Latest / Negocios Locales / #281 Trasladar tu negocio y la ficha de Google sin perder reseñas ni posiciones
Transcript
- 0:00Speaker 2: Un negocio en Madrid, primero del mapa en su sector.
- 0:03Speaker 2: Cientos de reseñas, cinco estrellas y una ficha de Google
- 0:07Speaker 2: que es literalmente su principal canal de captación. Un día
- 0:10Speaker 2: se muda, pero no a la calle de al lado,
- 0:13Speaker 2: sino a otra ciudad. Podría ser Valencia, Sevilla o Ciudad
- 0:17Speaker 2: de México. a cientos de kilómetros. La pregunta es muy concreta.¿
- 0:21Speaker 2: Puede llevarse sus reseñas y su autoridad sin destruir el
- 0:25Speaker 2: posicionamiento por el camino? La respuesta es que sí, pero
- 0:29Speaker 2: no de la forma en la que Google quiere que
- 0:31Speaker 2: lo hagas. Negocios locales, episodio 281. Muy buenos días y
- 0:45Speaker 2: bienvenidos a Negocios Locales, el podcast semanal que impulsa la
- 0:48Speaker 2: visibilidad online de tu negocio sin vaciar tu bolsillo. Soy
- 0:52Speaker 2: Laura Alfonso, experta en SEO local y este es el
- 0:55Speaker 2: episodio número 281 de hoy, 10 de septiembre de 2026.
- 1:00Speaker 2: Si es la primera vez que nos escuchas, aquí trabajamos
- 1:03Speaker 2: en orgánico. Nada de publicidad pagada ni de atajos. Estrategias
- 1:07Speaker 2: sostenibles para que tu negocio destaque en Google y en
- 1:10Speaker 2: los asistentes de inteligencia artificial. Y para que eso se
- 1:13Speaker 2: note en las visitas a tu local y, por supuesto,
- 1:15Speaker 2: en tus ventas. La semana pasada te hablé de la
- 1:18Speaker 2: etiqueta de cerrado temporalmente. Esa que pones tú y que
- 1:22Speaker 2: puede salir de cara. Te invito a que escuches el
- 1:24Speaker 2: episodio de la semana pasada porque la verdad fue muy
- 1:27Speaker 2: interesante y he recibido un feedback muy positivo. Hoy vamos
- 1:31Speaker 2: con la otra cara de la moneda, la etiqueta de trasladado,
- 1:34Speaker 2: esa que no pones tú, la que solo genera Google
- 1:37Speaker 2: desde dentro y que es la diferencia entre llegar a
- 1:40Speaker 2: tu ciudad nueva con 10 años de reseñas o llegar
- 1:43Speaker 2: totalmente desnudo con un posicionamiento de cero. Te cuento por
- 1:46Speaker 2: qué la vía oficial de Google falla en mudanzas de
- 1:50Speaker 2: largo recorrido. Y cuál es la táctica de trinchera que
- 1:53Speaker 2: sí funciona y el procedimiento exacto paso a paso. Y
- 1:56Speaker 2: al final del episodio te diré cuál es el tip
- 1:59Speaker 2: que tienes que ver para poder verificar si Google desde
- 2:03Speaker 2: la parte de soporte lo ha hecho bien o lo
- 2:06Speaker 2: ha hecho mal. Porque hacerlo mal pasa más de lo
- 2:09Speaker 2: que te crees y si no pillas a tiempo ya
- 2:11Speaker 2: no hay marcha atrás y eso afecta a tu negocio.
- 2:15Speaker 2: Y antes de comenzar, decirte que este episodio te lo
- 2:17Speaker 2: trae Koyak, el ramp tracker especializado en SEO local. Si
- 2:21Speaker 2: no lo conoces, te explico. Koyak dibuja ramp maps detallados,
- 2:25Speaker 2: es decir, mapas de posicionamiento donde ves en qué puesto
- 2:28Speaker 2: sale tu negocio en cada punto de una zona geográfica
- 2:32Speaker 2: para las keywords que te interesan. Y traen una novedad
- 2:35Speaker 2: que se llama el SERP análisis.¿ Qué es esto del
- 2:38Speaker 2: SERP análisis? Mira, hoy tú puedes saber si para una
- 2:41Speaker 2: keyword salta el local pack desde donde estás, pero la
- 2:45Speaker 2: cuestión es que no sabes si salta 200 metros más
- 2:48Speaker 2: allá o 2 kilómetros a la redonda. Pues con el
- 2:51Speaker 2: SERP análisis le puedes meter hasta 200 keywords, le especificas
- 2:56Speaker 2: la ubicación para comprobarlo y te dice no solo si
- 2:58Speaker 2: aparece el local pack, sino en qué posición de la
- 3:02Speaker 2: página aparece.¿ Y por qué importa eso? Porque cuando el
- 3:04Speaker 2: local pack sale arriba del todo, Google te está diciendo
- 3:07Speaker 2: que esa keyword es totalmente transaccional. Quien busca, quiere comprar.
- 3:11Speaker 2: Pero cuando sale a mitad de página o abajo, Google
- 3:14Speaker 2: no lo tiene tan claro y probablemente ese usuario está
- 3:17Speaker 2: todavía interesado. en la fase de comparación y de información.
- 3:21Speaker 2: Así que ya no priorizas solo las keywords que tiene
- 3:23Speaker 2: el local pack, sino que priorizas las que tienen el
- 3:26Speaker 2: local pack arriba, porque son las que te van a
- 3:29Speaker 2: atraer clientes antes. Y de esa manera puedes llevar a
- 3:32Speaker 2: cabo acciones que traerán dinero a tu negocio rápidamente.¿ Y
- 3:36Speaker 2: cómo puedes hacerte con Koyak? Pues lo tienes muy fácil,
- 3:39Speaker 2: en koyak.io, C-O-L-L-A-C.io. Y ahora sí, empezamos el podcast de
- 3:46Speaker 2: la semana. Imagina esto, tienes un negocio que funciona en Madrid,
- 4:01Speaker 2: eres el primero de tu sector en el mapa, tienes
- 4:03Speaker 2: cientos de reseñas, muchísimas de cinco estrellas y tu ficha
- 4:07Speaker 2: de Google es literalmente tu principal canal de captación. Y
- 4:11Speaker 2: un día te mudas, como os decía al principio, no
- 4:13Speaker 2: a la calle de al lado, sino a una ciudad
- 4:15Speaker 2: diferente a cientos de kilómetros. Puede ser Valencia, Sevilla o París.
- 4:20Speaker 2: La pregunta es muy concreta,¿ puedes llevarte tus reseñas y
- 4:23Speaker 2: tu autoridad sin destruir tu posicionamiento por el camino? La
- 4:27Speaker 2: respuesta es que sí, pero no en la forma en
- 4:30Speaker 2: la que Google dice que lo hagas. Y vamos a
- 4:32Speaker 2: empezar precisamente por eso, por lo que dice Google. La
- 4:36Speaker 2: ayuda oficial es tajante y cito casi literal. Te dice
- 4:39Speaker 2: que no crees un perfil nuevo por un cambio de
- 4:42Speaker 2: ubicación física. Si te mudas a una nueva dirección y
- 4:45Speaker 2: mantienes el mismo nombre... Google transferirá tus reseñas automáticamente. Así que,
- 4:50Speaker 2: como veis, parece bastante sencillo. Según ellos, la vía correcta
- 4:54Speaker 2: es entrar en tu perfil, editar la dirección y ya está. Perfecto,
- 4:59Speaker 2: limpio y funciona. Pero funciona solamente si te cambias y
- 5:03Speaker 2: te mudas a la calle de habla. El problema aparece
- 5:06Speaker 2: cuando la distancia es más grande, cuando cruzas de provincia,
- 5:09Speaker 2: de comunidad o de país. Ahí el algoritmo no ve
- 5:13Speaker 2: una mudanza, ve un perfil que de repente afirma estar
- 5:17Speaker 2: a mil kilómetros de donde estaba ayer. Y ese patrón
- 5:20Speaker 2: se parece muchísimo al de quien recicla fichas antiguas con
- 5:24Speaker 2: reseñas para colocarlas en mercados nuevos. Si haces eso,¿ cuál
- 5:28Speaker 2: es el resultado habitual? Pues el resultado habitual viene a
- 5:31Speaker 2: ser una suspensión automática, pero hay ocasiones en las que no.
- 5:35Speaker 2: Y ese segundo escenario es más silencioso y casi peor.
- 5:39Speaker 2: La ficha no se suspende, pero se queda enganchada. Sigue
- 5:42Speaker 2: compitiendo en los resultados de la ciudad antigua y no
- 5:46Speaker 2: arranca en la nueva. En este caso os voy a
- 5:48Speaker 2: contar lo que me llegó de un cliente, abogado, que
- 5:55Speaker 2: vivía en Canarias y se ha venido a vivir en Madrid.
- 5:58Speaker 2: Y resulta que hizo ese cambio de dirección. Entonces, vale, sí,
- 6:03Speaker 2: aparece la dirección nueva pero si tú le buscas por nombre,
- 6:07Speaker 2: aparece en Google Maps ubicado en Canarias. Y no hay manera,
- 6:13Speaker 2: no consigue posicionar precisamente en la ciudad de ahora, en
- 6:17Speaker 2: la de Madrid, porque la ficha, como os digo, se
- 6:20Speaker 2: ha quedado enganchada. Entonces,¿ cómo hay que trabajar estos casos
- 6:24Speaker 2: de mudanzas donde te vas más allá de lo que
- 6:28Speaker 2: es tu ciudad? Pues bueno, vamos a verlo todo esto
- 6:32Speaker 2: en profundidad. Y lo primero que hay que hacer es
- 6:34Speaker 2: entender por qué pasa esto. Y para eso hay que
- 6:37Speaker 2: volver a las bases, a las bases del SEO local.
- 6:39Speaker 2: El algoritmo local se apoya en tres patas. Relevancia, autoridad
- 6:44Speaker 2: y proximidad. Relevancia es cuánto encaja tu negocio con lo
- 6:48Speaker 2: que busca el usuario. Autoridad es la prominencia, tu historial,
- 6:52Speaker 2: tus reseñas, tus menciones. Lo importante que eres de cara
- 6:56Speaker 2: a Google para dar respuesta a ese usuario que está
- 7:00Speaker 2: haciendo una búsqueda relacionada con lo que tú ofreces o vendes.
- 7:03Speaker 2: Y la proximidad tiene que ver con la distancia, en
- 7:06Speaker 2: dónde estás respecto a aquel usuario que está buscando. Cuando
- 7:10Speaker 2: tú cambias de ciudad, la pata de la proximidad y
- 7:13Speaker 2: la distancia no se ajusta, es que se rompe. Y
- 7:16Speaker 2: arrastra a las otras dos, porque toda la autoridad que
- 7:19Speaker 2: has acumulado está atada a unas coordenadas que ya no
- 7:24Speaker 2: son las tuyas. Y ese es el nudo del problema.
- 7:28Speaker 2: No es que Google sea tonto, es que le estás
- 7:30Speaker 2: pidiendo que reinterprete 10 años de señales geográficas de golpe. Entonces,¿
- 7:36Speaker 2: qué se puede hacer? Pues se puede hacer lo que
- 7:38Speaker 2: acabamos de comentar, de coger tu ficha y cambiar la dirección,
- 7:41Speaker 2: donde no suele ser el mejor de los escenarios. Pero
- 7:47Speaker 2: también lo que puedes hacer es crear una ficha nueva
- 7:50Speaker 2: en destino y pedirle a soporte que fusione la antigua
- 7:54Speaker 2: con la nueva. Y así conservas todo, es decir, hacer
- 7:57Speaker 2: un merge, una fusión. Y en mudazas de larga distancia
- 8:01Speaker 2: esto tampoco funciona. La alternativa, en vez de cambiar la
- 8:07Speaker 2: dirección de tu ficha o en vez de hacer un merge,
- 8:10Speaker 2: una fusión, la alternativa se llama un move, es decir,
- 8:14Speaker 2: un traslado. Y lo que le tienes que pedir al
- 8:16Speaker 2: soporte de Google es que marque la ficha antigua como
- 8:20Speaker 2: trasladada a la nueva, no fusionada, trasladada, que son cosas
- 8:25Speaker 2: distintas y aquí los matices lo son todo.¿ Qué consigues
- 8:31Speaker 2: con ese traslado? Primero, y esto es lo más importante... Sí,
- 8:35Speaker 2: las reseñas las consigues transferir. No necesitas una función completa
- 8:39Speaker 2: para llevártelas. En el proceso de traslado, le pides a
- 8:43Speaker 2: Google que pase las valoraciones de la ficha vieja a
- 8:46Speaker 2: la nueva. Pierdes la proximidad de la ciudad antigua, pero
- 8:50Speaker 2: llegas al destino con tu historial de estrellas y de
- 8:54Speaker 2: reseñas intacto. Segundo, cortas el cordón umbilical geográfico que hace
- 8:59Speaker 2: que la ficha se enganche, como te explicaba. La ficha
- 9:03Speaker 2: antigua queda etiquetada como cerrada en esa ubicación. No es
- 9:08Speaker 2: un cerrado temporalmente ni un cerrado permanentemente, sino un cerrado
- 9:12Speaker 2: en esa ubicación con las reseñas desactivadas. Por tanto, quien
- 9:16Speaker 2: llegue a ella por un enlace directo entiende que el
- 9:19Speaker 2: negocio se movió, no que se cerró. De esta manera,
- 9:24Speaker 2: informa limpiamente a los clientes de siempre sin ensuciar el
- 9:27Speaker 2: SEO del sitio nuevo al que te has mudado. Y tercero,
- 9:31Speaker 2: la ficha nueva nace con las coordenadas geográficas frescas, sin
- 9:36Speaker 2: arrastrar un historial de ubicación que ya no le corresponde.
- 9:40Speaker 2: Sin embargo, cuando fusionas, mezclas los historiales y ahí es
- 9:43Speaker 2: donde aparece esa confusión espacial. El algoritmo intenta entender dónde
- 9:47Speaker 2: opera realmente y a veces decide que sigue siendo de
- 9:51Speaker 2: la ciudad vieja, que es lo que le pasaba a
- 9:53Speaker 2: este abogado que os contaba. Pero antes de explicaros el
- 9:56Speaker 2: procedimiento que tenéis que llevar a cabo, es importante aclarar
- 9:59Speaker 2: una cosa, porque es lo que explica por qué todo
- 10:01Speaker 2: esto es tan artesanal. La etiqueta de trasladado no la
- 10:04Speaker 2: puedes poner tú, no está en tu panel, no hay
- 10:07Speaker 2: un botón. Lo único que tú puedes hacer desde tu
- 10:10Speaker 2: panel de administración es marcar la ficha como cerrada temporalmente
- 10:13Speaker 2: o cerrada permanentemente. Y si haces eso por tu cuenta,
- 10:16Speaker 2: a tus clientes les sale ese cartel rojo espantoso de
- 10:21Speaker 2: cierre definitivo que echa marcha atrás, que ahuyenta a la
- 10:24Speaker 2: clientela y no le dice a nadie a dónde te
- 10:26Speaker 2: has ido. La de trasladado o cerrado en esta ubicación,
- 10:31Speaker 2: con el aviso de que el negocio se movió, la
- 10:34Speaker 2: genera Google. Cuando contactas con el soporte y pides formalmente
- 10:38Speaker 2: que haga un move, no un merge,¿ os acordáis? Merge, fusión, move, movimiento.
- 10:45Speaker 2: El agente usa una herramienta interna para vincular el identificador
- 10:49Speaker 2: de tu ficha antigua con el de la nueva ficha.
- 10:51Speaker 2: Y al ejecutar ese comando, el sistema genera la etiqueta
- 10:54Speaker 2: y redirige la información. Por eso toda la estrategia pasa
- 10:58Speaker 2: por hablar con soporte. No es que sea el camino
- 11:01Speaker 2: más recomendable ni el más divertido, la verdad, pero es
- 11:07Speaker 2: que son los únicos que tienen los permisos de la
- 11:09Speaker 2: base de datos para enlazar las dos fichas y activar
- 11:12Speaker 2: precisamente ese aviso sin penalizar la ubicación nueva. Así que
- 11:17Speaker 2: no hay atajo, al menos por ahora, y esto conviene
- 11:21Speaker 2: que decís a los clientes antes de empezar y si
- 11:24Speaker 2: eres un negocio que está en esa situación, pues tienes
- 11:27Speaker 2: que saber todo esto porque marca los tiempos de todo
- 11:31Speaker 2: el proyecto. Y me paro aquí un segundo porque hay
- 11:35Speaker 2: algo que casi nadie hace antes de una mudanza. Tú
- 11:38Speaker 2: sabes cómo es tu mercado actual. Llevas años en él,
- 11:40Speaker 2: conoces a tus competidores de memoria, pero¿ y el mercado
- 11:43Speaker 2: al que llegas? Ahí eres el nuevo. No sabes quién
- 11:46Speaker 2: domina el mapa, qué categorías usan. cada cuánto tiempo publican...
- 11:49Speaker 2: ni cómo llevan las reseñas... y llegar a ciegas a
- 11:52Speaker 2: una ciudad nueva... con una ficha recién creada... es la
- 11:55Speaker 2: peor combinación posible... para eso tengo Local Market Scan... una
- 11:59Speaker 2: herramienta que he desarrollado yo... con todo el conocimiento y
- 12:03Speaker 2: mi experiencia... de todos estos años... donde te hace un
- 12:06Speaker 2: análisis de tu propia ficha... con hasta 30 competidores de
- 12:09Speaker 2: la zona... Y en el caso de que estés pensando
- 12:12Speaker 2: en mudarte, lo que le dices es, oye, quiero mudarme
- 12:16Speaker 2: a esta zona geográfica y quiero saber la competencia que
- 12:19Speaker 2: hay para esta categoría, para la categoría en la que
- 12:22Speaker 2: tu ficha está compitiendo. Y entonces lo que hace es
- 12:25Speaker 2: un análisis de todo, de las reseñas, de las publicaciones,
- 12:29Speaker 2: de las fotos, de las categorías y un diagnóstico final
- 12:35Speaker 2: de qué es lo que tienes que hacer para competir
- 12:37Speaker 2: en esa zona. También horarios, es que se me va
- 12:39Speaker 2: olvidando porque es que son tantas cosas las que analizan
- 12:42Speaker 2: y todo eso lo tienes en menos de 10 minutos.
- 12:46Speaker 2: Así que ya sabes, coloca el Market Scan. tienes una
- 12:49Speaker 2: auditoría completa de tu ficha, de tus competidores y tienes
- 12:53Speaker 2: el diagnóstico y el plan de acción totalmente personalizado. Así
- 12:56Speaker 2: que empieza septiembre y ya te puedes poner las pilas
- 13:00Speaker 2: porque tienes que cerrar el año con muy buenos resultados.
- 13:04Speaker 2: Y de verdad que Local Market Scan te hace un
- 13:06Speaker 2: análisis tan exhaustivo que te llevaría días y días y
- 13:10Speaker 2: no llegarías a tener una información tan completa. Así que
- 13:14Speaker 2: ya sabes, en laurealfonso.com barra herramientas o en localmarketscan.com, ahí
- 13:20Speaker 2: tienes la herramienta para que saques tu informe y empieces
- 13:24Speaker 2: realmente a trabajar el posicionamiento local de tu negocio. Y
- 13:28Speaker 2: ahora vamos a pasar a lo que es el procedimiento,
- 13:32Speaker 2: el procedimiento paso a paso para hacer este traslado de
- 13:37Speaker 2: nuestras fichas. Y lo primero que tienes que hacer es
- 13:40Speaker 2: preparar el terreno antes de tocar nada en Google. Y
- 13:44Speaker 2: por eso, antes de crear ninguna ficha, la dirección nueva
- 13:48Speaker 2: tiene que empezar a aparecer en distintos soportes relacionados contigo.
- 13:53Speaker 2: Tienen que estar en tu web, en las redes sociales,
- 13:56Speaker 2: en directorios y en citaciones que tengas de autoridad. Publica
- 14:00Speaker 2: una nota o un post también dentro del blog anunciando
- 14:04Speaker 2: tu mudanza y también en las publicaciones personales. de la
- 14:07Speaker 2: ficha de Google. De verdad que esto no es cosmética,
- 14:09Speaker 2: tiene que ver con la consistencia del NAP.¿ Os acordáis?
- 14:13Speaker 2: NAP viene de Name, Address, Phone y W Web. Si
- 14:18Speaker 2: estos términos te resultan un poco complicados de entender, recuerda
- 14:23Speaker 2: que laurasfonso.com barra cursos tienes el curso de SEO local,
- 14:27Speaker 2: donde te formo completamente y te muestro todo lo que
- 14:31Speaker 2: tienes que saber y entender para realmente posicionar tu negocio. Bueno,
- 14:37Speaker 2: pues lo que os decía, es importante que toda esa
- 14:40Speaker 2: información de esa nueva ubicación esté en los distintos sitios
- 14:45Speaker 2: en los que te mencionan por esa consistencia del NAP.¿
- 14:49Speaker 2: Por qué? Porque Google rastrea la web para verificar si
- 14:52Speaker 2: una dirección es legítima antes de aprobarla. Y si la
- 14:54Speaker 2: única fuente que dice que ese negocio está en la
- 14:56Speaker 2: ciudad nueva es la propia ficha, pues puede ser un problema.
- 15:02Speaker 2: Vamos con el paso 2, crear la ficha nueva y verificarla.
- 15:06Speaker 2: Mismo nombre exacto, exacto, no cambies nada, misma web, dirección nueva.
- 15:12Speaker 2: Luego vamos al paso 3, documenta todo antes de pedirle
- 15:16Speaker 2: nada a Google. Y aquí es donde se ve quién
- 15:19Speaker 2: sabe y quién improvisa. Tienes que anotar el número ZIP
- 15:23Speaker 2: de las dos fichas, de la ficha nueva y de
- 15:26Speaker 2: la ficha antigua. El ZIP es el Customer ID, el
- 15:30Speaker 2: identificador único de tu perfil dentro de la base de
- 15:33Speaker 2: datos de Google. De hecho, dentro de Local Market Scan,
- 15:37Speaker 2: cuando hace el análisis de tu ficha, No solamente te
- 15:40Speaker 2: da el CID, te da el Place ID, el Business
- 15:43Speaker 2: ID y, bueno, que tienes toda la información que necesitas
- 15:46Speaker 2: por si acaso tienes que ponerte en contacto con Google, ¿vale? Bueno,
- 15:50Speaker 2: pues ese CID es lo que te permite cargar una
- 15:53Speaker 2: ficha por enlace directo aunque ya no salgas en las búsquedas. Entonces,
- 15:56Speaker 2: si algo sale mal y el perfil desaparece, ese código
- 15:59Speaker 2: es tu única forma de demostrarle al soporte de Google
- 16:02Speaker 2: que tu negocio existía. Anota también los Business Profile ID
- 16:06Speaker 2: de ambas. Esto es lo que te decía, el otro
- 16:08Speaker 2: código que también te da Local Market Scan. El número
- 16:11Speaker 2: de reseñas de cada una y guarda capturas de posicionamiento.
- 16:15Speaker 2: Y un matiz, las capturas son para ti. Si acabas
- 16:19Speaker 2: discutiendo con soporte, no las van a mirar, pero sirven
- 16:21Speaker 2: para que tú sepas qué has perdido y qué has
- 16:23Speaker 2: recuperado por el camino. Vamos con el cuarto paso. Contacta
- 16:27Speaker 2: con el soporte y pide el traslado. Y aquí hay
- 16:30Speaker 2: que ser, vamos, quirúrgico. Tienes que decir explícitamente cuál es
- 16:34Speaker 2: la ficha que se mueve con su CID, cuál es
- 16:38Speaker 2: el de la dirección nueva. Y di explícitamente qué quieres
- 16:41Speaker 2: que se transfieran las reseñas. Que es un traslado, pero
- 16:44Speaker 2: quieres que se transfieran las reseñas. No hables de fusiones.
- 16:48Speaker 2: No lo des por supuesto. Así que tienes que decirlo
- 16:52Speaker 2: y a veces te pedirán que marques la ficha antigua
- 16:55Speaker 2: como cerrada permanentemente desde el panel y después te llegará
- 16:59Speaker 2: un correo confirmando que han hecho ellos la transferencia y
- 17:01Speaker 2: que ya pone lo de traslado. Luego, quinto paso, verifica
- 17:05Speaker 2: que las reseñas han llegado. Si en 24 o 72
- 17:09Speaker 2: horas no han aparecido, responde a ese mismo correo que
- 17:13Speaker 2: has intercambiado con Google y pídele otra vez. No abras
- 17:17Speaker 2: un ticket nuevo. Responde al hilo donde ya está la
- 17:19Speaker 2: confirmación por escrito. 6. Comprueba que el traslado se ha
- 17:24Speaker 2: hecho bien. Busca el nombre completo y la dirección antigua.
- 17:27Speaker 2: Debería salir de un panel de conocimiento apuntando a la
- 17:31Speaker 2: ficha nueva. Y si cargas el enlace directo de la vieja,
- 17:34Speaker 2: debería aparecer con la etiqueta de cerrado en esa ubicación.¿
- 17:39Speaker 2: Y cómo saber si se ha hecho todo bien? Bueno,
- 17:43Speaker 2: pues hay que verificarlo porque Google se equivoca y además
- 17:47Speaker 2: con frecuencia. Entonces, en lugar de marcar la ficha antigua
- 17:50Speaker 2: como trasladada, muchas veces la fusiona. Entonces, aquí se ha
- 17:54Speaker 2: producido el merge en vez de el move que os
- 17:58Speaker 2: decía antes. Entonces,¿ cómo lo detectas? Muy fácil. Si está fusionada,
- 18:02Speaker 2: La ficha antigua ya no se puede cargar ni por
- 18:05Speaker 2: enlace directo ni por el ZIP. El enlace redirige a
- 18:08Speaker 2: la nueva ficha y en el panel aparece marcada como duplicada.
- 18:13Speaker 2: Al pinchar, te lleva al panel de la ficha nueva.
- 18:16Speaker 2: Si eso pasa, hay que pedir que deshagan la fusión
- 18:18Speaker 2: inmediatamente y que después hagan otra vez el traslado, pero
- 18:21Speaker 2: esta vez bien. No lo dejes correr pensando que el
- 18:25Speaker 2: resultado es periodicido porque no lo es y se pueden
- 18:27Speaker 2: quedar enganchadas las fichas como te comentaba. Así que si
- 18:31Speaker 2: ves que no está la cosa en orden, tienes que
- 18:34Speaker 2: coger y solicitarle los cambios y volver a darle la
- 18:37Speaker 2: información de los hits y todo el histórico. Y con
- 18:42Speaker 2: esto lo que te vengo a decir es que no
- 18:45Speaker 2: hay fórmulas mágicas y este proceso no está exento de
- 18:50Speaker 2: riesgos porque tiene puntos débiles evidentes. El primero, que es
- 18:54Speaker 2: además el tendón de Aquiles de todo plan, es que
- 18:57Speaker 2: dependes de una persona. Una persona que entienda exactamente lo
- 19:01Speaker 2: que le pides, que ya lo haya hecho anteriormente y
- 19:05Speaker 2: que no se niegue de entrada a transferirte las reseñas
- 19:07Speaker 2: porque vea dos fichas distintas y le huela mal. O sea,
- 19:10Speaker 2: hay que insistir, documentar y a veces hay que reabrir
- 19:14Speaker 2: el caso varias veces. Y el segundo hándicap que esto
- 19:19Speaker 2: tiene es que durante la ventana de transferencia, ese periodo
- 19:21Speaker 2: entre 24 y 72 horas, la ficha nueva está vacía
- 19:22Speaker 2: de reseñas. Y si estas te ayudan en la parte
- 19:29Speaker 2: de conversión, a lo mejor esos días, oye, pues puedes
- 19:32Speaker 2: notar que la actividad baja. Pero bueno, son unas cuantas
- 19:36Speaker 2: horas que hay que cruzar los dedos para que todo
- 19:40Speaker 2: salga más que bien. Lo que más me interesa de
- 19:43Speaker 2: este tema realmente no es el procedimiento en sí, es
- 19:45Speaker 2: lo que revela. Revela que la documentación oficial de Google describe...
- 19:50Speaker 2: cómo debería funcionar el sistema, no cómo funciona. Y que
- 19:53Speaker 2: buena parte del trabajo de SEO local consiste precisamente en
- 19:56Speaker 2: conocer esa distancia entre las dos cosas. Así que si
- 19:59Speaker 2: tienes un cliente que se muda lejos o eres tú
- 20:02Speaker 2: el negocio que está pensando en mudarse, guarda este episodio
- 20:06Speaker 2: y sobre todo antes de tocar la dirección de una
- 20:09Speaker 2: ficha con 200 reseñas acumuladas o más a lo largo
- 20:13Speaker 2: de varios años para un segundo y piensa en...¿ Qué
- 20:16Speaker 2: pasa si Google interpreta mal el movimiento? Porque recuperar una
- 20:19Speaker 2: ficha suspendida es mucho más complicado que hacer bien el
- 20:23Speaker 2: traslado desde el principio, ya os lo digo. Y acabamos ya.
- 20:27Speaker 2: Espero que os haya interesado mucho el episodio de hoy
- 20:31Speaker 2: y que lo podáis aplicar a vuestro negocio local. Decidme
- 20:34Speaker 2: en Spotify si os habéis encontrado alguna de estas situaciones.
- 20:37Speaker 2: Como os decía, yo me encontré ese caso de esta
- 20:41Speaker 2: abogada y es que la verdad era impresionante. Pero si
- 20:43Speaker 2: estás aquí en Madrid, si la dirección está en Madrid,¿
- 20:45Speaker 2: por qué sigues apareciendo en Canarias? Así que nada, espero
- 20:50Speaker 2: que si no os ha pasado... que lo guardéis este
- 20:53Speaker 2: episodio porque os lo podéis encontrar más adelante y si
- 20:57Speaker 2: os ha pasado y lo habéis resultado estupendo y tenéis
- 20:59Speaker 2: un proceso mejor, pues fenomenal también hacérmelo saber. Como siempre,
- 21:03Speaker 2: muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de 5 estrellas
- 21:07Speaker 2: en Apple Podcast, en Spotify. Dejadme comentarios porque eso me
- 21:11Speaker 2: da también un poco de feedback sobre las cosas que
- 21:14Speaker 2: os interesa y qué os parece estos episodios que voy filmando.
- 21:18Speaker 2: publicando todas las semanas. Y recordad que también me podéis
- 21:21Speaker 2: escuchar en resto de plataformas. Y me ayudaríais muchísimo si
- 21:24Speaker 2: os suscribiréis al canal de Negocios Locales, porque de esa
- 21:28Speaker 2: manera me dais más visibilidad y puedo llegar a más
- 21:31Speaker 2: gente haciendo todas estas publicaciones y todo este trabajo sostenible
- 21:35Speaker 2: en el tiempo. Y ya solamente nos queda echar el cierre,
- 21:38Speaker 2: pero solo hasta la próxima semana, donde nos volveremos a escuchar.¿
- 21:42Speaker 2: Y dónde? Pues donde va a ser. Aquí, en Negocios Locales.¡
- 21:46Speaker 2: Feliz semana!