Warum Microsoft Copilot „blind“ ist: Eigene Agenten mit Copilot Studio und Teams Toolkit für Salesforce & ServiceNow (KI-Synchronfassung)

M365.FM – Microsoft 365, Copilot & KI Podcast auf Deutsch · Nov 3, 2026 · 26m · transcript

Viele glauben, Copilot kenne ihr Unternehmen – dabei sieht er standardmäßig nur SharePoint, ein paar E-Mails und Teams-Chats, nicht die Pipeline in Salesforce, den Ausfall in ServiceNow oder Ihre interne API. Diese Folge zeigt, wie Sie Copilot mit Wissen und Werkzeugen „Augen“ geben: mit einem eigenen Enterprise-Agenten, der auf Ihren echten Systemen basiert und nur gesteuerte, autorisierte und geprüfte Aktionen ausführt.Das erfahren Sie:Warum Copilot standardmäßig blind ist: Er sieht nur Outlook, Teams, SharePoint und OneDrive – ohne Zugriffspfad, Token und Tool rät er oder halluziniertTeil…