Dynamics 365 Marketing: ubah urutan email statis menjadi customer journey yang adaptif (Sulih Suara AI)

M365.FM – Podcast Microsoft 365, Copilot & AI Bahasa Indonesia · Nov 1, 2026 · 19m

Tiga email ke semua orang dengan jeda seminggu, dan setelah email kedua keterlibatan anjlok. Episode ini menunjukkan cara membangun customer journey di Dynamics 365 yang bereaksi terhadap kunjungan situs, formulir, dan klik kontak Anda, bukan jadwal yang kaku.Yang akan Anda pelajari:Mengapa urutan linear ala “spray and pray” menurunkan tingkat buka email dan membuat prospek hangat hilang tanpa disadariPemicu berbasis perilaku: kunjungan situs melalui skrip pelacakan, formulir yang dimulai tetapi ditinggalkan, dan penggunaan produkPower Automate untuk peristiwa kustom dari aplikasi Anda…