Latest / M365.FM – Podcast su Microsoft 365, Copilot e IA in italiano / Impostazioni nascoste di Copilot: accesso web, trappole delle licenze, Edge, Loop e DLP, governance degli agenti (Doppiaggio IA)
Transcript
- 0:00Speaker 2: Pronto per dieci giorni di Microsoft 365, Copilot, AI, Azure
- 0:04Speaker 2: e le persone che stanno plasmando il futuro del lavoro?
- 0:08Speaker 2: Questo gennaio, M365 con ritorna e puntiamo ancora più in alto?
- 0:13Speaker 2: Unisciti a noi per sessioni dal vivo, demo concrete e
- 0:15Speaker 2: conoscenze pratiche da MVP ed esperti del settore in tutto
- 0:17Speaker 2: il mondo. Niente slide generiche, niente gergo infinito. Affronteremo le
- 0:22Speaker 2: sfide reali. Copilot Studio, agenti AI, Fabric, Sicurezza, Governance e
- 0:27Speaker 2: Automazione e... Che tu sia un professionista IT, uno sviluppatore
- 0:32Speaker 2: o un leader aziendale, ci sono sessioni pensate per te.
- 0:35Speaker 2: Con 10 giorni interi, puoi esplorare molteplici tecnologie e connetterti
- 0:39Speaker 2: con una community globale. Segui dal vivo e porti intuizioni
- 0:42Speaker 2: pratiche nella tua organizzazione. Gennaio 2027, 10 giorni, un'unica Microsoft Community.
- 0:49Speaker 2: Le iscrizioni sono aperte. Prenota il tuo posto oggi stesso.
- 0:54Speaker 2: Il sito m35. net. it Iscriviti ora su m365con. net e ci vedremo.
- 1:03Speaker 2: Dal vivo a gennaio. Molti amministratori non capiscono che Copilot
- 1:07Speaker 2: non è solo una nuova funzione, ma un obiettivo in movimento.
- 1:10Speaker 2: Microsoft aggiorna spesso l'interazione tra permessi, plugin e licenze e
- 1:13Speaker 2: se non fai attenzione potresti avere lacune nel controllo e
- 1:16Speaker 2: esposizioni di dati indesiderate. In questa sessione esamineremo le impostazioni
- 1:20Speaker 2: che Microsoft raramente mette in luce ma che determinano l'esperienza
- 1:23Speaker 2: reale degli utenti con Copilot. Scopriremo controlli di accesso web
- 1:27Speaker 2: in sede delle licenze, limiti di edge, lacune di loop
- 1:29Speaker 2: e DLP e la preparazione per gli agenti Copilot. Lungo
- 1:32Speaker 2: il percorso ti mostrerò l'unica impostazione che cambia il modo
- 1:34Speaker 2: in cui Copilot gestisce i contenuti web esterni e dove
- 1:36Speaker 2: trovarli esattamente. Inizieremo proprio da quel primo controllo nascosto. L'interruttore
- 1:41Speaker 2: nascosto web. Uno dei controlli meno ovvi risiede in quella
- 1:44Speaker 2: che Microsoft chiama impostazione di accesso web o, a seconda
- 1:47Speaker 2: del tenant, un interruttore per il plugin Bing che decide
- 1:50Speaker 2: se Copilot può riferirsi a contenuti pubblici. Di base, è
- 1:54Speaker 2: solitamente abilitato e che significa che Copilot non fa riferimento
- 1:57Speaker 2: solo ai documenti, mail o librerie SharePoint della tua azienda.
- 2:00Speaker 2: Può anche far emergere intuizioni da siti web esterni. Sulla
- 2:04Speaker 2: carta sembra un vantaggio per l'aduttività. Gli utenti vedono risposte
- 2:07Speaker 2: più complete, un contesto più ricco e meno vicoli e ciechi.
- 2:10Speaker 2: Ma la realtà è che, una volta che i contenuti
- 2:11Speaker 2: esterni iniziano ad apparire accanto ai dati interni, il confine
- 2:13Speaker 2: tra conoscenza controllata e fonti incontrollate e fonti incontrollate diventa
- 2:16Speaker 2: subito sfumato. Ecco un modo semplice per visualizzare. Un utente
- 2:19Speaker 2: digita una domanda in Copilot all'interno di Outlook Awarder. Se
- 2:23Speaker 2: l'interruttore esterno è abilitato, Copilot può attingere da siti pubblici
- 2:25Speaker 2: per completare una risposta. A volte significa definizioni utili o
- 2:28Speaker 2: contenuti da Microsoft Learn. Altre volte può restituire materiale di
- 2:32Speaker 2: concorrenti o blog tecnici non verificati. Le informazioni di per
- 2:35Speaker 2: sé possono essere liberamente disponibili, ma inserite nel tuo tenant
- 2:37Speaker 2: Microsoft 365, gli utenti potrebbero ovviamente considerarle approvate dall'azienda. È
- 2:41Speaker 2: qui che si insinua il rischio. Quando qualcosa che sembra
- 2:43Speaker 2: ufficiale è in realtà solo contenuto pubblico riconfezionato. La complicazione
- 2:47Speaker 2: non è che Microsoft nasconda l'impostazione di proposito, ma che
- 2:49Speaker 2: non si annunci chiaramente... Non c'è alcun avviso che indichi
- 2:52Speaker 2: che i risultati web sono in fase di revisione prima
- 2:54Speaker 2: del rilascio. Invece di solito troverai un interruttore da qualche
- 2:56Speaker 2: parte nel centro di ricerca e intelligenza o nelle policy
- 2:59Speaker 2: di Copilot. La formulazione esatta può variare in base al tenant,
- 3:02Speaker 2: quindi non fare affidamento solo a documentazione. Accede al tuo
- 3:05Speaker 2: portale di amministrazione e verifica tu stesso l'etichetta. Questo piccolo
- 3:07Speaker 2: controllo ha un impatto sproporzionato sul comportamento di Copilot e
- 3:10Speaker 2: troppi amministratori se lo perdono dando per scontato che le
- 3:12Speaker 2: impostazioni predefinite vadano bene. Quindi cosa succede se lasci impostazioni invariate?
- 3:15Speaker 2: Pensa a un test controllato. Nel tuo ambiente pilota, prova
- 3:18Speaker 2: a chiedere a Copilot di riassumere il sito web di
- 3:20Speaker 2: un concorrente o di evidenziare notizie recenti di un partner.
- 3:23Speaker 2: Osserva attentamente dove appare quel contenuto. Copilot lo presenta nel
- 3:26Speaker 2: testo come se facesse parte del tuo documento. Distingue tra
- 3:29Speaker 2: fonti esterne e interne. Eseguire questi test personalmente è l'unico
- 3:32Speaker 2: modo per capire come appare agli utenti finali. Senza una
- 3:35Speaker 2: convalida corri il rischio che il personale copia e incolli
- 3:38Speaker 2: riassunti esterni in presentazioni o documenti strategici senza conoscere la fonte.
- 3:42Speaker 2: Diverse organizzazioni prendono decisioni diverse in merito. Alcune mantengono deliberatamente
- 3:47Speaker 2: attivo l'accesso al web, apprezzando la maggiore velocità e il
- 3:49Speaker 2: contesto delle risposte integrate. Altre, specialmente in settori come finanza,
- 3:53Speaker 2: pubblica amministrazione o sanità, lo bloccano per mantenere una forte
- 3:56Speaker 2: separazione dai contenuti non controllati. Per le aziende più piccole
- 4:00Speaker 2: che puntano all'efficienza, il vantaggio in termini di produttività può
- 4:02Speaker 2: superare l'ambiguità delle fonti, ma almeno gli amministratori in quegli
- 4:05Speaker 2: amministratori in quegli ambienti hanno fatto una scelta consapevole per
- 4:07Speaker 2: il compromesso. Pericolo reale è lasciarlo intatto e correre rischi
- 4:10Speaker 2: per puro caso. Una costante che noterà indipendentemente dal settore
- 4:14Speaker 2: il braccio di ferro tra produttività e policy. Gli utenti
- 4:16Speaker 2: spesso si aspettano che Ecopilot fornisca definizioni rapide o faccia
- 4:19Speaker 2: emergere informazioni di base. Se disabiliti i risultati esterni, quegli
- 4:23Speaker 2: stessi utenti potrebbero lamentarsi dicendo che Ecopilot funzionava bene ieri
- 4:26Speaker 2: ma ora è rotto. L'impatto sul supporto tecnico è concreto.
- 4:29Speaker 2: Ecco perché la comunicazione è fondamentale. Se disattivi l'interruttore devi
- 4:32Speaker 2: dire chiaramente alle persone in anticipo cosa perderanno. Un messaggio
- 4:35Speaker 2: utile è che Ecopilot non includerà i risultati dal web
- 4:37Speaker 2: pubblico per impostazione predefinita. Ciò significa risposte più lenti in
- 4:40Speaker 2: alcuni casi. Se c'è un'esigenza aziendale di dati esterni, forniremo
- 4:43Speaker 2: altri modi per ottenerli. Spiegazioni brevi e chiare come questa
- 4:46Speaker 2: ti faranno risparmiare decine di ticket in seguito. Il concetto
- 4:49Speaker 2: chiave qui è l'intenzionalità. Che tu sceglie di consentire, bloccare
- 4:52Speaker 2: o abilitare selettivamente l'accesso al web. Rendere una scelta consapevole
- 4:55Speaker 2: invece di accontentarti dell'impostazione predefinita. Limitare per scontato ciò che
- 4:58Speaker 2: pensi faccia con internet. Vai a testarlo con scenari rilevanti
- 5:00Speaker 2: per il tuo ambiente. In effetti il tuo prossimo passo
- 5:03Speaker 2: dovrebbe essere quello di fermarti e controllare questo controllo nel
- 5:05Speaker 2: tuo tenor. Conferma dove si trova, convalida, cosa restituisce e
- 5:09Speaker 2: decidi come spiegarlo ai tuoi utenti. Una volta compreso come
- 5:12Speaker 2: i dati esterni si integrano nell'esperienza co- pilot, la sfida successiva
- 5:15Speaker 2: non riguarda affatto il rischio, riguarda lo spreco. Nello specifico,
- 5:19Speaker 2: il modo in cui vengono assegnate le licenze può creare
- 5:21Speaker 2: minivaganti che rimangono silenti finché l'adozione non si blocca. Minivaganti
- 5:25Speaker 2: le licenze. Le licenze sono il punto in cui molti
- 5:27Speaker 2: roll- out di co- pilot iniziano a vacillare. La vera sfida non
- 5:29Speaker 2: è nell'acquisto. Approvare le postazioni è semplice. Il problema sorge
- 5:33Speaker 2: quando gli amministratori le assegnano senza una strategia di utilizzo,
- 5:36Speaker 2: di allineamento ai ruoli o di adeguamento costante man mano
- 5:38Speaker 2: che Microsoft evolve la propria offerta. Troppo spesso le licenze
- 5:42Speaker 2: vengono distribuite in base alla gerarchia anziché al flusso di
- 5:44Speaker 2: lavoro quotidiano. Dirigenti o manager potrebbero ricevere le postazioni per primi,
- 5:49Speaker 2: mentre i dipendenti che lavorano tutto il giorno su Excel,
- 5:51Speaker 2: Word o Teams, quelli che ne trarrebbero il maggior beneficio,
- 5:53Speaker 2: finiscono per attendere. Le licenze Microsoft 305 hanno sempre richiesto
- 5:57Speaker 2: un bilanciamento e Copilot aggiunge un nuovo livello di complessità.
- 6:00Speaker 2: Potresti essere già abituato a combinare 3 ed E5, aggiungere piani,
- 6:03Speaker 2: Power BI o voce, quindi allineare i modelli di costo,
- 6:06Speaker 2: e quindi allineare i modelli di costo. Copilot si comporta
- 6:08Speaker 2: in modo leggermente diverso, perché la distribuzione delle postazioni ha
- 6:10Speaker 2: meccanismi che consentono agli amministratori di dare priorità all'accesso, ma
- 6:13Speaker 2: non sono sempre chiare la prana. Alcuni amministratori li considerano
- 6:15Speaker 2: allocazioni rigide o permanenti, quando in realtà è meglio trattarli
- 6:18Speaker 2: come controlli flessibili da monitorare continuamente. La parte importante è
- 6:22Speaker 2: controllare le impostazioni del proprio tenant per vedere come funziona
- 6:25Speaker 2: la priorizzazione e verificare se le impostazioni arrivano agli utenti
- 6:27Speaker 2: che ne hanno realmente bisogno, invece di dare per scontato
- 6:30Speaker 2: che il sistema lo faccia automaticamente. Una trappola è presupporre
- 6:32Speaker 2: che l'utilizzo si diffonda naturalmente verso lui. In realtà molti
- 6:35Speaker 2: grandi ambienti scoprono che il loro utilizzo è molto inferiore
- 6:38Speaker 2: ai numeri di acquisto. Le licenze possono rimanere inutilizzate per
- 6:41Speaker 2: mesi se nessuno controllere. Ecco perché vale la pena esaminare
- 6:44Speaker 2: il tuo pannello di amministrazione Microsoft 365 gli strumenti di
- 6:46Speaker 2: reportistica del tenant equivalenti per i dati su licenze utili.
- 6:49Speaker 2: Se non sei sicuro di dove si trovino quei report
- 6:51Speaker 2: nella tua interfaccia di amministrazione, dedica una breve sessione alla
- 6:54Speaker 2: navigazione nel portale con quello specifico obiettivo. Questi numeri rivelano
- 6:57Speaker 2: spesso che una parte significativa delle postazioni acquistate rimane inutilizzata,
- 7:00Speaker 2: mentre gli utenti intensivi restano esclusi. Un'allocazione non uniforme non
- 7:03Speaker 2: spreca solo il budget frammento all'adozione. Se solo una piccola
- 7:06Speaker 2: parte del personale ha Copilot, i flussi di lavoro risultano inquirenti.
- 7:09Speaker 2: Immagina un flusso di lavoro in cui una persona redige
- 7:12Speaker 2: una bozza con Copilot, ma i colleghi non possono estenderla
- 7:14Speaker 2: o raffinarla con lo stesso strumento. La cultura attorno all'adozione
- 7:17Speaker 2: diventa disomogenea e l'organizzazione non ha una base affidabile per
- 7:20Speaker 2: misurare l'impatto reale. Tale frammentazione crea tanta tensione quanto la
- 7:24Speaker 2: spesa eccessiva perché la tecnologia non sembra mai integrata in
- 7:27Speaker 2: tutta l'azienda. La flessibilità è fondamentale quando Microsoft modifica i
- 7:30Speaker 2: termini e introduce nuove strutture di piano. Se le licenze
- 7:33Speaker 2: sono assegnate in modo statico, la rielocazione può diventare una
- 7:36Speaker 2: corsa contro il tempo. A volte gli amministratori si trovano
- 7:39Speaker 2: a revocare l'accesso a metà percorso e a ridistribuirlo quando
- 7:42Speaker 2: cambiano i livelli. Questo tipo di interruzione mina la fiducia
- 7:44Speaker 2: nello strumento. Considerare le postazioni come un gruppo flessibile, riallocato
- 7:48Speaker 2: in base ai dati e non a logiche politiche, vi
- 7:50Speaker 2: permette di adattarvi man mano che Microsoft aggiorna strategie e pacchetti.
- 7:54Speaker 2: Gli amministratori che gestiscono bene le licenze tendono a seguire
- 7:56Speaker 2: un ritmo preciso. Innanzitutto testano le postazioni in gruppi più
- 7:59Speaker 2: piccoli dove l'impatto può essere misurato. Poi stabiliscono una cadenza
- 8:03Speaker 2: mensile o trimestrale per esaminare i report sulle licenze. Durante
- 8:06Speaker 2: queste revisioni identificano le postazioni inattive, le recuperano e le
- 8:09Speaker 2: assegnano agli utenti che mostrano un giorno chiaro d'azione. Il
- 8:12Speaker 2: principio guida è dare priorità alle postazioni per i dipendenti
- 8:15Speaker 2: le cui attività quotidiane producono guadagni visibili con Copilot come
- 8:18Speaker 2: analisti che gestiscono documentazione ripetitiva o personale a contatto con
- 8:21Speaker 2: il cliente che scrive molte email. Rotando le postazioni in
- 8:25Speaker 2: questo modo i tenant stabilizzano i costi senza soffocare la
- 8:27Speaker 2: crescita della produttività. È importante sottolineare che Microsoft non ha
- 8:31Speaker 2: fornito istruzioni esaustive in merito. La documentazione spiega i metodi
- 8:34Speaker 2: di assegnazione di base ma non copre gli impatti organizzativi
- 8:36Speaker 2: quindi la maggior parte degli amministratori crea i propri mani operativi.
- 8:39Speaker 2: Le migliori pratiche che stanno emergendo sul campo sono queste.
- 8:42Speaker 2: Non considerate le licenze come una proprietà permanente, eseguite progetti
- 8:46Speaker 2: pilota prima di scalare, stabilite un ciclo di revisione regolare
- 8:49Speaker 2: legato a metriche misurabili e mantenete flessibile la locazione. Pensatela
- 8:53Speaker 2: meno come un acquisto di software e più come una
- 8:55Speaker 2: gestione delle risorse nel cloud. Spostate le risorse dove sono
- 8:58Speaker 2: più necessarie al momento. Se l'igiene delle licenze viene ignorata,
- 9:01Speaker 2: gli effetti si manifestano rapidamente. I costi aumentano mentre l'adozione rallenta.
- 9:05Speaker 2: Il personale che potrebbe risparmiare ore di lavoro manuale rimane
- 9:07Speaker 2: in attesa, mentre le postazioni inutilizzate consumano lentamente il budget.
- 9:11Speaker 2: La mentalità intelligente è trattare le licenze Copilot come una
- 9:14Speaker 2: risorsa flessibile misurata e riassegnata in base al ritorno sull'investimento.
- 9:17Speaker 2: È questo che trasforma le licenze da un grattacapo a
- 9:19Speaker 2: un fattore abilitante a lungo termine per un'adozione di successo. Naturalmente,
- 9:22Speaker 2: anche se la gestione delle licenze è corretta, emerge un
- 9:24Speaker 2: ulteriore livello di complessità quando si osserva come gli utenti
- 9:26Speaker 2: cercano di lavorare con Copilot nel browser. Le aspettative non
- 9:30Speaker 2: sempre corrispondono alla realtà, e questo divario si nota spesso
- 9:32Speaker 2: per primo in Edge, dove l'esperienza sembra familiare ma funziona
- 9:34Speaker 2: in modo diverso dalle app che le persone già conoscono.
- 9:36Speaker 2: Copilot in Edge non è quello che pensate. Copilot in
- 9:41Speaker 2: Edge sembra spesso lo stesso assistente che si vede in
- 9:42Speaker 2: World of Teams, ma nella pratica si comporta in modo diverso.
- 9:46Speaker 2: L'integrazione nella barra laterale dà l'impressione di un'IA universale che
- 9:49Speaker 2: vi segue ovunque pronta a scrivere testi, riassumere contenuti o
- 9:52Speaker 2: rispondere a domande, indipendentemente da ciò su cui state lavorando.
- 9:55Speaker 2: Per gli utenti sembra un'esperienza unica e senza interruzioni. Tuttavia,
- 9:59Speaker 2: iniziando a confrontare le azioni, fianco a fianco, le differenze
- 10:01Speaker 2: diventano evidenti. Prendiamo SharePoint come semplice caso di prova. Quando
- 10:04Speaker 2: un dipendente apre un documento in Word, Copilot può riassumere
- 10:07Speaker 2: nelle sezioni con suggerimenti contestualizzati. Aprendo lo stesso documento in Edge,
- 10:11Speaker 2: la barra laterale potrebbe gestirlo diversamente, a volte con meno
- 10:13Speaker 2: opzioni o un'integrazione meno diretta. Il punto non è stabilire
- 10:17Speaker 2: cosa sia giusto o sbagliato, ma che l'esperienza non è
- 10:18Speaker 2: identica Dovresti aspettarti differenze a seconda della post e testare
- 10:22Speaker 2: quegli scenari direttamente nel tuo tenant? Prova la stessa operazione
- 10:25Speaker 2: tramite Word, Teams ed Edge per vedere quali comportamenti o
- 10:28Speaker 2: limitazioni emergono. In questo modo saprai in anticipo cosa incontreranno
- 10:31Speaker 2: gli utenti, evitando sorprese in seguito. Il problema è che
- 10:34Speaker 2: le storie di implementazione spesso rivelano queste lacune solo dopo
- 10:37Speaker 2: che gli utenti iniziano a sperimentare. Gli amministratori potrebbero inizialmente
- 10:40Speaker 2: pensare che Copilot in Edge sia solo una comoda estensione
- 10:42Speaker 2: di ciò che hanno già distribuito, ma nel giro di
- 10:44Speaker 2: poche settimane la webdesk inizia a ricevere ticket ripetuti. Gli
- 10:47Speaker 2: utenti chiedono perché potevano riassumere un file PowerPoint in Office
- 10:50Speaker 2: ma non nella barra laterale di Edge o perché la
- 10:52Speaker 2: riscrittura di un'email sembrava migliore ieri rispetto a oggi. La
- 10:55Speaker 2: frustrazione deriva meno da Copilot in sé e più dalle
- 10:58Speaker 2: aspettative incoerenti sul suo funzionamento identico ovunque. Senza una guida,
- 11:03Speaker 2: gli utenti finiscono per mettere in dubbio l'affidabilità dello strumento.
- 11:06Speaker 2: Polizia e conformità rendono le cose più complesse. Alcuni amministratori
- 11:10Speaker 2: segnalano che la prevenzione della perdita di dati e le
- 11:12Speaker 2: regole di conformità sembrano applicarsi in modo disomogeneo tra le
- 11:14Speaker 2: interazioni di Copilot sospettate in Office e quelle in Edge.
- 11:16Speaker 2: Questo non significa che le protezioni falliscano universalmente. Significa che
- 11:19Speaker 2: dovresti convalidare il comportamento nel tuo ambiente. Esegui i test
- 11:22Speaker 2: mirati per confermare che le tue regole di LP e
- 11:24Speaker 2: di conformità si attivino in modo coerente, quindi documenta ogni
- 11:27Speaker 2: differenza riscontrata. Ecco una rapida lista di controllo che vale
- 11:30Speaker 2: la pena provare. Primo, apri un file sensibile in Word
- 11:33Speaker 2: e chiedi a Copilot un riassunto. Secondo, apri lo stesso
- 11:36Speaker 2: file in Edge e ripeti la richiesta dalla barra laterale. Terzo,
- 11:39Speaker 2: registra se l'output appare diverso e se le tue regole
- 11:41Speaker 2: di LP bloccano o consentono le richieste in entrambi i contesti.
- 11:45Speaker 2: Anche se i risultati variano tra i tenant, trattare tutto
- 11:47Speaker 2: come un test strutturato ti rende meglio preparato. Un'altra difficoltà
- 11:50Speaker 2: è la visibilità. Microsoft non sempre evidenzia queste peculiarità specifiche
- 11:54Speaker 2: dell'host in un unico post evidente. La documentazione esiste, ma
- 11:56Speaker 2: i dettagli possono essere sparsi tra note tecniche, annunci di
- 11:59Speaker 2: prodotto o blog di aggiornamento. Ciò significa che non puoi
- 12:02Speaker 2: dare per scontato che l'interfaccia di amministrazione ti avvisi. L'approccio
- 12:04Speaker 2: sicuro è tenere d'occhio le note di rilascio ufficiali e
- 12:07Speaker 2: abbinarle ai tuoi test di controllo. In questo modo puoi
- 12:10Speaker 2: stabilire aspettative precise con i tuoi utenti prima che le
- 12:12Speaker 2: sorprese si trasformino in ticket. la comunicazione dove molti amministratori controllano.
- 12:16Speaker 2: Se presenti Copilot in Edge come un assistente più leggero
- 12:19Speaker 2: per la navigazione web e le bozze rapide, anziché come
- 12:21Speaker 2: un clone completo di Office Copilot, offri agli utenti un
- 12:24Speaker 2: quadro realistico. Considera una semplice frase di due righe da
- 12:27Speaker 2: inserire nelle slide di formazione o nelle FAQ. Copilot in
- 12:31Speaker 2: Edge è utile per riassunti web rapidi o bozze semplici,
- 12:34Speaker 2: ma potrebbe comportarsi diversamente da Copilot nelle app di Office.
- 12:38Speaker 2: Valida sempre i risultati critici nell'applicazione dove userai effettivamente il
- 12:41Speaker 2: contenuto prima di condividerlo. Brevi testi come questo eliminano la
- 12:45Speaker 2: confusione e danno ai lavoratori indicazioni pratiche invece di lasciare
- 12:48Speaker 2: scoprire incongruenze da soli, allettante evitare il problema disabilitando del
- 12:52Speaker 2: tutto Copilot basato su Edge. Ciò riduce certamente le esperienze contrastanti,
- 12:56Speaker 2: ma elimina anche casi d'uso legittimi che i dipendenti potrebbero
- 12:58Speaker 2: trovare efficienti. Una mossa a lungo termine migliore è riconoscere
- 13:02Speaker 2: Edge Copilot come parte dell'ecosistema rendendone chiari i limiti. Gli
- 13:05Speaker 2: utenti che capiscono quando rivolgersi alla barra laterale e quando
- 13:07Speaker 2: restare sulle app di Office possono usarli entrambi senza inutili frustrazioni.
- 13:11Speaker 2: Il punto è che Copilot non presenta una personalità unica
- 13:14Speaker 2: e uniforme su tutti gli host. Cambia in base al
- 13:17Speaker 2: contenitore in cui ti trovi. L'approccio più intelligente per gli
- 13:19Speaker 2: amministratori è anticipare queste differenze, verificare le policy tramite test
- 13:23Speaker 2: strutturati e comunicare la realtà agli utenti. Ciò mantiene l'adozione
- 13:27Speaker 2: costante evitando una sfiducia ingiustificata verso lo strumento. E una
- 13:30Speaker 2: volta risolta la questione della barra laterale, l'attenzione si sposta
- 13:33Speaker 2: naturalmente su un diverso puzzle di autorizzazione. Come Copilot gestisce
- 13:36Speaker 2: spazi di collaborazione moderni come Loop, dove le meccaniche di
- 13:38Speaker 2: SharePoint e le aspettative di LP non sempre coincidono. Il
- 13:42Speaker 2: puzzle del sito Loop è della DL. Loop offre un
- 13:45Speaker 2: modo di lavorare nuovo, ma introduce anche alcune questioni complesse
- 13:47Speaker 2: quando Copilot entra in gioco. Ciò che appare come una
- 13:50Speaker 2: superficie fluida per la collaborazione può rivelare lacune quando ci
- 13:53Speaker 2: si aspetta che le solite regole di sicurezza e conformità
- 13:55Speaker 2: si applichino automaticamente. Sulla carta, Loop e Copilot dovrebbero completarsi
- 13:59Speaker 2: a vicenda all'interno di Microsoft 365. Nella realtà gli amministratori
- 14:03Speaker 2: spesso devono ricontrollare se le autorizzazioni e la DLP si
- 14:05Speaker 2: applichino davvero come pensano. Parte della difficoltà sta nel capire
- 14:08Speaker 2: dove risiede effettivamente il contenuto di loop. I componenti loop
- 14:11Speaker 2: sono presentati dalla piattaforma e possono essere mappati su archivi
- 14:14Speaker 2: SharePoint o OneDrive a seconda del tuo tema. In altre
- 14:16Speaker 2: parole non esistono in isolamento. Per questo motivo non puoi
- 14:19Speaker 2: dare per scontato che le etichette di sensibilità e la
- 14:20Speaker 2: DLP si trasferiscono automaticamente senza norma. L'approccio sicuro è verificare direttamente.
- 14:25Speaker 2: Crea pagine loop, applica le tue etichette e osserva come
- 14:28Speaker 2: Copilot e l'interpreter ne generare riassunti o estrarre aggiornamenti di progetto.
- 14:32Speaker 2: Considera un team di progetto che scrive note sulla strategia
- 14:34Speaker 2: di prodotto in loop. Le note risiedono in una pagina
- 14:37Speaker 2: condivisa con un pubblico ristretto, quindi le autorizzazioni sembrano corrette.
- 14:40Speaker 2: Ma quando qualcuno chiederà a Copilot tutti gli aggiornamenti di progetto,
- 14:43Speaker 2: l'assistente potrebbe comunque riassumere informazioni da quello spazio loop. Il
- 14:47Speaker 2: documento in sé non ha cambiato proprietario, ma la risposta
- 14:49Speaker 2: generata dall'IA diventa di fatto una nuova superficie per contenuti sensibili.
- 14:54Speaker 2: Ecco perché limitarsi a fare riferimento all'archiviazione di SharePoint non
- 14:56Speaker 2: è sufficiente. È necessario testare come Copilot gestisce i dati
- 14:59Speaker 2: etichettati in questi scenari. Invece di basarvi su aneddoti, tratta
- 15:02Speaker 2: la questione come un esperimento controllato. Ecco un semplice protocollo
- 15:04Speaker 2: di test. Iniziate con un file o una pagina che
- 15:07Speaker 2: abbia un'etichetta di riservatezza o una chiara condizione di LP.
- 15:10Speaker 2: Create un componente loop che vi faccia riferimento e condividetelo
- 15:13Speaker 2: con un gruppo limitato. Chiedete a Copilot di riassumere o
- 15:16Speaker 2: estrarre informazioni dal progetto. Osservate se l'etichetta viene mantenuta, se
- 15:21Speaker 2: appare un messaggio di blocco o se il contenuto passa oltre.
- 15:24Speaker 2: Eseguite la sequenza più volte, modificando etichette, tempistiche e accessi.
- 15:28Speaker 2: L'obiettivo non è solo individuare i fallimenti, ma a documentare
- 15:31Speaker 2: gli scenari esatti in cui l'applicazione delle regole appare incoerente.
- 15:34Speaker 2: Catturate screenshot, annotate i timestamp e aggiungete i passaggi per
- 15:37Speaker 2: il loop. In questo modo, se avrete bisogno di chiarimenti
- 15:39Speaker 2: dal fornitore o di aprire un ticket di supporto, avrete
- 15:41Speaker 2: prove concrete anziché la mente le vaghe. Perché è importante?
- 15:45Speaker 2: Perché le regole tradizionali di SharePoint sono state progettate per
- 15:47Speaker 2: documenti relativamente statici, con limiti chiari. Loop si basa su
- 15:50Speaker 2: frammenti dinamici, riassemblati quasi in tempo reale, esattamente il contesto
- 15:53Speaker 2: in cui Copilot eccelle. Discrepanza sta nel fatto che le
- 15:56Speaker 2: vostre policy potrebbero non stare al passo con la velocità
- 15:58Speaker 2: di questa ricombinazione. Ciò non significa che le protezioni non
- 16:00Speaker 2: si applichino mai. Significa che è vostro compito sapere quando
- 16:02Speaker 2: si applicano e quando no. La risposta migliore è la stratificazione.
- 16:05Speaker 2: Non date per scontato che una singola misura di sicurezza
- 16:07Speaker 2: sia sufficiente. Usate il DLP per segnalare dati sensibili, l'accesso
- 16:10Speaker 2: condizionato per limitare chi può vederli e rendete la condivisione
- 16:12Speaker 2: predefinita più restrittiva. Eseguite quindi dei pilot di loop con
- 16:15Speaker 2: gruppi ristretti per verificare i controlli prima di estenderli all'intera organizzazione.
- 16:19Speaker 2: La stratificazione dice i punti di fallimento singoli. Se un
- 16:22Speaker 2: controllo fallisce, un altro ha la possibilità di colmare la lacuna.
- 16:25Speaker 2: Dovreste anche gestire le aspettative della vostra base utente. Se
- 16:27Speaker 2: il personale crede che tutto ciò che è in loop
- 16:29Speaker 2: sia protetto esattamente come i documenti in SharePoint si comporterà
- 16:31Speaker 2: di conseguenza rischiando di condividere involontariamente troppo. Una breve guida
- 16:35Speaker 2: interna che spieghi le differenze operative può prevenire errori costosi.
- 16:40Speaker 2: Sottolineate che, sebbene Ecopilot migliori la collaborazione, può generare nuovi
- 16:43Speaker 2: output che meritano la stessa attenzione del contenuto originale. La
- 16:46Speaker 2: governance in questo ambito non sarà un esercizio da fare
- 16:48Speaker 2: una volta sola. Loops evolve rapidamente, mentre i framework di
- 16:51Speaker 2: conformità si muovono lentamente. Potrebbero essere necessarie revisioni trimestrali per
- 16:54Speaker 2: ripetere i test, specialmente dopo importanti addornamenti di Microsoft. Continuate
- 16:58Speaker 2: ad adeguare le linee guida man mano che i risultati
- 16:59Speaker 2: cambiano e non sottovalutate il valore della formazione degli utenti.
- 17:02Speaker 2: Insegnate alle persone a capire quando i contenuti generati potrebbero
- 17:05Speaker 2: non avere le stesse protezioni del materiale di origine. Punto
- 17:08Speaker 2: pratico e semplice. Considerate Loop e Copilot come tecnologie rapidamente.
- 17:12Speaker 2: Testate prima di scalare e aspettatevi di dover adattare la
- 17:14Speaker 2: governance ogni trimestre. Documentate con cura i fallimenti, stratificate i
- 17:17Speaker 2: controlli e siate trasparenti con gli utenti sui limiti. Una
- 17:20Speaker 2: volta visto come Copilot ridefinisce i confini della conformità in
- 17:23Speaker 2: Loop diventa più facile individuare il modello più ampio. Questi
- 17:26Speaker 2: strumenti non rimangono statici e la prossima ondata metterà ulteriormente
- 17:30Speaker 2: alla prova i modelli di amministrazione. Prepararsi agli agenti co- pilot
- 17:34Speaker 2: significa prepararsi a qualcosa che sembra meno uno strumento e
- 17:36Speaker 2: più un partecipante al proprio ambiente. Invece di limitarsi a
- 17:39Speaker 2: restare in silenzio in Word o Teams, questi nuovi assistenti
- 17:42Speaker 2: IA potrebbero iniziare a operare su più app svolgendo attività
- 17:44Speaker 2: per conto degli utenti. Per gli amministratori non si tratta
- 17:47Speaker 2: solo di aggiungere una funzionalità ma di gestire capacità che
- 17:49Speaker 2: possono cambiare rapidamente con il rilascio di nuovi aggiornamenti. Pensate
- 17:53Speaker 2: agli agenti co- pilot come lavoratori personalizzati configurati dai dipendenti per
- 17:56Speaker 2: automatizzare ripetitive. Un addetto alle vendite potrebbe voler configurare un
- 17:59Speaker 2: agente per bozzare le risposte alle richieste iniziali dei clienti,
- 18:02Speaker 2: mentre un analista finanziario potrebbe configurarne uno per monitorare i
- 18:04Speaker 2: modelli e modelle spese. Questi esempi evidenziano il fascino, l'efficienza,
- 18:08Speaker 2: la coerenza e il risparmio di tempo nei processi ripetitivi.
- 18:12Speaker 2: Ecco cosa conta per l'amministratore. Ogni nuova versione potrebbe modificare
- 18:15Speaker 2: ciò che questi agenti possono effettivamente toccare. Una funzione che
- 18:18Speaker 2: in precedenza si limitava a riassumere potrebbe, in un ragazzo successivo,
- 18:20Speaker 2: anche rispondere o agire. La superficie di attacco cresce costantemente,
- 18:23Speaker 2: quindi è fondamentale verificare le nuove funzionalità in progetti pilota
- 18:26Speaker 2: controllati in prima di consentire l'uso dell'intero terreno. Trattate ogni
- 18:29Speaker 2: espansione come testabile invece di dare per scontato che il
- 18:31Speaker 2: comportamento rimarrà statico. È qui che la pianificazione della governance
- 18:34Speaker 2: diventa pratica. Invece di aspettare che qualcosa vada storto, usate
- 18:37Speaker 2: esperimenti pilota per definire le regole in anticipo. Ad esempio,
- 18:41Speaker 2: se un team vuole che un agente bozzi in v- mail
- 18:43Speaker 2: ai clienti, stabilite chiari requisiti di approvazione ed intervento umano
- 18:46Speaker 2: prima del rilascio. Decidete chi revisiona gli output, chi detiene
- 18:50Speaker 2: l'approvazione finale e come i log vengono conservati per le verifiche.
- 18:53Speaker 2: Ciò evita confusione sulle responsabilità in un secondo momento. Consideratelo
- 18:56Speaker 2: meno come la risoluzione di una questione legale a priori
- 18:59Speaker 2: e più come la definizione di un flusso di lavoro tangibile.
- 19:01Speaker 2: Quando un agente agisce, chi è responsabile di ricontrollare il risultato?
- 19:05Speaker 2: Gli agenti non sono costruiti per una configurazione a stato stazionario.
- 19:08Speaker 2: Il loro scopo è la flessibilità, il che significa che
- 19:10Speaker 2: i comportamenti si adattano nel tempo man mano che Microsoft
- 19:12Speaker 2: rilascia nuove funzioni. Se impostate le policy una volta sola
- 19:15Speaker 2: e non le seguite più rischiate che sottilicamente di funzionalità
- 19:17Speaker 2: e dudano i vostri controlli. Per evitare derive, adottate un
- 19:20Speaker 2: ciclo di revisione strutturato. Una cadenza pratica prevede revisioni mensili
- 19:23Speaker 2: durante i periodi di rilascio di nuove funzionalità, con controlli
- 19:26Speaker 2: aggiuntivi secondo necessità. In ogni sessione acquisite tre tipi di dati. Primo,
- 19:30Speaker 2: quali azioni ha eseguito l'agente. Secondo, quale output ha generato.
- 19:34Speaker 2: E terzo, quale identità o ruolo ha attivato l'azione. Mantenete
- 19:38Speaker 2: tutto in un registro delle modifiche che Coraleno vi rilascia
- 19:40Speaker 2: concrete implicazioni di policy. Anche se Microsoft cambia l'etichetta del
- 19:44Speaker 2: portale e i formati di report, il tuo registro ti
- 19:46Speaker 2: garantisce continuità tra i vari rilasci. Non è un lavoro
- 19:48Speaker 2: per un singolo amministratore pressato da etiche giornaliere. Molte organizzazioni
- 19:52Speaker 2: traggono vantaggio dalla nomina di un responsabile co- pilot o di
- 19:55Speaker 2: un proprietario della governance dell'IA all'interno del team IT o
- 19:57Speaker 2: della sicurezza. Questo ruolo coordina i test pilota con le
- 20:00Speaker 2: unità aziendali e supervisiona. Il ritmo di monitoraggio mantiene il
- 20:02Speaker 2: registro delle modifiche. Avere un individuo o un team specifico
- 20:05Speaker 2: a capo di questa funzione evita lacune nella responsabilità. Altrimenti
- 20:09Speaker 2: la responsabilità passa tra amministratori, project manager e personale, ha
- 20:11Speaker 2: detto la conformità, senza che nessuno misuri costantemente il comportamento
- 20:14Speaker 2: dell'agente nel tempo. Il valore di questa struttura non è
- 20:17Speaker 2: solo la riduzione del rischio, è anche la comunicazione. Agli
- 20:20Speaker 2: stakeholder aziendali piace sapere che la governance è proattiva, non reattiva.
- 20:23Speaker 2: Se puoi condividere un report mensile che mostri esempi di
- 20:26Speaker 2: output degli agenti, modifiche alle policy e decisioni documentate, la
- 20:29Speaker 2: leadership vedrà chiarezza invece di incertezza. Ciò crea la fiducia
- 20:33Speaker 2: che l'automazione si stia ridimensionando sotto controllo invece di espandersi
- 20:35Speaker 2: in modi nascosti, Se lasci scivolare la supervisione dell'agente inviti
- 20:38Speaker 2: due problemi noti. Primo, i quadri di conformità possono allontanarsi
- 20:41Speaker 2: dall'allenamento senza previso. Informazioni sensibili potrebbero fluire negli output senza
- 20:45Speaker 2: essere segnalate. Secondo, la fiducia nell'adozione si erode. Se un
- 20:48Speaker 2: senior manager vede un agente produrre una risposta errata e
- 20:50Speaker 2: nessun processo per correggerla, la percezione diventa che gli agenti
- 20:53Speaker 2: co- pilot non siano affidabili. Entrami i problemi minano il colancio
- 20:56Speaker 2: prima che il valore reale abbia la possibilità di emergere.
- 20:59Speaker 2: La postura corretta bilancia agilità e struttura. Rimani flessibile eseguendo
- 21:02Speaker 2: test pilota per nuove funzionalità, aggiornando le policy attivamente e
- 21:04Speaker 2: assegnando proprietà chiare Bilancia tutto ciò con ritmi di supervisione
- 21:08Speaker 2: strutturate affinché il monitoraggio non diventi occasione. La gestione adattiva
- 21:11Speaker 2: è la differenza tra inseguire i problemi a posteriori e
- 21:13Speaker 2: guidare in modo in cui gli agenti maturano nel tuo ambiente.
- 21:16Speaker 2: Questo passaggio da regole statiche è un modello adattivo.