Latest / esacom KI & IT Podcast / Folge 05 - KI-Wissen im Team teilen: Unsere 4-teilige Workshop-Reihe

Transcript

Folge 05 - KI-Wissen im Team teilen: Unsere 4-teilige Workshop-Reihe · esacom KI & IT Podcast

• Dennis: Herzlich Anna: Herzlich Dennis: willkommen zur nächsten Podcast Folge. Mir gegenüber sitzt die liebe Anna, mein Name ist Dennis. Und heute wollen wir gerne an die letzte Folge ein bisschen anknüpfen. Wir haben ja beim letzten Mal schon bisschen davon berichtet, wie wir ja so unsere KI-Journey begonnen haben, wie wir angefangen haben, KI in unserem Unternehmen einzuführen, wie es überhaupt so dazu kam. Anna: willkommen zur nächsten Podcast-Folge. gegenüber sitzt die liebe Anna, mein Name ist Dennis. Heute wollen wir gerne an die letzte Folge ein bisschen anknüpfen. Wir haben ja beim letzten Mal schon bisschen davon berichtet, wie wir unsere KI-Journey begonnen haben, wie wir angefangen haben, KI in unserem Unternehmen einzuführen, wie es überhaupt so dazu kam. haben ja auch schon so ein bisschen von ersten Projekten berichtet und heute möchten wir ein bisschen Dennis: Haben ja auch schon so bisschen von ersten Projekten berichtet. Und heute möchten wir ein bisschen Anna: weiter einsteigen in das Thema, in unsere KI-Reise und bisschen darüber erzählen, wie wir KI-Wissen im Unternehmen geteilt haben. hi Dennis. Ich freue mich sehr, Dennis: weiter einsteigen in das Thema, in unsere KI-Reise und bisschen darüber erzählen, wie wir KI-Wissen im Unternehmen geteilt haben. Anna: dass wir da heute nochmal anknüpfen können, weil wir in letzten Dennis: Vielen Anna: Folge gemerkt haben, da gibt es sicherlich Dennis: gibt es sicherlich vieles zu besprechen. Anna: vieles zu besprechen, vieles zu teilen und auch das eine oder andere einfach mitzunehmen, wie es vielleicht andere machen können oder vielleicht auch schon gemacht haben. wir haben, als wir dann über das ganze Thema KI auch bei uns im Team gesprochen haben, gemerkt oder ziemlich schnell gemerkt, dass wir an unterschiedlichen Stellen stehen im Bereich des Wissens, im Bereich der Offenheit und der Neugier auch gegenüber KI, dass Sorgen da waren und Dennis: gemerkt oder ziemlich schnell gemerkt, dass wir an unterschiedlichen Stellen stehen im Bereich des Wissens, im Bereich der Offenheit und der Neugier auch gegenüber KI, dass Sorgen da waren und Anna: Das war für uns beide eigentlich auch der Punkt, wo wir gesagt haben, wir können gar nicht gerade so einfach weitermachen Dennis: das war für uns beide eigentlich auch der Punkt, wir gesagt haben, wir können gar nicht gerade so einfach weitermachen. Anna: und sagen so, wir entwickeln jetzt weiter, jetzt kommen die nächsten Themen und jetzt nehmen wir richtig Fahrt auf, sondern wir mussten tatsächlich da einfach nochmal einen Schritt zurückgehen, für uns zurückgehen, für viele eigentlich erstmal hier im Team den ersten Schritt machen, weil wir auch gemerkt haben, je schneller und tiefer man in das Thema reingeht, Dennis: sagen, wir entwickeln jetzt weiter, jetzt kommen die nächsten Themen und jetzt nehmen wir richtig Fahrt auf, sondern wir mussten tatsächlich da einfach nochmal einen Schritt zurückgehen, für uns zurückgehen, für viele eigentlich erstmal hier im Team den ersten Schritt machen, weil wir auch gemerkt haben, je schneller und tiefer man in das Thema reingeht, Anna: Weil einfach so viel jeden Tag, jede Woche passiert und wir am Anfang auch sehr schnell diese Innovationszyklen, diese Release-Zyklen alle mitgegangen sind. Wir sind da auf diesen Hype, auch gerade in Bezug auf die News, da sind wir ja komplett reingegangen. Da haben wir alles mitgenommen am Anfang, alles besprochen und man kommt dann sehr, schnell auch in so eine Bubble rein einfach, wo man mit Abkürzung sich schmeißt, oder? Dennis: weil einfach so viel jeden Tag, jede Woche passiert und wir am Anfang auch sehr schnell diese Innovationszyklen, diese Release-Zyklen alle mitgegangen sind, wir sind auf diesen Hype auch gerade im Bezug In auf die News, die sind ja komplett reingegangen. hat er alles mitgenommen, aber dann hat er alles besprochen. man kommt dann sehr, schnell auch in so eine Bubble rein, wo man mit Abkürzung um sich schmeißt, oder? Ich wollte gerade sagen, man kommt schnell in so eine Bubble rein und verliert sich in so einer Fachsprache, die für einen selber auf einmal selbstverständlich wird. Aber wenn man einfach mal so an seine ersten eigenen Erfahrungen denkt, ist man ja am Anfang zumindest schon ein bisschen überfordert, weil auf... Anna: in so einer Fachsprache, die für einen selber auf einmal selbstverständlich wird. Aber wenn man einfach mal so an seine ersten eigenen Erfahrungen denkt, ist man ja am Anfang zumindest schon ein bisschen überfordert, weil da einfach viel sehr Neues da ist, was es vorher einfach nicht gab. Und wie du sagst, haben halt einfach festgestellt, das Level an Wissen im Bezug auf KI ist einfach sehr, unterschiedlich. Dennis: einfach viel sehr Neues da ist, was es vorher einfach nicht gab. Und wie du sagtest, wir haben halt einfach festgestellt, das Level an Wissen im Bezug auf KI ist einfach sehr, unterschiedlich. Anna: sei es jetzt in der praktischen Anwendung, im allgemeinen Wissen, was KI ist und was KI machen kann. Und gleichzeitig wollten wir ja alle mitnehmen und auch begeistern für das Thema. Dennis: Sei es jetzt in der praktischen Anwendung, im allgemeinen Wissen jetzt so, was KI ist und was KI machen kann. Und gleichzeitig wollten wir ja aber alle mitnehmen und auch begeistern für das Thema. Und wir haben dann, glaube ich, einfach festgestellt an einem bestimmten Punkt, dass wir erst mal so ein gewisses Niveau an Wissen herstellen müssen. Sind deswegen, wie du sagtest, ein Schrittchen zurückgegangen, was so Anna: Und wir haben dann, glaube ich, einfach festgestellt an einem bestimmten Punkt, dass wir erst mal so ein gewisses Niveau an Wissen herstellen müssen. Wir deswegen, wie du sagtest, Schrittchen zurückgegangen. Was so... Dennis: ... ja, vielleicht auch die Kommunikationsart angeht, was das Thema KI betrifft. Und hatten uns überlegt, eine Workshopreihe bei uns einzuführen. Und ich denke mal, bevor wir gleich auf diese Workshopreihe Anna: Ja, vielleicht auch die Kommunikationsart angeht, was das KI betrifft und hatten uns überlegt, eine Workshopreihe bei uns einzubringen. Und ich denke mal, bevor wir gleich auf diese Workshopreihe eingehen und wie wir die aufgesetzt haben, vielleicht bringen wir noch mal so zwei, drei Beispiele auch mit, weil Du hast ja das Thema Kommunikation angesprochen oder halt auch welche Wörter man benutzt hat. Ich weiß noch, als wir mit dem Wort LLM einfach uns geworfen haben, also Large Language Modell, das war für uns ganz normal, weil wir eben in dieser Bubble auf einmal drin waren und ich weiß noch, wie manche Kollegen uns hier angeguckt haben und gesagt haben, was ist das denn in dem Sinne? Und was halt auch noch hinzukam, war die Sache, dass wir hier natürlich in einem IT-Unternehmen sind, sodass halt Dennis: Language Modell. war für uns ganz normal, weil wir in dieser Bubble auch einmal drin waren und ich weiß noch, wie manche Kollegen uns die angeguckt haben und gesagt haben, was ist das denn in dem Sinne. Und was halt auch noch hinzukam, war die Sache, dass wir hier natürlich in einem IT-Unternehmen sind, sodass halt schnell englische Wörter, Fachbegriffe, Abkürzungen an der Tagesordnung sind und dass gar nicht mehr sich manchmal auch getraut wird, nachzufragen, weil man denkt, ach das gehört jetzt, ich mal, zum Anna: schnell englische Wörter, Fachbegriffe, Abkürzungen an der Tagesordnung sind und dass gar nicht mehr sich manchmal auch getraut wird nachzufragen, weil man denkt, ach, das gehört jetzt, sag ich mal, zum Techstack oder wie auch immer zu der nächsten Generation hinzu. Und da haben wir auch gesagt, boah, das wollen wir gar nicht. Also wir wollen halt schon schauen, nur weil jemand im Vertrieb arbeitet oder im Einkauf, soll er doch genauso nachher wissen, welche Themen da unterwegs sind und eben nicht nur, ich sag mal, die IT-Mannschaft, sondern was du auch meintest, jeder... Dennis: Texte oder immer zu der nächsten Generation hinzu. Und da haben wir auch gesagt, das wollen wir gar nicht. Wir wollen halt schon schauen, nur weil jemand im Vertrieb arbeitet oder im Einkauf, sollte er doch genauso nachher wissen, welche Themen da unterwegs sind und eben nicht nur, ich sag mal, die IT-Mannschaft, was du auch meinst, jeder sollte mit dabei sein. Jeder sollte einfach die Chance haben, auf so einer grünen Wiese anzufangen und zu schauen, was ist das KI? Anna: sollte mit dabei sein. Jeder sollte einfach die Chance haben, auf seiner grünen Wiese anzufangen, zu schauen, was ist das, KI, Vielleicht habe ich auch bisschen Ängste, Sorgen, vielleicht weiß ich das auch gar nicht einzuordnen, vielleicht weiß ich auch gar nicht, was ich damit machen soll. Diese ganze Sprache, ist ganz fremd für mich und ich habe sogar auch bisschen Sorge, weil jeden Tag höre ich was in den Nachrichten, in den Medien und dieses war ja auch nicht immer nur positiv konnotiert, das muss man halt auch nochmal dazu sagen. Und auf einmal kommen wir dann und sagen, hey, wir wollen das jetzt auch machen bei uns im Unternehmen. Da war nicht sofort, dass jeder gesagt hat, yippie, juhu, sondern... Dennis: Diese ganze Sprache, ist ganz fremd für mich. Und ich hab sogar auch bisschen Sorge, weil jeden Tag höre ich weise Nachrichten in den Medien. Und dieses war ja auch nicht mehr nur positiv genotiert. muss man halt auch nochmal dazu sagen. Und auf einmal kommen wir dann und sagen, hey, wir wollen das jetzt auch machen, bei uns im Unternehmen. Da war ich sofort, dass jeder gesagt hat, jippie, juhu, sondern da war schon, ich finde es sehr, sehr wichtig, dass wir das erkannt haben und gesagt haben, okay, wie kriegen wir das dann hin? Anna: Ich finde es sehr wichtig, dass wir das erkannt haben und gesagt haben, wie kriegen wir das hin, Dennis: dass wir wirklich schauen, das ganze Team einfach auch mitzunehmen oder dem auch eine Chance zu geben, sich dem zu nähern. Weil jetzt zu sagen, wir machen mal ein Selbststudium und jeder darf mal zwei, drei Stunden was zu KI lesen, da hätten wir wieder einen unterschiedlichen bisschen Stand gehabt. Richtig, genau. Weil es ist halt, wie mit Anna: dass wir wirklich schauen, das ganze Team mitzunehmen oder dem eine Chance zu geben, sich dem zu nähern. Jetzt zu sagen, wir machen mal ein Selbststudium und jeder darf mal 2-3 Stunden was zu KI lesen. Da hätten wir wieder einen unterschiedlichen Wissenstand gehabt. Dennis: allen Dingen, jeder beginnt mit einem anderen Level. Man kennt es vielleicht auch noch aus dem Schulunterricht. Dem einen fällt das eine Thema ein bisschen leichter, dem anderen ein bisschen schwerer. und ist auch vielleicht bisschen interessensgetrieben, Anna: und ist auch vielleicht ein bisschen interessiert. Dennis: kommt ja auch noch dazu. Nicht jeder hat jetzt so das Wahnsinnsinteresse, sich vielleicht in ein bestimmtes Thema einfach von selber einzuarbeiten oder hat einfach nicht so das große private Interesse daran, was ja auch völlig okay ist. Gleichzeitig war es ja für uns wichtig, wie gesagt, alle mitzunehmen und dazu gehört einfach, Anna: Jeder hat jetzt so das Wahnsinnsinteresse, sich vielleicht in ein bestimmtes Thema einfach von selber einzuarbeiten oder hat einfach nicht so das große private Interesse daran, was ja auch völlig okay ist. Gleichzeitig war es ja für uns wichtig, wie gesagt, alle mitzunehmen und dazu gehört einfach Dennis: eine Grundlage zu schaffen. Anna: Grundlage zu schaffen, Dennis: damit niemand abgehängt wird. Das würde bei so einem Thema sonst ganz schnell passieren. du Leute, die vielleicht auch Sorgen haben, bisschen ängstlich sind und sich nicht trauen, mal was zu sagen, wenn sie vielleicht auch nicht Anna: damit halt niemand abgehängt wird und das würde ja bei so einem Thema sonst ganz schnell passieren, wir halt Leute, die vielleicht auch Sorgen haben, bisschen ängstlich sind und sich nicht trauen mal was zu sagen, wenn sie vielleicht auch nicht irgendwas hundertprozentig verstanden haben, die wird es ja hinten liegen lassen, wenn du einfach das Projekt voranpeitschst. Das wird ja ganz, schnell passieren. Gerade bei KI, weil sehr viel Neues passiert, wo man ja wenig Referenz zu hat. Dennis: irgendwas hundertprozentig verstanden haben, die würdest du ja hinten liegen lassen, wenn du einfach das Projekt voranpeitschst. Das würde ganz schnell passieren. Gerade bei KI, weil sehr viel Neues passiert, wo man ja wenig Referenz zu hat. Also klar, IT-Themen gibt's schon lange, aber KI ist halt wirklich komplett neu. Man kann sich auf wenig Bekanntes beziehen. Und ich glaube, dass Anna: Also klar, IT-Themen gibt es schon lange, aber KI ist halt wirklich komplett neu. Man kann sich auf wenig Bekanntes beziehen. Und ich glaube, dass... ist nicht erschreckt, aber macht den ein oder anderen schon bisschen Sorgen. Also ich hatte ja auch das ein oder andere Gespräch hinter dem Gefühl, wo schon Sorgen geäußert wurden, wo dann gefragt wurden, meinst du, das könnte irgendwie Jobs wegmachen, die KI, oder hältst du KI für gefährlich, nur man hört so viel, meinst du, davon geht die Welt irgendwann runter. Dennis: nicht erschreckt, aber macht den ein oder anderen schon bisschen Sorgen. Ich hatte ja auch das eine oder andere Gespräch intern geführt, wo schon Sorgen geäußert wurden, wo dann gefragt wurden, meinst du, das könnte irgendwie Jobs wegmachen, die KI, oder hältst du KI für gefährlich? Man hört so viel, meinst du, davon geht die Welt irgendwann unter? Anna: All das gehört auch dazu, weil einfach viel wildes Zeug auch rumspekuliert wird im Internet. Dennis: All das gehört auch dazu, weil einfach viel wildes Zeug auch rumspekuliert wird im Internet. Und das muss man einmal einordnen, glaube ich. Das ist ganz, ganz wichtig. Anna: Und das muss man einmal einordnen, glaube ich. Das ist ganz, wichtig. und was wir ja auch gemerkt haben, nach und nach gab es dann eben auch bei Netzwerken oder Veranstaltungen, es gab KI-Vorträge. Also das Thema wurde ja auch immer breiter in dem Sinne gemacht. Und was uns ja auch aufgefallen ist, dass manchmal dieses Wissen dann dass das so übergestülpt wurde oder manche Leute auch einfach so überrannt wurden, weil einfach jemand nun einen Vortrag hält oder dazu in dem Sinne sein Wissen preisgibt und natürlich auch ein Experte ist. Und wenn man da einfach diese Expertise dem nur Raum gibt und nur Dennis: jemand nun einen Vortrag hält oder dazu in dem Sinne sein Wissen preisgibt und natürlich noch ein Experte ist und wenn man da einfach diese Expertise dem nur Raum gibt und nur Anna: Expertenwissen teilt, dann hängt man ganz, ganz schnell einfach einen Großteil ab, weil gar nicht verstanden wird, was es hier eigentlich geht. Dennis: Experten teilt, dann hängt man ganz ganz schnell einfach ein Großteil ab, weil gar nicht verstanden wird, was es eigentlich geht. Und diese Experten kommen immer mehr in Rage in diesen Vorträgen, in diesen Formaten, dass immer mehr und größer und Anna: Expertin kommt immer mehr in Rage in diesen Vorträgen, in diesen Formaten, dass immer mehr und größer und Abkürzungen und wir hatten da einfach auch diese Erfahrung gemacht in den nachgelagerten Gesprächen, in einem Austausch, dass einfach gesagt wurde, ich weiß gar nicht, worum es ging. Nach fünf Minuten war ich weg, ich wusste gar nicht mehr. Dennis: und wir hatten da einfach auch diese Erfahrung gemacht, in dem Nachgelager, im Gespräch, einem Austausch, dass einfach gesagt wurde, ich weiß gar nicht, worum es ging, hab nach fünf Minuten war ich weg, ich wusste gar nicht mehr, Anna: Wo das Thema ist, was du auch angesprochen hast, diese Sorgen, diese Ängste, selbst wenn man dann mal zu solchen Veranstaltungen gegangen ist, zu einem Vortrag gegangen ist, der im Titel KI hatte, wurde das nicht besser. Also es wurde eher noch schlimmer. Und das war auch für uns ein Anhaltspunkt zu sagen, hey, das wollen wir nicht. Nur weil wir uns jetzt über einen gewissen Bereich, über einen gewissen Zeitraum in den Bereich KI schon eingearbeitet haben, wollen wir hier nicht mit rumprallen und auf einmal ... Dennis: wo das Thema ist, also diese, was du auch angesprochen hast, diese Sorgen, diese Ängste, selbst wenn man dann mal zu solchen Veranstaltungen gegangen ist, zu einem Vortrag gegangen ist, der im Titel KI hatte, wurde das nicht besser. Also es wurde eher noch schlimmer und das war auch uns ein Anhaltspunkt zu sagen, hey, das wollen wir nicht. Also nur weil wir uns jetzt über einen gewissen Zeitraum in dem Bereich KI schon eingearbeitet haben, wollen wir hier nicht mit rumprallen und auf einmal uns hier als die Experten hinstellen und alle in dem Sinne so ein bisschen abschorten. Also das ist ganz genau das Gegenteil. Wir haben diese Negativbeispiele gesehen, wie es laufen könnte und haben gesagt, so auf gar keinen Fall, so wollen wir das nicht. Ich stimme da 100 Prozent zu. Anna: uns hier als die Experten hinstellen und alle in dem Sinne so bisschen abschotten. Also ganz genau das Gegenteil. Ich glaube, wir haben diese Negativbeispiele gesehen, wie es laufen könnte und haben gesagt, so auf gar keinen Fall, so wollen wir das nicht. Dennis: finde aber mittlerweile gibt es eine ganz positive Entwicklung zu, wo sich das alles ein bisschen gesettelt hat. Gerade am Anfang, ich glaube, so Automatisierung und Workflows basteln, war so das große Ding, und Agents, das gab es damals aber alles noch nicht. Das wurde so alles versprochen. Und gerade so auch, ich sag mal, KI-Influencer auf Social-Media-Plattform, da wurde halt sehr viel versprochen und berichtet. Und dies musst du machen und das musst du machen. Anna: Das gab es damals aber alles noch nicht. Das wurde so alles versprochen und gerade so auch, wie ich sage mal, KI-Influencer auf Social Media Plattform, da wurde halt sehr viel versprochen und bewichtet und dies musst du machen und das musst du machen, Dennis: wie du sagtest, mit tausend Fachbegriffen und Systemen und hast du nicht gesehen. Anna: wie du sagst, mit tausenden Fachbegriffen und Systemen und hast du nicht gesehen. Und ganz ehrlich, 80 Prozent der Sachen gab es einfach gar nicht. Oder konnten nicht das, was versprochen wurde. Und du hattest sofort das Gefühl, eben dass du hinterher hängst, bist du dich mal damit auseinandersetzt und merkst, man fängt halt eigentlich ganz woanders an. Das, da irgendwie so alles propagieren wird, das ist halt noch gar nicht so weit. Dennis: Und ganz ehrlich, 80 Prozent der Sachen gab's einfach gar nicht oder konnten nicht das, was versprochen wurde. Und du hattest sofort das Gefühl, dass du hinterherhinkst, bis du dich damit auseinandersetzt und merkst, man fängt eigentlich ganz woanders an. Das, da irgendwie so alles propagiert wird, das ist halt noch gar nicht so weit. Anna: Und wenn man heute mit, ich sag mal, in Anführungsstrichen Experten oder Influencern spricht oder auf Vorträgen ist, dann hat das schon eine andere Tonalität. Dennis: Und wenn man heute mit, ich sag mal, Anführungsstrichen Experten oder Influencern spricht oder auf Vorträgen ist, dann hat das schon eine andere Tonalität. Anna: Also ich bin schon da. Dennis: Ich finde schon da ... Ja, zum Teil wird da schon bisschen mittlerweile auch schon Sachen vorausgesetzt, weil KI nun mal auch nicht ganz neu ist. Aber auf der anderen Seite merke ich schon, dass die Leute versuchen, alle mitzunehmen, die vielleicht auch einfach neu im KI-Thema ... Anna: Ja, zum Teil wird da schon bisschen mittlerweile auch schon Sachen vorausgesetzt, weil KI-Nummer auch nicht ganz neu ist. Aber auf der anderen Seite merke ich schon, dass die Leute versuchen, alle mitzunehmen, die vielleicht auch einfach neu im KI-Thema sind. Also ich merke, dass bei jedem Vortrag wird eigentlich immer gefragt, wer hat schon dieses gemacht, wer hat schon das gemacht, hat jemand überhaupt schon mal einen Agent benutzt oder seite er noch so diese One-Prompt-Nutzer. Das gibt es schon mittlerweile, wo das alles Dennis: Ich merke, dass bei jedem Vortrag immer gefragt wer hat schon dieses gemacht, wer hat schon das gemacht? Hat jemand überhaupt schon mal einen Agent benutzt? Oder seid ihr eher noch diese One-Prompt-Nutzer? Das gibt es schon mittlerweile, wo das alles ein bisschen runtergefahren ist. Das finde ich gut. Und ich finde es auch gut, dass wir das für uns erkannt haben, dass wir mal so bisschen diese Geschwindigkeit und Sprache runterfahren müssen. Anna: ein bisschen runtergefahren ist. finde ich gut. Und ich finde es auch gut, dass wir das für uns erkannt haben, dass wir mal so bisschen diese Geschwindigkeit und Sprache runterfahren müssen. Sonst nimmst du da gar keinen mehr mit. Ja. Und dann hätten wir auch komplett das Ziel verfehlt, weil wir gesagt haben, hey, wir wollen das Ziel bei uns in dem Sinne einführen, integrieren. Wir wollen einfach schauen, wirklich diese grüne Wiese auch für das ganze Team zu nutzen, zu schauen, wie wir halt einfach auch schneller und effizienter in dem Sinne arbeiten können. Dennis: Sonst nimmst du da gar keinen mehr mit. und dann hätten wir auch komplett das Ziel verfehlt, weil wir gesagt haben, wir wollen das Ziel bei uns in dem Sinne einführen, integrieren. wollen einfach schauen, so grüne Wiese auf für das ganze Team zu nutzen, zu schauen, wie wir einfach auch schneller und effizienter in dem Sinne arbeiten Anna: Das heißt, einmal wieder den Bogen Wir haben uns ein Format überlegt und gesagt, wir wollen Workshops machen. Also wie kriegen wir wirklich alle Dennis: das heißt, einfach wieder den Wunsch gespannt. Wir haben uns ein Format überlegt und gesagt, wir wollen Workshops machen. wie kriegen wir wirklich alle? Mit an Bord, kriegen wir die Themen, die schon adressiert wurden, wie Ängste, Sorgen, gleichzeitig aber auch große Vorfreude, wie kriegen wir da auch ein gewisses Erwartungsmanagement hin, eine gewisse Erwartungshaltung und wie kriegen wir es hin, dass diese Schere, die sich sehr schnell öffnen kann von, ich habe ganz ganz viel Wissen oder ich habe Anna: mit an Bord? Wie kriegen wir die Themen, die schon mal adressiert wurden, wie Ängste, Sorgen, gleichzeitig aber auch große Vorfreude? Wie kriegen wir da auch ein gewisses Erwartungsmanagement hin, eine gewisse Erwartungshaltung? Und wie kriegen wir es hin, dass diese Schere, die sich sehr schnell öffnen kann von ich habe ganz, ganz viel Wissen oder ich habe gar kein Wissen und gar keinen Zugangspunkt, Dennis: irgendwie gar kein Wissen und gar keinen Zugangspunkt. dass wir gesagt haben, das müssen wir schließen. Also, lasst uns irgendwie schauen, dass wir mit dem ganzen Team sprechen, dass wir nicht von vornherein ein Key-User-Konzept erstellen. Das heißt, es gibt gewisse Power-User oder halt nur Abteilungen, die sich mit KI beschäftigen. Ich eben gesagt, nee, alle. Alle sollen mitmachen. Alle sind dabei. Freitags treffen wir uns einmal im Quartal. Genau. haben wir aufgesetzt. das haben wir aufgesetzt. Und haben Anna: dass wir gesagt haben, das müssen wir schließen. Also, lass uns irgendwie schauen, dass wir mit dem ganzen Team sprechen, dass wir nicht von vornherein ein Key-User-Konzept erstellen. Das heißt, es gibt gewisse Power-User oder halt nur Abteilungen, die sich mit KI beschäftigen. Sondern wir haben gesagt, nee, alle. Alle sollen mitmachen. Alle sind dabei. Freitags treffen wir uns einmal im Quartal. So, das haben wir aufgesetzt. das haben wir aufgesetzt. Und ... Dennis: ... uns überlegt, was wir überhaupt erst mal vermitteln möchten. Und raus kam erst mal ein Format, wo wir gesagt haben, wie du sagtest, einmal pro Quartal treffen uns einmal und setzen uns alle zusammen und lernen ein paar Sachen über KI. Und ich würde sagen, das Konzept war erst mal grob, wir schaffen die Grundlagen. Also Workshop 1 und Workshop 2 waren wirklich einmal Grundlagen vermitteln und Grundlagen vertiefen. Also wirklich KI Basics. Anna: lernen ein Sachen über KI. Und ich würde sagen, das Konzept war erst mal grob, wir schaffen die Grundlagen. Also Workshop 1 und Workshop 2 waren wirklich einmal Grundlagen vermitteln und Grundlagen partiten. Also wirklich KI-Basics. Dennis: Wie du sagtest, was ist ein LLM? Anna: du hattest. Was ist ein LLM? Alles, was dazugehört. Aber auch so bisschen die Geschichte weiß ich halt auch noch, dass wenn im ersten Workshop, weil KI ist ja nicht auf einmal da, sondern haben wirklich Beispiele mitgebracht. Viele hatten dann auch so einen Zugang, ja Alexa. Dennis: viele mitgebracht. Viele hatten dann auch so einen Zugang wie Alexa Anna: Alexa hat zu Hause gehabt. Auch eine Form von einer KI, dass wir dieses Thema KI mal eingeordnet haben. Ich weiß auch noch, dass wir über Machine Learning gesprochen haben. Auch da wusste ich, dass einige schon mal einen Zugang dazu hatten. Wir haben versucht, ganz viele Touchpoints zu finden an Praxisbeispielen, zu zeigen, guck mal, KI, das ist zwar jetzt gerade das große Highboard, aber es gibt schon viel, länger in unterschiedlichen Dennis: zu Hause gehabt. Auch eine Form von einer KI, dass wir dieses Thema KI mal eingeordnet haben. Ich weiß auch noch, dass über Machine Learning gesprochen haben. Auch da wusste ich, dass einige schon einen Zugang dazu hatten. Also wir haben versucht, ganz viele so Touchpoints zu finden, an Praxisbeispielen, zu zeigen, guck mal, KI, ist zwar jetzt gerade das große High-Wort, aber es gibt schon viel, länger. In unterschiedlichen Anna: und anderen vielleicht Ausprägungen. Dennis: anderen Ausbringungen, Anna: Aber der eine oder andere hatte dadurch diese konkreten Anwendungsbeispiele im Kontext von zu Hause oder was man so nutzt. Siri nutzt man, man nutzt vielleicht auch eine Face ID bei seinem Telefon. All das sind ja Formen, wo künstliche Intelligenz mit reinspielt. Und ich glaube, das war wichtig im Bereich der Grundlagenschaffung gleichzeitig eben auch diese ganz konkreten Praxisbeispiele mitzubringen, Dennis: aber der eine oder andere hatte dadurch diese konkreten, vor allen Dingen Anwendungsbeispiele im Kontext von zu Hause oder was man so nutzt. Siri nutzt man, man nutzt vielleicht auch eine Face ID bei seinem Telefon. All das sind ja Formen, wo künstliche Intelligenz mit reinspielt. Und ich glaube, das war wichtig im Bereich der Grundlagenschaffung, gleichzeitig eben auch diese ganz konkreten Praxisbeispiele mitzubringen. Um nämlich zu zeigen, in irgendeiner Art und Anna: nämlich zu zeigen, in irgendeiner Art und Weise Dennis: Weise arbeitet der manchmal schon in der KI. Arbeit in dem Sinne, dass es benutzt. Sodass einfach dieses, ich mach damit ja gar nichts, dieser Gedanke, was soll ich denn damit überhaupt, wie soll ich das jetzt überhaupt im Unternehmenskontext anwenden. Also diese große Frage, die da war, um da einfach zu zeigen, naja, sie ist eigentlich schon in vielerlei Kontext da. also KI ist ja nicht nur Chat-GPT oder generative KI oder generell Anna: arbeitet ja manchmal schon mit einer KI. Arbeit in dem Sinne, dass ihr es benutzt, sodass einfach dieses, ich mache damit ja gar nichts, dieser Gedanke mit, was soll ich denn damit überhaupt, wie soll ich das jetzt überhaupt im Unternehmenskontext anwenden. Also diese großen Fragezeichen, die da waren, da einfach zu zeigen, naja, sie ist eigentlich schon in vielerlei Kontext da. also KI ist ja nicht nur ChetGPT oder generative KI oder generell alles, was auf dieser Transformer Dennis: alles, auf dieser Transformer-Architektur aufbaut, die das dann wirklich groß gemacht hat. Aber es gab es vorher, Anna: groß gemacht hat, aber das gab es halt vorher. Dennis: ne? Neuronale Netze. man ... ist ja ... sag mal, KI kannst du ja so als Überthema nehmen. Und alles, was dazugehört an kleineren Derivaten, gibt's ja wirklich schon länger. Diese Begriffe kennt man vielleicht, wie du sagtest, Machine Learning, Neuronale Netze, Deep Learning, hat man vielleicht, wenn man sich in diesem Umfeld bewegt, schon mal gehört. Anna: als großes Überthema nehmen und alles was dazu gehört an kleineren Derivaten gibt es ja wirklich schon länger. Diese Begriffe kennt man vielleicht, wie du sagtest, Machine Learning, Neuronale Netze, Deep Learning, hat man vielleicht, wenn man sich so bisschen in diesem Umfeld bewegt schon mal gehört, Dennis: Aber kann es vielleicht noch so richtig abgrenzen und einordnen. Und das war uns ja auch wichtig, vielleicht auch Basswords einmal so bisschen entbassen und mit ein bisschen Futter und realen Beispielen Anna: aber kann es vielleicht noch so richtig abgrenzen und einordnen und das war uns ja auch wichtig, diese vielleicht auch Bassrörelts einmal so ein bisschen entbassen und mit ein bisschen Futter und realen Beispielen. Dennis: einmal deutlich machen. Anna: Ja, diese Workshops, im Endeffekt war es ja so, gerade der erste Workshop, wenn ich mich noch mal zurück erinnere, eigentlich mehr so ein Frontalunterricht, man möchte, oder? Also da war jetzt noch nicht so viel, wir hatten am Anfang überlegt, wie kriegen wir die Interaktion hin, wie machen wir das, wie kriegen wir halt auch einen Austausch hin, mussten aber auch eingestehen, dass der erste Workshop eigentlich so Frontalunterricht war. Wir hatten Folien dabei, wir sind die durchgegangen, wir haben die Beispiele gemacht, natürlich. Dennis: Wir hatten einfach überlegt, wie kriegen wir die Interaktion hin, wie machen wir das, wie kriegen wir halt auch einen Austausch hin. Mussten aber auch eingestehen, dass der erste Workshop eigentlich sofort halbuntergebracht war. Wir hatten Folien dabei, sind die durchgegangen, wir haben die Beispiele gemacht, natürlich waren viele Bilder dabei. Es war nett anzuschauen sozusagen, aber es war jetzt noch nicht so stark einfach auch von Austausch geprägt, oder? es war jetzt nicht so der Riesenaustausch. Anna: waren viele Bilder dabei und es war nett anzuschauen, das auch so zu sagen. Aber es war jetzt noch nicht so stark einfach auch von Austausch geprägt, oder? war jetzt nicht so der Riesen-Austausch. Dennis: Ich weiß nicht, das können wir uns auch noch mal überlegen. Vielleicht hätte man das im Nachgang noch mal anders machen können. auf der anderen Seite finde ich es schwierig, wenn du eine Basis schaffen willst, wirklich Grundlagen, glaube ich, bisschen Frontalunterricht auch dazu. Ist einfach so. Aber es hat halt wirklich einfach ermöglicht, dass wir zumindest sicherstellen konnten, dass alle so ein Grundlevel an Wissen haben. Und darauf kann man aufbauen. Anna: schwierig, wenn du eine Basis schaffen willst, wirklich Grundlagen gehört glaube ich so bisschen Frontalunterricht auch dazu. Ist einfach so, aber es hat halt wirklich einfach ermöglicht, dass wir zumindest sicherstellen konnten, dass alle so ein Grundlevel an Wissen haben und darauf kann man aufbauen. Dennis: Das waren ja auch einmal wirklich diese fachlichen Themen, aber gleichzeitig haben wir ja auch so bisschen die KI-Richtlinien vorgestellt, die vor allem Anna: Das waren ja auch einmal wirklich diese fachlichen Themen, aber gleichzeitig haben wir ja auch so ein bisschen die KI-Richtlinien vorgestellt, die vor allem Dennis: du ausgearbeitet hast. Genau, da kommen wir ja auch nochmal drauf. Anna: Genau, da kommen wir gleich auch nochmal darauf zurück, weil ich habe auch nochmal gerade überlegt, warum wir eben dieses Thema Frontalunterricht gewählt haben. Einfach weil wir auch geschaut haben, wie du sagtest, gemeinsame Basis schaffen und wir wollten eben nicht in dem Raum fragen, hey, wer hat schon mal was gemacht, wie weit seid ihr denn, in dem Sinne, was natürlich auch in den ein oder anderen Vorträgen schon mal war. Wir wollten da Dennis: Wir wollten eben nicht in dem Raum fragen, wer hat schon mal was gemacht, wie weit seid ihr denn, was natürlich auch in den einen anderen Vorträgen schon mal war. Wir wollten da nicht jemanden in eine Situation bringen zu sagen, ich habe damit eigentlich noch gar keinen Berufspunkt, habe Angst oder wie auch immer, sondern wir wollten einfach mal Wissen vermitteln. Einfach Wissen vermitteln ohne diese Abkürzungen, ohne irgendwie Anna: nicht jemanden eine Situation bringen zu sagen, ich hab damit noch keinen Berührungspunkt, hab Ängste oder wie auch immer, sondern wir wollten einfach mal Wissen vermitteln. Einfach Wissen vermitteln ohne diese Abkürzungen, irgendwie, na jetzt musst du schon dieses oder jenes mitbringen. Einfach mal ganz neutral, so schaut es aus, das sind die Abkürzungen, das bedeutet es, dafür wird es benutzt, in dem Kontext kennst du es vielleicht schon. Und das war immer so bisschen diese Struktur. Und da war zumindest die Rückmeldung auch von den Kollegen. Dennis: Jetzt musst du schon dies oder jenes mitbringen. Einfach mal ganz neutral, so schaut es aus, das sind die Abkürzungen, was bedeutet es, dafür wird es benutzt. In dem Kontext kennst du es vielleicht schon. Und das war eigentlich immer so bisschen diese Struktur. Und da war zumindest die Rückmeldung auch von den Kollegen, Anna: dass es erst mal gut war, mal so einen Einstieg zu finden, Sachen zu verstehen und auch so bisschen Dennis: dass es erst mal gut war, erst mal so einen Einstieg zu finden, Sachen zu verstehen und auch so bisschen... diesen ganzheitlichen Ansatz, dass es nicht auf einmal da ist, auf einmal ist es ein Hype und auf einmal müssen wir darauf aufspringen, sondern halt, okay, was macht es und warum wollen wir das machen und dieses, ist das wichtig für uns, warum wollen wir halt in dem Sinne das Thema bei uns auch so aufgreifen und uns entsprechend dort positionieren, Anna: diesen ganzheitlichen Ansatz, dass es eben nicht auf einmal da ist und auf einmal ist es ein Hype und auf einmal müssen wir darauf aufspringen, sondern halt, okay, was macht es und warum wollen wir das machen und dieses, warum ist das wichtig für uns, warum wollen wir halt in dem Sinne das Thema bei uns auch so aufgreifen und uns entsprechend dort positionieren. Dennis: das war für uns ganz wichtig. Wenn wir dieses Warum nicht hätten, gerade auch mit diesen Leitlinien, unserer Vision, warum wollen wir, ich mal, mit KI arbeiten, warum Anna: Das war für uns ganz wichtig. Wenn wir dieses Warum nicht hätten, gerade auch mit diesen Leitlinien, unserer Vision, warum wollen wir, sag ich mal, mit KI arbeiten? Warum sehen wir, dass das nicht einfach wieder weggehen wird? ich glaube, das gute Beispiel war, hast du das gebracht, wo du gesagt hast, na ja, irgendwann hat auch jeder gesagt, das Internet wird wieder weggehen. Siehe da, turns out, ist es nicht passiert, sondern ist es noch da. Und das gleiche prognostizieren wir eben auch mit KI, dass es da bleiben wird. Und ja, für uns war dieses Warum Dennis: sehen wir, dass das nicht einfach wieder weggehen wird. Ich glaube, das gute Beispiel war, hat so das gebracht, wo ich gesagt habe, irgendwann hat auch jeder gesagt, das Internet wird wieder weggehen. Wie gesagt, turns out, es ist passiert, sondern es ist noch da. Das gleiche Punkt sozieren wir eben auch mit KI, dass da bleiben wird. Und ja, für uns war dieses Warum Anna: Einfach ganz wichtig und das wollen wir und das teilen wir auch in jedem Workshop, haben wir gesagt, ein bisschen das nochmal voranzustellen. Dennis: einfach ganz wichtig. Und das wollen wir und das teilen wir auch in jedem Workshop, haben wir gesagt, das noch mal voranzustellen. Was bedeutet das für uns? Wie wollen wir mit KI arbeiten? Einerseits in unserer Leitlinie, andererseits aber auch diese Vision, warum wir das in dem Sinne bleiben. Und ich kann da für uns beide sprechen, für mich. Wenn man dieses Warum weiß, warum macht man was, dann wird es drum herum greifbarer. Anna: Was bedeutet das für uns? Wie wollen wir mit KI arbeiten? Einerseits in unseren Leitlinien, andererseits aber auch diese Vision, warum wir das in dem Sinne bleiben. Und ich kann ja für uns beide sprechen, für mich. Wenn man dieses Warum weiß, warum macht man was, dann wird es drum herum greifbarer. Dennis: Da auch noch mal ein Tipp von uns. Wir haben Anna: Tipp von uns. Dennis: diese Workshops auch aufgezeichnet. Das heißt, es war Frontalunterricht. Wir haben aufgezeichnet, das ermöglicht natürlich den Leuten, sich das nachträglich anzugucken. Und jetzt warum auch die Entscheidung, nicht einfach einen Videokurs einzukaufen, genau aus diesen Gründen, damit wir auch mal die Schwerpunkte setzen können und einfach mal sagen können, warum wir das machen, was ist uns wichtig, wie wollen wir das machen. Das kann natürlich ein zugekaufter Videokurs nicht. Genau, da hatten wir dann halt einfach die Möglichkeit, noch mal Einfluss draufzunehmen und das Ganze zu beeinflussen. Anna: Und jetzt warum auch die Entscheidung jetzt nicht einfach einen Videokurs zum Beispiel einzukaufen, genau aus diesen Gründen, damit wir halt auch mal die Schwerpunkte setzen können und einfach mal sagen können, warum wir das machen, was ist uns wichtig, wie wollen wir das machen. Das kann natürlich ein zugekaufter Videokurs nicht. Genau, da hatten wir dann halt einfach die Möglichkeit, da nochmal Einfluss drauf zu nehmen und das Ganze zu beeinflussen. Dennis: dann genau Anna: Dann hatten wir den zweiten Workshop geplant, nachdem wir einmal Feedback eingesammelt haben und gesagt haben, wir ziehen das ein Jahr lang komplett durch. Vier Workshops wird es auf jeden Fall geben. Wenn wir die Intensität, also sprich den zeitlichen Zyklus, verkürzen müssten, wirklich öfter zusammenkommen, dann würden wir es natürlich auch machen. Gleichzeitig wollten wir vor allen Dingen feste Termine vorgeben, sodass wir eine Konsistenz reinbringen und sagen, das Thema ist wichtig. Dennis: Wir ziehen das jetzt auch ein Jahr lang komplett durch. Für den Workshop wird es auf jeden Fall geben, wenn wir die Intensität, also sprich den zeitlichen Zyklus nochmal verkürzen müssen, wirklich öfter zusammenkommen. Dann würden wir es natürlich auch machen. Gleichzeitig wollten wir auch erstmal feste Termine vorgeben, sodass wir Konsistenz reinbringen und sagen, hey, das Thema ist wichtig, es zählt und zielt auf unsere Positionierung ab. Deswegen sprechen wir mindestens einmal im Quartal alle dazu. Anna: zählt und zielt auf unsere Positionierung ab. Und deswegen sprechen wir mindestens einmal im Quartal alle dazu, Dennis: damit wir dieses Thema weiterhin so hochhalten. Anna: damit wir dieses Thema weiterhin so hoch halten. Dennis: Q2 war ja, ich, vor allem davon geprägt, einmal Wissen zu vertiefen, Anna: zu vertiefen. Dennis: aber auch so bisschen neuere Entwicklungen vorzustellen. Also wir haben halt auch viel über Agents gesprochen, was da so passiert, was so möglich ist, was überhaupt ein Agent machen kann. Anna: viel über Agents gesprochen, was da so passiert, was möglich ist, was überhaupt ein Agent machen kann. Dennis: Dann auch vielleicht über Sachen, die generell im KI-Kontext relevant sind. Wir haben auch über Tokens gesprochen beispielsweise. Was Tokens überhaupt sind, weil man hört ja ständig irgendwie was davon im KI-Kontext. Anna: Dann auch vielleicht über Sachen, die generell im KI-Kontext relevant sind. Wir haben auch über Tokens gesprochen beispielsweise. Was Tokens überhaupt sind, weil man hat ja ständig irgendwie was davon im KI-Kontext. Und Tokens sind halt auch im Unternehmenskontext einfach super wichtig, weil das, so hat man das genannt, im Workshop die Währungen von KI sind. Am Ende bezahlst du quasi deinen Tokenverbrauch Dennis: Und Tokens sind halt auch im Unternehmenskontext einfach super wichtig, weil das, so hatten wir es genannt, im Workshop die Währung von KI sind. Am Ende bezahlst du quasi deinen Tokenverbrauch. Und das müssen die Leute, glaube ich, einmal verstehen, wie diese Tokens entstehen und was für eine Auswirkung das einfach hat. Aber auch in der Arbeit mit KI, sprich, wie fülle ich meinen Kontext, wie arbeite ich mit meinem Prompt, Anna: und das müssen die Leute glaube ich einfach verstehen, wie diese Tokons entstehen und was für eine Auswirkung das einfach hat. Aber auch in der Arbeit mit KI, sprich wie fülle ich meinen Kontext, wie arbeite ich mit meinem Prompt. sehr wichtig und gleichzeitig haben wir aber auch die kompletten Beispiele oder Use Cases, die wir schon umgesetzt haben, vorgestellt. Dennis: sehr, sehr, wichtig. Und gleichzeitig haben wir aber auch die konkreten Beispiele oder Use Cases, die wir schon umgesetzt haben, einmal vorgestellt, das einmal transparent zu machen. Anna: Da also, ich muss gerade noch überlegen, wo fange ich am besten an? Ich glaube, was in diesen Workshops wichtig war oder zumindest das war auch nachher das Feedback, das gesehen wird, Dennis: Also ich muss gerade noch überlegen, das fange ich am besten an. Ich glaube, was in diesen Workshops wichtig war, oder zumindest das war auch nachher das Feedback, das gesehen wir, Anna: Woran wir drauf oder was unsere Roadmap ist. Warum arbeiten wir auf gewisse Themen hin? Warum haben wir jetzt Agents? Warum ist es wichtig, nachher Dennis: wohin wir drauf, oder was da für uns Roadmap ist. Warum arbeiten wir auf gewisse Themen hin? Warum haben wir jetzt Agents? Warum ist es wichtig nach... Anna: eine Plattform zu bauen, wo Themen gebündelt werden, zentralisiert werden? Das war ganz wichtig. Da einfach auch wieder dieses Warum zu erklären. Dieses, wo wollen wir hin? Woran arbeiten wir? Was sind, sage ich mal, schon die Meilensteine, die wir erreicht haben? Was können wir schon zeigen? Und da fand ich es ganz, ganz schön. Dennis: wo Themen gebündelt werden, zentralisiert werden. Das war ganz wichtig, da einfach auch wieder dieses Warum zu erklären. Wo wollen wir hin, woran arbeiten wir, was sind, sag ich mal schon, die Meilensteine, die wir erreicht haben, was können wir schon zeigen. Und da fand ich es ganz, schön, gerade auch bei dem Zeigen, weil eben einige Agents schon dann auch produktiv gewesen sind, dass dann auch die Kollegen einfach mit einem Team geteilt haben, was das bei denen gemacht hat. Anna: gerade auch bei dem zeigen, weil eben einige Agents schon dann noch produktiv gewesen sind, dass dann auch die Kollegen einfach mal im Team geteilt haben, was das bei denen gemacht hat. Also ist das gut gewesen? Ist es schlecht gewesen? Wie nutzen die das gerade aktuell? Und das war uns ganz, ganz wichtig, diese ehrliche Rückmeldung zu bekommen. Weil das war natürlich nicht abgestimmt mit den Kollegen, dass die auf einmal nur loben sollten oder auf einmal in dem Workshop nur sagen sollen, toll, mach da weiter mit und überhaupt. Sondern sie wurden einfach gebeten, hey, Dennis: Ist es gut gewesen? Ist es schlecht gewesen? Wie nutzen die das gerade aktuell? Und das war uns ganz, ganz wichtig, diese ehrliche Rückmeldung zu bekommen. Das war natürlich nicht abgestimmt mit den Kollegen, dass die auf einmal nur loben sollten oder auf einmal in den Workshop sagen, toll, mach da weiter mit überhaupt. Sondern einfach gebeten, Anna: Erzählt mal, was macht es bei euch, wie wird es eingesetzt, ist es gut, ist es schlecht? Und das war eigentlich ganz, schön, weil dann mit so bisschen Dennis: erzählt mal, was macht es bei euch, wie wird es eingesetzt? Ist es gut? Ist es schlecht? Und das war eigentlich ganz, ganz schön, weil ja, dann mit so, mit so ein bisschen Wirkung einfach aufgezeigt wurde, wenn das im Einsatz ist und angenommen wird, dass es halt ermöglichen kann. ich glaub, das auch ein ganz wichtiger Anna: Wirkung einfach aufgezeigt wurde, wenn das im Einsatz ist und angenommen wird, was es halt ermöglichen kann. ich glaube, das auch ein ganz wichtiges Dennis: Tipp, diese Sachen einfach transparent zu machen. Weil ich glaube, sobald die Leute sehen, okay, das bewirkt was, das bringt ja wirklich was, steigert das einfach die Akzeptanz von KI im Unternehmen. Weil man kann jetzt so viel über KI reden und so viele Workshops machen, man will, es wird halt immer ... Anna: die Akzeptanz von KI im Unternehmen. Man kann jetzt so viel über KI reden und so viele Workshops machen, man will. Es wird halt immer Leute geben, skeptisch bleiben, was ja auch okay ist. Aber wenn man dann halt wirklich so diesen Erfolg sieht und den Nutzen sieht, dann überzeugt das nochmal anders. Ja, total, einfach die Kollegen ... Dennis: Leute geben, die skeptisch bleiben, was ja auch okay ist. Aber wenn man dann halt wirklich so diesen Erfolg sieht und den Nutzen sieht, dann überzeugt das nochmal anders. Anna: nach und nach dann immer gekommen sind, hey, wird das noch gemacht, wird jenes noch geplant, ist dieser Agent, ich hab hier den Kontext, ich hätte hier eigentlich im Prozess XYZ, könnten wir dir irgendwie mal neu denken. Und genau diese Ideen, auch diese gewisse intrinsische Motivation oder Überlegungen, das ist natürlich das schönste, also das schönste Feedback, was man bekommen kann, dieses einfach zu überlegen, hey, wo wird das einfach noch sinnvoll sein? wo könnten wir einfach noch weitere Ansatzpunkte sehen? Dennis: Ich hatte ja eigentlich im Prozess XYZ, da könnten wir ja irgendwie mal neu denken. genau diese Ideen, auch diese gewisse intrinsische Motivation oder Überlegungen, das ist natürlich das schönste. Also das schönste Feedback, was man bekommen kann. Dieses einfach zu überlegen, hey, wo wird das einfach noch sinnvoll sein? Und wo könnten wir einfach noch weitere Ansatzpunkte sehen? das Anna: Das wissen wir natürlich auch, dass Dennis: wissen wir natürlich auch. Anna: die Kollegen in ihren Strukturen, in den Prozessen viel, besser unterwegs sind als irgendjemand anders. Und wenn die natürlich dann auch Potenziale sehen und verstanden haben, guck mal, das ist KI, darum machen wir das in dem Sinne bei uns, so ordnen wir das ein. Und das wird doch total sinnvoll sein, an dieser Stelle das auch noch zu nutzen. Da haben wir dann schon gesagt, okay, da sind wir auf einem guten Wege. Wir müssen es auf jeden Fall beibehalten mit den Workshops, auch gerade mit diesen gemeinsamen Wissenteilen und immer wieder dieses Warum voranstellen. Dennis: Kollegen in ihren Strukturen, in Prozessen viel, besser unterwegs sind, als gegen jemand anderes. Und wenn die natürlich dann auch Potenziale sehen und verstanden haben, das ist KI, darum machen wir das in dem Sinne bei uns, so ordnen wir das ein. Und das wird doch total sinnvoll sein, dieser Stelle das auch noch zu nutzen. Da haben wir dann schon gesagt, okay, da sind wir auf einem guten Wege, wir müssen das auf jeden Fall beibehalten mit den Workshops, auch gerade mit diesem gemeinsamen Wissenteil und immer wieder dieses Warum voranstellen. bevor wir zu Workshop 3 kommen, nur ein kleiner Teaser, ich glaube, für die nächste Folge, Anna: In der Folge... Dennis: da wollen wir auf jeden Fall einmal über die konkreten Use Cases sprechen. Das heißt, wir haben sie jetzt nur einmal angerissen, Anna: Gut Idee. Dennis: aber ich glaube, es lohnt sich einmal, konkret zu sagen, wie wir die definiert haben Anna: zu sagen, wie wir die definiert haben. Dennis: oder wie wir die auch gefunden haben, welche wir dann umgesetzt haben und was es so wirklich konkret bei uns bewirkt hat. Ich hab auch noch mal ... Anna: welche wir dann umgesetzt haben und was es so wirklich konkret bei uns bewirkt hat. Ich habe auch nochmal ein paar Tipps vorbereitet für nächste Folge, wie man Use Cases finden kann, wenn man also wirklich gar keine Idee hat. Dennis: ein paar Tipps vorbereitet für nächste Folge, wie man Use Cases finden kann, wenn man halt so wirklich gar keine Idee hat. ja, Anna: Zurück zur Workshop 3, vom Frontalunterricht. Genau, ich glaube, da können wir einen Ausblick geben, Dennis: zurück zur Workshop-Reihe. Workshop 3. Weg vom Frontalunterricht. Genau. glaube, da können wir einen Ausblick geben. Anna: weil Q3 ist dann per Jetzt, wo wir aufnehmen, eben erst noch in Planung. Also wir haben das noch nicht durchgeführt. Das heißt, wir würden einfach hier mal berichten, was wir vorhaben und können dann vielleicht gerne auch noch mal schauen Richtung Ende des Jahres, dass wir noch mal schauen, wie Q3 und Q4 tatsächlich gelaufen sind. Dennis: die Q3 und Q4 tatsächlich gelaufen sind. Im Anna: Im Endeffekt planen wir jetzt erstmal den Q3-Workshop so, Dennis: Endeffekt planen wir jetzt erstmal den Q3-Workshop so, Anna: dass wir uns wirklich alle in einem großen Konferenzraum zusammensetzen und wirklich wieder das Thema KI nach vorne holen. Diesmal eben nicht die Möglichkeit einer Aufzeichnung zum Beispiel via Teams. Auch da, werden es aufzeichnen in einer anderen Form. Da gibt es nämlich auch schöne Möglichkeiten, wie wir da KI nutzen können, mit welchen Tools und wie nachher dieses Gesprochene, die Sprache dann entsprechend aufbereitet wird. Dennis: und wirklich wieder das Thema KI nach vorne holen. Das ist nicht die Möglichkeit einer Aufzeichnung, zum Beispiel via Teams. Auch da, werden es aufzeichnen in einer anderen Form. Es nämlich auch schöne Möglichkeiten, wie wir da KI nutzen können, mit welchen Tools und wie nachher dieses Gesprochene, die Sprache, deine Sprechen aufbereitet wird. Anna: Aber auch das Dennis: Aber auch das. machen wir oder erzählen wir ein bisschen, das in dem so gut gelaufen ist. Mit dem wollen uns alle zusammensetzen und über KI sprechen. Wir bringen natürlich wieder ein bisschen Material mit in Form von Folien, sodass wir eine Guide, eine Struktur haben, eine Agenda haben, aber auch einen kleinen Recap machen, was haben wir schon in Voreins und V2-Workshops gelernt, was ist unser gemeinsames Verständnis, wo wollen wir, sage ich mal hin, warum machen wir das. Ich weiß, das ist viel wiederholend, aber auch das hilft einfach, Anna: erzählen wir dann ein bisschen, wenn das in dem Sinne gut gelaufen ist. Im Endeffekt, wir wollen uns alle zusammensetzen und über KI sprechen. Wir bringen natürlich wieder bisschen Material mit in Form von Folien, sodass wir eine Guidance haben, eine Struktur haben, eine Agenda haben, auch einen kleinen Recap machen. Was haben wir jetzt in Q1 und Q2-Workshops gelernt? Was ist unser gemeinsames Verständnis? Wo wollen wir, sage ich mal hin, warum machen wir das? Ich weiß, das ist viel wiederholend, aber auch das hilft einfach. einfach das nochmal sacken Dennis: einfach das nochmal Anna: zu lassen. dann wollen wir ganz konkret auch in diesen Austausch gehen. Und dieser Austausch, das ist natürlich immer schnell gesagt, wir wollen uns austauschen, oh, alle machen jetzt ganz partizipativ mit und auf einmal entsteht eine Dynamik, dass uns uns auch bewusst, dass wir halt schnell dieses Label geben können, oh, jetzt tauschen wir uns aus, nur weil wir in einem Raum unten sitzen, heißt es auf einmal nicht, dass wir uns austauschen wollen. Aber was haben wir vor? Wir spielen den Ball jetzt einmal zurück ans Team und... Dennis: Und dann wollen wir ganz konkret auch in diesen Austausch gehen. Und dieser Austausch, das ist natürlich immer schnell gesagt, wollen uns austauschen, alle machen jetzt ganz partizipativ mit und auf einmal entsteht eine Dynamik, dass uns auch bewusst, dass wir halt schnell dieses Label geben können, oh, wir tauschen uns aus oder weil wir im Raum unten sitzen, heißt es auch einmal nicht, dass wir uns austauschen wollen. das haben wir vor. Genau, also wir spielen den Ball jetzt einmal zurück ans Team und Anna: Ja, also wir halten... Dennis: Ja, also wir halten uns ein bisschen zurück. Wie gesagt, kein Frontalunterricht mehr, sondern die Leute sollen mal aus dem Team einfach berichten, wie sie gerade KI einsetzen. Dazu werden kurze Vorträge vorbereitet. Das sollen auch keine großen Präsentationen werden, sondern das wer jetzt einen konkreten Use Case hat, wie er KI benutzt, kann da gerne mal in fünf bis zehn Minuten kurz was vorstellen und einfach mal den ganzen Anna: Vorträge vorbereitet. Es sollen auch keine großen Präsentationen werden, sondern wer jetzt einen konkreten Use-Case hat, wie er KI benutzt, kann da gerne mal in fünf bis zehn Minuten kurz was vorstellen und einfach mal den ganzen Team zeigen, wie er das vielleicht einmal aufgesetzt hat. Das kann ja so ein Custom GPT sein oder vielleicht einfach so ein Systemprompt, der immer wieder benutzt wird oder Agent Skill, der vielleicht eingesetzt wird. Das kann aber auch einfach ein konkretes Produkt sein, eine konkrete Website sein, die vielleicht jetzt so, ich sag mal, nicht im breiten Team eingesetzt werden, sondern vielleicht einfach nur von einzelnen Personen. Das kann ja auch vielleicht einfach ein KI-Feature innerhalb einer bestehenden Software sein. Dennis: Team zeigen, wie er das vielleicht einmal aufgesetzt hat. Das kann ja so ein Custom GPT sein oder vielleicht einfach so ein Systemprompt, der immer wieder benutzt wird oder ein Agent Skill, der vielleicht eingesetzt wird. Das kann aber auch einfach ein konkretes Produkt sein, eine konkrete Website sein, die vielleicht jetzt so, ich sage mal, nicht im breiten Team eingesetzt werden, sondern vielleicht einfach nur von einzelnen Personen. Das kann ja auch vielleicht einfach ein KI-Feature innerhalb einer bestehenden Software sein. Anna: Genau, das wollen wir einmal so bisschen Dennis: Genau, das wollen wir einmal so ein bisschen offenlegen, transparent machen, dass die Leute einfach mal wirklich ganz konkret zeigen, wie KI eingesetzt wird, stand jetzt im Unternehmen, dass halt alle davon profitieren können und sich vielleicht einfach Dinge mal abschauen können. Anna: offenlegen, transparent machen, dass die Leute einfach mal wirklich ganz konkret zeigen, wie KI eingesetzt wird, Stand jetzt im Unternehmen, dass halt alle davon profitieren können und sich vielleicht einfach hier mal abschauen können. Genau. Und warum wollen wir das machen? Wie du gerade schon gesagt hast, einfach zeigen, zeigen, wie mache Dennis: Mmh. Anna: ich es gerade, ein bisschen mal davon berichten, wo habe ich was gesehen, wo habe ich schon mal was ausprobiert. Und da haben wir halt auch gemerkt, dass da dann diese Diskussion entstehen kann. manchmal kennt man ein Tool, eine Anwendung noch nicht, man kann nachfragen. Jemand kann sagen, ich zeig das direkt hier einfach mal, und so schaut das aus, das ist die Oberfläche oder das das kann man damit machen oder bauen oder ich hab das hier schon im Einsatz. Jemand wird wieder sagen, das kenn ich auch, das mache ich in dem Sinn auch. Kann man aber so und so noch besser machen. Dennis: Man kann nachfragen, jemand kann sagen, ich zeig das direkt hier einfach mal, so schaut das aus, ist die Oberfläche oder das das kann man damit machen oder bauen oder ich hab das hier schon im Einsatz, jemand wird mir sagen, das kenn ich auch, das mache ich in dem Sinn auch, kann man aber so und so noch besser machen und durch Dadurch, dass man dann wirklich sagt, Anna: dadurch, man dann wirklich sagt... Dennis: lass uns einfach mal darüber sprechen, was macht ihr gerade, wie nutzt ihr, willst du mal was zeigen, willst du mal teilen, was du gehört hast. Dadurch kriegen wir, so hoffen wir es zumindest, diesen Austausch hin und dass wir da einfach Möglichkeiten, ja, dieses Wissen teilen, diese gemeinsame Reise, das einfach wirklich in den Fokus stellen. das schlägt halt ganz viele Brücken. Anna: Lass uns einfach mal darüber sprechen, was macht ihr gerade, wie nutzt ihr es, willst du mal was zeigen, willst du mal teilen, was du gehört hast. Dadurch kriegen wir, so hoffen wir es zumindest, diesen Austausch hin und dass wir da einfach Möglichkeiten, dieses Wissen teilen, dieser gemeinsamen Reise, das einfach wirklich in den Fokus stellen. das schlägt da ganz viele Brücken. Dennis: Einmal natürlich das theoretische Wissen, was dann mit der Praxis verknüpft wird. Das fängt ja vielleicht bei dem Anna: Das fängt ja vielleicht mal den Dennis: einen oder anderen einfach schon damit an, dass man sieht, wir haben irgendwas über LLMs Anna: Okay, wir haben irgendwas über LLMs... Dennis: gehört. Und LLM ist halt so dieses Dropdown im Chatfenster, ich dann zwischen GPT 5.5 und 5.6 und sonst was auswählen kann. gleichzeitig wirklich mal diese Erfahrungswerte zu sehen und zu teilen. Auch mal Umfänge von Arbeit mit KI zu sehen. ganz konkret, was kann ich damit machen, was kann ich nicht machen? Anna: im Chatfenster, ich dann zwischen GPT 5.5 und 5.6 und sonst was auswählen kann, gleichzeitig wirklich mal diese Erfahrungswerte zu sehen und zu teilen, auch mal Umfänge von Arbeit mit KI zu sehen, ganz konkret was kann ich damit machen, was kann ich nicht machen. Ist es vielleicht eher so eine kleine Teilaufgabe, die ich versuche damit zu lösen oder versuche ich jetzt gerade ein riesengroßes Problem in einem Schlag zu erledigen? Wie funktioniert was wie gut? Und das funktioniert halt einfach mit der Praxis am besten. Und dann haben wir Dennis: Ist es vielleicht eher so eine kleine Teilaufgabe, die ich versuche damit zu lösen oder versuche ich jetzt gerade ein riesengroßes Problem in einem Schlag zu erledigen? Wie funktioniert was wie gut? Und das funktioniert halt einfach mit der Praxis am besten. Genau. Anna: halt auch gesagt, für uns wird so diese Aufgabe auch sein, einfach mal im Team dann konkret zu schauen. Wäre Dennis: dann konkret zu schauen. Anna: halt vielleicht auch noch ein bisschen Zweifel. Dennis: Das sieht man ja natürlich in der Mimik und Gestik. Anna: Das sieht man ja natürlich in der Mimik und Gestik am besten. Gar nicht mal, dass wir da jemanden rauspicken wollen und nochmal dann in so ein Bootcamp schicken wollen, Gottes Willen. Aber dass wir da einfach auch nochmal eine Möglichkeit haben zu sagen, hey, lass uns sprechen, ist da noch was, passt was noch nicht, ist an einer oder anderen Stelle zu schnell, wie könnten wir da in dem Sinne schauen, dass wir dich auch noch wirklich wieder besser aufgegleist bekommen, wo haben wir dich abgehängt. Da haben wir einfach noch frühzeitig eine Möglichkeit auch Dennis: schicken wollen, Gottes Willen. Aber dass wir da einfach auch noch mal die Möglichkeit haben zu sagen, lass uns sprechen, ist da noch was, Passt was noch nicht, ist an einer oder anderen Stelle zu schnell, wie könnten wir da in dem so eine Schau und das werden wir auch wirklich wieder besser aufgegleist bekommen, wo haben wir dich abgehängt, ähm, da haben wir einfach noch frühzeitig eine Möglichkeit, auch Anna: jemanden wieder mit an Bord zu holen. Weil wenn wir jetzt erst mal weitermachen und dieses zweite, dritte, vierte Jahr haben, dann ist es irgendwann schwieriger natürlich auch noch möglich. Aber so haben wir halt auch gesagt in diesem Austausch, in diesem Dennis: jemanden wieder mit an Bord zu holen. Weil, wenn wir jetzt erstmal weitermachen und dies zweite, dritte, vierte Jahr haben, dann ist es irgendwann schwieriger natürlich, auch noch möglich, aber so haben wir halt auch gesagt, in diesem, in diesem Austausch, in diesem Anna: hoffentlich auch sehr lebendigen Format, wo man einfach mal teilen kann, was mache ich, was mache ich nicht, was funktioniert, was funktioniert nicht, dass man einfach auch da noch mal eine Möglichkeit hat, einfach zu sehen, wenn es für jemand noch gar nicht passt oder noch gar kein Zugang geschaffen wurde. Dennis: hoffentlich auch in sehr lebendigem Format, wo man einfach mal teilen kann, was mache ich, was mache ich nicht, was funktioniert, was funktioniert nicht. Dass man einfach auch da noch mal eine Möglichkeit hat, einfach zu sehen, wenn es für jemanden noch gar nicht passt oder noch gar kein Zugang geschaffen wurde, Anna: Wir könnten was anders machen, einfach auch da eine Rückmeldung direkt zu bekommen. Was fehlt vielleicht noch in diesen Formaten? Wo könnten wir dann einfach für das nächste Thema auch noch mal einen gesonderten Fokus drauflegen? Dennis: wir könnten was anders machen. Einfach auch da eine Rückmeldung direkt zu bekommen, was fehlt vielleicht noch in diesen Formaten? Wo könnten wir dann einfach für das nächste Thema auch noch mal einen besonderen Fokus drauf legen? Also ich bin auch sehr gespannt, wie es laufen wird, was so an Rückmeldung kommt. Und wie du sagtest, wir sind dann wirklich hier vor Ort, man sieht, was gut läuft, was nicht gut läuft, wo noch die Zweifel sind. Da bin ich sehr gespannt, was so alles passieren wird. Und genauso gespannt bin ich, wie wir dann mit Workshop 4 weitermachen werden. Gut, ich würde sagen, mit dem Thema sind wir erst mal durch. Wir jetzt einmal ... Anna: wird und genau so gespannt bin ich, wie wir dann mit Workshops viel weiter machen werden. okay. Gut, ich würde sagen, mit dem Thema sind wir erstmal durch. Wir haben es, ne? Workshops abgerissen und ja, wie gesagt, nächste Folge soll es dann einmal mit unseren News Cases bzw. den kompletten News Cases weitergehen, die wir schon umgesetzt haben. Welche Erfahrungen wir gesammelt haben, wie wir das auch überhaupt gemacht haben. Dennis: die Workshops abgerissen. ja, wie gesagt, nächste Folge soll es dann einmal mit unseren Use Cases bzw. mit den konkreten Use Cases weitergehen, die wir schon umgesetzt haben, welche Erfahrungen wir gesammelt haben, wie wir das auch überhaupt gemacht haben und ja, der eine oder andere Tipp und Trick, wie man selber Use Cases identifizieren kann. Ich freue mich auch. Bis dann. Ciao. Anna: Und ja, der eine oder andere Tipp und Trick, wie man selber Use Cases identifizieren kann. Super, ich freue mich. Danke dir, Bis dann. Ciao.