Latest / De Top van Nederland / Kan De Zonnebloem ook een nieuwe generatie flexibele vrijwilligers aan zich binden?

Transcript

Kan De Zonnebloem ook een nieuwe generatie flexibele vrijwilligers aan zich binden? · De Top van Nederland

• 0:04
  Speaker 1: De top van Nederland
• 0:08
  Speaker 2: Nationale vereniging De Zonnebloem zet zich al 77 jaar in
• 0:12
  Speaker 2: voor mensen met een lichamelijke beperking en voor een omgeving
• 0:15
  Speaker 2: die toegankelijk blijft. Met zo'n 30.000 vrijwilligers organiseert de vereniging thuisbezoeken,
• 0:20
  Speaker 2: dagjes uit en vakanties. Maar ondertussen verandert het vrijwilligerswerk en
• 0:24
  Speaker 2: reorganiseert De Zonnebloem ook, of moet ik eigenlijk spreken van
• 0:26
  Speaker 2: een bestuurlijke verandering, omdat het imago ook nog wel eens
• 0:29
  Speaker 2: tegenvalt en nieuwe hoe vrijwilligers niet altijd even makkelijk te
• 0:31
  Speaker 2: vinden zijn. Hoe je daar allemaal mee omgaat, dat en
• 0:34
  Speaker 2: nog veel meer... ga ik bespreken met Erika Bakkum, landelijk voorzitter...
• 0:37
  Speaker 2: van Nationale Vereniging De Zonnebloem. Welkom.
• 0:39
  Speaker 1: Dank u wel, goedemorgen.
• 0:41
  Speaker 2: En ik had je natuurlijk ook aan kunnen kondigen... als
• 0:43
  Speaker 2: plaatsvervangend voorzitter van de Onderzoeksraad voor Veiligheid... led van de
• 0:47
  Speaker 2: Raad van Toezicht van het Erasmus MC... commissaris van Financieel
• 0:50
  Speaker 2: Dienstverlener VVAA... en als voormalig gynaecoloog. Dus wat heb je
• 0:53
  Speaker 2: het liefst?
• 0:54
  Speaker 1: Ja, het is allemaal functies die een groot maatschappelijk hart hebben...
• 0:58
  Speaker 1: en die de betrokkenheid met de maatschappij waarborgen. Dus ik
• 1:00
  Speaker 1: doe ze allemaal even lief. Maar we zijn hier voor
• 1:03
  Speaker 1: de Zonnebloem. En dat is ook een zeer mooie organisatie.
• 1:06
  Speaker 2: En is het voorzitterschap van de Zonnebloem ook het eerste...
• 1:08
  Speaker 2: waar je over vertelt op een verjaardag?
• 1:10
  Speaker 1: Dat is een hele goede vraag. Andersom, het wordt vaak
• 1:13
  Speaker 1: aan mij gevraagd. Het komt van oudsher natuurlijk. We hebben
• 1:16
  Speaker 1: heel veel mensen gehad die bij de zonnebloem betrokken zijn...
• 1:19
  Speaker 1: als vrijwilligers, ook als deelnemer. En heel veel mensen die zeggen...
• 1:22
  Speaker 1: de zonnebloem, dat deed mijn moeder vroeger ook. Gelukkig zie
• 1:25
  Speaker 1: ik nu heel veel mannelijke collega's... die zich ook heel
• 1:28
  Speaker 1: druk met de zonnebloem bezighouden. Maar het zit van oudsher
• 1:31
  Speaker 1: zo in de maatschappij... en zo in de vaten van Nederland...
• 1:34
  Speaker 1: dat het merk zeer, zeer bekend is... en dat mensen
• 1:37
  Speaker 1: er een heel leuk gevoel bij hebben. Een hele leuke
• 1:39
  Speaker 1: situatie was bijvoorbeeld op verjaardag... dat ze zei, de zonnebloem,
• 1:42
  Speaker 1: ik hoor mijn moeder alleen maar lachen... want er kwamen
• 1:44
  Speaker 1: al die vrijwilligers van de zonnebloem... en dan hadden ze
• 1:46
  Speaker 1: een hele leuke middag. Dat is kenmerkend, dat je hele
• 1:49
  Speaker 1: leuke enthousiaste vrijwilligers hebt... en helemaal verspreid over Nederland, 30.000...
• 1:54
  Speaker 1: En dat het plezier voor twee is. En die
• 1:55
  Speaker 2: huisbezoeken zijn het belangrijkste.
• 1:57
  Speaker 1: Ja, die huisbezoeken zijn ongelooflijk belangrijk. We doen er 542.000.
• 2:02
  Speaker 1: Dat is echt ongelooflijk. Het zijn kleine momentjes waar mensen
• 2:04
  Speaker 1: echt zeggen... dat is voor mij het verschil dat ik
• 2:07
  Speaker 1: even wekelijks word bezocht door iemand... die even de buitenwereld
• 2:10
  Speaker 1: naar binnen brengt... en even doet vergeten dat ik een
• 2:13
  Speaker 1: beperking heb. En die me soms ook helpt met kleine dingen.
• 2:16
  Speaker 1: Dus echt de toegankelijkheid van winkels komen we straks op.
• 2:19
  Speaker 1: Maar die met me meegaat en me helpt.
• 2:24
  Speaker 2: Hoeveel vrijwilligers, medewerkers, deelnemers hebben
• 2:27
  Speaker 1: jullie? Ja, we hebben 30.000 vrijwilligers. We hebben 99.000 deelnemers.
• 2:32
  Speaker 1: En dat is ongeveer 7% van de doelgroep. Dus we
• 2:34
  Speaker 1: zijn ook superblij dat we hier kunnen staan. Omdat we
• 2:37
  Speaker 1: weten dat er heel veel mensen echt nog behoefte hebben...
• 2:40
  Speaker 1: aan steun, begeleiding, awareness, toegankelijkheid. Want 73% van de Nederlanders
• 2:46
  Speaker 1: met een fysieke beperking... van 18 jaar en ouder, daar
• 2:48
  Speaker 1: zijn wij voor, die blijft thuis. Omdat de wereld om
• 2:51
  Speaker 1: hen heen onvoldoende toegankelijk is... en voelen zich eenzaam en
• 2:55
  Speaker 1: voelen zich alleen. Dus economisch ook
• 2:57
  Speaker 2: niet zo mooi. Want je hebt dus 1,4 miljoen mensen
• 2:59
  Speaker 2: met een beperking. gaat gewoon niet meer de winkel
• 3:02
  Speaker 1: in. Ja, absoluut. En de winkel wordt dus een van
• 3:05
  Speaker 1: de eerste genoemd... voor ontoegankelijkheid. Een belangrijk onderdeel zijn ook
• 3:09
  Speaker 1: de toiletten. Daar komen we straks op, want we hebben
• 3:12
  Speaker 1: een zonnebloempot... dat wil ik nog heel graag vertellen. Ik
• 3:14
  Speaker 1: ga het maar gelijk vertellen. Waar de rolstoel gewoon in kan.
• 3:19
  Speaker 1: En die we dus in samenwerking met Dixie hebben. Dus
• 3:21
  Speaker 1: we doen steeds meer samenwerken... ook met bedrijven, ondernemers. Omdat
• 3:25
  Speaker 1: die natuurlijk veel beter weten... hoe dat allemaal in zijn
• 3:27
  Speaker 1: gang gaat... maar met de Dixie om die zonnebloempotten, zoals
• 3:32
  Speaker 1: we ze noemen... gewoon bij festivals aan te leveren. Zodat
• 3:35
  Speaker 1: je met je rolstoel naar het festival kan... en daar
• 3:38
  Speaker 1: gewoon ook naar de wc kan. Wat voor heel veel
• 3:40
  Speaker 1: mensen een barrière is... om niet naar dergelijke festiviteiten toe
• 3:43
  Speaker 1: te gaan.
• 3:44
  Speaker 2: En ik zie Hans Anders daar mooie sier mee maken,
• 3:46
  Speaker 2: ook op jullie website natuurlijk. Maar werkt iedereen even gewillig
• 3:49
  Speaker 2: mee onder de bedrijven? Want ik neem aan dat het
• 3:50
  Speaker 2: vooral ook extra kosten voor ze zijn.
• 3:52
  Speaker 1: Nou, dat valt enorm mee. Dat is natuurlijk ontzettend leuk
• 3:54
  Speaker 1: dat Hans Anders dit heeft gedaan. Je kan het ook
• 3:56
  Speaker 1: bij ons zien. Wij zijn bereid een toegankelijkheidsscan te doen
• 3:58
  Speaker 1: voor ondernemers, voor bedrijven. We hebben ook het alternatieve bedrijfsuitje.
• 4:02
  Speaker 1: Je ziet ook dat ondernemers daar echt in participeren. Echt
• 4:06
  Speaker 1: ook hun collega's echt van onder indruk zijn wat het
• 4:09
  Speaker 1: nou daadwerkelijk betekent. En ook gemotiveerde vrijwilligers daar bijvoorbeeld.
• 4:13
  Speaker 2: Plus extra uitgaven in de winkel kan ik me zo voorstellen.
• 4:14
  Speaker 1: Absoluut. extra uitgaven in de winkel. Dus wij zijn daar
• 4:17
  Speaker 1: echt wel mee bezig met heel veel. Maar Hans Anders
• 4:19
  Speaker 1: heeft daar echt een client journey van gemaakt. En alle winkels,
• 4:22
  Speaker 1: zowel in België als in Nederland... in één keer toegankelijk
• 4:25
  Speaker 1: gemaakt op niveau 2... dat je gewoon er gemakkelijk toegankelijk
• 4:28
  Speaker 1: in kan. Dus niet volledig rolstoel. Dat vragen wij ook niet.
• 4:32
  Speaker 1: Want een beetje hulp kan iedereen natuurlijk wel gebruiken. Maar
• 4:34
  Speaker 1: je hebt het over hele kleine dingen. Gewoon een pinautomaat
• 4:37
  Speaker 1: met een snoertje. Je hebt het over een balie die
• 4:39
  Speaker 1: wat lager staat... Je hebt het over de drempels weghalen
• 4:42
  Speaker 1: of het gangpad net iets breder maken. Dus grootscheepse verbouwingen
• 4:45
  Speaker 1: zijn echt niet nodig. En ik zag toen net toevallig
• 4:48
  Speaker 1: in Haarlem... zijn er al winkeliers die ermee adverteren... dat
• 4:51
  Speaker 1: ze volledig toegankelijk zijn...
• 4:54
  Speaker 2: En dan over uitgaven en financiering gesproken. De Zonnebloem zelf
• 4:56
  Speaker 2: moet ook nog een huishoudboekje bijhouden. De Zonnebloem had in
• 4:59
  Speaker 2: 2025 ongeveer 22 miljoen euro in inkomsten. Waar komt dat
• 5:03
  Speaker 2: geld precies allemaal vandaan
• 5:04
  Speaker 1: Het grootste gedeelte is van particuliere donateurs. En daar zijn
• 5:07
  Speaker 1: we superblij mee. En mensen die echt betrokken zijn. Daar
• 5:10
  Speaker 1: komt een heel groot gedeelte ook van de Zonnebloem Loterij...
• 5:12
  Speaker 1: die we jaarlijks doen. En die we recent ook hebben
• 5:14
  Speaker 1: omgezet naar een digitale loterij. Dus dat ondernemerschap, zeg maar...
• 5:18
  Speaker 1: kunnen wij als Zonnebloem ook wel een beetje gebruiken... om
• 5:20
  Speaker 1: onze mensen te gaan helpen... En het groot gedeelte komt
• 5:24
  Speaker 1: uit nalatenschappen. Dus mensen die echt voor ons hun nalatenschap achterlaten.
• 5:28
  Speaker 2: Nou kan ik me voorstellen dat wat jij zegt... het
• 5:29
  Speaker 2: groot gedeelte van de 22 miljoen komt uit loterij. Hoeveel
• 5:33
  Speaker 2: is dat dan ongeveer
• 5:34
  Speaker 1: Nee, sorry, grote loterij. 2,1 miljoen komt uit de loterij. Oké,
• 5:38
  Speaker 1: nou laten we
• 5:38
  Speaker 2: zeggen grofweg 10 procent.
• 5:40
  Speaker 1: Als
• 5:40
  Speaker 2: ik het een beetje
• 5:40
  Speaker 1: afrond. En dan heb je de donateurs en dan heb
• 5:43
  Speaker 1: je 4,4 de nalatenschap. De erfenissen.
• 5:45
  Speaker 2: Zijn nalatenschappen niet veel fluctuerender qua inkomsten? Absoluut.
• 5:52
  Speaker 1: Absoluut, maar daar spelen we natuurlijk ook niet onze continuïteit mee.
• 5:55
  Speaker 1: We zorgen ook dat we dat hebben vanuit de samenwerking,
• 5:57
  Speaker 1: wat ik net zei. Met bedrijven, daar zit nog eens
• 6:00
  Speaker 1: een 3%. We hebben de Postcode Loterij en de Vrienden Loterij...
• 6:03
  Speaker 1: waar we echt hele goede contacten mee hebben, die ons
• 6:05
  Speaker 1: heel goed steunen. En we hebben ook wel een kleine
• 6:08
  Speaker 1: buffer in vermogensfondsen... bewust om die continuïteit te waarborgen. Dat
• 6:12
  Speaker 1: als er iets gebeurt, dat we niet zomaar de continuïteit...
• 6:15
  Speaker 1: niet kunnen waarborgen.
• 6:15
  Speaker 2: Want goede doelen moeten ook beleggen natuurlijk. En formeel heeft
• 6:18
  Speaker 2: de zonnebloem natuurlijk geen concurrenten. Maar moet er wel eens
• 6:21
  Speaker 2: om fondsenwerving worden gestreden... met, ik noem maar op, Orde
• 6:24
  Speaker 2: van Grote, het Nationaal Oudere Fonds... Humanitas, Stichting Vier Het Leven,
• 6:28
  Speaker 2: het vakantiebureau... die hele tritsorganisatie
• 6:30
  Speaker 1: in het land? Wat wij doen is er samen op uit,
• 6:33
  Speaker 1: letterlijk en figuurlijk. Dus wat wij doen is samenwerking zoeken...
• 6:37
  Speaker 1: Maar zeg
• 6:37
  Speaker 2: je dan jij zoveel, ik zoveel?
• 6:39
  Speaker 1: Nee, wat we doen is echt elkaars kracht onderzoeken... en
• 6:41
  Speaker 1: zorgen en zoeken waar het gemeenschappelijk belang zit. Het gemeenschappelijk
• 6:45
  Speaker 1: wat je kan aanbieden... maar ook de diversiteit die je
• 6:47
  Speaker 1: kan aanbieden. Zodat de deelnemer eigen regie houdt... want die
• 6:50
  Speaker 1: hoeft niet per se met een zonnebloem mee. Als hij
• 6:53
  Speaker 1: veel liever gaat zeilen... dan noem ik een kleine stichting
• 6:55
  Speaker 1: Sailwise bijvoorbeeld... die echt heel goed werk doet met mensen
• 6:58
  Speaker 1: met een fysieke beperking... dan gaat diegene zeilen. Maar we
• 7:01
  Speaker 1: zorgen dat dat in een platform zichtbaar is... zodat de deelnemer,
• 7:05
  Speaker 1: want dat is echt belangrijk... dat is ook de toekomstgerichtheid
• 7:08
  Speaker 1: die we willen hebben... de deelnemer, zoals dat nu ook
• 7:10
  Speaker 1: in de maatschappij is... veel meer zijn eigen regie kan houden.
• 7:13
  Speaker 1: En dus in de toegankelijkheid en de awareness van mensen
• 7:16
  Speaker 1: om de deelnemer heen... willen wij die toegankelijkheid ook verbeteren.
• 7:19
  Speaker 2: En dan zie ik het aantal vrijwilligers best stabiel zijn...
• 7:21
  Speaker 2: maar zie je ook weleens dat een andere partij... dan
• 7:24
  Speaker 2: soms heel aantrekkelijker wordt opeens... omdat men bijvoorbeeld een marketingcampagne
• 7:26
  Speaker 2: op heeft gezet?
• 7:27
  Speaker 1: Ja, dat is zeker het risico. Dus ik noemde net
• 7:29
  Speaker 1: het ondernemerschap. We willen ook echt meer toekomstgericht. Je hebt
• 7:32
  Speaker 1: het ook over jonge mensen, dat deed je ook bij
• 7:34
  Speaker 1: de intro. Ja, die zijn heel anders inzetbaar. Je hebt
• 7:36
  Speaker 1: prachtige voorbeelden, ook hier in Amsterdam bijvoorbeeld. De jongere afdeling
• 7:40
  Speaker 1: die niet zegt, wij bieden u wat aan... maar die
• 7:42
  Speaker 1: vraagt aan de deelnemer, wat wil jij doen? Of de
• 7:45
  Speaker 1: deelnemers tegenwoordig bellen gewoon zelf...
• 7:47
  Speaker 2: En is het antwoord dan nog altijd huisbezoeken en dat
• 7:49
  Speaker 2: soort dingen?
• 7:49
  Speaker 1: Nee, dan is het antwoord wel wat anders. De hele
• 7:51
  Speaker 1: pont bezetten. Ze stonden met z'n allen met de rolstoel
• 7:54
  Speaker 1: op de pont. Ze hebben nog nooit zo genoten dat
• 7:56
  Speaker 1: die hele pont helemaal gebarricadeerd was. Nee, en er zijn
• 8:00
  Speaker 1: ook mensen die aan de ziplijn hangen in hun rolstoel. Ja,
• 8:03
  Speaker 1: dat vraagt natuurlijk ook wel wat andere vrijwilliger. Als de
• 8:06
  Speaker 1: trap niet
• 8:06
  Speaker 2: toegankelijk is, moet je soms even abzeilen.
• 8:08
  Speaker 1: Precies, dat is dan de oplossing, denk ik. Dus er
• 8:10
  Speaker 1: wordt heel veel gedaan. Maar de deelnemer bepaalt natuurlijk zelf
• 8:15
  Speaker 1: wat hij wil doen. En vroeger was dat wel wat
• 8:17
  Speaker 1: anders
• 8:18
  Speaker 2: Dat kan ik me voorstellen, ja. En dan even de
• 8:20
  Speaker 2: categorie tegenvallers. Want vorig jaar kwam het vakantieschip van de Zonnebloem...
• 8:24
  Speaker 2: in aanvaring met een ander schip. Wat kost zoiets?
• 8:28
  Speaker 1: Ja, dat is natuurlijk een moeilijke situatie. Laat het zijn
• 8:31
  Speaker 1: dat de Zonnebloemschip dus niet zelf verantwoordelijk was. De fout
• 8:36
  Speaker 1: lag echt bij de andere... Dat is de
• 8:37
  Speaker 2: verzekeraar natuurlijk wel even weten
• 8:38
  Speaker 1: Maar dat vind ik echt belangrijk om te zeggen, omdat
• 8:40
  Speaker 1: onze kapitein, dagelijks zit daar tien man bemanning op met
• 8:44
  Speaker 1: de kapitein, doen waanzinnig goed werk. En je moet er
• 8:47
  Speaker 1: niet aan denken wat er gebeurd zou zijn. Ze hebben
• 8:48
  Speaker 1: een hele goede evacuatie gedaan. En elke week komen er
• 8:52
  Speaker 1: 65 vrijwilligers aan boord, die nog niks hebben gedaan tot
• 8:55
  Speaker 1: heel ervaren vrijwilligers. Welk bedrijf doet dat? Elke week 65
• 9:00
  Speaker 1: nieuwe vrijwilligers en dat schip draaiende houden, let ik even.
• 9:03
  Speaker 2: Dat doen bedrijven niet, dat doen stichtingen en verenigingen.
• 9:05
  Speaker 1: Ja, precies, maar ze zijn er en het loopt continu.
• 9:08
  Speaker 1: De totale boekingsgraad is altijd volledig geboekt. Dat is toch
• 9:12
  Speaker 1: wel een hele onderneming op zich, zeg maar. Maar goed,
• 9:15
  Speaker 1: dat schip is gerepareerd. We hebben daar natuurlijk ook fondsen
• 9:17
  Speaker 1: voor aangeschreven. En er is ook wel donateurs. We hebben
• 9:20
  Speaker 1: daar een publiekscampagne bij gedaan. We worden ook steeds meer
• 9:23
  Speaker 1: bewust in het publiek. Dus we hebben meerdere campagnes. Nou,
• 9:26
  Speaker 1: deze dus ook. Maar
• 9:27
  Speaker 2: was dat nodig, die publiekscampagne? Want dan vraag ik me
• 9:29
  Speaker 2: gewoon puur het interesse af. Kan je dan uit je
• 9:32
  Speaker 2: buffer putten voor de reparatie en
• 9:33
  Speaker 1: dat soort dingen? Of niet? Dat kan, maar dat is
• 9:36
  Speaker 1: dat continuïteitsverhaal. Maar dat wil je natuurlijk niet. Want dat
• 9:38
  Speaker 1: betekent dat je minder kan doen voor deelnemers. Dus daar
• 9:41
  Speaker 1: hebben we koffers op de kade gezet... met zoveel deelnemers
• 9:46
  Speaker 1: die niet op reis konden gaan. Mensen staan soms twee
• 9:49
  Speaker 1: jaar op de wachtlijst... en verheugen zich enorm op en
• 9:51
  Speaker 1: waren enorm teneurgesteld natuurlijk
• 9:53
  Speaker 2: Ja, dat kan ik me helemaal voorstellen. Ik ga je
• 9:55
  Speaker 2: een dilemma voorleggen. Je moet kiezen. En daarna mag je
• 9:58
  Speaker 2: dan nuanceren tot je het onderweegt.
• 10:00
  Speaker 1: Het dilemma
• 10:02
  Speaker 2: We realiseren ons dat we in de toekomst wellicht minder
• 10:04
  Speaker 2: eisen aan onze vrijwilligers kunnen stellen. Of de zonnebloem blijft
• 10:08
  Speaker 2: veel vragen van haar vrijwilligers, zelfs als dat nieuwe mensen afschrikt.
• 10:12
  Speaker 1: Nou, dan kies ik voor de eerste. Want ik vind
• 10:14
  Speaker 1: het belangrijk dat iedere vrijwilliger gewoon doet wat hij kan.
• 10:17
  Speaker 1: En ik wil daar niet over eisen hebben. We hebben
• 10:19
  Speaker 1: het natuurlijk wel over gedragscode. Hoe ga je met elkaar om?
• 10:22
  Speaker 1: Wat doe je niet? We hebben het ook over inclusief taalgebruik.
• 10:26
  Speaker 1: Mensen met een fysieke beperking zeggen echt... bijvoorbeeld praat met
• 10:29
  Speaker 1: ons en niet over ons. Die stappen zijn wat maken.
• 10:33
  Speaker 1: We zijn een vrijwilligersvereniging, maar ja, we doen het voor
• 10:36
  Speaker 1: de deelnemer. Dus is de vraag voor de toekomst... Gewaagde uitspraak,
• 10:40
  Speaker 1: maar moeten we niet een deelnemersvereniging ook worden? Want een
• 10:43
  Speaker 1: deelnemer moet de regie hebben.
• 10:49
  Speaker 2: om nieuwe mensen te vinden.
• 10:51
  Speaker 1: Dat valt dus gelukkig echt mee. Het is een iets terugloop.
• 10:56
  Speaker 1: Je noemde het net bestuurlijke slagkracht. We hadden 1400 voorzitters
• 11:01
  Speaker 1: in Nederland van de Zonnebloem. Dat is natuurlijk superbelangrijk. Maar
• 11:04
  Speaker 1: wat we merkten is dat een bestuur uit vijf mensen
• 11:07
  Speaker 1: moest bestaan. Dus ook dat hebben we toekomstgericht ingericht. Dat
• 11:10
  Speaker 1: de besturen lokaal nu veel meer via de gemeentelijke afdelingen lopen...
• 11:14
  Speaker 1: Daar zie je natuurlijk wel mensen verdrietig van worden... en
• 11:17
  Speaker 1: niet helemaal tevreden mee zijn. Maar er zijn heel veel
• 11:20
  Speaker 1: mensen die een stap maken. Er zijn al honderd gemeentelijke
• 11:23
  Speaker 1: afdelingen nu... die echt naar volle tevredenheid draaien
• 11:26
  Speaker 2: Jullie hebben net een hele bestuurlijke vernieuwing achter
• 11:28
  Speaker 1: de
• 11:29
  Speaker 2: rug... om meer te doen. met minder bestuur en om
• 11:31
  Speaker 2: nieuw bestuur ook toe te laten stromen. Daarbij moesten 800
• 11:35
  Speaker 2: bestuursleden echt gedwongen stoppen... omdat ze er anders langer dan
• 11:38
  Speaker 2: twaalf jaar zouden
• 11:39
  Speaker 1: zitten. Of een andere functie aanvaarden. Dus stoppen als bestuurder.
• 11:43
  Speaker 1: Maar we willen ze absoluut voor als vrijwilliger behouden. Je
• 11:45
  Speaker 1: wil ze niet kwijt. Nee, absoluut niet. Vandaar dat woord eisen. Nee,
• 11:49
  Speaker 1: dat gaan we niet doen. Maar wel, hoe doen we
• 11:51
  Speaker 1: dat nou met elkaar? En hoe is het plezier voor twee,
• 11:53
  Speaker 1: zowel voor de deelnemer... als voor de vrijwilligers
• 11:55
  Speaker 2: Ik kan me voorstellen dat dit enorme pijn doet. Want
• 11:57
  Speaker 2: je moet 800 mensen die in de haarvaten van het
• 11:59
  Speaker 2: vrijwilligerswerk zitten... voor de zonnebloem, allemaal toch een andere functie geven.
• 12:02
  Speaker 1: Absoluut. En dat is ook niet zonder slag of stoot gegaan.
• 12:05
  Speaker 1: Het is een langdurig proces geweest met statutenwijziging... met heel
• 12:08
  Speaker 1: veel zorgvuldigheid. Niet iedereen is tevreden. Dat zijn we ons
• 12:11
  Speaker 1: ook bewust. Wel vinden we het echt belangrijk dat iedereen
• 12:13
  Speaker 1: behouden blijft... voor de zonnebloem. Want het is een prachtige organisatie... Ja,
• 12:17
  Speaker 1: mensen worden ontzettend blij van als ze met elkaar op
• 12:20
  Speaker 1: pad gaan... vakanties hebben of anderszins. Je ziet heel veel
• 12:23
  Speaker 1: mensen wel de stap maken. En je ziet heel veel
• 12:24
  Speaker 1: mensen wel zeggen, ik blijf vrijwilliger... of in die nieuwe
• 12:28
  Speaker 1: functie doe ik iets anders. Bijvoorbeeld coördinatie van activiteiten. Je
• 12:34
  Speaker 1: kan overal meedoen in de zonnebloem... dus het hoeft niet
• 12:36
  Speaker 1: per se als bestuurder te zijn
• 12:38
  Speaker 2: Ik las in het AD van augustus dat de doelgroep
• 12:40
  Speaker 2: ouder wordt... dat de vrijwilligers ook ouder worden. Vergrijzing is
• 12:44
  Speaker 2: aan twee kanten een probleem natuurlijk... En het vinden van
• 12:46
  Speaker 2: nieuwe vrijwilligers is dan een heel groot probleem... voor mensen
• 12:48
  Speaker 2: als Louise Hemstede en Diana Ring... die samen als voorzitter
• 12:52
  Speaker 2: en penningmeester... de vernieuwde zonnebloem in Almelo op poot te zetten. Nou,
• 12:56
  Speaker 2: dat is een minder afdeling, enzovoort, enzovoort. Nou, zij bedienen
• 12:58
  Speaker 2: zo'n 250 mensen. Wat voor opties liggen er dan op
• 13:02
  Speaker 2: tafel om daar toch meer van te maken? Als je
• 13:05
  Speaker 2: met hen over dit probleem praat?
• 13:06
  Speaker 1: Ja. Natuurlijk de dialoog aangaan. Ze worden ook ondersteund. We
• 13:09
  Speaker 1: hebben een heel team. We hebben verenigingsconsulenten die door heel
• 13:12
  Speaker 1: Nederland werken. Die ook met ze meedenken. Die ook helpen
• 13:15
  Speaker 1: in de activiteiten. Maar dus ook in deze bestuurlijke verandering.
• 13:19
  Speaker 1: Je kan ook helpen in de publiciteit natuurlijk. In de campagnes.
• 13:22
  Speaker 2: Dat mag wat mij betreft wel. Want ik heb natuurlijk
• 13:24
  Speaker 2: research gedaan voor dit interview. Maar er zijn weinig landelijke
• 13:27
  Speaker 2: artikelen over de zonnebloem. Terwijl eigenlijk een dorp ter grootte
• 13:30
  Speaker 2: van mijn geboortedorp ervoor werkt
• 13:32
  Speaker 1: Ja. Terwijl als je het meerjarenplan kijkt... dan hebben we
• 13:35
  Speaker 1: daar echt als bouwsteen, een van de vijf bouwstenen... de
• 13:37
  Speaker 1: positionering daar neergezet. Je ziet ons ook naar voren gaan.
• 13:41
  Speaker 1: Mijn stem telt niet bij de gemeentelijke en de provinciale verkiezingen...
• 13:45
  Speaker 1: om de stemhokjes toegankelijk te maken. Dus dit bord bestaat niet.
• 13:48
  Speaker 1: Het is een verbodsbord met een rolstoel erop. Maar je
• 13:51
  Speaker 1: ziet het wel overal. Dus je ziet dat die landelijke
• 13:54
  Speaker 1: campagnes veel doen... aan de awareness en de publiciteit. Je
• 13:57
  Speaker 1: ziet ook dat de jongeren langzamerhand... ook hun eigen activiteiten
• 14:00
  Speaker 1: gaan ontplooien... Je ziet dus wel echt heel veel beweging.
• 14:03
  Speaker 1: En ook steeds meer, ik noemde het net al, de
• 14:06
  Speaker 1: vrijwilliger is ongelooflijk belangrijk. Maar de deelnemer is in de regie.
• 14:10
  Speaker 1: We gaan niet mensen helpen, maar we gaan mensen ondersteunen.
• 14:13
  Speaker 2: En dat
• 14:14
  Speaker 1: is langzaam op de verschuiving.
• 14:16
  Speaker 2: Want je hint er daar net al op. Maar is
• 14:17
  Speaker 2: dat dan nu waar jullie over nadenken? Namelijk de deelnemer
• 14:20
  Speaker 2: ook echt meer betrokken maken? Absoluut. Maar verandert die dan
• 14:23
  Speaker 2: niet langzaam gewoon in een nieuwe vrijwilliger? Of ben ik
• 14:25
  Speaker 2: dan gek?
• 14:25
  Speaker 1: Nou, dat is een hele goede vraag. Dus we zijn
• 14:27
  Speaker 1: ook in dat meerjarenplan met elkaar gezitten. En we hebben
• 14:30
  Speaker 1: ook geprobeerd daar absoluut een deelnemer... te laten participeren in
• 14:32
  Speaker 1: de werkgroep. Deze landelijke campagne van Hans Anders... en de
• 14:36
  Speaker 1: toegankelijkheid van de winkels is gesteund op een enquête. Een
• 14:39
  Speaker 1: heel groot onderzoek onder deelnemers. Waar hebben jullie het meeste
• 14:42
  Speaker 1: last van? Ja, de getallen zijn schrikbarend. Het is echt
• 14:46
  Speaker 1: een verhaal van iemand die zegt... ik heb een taxi,
• 14:48
  Speaker 1: maar die komt nooit. De lift bij mij bij het
• 14:51
  Speaker 1: NS-station is altijd kapot. Dan heb ik eindelijk een busje geregeld.
• 14:55
  Speaker 1: Ik heb zelf geen benen. Mijn rollator mag wel mee.
• 14:58
  Speaker 1: Ik mag zelf ook mee, maar ik moet uit mijn rollator.
• 15:00
  Speaker 1: Maar dat kan ik niet. Dus dan kan ik weer
• 15:02
  Speaker 1: niet op pad. Ja, die mensen geven het op en
• 15:04
  Speaker 1: die zeggen... dit kost me zoveel stress. Je hebt het
• 15:07
  Speaker 1: ook over bejegening. Iemand die lid wordt in een rolstoel
• 15:09
  Speaker 1: van de lokale whateverclub... de bridgeclub, of in dit geval
• 15:12
  Speaker 1: was het de cabaretclub. En er wordt gezegd, inderdaad... we
• 15:19
  Speaker 1: vinden het toch beter als u niet meer komt... want
• 15:20
  Speaker 1: de andere cursisten kunnen zich niet meer zo goed zichzelf zijn. Ja,
• 15:25
  Speaker 1: dan denk ik met elkaar... Dat
• 15:26
  Speaker 2: klinkt als een vrij bizarre klacht. Waarom zouden we niet
• 15:28
  Speaker 2: met hunzelf kunnen zijn?
• 15:29
  Speaker 1: Ja, dat is de vraag. Die dialoog gaan we natuurlijk
• 15:31
  Speaker 1: ook aan. Maar dit zijn verhalen die we niet één
• 15:33
  Speaker 1: keer horen, niet twee keer horen, maar best vaak horen.
• 15:37
  Speaker 1: Maar hoe
• 15:37
  Speaker 2: staat dit dan in verband met deelnemers die vrijwilligers worden
• 15:40
  Speaker 2: of andersom
• 15:41
  Speaker 1: De deelnemer zelf natuurlijk, die vrijwillig wordt, heel goed weet
• 15:43
  Speaker 1: wat er nodig is
• 15:44
  Speaker 2: Helder, oké.
• 15:45
  Speaker 1: En heel erg gemotiveerd is natuurlijk om dat wel te
• 15:48
  Speaker 1: gaan verbeteren. We zien natuurlijk allemaal de goede voorbeelden. We
• 15:51
  Speaker 1: hebben ook een ambassadeur, Silke, die maakt theatershows. die is
• 15:55
  Speaker 1: een fysieke beperking waarbij ze echt in een rolstoel elektrisch zit...
• 16:00
  Speaker 1: en weinig mobiliteit heeft... dan zorgen wij dat die theaterkaartjes
• 16:04
  Speaker 1: ook onder de aandacht worden gebracht. Omdat zij het verhaal
• 16:07
  Speaker 1: natuurlijk ook vertelt. En zij staat voor de doelgroep.
• 16:10
  Speaker 2: Ik had het net over het gemis aan landelijke artikelen
• 16:12
  Speaker 2: voor een journalist als ik.
• 16:14
  Speaker 1: Ik ben het mee eens. We zijn er hard mee
• 16:17
  Speaker 1: bezig
• 16:18
  Speaker 2: Je bent natuurlijk bezig met enorme bestuurlijke verandering... die al
• 16:21
  Speaker 2: sinds vorig jaar is ingezet. Dat is de ene kant.
• 16:24
  Speaker 2: Ondertussen moet het imago worden opgepoetst. Deelnemers die vrijwilligers worden
• 16:27
  Speaker 2: en andersom, om het zo maar te zeggen. Nou ja,
• 16:30
  Speaker 2: laten we dat laatste niet hopen trouwens. Maar dan moet
• 16:33
  Speaker 2: je toch een verhaal te vertellen hebben... wat enorm verandert.
• 16:36
  Speaker 2: Want het imago is nu nog van... ja, mijn moeder,
• 16:38
  Speaker 2: twee generaties geleden, die deed
• 16:40
  Speaker 1: dat. Ik denk niet dat het imago hoeft te worden opgepoetst.
• 16:42
  Speaker 1: Want er gebeurt heel veel in Nederland. En er zijn
• 16:44
  Speaker 1: heel veel mensen echt heel blij mee. Maar het imago
• 16:47
  Speaker 1: moet wat meer facetten, wat meer perspectieven krijgen. Zodat jonge
• 16:51
  Speaker 1: mensen ook kunnen komen. Mensen die wel actief al vanuit
• 16:55
  Speaker 1: zichzelf zijn. Misschien wel inderdaad... als een burie gaan functioneren
• 16:58
  Speaker 1: voor iemand anders... die daar meer problemen mee heeft.
• 17:00
  Speaker 2: Wat even mes op de keel. Hoeveel jongeren werken er
• 17:04
  Speaker 2: nu onder die 30.000 vrijwilligers... voor de zonnebloem?
• 17:07
  Speaker 1: Ja, dat is een goede vraag. Weet ik niet echt
• 17:09
  Speaker 1: het getal. Maar dat is minder dan 5 tot 10 procent,
• 17:13
  Speaker 1: zou ik zeggen. Maar wat we wel zien, is dat...
• 17:15
  Speaker 1: en dat heb ik toevallig zelf ook gezien... dat jonge
• 17:17
  Speaker 1: mensen zeggen, ik wil het best wel wat doen... Maar
• 17:19
  Speaker 1: ik wil die auto wel rijden. Want we hebben ook
• 17:21
  Speaker 1: zonnebloem auto's rijden. Samenwerking met welzijn. Dat is ook weer
• 17:24
  Speaker 1: zo'n ondernemers samenwerking. Waar we echt voor open staan. Ik
• 17:28
  Speaker 1: wil heel graag rijden. Met iemand met een fysieke perking.
• 17:31
  Speaker 1: Maar niet iedere keer. Maar ik heb mijn clubje vriendinnen.
• 17:32
  Speaker 1: Ik regel het. Wij zijn gewoon altijd beschikbaar
• 17:36
  Speaker 2: Die
• 17:37
  Speaker 1: tel je niet als vrijwilliger. Maar er gebeurt een heleboel.
• 17:41
  Speaker 2: Maar we zijn nu even verder. Het is nog geen 2028...
• 17:44
  Speaker 2: waar jullie je met die bestuurlijke vernieuwing op richten. Dus
• 17:46
  Speaker 2: heeft de reorganisatie zich dan al een beetje uitbetaald... in verjonging,
• 17:50
  Speaker 2: toestroom van nieuwe bestuursleden... nu die duizend afdelingen af werden
• 17:54
  Speaker 2: geschaald naar 300? Of laat dat nog even op zich
• 17:56
  Speaker 1: wachten? Zeker. Ik denk dat we echt... je voelt echt
• 17:59
  Speaker 1: dat er meer lucht letterlijk in zit... en minder beperkingen zijn,
• 18:02
  Speaker 1: om die maar even aan te halen.
• 18:03
  Speaker 2: Ben je daar concrete aantallen aan te verbinden?
• 18:05
  Speaker 1: Ja, we hebben nu 300 die echt overgaan naar gemeentelijke afdelingen.
• 18:09
  Speaker 1: En 100 zijn echt, we zijn daar een beetje streng in,
• 18:11
  Speaker 1: in selectiecriteria. Want het systeem moet natuurlijk wel in gang gaan.
• 18:15
  Speaker 1: Maar 100 die echt volledig functioneren volgens de gemeentelijke afdelingen.
• 18:19
  Speaker 1: En zo'n 400, 500 zijn echt onderweg om het te
• 18:22
  Speaker 1: gaan effectueren. En langzamerhand zeg je, dat laatste stuk zal
• 18:27
  Speaker 1: ook sneller gaan. Het is natuurlijk niet alleen maar deze
• 18:31
  Speaker 1: gemeentelijke afdeling. Het is ook de slagkracht vergroten... zodat mensen
• 18:34
  Speaker 1: natuurlijk meer beschikbaar zijn. Het is ook het sociale loket
• 18:38
  Speaker 1: in Nederland... dat we volgens dezelfde gemeentelijke afdelingen werken
• 18:41
  Speaker 1: Dus dat je elkaar kent ook. Ja, het
• 18:43
  Speaker 2: is meer met de gemeente, meer centraal.
• 18:44
  Speaker 1: Precies, ja. En dat je zorgt dat het ook in Nederland...
• 18:47
  Speaker 1: iets meer een landelijke dekking krijgt die evenredig is... waar
• 18:51
  Speaker 1: mensen elkaar ook kunnen vinden... in plaats van wat meer
• 18:53
  Speaker 1: lokale besturen natuurlijk... die soms moeilijker te vinden zijn... En
• 18:57
  Speaker 1: het is ook in de aanspreekbaarheid natuurlijk. Wat doet de vrijwilliger?
• 19:00
  Speaker 1: Wat kan wel? Wat kan niet? Hoe gaan we met
• 19:02
  Speaker 1: elkaar met de deelnemers om? Dat je iets meer landelijke zonnebloem,
• 19:06
  Speaker 1: wat een heel goed imago heeft... wat een heel goed
• 19:08
  Speaker 1: logo kent en een heel goede achterband kent... eigenlijk nog
• 19:12
  Speaker 1: steviger neerzet voor de toekomst. 2028
• 19:14
  Speaker 2: gaat het gehaald worden
• 19:16
  Speaker 1: Zeker, zeker gaat het gehaald worden. En iedereen zet echt
• 19:19
  Speaker 1: zijn schouders eronder. Dus ik heb heel veel respect voor
• 19:21
  Speaker 1: alle donateurs die ons al jaren trouw zijn. En ook
• 19:24
  Speaker 1: voor alle deelnemers die iedere keer maar weer op pad
• 19:26
  Speaker 1: proberen te gaan. Maar zeker heel erg al voor ons vrijwilligers.
• 19:30
  Speaker 2: Dan tot slot, als we tien jaar verder zijn, hoe
• 19:32
  Speaker 2: ziet de zonnebloem er dan uit?
• 19:33
  Speaker 1: Ja, ik denk dat het een levendige zonnebloem is. Die
• 19:38
  Speaker 1: flexibel inzetbaar is. Die ook een beetje met de zon meedraait.
• 19:42
  Speaker 1: Die een beetje met de zon meedraait. Want dat is
• 19:44
  Speaker 1: nou eenmaal het kenmerk van een zonnebloem. die midden in
• 19:47
  Speaker 1: de maatschappij staat. En ook zelfs wel de ambassadeur is...
• 19:51
  Speaker 1: van een beter toegankelijke, meer inclusief Nederland.
• 19:55
  Speaker 2: Helder. Heel veel dank Erika Bakkum, landelijk voorzitter van Nationale
• 19:58
  Speaker 2: Vereniging De Zonnebloem. Dank voor je komst. Wil je meer
• 20:01
  Speaker 2: gesprekken luisteren met de top van het bedrijfsleven of andere
• 20:04
  Speaker 2: leiders van dit moment, bijvoorbeeld het gesprek met Claudia Helmer,
• 20:07
  Speaker 2: algemeen directeur van Momentum Family Office, abonneer je dan op
• 20:10
  Speaker 2: de top van Nederland om geen aflevering te missen.