La Cama en Caja que Cambió la Industria: La Historia de Casper

Marketing Radical · May 26, 2026 · 1m

Casper: la cama en caja que durmió a la industria del colchón

En 2014 Casper lanzó un colchón vendido directamente al consumidor, comprimido en una caja y con una promesa radical: prueba sin riesgo (100 noches), envío y devolución gratis, y una comunicación cercana y de diseño que desmitificaba una compra tradicionalmente incómoda. En lugar de competir por escaparates, invirtieron en experiencia (pop‑ups para probar el colchón, “Sleep Shops”) y en contenido creativo —desde guías sobre sueño hasta campañas virales como el chatbot Insomnobot— que convencían más que cualquier ficha técnica. Al…