#11 — Fiche : Le live shopping et le social commerce

Retail et Luxe : La Fiche à retenir · Sep 29, 2026 · 5m

📌 LA FICHE — l'essentiel à retenir

→ Le live shopping : regarder, échanger et acheter. Dans un réseau social, on parle de social commerce.

→ Ce n'est plus une affaire chinoise : la France s'y met (Carrefour, Fnac, Boulanger, Decathlon, Galeries Lafayette) et TikTok Shop y est arrivé en 2025.

→ Deux formes : le direct animé (volume) et le tête-à-tête (intime). Ne pas copier la Chine, en garder le principe.

Le chiffre : en e-commerce ~3 visiteurs sur 100 achètent ; en live, jusqu'à 20.

📚 LES SOURCES

• Statista (2025) — live commerce chinois : ~1/3 du e-commerce ; plateformes Taobao et Douyin…