Latest / Cuéntanos Tu Éxito - Pódcast Padre e Hijo / EP43 - Padre Empresario: Las 9 Claves para Crear tu Negocio y ser Libre
Transcript
- 0:00Hay mucha información negativa para que seamos borregos y que
- 0:04poca gente sea empresaria. Haría una SL desde el minuto uno
- 0:07por ya tener una empresa, porque si tú ya no crees que vas a
- 0:10facturar 3000 EUR todos los meses.
- 0:14Otra cosa. En realidad es que tienes que
- 0:16tener personal en House Directo, no todos los subcontratos, como
- 0:20hacen muchos infoproductores, cuanto más subcontrates, menos
- 0:23experiencia tendrás ese subcontratado.
- 0:25¿Y menos calidad le darás al cliente final?
- 0:28Solo hay 2 tipos de empresarios, el que ha quebrado y el que va a
- 0:31quebrar. Estadísticamente, el 95% de las
- 0:34empresas que se crean en España cierran antes de 5 años.
- 0:37¿Yo he perdido millones de euros por no cerrar puntos de venta
- 0:41que no funcionan, ya funcionarán, no?
- 0:43Cuando veas que algo no funciona a tomar por culo, lo montas en
- 0:46otro sitio. Pero aprende que también se
- 0:47cierran las empresas y aprende a cerrarlas y al final siempre se
- 0:51gana. Si no se gana, no es el final.
- 0:58Bienvenidos una semana más. A cuéntanos tu éxito como bien
- 1:01sabéis la semana pasada y si no habéis visto el vídeo y lo
- 1:03dejamos en la descripción, hablamos sobre cómo escalar un
- 1:05negocio desde cero. Y hoy lo que vamos a hablar es
- 1:08el paso número 2, una vez que ya tienes tu negocio, todos esos
- 1:11ámbitos que tenemos que tener en cuenta para seguir escalándolo y
- 1:14cómo no, me acompañan mi querido padre.
- 1:15Bienvenido papá. ¿Qué tal encantado de estar un
- 1:18día más con todos vosotros? ¿Vamos a ver, no?
- 1:20¿Qué nos preguntan? Las personas que han entrado en
- 1:23YouTube y nos envían mensajes directos no a como es Xavier con
- 1:27V Arroba, Cuéntanos tuéxito.es. Eso es claro, lo has dicho muy
- 1:32bien, incluso que nos sigan por Instagram, porque por ahí de
- 1:34manera frecuente voy haciendo yo algunas encuestas para saber qué
- 1:37es lo que quiere la gente y acercar el contenido que
- 1:39nosotros generamos, pues más Asus.
- 1:42¿Y qué es lo que nos piden un poco cuéntanos, qué nos piden?
- 1:45Los suscriptores. En el último episodio nos dijo
- 1:49MUCHA gente que les encantó el hecho de que hablemos de cosas
- 1:51prácticas y que también teniendo en cuenta que yo estoy escalando
- 1:54mi negocio, que hablemos, pues un pasito más allá.
- 1:56Y hablamos de cómo contratar y empezar con el negocio.
- 1:58¿Por ejemplo, cuándo hay que ser autónomo, cuándo hay que crear
- 2:02una SL? Primer tema que te abro.
- 2:03Como sabéis, este podcast está patrocinado por área jurídica
- 2:06global. Somos abogados expertos en
- 2:09deudas. Si quieres saber cómo cancelar
- 2:11tus deudas sin tener que pagarlas, te dejamos el enlace
- 2:14en la descripción, yo haría una SL desde el minuto uno, si bien
- 2:20sí desde el minuto uno. ¿Por qué?
- 2:23¿Primero, porque es una motivación, aunque digas es que
- 2:25no es a partir de 3000 EUR facturación mensual ya es más
- 2:31rentable ser SL que ser persona física?
- 2:34La persona física paga mucho más impuestos, pero es que aparte es
- 2:38como. ¿Ponerte corbata o no ponerte
- 2:40corbata, qué es más barato, ir con corbata o sin corbata?
- 2:43¿Pues sin corbata, no? Claro, más barato.
- 2:45Pero es posible que dependiendo a quién vayas a vender, aunque
- 2:48ahora todo se hace online, eso haga que vendas más.
- 2:50Eso es cierto. Luego nos ponemos corbata o no
- 2:53en función del precio por. Lo tanto, sino del lo que
- 2:56repercute. Claro, pues lo mismo pasará
- 2:58cuando somos autónomos o somos una empresa.
- 3:01Si yo soy una empresa, yo me creo que soy una, que soy un
- 3:04empresario, con lo cual eso me va a motivar a vender más.
- 3:08Y cuando le digo a alguien, oye, pues pásamelo a mi empresa te
- 3:12paso la factura que me llamo Corporation New York West SL
- 3:17Ostia no a Javier López, Javier López, Javier López Pérez, que
- 3:23además yo soy López Pérez, no el primero alemán que el segundo
- 3:25inglés, que a mí de pequeño decía, madre mía, Ponéis Javier
- 3:28López en el mundo y algunos que no pagan sus deudas, imagínate
- 3:31que hay por ahí. 300 Javier, hay mucha gente que me ha escrito
- 3:34Hola, yo también me llamo Francisco Javier López Pérez,
- 3:37pues claro, yo tengo ahora mismo.
- 3:38La gente puede mirar en Infocif o puede ver en el en el registro
- 3:43de empresas creo que hay 260, creo 260 empresas.
- 3:48Les digo este señor que se llama Francisco Javier López Pérez,
- 3:52pues cuando le miren en el banco se va a pensar que tiene 200.
- 3:55Bueno, ponen 260 mías son igual 200 hay por ahí 60 de esos
- 3:59otros. Francisco Javier López Pérez.
- 4:01Es verdad, yo no sé ni las que tengo, pero en fin, de salida lo
- 4:04que tenemos que ser es yo. ¿Yo diría empresa a partir de
- 4:073000 EUR es más rentable tener ser empresa para pagar menos
- 4:11impuestos? Además, te puedes desgravar
- 4:13muchas más cosas que la persona física, pero no todo es por el
- 4:16dinero, es por ya tener una empresa, porque si tú ya no
- 4:19crees que vas a facturar 3000 EUR todos los meses a trabajar
- 4:24de camarero, vale, con todos los respetos a los camareros.
- 4:28Pero es una, es un trabajo a fecha de hoy tristemente que
- 4:31está poco valorado ser camarero, yo lo he sido y como tan poca
- 4:34gente quiere serlo, pues todos los restaurantes necesitan
- 4:37camareros, te haces camarero y trabajas ganando poco
- 4:40rapidísimamente vale, es como digo yo haría Sr desde desde el
- 4:45inicio por la motivación tuya y porque seguro que harás más de
- 4:483000 EUR mensuales y luego por un tema fiscal, tú imagínate que
- 4:53estás de autónomo, montas el negocio y no funciona.
- 4:57Estás metiendo dentro de las deudas de tu empresa que eres tú
- 5:02como autónomo, tu casa, tu coche, tu sirve personal.
- 5:07Sin embargo, si montas una empresa y luego no funciona, hay
- 5:11maneras legales de cerrar la empresa y no te repercute ningún
- 5:15problema a nivel de tu DNI. En la sociedad es
- 5:18responsabilidad limitada o la otra es ilimitada, te lo.
- 5:21Es una sociedad limitada con respecto al capital social, por
- 5:24eso el mínimo son 3000 EUR. ¿Si tu deuda supera los 3000
- 5:28EUR, aumentas el capital social para tu tranquilidad y poder
- 5:34tener más espacio para poder tener alguna pérdida sin que te
- 5:38venga luego seguridad social o hacienda a pedir una derivación
- 5:41de responsabilidad? ¿Tuya, eso qué es?
- 5:44Eso es que cuando, por ejemplo, tú tienes una sociedad limitada
- 5:47y no puedes pagar al los sueldos de los trabajadores, porque ojo,
- 5:52solo hay 2 tipos de empresarios, el que ha quebrado y el que va a
- 5:55quebrar. Vale, esto es como 2 tipos de
- 5:59amantes. Solo hay 2 tipos de amantes, el
- 6:02que ama y le aman o el que ama y no le aman, y alguna vez habrá
- 6:07que haya alguien que no te ame porque no siempre te va a amar
- 6:09todo el mundo que tú quieres que te ame.
- 6:12No sé si yo soy experto en amantes, pero me refiero que es
- 6:16muy fácil, que al final en el día a día algún negocio no te
- 6:19vaya bien, no puedes acertar siempre.
- 6:22Yo he tenido juicios, he ganado lo.
- 6:24Que era imposible ganar y he perdido un imperdible, vale,
- 6:30algo que no se puede perder, pero estaba chupado, oye, pues
- 6:32el juez no me dio la razón. La vida es así y los empresarios
- 6:36también encontrarán que habrán perdido lo imperdible, con lo
- 6:39cual cuando pierdes lo imperdible, cuando tienes una
- 6:42actividad empresarial y no funciona por la DANA, por por
- 6:45diferentes motivos, porque kyle man, Brother, porque te roba un
- 6:48socio que no calculas, porque un trabajador se va con la pasta,
- 6:51porque resulta que se ponen obras.
- 6:54Abres un restaurante y delante se ponen obras en la calle no
- 6:57pasa ni Dios, con lo cual, hostia, pues no puedo pagar los
- 7:0014000 pavos al mes que tengo en el restaurante.
- 7:03Muchas posibilidades, pues resulta que hay una, se rompe
- 7:06una tubería y huele fatal y durante 3 meses no lo arreglan,
- 7:09con lo cual bueno, puede haber muchas posibilidades por la que
- 7:13tu negocio, sea el que sea, no acabe de funcionar si no puedes
- 7:17pagar como sociedad limitada a la la seguridad social de tus
- 7:21trabajadores. ¿Cierras la empresa aún con
- 7:24deudas de seguridad social? Haces un concurso de acreedores
- 7:27y hacienda no cobra. Ahora bien, si eres persona
- 7:30física autónomo, esa deuda ya es tuya, no es de la empresa y
- 7:36tengas lo que tengas de por vida te lo embargarán coño, la
- 7:39diferencia es importante, por lo cual interesa montar una SL
- 7:43cuando eres empresario desde ya. Por la motivación tuya, aunque
- 7:47digas no, hasta que no facture 3000 no lo hago, pero coño,
- 7:50Facturará 3000 en breve espero yo sino no montes un negociote
- 7:55tú solo luego YY encima cuando yo busco proveedores, ahora por
- 7:59ejemplo proveedores de I ahora hablaremos de todos los KPIS que
- 8:02estoy montando en mi negocio para controlarlo todo y me viene
- 8:05un chico o una chica y me dice, oiga, yo le puedo ayudar.
- 8:08Ah, muy bien veo la estructura. ¿Qué estructura tiene este
- 8:12hombre? Me llamo Pepito López y soy
- 8:14Pepito López con el cif tal coño o no tiene ni puta idea, pues
- 8:18este hombre tiene estructura cero trabajadores que tiene
- 8:21porque desde que tengas un trabajador o factures más de
- 8:243000 EUR te sale más rentable ser una SL el que actúa como
- 8:28autónomo ya está dando una imagen en el mercado de cutrez,
- 8:32con todos los respetos, con lo cual yo prefiero tener
- 8:36proveedores SL que no personas físicas.
- 8:39Otro problema que podemos tener con las personas físicas, por
- 8:41eso yo no quiero ningún proveedor, persona física, sabes
- 8:45que sin tú sin saberlo, para que veas en el lío que te metes
- 8:47siendo empresario porque siempre digo lo mismo, nosotros somos
- 8:50abogados, tú acabarás derecho en breve.
- 8:52Para ser abogado hay que estudiar derecho para ser médico
- 8:55hay que estudiar medicina para ser empresario no hay que
- 8:58estudiar nada, pagas uniae, ya eres un empresario, entonces la
- 9:02gente se lo cree, no tiene ni pajotera idea algunos de ellos,
- 9:06ni de contabilidad ni de finanzas.
- 9:08Ni de empresa, ni de contratación, ni de impuestos de
- 9:11nada. Pues cuidado con ese empresario.
- 9:13Bien, pues esto no lo sabe la mayoría, pero imagínate que yo
- 9:16contrato a un externo, no una empresa externa, que me haga el
- 9:22CRM, que me ayude a mejorar el CRM, por ejemplo.
- 9:26Y digo, Oye, pues voy a contratar esta empresa muy bien,
- 9:28pero esa empresa es José López García y el NIF y me pasa una
- 9:34factura mensual. ¿Sabes en qué lío me estoy
- 9:36metiendo? Ese hombre me puede denunciar
- 9:39por falso autónomo, por. Claro.
- 9:43Más del 75% de la facturación. Yo que coño les voy a pedir
- 9:47auditorías todos los meses pueden decir que es un falso
- 9:50autónomo, que lo tengo que tener en régimen general todo el
- 9:53tiempo, que se demuestra que trabaja para mí y pagarle los
- 9:56seguros sociales en línea con lo que me está facturando la madre
- 10:00que me parió en el lío que me puedo meter.
- 10:02¿Cómo sé yo si ese chico tengo yo el 75 de su facturación o no?
- 10:07Pero si es una SL me quito el rollo.
- 10:09Según Hacienda, nunca puedes empezar siendo autónomo por un
- 10:12cliente, tienes que tener el mismo. 2 no, sí, lo que podrías
- 10:14es denunciar, no. 2, pero si el otro es el 25% también eres
- 10:18falso, autónomo, o sea, y eso en cualquier momento, ese falso
- 10:22autónomo, eso no es Hacienda puede o hacienda de oficio o el
- 10:25falso autónomo meterte en un jaleo y decirte te denuncio,
- 10:30hostia, hijo de puta te podía pasar.
- 10:34Luego yo no voy a buscar ningún proveedor que sea persona
- 10:36física, todos los quiero SLS, no hay falsos autónomos en SL para
- 10:41empezar se demuestra si si vienes o no vienes a montar un
- 10:45negocio o si eres alguien de pasada que igual me dejas
- 10:47colgado mañana. ¿Hombre, si tienes una SL has
- 10:50invertido mínimo 3000 EUR en tu capital social ya tienes una
- 10:54mínima estructura o motivación por montar algo, por eso yo huyo
- 10:57de los autónomos, vale? También huyo cuando alguien me
- 11:01presenta una LLC. Que ya me está diciendo que
- 11:05porque me pueden venir también algún tipo de derivación, pero
- 11:07eso ya lo ya lo hablaremos en siguientes, porque tener una LC
- 11:11en Estados Unidos es muy interesante.
- 11:13Lo que hay que explicar es cómo hacerlo.
- 11:14¿No hay que facturar con una LC? Bueno, ya lo hablaremos.
- 11:17¿Y podemos traer un día de una charla con diferentes personas?
- 11:20Sí, para hablar del tema fiscal. Calidad siempre, como digo y
- 11:23como siempre digo en todos los episodios, es cierto que tenemos
- 11:27que hablar con Gobierno para intentar que haga las cosas
- 11:31mejor no nos hará ni puto caso. Pero lo que no podemos hacer es
- 11:34no pagar impuestos o motivar a la gente a que no los pague.
- 11:38Si tu negocio no da para pagar un 25% de impuestos, Hazte
- 11:43camarero, vale, es triste, yo tenía cuando yo tenía la s a que
- 11:46le dice BCS a pagaba el 35. O sea, vale que hay que hacer
- 11:51mucho más con lo que pagamos de impuestos, pero no podemos
- 11:53motivar a la gente a que no pague impuestos porque el
- 11:55sistema se rompe. Hay que arreglar el sistema, sí,
- 11:59pero no hay que motivar a que no paguen impuestos.
- 12:01¿Que no se paguen impuestos, pero en fin, en ese preámbulo,
- 12:04verdad? SL desde el minuto uno has
- 12:07tocado. Un punto que es muy interesante.
- 12:09¿Has hablado sobre el concurso de acreedores, puedes explicar
- 12:12brevemente lo que es? Es una quiebra.
- 12:14¿Cuando tú montas una sociedad y no funciona, la puedes quebrar y
- 12:18quitarte responsabilidades y tristemente, si no puedes pagar
- 12:21al alquiler no te lo podrán reclamar porque la empresa la
- 12:24hemos matado legalmente hablando siempre que se demuestre buena
- 12:29fe, buena fe es que has intentado?
- 12:31Seguir adelante pero no has podido ejemplo de mala fe,
- 12:35tienes en la cuenta 50000 EUR que ha ganado tu empresa y se
- 12:39los pones a nombre de tu madre o de tu novia.
- 12:41Ya la empresa no tiene dinero para pagar nómina.
- 12:43Ay, no puedo pagar la seguridad social porque no tengo dinero.
- 12:46¿Bueno, miremos los números en el en la contable, qué ha pasado
- 12:50con el dinero? Pues me he comprado un Ferrari
- 12:53de segunda mano seguro, porque Ferrari es de segunda mano y
- 12:56ahora no puedo pagar la nómina. Pues igual eres culpable.
- 13:00¿Quién te manda comprarte un Ferrari?
- 13:02Que si el si el Ferrari está puesto a nombre de la empresa,
- 13:05pues ahí queda y saldrá subasta para pagar.
- 13:07Pero si el Ferrari lo has puesto a tu nombre personal, coño, pues
- 13:11te has pasado de listo. Insolvencia punible, has cerrado
- 13:14la empresa, has hecho 111, paso de capital.
- 13:19A tu persona física. Y eso eso pues es un delito y no
- 13:23puedes pagar ahora y ahora quiebras la empresa, pues es una
- 13:26quiebra fraudulenta. Y te derivan toda la
- 13:29responsabilidad de esa deuda a TI como autónomo por haberla
- 13:32cerrado mal a ti como administrador.
- 13:35Lo que serías autónomo, societario, sí.
- 13:37Eso es como pagas el autónomo, pagas un autónomo societario, es
- 13:40algo más caro, pero como eres administrador, si el cierre está
- 13:45mal, eres pringas tú. Por eso, cuando hay sociedades
- 13:49que vienen a vernos al despacho son 2 socios, pero solo hay un
- 13:52administrador. ¿Quién palma?
- 13:53¿El administrador? ¿El administrador siempre se
- 13:55come todos los marrones en caso de que la empresa vaya mal, si
- 13:59hay una inspección de Hacienda y la empresa no puede pagar, a
- 14:02quién le va hacienda al administrador?
- 14:05Por eso, si sois 2 socios o los 2 o los 2 administradores, hay
- 14:09que analizar si solidarios o mancomunados, si tienen que
- 14:12firmar los 2 o cada uno puede hacer lo que les dé la gana de
- 14:14forma independiente. Yo bueno, hay que analizar cada
- 14:18caso, pero desde luego vuelvo a empezar a empezar de inicio una
- 14:21SL. Por si luego tienes que
- 14:22quebrarla, porque hay una posibilidad que la empresa al
- 14:25principio vaya mal o al final vaya mal o de alguna manera vaya
- 14:29mal. Entiendo que puede salir el
- 14:31concurso como positivo o negativo, en tanto lo tenemos,
- 14:33no lo aceptan. Correcto, te lo pueden aceptar o
- 14:35no, y luego puede salir culpable o no.
- 14:38Cuando sales del concurso que eres una persona, o sea.
- 14:40No sale la empresa, la empresa, la empresa.
- 14:43Puedes hacer concurso de continuidad.
- 14:45Oiga, pues tengo 1000000 EUR, no puedo pagar.
- 14:48Pero sí podría pagar medio 1000000, haces una quita de
- 14:50medio 1000000 y podría pagar con un plan de pagos a 5 años.
- 14:54¿A tanto bien si te lo admiten los acreedores adelante y es un
- 14:57concurso con una quita importante de continuidad que
- 15:00ves que no hay continuidad, cierras la empresa y te montas
- 15:03otra historia y no pasa nada, esto es ley, vale?
- 15:08¿Por eso cómo empezaría? Como SL, desde luego.
- 15:11Entiendo que porque me interesa mucho esto.
- 15:13Acreedores, o sea, tú quién dice, vale, si puedes cerrar la
- 15:16empresa o no, puedes cerrarla. El administrador concursal y en
- 15:20que te lo admita o no. Y luego su Señoría, hay un
- 15:22juicio, hay un procedimiento judicial.
- 15:24Su Señoría dirá si te admite. Tiene que el administrador
- 15:28concursal, que también somos administradores concursales, es
- 15:31el que analiza la empresa. Y hace, pues eso, un informe de
- 15:34si lo ve viable o no es viable o es fraudulento o no es
- 15:37fraudulento si es culpable o no el concurso.
- 15:40¿Y más menos cuánto se tarda en en un concurso?
- 15:42Pues hombre, hay es que hay 2 tipos.
- 15:44El concurso depende si es sin masa, sin masa, es sin
- 15:46trabajadores sin activos, que es un concurso Express en 3 meses.
- 15:50Si es un concurso de empresa, yo tengo ahora uno que lleva 7
- 15:53años. Claro, hay muchas naves, hay
- 15:56muchos activos que hay que vender.
- 15:58¿Han impugnado los acreedores? Buah, son muchos socios, se
- 16:02demandan entre ellos ponen un tema penal uno al otro, el penal
- 16:05paraliza lo civil y se abre un procedimiento penal.
- 16:08Bueno, puede ser muy complicado. Por eso digo que de inicio s.
- 16:13¿L ahí cuando ya tenemos la SL, es decir, por ejemplo, te pongo
- 16:16mi propio caso y yo ahora tengo que empezar a contratar personas
- 16:18y tú me dijiste, Hostia, ya estás superando?
- 16:20¿X Facturación, Ponte como suceda paso número uno, vale,
- 16:23cómo empezamos? Pues tienes una sociedad y
- 16:26tienes que analizar qué servicio vendes.
- 16:28Y yo siempre diría yo, desde mi punto de vista, mi realidad, mi
- 16:32realidad es que tienes que tener personal in House, directo,
- 16:38nunca falso, autónomo, contratar gente, no todo lo subcontrato
- 16:42como hacen muchos infoproductores no, hombre,
- 16:45cuanto más subcontrates, menos experiencia tendrás ese
- 16:48subcontratado y menos calidad o menos garantía de servicio le
- 16:52darás. Al cliente final yo tengo gente
- 16:55que hace muchos años trabajando y claro, ya cogen expertise.
- 16:59Si sabes y alguien externo, cuando tenga más trabajo te
- 17:03dejará colgado, tienes que ir cambiando de externos formando
- 17:05externos cada 2 * 3 y luego no puedes tener cuando tienes un
- 17:10externo. No hay economía de escala.
- 17:12¿Economía de escala qué es? Pues por ejemplo, por coger una
- 17:14llamada y ahora mismo si tienes que coger 3 llamadas.
- 17:18¿Qué haces? Contratas a una secretaria que
- 17:20entre seguridad social, entre seguridad social y sueldo fijo
- 17:23te puede costar 2000 EUR una secretaria para que coja 3
- 17:27llamadas 2 pon te sale a 1000 EUR por llamada.
- 17:30Se subcontrata a varias empresas de que te lo hacen por 2 EUR por
- 17:34llamada, pero en cuanto tienes un mínimo ya contratas cuando
- 17:37pagas más de 1800 EUR a una subcontratada porque te coja las
- 17:42llamadas. Coño, coge una secretaria.
- 17:44Encima aprenderá como tú lo quieres decir y tal y cual será
- 17:48cada vez más profesional y atenderá mejor.
- 17:50Y luego a la vez, si en lugar de 1800 llamadas o de 1000 llamadas
- 17:54te coge 2000, te sale la llamada más barata que si la
- 17:56subcontratas ya es economía de escala.
- 17:58Si además una tarde no hay llamadas, si te ayuda a hacer un
- 18:02Excel o a llevar un poco la contabilidad, bueno, pues te
- 18:04sale más barato. ¿Aprovechas esa economía de
- 18:07escala? Cuando sabes cuándo contratar a
- 18:09una persona para x exposición. ¿Cuando veas qué hace, qué hay?
- 18:14Que la que subcontratas te sale cara y cuando claro, hay que
- 18:18analizar ese KPI de cuántas personas, claro, cada negocio.
- 18:21Es un mundo. Puede atender yo yo lo tengo
- 18:23calculado. ¿Cuántos clientes o cuántas
- 18:25demandas puede atender un abogado al día?
- 18:29Sí que cada claro no es que seamos máquinas en el despacho
- 18:33porque hay que hacer un cálculo aproximado.
- 18:35¿Cuántas demandas puede poner una persona?
- 18:37Entonces ya detectas que si te han entrado 20 clientes y la
- 18:40persona puede atender a 10. ¿Y entran 20, qué haces?
- 18:44Pues tienes que ya calcular que hay que contratar a alguien más
- 18:47porque estás saturando a esa persona y el el rollo es que si
- 18:50alguien puede atender bien a 10, si le metes 20, atiende mal a
- 18:5420, no atiende bien a 10 y mal a las otras 10, no atiende mal a
- 18:57las 20:00, pues por eso tienes que estar en el día a día del
- 19:00negocio y hoy, cuando me dice Ariadna y la quiero con locura y
- 19:03está aprendiendo muchísimo y sabe de muchas cosas más que yo,
- 19:06dice, papá, tú no puedes estar. Hoy he entrado en el despacho a
- 19:09las 7:30 de la mañana. Son ahora mismo las 10:00 de la
- 19:13noche y seguimos no 10 y pico de la noche.
- 19:16Vale, mañana cojo un vuelo a las 6:00 de la mañana, no hemos
- 19:19cenado ni nos va a dar tiempo bien.
- 19:21Tengo que organizarme mejor, es verdad, pero estoy en todos los
- 19:25departamentos de de la empresa desde primera hora y salgo el
- 19:28último viendo cómo mejorar todo, dice papá, yo estoy intentando
- 19:33que el negocio funcione sin mí, yo lo intentaré.
- 19:37Pero ahora que estoy creciendo, y es que siempre estoy
- 19:39creciendo, estoy abriendo 23 oficinas por semana.
- 19:42Me es muy difícil. Además es mi pasión no estar en
- 19:45el negocio. Entonces como estoy en el
- 19:47negocio todos los días veo hoy me voy a quedar en el
- 19:50departamento jurídico mañana en call center y el otro voy
- 19:53rotando, aparte de llevarlo todo y veo esos KPISY, veo que si
- 19:58vienen 20 clientes y además hay una proyección de que entren 30
- 20:02el mes que viene me harán falta. Cuántas personas 3.
- 20:06Yo ante la duda, ya cojo cuatro, me sale más caro, sí.
- 20:09Me obligas a facturar más, claro me.
- 20:11Obliga a facturar más porque es que hay alguien que se pondrá de
- 20:13baja, que cogerá un problema, que no funcionará.
- 20:17¿Porque qué te crees que todo el mundo que contrata se va a
- 20:19quedar? Habrá que despedir a alguien
- 20:21estadísticamente como cojas a alguien malo por malo me refiero
- 20:25a que sea huevón en un equipo de trabajadores, en lugar de
- 20:29volverse el huevón trabajador, se vuelven huevones los
- 20:31trabajadores porque la gente es así.
- 20:33La mente es maravillosa. Estoy currando yo como un cabrón
- 20:36y este que viene último se rasca los huevos, pues ahora ya me
- 20:39empiezan a picar a mí un poco, también mis cataplines.
- 20:42Entonces tienes que ver cómo se incorpora alguien en el equipo y
- 20:45ver si sirve, si puede hacer esos 10 demandas al día o
- 20:50atender a direcciones al día o a 3.
- 20:52Es decir, chico, aquí hay 10, pero si no le dices nada se
- 20:55duerme. Entonces yo pondría cuatro y vas
- 20:59viendo. Viendo tu KPI de no darle más
- 21:02trabajo del que pueden atender ni menos para que no se
- 21:04conviertan en huevones, no es fácil el mundo empresarial para
- 21:07optimizar el personal necesario para que el negocio sea
- 21:11rentable. ¿Qué rentabilidad le saca a cada
- 21:13trabajador? 1 * 10 tiene que.
- 21:15No, no es que depende de cada de cada negocio, no es tanto.
- 21:20El resultado es ver qué le pago a un trabajador.
- 21:23Pues hombre, hay que ver. ¿Lo que está en mercado, qué
- 21:25marca? ¿Pero ese?
- 21:26Es el mínimo. Yo tengo trabajadores que me
- 21:28ganan 10000 EUR al mes, claro, depende de la posición.
- 21:31¿Qué dice el mercado? Pues un camarero que no sepa más
- 21:34que servir barras y no se abrir la botella con una mano.
- 21:37Pues claro, ese señor cobrará el mínimo, pero si tú tienes un
- 21:40restaurante de calidad y quieres que haya un 1 m de puta madre y
- 21:44alguien de puta madre, pues ese señor cobrará igual 2800 EUR,
- 21:47pero págale porque tú cobras por un.
- 21:50¿Pollo frito, mira, el otro día fuimos a un restaurante aquí al
- 21:53lado, verdad? Nos costó la cena.
- 21:55¿Un plato de sopa sopa, un plato de sopa es judella, pero un
- 22:00plato de sopa vale 36 EUR el plato sopa, decir joder, vale
- 22:04que era Michelin, pero bueno, pero en un plato de sopa colega
- 22:08con una pelota, con una pelota, una pilota, EH?
- 22:14Sopa con una pilota. Se ha acabado la película 36
- 22:17pavos. Coño, habían, no sé, tenían una
- 22:20gallina de oro, la de los huevos de oro, la que ponía huevos de
- 22:22oro. La de las.
- 22:24Pilotas de oro sería bueno entonces, claro, este claro, nos
- 22:27viene un tío muy Majo, muy tar, muy olía mejor el camarero que
- 22:31yo, EH, que ya es difícil. Vale, dices, joder macho, claro,
- 22:35pero eso vale 36 pavos dependiendo del negocio que
- 22:38tengas y del personal que necesites.
- 22:39Yo tengo abogados que me claro es que son caros porque es que
- 22:43son muy profesionales. No le puedo pagar el mínimo
- 22:45interpersonal porque me quedaría sin personal.
- 22:47Entonces, lo que tienes que hacer es evaluar cuántos
- 22:49clientes puede llevar de manera fructífera cada uno de los
- 22:51trabajadores, y cuando veas que una persona está a punto de
- 22:54llegar a su límite, pones a otra y divides.
- 22:57Más menos, pero eso vas viendo primero tú solo viendo lo que
- 23:00eres capaz de captar el primer KPI, qué publicidad lo que
- 23:03decimos, tener un negocio que sea escalable, hacer publicidad
- 23:07y ver esa publicidad. ¿Cuánto te escala?
- 23:10Coño, esta publicidad me genera, yo estoy ahora en unas 2000
- 23:12llamadas ya día entre llamadas y leads día, pues me hacen falta.
- 23:17¿Cuántas personas necesita un call center?
- 23:18Pues mucha gente más ahora que introduciremos la I a para
- 23:21ayudar al call center a hacer las cosas mucho mejor.
- 23:24¿Cuántas visitas se conciertan x cuántos comerciales?
- 23:27Claro, una persona no puede atender a más de 10 personas al
- 23:29día, un un consultor no puede atender a más de 10 personas al
- 23:34día porque normalmente hay mínimo media hora por llamada
- 23:38para ver qué hay. Pero claro, si si tengo 1000
- 23:41llamadas pon 1000 leads entre 1000 y 2000, Eh leads al día que
- 23:47esto me generan unas 100 más menos el 10% de de llamada se
- 23:52convierte en posible cliente. ¿Llamamos oportunidad, se
- 23:56convierte en oportunidad, entonces oportunidad son 100 al
- 23:59día, vale? Bueno, esto es más porque estoy
- 24:02firmando 100 al día. O sea, pueden haber ahora unas
- 24:0520020050 oportunidades al día. ¿Cada persona puede atender a
- 24:1110, cuántas me hacen falta? Pero. 25.
- 24:16Vale ante la duda. 27 porque alguno se quedará.
- 24:19Cogerá la baja porque algún día haré una campañita más y tendré
- 24:22más de 10 al día para esa persona y ahí vas viendo que no
- 24:26capto publicidad suficiente para tal, pues el que menos factura
- 24:30habrá que despedirlo, pero si ves que todo funciona le pones
- 24:33un poquito más de publicidad. ¿Para qué cada día?
- 24:36Porque claro, tienes que ver cada día la publicidad, si va o
- 24:38no va un control total, claro, dices, jolín, pues y eso tiene
- 24:42que hacer el empresario, no lo va a hacer. 1/3 pues claro que
- 24:45ser empresario tienes que tener un poquito de idea de todo esto,
- 24:48luego de contabilidad, yo tengo una empresa ahora que voy a
- 24:50quebrar de un cliente no mía, y ese señor no ha calculado bien
- 24:55los costes y cada año pierde dinero y no lo sabe hasta final
- 24:59de año. Alucinante.
- 25:01¿Por qué pierde dinero? Porque ha cometido el error de
- 25:03decir yo vendo mi producto como la competencia la vende a 2 y
- 25:07medio, pues yo la vendo a 2,4 pero.
- 25:10¿Es que ha hecho mal los cálculos porque su competencia
- 25:13compra directamente en China y es China?
- 25:17La o sea, yo creo que no es que compre en China, es que es es
- 25:20una filial de la fábrica de China.
- 25:22O sea que le costará cero coma, pero él compra su producto a 2 y
- 25:26lo vende a 2,4. No ha calculado el transporte el
- 25:29coste del de de la Secretaria, los sueldos fijos, los
- 25:31alquileres. Le sale cada producto a 2,5 y lo
- 25:34vende a 2,4 porque no había calculado bien.
- 25:37¿Cuando calculó los costes tenía 2 secretarias, ahora tiene
- 25:40cuatro, no ha calculado y vende lo mismo, el coste es mayor,
- 25:44pero cómo hizo el cálculo del coste mirando la competencia un
- 25:48poquito más barato de la competencia, si me cuesta 2?
- 25:50Pero repito, 2 vale el producto y el y el y el desplazamiento y
- 25:54el personal. Y claro, no lo ha calculado
- 25:56bien, cuanto más vende más pierde.
- 25:59¿Pero qué pasa que como a él le pagan al contado y él el
- 26:02producto lo paga a 90 días? Se entera que palma a los 90
- 26:05días, pero como a los 90 días en tesorería tiene lo que acaba de
- 26:08facturar. Él cree que la tesorería lo que
- 26:10hay en banco es lo que gana, nada que no es verdad y al final
- 26:14de Año Palma y se entera a final de año hay mucha gente así.
- 26:19Pero mucha. Luego hay gente, problemas de
- 26:21empresas que son socios y sin que se entere porque nadie
- 26:24cuenta, contabiliza, mete mano en caja, tiene su propia Visa,
- 26:28se va de restaurantes personales o se gasta pasta directamente.
- 26:33Uno se gasta 7000, el otro 4000 YY se enfada porque te se ha
- 26:36gastado más, no porque te se ha gastado cuatro igual de los 7 se
- 26:39ha gastado en cosas de empresa y el otro cuatro en cosas
- 26:42personales, o sea líos. Pueden haber muchos por los que
- 26:45una empresa pueda cerrar. Por eso el empresario tiene que
- 26:48saber un poquito de todo y ser empresario es muy complicado.
- 26:51Es como ser abogado o ser arquitecto, tienes que aprender
- 26:55a hacer muchas cosas. El empresario también debería
- 26:57haber, que creo que la hay y no si nos entrevistaremos con los
- 27:00de de the Power MB a y tal y yo me gustaría o crear uno o
- 27:04colaborar con uno, estaré encantado.
- 27:06¿Cómo ser empresario? Todo lo que tiene que saber un
- 27:09empresario que no es poco, pero para ser empresario de verdad.
- 27:12Para y no depender tanto de terceros.
- 27:14La contabilidad no la llevo yo, pero yo sé de contabilidad no,
- 27:17no pienso o no quiero que me tomen el pelo y tienes que saber
- 27:20un poquito de todo y un poquito de tema jurídico para saber
- 27:24cuándo cerrar una empresa para saber cómo.
- 27:26En fin, parte jurídica es importante.
- 27:28Sobre la marcha. Cuando eres empresario y no te
- 27:31has formado sobre la marcha, pero esa marcha por eso se
- 27:34cierran tantas empresas sobre la marcha es a base de hostias,
- 27:38pero si empiezas como autónomo, jodido estás.
- 27:40Empieza como SL si va mal ciérrala, pero aprende que
- 27:43también se cierran las empresas y aprende a cerrarlas.
- 27:45Es un mundo. Apasionante, pero al principio,
- 27:48como todo, mientras se aprende o ganas o aprendes y aprendes
- 27:52cerrando empresas, luego empieza ya como empresa.
- 27:55¿Entonces, por qué siempre dices que existen 2 tipos de
- 27:58empresario, el que se va a arruinar y el que se ha
- 28:00arruinado? ¿Porque cuántas empresas hay que
- 28:02tengan más de 100 años? La Coca Cola y poco más, me
- 28:05imagino. Y poco más.
- 28:07El resto al final cierra, no, porque la segunda generación no
- 28:10lo lleva adelante. Área jurídica global, la creé en
- 28:12el año 96, se puede demostrar en en perdón, 98, en el 96 creé
- 28:18farmaguardia, en el 98 creé área jurídica global, se puede ver en
- 28:21el registro mercantil como se puede ver que tengo 200 y pico
- 28:24de empresas poniendo mi nombre. ¿Vale, por qué no he cerrado?
- 28:29Porque he ido aprendiendo, pero he cerrado otras empresas que no
- 28:32me han funcionado bien. Esta me ha ido bien desde los
- 28:35inicios. Ya empecé claro, año 98.
- 28:38¿Qué edad tenía yo si nací en el 711919 no 17?
- 28:4427. 27. ¿Perdón, ya era mayor, EH?
- 28:4898. Nació el haría un añito antes.
- 28:50Vale, pues esa. Empresa la monté con 27 y tengo
- 28:52ahora 53. ¿Vale, cuántos años tiene?
- 28:592828 años. Ningún año ha dado perdidas ni
- 29:03el primero. Para que para muchísimo
- 29:06beneficio, pero en ningún año he dado perdida, pero claro, monté
- 29:09antes farmaguardia 96 y luego la cerré en el 2000, creo que fue o
- 29:13en el claro, o sea, y otros negocios que he ido montando que
- 29:16no han funcionado. Monté un centro de hipnosis que
- 29:19bueno, me iba muy bien y luego no me fue tan bien porque yo no
- 29:21podía hacer toda la hipnosis porque era un lío tremendo, no
- 29:24era escalable, puse a alguien a trabajar, no funcionaba, bueno,
- 29:27pues tuve que cerrarla. En fin, no todos los negocios
- 29:30funcionan. Entonces el empresario llega un
- 29:32momento que también se aburre. Y o lo vende a 1/3 o pone a
- 29:36alguien a trabajar y va de guays y se compra un lambo y luego no,
- 29:39no funciona si tú no estás encima.
- 29:42Y es que hay muchas fluctuaciones en el mundo
- 29:44empresarial. ¿Cuántos restaurantes llevan más
- 29:46de 100 años en Barcelona o en España?
- 29:49Muy pocos, pues la mayoría ya no son el mismo dueño porque las
- 29:53cosas suben y bajan. Entonces es estadísticamente muy
- 29:57fácil que tú cierres. Estadísticamente, el 95% de las
- 30:01empresas que se crean en España cierran antes de 5 años.
- 30:05Eso es estadística. ¿Cuántas posibilidades hay de
- 30:09que cierres tu empresa? Muchas.
- 30:10Ahora te va bien lo que tú haces, no, pero llegará el
- 30:13momento que te cansarás porque los que somos creativos nos
- 30:16cansamos de hacer siempre lo mismo.
- 30:17Tú creerás que vales para más cuando veas que te ganas, que
- 30:21ganas 200 EUR la hora, hostia, está muy bien, pero cuando cojas
- 30:24personal ya no es suficiente. Tendrás que facturar más y te
- 30:28cansarás de hacer lo mismo y ya querrás o querrás montar algo
- 30:31más grande. Ya te meterás en algo más
- 30:34grande, ya no harás lo que estás haciendo.
- 30:36Ahora pueden pasar muchas circunstancias, buscarás igual
- 30:39socios, muchas circunstancias para que el negocio deje de
- 30:42funcionar y hoy en día entiendo que mucho más, porque tú ahora
- 30:45mismo haces creación de contenido mañana, pero es que es
- 30:51mañana, yo te diría que antes de ayer no mañana, lo que pasa que
- 30:54aún no te has enterado. Hay una I a que lo que tú haces
- 30:58por 700 EUR o por 2000 EUR a un cliente tuyo.
- 31:01Lo puede hacer el cliente hablando a un ordenador por 0
- 31:06EUR o o por 1 EUR 25 Ostia puta, dónde va tu negocio a tomar por
- 31:12el culo y tú te pillas con 10 personas, ahora tienes 3 o
- 31:16cuatro o 5 o 6 no, pero 10 personas pagándoles 2000 pavos,
- 31:2120000 al mes y mañana no le puedes pagar porque todos tus
- 31:25clientes han dicho oye, que no me interesa, que tengo otro
- 31:28señor. Que me lo que desde Argentina,
- 31:30que allí cobran 1 USD la hora, me ha puesto una inteligencia
- 31:34artificial, le pago 1 EUR al mes de Mentoría y me lo hace todo la
- 31:37I a y te quedas con facturación cero.
- 31:40Estoy, estoy exagerando, pero no mucho y en el día de hoy es
- 31:44mucho más fácil que pasen cosas así.
- 31:45Estoy exagerando para entender lo que puede pasar, que no hace
- 31:4925 años cuando no había Internet es todavía va todo mucho más
- 31:53fugaz y mucho más rápido. O cómo ha pasado al.
- 31:57A este que tiraba la sal, no, el que hay una tiene, sí el cómo
- 32:01se. Llama, así que se llama.
- 32:03Bueno, pues no seré, no seré, no seré, no seré yo, no, pues no
- 32:07seré, no seré el el, el, el, el saleroso este, pues este también
- 32:12parece ser. Vimos en Internet una imagen de
- 32:15marca negativa. Bueno, pero una imagen de marca
- 32:18negativa suya o pues yo que sé o sale en prensa.
- 32:20Que que yo que sé que haces barbaridades, sea verdad o
- 32:24mentira, y nadie quiere ir a que tú le hagas, tal porque ha
- 32:27salido en prensa, que tú eres alguien, aunque no sea cierto yo
- 32:30que. Sé claro, pero.
- 32:31Pueden haber muchas cosas que rompan tu marca personal.
- 32:35En fin, no sabemos ahora que damos tanta importancia a la
- 32:37marca personal. ¿También es frágil la marca
- 32:39personal? Hay gente que ha salido, creo
- 32:42que ha sido contra no, no diré contra quién, pero en fin,
- 32:45contra alguien que empieza por JK o por L como yo.
- 32:47¿JL EH? Una chica muy guapa americana
- 32:51que parece ser que en twitch la han puesto a parir y bueno, le
- 32:55iban a dar 111 como actriz, una película importante y no se la
- 33:02han dado por la negatividad que ha salido en redes de algo
- 33:05puntual. Suyo y su mujer, cuando se
- 33:08separaron, lo lo sacaron a él de pistas del Caribe o cosas,
- 33:10claro, nunca se. Sabe claro, por eso digo, hay
- 33:12tantas cosas en el día a día en la vida de una empresa y más
- 33:15ahora que tenemos un tema de imagen personal.
- 33:17Y de nuevas productos y de nuevas visiones y de nuevas
- 33:21formas de pensar de los clientes.
- 33:25Que todo puede variar, repito, estadísticamente solo el 5% de
- 33:29empresas en España duran más de 5 años.
- 33:33¿Ya, pero claro, entonces qué haces?
- 33:34Te quedas en tu casa llorando, esperando.
- 33:36Sigues siendo un empresario, olé, tus cojones, sigues
- 33:39adelante, sigues ampliando, sigues viendo cuando algo
- 33:42funciona, piensa cómo hacerlo crecer porque si funciona a
- 33:46full, cuando ves que ya no. Yo he abierto oficina en
- 33:49Cáceres, por decir algo de credit Service.
- 33:51Recuerdo, no funcionaron y me daba vergüenza cerrar vergüenza,
- 33:54ninguna. Yo he perdido millones de euros
- 33:57por no cerrar puntos de venta que no funcionan.
- 34:00¿Porque me daba vergüenza, Ay, por imagen de marca, Ay, se ha
- 34:02acabado la historia, el otro día pasó por un tous y había cerrado
- 34:06en sabadell las cosas que ha cambiado de sitio ya, pero por
- 34:09qué cerró allí? ¿Por qué no funciona?
- 34:10No pasa nada, el corte inglés de aquí también cerró de que que no
- 34:15pasa nada, o sea que no pasa nada, sé más egoísta, no pienses
- 34:19tanto en la imagen, haz un poquito más de campaña si
- 34:22quieres nacional, pero tú abres y cierra los puntos de venta que
- 34:25quieras. Yo tenía unos 200 puntos que no
- 34:28iban. Y no los cerré por imagen y
- 34:31palmaba todos los días o todos los meses.
- 34:33¿Bastan esos puntos de venta? Ya funcionarán, no, no
- 34:37funcionarán, porque donde están no funcionan.
- 34:39Cuando veas que algo no funciona a tomar por culo lo montas en
- 34:42otro sitio. Hay productos que depende del
- 34:44comercial que hay allí y otros que es por compra, por impulso o
- 34:47igual. Depende del comercial y no es
- 34:49fácil encontrar un comercial que funcione.
- 34:51Por eso digo, la vida es muy cambiante y un empresario puede
- 34:55ir bien o puede ir mal. Y al final, en toda una vida de
- 34:58recorrido, en si empiezas con 20 en 50 años de vida de
- 35:03empresario, coño, hay muchas posibilidades que salgan
- 35:06aventuras por medio o que tú te relajes.
- 35:08Y entonces, claro, al Relajarte el negocio no va tan bien como
- 35:12tú lo tengas estructurado. Y cuando dices que yo lo
- 35:14entiendo perfectamente, pero para audiencia también hay que
- 35:17sacar al máximo cuando funciona un negocio.
- 35:20Cuando funciona al máximo, o sea, ah, full, yo voy a abrir.
- 35:24300 o 400 oficinas de de área jurídica que funciona la ley de
- 35:27segunda oportunidad. Estoy en 2000 llamadas día a
- 35:31fuego. Hemos salido en Telecinco, en
- 35:32Antena 3 estamos abriendo 2 oficinas por semana a pie de
- 35:35calle a full. Si algún día lo bonito de de ser
- 35:39abogado es que en el mundo jurídico es muy difícil que
- 35:42cierre el mundo jurídico porque problemas jurídicos siempre
- 35:46habrá. Los juzgados no van a cerrar y
- 35:48si son lentos, pues me vendrá bien.
- 35:50¿También para defender al que no puede pagar su Hipoteca, que
- 35:52también es lento el banco en reclamarle, verdad?
- 35:55Pero siempre habrá negocio jurídico, creo yo me.
- 35:59Refiero en el momento en que lo estás, o sea, al principio que
- 36:01dices, vale, tengo una idea validada, vamos a por todas.
- 36:03Paquetizo pongo mucha publicidad y a saco si algo funciona antes
- 36:08de que te copien, cuando la competencia se dé cuenta, que
- 36:10tengas 2000 puntos de venta. ¿Y la competencia es buena, EH?
- 36:13Al principio me daba rabia que se lea la competencia, primero
- 36:16me ayuda a mí a estar alerta, la analizo, coño, un cabrón que se
- 36:20ha copiado algo de lo porque claro, como yo he sido pionero
- 36:22en muchas cosas, entre ellos en la ley segunda oportunidad, que
- 36:24fuimos el primer despacho que hizo la primera ley de segunda
- 36:27oportunidad en España y que y joder, es que tenemos la web, la
- 36:30ley de la segundaoportunidad.com ya no es casualidad.
- 36:34¿Por qué? ¿Porque fuimos el primero que la
- 36:35que la que la registró, verdad? Bien, pues como decía cuando
- 36:40eres pionero. Y algo está paquetizado.
- 36:42Dale caña. La competencia me ayuda a no
- 36:45despistarme, que también nos podemos despistar, porque el
- 36:49mundo, la mente, que es maravillosa, nos dice que somos
- 36:51muy chulos, que no hace falta hacer tal y nos vamos relajando
- 36:54poco a poco. Por eso quiero estar al pie del
- 36:56cañón para no relajarme. ¿Y otra pregunta que yo tengo,
- 36:59por ejemplo, vale, estamos escalando nuestro negocio?
- 37:01¿Lo hacemos todo online esencial, oficina o creamos?
- 37:04Olvida qué nos decía Carlos, el de la I a no el de de hace que
- 37:09cuando todo el mundo va a un line, entonces él va.
- 37:11Al revés, pues yo te diría un mix.
- 37:14Yo monto oficinas a pie de calle de área jurídica global.
- 37:17Vendo mucho por teléfono, pero creo que aún hay personas mi mi
- 37:22tarjeta de cliente tiene de media 4050 años ver una oficina
- 37:26a pie de calle de área jurídica global.
- 37:28Mira Blanes, hemos inaugurado oficina a pie de calle en Blanes
- 37:31el primer día que hemos abierto, hemos vendido, hemos facturado
- 37:3514000 EUR el primer día. Gente de la zona.
- 37:37Ay, mira, área jurídica global, son los.
- 37:40Los del español, los que se, los, los que salís en la Copa
- 37:43del rey. Ahora también patrocinamos la
- 37:45selección española de fútbol. ¿Poca broma, EH?
- 37:46¿Eso vale una pasta en los partidos, Eh?
- 37:50Pues sí, claro, la gente, ostras, me genera buena imagen
- 37:53de marca PAM, el primer día 14000 pagos de facturación si no
- 37:56hubiera puesto esa oficina en planes allí no, esos 14 no
- 38:00hubieran entrado, claro, quiere decir que cuando tienes una
- 38:03imagen de marca puedes hacer y luego, eso sí, la publicidad que
- 38:06estoy haciendo a pie de calle, la mayoría es online.
- 38:09Aparte de tener vallas, autobuses, tal verdad, pero
- 38:13también online. Donde más estoy captando
- 38:15clientes con problemas es online, pero tengo oficina
- 38:17física para que la gente de más a pie de calle para generar
- 38:20acercamiento al cliente final. Yo hago un mix, no ha acabado,
- 38:24el mundo físico no ha acabado. ¿Ahora Zara también vende
- 38:29online? Sí, y un poco de todo, pero está
- 38:30a pie de calle. ¿Dónde se prueba la gente?
- 38:32La ropa se va al Zara, se lo prueba y luego lo pide online.
- 38:34Yo tengo amigos que lo hacen así.
- 38:36Pues ya está, pero si Zara no tuviera tiendas a pie de calle,
- 38:39no vendería tanto. El pie de calle sigue siendo
- 38:42importante por los siglos de los siglos.
- 38:44¿Entonces un mix que hablábamos ahora que todo el mundo está
- 38:46yendo online a saco todo, oye, y si tengo una oficinita y me da
- 38:48más autoridad y lo que pasa? Es que a un jovenzuelo que vende
- 38:51online es más fácil que sea escalable, porque si le dices de
- 38:54montar una tienda a pie de calle, la tienda vale 20 o 30000
- 38:57EUR Montarlo. Ostia, ya no puedo ser
- 38:59empresario con un ticket más tan bajo por una entrada más fácil.
- 39:04Bueno, pues vamos a darle entrada fácil.
- 39:06A a todo el mundo me parece fenomenal, pero el que quiera
- 39:09superresaltar y de calle ahí se marca una diferencia, igual que
- 39:13ser autónomo o SL cuando vas a ver un proveedor, cuando tú vas
- 39:17a probar un abogado decir, bueno, voy a ver, necesito un
- 39:20abogado en mi vida por lo que sea.
- 39:22Mi socio me ha sido infiel, me ha robado no sé qué o tengo un
- 39:25problema, Ostia o me ha llegado una mercancía, he compro de
- 39:29mercancía, me ha llegado defectuosa o he enviado un un
- 39:32producto y ahora me dicen que es defectuoso cuando es mentira,
- 39:35coño, me hace falta un abogado. ¿Verdad?
- 39:37¿Y tú tienes claro, analizas, llamo a un abogado que solo está
- 39:40online o voy a ver mínimamente qué oficinas tiene este abogado,
- 39:45tú qué HARÍAS? Vale las oficinas que tenemos
- 39:48nosotros en diagonal aquí en Córcega, en la calle Córcega,
- 39:51pero las de diagonal son espectaculares.
- 39:54Invito a todo el mundo que venga a diagonal 523 aquello en
- 39:58Manhattan, Manhattan, que vengan Manhattan.
- 40:01Vale, el que llega allí dice, esto es de película de de
- 40:05switch. ¿Verdad?
- 40:06Dice Hostia, estos tíos la tocan, genera más confianza que
- 40:10un abogadito, con todos los respetos que se montó la semana
- 40:13pasada. Que está haciendo marketing
- 40:15online y te atiende en una cafetería o.
- 40:19En videollamada es en su casa. Eh, claro, o sea, con todos los
- 40:22respetos, que está muy bien que Ole sus pelotas.
- 40:24¿Hay clientes para todo? O incluso si eres un lo puedes
- 40:28hacer también en un coworking. Claro, pero ahí voy.
- 40:31¿Pero qué piensa también el cliente final?
- 40:33Con todos los respetos, yo también empecé en un coworking.
- 40:35Ostia, poca estabilidad, este señor como tenga 3 clientes
- 40:39igual ya a mí no me coge el teléfono si no tiene ni
- 40:41secretaria, que es compartida con no sé cuántos Ostia me voy a
- 40:44un despacho donde veo nada más entrar 25 secretarias y hay allí
- 40:48200 abogados, la madre que me parió, estos tíos la tocan y
- 40:52además son patrocinadores de la selección española de fútbol.
- 40:55Claro, eso genera. Más confianza, claro.
- 40:57El que empieza pequeñito dice, claro, yo eso no lo tengo, pues
- 41:00claro, como yo lo tengo. Presume de ello porque además es
- 41:03que estoy captando 100 clientes día.
- 41:05¿Por qué? Por todo, la estructura ayuda a
- 41:07captarlo también y luego la estructura sirve para dar un
- 41:11servicio. Luego servicio de atención al
- 41:13cliente, hay que dar tener un departamento de atención al
- 41:15cliente. Qué es eso de que llame una
- 41:17persona y no puede hablar con su abogado porque está en un juicio
- 41:20y por la tarde está el abogado ocupado esa noche esa persona no
- 41:24duerme por una chorrada. Le ha llegado un SMS del banco,
- 41:28por favor, pague su deuda, no duerma esa noche como no hable
- 41:31con su abogado, es alucinante, hay que tener un departamento y
- 41:35me puedo equivocar porque con tantos clientes igual hay algún
- 41:37cliente que dice, oiga, pues yo le llamé un lunes y hasta el
- 41:39martes no hablé con no, no hablé con usted.
- 41:42¿Que se puede usted que el ratio medio según en la estadística,
- 41:46cuando usted llama a su abogado es que la atienda en un mes?
- 41:50Hay gente que llama a su abogado, no en área jurídica
- 41:52global, desde luego, y cuando el abogado le llama ya ha
- 41:55prescrito. Ya ya ya no puede contestar.
- 41:57Ha pasado el plazo que tiene que contestar si vas a un abogado
- 42:01que no tiene estructura ninguna y si vas a verlo y no está y no
- 42:04tiene ni secretaria. Si es un abogado online, claro,
- 42:09vas a uno o vas a otro, o sea, pero hostia puta, es alucinante.
- 42:13Por eso digo que si tienes la capacidad de de estar online,
- 42:16que es muy importante, pero física también.
- 42:19Eso es lo que te diferencia de la competencia y hace que vendas
- 42:21100 al mes o 100 al día, como hago yo o mi competidor que hace
- 42:25100 al año. Coño, la diferencia depende
- 42:28mucho de la estructura, de lo que la confianza que genera el
- 42:30cliente. ¿Entonces, rescatando lo que
- 42:32contabas en el último podcast que era?
- 42:34Para esclarar un negocio al principio, como tú pagas los
- 42:36sueldos a un mes vista, tienes un mes para utilizar el dinero
- 42:39que tienes, puedes facturar mucho más.
- 42:41Claro, pero no cojas más de lo que necesitas.
- 42:43Pero haz campaña. Incluso yo la campaña cuando
- 42:45empecé, las campañas de Facebook, cuando empezó
- 42:48Facebook, las pagaba con tarjeta, claro, las pagaba a fin
- 42:50de mes. Yo, antes de pagar la campaña de
- 42:53Facebook y el sueldo de los abogados, ya había facturado y
- 42:56me daba para pagarlos a todos. ¿Entendiendo esto tú cómo
- 43:00formabas a la gente? Te ponías a su lado Pim PAM.
- 43:02Claro, yo he hecho los manuales de formación de la Secretaria
- 43:05del call center de los abogados de cómo relatar las demandas de
- 43:07cómo asistir a a sala. Detrás.
- 43:09Todo estás sala de todos, claro, lo vas haciendo y luego cuando
- 43:13vas creciendo ya pones un director cada 3, un director que
- 43:16les forme y viene uno nuevo. Y tú ya estás con otros temas,
- 43:19claro, pero de salida, 20 horas trabajando.
- 43:21Y todo el sistema interno de cómo funciona el proceso desde
- 43:23que entra un cliente hasta que más importante aún.
- 43:26¿Lo tienes que desarrollar desde cero y luego ir mejorando y
- 43:28preguntarle a los trabajadores, oye, esto que hemos que he hecho
- 43:31es mejorable? Contarme cómo lo mejoráis, vamos
- 43:34mejorando entre todos, haz que la gente se sienta integrada en
- 43:38una organización, reuniones para mejorar, claro, que te vean como
- 43:42uno más, no como el que viene una vez al mes a ver si hay
- 43:45pasta porque entonces te te ningunean, te chulean y todo
- 43:49tiende al caos. Como no hay alguien que cada día
- 43:52pone las pilas, puede ser tú o puede ser alguien que contrates.
- 43:56¿Pero ese que contrates, cuidado porque se lleva la caja aquí al
- 43:59ladrón, lo hace la ocasión, mucho cuidado, yo tengo un amigo
- 44:02ahora que tiene un despacho de abogados que hace que no va a no
- 44:05sé cuántos vale y me dice, Coño, me han robado 300000 EUR, bueno,
- 44:09bueno, tonto de TI, tú que estabas no estaba, que estaba de
- 44:12viaje, que claro hay que disfrutar porque la vida son 2
- 44:14días, vale, puta madre, eso es lo mismo que pensaba que te robó
- 44:17la vida, son 2 días, claro, tienes un negocio, pues Estate
- 44:22delante, cómo vas a ir a un restaurante y no ir al
- 44:24restaurante nunca, jamás? Pues macho, hace falta de.
- 44:27¿Carne, algo de carne te falta a ti ahí y no te enteras, Eh?
- 44:30Pero. Controlas es bien pagado, pero.
- 44:33¿Tienes que tener una estructura clara, si tú de alguna manera
- 44:38reunirte con este o con los jefes de este o tienes 100
- 44:40restaurantes, pero una estructura para controlar lo que
- 44:43hay y sobre todo las compras, las entradas y las salidas, que
- 44:46no salgan mal compras 10 chuletones YY se venden 3 y
- 44:50quedan 2, Coño, alguien te ha robado 5 y el camarero?
- 44:54Que no es que sea joder con los camareros.
- 44:56Hoy me ha tocado con los camareros no, pero el que está
- 44:58allí va viendo los errores. Mira, y es que esto la mente es
- 45:02maravillosa, vemos los errores que hay para sin darte cuenta y
- 45:06la mente es maravillosa, te dice, Ostia, tengo hambre, pues
- 45:08me como un chuletón, macho, que tengo hambre, que estoy
- 45:10trabajando, soy el que el camarero que mejor trabaja aquí,
- 45:13si tengo hambre me como un chuletón y si no hubiera estado
- 45:15aquí el jefe espabilado que me paga 900 EUR mierda.
- 45:18¿Y el tío se ha ganado, presume en el podcast que gana 1000000
- 45:22EUR al año, que es está el tío en el en el Forbes Cabrón?
- 45:26Pues ahora el chuletón me lo como yo y se come un chuletón,
- 45:29porque se ha dado cuenta que nadie controla el chuletón o
- 45:32bien el que está en caja, que en lugar de Chuletón pone filete,
- 45:35cuenta igual y en lugar de cobrar como le han pagado en
- 45:38efectivo 150 EUR, pues pone 100 50 el bolsillo.
- 45:41Y es que eso es así porque el el al ladrón lo hace la ocasión y
- 45:45la mente es maravillosa para encontrar.
- 45:49¿Líos? Mira un lío que había.
- 45:51Resulta que hace años, sin decir marcas, había una compañía aérea
- 45:56que nos pagaba con billetes de avión, temas jurídicos que
- 46:01hacíamos y hacíamos una, un intercambio, vale, y en ese
- 46:06intercambio pues era, oye, pues billetes de avión te daban un un
- 46:10número para tú entrar en la web ponías esa clave.
- 46:13¿Vale, sabes de qué? ¿Qué hizo la gente?
- 46:15Eso se lo daban a más de una persona.
- 46:16¿Sabes qué se inventó uno? Es que la mente es maravillosa.
- 46:19Resulta que claro, había un error informático, pero no se
- 46:22enteraron al año la compañía aérea entrando con esa clave, si
- 46:26no salías, si en lugar de podías primero un vuelo.
- 46:30Hola arriba todo, abrías todas las pestañas y lo comprabas todo
- 46:33a la. Vez de decirlo, y cuando
- 46:35decidías 100 vuelos tenías 100 vuelos, o sea, en el avión
- 46:38podían ir 7 personas tus 7 amigos de IDA y de vuelta con un
- 46:41solo Click. Madre mía.
- 46:43Ah, pero eso, claro, era un claro.
- 46:44Es que la mente es maravillosa. ¿Cuándo se enteró la compañía
- 46:47aérea al año? Digo joder y casi que.
- 46:50¿No le viene una inspección de Hacienda que dice, claro, pero
- 46:52cómo que ha vendido usted 100 boletos?
- 46:53¿Y dice que y estaban todos los aviones llenos?
- 46:56Y claro, eso generaba overbooking del que había
- 46:58pagado, que no podía entrar porque habían entrado antes.
- 47:00Lo que les había salido gratis. ¿Es que al final, si no estás tú
- 47:04claro, si los tickets los hubiera hecho el dueño de la
- 47:06compañía aérea, tú te crees que hubiera pasado eso?
- 47:09Pero claro, si lo quieres escalar tana grande, tana
- 47:11grande, tana grande no es controlable, pues por lo menos
- 47:14cuando empieces, controla y pon controles, porque si no se
- 47:17desmadra todo. Para terminar, me gustaría abrir
- 47:21un melón que tengo. ¿Es un dilema que tengo yo ahora
- 47:23mismo, contratar amigos y familiares sí o no?
- 47:26¿Y si es que sí, cómo hacerlo? Hombre, yo tengo familiares, mi
- 47:30hermana, mi hermano, bueno. En.
- 47:33Su momento ahora ahora es socia, no, pero no, no, no tiene sueldo
- 47:37fijo, en fin, es empresaria, pero en su momento lo hice yo
- 47:40estoy muy orgulloso de haberlo hecho y tengo a mi cuñado muy
- 47:43orgulloso, claro, primero porque como éramos pobres, cómo coño le
- 47:49voy a dar yo primero no podía pagar.
- 47:52Un sueldo a quién contratas sin cobrar un sueldo queda muy
- 47:55triste, pues a tu hermana, porque le dices, oye, Tata,
- 47:58vente con lo que sea, te pagaré si cuando haya dinero para pagar
- 48:02a alguien te pagaré antes a ti. Y yo he pagado antes los sueldos
- 48:05de mis hermanos que los míos, que yo a a nivel personal vale,
- 48:09pero primero aprendes, no tienes mucho para pagarle y luego
- 48:12cuando ganas oye, mejor que lo gane tu hermana que no alguien
- 48:15que no conoces. Si es alguien de confianza, yo
- 48:16estoy orgullosísimo de. De mis familiares que trabajan
- 48:20conmigo orgullosísimo porque alguno he tenido un rifirrafe,
- 48:22que lo despedí una vez, rifirrafe, nunca mejor dicho, no
- 48:25lo despedí una vez, luego lo he vuelto a coger, lo despedí y
- 48:28ahora estoy encantado. Esto va pam, PAM, PAM, no, amor,
- 48:31guerra, amor, odio, no, desde luego siempre vence el amor, EH,
- 48:36pero estoy muy orgulloso, la verdad.
- 48:38Imagino también que al principio yo lo que estaba pensando ahora
- 48:41es tengo que contratar gente que sea muy buena porque a largo
- 48:43plazo imagino que el que ha entrado ahora.
- 48:45Si lo hace bien, tendrá otra posición de más nivel, es decir,
- 48:48tú ahora eres el que edita los vídeos, pero en un futuro puede.
- 48:52Ser que tampoco puedes, sí es verdad, pero tampoco pienses muy
- 48:54a lo grande, porque ese señor joven es muy difícil que se
- 48:59mantenga permanentemente contigo.
- 49:01Sin embargo, si es tu hermana o tu hermano o alguien directo, es
- 49:05menos probable que te sea infiel y que diga, Coño, esto lo hago
- 49:07yo y se va a la competencia por 1 EUR y encima la competencia le
- 49:10pasa a todos tus clientes y toda tu información para joderte
- 49:13porque en la vida te van a joder, no lo olvides.
- 49:16Sabes por qué habitualmente, cuando estás con tu pareja, Eh,
- 49:22la desnudas para hacerle el amor y cuando le has hecho el amor no
- 49:27la vistes. Se viste sola.
- 49:29¿Sabes por qué? Porque dice el refrán que el que
- 49:31te ayuda es para joderte. Muy buena la.
- 49:36Logia, pero se visten solas. Pero se visten.
- 49:38Solas, claro, que se espabilen. La vida es así, es así y
- 49:42tristemente es así. ¿Y en el mundo también dicen, no
- 49:45es que usted es egoísta y tal? Es que hay que ser egoísta, hay
- 49:47que ser egoísta, no excesivo, pero egoísta.
- 49:50Piensa en TI. Si yo no estoy bien, mi empresa
- 49:52no está bien, si yo no gano dinero no puedo pagar nóminas,
- 49:55piensa en ti, de hecho cuando vas en los aviones lo dicen no,
- 49:58en caso de de de cómo es de despresurización y salgan las
- 50:02mascarillas, primero se la pone usted y luego al acompañante, si
- 50:05ve que no se la pone igual a tu hijo, porque si se la quieres
- 50:07poner a tu hijo, tu hijo no se la pone, no se deja.
- 50:10Al final los morir los 2 asfixiados, primero tú que estás
- 50:12bien, venga y ahora salvo a mi hijo y si no lo puedo salvar me
- 50:14salvo yo, por lo menos salvamos una vida.
- 50:16Es que luego salvarás a tu hijo seguro porque lo pones si
- 50:18quieres a la vez, pero el refrán te dice Tú primero.
- 50:22Y en este mundo hay que ser egoísta y aquí parece que ser
- 50:24egoísta es malo. Hay mucha información negativa
- 50:28para que seamos borregos y que poca gente sea empresaria.
- 50:32Hace muchos años los empresarios no querían que otras personas
- 50:35aprendieran a ser empresarios. De ahí se generaron, pues toda
- 50:39una serie de asociacionismos tipo.
- 50:43Bueno, pues el Rotary, la masonería, qué querían aprender
- 50:47de los que saben, pero no informar era como algo muy
- 50:50cerrado. ¿No somos un club muy cerrado,
- 50:52los ricos somos ricos y aprendemos y tenemos aquí
- 50:55cultura y el pobre sabes? Hoy en día todo esto se ha roto
- 50:59totalmente, además gratis, nosotros estamos dando este esta
- 51:01información gratis online, la gente puede aprender, esto es y
- 51:07el mundo tiende hacia esto. Por eso, como digo, es muy fácil
- 51:11que un trabajador quiera convertirse en empresario y es
- 51:14más difícil crear desde cero. Antes el que trabajaba para
- 51:18tercero, su papá le decía, no, tú sigue para tercero, es que tú
- 51:21no vales para ser empresario. Oye, la gente es más valiente y
- 51:24está muy bien y puedes montarlo con estructura cero o incluso
- 51:28con online sin tener nada físico.
- 51:33Un negocio que además no es ni tuyo.
- 51:35Haces un drop shopping o shipping y para adelante y te
- 51:38ganas la vida. Pero también es más difícil
- 51:40tener equipo, crear equipo. Eso también es mucho más
- 51:43complicado, pero bienvenido a la vida.
- 51:45Bienvenido al mundo empresarial, que es maravilloso, fascinante.
- 51:48Te puedes hacer de oro y luego te puedes arruinar YY es muy
- 51:52bonito. Es de verdad que es algo
- 51:54apasionante. ¿Y 3 Consejos que le darías a tu
- 51:57yo de 20 años? ¿Qué le diría yo ahora si
- 52:03pudiera hablar con mi yo de? 20 años, pues que.
- 52:05Lo ha hecho de puta madre. Lo has hecho de puta madre, lo
- 52:08has hecho de puta madre, lo has hecho de puta madre.
- 52:12Claro que siguiera esforzándose porque al final siempre se gana.
- 52:17Si no se gana, no es el final. De verdad serían los 3 que
- 52:22siguiera punch punch punch parece esto.
- 52:25¿Que en 20 años no? Igual con 30, pero es que claro,
- 52:30en en en en aquel momento hice lo máximo que pude, con lo que
- 52:35tuve donde estuve. Siempre estuve full, me siento
- 52:38orgullosísimo de lo que he hecho en toda mi vida.
- 52:41¿Orgullosísimo lo volvería a hacer?
- 52:44Sí, claro, si tuviera la experiencia de ahora, pues
- 52:47hubiera despedido más rápido, hubiera contratado mejor,
- 52:51hubiera pagado igual, mejor, hubiera despedido mucha gente
- 52:54cuando vi que no valía, pero a veces me sabe mal porque coño,
- 52:57ese señor me cae simpático. Tiene 2 hijos, pero tengo yo que
- 52:59alimentar Asus hijos. Si el tío es malo, fuera por no
- 53:02echarlo, el equipo dijo, Ah, este es tonto y se rasca la
- 53:05nariz, pues yo también. Y se fue bajando todo por no
- 53:08despedir a tiempo, porque me caía simpático y el dinero era
- 53:11mío. Imagínate, si trabajara yo para
- 53:13terceros más simpáticos me caerían, todavía sería peor.
- 53:17Por eso tienes que el ojo de la mano engorda al caballo y tienes
- 53:19que estar en el business como mínimo en lo primero que montes.
- 53:22Luego cuando se multiplique porque verás como llegaremos a
- 53:251000 oficinas de área jurídica global, lo verás.
- 53:30¿Porque esto es una continuidad del negocio que hemos creado y
- 53:34pero para eso tengo que tener las primeras requeteful y poco a
- 53:37poco que tu hermana dice te dará un patatús algún día?
- 53:39No a la vez tengo la mente mejor ordenada.
- 53:42Es cierto que me noto que soy mayor, que me noto que duermo
- 53:45menos de lo que debería y a veces se me va la olla.
- 53:47Yo mismo lo noto en este podcast que no estoy.
- 53:49También es cierto que son casi las 11:00 de la noche ya serán y
- 53:53que me he levantado a las 5:00 de la mañana y mañana me tengo
- 53:55que levantar a las 4:00. Y tengo una de de lios estos
- 53:59días, pero estoy ilusionado. Y también puede ser, como digo,
- 54:02todo esto no, pero el ser mayor sabe más el demonio por viejo
- 54:07que por demonio. Ser mayor te hace tener más
- 54:10experiencia y un poquito menos de punch, no mucho menos 1
- 54:15poquito menos de punch por. Último, te voy a hacer unas
- 54:17preguntas que quiero que se lo respondas con sí o no o una de
- 54:20las 2:00 opciones de manera muy corta.
- 54:22Vale, venga y vamos a hacer un real aquí chulo a ver cómo sale.
- 54:25Autónomo o sociedad limitada. Sociedad 100 * 100.
- 54:28¿Invertir en ti o invertir en bolsa?
- 54:30Invertir en mí y cuando ya no puede invertir más en mí lo que
- 54:34sobre a bolsa o sacas tu empresa bolsa, inviertes en TI en.
- 54:37Bolsa. Contratar online o presencial
- 54:42contratación. Pero esencial siempre,
- 54:46preferiblemente. O sea, hay que ver cada negocio.
- 54:48En mi caso tengo que ver en la cara a quién voy a contratar.
- 54:52¿Estudiar o emprender? Emprender y estudiar para
- 54:56emprender mejor todo se puede tener todo.
- 55:00¿Con eso? Muy.
- 55:02Bien, así que nada. Yo por aquí ya lo lo dejaría.
- 55:04Si te parece. Me ha gustado muchísimo.
- 55:05Las últimas charlas que estamos haciendo son muy prácticas, muy
- 55:07bajadas a Tierra y yo saco muchas cosas que puedo utilizar
- 55:10en mi empresa y espero que los oyentes pues también me puedes
- 55:12sacar. De aquí y si alguien tiene un
- 55:14negocio y no le está funcionando como esperaba, no pasa nada, no
- 55:18pasa nada. Hay quien cree que fracasar ya
- 55:21oye, ya he fracasado. ¿Soy un fracasado, no?
- 55:24Si el negocio te ha ido mal, lo cierras y montas otro yo le tus
- 55:27huevos y siempre adelante porque al final siempre consigues el
- 55:31éxito y si no consigues el éxito no es el final, no es el final.
- 55:35Nos vemos como cada jueves a las 12:00 de la mañana que vaya
- 55:38bien. Saludos a todos chicos.