
STORYTELLING VS STORYDOING.
Nel dibattito sul marketing si parla spesso di storie, narrazioni, contenuti. È un linguaggio seducente, perché promette risultati rapidi e un impatto immediato. Ma la verità è più semplice e più esigente: un brand non si costruisce con ciò che racconta, ma con ciò che fa. Lo storytelling può attirare attenzione; lo storydoing la merita.
Le aziende che si affidano solo alla narrativa rischiano di creare un’immagine che non trova riscontro nella realtà operativa. È un equilibrio fragile, che si incrina al primo contatto con il prodotto, il servizio o l’esperienza. Il mercato non valuta le…
The skinny
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