Kiedy algorytm odrzuca Twój wniosek o kredyt

Rozwój w Biały Dzień · May 18, 2022 · 13m

Żyjemy w erze algorytmów. To właśnie te zaawansowane formuły rządzą wyborami w wielu dziedzinach życia i pozwoliły firmom stać się bardziej zorientowanymi na klienta. Weżmy tutaj choćby za przykład przyjazną subskrybentom personalizację Netflixa, Spotify lub codzienne zakupy przypisywane ogromnemu silnikowi sugestii firmy Amazon czy Allegro. Ale co się dzieje, gdy algorytmy są wykorzystywane do oceny klienta, którym jest człowiek i to od nich zależy decyzja np. o przyznaniu kredytu? Bazując na badaniach przeprowadzonych pod przywództwem Gizem Yalcin pod tytułem „Consumer Reactions to…