Latest / לשווק ולמנכ"ל כמו עשהאל / פרק 54 - איך לבנות סיסטמים שיהפכו כל עובד לגרסה משוכללת שלך

Transcript

פרק 54 - איך לבנות סיסטמים שיהפכו כל עובד לגרסה משוכללת שלך · לשווק ולמנכ"ל כמו עשהאל

0:00
היי חברים יקרים מה המצב פרק 54 כבר כאן בפרק הזה דיברנו על איך
0:04
לבנות סיסטמים שיהפכו כל עובד שלך לגירסה המשוכללת שלך אז אם אתם
0:10
רוצים שיהיה לכם חופש של זמן חופש של מקום, חופש של כסף ועוד הרבה
0:15
הרבה חופשים הפרק הזה בשבילכם פרק 50 וארבעים הודיה מתחילים.
0:23
גדלתי בשומרון קשב וריכוז, המון כדורגל מקום ראשון העיקר לא לישון
0:29
אני בן 10 הלם סבאס הקסם איך בעצם?
0:33
שתיים 10 שלוקים קרים מכירות של החיים המצב אנוש היצע וביקוש 13.
0:40
פליירים כל היום בקור בחום קברתי בחול פוטרתי למדתי אמון מעל הכל
0:46
16 קוסם אמיתי עסק פגזי 70,000 ש"ח בחודשי השיא קוסם זה לשחק
0:52
לשחק זה לשווק מקל. הקנאים מתפרק עורכי דין התחלתי
0:56
לשווק בפודקאסט שלי, אשתף מניסיוני לשווק ולמנכ"ל, ממש כמו
1:00
עשהאל, בלי פילטרים או עריכות. אין סודות שימו אוזניות פרק של
1:05
השמחות. טוב אז פרק 54 כבר כאן ולא תאמינו
1:16
מי הבאתי הפעם אז הפעם איתי נמצאת עוד היה הודיה מה שלומך לחלוטין?
1:23
העונג הוא לא שלי. מי שיודע ומי שלא אז עוד היה ראש
1:28
צוות אצלנו בסוכנות היא מובילה. בערך 30 לקוחות בצורה מאוד מאוד
1:35
טובה. הלקוחות מאוד אוהבים אותה ואין לי
1:38
ספק שגם את כחלק מהתפקיד שלך יצרת כמה סיסטמים כאלו ואחרים, כי בלי
1:43
סיסטמים אני ככה באמת מתקשה לחשוב איך דברים באמת יכולים לפעול
1:48
ולאורך זמן ובסקייל בכמות מה שנקרא אז הודיה ככה 2 3 מילים על
1:54
עצמך ואחרי זה אני גם אשמח שתספרי לנו ותסבירי לנו קצת מה זה בכלל
1:58
סיסטם. אז בוא נתחיל רגע מי את?
2:02
אז אני עוד היה בת 29, די, מגיעה מרחוק ממעלה אדומים.
2:07
אני פה אצל ישראל כבר שנה וארבעה חודשים, התחלתי מינואר האחרון
2:11
להיות באמת ראש צוות. תפקיד שאני מאוד מעניין אותי,
2:16
מאוד מאתגר. כל הזמן אני לומדת דברים חדשים
2:20
וזה מה שטוב שכל הזמן לומדים דברים חדשים ומתפתחים עם הזמן.
2:24
מה הסיסטם שלך להגיע ממעלה אדומים כל יום לתל אביב?
2:27
הרבה מוסרי, עבודה גבוה. ואם רוצים להתקדם בחיים, צריך
2:32
לעשות את הכל. תסבירי איך את מגיעה כל יום כאילו
2:35
אני ככה רק מה שנקרא שמת את הזרקור איפה שנראה לי, המאזינים
2:39
היו רוצים שנשים את הזרקור. אמרת שאת מעלה אדומים, ואת שנה
2:43
וארבע כבר עובדת פה, ואת כאילו עובדת מהמשרדים, אז באמת אני שואל
2:47
איך מצליחים להתמיד במשך 16 חודשים בכל בוקר אני מגיע נגיד
2:53
לסוכנות בדרך כלל בשעה 9 ואז כבר פה לפני ואני יוצא 3 דקות הליכה
2:58
מהבית שלי למשרד ואת מגיעה ממעלה אדומים ששם עשיתי את השירות הצבאי
3:02
שלי וזה רחוק. באמת ברמה הטיפה יותר פרקטית.
3:06
איך עושים את זה? איך עושים את זה?
3:08
שמים שעון מעורר ושעה 5 ורבע קמים, מתארגנים והולכים לעבודה.
3:14
אני חייב להגיד שאני חושב שזאת התשובה הכי נכונה ואני גם אסביר
3:18
אני היום עכשיו מה השעה עכשיו 11 50 אני היום בשעה 7 בבוקר הייתי
3:25
כבר על חוף גורדון ושיחקתי פוצ'יולי ואז נשאלת השאלה איך
3:29
יכול להיות שבשעה 7 בבוקר היית בחוף של של גורדון?
3:33
הרי מה לא העדפת לישון? מה זה זה כאילו אתה יודע בסוף
3:37
צריך את יודעת בסוף צריך לקום. ובאמת לעשות פעולות כאלה דברים
3:40
יקרו והתשובה היא באמת כמו התשובה שאת נתת, אנחנו גם נגיע לזה בפרק
3:45
בשביל לדעת לייצר סיסטמים טובים ולהגיע לדברים גדולים בחיים צריך
3:50
לדעת לעשות את הדברים שאחרים לא מצליחים לעשות וזה המשחק מה שנקרא
3:55
וזה חלק מסיסטם אגב אז בואי תספרי לנו בכמה מילים מה זה סיסטם.
4:00
סיסטם זה סוג של מין. איך אני אסביר את זה?
4:06
משהו שאנחנו עושים שמגדירים אותו ואנחנו עושים אותו כל הזמן בצורה
4:09
אוטומטית. פחות או יותר.
4:12
אז אני אדייק מה זה סיסטם סיסטם זה בעצם תהליך ידוע וצפוי מראש
4:17
שאנחנו מגדירים במסגרת זמן שהיא צפויה מראש, שזה משימה שהיא מאוד
4:22
ספציפית. זאת אומרת אנחנו עוד מעט גם ניתן
4:25
כמה דוגמאות של מה זה של סיסטמים מהפרקטיקה, אולי זה יסביר את זה
4:28
בצורה יותר טובה, אבל בסוף אני רק אגיד שככל שעסק רוצה לגדול ולצמוח
4:33
יותר, ככה הוא צריך לוודא שהוא כל הזמן מייצר עוד ועוד סיסטמים
4:37
ומייעל אותם ולא מוותר על השלב הזה של להפוך.
4:41
אמן לבעל עסק אמן זה בן אדם שבטוח שרק הוא יכול אם נגיד תלכי לא
4:48
יודע לבן גוך ותגידי לו תגיד הציור שאתה עושה אולי תמליץ לי על
4:53
מישהו שיצייר במקומך הוא יגיד לך בחזרה אין בן אדם בעולם שיכול
4:57
לצייר את זה כמוני כי אני דה וינצי כי אני ואן גוך כי אני כי
5:01
זה אומנים הם קצת מאוהבים בעצמם מה שנקרא עכשיו בעל עסק לא יכול
5:04
להיות מאוהב בעצמו אם בעל העסק הוא זה שנותן את השירות בבלעדיות,
5:08
אז בסדר זה אחלה אבל זה בסוף ישאר על.
5:12
באיזה גודל מסוים ואין מה לעשות כאילו מה שנקרא טובים השניים מן
5:16
האחד ועוד יותר טובים 500 מהאחד ואפשר גם להיות חברה כמו אינטל
5:20
ששמה יש עשרות אלפי אנשים שהם טובים יותר מן האחד אז סיסטמים זה
5:24
ממש ממש דבר שהוא חשוב יותר מזה. סיסטם זה קצת מזכיר לרכב על
5:29
אופניים. בהתחלה אתה רוכב על האופניים וזה
5:32
כאילו מי שזוכר בפעמים הראשונות שהוא התחיל לרכב על אופניים או כל
5:35
דבר אפילו פוצ'יוולי כמו שעשיתי היום בבוקר בפעם הראשונה זה הרגיש
5:39
מאוד מאוד קשה. בפעם השנייה קצת פחות קשה, אבל
5:41
בפעם השלישית זה כבר. בפעם הבאה זה כבר הופך להיות ממש
5:45
כמו שנרכב על אופניים שאני כבר לא אפילו צריך לחשוב על מה אני עושה
5:50
כי זה פשוט תהליך כזה שהוא תמיד קורה פעם אחר פעם אחר פעם.
5:54
את יכולה לתת לי נגיד איזה שהוא סיסטם כרעיון רגע שמתקיים בצוות
6:00
שלך. אצלי נגיד עובד אצלי.
6:05
איש צוות מאוד מוכשר שאחרי כל שיחה עם לקוח או פגישה או אפילו
6:11
סיכום שבוע בסוכנות הוא בא ומסכם את הדברים.
6:14
ושולח בקבוצה לקוח יקר זה סיכום הפגישה או לצורך העניין בסיכומי
6:20
שבוע שלנו שולח לקבוצה של הנבחרת עניין סיכום שבוע אני מעלה את זה
6:23
גם למרכז הידע. זה סוג של מין מידע כזה שצריך
6:27
לדעת אז זה סוג של סיסטם. מהמם זאת אומרת שכל פעם בעצם את
6:33
לא צריכה להגיד לאיתי איתי תביא מחשב נייד ותסכם עט לא הוא פשוט
6:37
יודע שכל פעם שיש מפגש מסוג כזה אז הוא בעצם עושה את זה תנסי טיפה
6:41
טיפה לכוון את המיקרופון שלך שיהיה יותר לכיוון כי לדעתי הנה
6:45
מצויין אחלה אז זו דוגמה ממש ממש טובה לסיסטם אוקיי עכשיו אני אתן
6:52
עוד דוגמאות נוספות לסיסטמים אז בואו נתחיל רגע מסיסטם פגישה בסדר
6:56
מה זה סיסטם? פגישה?
6:58
אנחנו עכשיו לצורך העניין מקבלים ליד ליד זה יכול להיות או שיחה
7:02
נכנסת או טופס בן אדם. עכשיו לצורך העניין נותנים לו את
7:07
הפרטים ומתאמים לו פגישה זה הכי טוב זה שיהיה פרונטלי אצלנו
7:11
במשרדים אם לא אז זה יכול להיות גם בזום או בטלפון או בכל שיטה
7:15
כזו או אחרת, אבל בגדול המטרה היא לתאם לו פגישה פרונטלית ואז מיד
7:20
אחרי שתיאמתי לו את הפגישה הפרונטאלית יש פרוטוקול שאומר
7:24
מייד אחרי שסיימת לתאם את הפגישה הפרונטאלית אתה דבר ראשון מחיר
7:28
מכניס את. היומן ושולח ללקוח זימון דבר שני
7:32
אתה שולח הודעת וואטסאפ ללקוח עם כל פרטי הפגישה ומבקש שיאשר לך
7:37
בחזרה את הפרטים. דבר שלישי, אתה שולח בקבוצת
7:41
המכירות הפנימית של החברה. הנה הפגיעה.
7:45
הפגישה שנקבעה לאחר מכן אתה רוצה לשלוח ללקוח סרטון שמציג לו איך
7:52
חונים, איך בעצם מחנים בחניות שלנו?
7:56
אחרי זה אתה רוצה יום למחרת להתקשר ללקוח, לשאול אותו מה
8:00
שלומו. וככה לוודא שהוא זוכר שיש לנו
8:03
פגישה עוד 3 4 ימים או כמה שזה לא יהיה יום לפני שהלקוח מגיע אנחנו
8:09
עושים לו עוד טלפון ומוודאים איתו האם הוא רוצה כיבוד של פירות,
8:14
ירקות מתוקים, מלוחים. האם הוא רגיש ללקטוז?
8:17
האם הוא טבעוני? האם הוא צמחוני?
8:19
האם חשוב שיהיה לו שתהיה כשרות ממש?
8:22
מוודאים את זה יום לפני ביום הפגישה.
8:26
על הבוקר, לא משנה באיזה שעה הפגישה על הבוקר, הלקוח מקבל
8:29
טלפון. היי מה נשמע?
8:31
זו הדסה מחברת עשאל אני רק רוצה לוודא שהכל בסדר.
8:34
שאתה זוכר שיש לנו היום פגישה, אנחנו מחכים לך, הכנו את הדברים,
8:38
למדנו את הדברים, אתה הולך להיפגש עם ולהגיד את השם של הבן אדם
8:42
ומחכה לך, ואז 10 דקות, 5 דקות לפני שהבנה אמור להיות אצלנו
8:47
במשרד, אם הוא עדיין לא פה. טלפון נוסף היי מה נשמע?
8:52
איפה אתה אתה מסתדר אחרי הפגישה לצורך העניין?
8:55
אה, ויותר מזה גם לפגישה עצמה אנחנו צריכים להכין.
9:00
אנחנו צריכים להכין שלט לחניה שיהיה רשום שמור ללקוח וי איי פי
9:05
סופר חשוב ואז השם של הלקוח זה חלק מהעניין.
9:09
מדפיסים את זה כל פעם מחדש, דואגים לכיבוד, דואגים לחתוך
9:13
פירות וירקות, דואגים לשים עוגות, עוגיות, דברים מהסוג הזה עכשיו לא
9:18
משנה מה הלקוח ענה לסקר הנחמד שלנו.
9:20
אם הוא רוצה פירות, ירקות או לא יודע מה, תמיד הוא בסוף יקבל את
9:23
כל האופציות. אולי יהיה דגש על מה שהוא בחר,
9:25
אבל בסוף. זה עוד לא הסתיים פה.
9:28
כן. הסיסטם ממשיך וממשיך.
9:30
אחרי הפגישה, אז נגיד דוגמה אחרי הפגישה, לבוא ולנקות את החדר, זאת
9:34
אומרת לקחת את הכיבוד, לשטוף רגע את הכוס קפה של הלקוח שאתה להציע
9:38
ללקוח כוס קפה בסוף הפגישה, לשלוח ללקוח הסכם עבודה לחתימה עם כל
9:44
הפרטים המלאים. לדאוג יום אחרי הפגישה אם הלקוח
9:48
לא החזיר את זה חתום להתקשר ולעשות פולו-אפ.
9:51
יש פה המון המון המון שלבים, שאת חלקם אני כרגע רק נתתי כזה בשוט
9:56
אחד. שאם אנחנו לא נייצר סיסטם כתוב.
10:00
כתוב וכפרוטוקול שאומר זה הנוהל של ברגע שפנייה נכנסת עד שהוא
10:05
הופך להיות לקוח משלם זה הנוהל, אז יהיה מאוד מאוד קשה לתפעל את
10:09
זה. אנחנו חייבים לעבוד עם תהליכים
10:12
מובנים צפויים וכאלו שאנחנו יודעים כבר איך עושים את כל
10:17
התהליך, וזה רק עניין של לבצע את העניין.
10:20
אחרי שיש לי סיסטם חזק, אני כמובן רוצה להתחיל להפוך אותו לאוטומטי,
10:24
אבל זו דוגמה אחת לאיזה שהוא סיסטם שרץ אצלנו בחברה.
10:28
בוא ניתן עוד כמה דוגמאות כדי שכל המאזינים.
10:31
יבינו עד הסוף מה זה סיסטמים אז סיסטם של רילזים מה זה סיסטם של
10:35
רילזים כל יום שלישי שזה גם סיסטם.
10:38
אגב אנחנו מקליטים פרק לפודקאסט איך שמסתיים הפרק ישר יובל יודעת
10:43
לקחת את החומרים מהמצלמות מהמיקרופון ומהכל ולהפוך בעצם
10:48
להוציא את זה לעורך וידאו שיבוא ויתן לנו 15 רזים ואז את כל
10:55
הרילזים יודעים בדיוק לאיזה פלטפורמות מעלים באיזה קצב.
10:58
אחרי זה מעלים את הפרק עצמו, מעלים את הט.
11:01
לפנהל את התמונה הראשית. זאת אומרת יש פה ממש.
11:04
זה כתוב גם שלב אחר, שלב אחר, שלב אחר שלב וגם בכל הפלטפורמות של
11:08
השיווק. זה אומר שזה צריך להתפרסם
11:10
בלינקדין ובפייסבוק הפרטי שלי ובקבוצה של הפייסבוק שיש לנו, של
11:14
לומדים ומלמדים לקדם אתרים בהובלת ישראל ובוואטסאפים שלנו ובטיקטוק
11:19
שלנו ובטרד שלנו וברשימת תפוצה וכאילו הכל צריך לקרות בצורה
11:26
סדורה וצפויה מראש. זו הסיבה אגב שבאמת פודקאסט נגיד
11:31
הפודקאסט הזה. אחת הסיבות שהוא באמת מצליח ותופס
11:34
תאוצה בכל מה אני שומע רק יותר ויותר אנשים שמאזינים לו, ואני
11:37
רואה גם את תצפיות עולות זה כי באמת אנחנו עושים שיווק חזק
11:40
בסושיאל של הרילזים האלה, אבל זה קורה בזכות זה שיש סיסטם ולא צריך
11:44
עכשיו להמציא כל פעם. רגע סיימנו פרק להתחיל לתת לאנשים
11:47
הוראות, אז זה גם זו גם דוגמה לסיסטם של רילזים, אותו סיפורים
11:52
סיסטם של חשבוניות. אני אישית עושה את הסיסטם
11:55
חשבוניות משנת 2018 ועד היום ברצף שזה בעצם אומר שכל יום או כמה
12:00
ימים בעצם מצטברות לנו חשבוניות. שעשינו בדיגיטם וכאלה אנחנו מעלים
12:05
בכל הפלטפורמות שלנו איזה פוסט כזה מגניב של תודה רבה לכל מי
12:08
שרכש עם צילומי מסך של כל החשבוניות, כי אנחנו רוצים לוודא
12:12
שאנשים מבינים שהם קונים מגוף שכבר המון המון אנשים כבר קונים
12:16
ממנו וזה משהו שהוא רץ וזה חזק וזה מותג וזה עובד.
12:20
אז גם זו דוגמה לסיסטם עוד סיסטם זה שבתחילת כל חודש אנחנו מוציאים
12:25
משכורות, אבל אני לא צריך כל חודש בתחילת החודש לבקש מהדי סמנכלית
12:28
כספים פה עדי שומעת תשלחי לי דוח הוצאות מעביד, למה אני צריך?
12:33
אם כל חודש זה אותה זה אותו מלל, אותה הודעה אותה בקשה אז יש פשוט
12:37
סיסטם כתוב שאומר שאחרי שמסיימים לעשות משכורות מעבירים לעשה על
12:41
דוח הוצאות מעביד. פעם אחת היא העבירה לי את הדוח
12:44
בלי כותרת נכונה אז אני הולך לפרוטוקול ואני משנה את הפרוטוקול
12:47
ומה שנקרא מדייק אותו ואומר בסוף בתחילת חודש אחרי משכורות אני
12:52
רוצה לקבל אם הכותרת הזו והזו של דוח הוצאות מעביד חודש זה 2025
12:57
למה? כי אם אני ארצה לחזור לדוח הזה
12:59
עוד שנתיים אני לא אצליח למצוא אותו אם לא תהיה לי כותרת מספיק
13:02
ברורה אז כל זה בסוף. זה רק חלק מסיסטמים יש לנו גם
13:06
סיסטמים של עבודה שוטפת עבור הלקוחות אנחנו לא יכולים כל לקוח
13:09
להתחיל להמציא את הגלגל בסוף. הניסיון שלנו והמקצועיות צריכים
13:12
לדבר, אז אם אנחנו נתחיל למידה מאפס על כל לקוח זאת תהיה בעיה,
13:16
אז יש סיסטם של מהחרמה סיסטם של הכשרה.
13:19
יש לנו פה קורס שצילמנו כדי שלא נצטרך עכשיו לשבת עם כל עובד חדש
13:23
ולהסביר לו מאפס איך עושים אס סי או בקיצור יש עוד המון המון המון
13:29
המון מאות סיסטמים שקיימים בעסק הזה ואני בטוח שיש עסקים גדולים
13:33
יותר שיש בהם אפילו. אלפי סיסטמים שמתקיימים, אבל
13:37
בסופו של יום זה מה שגורם לנו להצליח זה מה שגורם לנו לדעת,
13:40
להתמיד ולהצליח לעשות את הפעולות שאנחנו עושים כל הזמן.
13:44
תגידי, ראית במקרה את הסרט המייסד דה פאונד?
13:49
אוקיי, אז זה סרט שמדבר על ההצלחה של בחור בשם רייק רוק, שהוא בעצם
13:55
המייסד של מקדונלדס. זאת אומרת הוא לא בדיוק המייסד.
13:58
אם תראי את הסרט תראי שזה כבר הייתה חברה קיימת והוא רק השתלב
14:02
בתוכה והפך להיות המייסד. אבל.
14:04
הסרט נקרא המייסד, ובסופו של יום הסיבה שמקדונלדס כל כך מצליחה וכל
14:10
כך הצליחה זה כי היא הראשונה. שלפני המון המון שנים, כמובן בזמן
14:17
שכל המסעדות התעסקו בלייצר, אוכל שהוא הרבה יותר מותאם אישית, הוא
14:22
הרבה יותר כזה מושקע. הוא הרבה יותר 40 דקות הכנה ותחכה
14:26
וכאלה. הם פשוט החליטו שהם מייצרים פס
14:29
נעסנה יש המבורגרים, יש ירקות, יש שתייה, יש גלידה, יש פה, יש שם
14:34
אבל זה מה יש ואתה לא יכול עכשיו לבוא ולהגיד.
14:37
רוצה את זה אבל תעשה לי ככה ותעשה לי ככה ותביא לי גם משהו שאין לך
14:41
אין דבר כזה אתה לא יכול להגיד לו תביא לי המבורגר שלא נמצא בתפריט
14:45
לא לא לא היום זה כבר אפילו השתכלל עוד יותר כמובן.
14:48
אבל היום אתה כאילו מגיע למכונה ומה שהמכונה מאפשרת היא מאפשרת
14:51
ומה שלא לא. וברגע שמישהו מסיים להדפיס את
14:54
ההזמנה שלו במכונה אז כמובן שיוצא פתקית בצד השני והכל הולך לפי סרט
15:00
נע. בן אדם במטבח מקבל פתק חדש, הוא
15:02
יודע שהוא צריך לשים שתי קציצות ופס אחד של קטשופ ושני.
15:06
פיקלס שני חמודים. וכאילו זה ממש פס.
15:10
וזו הסיבה שהיום מקדונלדס כל כך מצליחה ובמיוחד בעבר.
15:13
עכשיו אני היום מגיע נגיד סתם אני מטייל בחול ואני רואה סניף של
15:17
מקדונלדס, אני מרגיש בנוח להיכנס ואני גם יודע מה הולך להיות שם,
15:21
אז אני מרגיש הרבה יותר בנוח לאכול שם מאשר במסעדה מקומית
15:24
בהודו או משהו שאני אפילו לא יודע מה הולכים להגיש לי.
15:26
אם אני רואה מקדונלדס, אני מרגיש מאוד מאוד רגוע כי זה צפוי כי זה
15:30
ידוע כי אני יודע מה אני הולך לקבל.
15:32
אולי זה לא המבורגר, הם הכי טעימים בעולם, אבל היי, הם מגיעים
15:35
מאוד מהר וזה צפוי וזה בכל העולם אותו דבר.
15:38
כי מה? אז כאילו זה זו דוגמא לרשת שלקחה
15:42
את הדבר שנקרא סיסטם והביאה אותו לקצה.
15:45
אני אתן דוגמה מהחיים היומיומיים כדי שהמאזינים שלנו יבינו שסיסמים
15:50
זה נכון גם לחיים הפרטיים. זה לא רק לעבודה.
15:54
אני אתן דוגמה שקרתה לי השבוע. אנחנו השבוע אני הזמנתי מזגנים
15:59
ניידים, הבאתי איזשהו מזגן נייד והכל היה סבבה ואז הייתי צריך
16:03
בעצם למלא במזגן הנייד. מים אבל חשוב ומשמים שחשוב למלא
16:08
מים שהם כמו אחרי סינון. 4 או בקבוק של נביאות לא יודע בדיוק
16:15
כאילו אמרו תביא משהו מסונן. כאילו מה עם מסוננים?
16:19
טוב אז אני הולך כזה למטבח ואני רואה שיש לי תמי 4 שכשלוחצים אז
16:23
יוצא מים, אבל צריך ללחוץ וללחוץ וללחוץ וזה גם זרם לא עכשיו כמו
16:27
בברז, אלא זה זרם הרבה יותר חלש, אז התחלתי להחזיק ככה את המיכל
16:32
ואני לוחץ עכשיו אני קולט שהמיכל הוא גדול זה 2 3 ליטרים ואתה מחכה
16:37
ואתה מחכה ואתה מחכה ואני קולט שזה הולך לקחת עכשיו איזה 5 דקות
16:41
לפחות עד שכל המים עד שזה ימלא. וגם זה לא כזה נוח כי המים יוצאים
16:45
והברז הפיה יחסית קטנה ואז אמרתי לעצמי בלב טוב בוא בפעם הראשונה
16:50
שאני עושה את הפעולה הזו, בוא נעשה אותה בצורה הכי קלאסית
16:53
ופשטנית שיש. פשוט אני אחזיק את זה ואני אחכה 5
16:56
דקות ופעם הבאה שאני ארצה לעשות את זה נדבר כי יכול להיות שלא
16:59
תהיה יותר פעם הבאה. יכול להיות שאני לא אהיה מרוצה
17:01
מהמזגן ואני אחליף אותו, אז בשביל מה לסתם את התהליך?
17:04
אם זה הולך להיות פעם אחרונה שאני הולך לעשות את זה?
17:06
בקיצור, שורה תחתונה. החזקתי את הטעם מארבע והכל היה
17:09
בסדר ולקחתי את המים והכנסתי למזגן והכל סבבה ואז למחרת הייתי
17:14
צריך שוב לעשות את התהליך הזה. אבל הפעם שניגשתי לתהליך כבר לא
17:19
הסכמתי לעשות את זה כמו הפעם הראשונה, כאילו זה איזה שכונה שכל
17:23
פעם צריך להמציא. אמרתי רגע, עכשיו אני צריך לססם
17:26
את התהליך. אז מה עשיתי?
17:28
אני לא יכול להשתמש לדוגמה באיזה שהוא רהיט או משהו שצריך ללכת
17:32
להביא מרחוק? כי זה מה שדופק סיסטמים שאתה בעצם
17:35
מכניס בתוך הסיסטם איזו פעולה שהיא לא זמינה לך.
17:39
היא לא נגישה לך? זה מאוד מורכב נגיד סתם.
17:42
חלק מהסיסם זה ללכת 3 km ולהביא איזה משהו אז אתה לא תמיד בזה כי
17:46
זה לא ריאלי. אתה צריך לדאוג שהסיסם יעבודם
17:48
יעבוד עם משהו שהוא גם יותר פשוט. ונוח פשטנות ונוחות.
17:51
זה גם חלק ממדינות סיסטם. בקיצור הסתכלתי על המטבח, ראיתי
17:55
שיש את הכיסא אוכל של דבש. אמרתי זה תמיד פה.
17:58
לקחתי את הכיסא, העברתי אותו ליד התמי 4, השענתי את המיכל, הושבתי
18:04
אותו בעצם על הכיסא אוכל של דבש, ואז הצד השני של המיכל נשען על
18:09
הטמי 4 עצמו ואז לחצתי ככה נקרא לזה.
18:15
על על המים שבעצם יצאו עדיין צריך להחזיק את זה, אבל לפחות בזמן
18:20
שאני מחזיק את זה אצלחתי להצליח להתחיל לעשות דברים אחרים במטבח
18:23
ולהיות. יעיל כמו לדוגמה יש לנו מין מקום
18:26
של ייבוש, אז אפשר לקחת משם את הדברים ולשים.
18:28
אבל שורה תחתונה אני כבר לא צריך להחזיק את המיכל.
18:31
אני כבר לא צריך לעבוד כל כך קשה כדי שהמים פשוט יכנסו לתוך המיכל,
18:34
אלא מצאתי דרך לעשות את זה הרבה יותר פשוט.
18:37
האם פעם הבאה שאני הולך לעשות את הפעולה הזו אני לא אמצא גם דרך
18:40
שהכפתור פשוט יהיה לחוץ? בין אם זה משהו לוחץ עליו?
18:44
בין אם זה שאני עושה גוגל ובודק איך בתמי 4 עושים שםמים פשוט
18:46
יזרמו בלי שאני אלחץ? אני מבטיח לך שיש דרך איזה שילוב
18:49
של שני כפתורים או משהו זה נקרא לבנות ולשכלל את הסיסטם כל הזמן.
18:54
וזה מהחיים הפרטיים. מה שנקרא.
18:57
יש משהו. אני בטוח שיש כן, אבל יש משהו
18:59
בחיים הפרטיים שלך שאת עובדת כסיסטם.
19:03
חדר כושר, למשל. נגיד אתה יודע 4 פעמים בשבוע אז
19:08
אני באמת אחרי העבודה אני הולכת לחדר כושר קבוע, אני לא מוותרת
19:13
עליו אז זה חלק. איך התהליך נראה?
19:17
הרי סתם דוגמא נגיד שאתה הולך לחדר כושר, את מביאה איתך מגבת?
19:20
בטח. אז איך את זוכרת להביא מגבת כל
19:21
פעם? כי זה סיסטם.
19:23
בדיוק אז איך תספרי לי מה בא אחרי מה נגיד מה?
19:26
אני מגיעה לבית אני רגע שמה בגדי אימון שמה לי לעצמי מים שיהיה לי
19:31
לאימון עצמו והולכת לחדר כושר, עושה אימון של איזה שעה וחצי
19:35
שעתיים. איך מגיעים לחדר?
19:37
כושר 5 דקות ממני מהבית זה ברגל. יפה זה נגיש זה פשוט אדם מאוד
19:41
עוזר להגיד בדברים אוקיי מגניב לגמרי.
19:46
הרבה פעמים בסיסטם אנחנו נדרש לגמישות ולשיפור מתמיד.
19:52
אוקיי, עכשיו אני רוצה להכניס רגע לפרק הזה גם את הנושא כי הוא מאוד
19:57
מתקשר לסיסטמים של חשיבה מחוץ לקופסא כי המון המון מהסיסמים
20:02
שאנחנו נבנה בעסק הם לא יהיו עכשיו.
20:05
הדבר הכי צפוי בעולם. לפעמים אנחנו נרצה לחשוב איך
20:08
אנחנו עושים את זה בצורה חדשנית, בצורה יעילה, בצורה טובה יותר
20:12
מהקולגות שלנו וכאלה. אז אז חשוב שנפתח את היצירתיות
20:15
ואני רוצה לספר איזשהו סיפור קצר שקראתי לאחרונה, שמאוד מאוד יכול
20:19
להסביר את הנושא של יצירתיות לקחו.
20:24
זבוב או יותר נכון דבורה, לקחו דבורה והכניסו אותה לתוך בקבוק.
20:29
עכשיו דבורה, יש לה תכונה מולדת שבעצם אומרת שהדבורה תמיד שואפת
20:36
לעוף. אלוף.
20:38
אוקיי כן נגיד אם עכשיו תכניסי דבורה לחדר חשוך ותעשי רק שנגיד
20:42
אה איזה מנורה שהיא דולקת את תראי איך.
20:46
הדבורה הולכת לאור, אז הכניסו אותה לתוך בקבוק ועשו שהבקבוק
20:50
בעצם יהיה בצבע שחור, חשוך לגמרי ורק החלק התחתון ביותר של הבקבוק
20:55
הוא מואר. אוקיי, עכשיו הפקק, זאת אומרת
20:59
הפתח, הרי אין פקק בבקבוק, זה בקבוק בלי פקק, אבל הפקק של החלק
21:04
של הפתח של הפקק של הבקבוק אז הוא בעצם פקוח.
21:09
אוקיי, פשוט לא נכנס ממנו אור כי יש חושך אבל הצד השני התחתית יש
21:14
אור ואז מכניסים נגיד דבורה והדבורה באופן טבעי רק מנסה ללכת
21:20
לכיוון האור לכיוון התחתית, אבל היא לא מצליחה כי התחתית סגורה.
21:24
זה כאילו מתנגשת בתחתית שוב ושוב ושוב.
21:26
לא משנה מה זה כזה מין את תראי, דבורים באמת מתנהגות דבורות באמת
21:30
מתנהגות ככה. זאת אומרת עוד פעם ועוד פעם
21:32
מתנגשות ועוד פעם מתנגשות והם לא מצליחות לחשוב על רעיון אחר.
21:35
מה אני יכולה לעשות שאולי כן אני אצליח לצאת לעור הזה?
21:40
עכשיו ככה דבורה מתנהגת אנחנו בעסקים ובבניית סיסטמים לא רוצים
21:45
להיות כמו דבורה שהיא מקובעת על איזה שהוא כלל אנחנו רוצים להיות
21:49
יותר כמו זבוב. מה זבוב עושה זבוב בהתחלה באמת
21:54
מנסה ללכת לאור אבל אחרי שהוא רואה שהוא לא מצליח לצאת דרך
21:57
התחתית אז הוא מתחיל לנסות לצאת מכל המקומות בבקבוק גם שיש חושך
22:03
זה לא מעניין אותו ואחרי שהוא מנסה הכל הוא מצליח גם לצאת דרך
22:07
החור של הפקק שהיה פתוח מלכתחילה. אז זה בדיוק.
22:11
אנחנו לא רוצים להיות מקובעים, אני לא רוצה להגיד לעצמי או קיי,
22:14
אני צריך ללכת לחדר כושר, אז יאללה אני עולה על אוטובוס כזה
22:17
וכזה בשעה כזו וכזו ואז אתה פתאום קולט שהאוטובוס כבר לא מגיע בשעה
22:21
הזו והזו אז אתה צריך לדעת להיות גמיש ולשנות את הסיסטם, או שאם
22:24
עכשיו יש פתאום קורונה, מלחמה, ביטול סתם, לא יודע, יש הפגנות
22:28
ואין כבישים, אתה צריך לדעת להיות גמיש גם בחיים עצמם, אבל בעיקר
22:33
בעיקר בבניית סיסטמים. לא לחשוב שאם בניתי סיסטם ופתאום
22:36
משהו קצת השתנה, מישהו הזיז לי את הגבינה מה שנקרא, אז אני לא אומר
22:40
טוב, אין יותר סיסטם. להתמיד בסיסטמים זה גם להיות
22:44
גמישים ולנווט תוך כדי תנועה. עכשיו יש קטע, בטח את חווה את זה
22:53
חזק. שכאילו מתנהלים נגיד מול לקוחות.
22:56
אז אומנם יש לנו סיסטמים אבל אף אחד לא אוהב שמתייחסים אליו כמו
23:01
איזה פס יצור. זאת אומרת כל לקוח בסוף יש לו את
23:04
הדרישות שלו, את ההתאמות שלו, את האופי שלו, את אופי הפעילות שלו
23:08
והוא רוצה להרגיש קצת יותר שהדברים כאילו כן הוא הותאמו
23:13
אישית לטובתו. אז חלק מהסיסמים שאנחנו נבנה יהיו
23:18
כאלו שהם גם כן עם התאמה אישית, אבל הם כן גם.
23:22
קבועים את רוצה לתת לי דוגמה? לאיזשהו סיסטם שאת עושה שהוא מצד
23:27
אחד הוא סיסטם. מצד שני כשאני עכשיו עובד עם לקוח
23:30
אחד אז אני מה שנקרא שמה את השם שלו וכשאני עובד עם לקוח אחר נגיד
23:34
אני שם את השם שלו שאני מתייחס לזה בהתאמה.
23:37
יש לך איזה רעיון כזה? לצורך העניין, אם נגיד עכשיו אני
23:40
מקבלת באמת שני עורכי דין, נגיד, אז אני מניחה שאסיסם אצל שניהם
23:45
יהיה אותו הדבר, אבל כמובן שאני מתאימה אם נגיד אחד יש לו פסקי
23:49
דין בנושא כזה או פסקי דין בנושא כזה.
23:52
אז אני מתאימה את זה לפי הנישה שלו.
23:56
תודה גם יש לקוחות שהם שולחים לי יותר דברים ויותר משתפים פעולה
23:59
וכאלה. אז ברור שהסיסמה יהיה טיפה שונה
24:01
או. היחס יותר וכל הדברים האלה.
24:06
מהמם אני אתן דוגמה גם שכבר דיברתי עליה, אבל רק כדי שיבינו
24:09
עד הסוף השלטים של החנייה שאנחנו מכינים יש סיסטם שאומר שכל הכוח
24:14
שמגיע אלינו לפגישה פרונטלית, מדפיסים לו שלט יפה ששמרנו לך את
24:17
החניה וגם עושים לו תמונה ושולחים לו בוואטסאפ ואו לו תראה שמרנו לך
24:20
חניה והכל אבל השם שרשום על השלט הוא כל הזמן משתנה.
24:26
עם הודיה מגיע לפגישה יהיה רשום שמור להודיה מלכה וי איי פי חברת
24:30
כך וקיי ואם יוסי מגיע יהיה רשום משהו אחר אז זו דוגמה לאיך אני
24:34
מצד אחד כן נעזר בסיסטמים ומצד שני אני גם חכם אני מפעיל את השכל
24:41
אני אומר שניה אבל הסיסטם צריך להראות כמה שיותר מותאם אישית
24:44
ללקוח כדי שהוא לא ירגיש כאילו הוא חלק מאיזה פס ייצור אינסופי
24:50
המון המון המון המון מהסיסמים. נופלים על זה שלא יודעים לעשות
24:56
להם בקרה. אוקיי.
24:58
אני זוכר שבשנים הראשונות שלי בעסק אז הייתי עובד אולי מאוד
25:03
טוב, אבל מנהל לא טוב, זאת אומרת, לא ידעתי בדיוק איך מנהלים ומה זה
25:06
אומר להיות מנהל, וגם אני חווה את זה היום כשאני בעצם מכשיר מנהלים
25:10
בארגון, אז אני גם מרגיש את זה אצלם.
25:12
איך הגרף שלהם משתפר אבל כולם בסופו של יום חוזרים על אותה
25:16
טעות. הטעות היא שהמנהל חושב שאם הוא
25:19
ילך לחבר צוות שלו למשל ויגיד לו תקשיב, צריך עכשיו להביא מחשב לכל
25:23
סיכום שבוע לדוגמה. אז העובד מה זאת אומרת?
25:26
אז הוא יביא סיכום כל כל שבוע. אבל.
25:28
מי בודק שהוא עשה את זה? זאת אומרת המעבר הזה ללהיות מנהל
25:33
זה בעצם מתי אני מגדיר שבן אדם הפך להיות מנהל כשהוא יודע לעשות
25:37
בקרה על הדברים שהוא מאציל לאחרים.
25:40
אם למשל עכשיו אמרתי לאיתי לא יודע למי תביא את המחשב שלך כל
25:44
פעם אני אמור אם אני יודע למשל שעכשיו כל יום חמישי יש סיכום
25:47
שבוע ומה שביקשתי שכל סיכום שבוע הוא יביא את המחשב ויסכם אז אני
25:51
אמור לשים לעצמי מיילים מתוזמנים לפחות נגיד 8 שבועות קדימה כל יום
25:55
חמישי שיגיע לי מייל מתוזמן מי שלא יודע איך לתזמן מייל.
25:59
בגימייל שלו אז פשוט שינסח את המייל רגיל.
26:01
ואז במקום שליחה, ילחץ על הכפתור שליד יש כזה מן חץ לוחצים ואז
26:05
עושים תזמן למועד מאוחר יותר ואומרים נגיד ביום חמישי הבא בשעה
26:09
8 ואז המייל ישלח אליו ביום חמישי הבא בשעה 8.
26:12
בקיצור אם אני לא יודע לעשות את המיילים המתוזמנים האלה לצורך
26:16
העניין או שאפשר נגיד בוואטסאפ דרך גוני שזה תוסף כרום שמאפשר לך
26:21
לתזמן הודעות וואטסאפ, אז אם אני לא יודע לשלוח לבן אדם היי, האם
26:25
העניין הזה בוצע או בוא ניקח דוגמה אפילו מהיום בבוקר.
26:28
היום בבוקר שלחתי לך הודעה. על משהו שסיכמנו אתמול זאת דוגמה
26:33
לניהול ניהול זה לא להוציא את המשימה ולהגיד אני מקווה שזה
26:37
יקרה. ניהול זה להוציא את המשימה גם אם
26:40
זה סיסטם וגם אם עשינו את זה המון פעמים ולבקר אותה.
26:44
לעשות בדיקה שהיא בוצעה כמו שצריך ולעשות קיו איי אז חלק מלעשות
26:48
סיסטמים בצורה טובה זה גם לדעת לעשות להם את הקיו איי מה את
26:54
אומרת סיסטמים הופכים את העבודה? לקשה יותר, וקשוחה יותר, וכובלת
27:01
יותר. שהם דווקא הופכים את העבודה
27:03
לנעימה, נוחה וחופשייה יותר. אני חושבת שהרבה יותר נעימה, נוחה
27:08
וחופשייה יותר. זה עושה לך מין סדר בראש מה אתה
27:13
צריך לעשות, איזה דברים עשית ועדיין לא עשית אם אתה הכל אתה
27:18
אוגר בראש שלך שמה שאתה צריך לעשות באמת מתפספסים דברים ולא
27:21
שמים לב לדברים ואין בקרה על הדברים האלה אז חד משמעית.
27:25
אני חייב לעשות סיסטם. מסכים איתך וזה גם קצת מזכיר את
27:29
החיים עצמם. מי היה זוכר לצורך העניין לצחצח
27:32
שיניים כל בוקר אם זה לא היה סיסטם?
27:34
הרי כל אחד יש לו את הסיסטם שלו, של נגיד סתם אני, אני לא מצליח
27:38
לדמיין מציאות שאני יוצא מהבית ולא צריך כאילו אני לא אני לא
27:41
מצליח להבין איך זה יכול לקרות כי אני זה נגיד סתם הסיבה אני מנסה
27:45
לחשוב איך זה יכול לקרות, זה יכול לקרות נגיד אם יום אחד לא יודע
27:49
איך הייתי אמור להגיע למשרד בתשע, וגם יש לי פגישה פרונטלית, נגיד
27:52
בתשע ואני מתעורר בתשע. 40 מהאנשים שדופקים לי בדרך.
27:56
התעוררתי, אין לי מושג למה ואז אני אומר טוב, אני עף מפה ואני
28:00
מוותר על הצחצוח כאילו זה המקרה הכי קיצוני שאני יכול לחשוב ש.
28:03
אבל בפועל אני כל היום מצחצח שיניים.
28:05
למה? כי יש לי הרגל.
28:07
ההרגל אומר שכשאני מתעורר בבוקר, הדבר הראשון שאני עושה זה אני
28:10
הולך ואני מצחצח שיניים לפני שאני אפילו מחליף בגדים לפני הכל כאילו
28:14
זה פשוט ממש הופך להיות חלק ממש מהטבע שלנו, אבל אם לא היה לי את
28:19
הסיסטם הזה ואת ההרגל הזה או הנה כל ערב אני מגיע הביתה חזרה
28:22
מהעבודה. אני מסדר את הסלון, אני מוציא את
28:25
לבה ואת דבש ביחד. לט.
28:27
אנחנו חוזרים הביתה דבש בר מאכילה דבש אני דופק משחק שחמט אחד קבוע,
28:32
אחרי זה אנחנו הולכים ועושים לדבש.
28:34
אני עושה לדבש את המקלחת ואז יש את ההשכבה ואז יש את הבערך חצי
28:39
שעה כזה שרואים שהיא הלכה לישון והכל ואז מה שנקרא הגענו לחצי
28:42
השני של היום שבו עושים מה שאנחנו רק רואים לנכון.
28:45
אבל זה סיסטם. אני מבטיח לך שזה יקרה גם היום
28:47
בלי שהגעתי לשעה הזו ואני בטוח בזה כי כי כשדברים הם מסוסמים אז
28:52
אפשר לבנות עסק אפשר לבנות. חיים נורמליים שאתה יודע פחות או
28:56
יותר מה הולך להיות, וזה צפוי וזה ידוע וזה מאוד מאוד.
28:59
יעיל אז אני לגמרי מסכים איתך שסיסמים הם לא אמצעי לשליטה
29:05
באנשים אלה זה אמצעי של לשחרר אנשים לתת לא להיות מוצלח במה
29:10
שהוא עושה כי הוא עושה את זה כל הזמן.
29:13
איך אני יכול לדעת לדעתך שאני עכשיו צריך נגיד לסיסטם משהו?
29:20
טוב, אתה בתור מנהל אתה יודע יותר דברים ממה שאני יודעת, אבל אני
29:24
חושבת. שאם יש דברים שבאמת הולכים לאיבוד
29:28
או דברים שלא קרו או סתם לדוגמה. כוח שואל מה קורה עם זה או דברים
29:33
שהוא ביקש. אז כן צריך לשים את זה באיזה שהיא
29:36
מערכת כלשהי כדי שנעשה את הדברים האלה.
29:40
נכון אני תמיד אומר שכולם טועים אני טועה הרבה אגב.
29:45
כנראה שגם את טועה. כנראה שגם עדי טועה וליאור טועה
29:48
וכולם טועים, אבל ליטעות פעמיים באותו דבר זה כבר מתחיל להציק לי.
29:54
זה אני משתדל שלא יקרה לי נגיד כי אין לי בעיה.
29:56
כולם טועים הכל טוב אבל שעכשיו נגיד טעית פעם אחת תייצר סיסטם
30:01
שיגרום לך לא לטעות בזה יותר. לדוגמא שכחתי לשלוח דוח חודשי
30:05
ללקוח, אבל אם הלכה סיסטם שבתחילת כל חודש אתה עושה רשימה של טבלה
30:10
ואתה עושה וי על כל הכוח ששלחת לו את הדוח לא הייתה שוכח.
30:14
זה עניין של סיסטם ודבר נוסף שהוא גם בעיניי הוא התשובה עוד יותר
30:18
מרכזית לאיך לדעת שאני צריך לבנות סיסטם למשהו זה אם הפעולה אתה
30:22
קולט שהיא חוזרת על עצמה שוב ושוב ושוב.
30:25
אנחנו עכשיו לצורך העניין, התחלנו לעבוד עם בחור שעושה לנו הטמעת
30:31
איי איי בארגון. זאת אומרת הוא התפקיד שלו.
30:34
זה בעצם לדאוג שהארגון כל הזמן יהיה בחדשנות והוא כל הזמן כזה
30:38
יצליח. כל מקום שאנחנו רואים נגיד שיש
30:40
משימות רפטטיביות, דברים שקורים כל הזמן באותו דבר ורק צריך כוח
30:43
אדם שיעשה, אז הוא מנסה בעצם. לעזור להיעזר בבינה המלאכותית
30:47
שתגרום לתהליך להיראות הרבה הרבה יותר טוב.
30:50
מה הדבר הראשון שאמרתי לו שממנו אני רוצה שהוא יתחיל?
30:53
ביקשתי ממנו שהוא יתחיל מזה שאני רוצה שהוא ידאג.
30:57
שכל שיחת מכירה שהתבצע בסוכנות, בין אם בזום, בין אם היא
31:01
פרונטלית, בין אם היא טלפונית שאוטומטית האיי איי ידע לנסח הצעת
31:07
מחיר מותאמת אישית עם כל מה שנאמר בפגישה וכל מה שהובטח והכל.
31:11
ושזה פשוט יהיה אוטומטי. זאת אומרת, אתה מסיים פגישה ויש
31:14
לך כבר הצעת מחיר מוכנה. אחרי הכל לקיו שלך מה שנקרא לה.
31:19
למה החלטתי לפתוח דווקא בפיתוח הזה יכלתי יש לי עוד מלא אופציות
31:23
ומלא דברים שאני צריך בגלל שאני קולט שכמות הזמן שאנחנו משקיעים
31:28
פה בשליחת הצעות מחיר ובכמות הפנים גם ששכחנו לשלוח הצעת מחיר
31:33
זה כך יצא כמה שמשתדלים כמה שמנסים כמה שיש פרוטוקול.
31:36
הנה אני היום בבוקר ראיתי שיש איזה לקוח שלא קיבל הצעת מחיר וזה
31:39
עצבן אותי אז ישר שלחנו לו את זה על הבוקר אבל אבל סיסטם למשל.
31:43
כזה יכול מאוד מאוד גם לחסוך לנו זמן, וגם זה משהו שהוא כל הזמן
31:47
קורה. אין יום שעובר בסוכנות כמעט בכלל
31:50
שאין פה שיחות. אתה יודעת, מפגש עם לקוחות ושיחות
31:53
ופרונטלי וזום וכאלה, אז זה ברור לי שאת זה צריך לססם כי זה קורה
31:58
המון המון פעמים. ואם אני צריך לסתם את זה זה יחסוך
32:01
לי המון המון זמן. אז ככה אני בעצם יכול לדעת שצריך
32:05
לסתם את הדבר אני חוזר רגע לנקודה שבה פתחנו את הפרק ששאלתי אותך
32:09
איך את מצליחה להגיע ממעלה אדומים כל יום.
32:13
אז אני רוצה רגע לתת על זה את הזרקור.
32:17
אם אני רוצה להיות בן אדם מצליח בחיים שלי ואני רוצה שהעסק שלי
32:20
יצליח ושהזוגיות שלי תצליח ושהחיים שלי יצליחו ושהבית שלי
32:23
יהיה מסודר ושלא יודע כל מה שבן אדם רוצה להשיג, הוא חייב קודם כל
32:28
להיות בן אדם שיודע לראות את המטרה הגדולה.
32:32
לדוגמה המטרה הגדולה שלך אני רוצה להיות אשת אסיי או מבריקה עם
32:37
ניסיון שיש לי כבר. אני יודעת בדיוק מה צריך לעשות
32:39
וכל פרויקט אי פעם שאני אקבל אני רוצה לדעת איך מביאים אותו מאפס
32:43
למאה או דוגמה נוספת. אני רוצה להיות ברי.
32:47
בקריאה ושלא יהיה לי בעיות גופניות ולהרגיש כזה שאני צעירה
32:52
ושאני מהירה ושהכל סבבה אז אני הולכת לחדר כושר עכשיו זה לא אומר
32:57
שאם אני הולך עכשיו לחדר הכושר אז אני מאוד נהנה בהכרח.
33:01
וכאילו איזה יופי, איך אני איך אני אוהב לעשות פושים וליפטים או
33:05
לא יודע איך זה נקרא זה מילים שאני שמעתי בסרטים אני לא עושה
33:08
חדר כושר בכללי אז אני פחות מכיר אבל דד ליפט יש משהו כזה לא יודע
33:12
מה זה אבל נראה לי דחיפה אולי בידיים או ברגליים.
33:16
בידיים. ברגליים, בידיים בידיים אוקיי אז
33:19
דד ליפט לא בטוח שלעשות דד ליפט של 60 ק"ג למשל זה הדבר הכי כיף
33:24
בעולם לא יודע אם זה הדבר הכי כיף אבל כשאני יודע להסתכל על המטרה
33:27
הגדולה של מה אני רציתי להשיג במטרה הגדולה אני חייב להיות בן
33:31
אדם שיודע לסתום ולסבול קצת בשביל מטרה גדולה יותר וזה דבר שהוא
33:35
מאוד מאוד מאוד חשוב ולכן גם אני תמיד אומר שנגיד הצבא בן אדם
33:40
שעכשיו עבר שירות צבאי קשוח משמעותי זה מעולה כי אז כל דבר
33:45
אחר שהוא יעשה בחיים הוא יגיד לעצמו טוב זה לפחות יותר.
33:47
פשוט מזה ואת זה כבר הצלחתי אז כאילו אין בעיה צריך לדעת קצת גם
33:52
לסתום את האף ולעבור דברים כאילו אין מה לעשות.
33:55
אין לי דרך הפרק הזה לא לא יכיל איזה מין נקרא לזה שיטה להשיג הכל
34:01
בקלות ובמהירות אני לא מאמין גם שבאמת אפשר להשיג דברים בקלות
34:04
ובמהירות למרות שכולם רוצים את זה.
34:06
כן? אז מה שנקרא לדעת גם לאכול את
34:10
הצפרדע כשצריך. סיסטם חייב להיות רשום אם הסיסטם
34:15
לא רשום אז הוא לא באמת סיסטם. עכשיו סיסטם טוב זה גם סיסטם שאם
34:19
מחר מגיע עובד חדש לצוות אז הוא מתחיל להיכנס לעניינים בעזרת
34:22
הסיסטמים כי זה ברור לו שעושים 1 2 3 4 5 נגמר הסיפור ולא רק זה,
34:27
אנחנו גם רוצים לרכז את כל הסיסטמים במקום מסוים.
34:30
זה יכול להיות מרכז ידע במנדי כמו שאנחנו עושים זה יכול להיות מצידי
34:34
לוח ענק שכל הסיסטמים פשוט נרשמים בו.
34:37
זה יכול להיות כל אופציה אבל זה חייב להיות רשום ולהיות ממש
34:42
פרוטוקול שנמצא במאגר של כל. הפרוטוקולים שאנחנו בעצם אוספים
34:47
ומייצרים לאורך הדרך. תגידי הודיה בן אדם שעכשיו רוצה?
34:52
בוא נגיד שעכשיו מישהו שומע אותנו ואין לו נקרא לזה עכשיו עסק עם עם
34:57
הרבה עובדים או עם איזה אופרציה אלא נגיד יש לו שהוא לבד או שהוא
35:00
אפילו עם עוד בן אדם אחד, אולי פרילנסר שעוזר לו וכאלה איך הוא
35:05
יכול לייצר סיסטמים? זאת אומרת מי מי, איך התהליך
35:08
עובד? מי הראשון לצורך העניין שצריך
35:10
בסיטואציה הזו? לעבור על הפעולות ונקרא לזה לייצר
35:15
את הסיסטם. שהוא בעצמו.
35:17
תסבירי. אם אין לך אתה מישהו שהוא לא
35:21
בהכרח עכשיו מישהו גדול. וכמו שאמרת מקודם אמרת מטרה גדולה
35:25
הוא צריך להגדיר לעצמה את המטרה הגדולה לאן הוא רוצה להגיע ודרך
35:29
למטרה הזאת הוא צריך לייצר את הסיסטמים האלה.
35:33
אוקיי, אבל בשביל לייצר את הסיסטם בוא נניח סתם נמציא שאנחנו רוצים
35:37
לייצר סיסטם שאומר את הדבר הבא כל לקוח.
35:43
שהצטרף אליי לצוות אני רוצה לוודא שהוא עובר נוהל קבלת.
35:49
כוח מלא מקצה לקצה, ואני במוח שלי, יודע פחות או יותר מה הדברים
35:54
בערך שצריכים לקרות. אבל כמו שאמרנו עם הזמן זה הולך
35:57
להשתכלל, כי פתאום אני אקלוט שפספסתי משהו, טעיתי, הכל בסדר,
36:01
לא טעיתי פעמיים זה מה שחשוב. לא טעיתי פעמיים, טעיתי פעם אחת,
36:05
פעם אחת לטעות לכולם מותר, אין מה לעשות, כולם טועים, אין גם מארק
36:10
צוקרברג טועה ואילון מאסק טועה וכולם טועים, אבל אני מוודא אחרי
36:13
שאת הייתי פעם אחת שאני מכניס את זה לסיסטם שזה לא יקרה יותר, ואז
36:17
בסופו של יום מי? שמייצר את הסיסטם ומבצע את
36:21
הסיסטם. בדרך כלל במצב של תחילת עסק זה
36:24
יהיה בעל העסק כי בעל העסק קודם כל רוצה לדעת איך עושים את הדברים
36:27
ואחר כך להאציל את זה. בעצם לבן אדם אחר יהיה מאוד מאוד
36:30
קשה בתחילת הדרך. לא יודע מה לצפות שהבן אדם הראשון
36:33
שאתה מגייס ידע לעשות את מה שמצופה ממך כי אין מה לעשות.
36:37
זה בסוף מתחיל ונגמר בעיקר בכוח רצון ויש עובדים שיש להם מספיק
36:41
כוח רצון. אני אומר את זה חד משמעית כדי
36:43
לבנות גם בעצמם את הסיסטמים, אבל הסיכוי שהעובד הראשון שלך או שאתה
36:47
כרגע לבד. אז שהעובד הראשון שלך לצורך
36:50
העניין יהיה כזה? לא יודע לגבי זה אני.
36:52
הייתי מתחיל קודם כל מלבנות את הסיסטם וליישם אותו בעצמי אחרי
36:56
שהוא רשום לי אחרי שכבר עשיתי אותו כמה וכמה פעמים אז הרבה יותר
36:59
קל בעצם להציל ולהעביר לבן אדם אחר שיבצע את הסיסטם.
37:03
אם אני בשלב מתקדם יותר של העסק אז אני יכול לזהות מהעובדים שלי
37:09
מי האנשים שיודעים לייצר תהליכים ולכתוב אותם ולעשות להם בקרה והכל
37:14
ואז הם יכולים להוביל את זה. אני יכול היום לשבת להגיד לליאור
37:16
תקשיב, צריך לעשות סיסטם אחד שאני 3.
37:18
אני סומך עליו שהוא יעשה את זה בצורה מצויינת, אני לא עכשיו צריך
37:21
לעשות את זה בעצמי. כי וואלה ליאור התפתח לתפקיד שלו
37:25
כבר כמה שנים. נמצא פה.
37:26
הוא כבר ראה הרבה דברים והוא בתקשורת טוב איתי והוא מבין שהוא
37:30
לא. הוא מדבר איתי והוא כאילו מבין
37:32
אותי הוא לא עכשיו מתחיל לשפוט על הסגנון, הוא על כל מיני קשקושים,
37:34
אלא הוא שומע מה אני אומר, הוא מבין מה צריך לקרות והוא גורם לזה
37:37
לקרות. אז וואלה, זה נכס, זה דבר שהוא
37:39
גדול בארגון, שיש לך אנשים שיודעים לייצר את הסיסטמים זה דבר
37:43
שהוא ענק ועל זה נאמר כסף עושה כסף.
37:46
זאת אומרת שככל שאתה יותר גדול ככה בגדול באיזה שהוא מקום יותר
37:49
קל לך לגדול ויותר קל לך לעשות אפילו יותר.
37:52
אבל. זה לא אומר שאם אני קטן אז אני
37:55
מתחיל להתבכיין ולקטר. לא, גם אני העסק הכי גדול שיש.
37:58
התחיל בתור בן אדם שהיה לו איזשהו רעיון וככה זה התחיל.
38:03
אז לא להתבכיין מה שנקרא אחרי שאני מתחיל נגיד עכשיו אני עושה
38:07
סיסטם שסתם אני אתן דוגמה. נגיד אני רוצה לעשות סיסטם של
38:11
איתור דומיינים ותיקים בסדר, אז נגיד אני מגדיר לעצמי כל ראשון
38:16
לחודש יש לי תזכורת ביומן לעשות את התהליך, אבל בשלב מסוים אני
38:20
אמור גם להפעיל את השכל ולהגיד היי אבל כל יום, כל ראשון לחודש,
38:24
אני מתבקש לבצע את הסיסטם הזה. אבל זה אותו דבר כל הזמן.
38:27
אז למה שלא נהפוך אותי לאוטומטי באיזה שהיא צורה?
38:30
ואז אם יש דרך להפוך את חלק מהתהליך או את כל התהליך
38:33
לאוטומטי? זה הדבר הכי טוב שיכול להיות, כי
38:36
אז בעצם אנחנו חוסכים. אנחנו לא חוסכים בכוח אדם, אנחנו
38:39
מיעלים את כוח האדם. פתאום הבן אדם שעשה את זה יכול
38:41
להתפנות לדברים אחרים, אז כאילו אנחנו תמיד רוצים אחרי שהסיסם
38:46
עובד טוב באופן ידני לעבור לאוטומציה.
38:49
אגב, אנחנו לאורך השנים היה לנו גם שלב ביניים בין יש סיסטם לבין
38:54
האוטומטי לחלוטין שזה היה נקרא פיליפיניות.
38:57
אוקיי, אנחנו היינו עדיין עובדים עם פיליפיניות, בעצם דואגים
39:01
שהפיליפינים תבצע את. יישום הסיסטם מקצה לקצה.
39:05
וככה למעשה הרבה הרבה יותר קל לנו להטמיע את הדברים בצורה פשוטה,
39:10
וזה חצי אוטומטי מבחינתנו, כי התשלום לפיליפינים הוא הרבה הרבה
39:13
יותר נמוך מאשר למי שהיה אמור לעשות את הדבר הזה מקצה לקצה.
39:19
בוא נדבר רגע על הסיפור הזה של סיסטם שהוא סיסטם טוב אז סיסטם
39:25
טוב הוא עובד במודל של סמארט סמארט זה בעצם ראשי תיבות.
39:30
של 5 מילים את רוצה רגע לרוץ על 5 המילים ולהסביר בעצם כל מילה
39:36
ומילה? מה היא אומרת?
39:37
איך היא קשורה לבניית הסיסטם? יש לנו את הספציפי שזה ספציפי
39:42
לחלוטין. נשאר היהול זה ניתן למדינה סנקול
39:49
ברור מי היה על כל שלב ריאליסטיק ביצועי במציאות וטיים באנד במסגרת
39:56
זמן ברורה. בוא נרחיב סמארט האס זה ספציפיק
40:00
זה אומר שהסיסם צריך להיות ספציפי לא עכשיו סיסטם של אני בוחר צבע
40:06
כזה מה שבא לי זה לא טוב כאילו ממש לא טוב עדיף שיהיה איזה נגיד
40:12
אפילו אם צריך נגיד כל פעם לבחור צבע אין לי מושג באיזה משימה ואני
40:14
ממציא נגיש צריך יכול לבחור כל פעם צבע אז לא שאני אבחר בוא נבנה
40:18
איזה משהו שמגריל ומביא לי את הצבע זה נקרא להיות ספציפי למה?
40:22
כי אחר כך בן אדם אומר טוב אבל תשמע לא יודע אין לי כוח אני לא
40:26
יודע איזה צבע יאללה בוא נדלג לא לא לא זה צריך להגיד.
40:28
ספציפי אם אני רוצה לצחצח כל יום שיניים, אני צריך שזה יהיה בשעה
40:32
מסוימת. אני לא יכול להגיד פעם זה יהיה
40:33
בבוקר, פעם זה יהיה בצהריים, פעם זה חייב להיות ספציפי ככל הניתן,
40:38
בכל הבחינות, אחרי זה יש לנו את האם.
40:41
האם זה מזרבור? אוקיי, מזרבור זה בעצם מדיד, זאת
40:46
אומרת שאני חייב בסוף הסיסטם לדעת האם עשיתי את הסיסטם או לא.
40:51
אם נגיד עשיתם זה לשלוח. הודעות של ברוכים הבאים אבל לא
40:56
רשום לי. כמה כמה הודעות עשיתי כמה אני
40:59
צריך לעשות או אז זה לא רציני כי אני יכול לעשות אחד למרות שהיה
41:04
צריך לעשות 200 באותו יום ולהגיד טוב עשיתי את הסיסטם אז זה לא זה
41:07
חייב להיות גם ממש ממש מדיד מזרבור מזרבור זה סליחה דיברנו על
41:12
זה שמזרוב זה מדיד יש סיור אסיינב זה בעצם שאנחנו יודעים מי אחראי
41:19
על הביצוע של כל שלב בסיסטם לא עכשיו מישהו שולח כך וכך מישהו
41:24
אחראי לשים שלט לא לא לא לא אין המילה מישהו היא לא טובה.
41:29
בצבא אני זוכר שהיה לי איזה מפקד שתמיד היה מספר סיפור אורבני, כן,
41:34
הרי הוא רצה לתת לנו מוטיבציה כזה של להתנדב ולרצות לעשות יותר
41:37
וכאלה. אז הוא סיפר לנו שהוא בצוות שלו
41:40
שהוא היה חייל יעני כי הוא היה המפקד אז כשהוא היה חייל עם הצוות
41:43
של שהוא היה חייל אז. היה להם מישהו בצוות שכל הזמן
41:48
כאילו היה מתנדב לדברים האלה שכבר היו קוראים לו מישהו, אתה יכול
41:52
לבוא רגע? כי הוא, כאילו תמיד היה כזה אני
41:54
המישהו, אז בסיסטמים אנחנו לא רוצים שיהיה מישהו, אנחנו רוצים
41:58
שזה יהיה ברור מי עושה כל דבר. אם למשל כולם חמישי צריך לסכם את
42:02
הסיכום אז איתי עושה את זה לא. מישהו עושה את זה כי מישהו עושה
42:06
את זה אז אף אחד בגדול לא עושה את זה וריאליסטיק זה אומר שזה חייב
42:10
להיות כאילו ריאלי ביצועי זאת אומרת לא.
42:12
עכשיו כל בוקר אני קורא 3 ספרים וממשיך את היום שלי, לא אחי לקרוא
42:18
3 ספרים אתה לא תצליח כל בוקר אז כאילו זה חייב להיות גם ריאלי,
42:21
לא? מתקרבן, לא מתבכיין, לא מרחם על
42:24
עצמך, לא קל, אבל שיהיה ריאלי אם אתה לא הצלחת לעשות את זה במשך כל
42:28
כך הרבה זמן, אז כנראה שזה לא ריאלי.
42:30
ננסה לחשוב על. משהו קצת יותר ריאלי והטי זה
42:34
תאיים מה זה טיים זה אומר שבעצם צריך שתהיה מסגרת זמן ברורה
42:38
לסיסטם זאת אומרת שאם אני מחליט עכשיו שזה כל בוקר אז כל בוקר ואם
42:42
עכשיו החלטתי שעשיתם צריך להיות אינסופי זאת אומרת ללא תאריך יעד
42:45
אז מעולה אז כל יום עושים את זה פעם פעמיים כמה שמגדירים אבל זה
42:49
צריך להיות מאוד מאוד ברור מבחינת הזמן שאנחנו מקצים לכל משימה אחרי
42:55
שסיסם הוקם יש לי כבר סיסטם והכל סבבה יש עוד איזה משהו שכדאי
43:00
שנשאל את עצמנו? את רוצה לפרט על זה?
43:02
מה את חושבת שכדאי שככה נשאל את עצמנו?
43:05
אם נגיד בלתמים וכאלה מה עושים? בדיוק להתחיל לחשוב על שאלות
43:10
שנקראות מהים נגיד עכשיו עשיתי דוגמה סיסטם ניקח את זה כזה.
43:16
דוגמה קלה של לסכם את הסיכום שבוע לדוגמה כל שבוע.
43:19
אז אני יכול לשאול את עצמי רגע, ומה עם איתיילון נמצא?
43:23
מה הם איתי לא יגיע? מה עם המחשב של איתי לא עובד מה
43:27
עם הסיכום השבועי הוא פתאום לא באמת סיכום שבועי, אלא הפך להיות
43:30
איזה אטרקציה או איזה יום כיף, אז עדיין צריך להביא מחשב?
43:33
לא צריך להביא מחשב, יש מלא שאלות שאפשר לשאול ואז אם מלכתחילה
43:36
מגדירים שאם איתי יודע שביום חמישי הוא לא נמצא, אז כבר ביום
43:40
רביעי הוא שולח מייל מסודר לליאור, לא יודע למי שיחליף אותו
43:44
בתפקיד ואז יש לי בעצם פתרון לכל תרחיש.
43:48
עכשיו הדברים האלה הם, את יודעת, זה מתעצב מיום ליום, פשוט מגלים
43:52
את הטעויות. זה כמו שאמרנו אין בעליות.
43:54
לא פעמיים, בטח לא 3 פעמים זה כבר 3 פעמים כבר רשלנות מבחינתי אז
43:59
אנחנו רוצים כל הזמן לשפר את הסיסטם כדי שתמיד תמיד יהיה מענה
44:04
גם למקרים של מה? אם כך וכך ומה אם כך וכך זה גם
44:08
המציאות קצת נקרא לזה, מביאה את הדברים להיות כאלו יש אנשים שעובד
44:15
להם פרוטוקול שהוא דיגיטלי, כמו למשל לעשות איזה קובץ דוק נגיד.
44:20
סתם דוגמה, תמיד כשים היה עובד פה, אז הוא היה אומר לי אין בעיה,
44:23
אני רושם את זה בדרייב או במנד. או כל מיני כאלה או באיזה דוק
44:26
ואני כאילו תמיד הייתי מתעצבן, אומר לו שמע, אתה עושה את זה
44:29
במנדי או אני לא יודע איפה אבל זה לא עוזר לי כי אני לא פותח את
44:32
המנדי ואני לא מצליח לעקוב אחרי הדברים שם.
44:34
אני צריך למשל שזה יהיה פיזי ותמיד היה לנו ויכוחים ואי הסכמות
44:38
על הנושא הזה, אבל בשורה התחתונה יש אנשים שעובד להם שהסיסמים הם
44:42
דיגיטליים שזה יהיה רשום לי באיזה דוק שזה רשום לי במנדי שיהיה רשום
44:46
לי באיזה מקום ויש אנשים שעובד להם יותר טוב שזה פיזי שיש להם
44:49
לוח מול הפנים ובלוח רשום בענק מה הם צריכים לעשות או.
44:53
סיסטמים או תהליכים או פרוטוקולים, אז.
44:56
אני אישית הרבה יותר בן אדם שהפיזי עובד אצלו אני מסתכל אני
44:59
רואה לוח אני רואה מה רשום עליו אני רואה מה צריך לעשות קל לי
45:03
כשאני רואה עכשיו אני תמיד עובד עם מחברת למה מחברת ולא מחשב נייד
45:06
כמו איתי לדוגמה כי לי זה לא עובד אני אחרי זה לא משתמש בזה זה קצת
45:10
כמו תמונות אני תמיד התמונות שנמצאות בטלפון או בדרייב אין לא
45:15
קורה איתן כלום זה כאילו סתם אבל תמונות שאני מדפיס אני אשכרה נהנה
45:18
מהן אני מסתכל עליהם אני יכול פתאום באמצע היום להגיד וואי איזה
45:21
תמונה יפה איך היינו פה בבודפשט הנה זה קרה אתמול בדיוק אמרתי לבר
45:24
תראי את התמונה פה איזה יופי היינו בבוד.
45:26
זה היה בדיוק בחודש הראשון באיך שיצאנו וזה כבר היינו בחול, כאילו
45:30
זה מסוג הדברים שלי עובד, עובדים בצורה טובה יותר.
45:33
כל אחד שיחשוב עם עצמו באיזה פורמט עובד לו בצורה טובה יותר
45:38
העובד, באיזה באיזה פורמט, עובדת לו הטמעה בצורה טובה יותר.
45:43
תגידי, כמה זמן לדעתך לוקח מהניסיון שלך לעשות סיסטם חדש שאת
45:49
אומרת? וואלה, זה כבר הפך להיות כמו
45:51
לרכוב על אופניים פחות או יותר. אני חושבת כמה שיותר פעמים.
45:55
אבל כאילו בסוף גם צריך לבחור איזה שהוא מספר.
45:57
ספציפי שאת אומרת לעצמך אם נגיד סתם דוגמה, יש משהו שצריך לקרות
46:00
פעם ביום. אחרי כמה ימים שהתמדת בזה את כבר
46:03
סומכת על עצמך שזה הפך להיות חלק מהטבע שלך?
46:06
אני באופן אישי חושבת איזה חודש כזה.
46:08
יש 30 פעמים כן מגניב אז ביהדות יש סליחים שאני לא בקיא בכל
46:14
הפרטים אבל אני בטוח שמי שמכיר את העניין הזה ואפילו אם מישהו יכול
46:17
בתגובות ככה לדייק את המספר המדוייק שאני אגיד.
46:21
אז ביהדות יש נגיד קטע. של מה קורה עם בן אדם לא סגור
46:26
עלים הוא אמר ככה או ככה בתפילה. נגיד אם יש תפילה ונגיד בקיץ
46:30
אמורים להגיד ותן טל ומטר לברכה ובחורף אמור להגיד משיב ארוך
46:34
ומוריד הגשם. אז בוא נניח שבן אדם עכשיו אומר
46:36
לעצמו אני לא זוכר מה אמרתי בתפילה, אני לא זוכר אז יש איזה
46:40
שהוא מספר של פעמים לדעתי זה 90 או 99 או 100 משהו כזה זה האזור
46:45
לדעתי שאם הבנאדם. מה שנקרא נגיד החורף כבר היה לפני
46:51
3 חודשים הוא כבר 3 חודשים אומר כל יום את האחד הנכון, אז אם הוא
46:55
עכשיו לא זוכר הוא יכול לצאת מנקודת הנחה שהוא אמר את האחד
46:57
הנכון כי מבחינת היהדות אחרי. המון זמן מסוים אני לא זוכר.
47:01
זה יכול להיות 40 יום או 90 יום או 99 או 100.
47:04
לדעתי זה אחד מהמספרים האלה כי אם הוא באמת ביצע את זה כל יום במשך
47:08
כזו כמות של ימים אז היהדות אומרת כנראה שזה מה שנקרא הטבעי שלך
47:13
כבר. זה המה שהתרגלת לעשות.
47:16
אז אותו דבר גם בסיסטמים של העבודה של החיים הפרטיים של אנחנו
47:20
אחרי בערך כמו שאת אומרת חודש חודשיים, 3 חודשים פחות או יותר
47:23
עם כל יום עשיתי את העניין הזה, כנראה שאני אהיה מאוד מאוד.
47:28
חזק על הדבר הזה וזה כבר יהפוך להיות ממש כמו לרכב על אופניים.
47:31
לעומת זאת, אם עכשיו זה מה שאני עושה פעם בשבוע, כמו לדוגמה אני
47:34
פעם בשבוע משחק כדורגל לדוגמה, אז אני לא יכול להגיד אחרי חודש
47:39
הייתי שם 4 פעמים. זהו זה כבר עכשיו בוורידים שלי
47:41
לא, זה יכול לקחת יותר זמן כי זה בתדירות נמוכה יותר.
47:44
אז גם בעניין הזה שווה מאוד לוודא שאנחנו אנשים שיודעים להתמיד על
47:50
הדברים. אני אספר איזה שהוא סיפור.
47:52
ככה אחרון לסיום, כשאני הייתי קוסם לפני כמה וכמה שנים, אז קודם
47:58
כל הקוסמות התחילה ממקום של אמן. זאת אומרת, אני הרגשתי שאני ממש
48:02
מצחיק את הילדים וזה מצליח אני ואיזה מצחיק אני וזה פה וזה שם
48:06
וכשעלו לי מחשבות לראש כמו אולי אני אביא עובד אולי אני אביא
48:11
מישהו שגם יעשה את ההפעלות, אז כאילו תמיד ביטלתי את זה כי אמרתי
48:14
איפה עכשיו? מי יכול לעשות כמוני?
48:16
מה זאת אומרת אני יודע להצחיק את הילדים?
48:18
אני יודע לעשות את הקסמים אני עכשיו נביא מישהו מאיפה הוא יודע
48:21
מאיפה פה מאיפה שם? ככל שהשנים עברו והפכתי פתאום
48:24
להיות מנהל בחברה שכבר לא עושה קסמים אלא עושה משהו אחר, פתאום
48:28
קלטתי איך בחשיבה לאחור, אם תחזירי אותי היום לתקופה שהייתי
48:31
קוסם, הייתי עושה הכול אחרת. הייתי בתור התחלה, מקים ארגון
48:35
שהוא ארגון הרבה יותר כללי, ואז הייתי מכשיר תחתיי, נגיד 5, 10
48:40
קוסמים ושולח רק את הקוסמים בשמי, מה שנקרא לצאת לעשות את העבודות.
48:44
לא עשיתי את זה כי אמרתי לעצמי מי יכול להיות כמו לול הקוסם הדגול,
48:49
מה רק אחד יש כזה עשאל וזה, אבל היום אני מבין שטעיתי.
48:53
הדברים הכי יפים בסקירת מעגל מסוימת שהייתה לי זה שלפני כמה
48:57
חודשים הגיע לכאן לעסק בחור שכשאני הייתי קוסם הוא היה ילד בן
49:02
שתיים. 10. נראה לי באמת הוא היה ילדון
49:04
וכאילו. ואז הוא מגיע לפה והוא אומר לי
49:06
תקשיב, יש לי היום אופרציה שנקראת פוף הקוסם, שזה בעצם פוף הקוסם זה
49:11
לא עשהאל הקוסם זה לא יונתן הקוסם זה פשוט פוף הקוסם ואז כל אחד
49:14
יכול להיות פוף הקוסם ואז פתאום יש לו צוות של 4 5 6 קוסמים הוא
49:18
יכול להגדיל הוא ואז כולם עושים את אותו מופע בדיוק.
49:21
כמובן שעם התאמות אישיות כמו שדיברנו בסיסטמים.
49:24
כמובן שיש כל הדברים שדיברנו עכשיו בפרק הכל מתקיים אבל בסוף
49:29
יונתן לא צריך לצאת לכל אירוע יש לו את פוף הקוסם במיליון ואחת
49:33
וריאציות והוא מנהל העסק, אז יש לו סיסטמים שהוא הקים בקטע שעכשיו
49:37
הוא קולט עובד חדש. הוא מסביר לו איך עושים את
49:39
הקסמים. יכול להיות שכבר לא, הוא מסביר,
49:41
יכול להיות שהוא מצמיד אותו כבר למישהו אחר שם יודע להסביר אולי
49:44
לקוסם הראשון כמו שאמרנו, יונתן היה צריך להסביר, אבל היום זה
49:48
אופרציה שמנגנת מעצמה והכל בסיסטם עם מובנים והכל בתהליך מכירה מאוד
49:53
מאוד איכותי. כמות גדולה זה כבר לא, את יודעת,
49:56
אני בשיא שלי של הקסמים לא משנה כמה ניסיתי לא עברתי את הארבעים
50:00
אירועים בחודש, 45 אירועים זה כאילו כנראה הטופ של הטופ יונתן
50:04
יכול לצאת למאה 50 אירועים בחודש. למה?
50:07
כי הוא לא מוגבל הוא, הוא מאציל, הוא מססטן, הוא לא עושה שהוא
50:12
יאמן, הוא בעל עסק. וזה משהו שאם היום הייתי חוזר
50:17
להיות קוסם, אז כנראה שהייתי מייצר סיסטם של קוסמים.
50:22
ולא אני הקוסם גם הייתי מרוויח יותר.
50:26
גם הייתי עובד כנראה הרבה יותר בצורה נוחה וקלה וגם הסקייל הכמה
50:31
אנשים לכמה אנשים אני יכול לעזור? כמה אנשים אני מחלק כרטיסי ביקור,
50:35
כמה אנשים שומעים על המותג שלי? כנראה שהיה גדל בצורה משמעותית אז
50:40
הודיה תודה רבה שהתארחת משהו אחרון לסיום שאת רוצה אולי להדגיש
50:44
לדבר. מה שאמרת על הקוסמות אני חושבת
50:48
שכל בעלי עסק צריך לקחת את זה למקום שלו להציל סמכויות זה יעזור
50:53
לו רק לעסק להצליח. זה הכל אנחנו נתראה בפרק הבא.
51:00
יאללה ביי. גדלתי בשומרון קשב וריכוז, המון
51:06
כדורגל מקום ראשון העיקר לא לישון אני בן 10, הלם סבא ס הקסם איך
51:13
בעצם? שתיים, 10 שלוקים קרים מכירות של
51:16
החיים המצב אנוש היצע וביקוש 13. פליירים כל היום בקור, בחום קברתי
51:23
בחול פוטרתי למדתי אמון מעל הכל. 16.
51:27
קוסם אמיתי עסק פגזי 70,000 ש"ח בחודששי קוסם זה לשחק לשחק זה
51:33
לשווק מקל הקסעים מתפרק אורכי דין.
51:36
התחלתי לשווק בפודקאסט שלי, אשתף מניסיוני לשווק ולמנכ"ל, ממש כמו
51:41
עשהאל, בלי פילטרים או עריכות. אין סודות שימו אוזניות פרק של
51:45
השמחות.