro a linha do execução, é a melhor estratégia,
- 11:58executar é importante, eu gosto dessa linha, porque a
- 12:04área de produto ficou muito refém do Discovery, aí
- 12:08alguém vai falar assim, não, Discovery é execução
- 12:10também. Depende, né? É
- 12:17execução de uma parte, né? E
- 12:22aí eu vou fazer um advogado do diabo aqui que
- 12:25é, quais são os problemas de ter essa mentalidade de
- 12:31execução? E a execução é a melhor
- 12:35estratégia, execução, execução, execução. Quais
- 12:38são os problemas que essa mentalidade pode gerar sem
- 12:45um devido contexto, sem um devido entendimento, uma
- 12:49inteligência, digamos assim? O
- 12:53que pode acontecer nos times de produtos na
- 12:55empresa? A primeira coisa que pode
- 12:58acontecer é você ter um time ou uma empresa que
- 13:01tem uma cultura extremamente impulsiva, uma coisa que é
- 13:07simplesmente fazer, que é o que a gente vê como
- 13:08característica muitas vezes nas empresas que são muito
- 13:11mais baseadas em engenharia, que é você fazer puramente,
- 13:16a gente tem que adicionar isso aqui, aí vai a pessoa
- 13:19adiciona. Ah, tem que botar essa outra
- 13:21coisa aqui, porque apareceu esse problema, sem saber se
- 13:23aquele é o problema de verdade ou ser resolvido.
- 13:25Então você vai adicionar mais uma
- 13:26coisa e no final o produto todo vira um puxadinho
- 13:30gigantesco, vira quase um megazord que funciona mal,
- 13:34e porque não houve nenhum tipo de planejamento,
- 13:38entendimento, mesmo que mínimo antes. Então
- 13:41quando a gente está em times que é super puramente
- 13:46execução sem ter estratégias antes, a gente vira um
- 13:49time que tenha as reuniões que ultrapassam o tempo,
- 13:52porque nunca é só o tema que você vai discutir,
- 13:55porque o tema sempre abre para outras coisas, e a
- 13:57gente tem que fazer tal coisa. E
- 13:59aí você sai da reunião com aquela lista gigantesca de
- 14:01tarefas, quais outras coisas que você já tem que fazer,
- 14:04e aí o time se frustra, porque parece que nunca
- 14:06consegue fazer tudo que precisa ser feito, que
- 14:08precisa entre várias áspas, e também você vira uma
- 14:11cultura de muita coisa sendo feito o tempo todo.
- 14:14E aí você cansa as pessoas,
- 14:15essas pessoas não veem as coisas andando para frente,
- 14:17e aí não é uma cultura muito saudável. Porque
- 14:21entra de novo na coisa da pastelaria, que é o que
- 14:23ninguém quer, que é um tipo de produto que seja
- 14:26fast food. Esse é o ponto que eu queria
- 14:28chegar, porque qual que é o linear, o limiar, não
- 14:34sei o termo, certo? Mas qual que é ali execução e
- 14:41pastelaria? Onde que a gente cruza essa
- 14:46linha de pastelaria e de execução, e lembrando que
- 14:51eu não sou contra, não vê se você concora comigo,
- 14:57Renato. Fritar pastel pode matar fome no
- 15:03momento. Sim. Fritar pastel de forma
- 15:07recorrente não é saudável. Exatamente.
- 15:12Mas qual que é a linha TENUI? Que
- 15:17tal termo, certo? Ali é TENUI, entre execução e
- 15:21pastelaria, porque você falou muito bem. Quando
- 15:23estamos em empresa de engenharia, muitas vezes
- 15:26essas empresas são as maiores, são as mais
- 15:29antigas, que tem a engenharia TI, e está em
- 15:34transformação digital, aí tem aquela... Bololou
- 15:36todo. Qual que é o linear? Então,
- 15:41eu acho que o linear depende muito da cultura
- 15:44que você está inserido. Inserida
- 15:46ou inseride. Eu acho que é muito... precisa
- 15:49ter um... tem que estar com o dedo no
- 15:53pulso da cultura da empresa. Tem
- 15:54que entender como que a empresa funciona. E
- 15:57não é só, por exemplo, o que acaba acontecendo muito
- 15:59com as pessoas que eu mentoro. Elas
- 16:01querem entrar na empresa e falar assim, ah, eu vou
- 16:03mudar a cultura de produtos da empresa. Eu
- 16:05falo, calma, calma, respira um pouco. Vamos
- 16:08lá, respira, conhece as pessoas, vê como são as
- 16:11demandas, vê o que todo mundo faz, quem escolhe,
- 16:13quem pode dizer não, quem pode dizer sim, aí você
- 16:16traça uma estratégia, porque é aquela coisa, você tem
- 16:19que conhecer o terreno primeiro. E
- 16:21quando a gente fala, por exemplo, em empresa de
- 16:24tecnologia, não geral, mas principalmente no Brasil,
- 16:26onde a gente vê que a mentalidade de produtos, a
- 16:28mentalidade de o que é design, colocar o consumidor
- 16:32no centro, o usuário no centro, é uma coisa que é
- 16:35relativamente nova e a gente vê essa necessidade
- 16:38aparecendo agora, é natural que essas empresas pensem
- 16:43puramente na execução. É natural também que essas
- 16:46empresas não coloquem talvez um processo de discovery,
- 16:49um processo de teste, um processo de melhoria
- 16:52contínua no seu... na sua cultura. Então,
- 16:57a forma de a gente identificar esse neára é
- 16:59entendendo como é que é a cultura da empresa,
- 17:01prestando atenção e entendendo até onde a gente
- 17:04vai pisar. E saber escolher muito bem as
- 17:08batalhas e as guerras que a gente vai travar, porque
- 17:11que nem você falou, o pastel pode matar sua fome
- 17:14naquele momento. E não tem problema fritar
- 17:16pastel, nossa, já fritei muito, eu sinto cheiro de
- 17:18óleo até hoje. Tipo, amanhã mesmo vou ter que
- 17:22fritar um pastelzinho, mas faz parte, o problema é
- 17:25quando a sua dieta é só pastel. Não
- 17:28tem problema nenhum você comer um pastel aqui, um
- 17:30pastel ali, tipo, umas 2, 3 vezes na semana, é de,
- 17:32bom, mas se a sua dieta como todo é bem balanceada,
- 17:36é tranquilo. Então, se você consegue, tipo,
- 17:38fazer esse processo, nossa, tá virando uma analogia
- 17:40muito tensa, mas você tá fazendo um processo de
- 17:44reeducação alimentar da empresa e você tá
- 17:48conseguindo ter champions e mudando aos poucos a
- 17:51cultura e falar, olha, a gente precisa ter um
- 17:53planejamento, precisa ter isso aqui. E
- 17:55muitas vezes é você pegando um experimento. Se
- 17:58é uma empresa que a cultura é puramente de
- 18:00fazer sem olhar resultado, sem pensar e sem priorizar,
- 18:04às vezes você pegar um produto ali, um projeto e
- 18:06falar assim, ah, deixa eu fazer isso aqui do jeito
- 18:08que deve ser, né? Porque eu também sou meio contra,
- 18:11a gente só pegar a framework e sair
- 18:13entusiasmando as empresas, porque pra mim não funciona
- 18:14isso. O framework tem que ser
- 18:16adaptado, é você pegar a ideia daquilo e entender
- 18:18como a cor mudar na sua realidade. Mas
- 18:21é você pegar uma parte e você depois mostrar, olha
- 18:25como que fica aqui desse jeito e olha os resultados
- 18:28que isso trouxe, diferente de quando a gente tava
- 18:30fazendo as coisas do jeito que a gente sempre fez,
- 18:32né? E a gente ir educando as
- 18:34pessoas ao pouco, assim, não tem como, não tem como
- 18:37negar. Você trabalhar com um produto
- 18:38digital, você trabalhar com um produto como um todo, é
- 18:41um processo que é também de educação dos times. Não
- 18:44tem como a gente trabalhar com um produto digital,
- 18:49trabalhar com pessoas sem ter isso em mente, porque
- 18:52não só nessas empresas, mas em tudo, vai ser assim,
- 18:55sempre assim, sempre é um processo de educação. Se
- 18:58você entrar no Google, provavelmente também você
- 19:00vai ter que educar as pessoas sobre construção de
- 19:03produtos, porque tem amigos que estão trabalhando no
- 19:04Google e falam que tem coisa que é atrapalada
- 19:06também. Assim, gente, toda empresa é
- 19:08assim, eu trabalho com empresas fora do Brasil e
- 19:10a gente fica achando que, ah, não, eles são muito
- 19:12melhores. Não são, gente, é todo mundo
- 19:14desorganizado. Construção de produtos é um processo
- 19:17que é bagunçado, não tem como, não tem ninguém que
- 19:20faz produto de um jeito organizado, super organizado
- 19:24e sabendo o que vai sair. Por
- 19:26isso que a gente chama de Discover, por isso que tem
- 19:27um monte de processo, tem Design Sprints, tem
- 19:29Linception, tem Design Tank, que é para trazer um
- 19:32pouquinho de ordem para o caos, porque é um processo
- 19:35que é difícil, é um processo que é louco, você
- 19:38vai mudando, volta, tipo, não é linear, e aí você
- 19:41faz parte, a gente tem que se acostumar com isso
- 19:43também, com a loucura que é trabalhar com construção
- 19:47de produtos. Você falou sobre tentar organizar
- 19:51o caos, né? Muitas vezes o caos, ela inicia
- 19:57quando você tenta conectar no dia a dia em
- 20:01estratégia, visão do produto, com a experiência
- 20:04do usuário. Mas como que a gente consegue
- 20:10alinhar essas três planetas para que a gente possa ter
- 20:15uma execução saudável e certa? É
- 20:21um, de novo, fala muito sobre a cultura da empresa,
- 20:25mas tem que ser que a gente consegue fazer no
- 20:26nosso dia a dia para isso alinhar. A
- 20:28primeira coisa que eu acredito que precisa existir
- 20:31é a gente ter uma visão clara do objetivo do
- 20:34produto. Essa visão tem que ser
- 20:35comunicada, tem que ser entendida pelo time. Boa
- 20:39parte dos problemas acaba vindo de uma falta de
- 20:41alinhamento com essa questão, em seja qual é a
- 20:43prioridade de cada área, seja qual é o objetivo do
- 20:45produto como um todo. Como cada área vai querer puxar
- 20:49a sua agenda para o seu lado, se não tem uma visão
- 20:51única compartilhada do time, vai ficar todo mundo
- 20:55puxando para uma direção diferente. E
- 20:57tudo bem, faz parte do nosso papel, como as
- 20:59pessoas estão direcionando o produto, fazer isso
- 21:02acontecer. A partir do momento em que a
- 21:04gente tem um alinhamento forte com o time, com todo
- 21:07mundo, e todo mundo sabe onde a gente quer chegar,
- 21:09aí a gente começa a distrinchar isso, começa a
- 21:11entender como a gente vai chegar nesse objetivo, quais
- 21:14são as nossas apostas, como isso vai ser traduzido até
- 21:16em atributos de produto, como isso vai se
- 21:19transformar em uma estratégia. É
- 21:21importante lembrar também que a experiência da pessoa
- 21:24nunca vai estar acima do objetivo principal de uma
- 21:27empresa que é da lucro. A gente, que somos pessoas
- 21:30trabalham com produto, a gente sabe que muitas vezes
- 21:32as ideias que a gente tem, as coisas que a gente quer
- 21:34colocar na rua, muitas vezes não vão acontecer
- 21:36porque hoje a gente tem um prazo que é limitado, ou a
- 21:39gente não tem orçamento para fazer aquilo funcionar
- 21:41do melhor jeito possível, e tudo bem, tudo bem também.
- 21:45É sobre a gente se acomodar
- 21:46à realidade da empresa. Então,
- 21:48tendo isso, é necessário ter em mente que essas
- 21:52limitações vão cercar o time, vão cercar todos os
- 21:55times, e faz parte das demandas que vão aparecer.
- 21:59Então, para mim é muito sobre
- 22:01comunicação, é sobre a inididez, é sobre
- 22:03priorização, e tendo isso, a gente precisa ter uma
- 22:08das chaves que é o foco. A
- 22:09gente precisa manter o foco nos objetivos para também
- 22:13conseguir garantir que as ações vão estar alinhadas
- 22:15com o objetivo principal, que é muito, muito, muito
- 22:19fácil de a gente se distrair com os objetos
- 22:22brilhantes que vão aparecendo. A
- 22:24gente já faz o discover, a gente descobre aquela coisa,
- 22:26nossa, se a gente fizesse isso aqui e ia resolver
- 22:28tudo. Mas a gente não tem como fazer
- 22:30isso agora, o que ele vai fazer? Bota
- 22:32isso num cantinho, lembra isso em um outro momento,
- 22:35foca no que precisa ser feito agora, às vezes é
- 22:38aquilo ali que vai resolver o problema naquele momento
- 22:40que vai estancar o sangue, e é isso que a gente
- 22:42precisa fazer. Então, isso você vai ganhando com
- 22:45senhoridade, mas assim, você vai, se você quer fazer o
- 22:50negócio crescer, você precisa se manter no
- 22:52caminho da forma certa. E aí precisa também entender
- 22:56a responsabilidade, a gente precisa se responsabilizar e
- 22:59responsabilizar a equipe para fazer as coisas
- 23:01acontecerem. Se a gente não fizer, acho
- 23:03que a gente vai começar a escapar e aí a gente vai
- 23:05sofrer. Então, assim, é necessário ter
- 23:08essa visão e é necessário comunicar tudo isso. A
- 23:12gente precisa garantir que todo mundo na equipe está
- 23:14da mesma página entendendo que vai ser feito, então,
- 23:17assim, a comunicação é extremamente necessária. E,
- 23:21tendo isso, a gente consegue, na comunicação,
- 23:24todo mundo entendendo o ponto de cada um, a gente
- 23:26consegue alinhar a experiência com as
- 23:29estratégias e os objetivos de negócio. Construção
- 23:33de produto, como tudo. Construir
- 23:35qualquer coisa tem muito a ver com política, é muita
- 23:38negociação. É muito todo mundo entender a
- 23:40necessidade de todo mundo e cada um entender o papel
- 23:43que a pessoa vai representar naquele jogo. E
- 23:47aí, cada um poder ajudar o outro. E
- 23:50é dessa forma a gente consegue alinhando aos
- 23:52poucos, porque não vai ser o primeiro produto que você
- 23:55vai fazer que vai ser assim. Você
- 23:57vai ter que ganhar uma escalejada ainda, vai ter
- 24:00que engolir muito sapo. Pra aí você aprender a negociar
- 24:03e aí você conseguir, efetivamente, construir
- 24:06produtos. Porque isso trabalha com asções de
- 24:08produtos e design há dez anos, quase onze. E,
- 24:12assim, até hoje rola umas questões que você fica
- 24:14assim, cara, tipo, sério que tinha que rolar assim,
- 24:17mas é sempre assim. É a politicagem, tem aquele
- 24:19vídeo da... Isso não é pra galera de design
- 24:21gráfico, mas todo mundo deveria conhecer a Paula
- 24:23Cher, que é uma design incrível, muito foda. Lá
- 24:26da pêntrica de Nova York, ela fez o logotipo do
- 24:29Windows 8, o Citibank, ela fez um monte de coisa
- 24:31incrível. E tem aquela série abstract
- 24:34da Netflix que mostra a rotina de pessoas de Zaryn.
- 24:37Você tem um episódio que é só
- 24:39dela na... Acho que o oitavo episódio é a
- 24:42primeira temporada. E aí tem uma parte que ela
- 24:44mostra o diagrama de uma reunião. E
- 24:46ela fala, ah, você começa apresentando e quando você
- 24:49está apresentando todas as suas ideias, você chega
- 24:51nesse topo aqui que é o máximo, você só vai chegar
- 24:54aqui e nunca mais vai chegar nele de novo. Porque
- 24:57aí alguém vai reflutar a sua ideia e aí você vai
- 24:59começar a cair e aí você vai entrar no compro mais,
- 25:03né? Tipo, numa concordância e aí vai
- 25:05conseguir subir um pouquinho, porque, tipo, a
- 25:07pessoa teve aquela ideia e você fala, ah, a gente
- 25:09pode fazer isso aqui? Aí você sobe um pouquinho a
- 25:11sua criatividade e depois você desce de novo. E
- 25:13aí você tem esses momentos, né? Você
- 25:15sempre vai fazer concessões para conseguir resolver o
- 25:18problema. Porque é um esporte que é
- 25:20colaborativo. Ninguém cria design, ninguém cria
- 25:22produto sozinho. Primeiro, porque a gente vai precisar
- 25:25colocar para o pessoal usar isso é outra coisa também.
- 25:30Muitas vezes as empresas não
- 25:31colocam as pessoas usuárias. Eu
- 25:34digo nem no centro, mas tipo, na equação como um
- 25:35todo. Não é testado, só é feito e é
- 25:38jogado na rua e aí as pessoas vão perdendo
- 25:40dinheiro por causa disso. Então,
- 25:42assim, é preciso colocar isso também, lembrar,
- 25:44entender como isso vai ser, como isso vai impactar o
- 25:47processo como um todo. E aí vem o ponto, né? Você
- 25:50falou sobre politicagem. E aí a gente vai entrar num
- 25:53ponto, a gente fala de cultura, estratégia, cultura,
- 25:57experiência do usuário. E a gente tem um ponto hoje
- 26:01que é visão estratégica de longo prazo. Aparentemente,
- 26:06todas as empresas vivem a curto prazo, né? Aquelas
- 26:11que vivem a longo prazo são aquelas que estão indo
- 26:15alentam, crescendo aparentemente, né? E
- 26:18tem uma premissa ou um ator hoje que parece que
- 26:26está pegando o longo prazo e jogando no lixo, que é
- 26:29a inteligência artificial. Hoje
- 26:31é muito fácil você ver estratégias e diretores e
- 26:36board empresas olhando pra tudo e querendo colocar
- 26:39inteligência artificial pra tudo. Como,
- 26:42Orrenato, equilibrar a visão a longo prazo com as
- 26:47demandas imediatas e agora com essa Tara, vou usar o
- 26:53termo Tara, ou pode ser ansiedade, é Puriá. Querendo
- 26:59colocar Iá em tudo hoje. Eu
- 27:02acho que essas ansiedades fazem parte de qualquer
- 27:09pessoa, mercado, seja lá o que for. A
- 27:13gente notou isso, nota isso também, eu acho que é uma
- 27:16coisa boa porque desmistifica e humaniza um
- 27:19pouco. As pessoas são tomadoras de
- 27:22decisão, né? Seus ou sei lá quem faz
- 27:25planejamento, que tem MBM, hardware, seja lá quem for.
- 27:28Você acha que é a pessoa que
- 27:30vai fazer e fala assim, a gente tem que colocar Iá
- 27:32de algum jeito. Mas tipo, mano, a gente está
- 27:35vendendo coxinha, será que a gente precisa realmente
- 27:37colocar Iá? É isso que a gente precisa
- 27:41nesse momento, o prédio inteiro pegando fogo, a
- 27:43gente tem que encontrar um jeito de botar o chat de
- 27:45EPP aqui, ou qualquer outra coisa. Então
- 27:48isso mostra para a gente que existe uma certa
- 27:52insegurança e o mercado sempre está buscando alguma
- 27:54coisa nova, porque de novo, construção de empresa,
- 27:57construção de produto, é uma superaposta, gente.
- 28:00Nenhuma resposta é acerta, ninguém
- 28:03tem garantia nenhuma, pode acontecer uma pandemia e
- 28:05todo mundo perder boa parte dos negócios. A
- 28:08gente já viveu isso, a gente sabe o que acontece.
- 28:10Então as pessoas sempre estão
- 28:12buscando coisas novas, porque em parte vai ajudar
- 28:15no processo de inovação. E também porque é uma aposta
- 28:19de, ah, eu acho que sim, talvez pegando isso aqui, a
- 28:22gente consiga chegar mais próximo de onde a gente
- 28:24quer. Então isso é uma coisa. Mas
- 28:27é interessante também assistir essas situações
- 28:31pela ótica dame de estria, né? Que
- 28:34é você pegar a empresa e tipo, você olhar para o
- 28:37futuro, você tem uma parte que olha para o futuro,
- 28:39mas mesmo assim manter o operacional funcionando hoje
- 28:43também. E não só ser uma empresa que
- 28:45vai votar tudo inteiramente para AI, sendo que você é
- 28:48uma empresa que faz uma coisa completamente
- 28:49diferente, e você pode, talvez, funcionem, mas é
- 28:53como que você consegue fazer os dois? Quando
- 28:57a gente pensa em visão de longo prazo e a gente
- 29:00pensa na estratégia, tudo é para a gente chegar onde a
- 29:04gente quer no longo prazo. Uma
- 29:06vez que a gente tem a compreensão de qual é o
- 29:08nosso longo prazo, qual é a nossa visão do que a
- 29:11gente quer que a empresa seja, aí a gente consegue,
- 29:13ou produto, e aí a gente consegue definir quais são
- 29:17os possíveis passos, quais são os possíveis apóstos
- 29:19para a gente chegar até lá. E
- 29:21sim, não tem como fugir. É assim, é uma, essa, o que
- 29:25eu não falei, tipo, pastelaria faz parte da
- 29:28tecnologia, os pastéis vão acontecer, e também vão
- 29:31acontecer as novas tecnologias. Sempre
- 29:34aparece um, ah, lembra quando o X -D apareceu?
- 29:38Apareceu um monte de curso de X -D,
- 29:39e todo mundo começou a correr atrás do X -D,
- 29:42porque o X -D é dominar o Figma, cadê o X -D? Mesma
- 29:45coisa o Figma, ah, o Figma vai acabar com o Miro, vai
- 29:48ser logo, não acabou. Então assim, é sobre a gente
- 29:52entender os movimentos do mercado, entender quando faz
- 29:55sentido trazer aquilo ali, e quando a gente for
- 29:58debater as ideias e chegar e realmente falar, eu
- 30:00acredito que isso aqui não faz sentido para a gente
- 30:02agora, é a gente ter um embasamento, é chegar e
- 30:04falar, olha isso aqui, eu acredito que não funciona
- 30:06por causa de A, B, C e D. E
- 30:08aí você tem uma conversa que realmente vai ajudar o
- 30:11time chegar numa resposta final, porque se a gente
- 30:14só chegar e falar assim, ah, queremos colocar A, A,
- 30:17E, K. Beleza, será que ajuda? Vamos
- 30:19ver como pode ajudar, vamos fazer uma pesquisa. Vamos
- 30:21levantar orçamento, porque esse é o jeito também de
- 30:25a gente conseguir ter conversas num nível um
- 30:27pouco mais alto, de levantar o orçamento que
- 30:30aquilo vai trazer e a resposta que isso pode
- 30:31trazer para a gente, porque apostas as empresas fazem
- 30:34um tempo todo. Outro dia saiu a notícia do
- 30:36quanto a meta perdeu investindo em meta -versa,
- 30:40acho que foi papo de 30 bilhões, alguma coisa assim.
- 30:42Então assim, às vezes as apostas
- 30:45chegam mais cedo, acontece, faz parte, às vezes as
- 30:49coisas estão cedo demais para o tempo delas, às
- 30:50vezes é a gente esperar, entender quando que é o
- 30:52motivo, quando que é o momento. Eu
- 30:55acho que alinhar essas estratégias passa por esse
- 30:59momento também de estria, é a gente entender como que
- 31:01a gente consegue manter as entregas que a gente tem
- 31:02que fazer, porque precisam ser feitas como a gente
- 31:06pode olhar para o futuro, se esse futuro ajuda a
- 31:08gente chegar onde a gente quer chegar e conseguir
- 31:11fazer uma execução eficiente disso. É
- 31:14muito, acredito que muitas vezes a gente fica olhando
- 31:18para o próximo, porque a gente sempre está
- 31:19acreditando que aquilo que a gente está fazendo agora
- 31:21não é o certo. A gente sempre está duvidando,
- 31:24e a gente não dá tempo das coisas de maturarem.
- 31:27Então assim, precisa ter um pouco
- 31:29de paciência, é muito difícil, porque a gente
- 31:30está dando com dinheiro, está ligando com se eu
- 31:34poder pagar o plano de saúde da minha mãe, vez
- 31:35que vem ou não. Então a gente sempre está
- 31:37procurando essas outras certezas, o tempo todo. E
- 31:40assim, gente, não vem, é sobre a gente ficar
- 31:43confortável com o desconforto. Infelizmente
- 31:46é isso, é a vida e fazer muita terapia. Tem
- 31:49o Z -Club pra isso, não? Está
- 31:52aqui, o Xang, gratuito, valor Z -Club, você que é
- 31:56da área de produtos da área de marketing do Z
- 31:59-Club. O Pg está aqui, hein?
- 32:03Casoqueira, não sei, estão aí. Ô,
- 32:05Renato, quais estratégias... Só
- 32:10que você falou, você deu uma aula agora, sua
- 32:11resposta. Mas quais estratégias não contam
- 32:15todas? Não contam todas. Conta
- 32:19só metade, é outra metade que você vende num curso,
- 32:23ok? No workshop, assim. Que
- 32:28é quais estratégias de gerenciamento de riscos que
- 32:33você considera essenciais durante a execução? Nossa,
- 32:39então eu acho que não vou conseguir vender um curso
- 32:41sobre isso, porque as mesmas estratégias de gestão
- 32:44de risco são muito simples. Terapia,
- 32:48não, brincando, terapia ajuda, mas não puramente
- 32:51pro trabalho. Mas pra minha melhor forma de
- 32:54a gente gerenciar riscos mesmo, é ter uma
- 32:56comunicação recorrente e ter acompanhamento. É
- 33:00ter todo mundo que possivelmente fossem
- 33:02impactados pra aquele produto, serviço, coisa que
- 33:05a gente está construindo. É ter todo mundo nesses
- 33:08fóruns e assim que a gente consegue apontar esses
- 33:12pontos de perigo, as possibilidades de treta, a
- 33:14gente de uma forma colaborativa chegar numa
- 33:17possibilidade de solução ou entender, beleza, isso aqui
- 33:21a gente vai matar no peito, vai ser assim mesmo
- 33:23e é isso. Eu acho que outra forma também
- 33:26de gerenciar risco é saber primeiro o que eles podem
- 33:30acontecer, entender os riscos que podem acontecer
- 33:32e a gente já se preparar caso eles aconteçam ou até
- 33:35mesmo evitar eles de acontecer. Então,
- 33:38novamente, é assumir que o mundo aleatório e coisas
- 33:41acontecem. Não é sobre o que aconteceu, é
- 33:45sobre como você lida com o que aconteceu. Você
- 33:48desenvolver essa resiliência, a antifragilidade, seja lá
- 33:52o tempo que as pessoas estão usando hoje em dia,
- 33:54mas é, beleza, você caiu como é que você vai
- 33:56levantar. Outra tática também, eu acho que
- 34:01pode ser uma boa, é você que é a base da construção
- 34:04de produto, é você construir aos poucos e você
- 34:07ir iterando incrementalmente. Se
- 34:10aprender, você aplica, se aprender, você aplica. É
- 34:13a chave de você conseguir realmente fazer isso, você
- 34:16criar as coisas de uma forma que não tem impacto
- 34:20gigantesco nos bolsos da empresa. E
- 34:24eu acredito também a outra chave a gente se desprender
- 34:28da paixão que a gente muitas vezes tem pela
- 34:31solução, que é muito difícil, porque se você não
- 34:36tem as experiências suficientes, a senhoridade
- 34:39suficiente, você fica muito preso naquela ideia, e fala
- 34:41assim, mas é assim que eu acredito que funciona, tipo,
- 34:45não, a gente voltou para clientesar, não está
- 34:46funcionando assim. Vamos pensar numa outra forma,
- 34:49então, é mais sobre a gente resolver o problema
- 34:51do que ficar fixado naquela ideia, porque muitas vezes
- 34:54a ideia não vai ser a solução, sobre a gente
- 34:58testar e aprender coisas. Então,
- 35:00para mim, gerenciamento de risco é puramente isso, é
- 35:05estar constantemente conversando, apontando os
- 35:08pontos para as pessoas, e todo mundo está sentindo o
- 35:10que está acontecendo, e quanto mais visão diversa a
- 35:13gente tem, mais a gente consegue apontar possíveis
- 35:15estretas, é a gente estar sentindo que coisas podem
- 35:20acontecer, então a gente tem que se preparar para
- 35:21elas, e a gente construir não os poucos. Então,
- 35:25acredito que gerenciamento de risco é durante a
- 35:28execução, e não só tipo, ah, beleza, planejamos tudo
- 35:32isso aqui, aquele clássico modelo de outra forma,
- 35:34planejamos tudo isso aqui, agora vamos ver com essas
- 35:36possíveis estretas, e assim, construindo com todo mundo
- 35:40que a gente consegue realmente construir da
- 35:44melhor forma. Pelo menos para mim. Pô,
- 35:48qual o certê, não, mas o que? Dá
- 35:49para... dá para vender um curso sobre
- 35:52isso? Não, Renan? Será?
- 35:56Será? É, mas é muito curto, talvez
- 35:57um curso de TikTok, talvez. Isso,
- 36:00o workshop para... Titulos, textos muito grandes, vídeos
- 36:03muito grandes, um... Ou uma live -scene, exclusiva,
- 36:06por... 9 ,90. É, 9 ,90, acho que uma
- 36:12precificação boa, 9 ,90 a botar no Instagram, alguma
- 36:15coisa assim, não sei. É isso, o apoia -se, apoia
- 36:20-se, 9 ,90. Quem apoiar, ganhe um link do
- 36:24Telegram Secreto, e lá vai ter vídeo seu, com
- 36:29template... Com template diário, já pensou?
- 36:31O que é isso? Já,
- 36:34ok. Pode lançar, Renan, vai ser
- 36:38sucesso. Vou fazer isso, vou fazer. Ou,
- 36:44queremos uma nova linha de serviço aqui na Petrux. Só
- 36:48queria deixar bem claro, vai ter isso lá. Renato,
- 36:52muito obrigado pelo seu tempo. Foi
- 36:55uma honra ter você aqui nesse humilde podcast. E
- 36:59aí eu reforço aqui o convite, você que está
- 37:02ouvindo, você que está assistindo a gente, siga,
- 37:05se conecte com Renato. Porque
- 37:09ele é o cara, e simplesmente isso. Ele
- 37:13estará na nossa festival de produtos, que acontece em
- 37:16maio de 2024. Em dois dias de 2022, ele
- 37:20estará, ele é um dos palestrantes, e ele vai dar
- 37:23aula lá, hein. Dar aula, então não perca.
- 37:27Renato, muito obrigado. Tem
- 37:29alguma consideração, algum recado para a audiência?
- 37:33Ah, eu só quero de verdade
- 37:35agradecer esse espaço. Estou muito feliz de estar aqui,
- 37:39de ter conversado com o Tiago, algum podcast que eu
- 37:41ouço, que eu recomendo para muita gente. Tem
- 37:44sempre muito aprendizado. E a minha recomendação para
- 37:48as pessoas que estão ouvindo é, galera, vamos
- 37:51começar, primeiro antes de fazer qualquer coisa, vamos
- 37:53pensar quais são as ações que a gente tem que tomar,
- 37:56quais são as possíveis empatos, e aí a gente faz.
- 37:58Não só cair, vou matar no
- 38:00peito e vou fazer. Não, calma, calma. Às
- 38:02vezes o peito tem que estar blindado antes. Aí
- 38:04a gente, aí a gente, a gente matando o peito,
- 38:07então vamos pensar antes de fazer. Vamos
- 38:10pensar antes de fazer. Ótima
- 38:13frase para você mandar naquela reunião, que o
- 38:17diretor fala assim, ah, esse a gente fizer tal
- 38:21coisa com Iá, você manda para o diretor assim. Que
- 38:24tal a gente pensar antes de fazer e até mesmo antes
- 38:29de falar? Ah, não parece. Não
- 38:32parece bobo sugerem dos negócios, não faz sentido.
- 38:37Dito isto. Você
- 38:40que está ouviu até aqui assistir a gente até aqui.
- 38:42De novo, siga, se conecte com
- 38:45Renato, acesse os links na descrição, vai conhecer a
- 38:48PreTux. Tá bom? A
- 38:50gente vai compartilhar nas nossas redes mais sobre
- 38:53PreTux. Então vai lá conhecer. E
- 38:56é isso. Beijos, tchau, fui. Tchau,
- 39:00galera.