Latest / 創意每天聽 / 溫室巨頭不只賣設備:從硬體商轉型農業軟體服務的創新路徑
Transcript
- 0:00哎,今天看到一個案例,讓我覺得有點意思。是說那些荷蘭的溫室公司,在中國市場的做法。
- 0:10怎麼了?荷蘭溫室,我印象中就是技術很強,硬體蓋得很好啊,他們在中國也蓋了很多溫室吧?
- 0:21對,一開始是這樣沒錯。他們傳統就是把整套溫室硬體出口到中國去。但現在狀況變了,他們開始轉型,不怎麼賣硬體了。
- 0:35不賣硬體?那賣什麼?是賣裡面的種子,還是配套的肥料啊?這有點出乎意料耶。
- 0:44他們現在主打的是「軟體」和「系統整合」。簡單來說,就是把那些種植的專業知識,變成一套農業管理軟體來賣。
- 0:57哇,這點真的很有趣。傳統的硬體製造商,竟然跑去賣軟體服務。這跟我印象中的模式很不一樣。一般人做硬體,頂多就是加值服務或維修保養吧。
- 1:14沒錯,這點讓我詫異。為什麼一般公司不會這樣做?我覺得可能是因為轉型成本很高,而且軟體服務的開發跟硬體製造是完全不同的領域。
- 1:29而且他們這樣做的原因是什麼?是中國市場的競爭太激烈了嗎?還是有其他考量?
- 1:38原文有提到,中國自己的農業技術其實也進步很快,在溫室建設這塊已經追上來了。所以荷蘭公司如果只賣硬體,競爭優勢就沒那麼明顯了。
- 1:54這樣啊,所以他們等於是把累積多年的「know-how」抽出來,變成一個可以重複販售的「知識商品」。這就不是一次性的買賣,而是可以持續收費的訂閱制了。
- 2:13我猜這也是他們會這樣做的原因之一。硬體賣一次就沒了,但軟體可以持續更新,提供更多加值服務,建立長期合作關係,這毛利空間可能更大。
- 2:29對,而且如果客戶用習慣了你的系統,轉換成本也會很高,就像我們平常換手機App一樣,用了很久就不想換了。
- 2:42不過,這要怎麼具體做到呢?把農業專業知識「軟體化」,感覺就不是件簡單的事。那些數據怎麼蒐集、如何分析、怎麼變成一套好用的系統?
- 2:58嗯,原文說他們專注在「先進技術、專有軟體和系統整合」這些領域。我覺得重點就是「專有軟體」,代表這是他們獨特的技術優勢,別人短期內還很難模仿。
- 3:16所以等於是把長久以來累積的種植數據、最佳實踐、專家經驗,全部變成一套演算法,然後包裝成軟體。這確實是個不錯的策略,把無形資產變成有形的商品。
- 3:34如果我是個小農場主,我可能就會考慮這樣的軟體。如果它能幫我提高產量、節省成本,那我付訂閱費是划算的。
- 3:47這模式聽起來很棒,但有沒有可能,中國公司過幾年也能自己開發出類似的軟體?這模式能撐多久?
- 3:58原文寫說,荷蘭公司在這些領域「仍然保有優勢」。表示短期內他們的技術門檻還是比較高的。這就像是,你雖然能自己蓋房子,但裡面的智能家居系統,可能還是要買專業的。
- 4:18這點我是信了,因為原文有提到具體說他們「仍保有優勢」。所以說對於台灣廣大的傳統產業或製造業主,這是一個很好的啟發。
- 4:32確實。我們很多人可能手上都有一些很棒的技術,或是在某個領域累積了很深的專業,但只想到賣產品。這時候或許可以停下來想想,我們的「知識」本身,是不是也有價值?能不能把它變成服務或軟體來賣?
- 4:56對啊,就像一間開了三十年的麵店,他的獨家配方,與其永遠藏起來,不如考慮看看怎麼把它變成一個可以「授權」出去的服務。不只是賣麵,也可以賣技術。
- 5:14嗯,或者一個資深會計師,他整理了一套非常高效的報稅流程和模板,如果能把這些流程變成一套小軟體或線上課程,就能服務更多人了。
- 5:29甚至是一般的上班族,在工作上累積了某種特殊的解決問題能力,是不是也能把這些經驗整理成一套方法論或工具,分享出去?
- 5:43對,這就好像是把「經驗」和「知識」變現。不論是公司還是個人,好像也提醒了我們,有時候最有價值的,反而是那些看不見的專業。