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Renforcer votre crédibilité : 7 leviers rhétoriques pour captiver votre public | La Bulle Express · La Bulle Rhétorique 🎙️ Par Jean-Corentin Poisson

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  Bonjour à tous et bienvenue dans la Bulle Express,
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  le podcast qui débloque une compétence ou un savoir sur la prise de parole en moins de 10 minutes.
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  Moi c'est Jean Corentin,
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  coach et formateur en pitch et prise de parole.
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  Et aujourd'hui,
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  j'aimerais vous poser une question.
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  Vous avez déjà entendu quelqu'un,
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  très compétent,
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  perdre toute crédibilité à cause d'un mot mal choisi ?
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  Une phrase de trop,
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  un terme un peu flou,
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  un mot mal choisi et tout s'effondre.
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  Aujourd'hui,
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  on continue notre série sur la crédibilité avec l'épisode 2 sur 3.
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  Dans le premier épisode,
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  on a vu ce qu'était la crédibilité et surtout pourquoi elle se joue souvent avant même que vous ouvriez la bouche.
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  Aujourd'hui,
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  on passe à la pratique.
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  Comment sonner crédible quand vous parlez ?
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  Et pour ça,
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  je vous propose
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  7 leviers rhétoriques concrets,
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  activables immédiatement pour inspirer confiance quand vous prenez la parole.
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  Premier levier et probablement le plus important.
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  Si vous voulez inspirer confiance,
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  le concret doit toujours passer avant le concept.
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  Les idées abstraites rassurent rarement un public,
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  alors que les faits,
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  eux,
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  vont ancrer cette crédibilité.
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  Dire « notre solution améliore l'expérience client » ,
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  ça ne veut rien dire.
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  Par contre,
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  si vous dites que
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  « depuis 6 mois,
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  vous avez réduit le temps de réponse de 48 heures à 6 heures » ,
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  là,
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  on commence à vous croire.
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  Donc,
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  utilisez des anecdotes,
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  des chiffres,
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  des situations vécues,
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  même si c'est imparfait.
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  Alors,
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  je vous propose un petit exercice pour ça.
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  Prenez une idée que vous utilisez souvent,
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  accompagnement,
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  qualité,
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  performance,
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  et forcez-vous à la traduire en une scène vécue,
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  un moment précis,
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  un avant-après.
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  Deuxième levier,
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  les mots flous tuent la crédibilité.
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  Globalement,
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  plutôt,
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  pas mal.
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  Un peu.
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  Ces mots donnent l'impression que vous ne savez pas exactement ce que vous dites,
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  même quand c'est faux.
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  Une personne crédible choisit ces mots.
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  Et surtout,
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  elle réduit volontairement son vocabulaire flou.
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  Nouvel exercice pour ça,
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  identifiez un mot que vous utilisez trop souvent,
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  par exemple le mot « important » .
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  Et trouvez cinq synonymes précis,
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  reliés chacun à un contexte différent.
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  Stratégique,
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  urgent,
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  critique,
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  structurant,
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  décisif.
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  Habituez-vous à les utiliser et vous verrez.
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  Votre discours gagnera immédiatement en netteté.
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  Troisième levier,
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  arrêtez de dire qu'on est crédible et commencez à le montrer.
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  Show,
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  don't tell.
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  Dire « je maîtrise tel sujet »
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  ne convainc personne.
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  Mais parler calmement,
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  poser sa voix,
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  utiliser une image simple,
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  assumer un silence,
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  ça c'est de la crédibilité en action.
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  Le corps,
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  le ton,
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  le rythme racontent souvent
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  plus que les mots que vous employez.
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  Alors commencez par montrer votre crédibilité avant d'essayer de la décréter.
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  Quatrième levier,
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  le silence.
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  Une personne qui parle trop vite donne l'impression qu'elle veut se débarrasser de ce qu'elle dit,
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  alors qu'à l'inverse,
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  une personne qui ose ralentir,
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  respirer,
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  marquer des pauses,
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  donne le sentiment qu'elle maîtrise son timing et donc la situation.
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  Donc dans votre prochaine prise de parole,
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  ajoutez volontairement une pause de deux secondes après une idée clé.
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  Je sais,
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  ça peut être inconfortable,
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  mais c'est extrêmement puissant.
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  Cinquième levier,
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  lui aussi contre-intuitif,
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  oser dire
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  « je ne sais pas » .
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  La fausse certitude,
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  c'est un risque dangereux et c'est quelque chose qui va vous fragiliser.
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  Alors qu'au contraire,
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  si vous acceptez de vous faire des choses,
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  Écoutez la transparence,
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  si vous la maîtrisez,
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  vous allez rassurer votre auditoire.
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  Dire « je n'ai pas encore la réponse,
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  mais voilà comment je vais la chercher »
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  ou « voici quelques pistes qui donnent une réponse partielle »
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  ou quelque chose comme ça,
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  ça augmente souvent votre crédibilité au lieu de la diminuer.
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  Parce que ça montre à l'inverse que quand vous dites quelque chose,
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  c'est que vous en êtes certain.
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  Je n'ai pas peur de vous dire quand je ne sais pas,
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  parce que le reste du temps,
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  je le sais.
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  Être un expert,
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  ça n'est pas être omission,
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  c'est savoir beaucoup de choses sur un sujet.
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  Sixième levier,
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  le cadrage.
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  Avant même de défendre une idée,
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  posez le contexte.
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  Expliquez d'où vous parlez,
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  pour qui,
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  dans quel cadre.
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  Une même phrase n'a pas le même impact selon le cadre dans lequel elle est prononcée.
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  Celui qui cadre commence déjà à orienter la perception de ce qu'il va dire.
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  Eh mais attends,
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  si t'es là,
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  c'est sûrement que les sujets de la parole,
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  du pitch et de l'influence t'intéressent.
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  Si c'est le cas,
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  tu ne voudras pas louper le Mégaphone.
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  Le Mégaphone,
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  c'est la newsletter courte et actionnable que j'envoie deux fois par mois.
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  Tu vas y retrouver des ressources,
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  des méthodes et tous mes hacks pour mieux t'exprimer.
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  L'inscription est gratuite et le lien est dispo dans la description.
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  On se retrouve là-bas,
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  mais pour l'instant,
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  retour à l'épisode.
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  Et enfin,
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  dernier levier,
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  la sortie.
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  La crédibilité se joue aussi dans ce que vous laissez en dernier.
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  Une conclusion floue va toujours effacer un discours,
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  même s'il a été solide.
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  Alors prenez l'habitude de reprendre la main sur la dernière image,
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  la dernière phrase,
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  le dernier silence.
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  C'est souvent ça qu'on va retenir.
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  Donc c'est très important d'être en maîtrise et de marquer votre audience.
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  Alors oui,
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  la crédibilité se joue parfois dans les détails.
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  Mais c'est le détail que tout le monde voit.
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  Un mot,
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  un rythme,
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  un silence,
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  un cadre.
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  Et très souvent,
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  on perd des points de crédibilité sans même s'en rendre compte.
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  Alors n'oubliez pas,
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  votre crédibilité est votre atout majeur.
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  Apprenez à en prendre soin et croyez-moi,
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  elle vous le rendra bien.
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  Si cet épisode vous a été utile,
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  le meilleur moyen de soutenir le podcast,
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  c'est de prendre 30 secondes pour laisser une note ou un avis sur votre plateforme d'écoute.
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  Ça fait une énorme différence.
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  Et nous,
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  on se retrouve très vite pour notre troisième épisode dans cette série sur la crédibilité.
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  Allez,
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  ciao !