Latest / M365.FM – подкаст о Microsoft 365, Copilot и ИИ на русском / Viva Engage простыми словами: что пришло на смену Yammer, отличие от Teams, сообщества и бизнес-обоснование (ИИ-дубляж)

Transcript

Viva Engage простыми словами: что пришло на смену Yammer, отличие от Teams, сообщества и бизнес-обоснование (ИИ-дубляж) · M365.FM – подкаст о Microsoft 365, Copilot и ИИ на русском

• 0:00
  Готовы к 10 дням погружения в Microsoft 365, Капайлот и Азур и знакомство с людьми,
• 0:06
  формирующими будущие работы. В этом январе М365 КОН возвращается, и мы расширяем масштабы.
• 0:12
  Присоединяйтесь к нам для участия в живых сессиях, демонстрациях реальных кейсов и получения
• 0:16
  практических знаний от MVP и экспертов со всего мира. Никаких общих слайдов и бесконечных
• 0:21
  модных словечек. Мы решаем реальные задачи, Капайлот Студия и агенты, фабрик, безопасность,
• 0:27
  управление и автоматизация. Будь вы ИТ-специалист, разработчик или бизнес-лидер,
• 0:33
  для вас найдутся подходящие сессии. За 10 полных дней вы сможете изучить множество технологий и
• 0:38
  наладить связи с мировым сообществом. Смотрите в прямом эфире и применяйте практические идеи в своей
• 0:43
  организации. Январь 2027 года, 10 дней, одно сообщество Microsoft. Регистрация уже открыта.
• 0:51
  Забронируйте свое место сегодня. Адрес m365con.net
• 0:57
  Присоединяйтесь на m365con.net и увидимся в прямом эфире в январе. Добро пожаловать на очередной
• 1:05
  выпуск Microsoft Knowledge на где-то здесь, на М365FM. С вами ведущий Милка Питерс. Тема сегодняшнего
• 1:11
  выпуска – то, о чем слышали почти все, но мало кто может объяснить. Vivo Engage. Возможно,
• 1:15
  вы видели это название в средстве запуска приложения Microsoft 365 или слышали,
• 1:19
  что это просто переименованный Аммер. На самом деле, это нечто большее. К концу этого
• 1:23
  выпуска вы точно будете знать, что такое Vivo Engage, чем оно не является и почему оно может
• 1:27
  понадобиться вашей компании. Вот в чем проблема. После пандемии вовлеченность сотрудников упала
• 1:31
  до самого низкого уровня за последние годы. Ориентировочная стоимость потери
• 1:34
  производительности в мировом масштабе составляет около 10 триллионов долларов.
• 1:37
  Microsoft создала Vivo Engage как часть своего ответа на этот вызов. Поэтому в этом выпуске мы
• 1:41
  проясним путаницу с Аммер, сравним его с Teams, чтобы вы знали, какой инструмент и когда
• 1:45
  использовать, разберем основные функции и покажем бизнес-обоснования. Берите кофе и давайте
• 1:49
  начнем. Путаница с Аммер. Что же изменилось на самом деле? Итак, давайте начнем с главного
• 1:54
  источника путаницы. Что случилось с Аммер? Аммер был старой корпоративной социальной сетью
• 1:58
  Microsoft, запущенной в 2008 году, которую Microsoft приобрела в 2012 году более чем за миллиард долларов.
• 2:03
  Около 10 лет это было место, где сотрудники могли публиковать новости, задавать вопросы и делиться
• 2:08
  идеями со всей компанией. Представьте это как внутренний Facebook для работы. Но в 2023 году
• 2:13
  Microsoft официально заменила Аммер на Vivo Engage. А теперь самое важное. Базовые технологии
• 2:18
  очень похожи. Большинство функций Аммер, которые вы использовали раньше, остались просто под новым
• 2:22
  названием. Данные были перенесены автоматически, поэтому никто ничего не потерял. Однако брендинг
• 2:27
  и интеграция значительно изменились. Вот ключевое различие. Аммер был автономным социальным
• 2:31
  инструментом. Вы открывали его, использовали, и на этом все. Vivo Engage – это часть более крупной
• 2:36
  платформы Vivo, связанная с такими инструментами, как Vivo Connexions, Vivo Insights и Vivo Learning.
• 2:41
  Это больше не изолированный остров. Это район в большом городе. Почему Microsoft провела ребрендинг?
• 2:46
  Все просто. Они хотели создать единое семейство Vivo вместо запутанного набора названий продуктов.
• 2:51
  Аммер, Teams, SharePoint, Stream клиентам становилось все труднее в этом разбираться. Поэтому они
• 2:55
  объединили все под брендом Vivo, а Engage стал связующим звеном для общения и сообществ в этой
• 2:59
  системе. Для вас это означает вполне понятные вещи. Если вы пользовались Аммер раньше, основы вам уже
• 3:04
  знакомы. Интерфейс стал чище, интеграция глубже. Но основная идея – общение в масштабах всей
• 3:09
  компании осталось прежней. Если вы новичок в Engage, вы сразу приступаете к работе с более зрелым и лучше
• 3:15
  интегрированным продуктом, не изучая старые методы.
• 3:17
  Vivo Engage против Microsoft Teams. Это не одно и то же. Здесь люди часто путаются. Является ли
• 3:22
  Vivo Engage просто еще одним чат-приложением вроде Teams? Ответ – нет. Их путают. Это одна из самых
• 3:27
  частых ошибок, что я вижу. Teams – это центр для совместной работы в реальном времени. Вы используете
• 3:31
  его для чатов, совещаний, обмена файлами и управления проектами. Он создан для небольших групп,
• 3:35
  решающих повседневные задачи. У вашей команды есть канал. Вы обсуждаете проект, делитесь документами,
• 3:39
  проводите видеозвонки. Это быстро, оперативно и направлено на выполнение работы.
• 3:43
  Engage – это совсем другое дело. Это корпоративная платформа для асинхронного общения всего
• 3:47
  сообщества. Это значит, что речь идет не о чате в реальном времени. Вы публикуете сообщение,
• 3:51
  а люди отвечают на него в течение нескольких часов или дней. Это платформа для всей организации,
• 3:54
  а не только для вашей проектной группы. Вот лучшая аналогия, которую я могу привести.
• 3:58
  Teams – это групповой чат вашей команды. Вы используете его для координации работы.
• 4:01
  Engage – это городская площадь всей компании. Там каждый может публиковать объявления,
• 4:04
  задавать вопросы и делиться идеями. Вы не идете на городскую площадь, чтобы закрыть сделку. Вы идете туда,
• 4:09
  чтобы узнать новости, попросить о помощи и пообщаться с людьми, с которыми не работаете каждый
• 4:12
  день. Обсуждения в Teams часто ограничены рамками канала. Нужно быть его участником,
• 4:16
  чтобы видеть написанное. Обсуждения в Engage обычно видны всей компании. Это сделано намеренно.
• 4:21
  В этом и заключается суть прозрачности. Когда кто-то задает вопрос в Engage,
• 4:25
  ответить может любой сотрудник организации. Это мощный инструмент для обмена знаниями.
• 4:29
  И вот в чем дело – это не конкурирующие инструменты, они дополняют друг друга. Вы используете
• 4:33
  Teams для работы, а Engage – для формирования корпоративной культуры, обмена знаниями и взаимодействия
• 4:37
  между отделами. Реальный пример. Отдел продаж использует Teams для заключения сделок. Они общаются
• 4:42
  в канале, обмениваются лидами и созваниваются. Эта же команда использует Engage, чтобы спросить
• 4:47
  всю компанию «Эй, есть ли у кого-нибудь шаблон для такого предложения?». Вместо того,
• 4:51
  чтобы писать 10 людям, они публикуют пост и получают ответы от тех, кого даже не знают.
• 4:55
  В этом и заключается ценность. Теперь, когда мы знаем, чем Engage не является,
• 4:59
  давайте поговорим о том, что это на самом деле, начиная с самой важной функции.
• 5:03
  Первая ключевая функция – сообщество, группы по интересам в вашей компании.
• 5:07
  Сообщество – это сердце Viva Engage. Это тематические или функциональные группы,
• 5:11
  где сотрудники объединяются на основе общих интересов. Представьте их, как собредиты для вашей
• 5:15
  компании. У вас может быть сообщество для запуска новых продуктов, для советов по IT-поддержке
• 5:19
  и для корпоративной софтбольной команды. Каждое сообщество – это свой маленький мир.
• 5:22
  Сообщества могут быть публичными, куда может вступить любой желающий или приватными,
• 5:26
  доступ в который открыт только одобренным участникам. Эта гибкость важна, потому что некоторые обсуждения
• 5:30
  должны быть открыты для всех, а другие требуют более узкого круга лиц. Публичное сообщество по внедрению
• 5:35
  и не полезно для всей компании. А приватное сообщество для руководства, вероятно, нет.
• 5:39
  Внутри сообщества участники могут вести дискуссии, задавать вопросы, выражать признательность
• 5:44
  и проводить опросы. Это социальная сеть для работы. Вы можете поделиться скриншотом интересной
• 5:49
  разработки, попросить совета по сложной задаче или просто поблагодарить коллегу за помощь.
• 5:53
  Формат всем знаком. Любой, кто пользовался Facebook, LinkedIn или Reddit, почувствует себя как дома.
• 5:58
  Почему это важно? Потому что сообщества разрушают барьеры между отделами. Маркетолог и инженер
• 6:03
  могут найти общий язык благодаря интересу к ИИ, даже не работая в одной команде. В традиционной
• 6:07
  структуре компании эти люди могли бы никогда не пересечься. Но в сообществе по внедрению и они
• 6:12
  могут делиться советами, задавать вопросы и учиться друг у друга. Такой обмен опытом – источник
• 6:16
  множества инноваций. Вот реальный пример из исследования, которое я изучил. Одна компания создала
• 6:21
  сообщество для первых пользователей Copilot. Сотрудники публиковали советы о том, как они используют
• 6:25
  Copilot в своей повседневной работе. Они делились скриншотами промптов, которые сработали хорошо.
• 6:29
  Они задавали вопросы, если что-то шло не так, и другие сотрудники отвечали на них. Не IT-отдел,
• 6:34
  не техподдержка, а просто коллеги, которые уже во всем разобрались. Такое обучение друг у друга
• 6:38
  невероятно эффективно. Это быстрее, чем ждать официального обучения и помогает сформировать
• 6:43
  чувство общей ответственности. У каждого сообщества также есть собственная вкладка с файлами,
• 6:46
  панель аналитики и календарь событий. Это самодостаточный центр. Вам не нужно переключаться между
• 6:50
  разными инструментами, чтобы найти файлы, увидеть активных участников или проверить предстоящие события.
• 6:53
  Все находится в одном месте. Для вас это означает следующее. Если вы хотите начать использовать
• 6:57
  Engage, найдите или создайте сообщество по интересующей вас теме. Это ваша отправная точка. Не
• 7:02
  пытайтесь сразу разобраться во всей платформе. Просто вступите в одно сообщество, опубликуйте
• 7:05
  что-нибудь и посмотрите, что произойдет. Ключевая функция номер два – стрелайны и уголок
• 7:09
  руководства. Сообщество отлично подходит для групповых обсуждений, но они не дают отдельным людям,
• 7:13
  особенно руководителям, возможности выделиться. Вот здесь и пригодятся стрелайны. Это персональные
• 7:17
  ленты, которые позволяют лидерам делиться обновлениями, идеями и важными новостями. Представьте это
• 7:21
  как ленту LinkedIn для вашей компании. Руководители публикуют контент, сотрудники подписываются,
• 7:26
  и все это появляется на главном экране, создавая прямую связь между руководством и всей
• 7:29
  организацией. Теперь самое важное – стрелайны делают руководство более человечным. Вместо скучных
• 7:34
  корпоративных рассылок, которые никто не читает, лидеры могут делиться искренними обновлениями,
• 7:39
  отвечать на комментарии и выстраивать реальные отношения. Генеральный директор может опубликовать
• 7:43
  короткое видео о том, над чем он работает. Глава отдела может поделиться успехами команды,
• 7:46
  а сотрудники – прокомментировать, задать вопросы или отреагировать. Это двусторонняя
• 7:50
  связь, а не просто вещание. Также есть специальный раздел под названием «Уголок руководства».
• 7:54
  В нем выделены лидеры, которых вы назначили. Сотрудники могут подписаться на конкретных
• 7:58
  руководителей, чтобы видеть их контент в своей ленте. Так голоса лидеров не теряются в общем потоке
• 8:02
  информации. Старелайны отображаются в основной ленте, поэтому их хорошо видно. Когда человек
• 8:06
  открывает Engage, первое, что он видит – это лента новостей, а старелайны находятся в самом верху.
• 8:10
  Это охватывает огромную аудиторию для одного поста. Вот реальный пример. Генеральный директор
• 8:14
  еженедельно публикует информацию о приоритетах компаний. Может быть, это короткое видео,
• 8:18
  а может быть, текстовый пост. Сотрудники могут задавать вопросы в комментариях,
• 8:21
  и генеральный директор отвечает. Это огромный сдвиг по сравнению со старой моделью,
• 8:24
  где директор присылал ежеквартальное письмо, на которое никто не мог ответить.
• 8:27
  Это формирует культуру открытости и доступности. Что это значит для вас,
• 8:30
  зависит от вашей роли. Если вы руководитель, стрелайны дают вам прямой канал связи с вашими
• 8:34
  людьми. Вы можете делиться важным, получать обратную связь и укреплять доверие. Если вы сотрудник,
• 8:38
  вы получаете прямой доступ к мыслям руководства без фильтров. Вам больше не нужно полагаться
• 8:42
  на информацию из вторых рук или отфильтрованные сообщения от среднего звена управления.
• 8:45
  Вы слышите это напрямую от человека, который принимает решение.
• 8:48
  Ключевая особенность номер три – компании, мероприятия и аналитика.
• 8:52
  Сообщество и сюжетные линии – это основа, но в Engage есть более продвинутые функции для
• 8:55
  реализации конкретных инициатив. Именно для этого нужны компании. Они позволяют
• 8:59
  организовать контент вокруг конкретной цели или инициативы, например, внедрение
• 9:02
  Капайлот и стимулирование его использования. Вы можете создать компанию под названием
• 9:05
  «Месяц внедрения Капайлот» с описанием, целью и сроками. Каждая публикация,
• 9:09
  мероприятие и ресурс, связанные с этой инициативой, находятся в рамках данной компании.
• 9:12
  Ничто не будет разбросано по разным сообществам или потеряно в ленте.
• 9:15
  А теперь о том, почему компании так важны. Без них крупные инициативы превращаются в набор
• 9:20
  разрозненных публикаций. Кто-то делится советом в одном сообществе, мероприятие анонсируется в
• 9:24
  другом, а учебные материалы оказываются в третьем месте. Никто не видит всей картины целиком.
• 9:28
  Компании придают структуру этому хаосу. Вы можете отслеживать вовлеченность, оценивать успех и точно
• 9:33
  видеть, что работает, а что нет. Мероприятие – еще одна ключевая функция.
• 9:39
  Вопросов и ответов или общие собрания, которые интегрируются с Teams для трансляций.
• 9:42
  Вам не нужен отдельный инструмент для вещания. Все уже встроено.
• 9:45
  Вот реальный пример. Компания организует сессию вопросов и ответов с техническим директором.
• 9:50
  Сотрудники заранее присылают вопросы, технический директор отвечает на них в прямом эфире.
• 9:53
  И все это транслируется через Teams. После завершения запись остается в сообществе,
• 9:57
  так что те, кто пропустил, могут посмотреть ее позже. Огромная польза от одного мероприятия.
• 10:01
  Аналитика дополняет общую картину. Она показывает, кто проявляет активность,
• 10:04
  какие публикации популярны и как развивается сообщество. Вы можете видеть,
• 10:07
  какие темы привлекают больше всего внимания, а какие не вызывают интереса.
• 10:10
  Эти данные – золото для улучшения вашей коммуникационной стратегии.
• 10:13
  С премиум-лицензией вы получаете более глубокое понимание настроений, влияния и тенденций.
• 10:17
  Вы можете видеть не только то, на что люди нажимают, но и что они при этом чувствуют.
• 10:20
  Для вас это означает, что компании превращают Engage из обычного социального инструмента
• 10:24
  в стратегическую коммуникационную платформу.
• 10:26
  Вы не просто публикуете информацию, надеясь, что ее увидят.
• 10:28
  Вы реализуете структурированные инициативы с четкими целями и измеримыми результатами.
• 10:32
  Это совершенно иной уровень возможностей.
• 10:34
  Место Vivo Engage в пакете Microsoft Vivo.
• 10:37
  Итак, Engage многого достигает самостоятельно, но становится еще мощнее,
• 10:40
  когда вы понимаете его роль в общей экосистеме Vivo.
• 10:42
  Vivo – это платформа Microsoft для взаимодействия с сотрудниками.
• 10:45
  Это не одно приложение.
• 10:46
  Это семейство приложений, каждая из которых решает свою задачу.
• 10:49
  В полный пакет входят Connexions, Engage, Amplify, Insighters, Glint, Pools, Learning, Goals и Sales.
• 10:54
  Названий много, но у каждого из них своя конкретная задача.
• 10:57
  Когда вы понимаете роль каждого приложения,
• 10:59
  вы перестаете гадать и начинаете использовать нужный инструмент для нужной задачи.
• 11:01
  Vivo Engage – это приложение для сообществ и корпоративной культуры.
• 11:04
  Его задача – общение, взаимодействие и чувство сопричастности.
• 11:07
  Люди используют его, чтобы общаться внутри компании, делиться идеями и выстраивать отношения.
• 11:11
  Это его сфера, и оно не выходит за ее рамки.
• 11:13
  Это место, где формируется культура, а не площадка для объявления официальных правил.
• 11:16
  Vivo Connexions – это цифровая входная дверь компании.
• 11:18
  Оно объединяет новости, ресурсы и инструменты в единую панель внутри Teams.
• 11:22
  Представьте его как домашнюю страницу вашей рабочей жизни.
• 11:24
  Вы открываете Connexions и видите корпоративные новости,
• 11:26
  быстрые ссылки на HR-инструменты и персональный контент.
• 11:28
  Это отправная точка, а не пространство для дискуссий.
• 11:31
  Вы заходите туда, чтобы сориентироваться, а затем переходите в Engage для обсуждения.
• 11:34
  Vivo Amplife предназначено для корпоративных коммуникаций.
• 11:37
  Оно помогает специалистам по связям управлять компаниями,
• 11:39
  публиковать контент и составлять отчеты.
• 11:41
  Если вы проводите общекорпоративную инициативу,
• 11:43
  и нужно распространить контент по разным каналам,
• 11:45
  Outlook, Teams, SharePoint, Amplife станет лучшим инструментом.
• 11:48
  Engage – это место для диалога.
• 11:50
  Amplife – это место, где сообщение создается и распределяется.
• 11:52
  Они работают в связке.
• 11:54
  Amplife отправляет сообщение, а Engage позволяет его обсудить.
• 11:57
  Vivo Insights очлеживает рабочие процессы.
• 11:59
  Оно анализирует нагрузку от собраний, время на глубокую работу,
• 12:01
  занятость во внеурочное время и модели взаимодействия.
• 12:03
  Цель – повысить продуктивность и благополучие,
• 12:05
  предоставляя сотрудникам и руководителям данные о том,
• 12:07
  на что на самом деле уходит время.
• 12:09
  Это не слежка, это осознанность.
• 12:11
  Оно показывает закономерности, чтобы вы могли сделать лучший выбор.
• 12:14
  Vivo Glint и Vivo Pulse отвечают за опросы и обратную связь разного масштаба.
• 12:17
  Glint предназначен для масштабных опросов,
• 12:19
  вовлеченности с бенчмаркингом и глубокой аналитикой.
• 12:21
  Pulse предназначен для быстрых опросов, инициируемых руководителями.
• 12:24
  Glint – это ежегодный детальный анализ,
• 12:26
  а Pulse – еженедельный, Pulse – компании.
• 12:28
  Они служат разным целям, но дополняют друг друга.
• 12:30
  Используйте Glint для общей картины, а Pulse – для текущих дел.
• 12:33
  Vivo Lening переносит обучение прямо в Teams.
• 12:35
  Больше никаких отдельных учебных порталов с разными логинами и паролями.
• 12:38
  Вы находите курсы, проходите их и делитесь рекомендациями, не покидая Teams.
• 12:42
  Это обучение, встроенное в ваш рабочий процесс.
• 12:45
  Главная мысль проста.
• 12:46
  У каждого приложения Vivo есть своя конкретная задача.
• 12:48
  Engage отвечает за сообщество и общение.
• 12:50
  Не пытайтесь использовать его для задач, с которыми другие приложения справляются лучше.
• 12:53
  Если нужно провести общекорпоративный опрос, используйте Glint.
• 12:55
  Если нужно создать персональную панель управления, используйте Connukchins.
• 12:58
  Если нужно управлять многоканальной рассылкой, используйте Amplife.
• 13:02
  Engage – для человеческого общения, диалогов, связей и культуры.
• 13:05
  И именно в этом оно проявляет себя лучше всего.
• 13:07
  Секрет максимальной эффективности Vivo заключается в понимании того,
• 13:09
  какое приложение лучше всего подходит для конкретной задачи.
• 13:12
  Обоснования для бизнеса.
• 13:13
  Почему платформы для вовлеченности так важны?
• 13:15
  Все это звучит отлично в теории, но приносит ли это реальную пользу?
• 13:18
  Давайте взглянем на цифры.
• 13:19
  Вовлеченность сотрудников снижается со времен пандемии
• 13:21
  и сейчас находится на самом низком уровне за многие годы.
• 13:24
  Galap пристально следит за этим, и тенденция неутешительна.
• 13:27
  Люди чувствуют себя оторванными от своих компаний, коллег и общих целей.
• 13:30
  И это не просто проблема эмоционального комфорта.
• 13:32
  Это бизнес-проблема с огромным ценником.
• 13:34
  Когда сотрудники не вовлечены, все замедляется.
• 13:36
  Оценочная стоимость потери мировой продуктивности из-за отсутствия вовлеченности
• 13:42
  через Т. Когда люди не вовлечены, они не просто несчастны,
• 13:45
  они менее продуктивны, совершают больше ошибок и чаще увольняются.
• 13:48
  Замена сотрудника обходится в сумму от половины до двух его годовых окладов.
• 13:52
  Математика здесь проста.
• 13:54
  Для компаний с тысячей сотрудников это огромные потенциальные убытки.
• 13:57
  А если учесть расходы на наем и обучение новых кадров,
• 14:00
  последствия становятся еще серьезнее.
• 14:01
  Но обратная сторона медали впечатляет не меньше.
• 14:04
  Компании с наивысшим уровнем вовлеченности имеют на 81% меньше прогулов
• 14:08
  и на 23% выше прибыльность.
• 14:10
  Это не просто небольшой рост, а значительное конкурентное преимущество.
• 14:13
  Вовлеченные сотрудники чаще приходят на работу, усерднее трудятся и дольше остаются в компании.
• 14:16
  Это одна из самых эффективных инвестиций, которую может сделать компания.
• 14:19
  По сравнению с другими инициативами, повышение вовлеченности дает одну из лучших отдач.
• 14:23
  И вот цифра, которая действительно имеет значение.
• 14:25
  На долю менеджеров приходится 70% различий в уровне вовлеченности команд.
• 14:28
  Только вдумайтесь в это.
• 14:29
  7 из 10 пунктов разницы в вовлеченности между командами зависят от менеджера.
• 14:33
  Это означает, что лидерство, открытость и коммуникация чрезвычайно важны.
• 14:37
  Дело не в бонусах или столах для пинг-понга, а в том, чувствуют ли люди, что их видят, слышат и что они связаны с процессами на высшем уровне.
• 14:43
  Engage предоставляет менеджерам платформу для того, чтобы быть на виду и регулярно общаться.
• 14:47
  Такая видимость напрямую влияет на показатели вовлеченности.
• 14:50
  Согласно опросу 2024 года, 84% организаций считают, что инвестиции в подле улучшения опыта сотрудников приносят реальную пользу.
• 14:57
  Это мнение не узкой группы, а подавляющего большинства компаний, подтверждающих, что это работает.
• 15:01
  Они видят улучшения в удержании кадров, продуктивности и корпоративной культуре.
• 15:05
  Доказательств становится все больше.
• 15:07
  Это не просто тренд, это стратегический сдвиг.
• 15:09
  Viva Engage решает конкретную проблему, которая обострилась с переходом на гибридную и удаленную работу.
• 15:14
  Сотрудники чувствуют оторванность от миссии компании и друг от друга.
• 15:17
  Они не знают, что происходит в других отделах, и у них нет возможности задать вопросы всей организации.
• 15:21
  Они чувствуют себя изолированными.
• 15:23
  Engage разрушает эти барьеры, предоставляя всем общее пространство.
• 15:26
  Предоставляя людям место для вопросов, обмена успехами и связи с руководителями, Engage борется с изоляцией и сокрытием знаний.
• 15:32
  Это создает культуру, в которой информация свободно перемещается, а не застревает в отдельных отделах.
• 15:36
  И это не просто приятное дополнение, это фундаментальный сдвиг в работе компании.
• 15:40
  Вместо того, чтобы оставаться в одном отделе, информация распространяется по всей компании.
• 15:43
  Что это значит для вас?
• 15:45
  Просто.
• 15:45
  Это не просто полезный, но необязательный инструмент.
• 15:47
  Данные показывают, что вовлеченные сотрудники более продуктивны, здоровы и реже увольняются.
• 15:52
  Если ваша компания сталкивается с текучестью кадров или проблемами культуры, Engage – это инструмент, который напрямую решает эти задачи.
• 15:58
  Это прямая инвестиция в ваших сотрудников и финансовые показатели.
• 16:01
  Если вы ищете способ повысить удержание, продуктивность и культуру, этот инструмент стоит рассмотреть.
• 16:06
  Лицензирование и начало работы.
• 16:08
  Итак, вы убедились, сколько это на самом деле стоит и как начать.
• 16:12
  Базовые функции Viva Engage – сообщество, обсуждение, сюжетные линии и базовая аналитика – включены в большинство бизнес-планов Microsoft 365.
• 16:19
  Если ваша компания использует Microsoft 365, вы можете начать пользоваться Engage прямо сейчас, не тратя ни доллара сверху.
• 16:24
  Никакой специальной настройки, никаких скрытых платежей.
• 16:27
  С премиум-функциями все иначе.
• 16:28
  Расширенная аналитика, компании и уголок лидеров требуют дополнительной лицензии.
• 16:32
  Если вы хотите запускать структурированные инициативы с измеримыми результатами, вам придется заплатить за обновление.
• 16:37
  Давайте разберем два варианта лицензирования.
• 16:39
  Первый – лицензия Viva Employee Communications and Communicious, которую часто называют CAC.
• 16:43
  Она охватывает Engage, Amplify и Conjunctions.
• 16:45
  Если ваш приоритет – сообщество и коммуникации – это именно то, что вам нужно.
• 16:49
  Она дает инструменты для формирования культуры, проведения кампаний и информирования сотрудников без покупки полного пакета.
• 16:54
  Второй вариант – полная лицензия Viva Suite.
• 16:56
  Она дает вам абсолютно все.
• 16:58
  Engage, Insighters, Glint, Pulse, Learning.
• 17:00
  Субтитры создавал DimaTorzok