Latest / Tech Update | BNR / Geen aanwijzingen voor diefstal klantgegevens bij Albert Heijn

Transcript

Geen aanwijzingen voor diefstal klantgegevens bij Albert Heijn · Tech Update | BNR

• 0:02
  Speaker 1: Ja, nieuws over het cybersecurity-incident, dat speelt bij Ahol Deleuze.
• 0:07
  Speaker 1: Tech-redacteur Rosan Peters, jij volgt het allemaal. Praat ons even bij,
• 0:11
  Speaker 1: wat weten we inmiddels, waar staan we?
• 0:13
  Speaker 2: Ja, goedemiddag. In de laatste update meldt Aholt dat er
• 0:17
  Speaker 2: op dit moment geen aanwijzingen zijn dat er gegevens van
• 0:20
  Speaker 2: klanten of dus van de betreffende bedrijven zijn gestolen. En
• 0:23
  Speaker 2: dat er is besloten om bepaalde systemen dus vanmiddag weer
• 0:26
  Speaker 2: op te starten. En daarnaast weten we ook dat ICT-medewerkers
• 0:30
  Speaker 2: bij Albert Heijn verdacht verkeer hebben geconstateerd. En dat dat
• 0:33
  Speaker 2: verkeer kwam via computerservers uit verschillende landen. Dat meldt NOS
• 0:38
  Speaker 2: vanmiddag op basis van anonieme bronnen in de beveiligingswereld.
• 0:41
  Speaker 1: En
• 0:41
  Speaker 2: Daarom zouden bepaalde ICT-systemen dus vervolgens ook uit voorzorg zijn uitgeschakeld.
• 0:47
  Speaker 2: We weten dat Aholt het nog steeds een cybersecurity-incident noemt...
• 0:53
  Speaker 2: maar dat het hier gaat om een hekaanval of in
• 0:55
  Speaker 2: ieder geval een poging... dat is nu natuurlijk wel duidelijk.
• 0:59
  Speaker 2: Het zou dus ook kunnen zijn dat Albert Heijn tijdig
• 1:02
  Speaker 2: heeft gehandeld... maar wat er nu precies is gebeurd en
• 1:05
  Speaker 2: op welk moment en op welke volgorde... dat zal nog
• 1:08
  Speaker 2: moeten blijken uit het onderzoek dat loopt... Maar goed, voor
• 1:11
  Speaker 2: klanten betekent het vandaag nog steeds dat het niet mogelijk
• 1:14
  Speaker 2: is om online bestellingen te plaatsen of om naar de
• 1:16
  Speaker 2: website of de app te gaan of de klantenservice te bereiken.
• 1:19
  Speaker 1: Nee, en is het dan een hack bedoeld om de
• 1:23
  Speaker 1: boel te verstoren of kan er ook sprake zijn geweest
• 1:25
  Speaker 1: van ransomware, dus met de bedoeling om geld te eisen,
• 1:28
  Speaker 1: dat weten we ook nog niet hè?
• 1:30
  Speaker 2: Nee, dat weten we niet. Maar we weten wel, vaak
• 1:32
  Speaker 2: met ransomware... dan leggen de hackers eigenlijk de boel plat.
• 1:35
  Speaker 2: En nu heeft Albert Heijn in dit geval zelf gekozen...
• 1:38
  Speaker 2: om de systemen uit te schakelen.
• 1:39
  Speaker 1: Dus ja
• 1:39
  Speaker 2: dit zijn wel vragen waar we helaas op dit moment...
• 1:42
  Speaker 2: nog geen zeker antwoord op hebben.
• 1:44
  Speaker 1: Nee, ging dit eerder bij Odido ook een beetje zo?
• 1:47
  Speaker 1: Dus wat summere informatie
• 1:50
  Speaker 2: Ja, dat is een lastige vergelijking, Niels.
• 1:54
  Speaker 1: Gisteren werden we al even lekker gemaakt door Joe... met
• 1:57
  Speaker 1: nieuwe producten die Apple wilde lanceren. Nu zijn ze inderdaad gepresenteerd.
• 2:02
  Speaker 1: Wat kun je ons vertellen?
• 2:05
  Speaker 2: Ja, dat heeft inderdaad wel een tijdje geduurd. Want de HomeView,
• 2:08
  Speaker 2: dat is eigenlijk het product... waar sommige mensen al heel
• 2:11
  Speaker 2: lang op wachten. Dat is de Smart Home Hub voor thuis.
• 2:15
  Speaker 2: En die is dus gereleased samen met nog een nieuwe
• 2:18
  Speaker 2: versie van de Apple TV... en de HomePod Mini, dat
• 2:21
  Speaker 2: is dus de slimme speaker van Apple. Maar goed, die HomeView,
• 2:25
  Speaker 2: het is eigenlijk een soort vierkante iPad... zo'n 18 centimeter groot,
• 2:29
  Speaker 2: die je of aan de muur kan hangen... of op
• 2:31
  Speaker 2: een kleine rond standaard neer kan zetten... Het ding kost
• 2:34
  Speaker 2: 300 dollar en met dit apparaat kan je dus eigenlijk...
• 2:37
  Speaker 2: al je slimme toepassingen die erop werken binnens huis aansturen.
• 2:41
  Speaker 2: Dus in principe gewoon door Hey Siri te roepen. Dan
• 2:45
  Speaker 2: kan je dus bijvoorbeeld zeggen speel muziek af of zet
• 2:48
  Speaker 2: de verwarming aan... of zoek eens een recept voor me
• 2:51
  Speaker 2: en vertel me hoe ik het moet maken. Ik dacht
• 2:55
  Speaker 1: zet het meteen voor me in elkaar, maar dat kan
• 2:57
  Speaker 1: natuurlijk nog niet.
• 2:58
  Speaker 2: Nee, dat helaas niet
• 2:59
  Speaker 1: Maar goed
• 3:01
  Speaker 2: het gaat dus ook echt wel om dagelijkse dingen. Dus
• 3:03
  Speaker 2: bijvoorbeeld door je agenda te koppelen. Hoe laat moet ik
• 3:06
  Speaker 2: bijvoorbeeld weg voor een bepaalde afspraak... of een feature dat
• 3:10
  Speaker 2: je kan facetimen. En het is dus één scherm wat
• 3:13
  Speaker 2: het voor iedereen in huis... eigenlijk overzichtelijk moet gaan maken.
• 3:17
  Speaker 2: En door Siri, AI en een camera in het apparaat...
• 3:20
  Speaker 2: weet de home view dus ook als je ervoor staat...
• 3:23
  Speaker 2: wiens agenda die bijvoorbeeld moet laten zien.
• 3:25
  Speaker 1: Dankjewel, techredacteur Rozan Peters. De BNR Tech Update wordt mede
• 3:29
  Speaker 1: mogelijk gemaakt door Lenklen.