Dynamics 365 Marketing: как превратить статичные цепочки писем в адаптивные пути клиента (ИИ-дубляж)

M365.FM – подкаст о Microsoft 365, Copilot и ИИ на русском · Nov 1, 2026 · 19m

Три письма всем подряд раз в неделю — и после второго вовлечённость падает. В этом выпуске показано, как строить в Dynamics 365 пути клиента, которые реагируют на посещения сайта, формы и клики контактов, а не на жёсткий график.Что вы узнаете:Почему линейные рассылки по принципу «spray and pray» снижают открываемость, а горячие лиды уходят незаметноПоведенческие триггеры: посещения сайта через скрипт отслеживания, начатые, но брошенные формы и использование продуктаPower Automate для пользовательских событий из собственных приложений, когда встроенных триггеров недостаточноПравильная логика…