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48. Votre communication n'a pas besoin d'être parfaite, et c'est une bonne nouvelle ! · Chemin(s)

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  Combien de postes avez-vous écrits sans jamais les publier parce que ce n'était pas encore assez bien ?
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  Aujourd'hui,
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  on parle de pourquoi votre communication n'a pas besoin d'être parfaite.
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  Si vous n'avez plus envie de faire de la com et que vous voulez vraiment faire passer votre message,
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  bienvenue dans Communiquer avec Sens,
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  le podcast des entrepreneurs à impact qui veulent une communication juste,
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  alignée et vraiment efficace.
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  Je suis Émilie Lemaitre et chaque jeudi,
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  je vous aide à clarifier votre message,
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  structurer votre communication
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  et incarner votre engagement sans vous épuiser.
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  C'est parti pour l'épisode du jour.
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  Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de Communiquer avec Sens.
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  Vous écoutez l'épisode 48.
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  Si vous êtes entrepreneur établi qui ne se reconnaît plus dans sa communication ou qui cherche encore la bonne façon de faire après plusieurs années d'activité,
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  cet épisode est pour vous.
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  Aujourd'hui,
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  j'ai envie de vous partager pourquoi votre communication n'a pas besoin d'être parfaite.
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  En fait,
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  elle a juste besoin d'être vivante.
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  Et je vais vous montrer pourquoi une communication imparfaite connecte souvent mieux qu'une com ultra léchée.
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  Moi-même,
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  j'ai passé des années à attendre d'avoir la bonne formule,
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  le bon message,
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  la bonne image avant de communiquer.
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  Résultat,
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  je m'épuisais,
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  je communiquais de moins en moins,
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  je me suis écœurée à chercher la perfection au lieu de simplement partager ce qui comptait pour moi et ce qui avait du sens.
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  Et le jour où j'ai lâché cette quête de la perfection,
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  tout a changé.
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  et j'aimerais...
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  Du coup,
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  vous partagez aujourd'hui trois points qui vont vous permettre de lâcher prise aussi sur votre communication et vous aider à communiquer même quand tout n'est pas parfait.
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  Premier point,
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  la perfection tue l'authenticité.
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  Et votre audience,
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  elle ne veut pas du parfait,
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  elle veut du vrai,
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  elle veut la réalité,
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  elle veut de l'authentique.
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  Pour vous donner un petit exemple,
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  quand je publiais encore sur Instagram,
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  un jour j'ai publié une story mais vraiment faite à l'arrache.
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  J'avais rien prévu en avance.
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  je l'ai balancé comme ça et devinez quoi ça a généré énormément d'interactions,
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  il y a beaucoup de personnes qui sont venues me parler en message privé pour me remercier de ce partage qui était hyper authentique et qu'on sentait spontané et que ça leur faisait du bien de voir ce type de contenu et puis il y en a d'autres du coup qui m'ont dit que ça leur donnait encore plus envie de
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  continuer à me suivre et c'était génial parce que dans le fond j'avais pas du tout prévu ce genre de retour
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  A contrario,
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  je publiais aussi des carousels sur Instagram et j'y passais vraiment beaucoup,
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  beaucoup,
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  beaucoup de temps.
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  Je pense vraiment beaucoup trop de temps parce que je voulais que tout soit parfait.
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  Je voulais que le carousel soit hyper bien construit avec des liens entre chaque visuel.
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  Je voulais que tout soit vraiment impeccable.
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  Et attention,
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  je ne vous dis pas ça en tant que débutante qui découvrait Instagram.
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  J'avais déjà plusieurs années d'activité,
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  une audience.
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  qui grandissait,
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  mais j'étais tellement dans la recherche de la perfection que j'en avais oublié l'essentiel,
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  être moi.
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  Et au final,
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  qu'est-ce qui se passait ?
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  Quasiment rien en fait,
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  parce que c'était lisse,
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  parce que ça respirait pas,
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  en fait ça respirait pas qui j'étais.
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  Ce que je veux vous faire passer à travers ce point numéro 1 et à travers cet exemple,
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  c'est que quand on cherche la perfection,
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  en fait on va venir lisser toutes les aspérités,
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  tout ce qui fait un message authentique,
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  tout ce
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  qu'on aura mis de personnel à l'intérieur et qui transformera finalement notre message en un contenu assez générique,
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  assez plat.
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  Sauf que votre audience,
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  elle cherche un être humain qui vit des galères aussi,
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  qui tâtonne,
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  qui transforme sa façon de faire.
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  Elle cherche un expert qui n'est pas non plus parfait parce qu'elle a besoin de se sentir proche de cette personne.
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  Elle a besoin d'avoir l'impression de déjà la connaître un peu et d'avoir des similitudes.
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  Et en fait,
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  si tout est...
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  hyper lissé,
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  si tout est hyper calculé,
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  si rien n'est laissé au hasard,
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  la connexion aura du mal à naître entre votre audience et votre contenu,
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  et par ricochet avec vous.
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  Donc ici,
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  je voudrais vraiment juste faire un petit aparté sur l'authenticité.
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  Ce n'est vraiment pas l'idée de s'en servir comme un concept marketing,
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  mais c'est vraiment juste accepter que vous aussi vous êtes en chemin,
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  que votre communication,
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  elle est aussi en chemin,
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  et que c'est accepter de le montrer,
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  en fait.
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  Et donc ça fait la transition toute trouvée pour le point numéro 2 qui est que votre audience ne veut pas vous voir parfaite,
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  elle veut vous voir vraie.
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  Vous serez d'accord avec moi,
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  surtout si vous scrollez régulièrement sur les réseaux sociaux,
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  on vit dans un monde où on nous vend du rêve H24,
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  des profils Instagram impeccables,
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  des business qui explosent en trois mois,
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  des entrepreneurs qui ont tout compris tout de suite,
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  mais en fait plus personne n'y croit à tout ça.
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  et vos clients idéaux.
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  votre audience,
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  elle voit aussi tout ce contenu trop lisse.
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  Et bien sûr que quand elle tombe sur quelqu'un qui enfin casse un peu les codes,
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  qui va enfin dire « moi aussi je galère,
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  moi aussi je doute,
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  moi aussi je fais des erreurs » ,
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  voilà.
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  Voilà ce que j'ai testé.
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  Tous ces moments-là où on partage vraiment du vrai,
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  c'est ce qui va vraiment connecter avec votre audience.
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  Ce que ça veut dire concrètement,
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  c'est que oui,
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  on peut partager un échec,
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  mais pas pour se lamenter,
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  pour vraiment partager ce qu'on en a appris,
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  quelles sont les évolutions qu'on va mettre en place,
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  quelles sont les réflexions que ça nous a apportées.
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  Et ça,
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  c'est typiquement le genre de contenu que vous pouvez poster sans avoir toutes les réponses maintenant.
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  mais juste en vous disant voilà en ce moment où j'en suis,
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  voilà les questions que je me pose et si besoin aussi interagir avec votre audience lui demander si elle s'est déjà posé cette question comment elle a pu se sortir de ce dilemme là et ça peut typiquement pour ce genre de contenu ça peut typiquement être une story un peu faite en mode spontané pour
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  partager une idée qui vous est venue parce que vous travaillez sur mais...
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  quelque chose de précis dans votre activité,
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  où vous étiez en train de refaire un point sur votre planning,
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  ou parce que vous venez de finir un rendez-vous,
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  et que du coup,
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  ça vous a fait remonter des choses en tête.
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  Et donc là,
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  il n'y a vraiment aucune raison que ce soit parfait.
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  Là,
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  dans ce genre de contenu,
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  votre audience,
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  elle veut vous voir tel que vous êtes,
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  parce que du coup,
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  ça la rassure.
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  Ça rejoint vraiment parfaitement le point numéro un.
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  Il y a vraiment ce côté rassurant,
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  ce côté confiance.
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  Et cette confiance que vous allez réussir à créer,
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  elle est bien plus puissante qu'une image de marque parfaite.
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  Je vais prendre juste un dernier exemple qui est l'ENA Situation.
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  Elle a souvent partagé des posts où elle n'était pas bien,
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  où elle n'était pas maquillée.
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  Elle partageait des choses qui l'avaient vraiment beaucoup marquée.
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  Et c'est ce qui fait aussi d'elle quelqu'un à qui on s'attache vraiment.
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  Donc voilà,
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  allez voir un petit peu ce qu'elle fait,
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  même si eux
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  Vous n'êtes pas totalement à
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  100% convaincu de tout ce qu'elle crée.
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  Et je suis assez d'accord avec vous,
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  malgré tout.
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  On ne peut pas renier le fait qu'elle a réussi à créer aussi une audience hyper engagée parce qu'elle partage des choses qui lui sont propres et qu'elle partage aussi bien les super nouvelles et les grandes réussites que
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  les moments un peu plus down et les moments de faiblesse.
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  Et en parlant d'image de marque,
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  j'en arrive au point numéro 3,
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  qui est que votre communication,
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  elle est vivante.
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  Et donc,
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  elle évolue.
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  Et c'est
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  OK. Et c'est même normal.
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  En fait,
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  votre communication,
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  elle va évoluer avec vous.
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  Donc,
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  avec vos apprentissages,
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  avec vos expériences,
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  avec vos repositionnements.
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  Et c'est complètement OK.
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  Je pense qu'on a souvent tendance à...
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  Vouloir avoir la bonne formule avant de communiquer,
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  le bon positionnement,
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  le bon message,
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  la bonne identité visuelle qui va nous permettre d'avoir pendant dix ans l'entière confiance et l'entière assurance qu'on ne se reposera plus jamais ces questions-là.
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  Eh bien c'est faux,
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  on ne tiendra pas dix ans avec un positionnement identique,
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  un message,
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  une identité visuelle,
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  il y aura toujours un élément ou plusieurs éléments qui vont changer.
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  Et si on attend d'avoir trouvé cette formule magique avant de communiquer,
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  tout restera figé et vous n'arriverez pas à dépasser ce stade de vous lancer et surtout de communiquer même quand ce n'est pas parfait.
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  Donc encore une fois,
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  je veux le répéter,
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  c'est normal que votre communication évolue,
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  c'est normal que vos valeurs s'affinent,
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  c'est normal que votre message se précise.
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  Et là j'ai un exemple hyper intéressant à vous partager,
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  c'est celui de
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  Maëllen Fort.
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  qui est une entrepreneur en ligne,
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  qui avait jusqu'à cette année une grosse formation en ligne qui s'appelait la Micropreneur Academy et qui a fait un complet shift dans son activité cette année,
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  qui s'est complètement repositionnée maintenant.
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  Elle est mentor business pour les entrepreneurs avancés.
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  Donc,
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  elle a complètement arrêté sa formation en ligne et sa cible a même complètement changé puisqu'elle était plutôt...
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  du côté des entrepreneurs qui débutaient et là maintenant,
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  elle se positionne vraiment du côté des entrepreneurs avancés.
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  Et pour autant,
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  elle a,
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  tout au long de ce repositionnement,
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  choisi de partager toutes les coulisses,
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  de continuer à communiquer pour justement permettre aussi cette transition avec sa cible,
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  permettre aux personnes qui ne se trouvaient plus intéressées par ce nouveau positionnement de quitter ces newsletters,
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  de quitter ces...
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  ses contenus sur Instagram,
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  de permettre aussi aux nouvelles personnes de commencer à arriver.
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  Et donc,
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  elle a continué à communiquer,
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  même si ce n'était pas parfait.
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  Et je vous invite vraiment à aller voir ses derniers contenus des derniers mois,
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  puisqu'elle a vraiment pris ce virage-là en avril-mai.
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  Donc,
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  elle a été quand même moins...
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  régulière sur Instagram,
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  mais du coup,
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  elle a choisi,
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  par exemple,
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  d'être plus régulière sur LinkedIn.
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  Donc,
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  c'est une entrepreneur,
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  je pense,
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  sur laquelle c'est intéressant de s'inspirer pour ces moments-là où on sent qu'on est en train de vivre un positionnement et qu'on aimerait bien se recacher,
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  alors qu'en fait,
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  au contraire,
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  partager tout ça,
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  tout son questionnement.
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  Elle a vraiment passé tout l'été à envoyer une newsletter par semaine pour partager où elle en était,
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  les questions qu'elle se posait.
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  les doutes qu'elle avait et les choix qu'elle faisait.
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  Et c'était hyper,
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  hyper intéressant et hyper précieux d'avoir ce retour d'expérience aussi.
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  Donc voilà,
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  et n'hésitez pas à aller voir son profil et à revenir quelques mois en arrière dans ses contenus pour voir un petit peu le type de poste qu'elle partageait quand elle avait encore la Micropreneur Academy et le type de poste qu'elle partage maintenant,
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  qu'elle a vraiment revu tout son positionnement.
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  Vraiment,
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  l'idée à retenir,
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  c'est de faire avec qui on est,
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  où on en est et ce qu'on vit en ce moment.
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  et d'accepter que ça va aussi changer,
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  et que c'est même une bonne nouvelle,
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  parce que ça permet d'évoluer,
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  ça permet de faire rentrer des nouvelles personnes avec vous,
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  qui vous suivent,
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  et de créer encore plus de liens avec l'audience qui sera déjà là au départ,
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  et puis de trier aussi,
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  et d'accepter de laisser partir les personnes qui ne sont plus pertinentes pour vous.
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  Donc,
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  si je dois résumer cet épisode,
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  voici les trois points à garder en tête.
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  Petit 1.
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  La perfection tue l'authenticité.
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  votre audience veut du vrai et pas du lisse.
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  Deuxième point,
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  les gens ont en marre du bullshit marketing,
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  ils cherchent de l'humain.
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  Et troisième point,
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  votre communication va fondamentalement évoluer et c'est normal.
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  Arrêtez donc d'attendre d'avoir tout compris et d'être sûr de vous pour communiquer et surtout accepter de communiquer vos failles.
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  Alors,
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  comme micro-action que je vous propose à faire cette semaine,
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  c'est de publier un contenu imparfait.
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  un truc spontané,
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  une réflexion que vous avez en cours,
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  une vidéo sans filtre,
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  pourquoi pas partager un post sur votre offre,
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  même si c'est pas parfait,
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  vraiment faites-le et observez ce qui se passe.
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  Et je parie que ça va mieux connecter que tous vos contenus ultra travaillés,
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  et surtout,
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  n'hésitez pas à me tenir au courant de vos résultats,
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  franchement ça me ferait super plaisir de discuter avec vous de tout ça.
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  Voilà,
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  j'espère que cet épisode vous a plu,
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  et je vous dis à très vite dans un prochain épisode.
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  bye bye merci d'avoir écouté communiquer avec sens si cet épisode vous a plu pensez à le partager ou à laisser une note 5 étoiles ou un commentaire sur votre plateforme d'écoute préférée et si vous voulez aller plus loin rendez-vous sur emilylemaitre.fr à très vite