Latest / Jota Jota Podcast / CLUBE DO LIVRO: A BÍBLIA DE VENDAS | JOEL JOTA E CAIO CARNEIRO #03

Transcript

CLUBE DO LIVRO: A BÍBLIA DE VENDAS | JOEL JOTA E CAIO CARNEIRO #03 · Jota Jota Podcast

• 0:06
  Jota Jota podcast. Mais uma live, mais uma conversa
• 0:12
  sobre livros. Chega, Caio.
• 0:14
  Pô, estou feliz de estar no ao vivo com você.
• 0:16
  Em ao vivo em boa ao vivo, eu. Gosto, eu sei que você gosta.
• 0:19
  Também, mas é no detalhe. O é na crusoé.
• 0:20
  Linha. No nos 2 se não tiver a
• 0:23
  groselha, não é OJJ. Não, não, nem.
• 0:25
  Quero. Se não tem que ter um pouco
• 0:26
  cara, porque podcast é isso, é feito de papo inteligente,
• 0:30
  divertido, com. Uma pitadinha de gazela, de
• 0:33
  groselha, claro, você vê, cara, o livro de hoje tem uma
• 0:35
  pitadinha de groselha. Aí começou.
• 0:40
  Vamos falar de vendas fora, você entende mais ou menos disso, não
• 0:43
  é? Eu gosto um pouco, você gosta um
• 0:45
  pouco? Gosto começou agora nas vendas,
• 0:46
  né, Caio? Aí eu comecei, eu acho que você
• 0:48
  morou passada. Ô, velho, a gente vai falar
• 0:51
  sobre a bíblia de vendas e que você já leu.
• 0:53
  A gente já falou sobre esse livro.
• 0:54
  Sim. Aliás, tem que dar recado, né?
• 0:56
  Caíque, pô, espera. Aí tem sempre os recadinhos, tem
• 0:58
  que dar. Quais são os recadinhos aí?
• 1:00
  Pede primeiro pra galera curtir. A galera curte aqui.
• 1:02
  O vídeo, compartilha. Vai no botãozinho de
• 1:04
  compartilhar como é que tá? O de comentário tá, tá legal,
• 1:07
  galera, tá tá comentando, vai num buraquinho no buraquinho,
• 1:10
  não. No botãozinho de compartilhar,
• 1:11
  tá vendo aquela setinha vai nos grupos de WhatsApp da vida, pá e
• 1:14
  manda vai no grupo do Telegram, manda, manda, manda, manda,
• 1:17
  manda a galera, vim pra cá porque.
• 1:19
  O cara vai sair daqui como depois de hoje, na sua opinião
• 1:22
  assim. Cara, habilidade de vendas para
• 1:24
  mim, para mim só existe uma profissão do mundo vendedor e
• 1:26
  milhares de outras. Sub profissões que é do que já
• 1:28
  começou em DQ para q. Só existe uma profissão.
• 1:31
  Para mim, só existe uma profissão do mundo que é o
• 1:32
  vendedor. Eu enxergo tudo como vendas
• 1:34
  assim e vendas é. Abri a maior habilidade,
• 1:36
  considerada a maior habilidade profissionalmente de você
• 1:38
  alcançar seus objetivos. Quando você entende sobre
• 1:40
  processos de vendas, entendi O Mecanismo de vendas,
• 1:43
  independentemente se você está na linha de frente comercial ou,
• 1:47
  enfim, a habilidade de vendas é número 1 k.
• 1:49
  Então, o que que é venda pra você?
• 1:51
  Raiz da coisa? Da raiz?
• 1:54
  Para mim, venda trans assim, numa numa parte mais conceitual,
• 1:56
  venda nada mais é do que a troca.
• 1:58
  Tá bom, é a troca. Beleza, eu tenho algo de valor
• 2:02
  para você, e você tem algo de valor para mim.
• 2:04
  A venda, essa troca, e quando você é, você desenvolve a
• 2:08
  habilidade de fazer essa troca. Na concepção de um bom negócio,
• 2:12
  que que é bom negócio quando todo mundo sai feliz.
• 2:14
  Isso que a concepção de bom negócio, 11 pessoa que vende
• 2:17
  bem, não é que vende muito, porque quando você só vende
• 2:21
  muito, mas você não pensa na concepção de bom negócio, você
• 2:24
  vende por pouco tempo. Entende?
• 2:26
  Então tem essa concepção, mas venda nada mais é do que troca,
• 2:29
  mas aí, numa parte mais filosófica, venda nada mais é do
• 2:31
  que a habilidade de transferência de emoção sobre
• 2:33
  algo, alguma coisa ou alguém. Quando eu consigo fazer o meu
• 2:35
  coração bater dentro do seu peito sobre um produto, um
• 2:38
  serviço, uma ideia, uma visão de futuro boa, então isso é muito.
• 2:41
  Forte, então, então, todo mundo. Há, deveria.
• 2:47
  Deve. Deve.
• 2:48
  Deve é um dever de todo. Mundo, é um dever.
• 2:50
  É um dever de todo mundo. Dominar, aprender a vender.
• 2:53
  É um dever de todo mundo e, obviamente, quando se fala de
• 2:55
  vendas, é muito mistificado Joel, um geralmente quando uma
• 2:58
  mãe. Gosta assim, cara, o.
• 2:59
  Negócio geralmente quando a mãe quer arrumar emprego para um
• 3:01
  filho, chega pra um amigo ou você tem um trabalho pro meu
• 3:03
  filho, pode ser qualquer coisa, é vendedor.
• 3:05
  Existe esse estereótipo da pessoa mais chata daquela com
• 3:08
  lábia falador. Enrola, engana, sabe, empurra.
• 3:12
  Augustinho Carrara, do. É, é, sabe, aquela coisa existe
• 3:15
  alguns mitos em vendas e até no próprio a gente vai falar muito
• 3:18
  da bíblia de vendas. A gente vai entrar um pouquinho
• 3:20
  também na concepção de um livro, um Belo livro de vendas, mas
• 3:23
  existe alguns estereótipos e alguns mitos de vendas.
• 3:25
  E um dos mitos que muitas pessoas acreditam, porque qual
• 3:28
  que é o problema em vendas? Não existe uma matéria na
• 3:31
  escola, na faculdade ninguém ensina cara esse dias uma
• 3:34
  psicólogo mandou, mandou uma mensagem pra mim e falou assim,
• 3:37
  Caio todos, esperada tal? Como é que eu faço?
• 3:40
  Sabe, eu fiz faculdade e tal. Aí eu eu me lembro que a minha
• 3:42
  resposta eu compartilhei com a turma e marcou muita galera.
• 3:45
  Eu falei assim, calma, a culpa não é sua.
• 3:48
  Porque, AAA tua faculdade te ensinou como tratar um paciente,
• 3:52
  mas em nenhum momento te ensinou como arrumar um.
• 3:55
  O rune. Então não é uma coisa, sabe?
• 3:58
  Intrinsic é muito, então as pessoas muito mais começam a
• 4:01
  buscar sobre vendas pela percepção que não está dando
• 4:05
  certo do que uma coisa. Hoje, cada vez mais é falado,
• 4:07
  né? Que vendas é importante?
• 4:09
  Eu se puta. Se eu tivesse o poder sobre
• 4:10
  educação, seria uma das coisas materiais, 11 matéria
• 4:13
  obrigatória na escola e tem muito estereótipo.
• 4:15
  Por exemplo, um estereótipo de vendas são um mito de vendas é
• 4:18
  que é excesso de argumentos, contribuindo à venda, o excesso
• 4:21
  de fala contribui na venda, então quando a pessoa acredita
• 4:24
  nesse mito, ela pega uma direita errada, porque você vai gostar
• 4:27
  dessa porrada agora vai todo mundo grava.
• 4:30
  Pior que uma pessoa? Treina daí não fazer nada na
• 4:34
  vida. É um destreinado começar a
• 4:35
  fazer. Mas a gente nada mais perigoso
• 4:38
  que um idiota motivado. Mete a cabeça na parede, vai
• 4:45
  para o caminho. É, por exemplo, AA turma que tá
• 4:47
  ouvindo a gente aqui, se eu quiser atrapalhar o trabalho da
• 4:49
  turma de qualquer pessoa que está aqui ao lado, eu pegaria
• 4:52
  entre aspas um idiota. Quando eu falo idiota.
• 4:54
  Turma no sentido de ignorante. E é do que fazer OKE motivo,
• 4:58
  ele. Ou ele vai fazer tanta coisa
• 5:00
  errada que você vai ter que arrumar o trabalho dele e fazer
• 5:03
  o teu OK, agora você tem 2 trabalhos e por vendas não ter.
• 5:07
  Geralmente a TV em grandes programas que nem no caso dessa
• 5:10
  dessa, dessa psicóloga que eu respondi a pergunta dela, né?
• 5:12
  Olha isso. As pessoas ensinam como tratar
• 5:14
  um paciente, mas ninguém, nenhum momento, ensinou ela.
• 5:17
  Como lotar a agenda dela de clientes.
• 5:18
  Sim. Então tem esse estereótipo em
• 5:21
  vendas, então é um papo muito legal.
• 5:23
  Que legal que você trouxe isso pra galera.
• 5:24
  Velho, porra animal em perguntei ou turma, vocês são vendedores
• 5:28
  ou não? Aí no chat perguntei, eles são?
• 5:30
  Agora, ai se alguem falar, não, não sou que é ontem.
• 5:33
  Ontem, 11, cara perguntou se caiu.
• 5:35
  Eu não sou vendedor, sou arquiteto.
• 5:37
  Preciso aprender a vender. Aí a chinela já foi no meio da
• 5:41
  testa dele. Reflete sobre essa pergunta,
• 5:43
  Caio, sou arquiteto, não é Caio, não sou vendedor, sou arquiteto.
• 5:46
  Sou vendedor, sou arquiteto. Preciso aprender a vender.
• 5:50
  Aí eu botei uma caixinha, eu falei, turma, eu não vou
• 5:53
  responder, essa é com vocês. Enquete, sim ou não?
• 5:56
  Sim, é claro, não que é é eu. Eu coloquei, não cliente cai do
• 6:01
  céu. Tá, então quando as pessoas
• 6:03
  entendem que no final das contas você tá sempre vendendo alguma
• 6:06
  coisa que seja você, que seja a tua hora, que seja a sua
• 6:08
  competência. E falando agora um pouco sobre a
• 6:11
  bíblia de venda, Joel é um livro que ele é um livro onde ele não
• 6:16
  ele não passa pelas etapas de vendas, mas ele é um livro muito
• 6:19
  gostoso de ler, porque ele é um livro conceitual.
• 6:22
  É de fundamento? É de fundamento em vendas, tem
• 6:24
  uma regra que é o seguinte, táticas são provisórias,
• 6:26
  conceitos são permanentes. Perfeito.
• 6:29
  Tática muda. Por exemplo, a mídia social
• 6:33
  mudou a maneira de se vender como as coisas?
• 6:36
  Aham, então agora, conceitos são atemporais e um livro regado de
• 6:41
  bons conceitos de vendas. Por isso que é um livro
• 6:43
  duradouro e o livro que entre sai, como vamos falar?
• 6:45
  Livros de vendas a bíblia de vendas, porque li o livro muito
• 6:47
  mais conceitual do que tático. Perfeito.
• 6:50
  Então por isso que é um livro? Gostoso e o jeffree khitomer é
• 6:52
  um cara. Oh, esse foi o primeiro livro,
• 6:54
  né? O Jeffrey foi o primeiro cara
• 6:55
  que eu li quando eu fui entender vendas e ele logo, logo ele
• 6:58
  falou assim, no começo do livro, as pessoas adoram comprar, mas
• 7:00
  eu odeio que as coisas sejam vendidas para elas.
• 7:03
  Isso. Isso carrega um requinte
• 7:05
  ferrado, né? Porque quando a pessoa entende
• 7:07
  quando ela domina a arte da venda, no final das contas ela
• 7:10
  mal vende as pessoas que querem comprar, elas desejam aquelas
• 7:14
  fala, cara, como é que faz? Eu quero isso, eu quero essa
• 7:16
  calça, eu quero essa camiseta, eu quero esse curso, eu quero
• 7:18
  esse boné, eu quero esse livro e assim por diante.
• 7:21
  Eu quero começar com esse livro aqui falando o seguinte.
• 7:23
  Mas espera, antes você começar, explica que a galera agora que
• 7:25
  você tá com um tablet na sua frente, você está lendo todos
• 7:27
  os. Comentários o galera é o
• 7:28
  seguinte, eu estou com um tablet aqui que me conseguiram.
• 7:31
  Da hora, esse tablet. Cadê, ó?
• 7:34
  Olha que da hora chique em check in tech aqui, ó, boa tarde,
• 7:39
  galera. Vamos que vamos pronto para
• 7:41
  receber os melhores incites Caio Carneiro em vendas é foda.
• 7:45
  Comprei os 2 livros dos último podcast.
• 7:48
  Tem que abrir editora aqui, viu Caíque?
• 7:52
  Porra, a gente tem que abrir uma editora que quem vamos vender
• 7:55
  vamos vender porra, vem aqui pá, vende livro pra cacete, os cara,
• 7:59
  tudo ou editora, ou vou abrir uma editora?
• 8:02
  Diga não, sei lá, não sei o que que isso aqui vem da sempre com
• 8:05
  Alegria por um Monte de comentários.
• 8:07
  Trabalho com marketing, vendas, suplemento é tem 1000 pessoas
• 8:11
  aqui em que legal, cara bom, vai, vai, vai ter que vir mais
• 8:14
  né? Tem que vir mais, mas o seguinte
• 8:15
  galera a gente vai comentando, respondendo as perguntas.
• 8:18
  Então vamos lá, o Caio se liga. Bíblia de vendas.
• 8:24
  Sim, bíblia. Está?
• 8:27
  Sente que é uma bíblia? Eu acho que é.
• 8:29
  Esse é o gancho inicial, né? Como é de fundamentos, como, é
• 8:32
  de mandamentos, lembra muito, né?
• 8:34
  Dos 10 mandamentos, acho que ele fez até uma brincadeira. 10 10.5
• 8:37
  é 1010 mandamentos, e-mail em vendas, então ele vai flutuando
• 8:41
  para essa parte conceitual, é, a gente pode aqui, ao longo do
• 8:43
  podcast, jogando alguns conceitos para galera por você,
• 8:47
  trouxe um primeiro, né? As pessoas amam comprar, mas
• 8:51
  odeio que alguém lhe venda alguma coisa para você ver como
• 8:54
  essa crença limitante que vender é aí eu não gosto, é um trabalho
• 8:58
  chato não para dessa groselha, venda não é chá, quem fala que
• 9:01
  vende é chato, é porque não entendeu como é que se faz um
• 9:04
  processo de vendas, porque quando você domina é muito
• 9:06
  prazeroso, porque. As pessoas te agradecer no
• 9:08
  final. Quem já foi no é algum processo
• 9:11
  de, por exemplo, se alguém comprou alguma coisa no final?
• 9:13
  Puta que legal. Você saiu feliz é que a outra
• 9:15
  pessoa dominou o processo de vendas perfeito, então essa essa
• 9:19
  relação que nós se a gente adora comprar.
• 9:23
  Habilidade de vendas quando muito bem feita, uma habilidade
• 9:26
  incrível. Sim, entendeu da da pessoa
• 9:28
  desejar aquele aquele negócio? Então é essa é a primeira coisa
• 9:32
  pra gente começar a falando de vendas.
• 9:33
  É, as pessoas amam comprar, OK? Então, se você desenvolver as
• 9:37
  competências de vendas é muito prazeroso.
• 9:40
  Agora, inverso é muito verdadeiro, é, ou seja, se elas
• 9:43
  amam comprar, eu odeio vender. Quem não domina as competências,
• 9:46
  se passa pra aquela pessoa puta chata, ela tá forçando alguma
• 9:49
  coisa? Muitas pessoas em confundem
• 9:50
  vendas com empurroterapia. Por exemplo, por o terapia.
• 9:54
  Empurroterapia, o que que é o vendedor, Joel?
• 9:56
  Nada mais é do que o perguntador, profissional não.
• 9:58
  Falador inconveniente. Eu quero muito frases.
• 10:02
  Ta, é um, é um perguntador profissional.
• 10:04
  Pegar a caneta vai perder velho, porque ele.
• 10:06
  Ele é frases. Ta, mas alguém pergunta assim?
• 10:09
  A pergunta do profissional, por exemplo, caiu, vamos ver se você
• 10:11
  é bom mesmo de vendas, me vende essa água.
• 10:15
  A coisa mais groselha é o seu tentar supor as suas
• 10:18
  necessidades. Perfeito, não é o meu trabalho
• 10:21
  tentar adivinhar essa água é bom para você, porque você é um cara
• 10:24
  que pedala ionizado, ela tem 7 e tal, o ph dela é muito bom para
• 10:27
  se preocupe com a saúde. Isso aí a minha função é
• 10:30
  descobrir as suas necessidades, como por meio de perguntas e a
• 10:34
  pergunta nada mais é do que um condutor de conversa, eu te leva
• 10:37
  para onde eu quiser. Eu te levo para onde eu quiser,
• 10:40
  com perguntas, então um vendedor num perguntador profissional,
• 10:43
  quando você domina as habilidades de perguntar?
• 10:46
  Se. Se a tua habilidade de vender
• 10:47
  muito maior. Porque tá, mas vamos por aí.
• 10:49
  Vamos por aí. Você é boa, essa é boa.
• 10:52
  A concordo total como. Como fazer perguntas poderosas,
• 10:57
  perguntas boas que me levem a um foco que faça com que eu pare de
• 11:01
  ficar correndo atrás do rabo, que me leve para clareza.
• 11:03
  Preciso da clareza, preciso do foco, precisa relevância.
• 11:06
  Como é que você estrutura isso? Estou aqui com você, quero
• 11:09
  vender, não quero, não quero impor, não quero ser
• 11:13
  empurroterapia sim, eu quero, eu não, não quero, não quero ter a
• 11:16
  pretensão de adivinhar porra, você está precisando de um
• 11:18
  desodorante, né? Sim, não deixa eu fazer uma
• 11:20
  pausa. Velho, eu tô cheiroso.
• 11:21
  Deixa eu fazer uma, eu sou cheiroso, eu quero fazer uma
• 11:23
  consideração, um dia, um dia eu recebi, eu recebi na minha.
• 11:25
  Sogra, Zélia cometa. Ele vai vim, vai, vim uma
• 11:27
  groselha de 1 dia, recebi no meu Instagram assim.
• 11:30
  Eu tenho uma proposta infalível para o seu negócio.
• 11:32
  Eu sei o que você quer, eu tenho uma proposta para você e aí no
• 11:36
  meu direct eu sei o que você quer.
• 11:39
  Eu tenho uma proposta para você. Eu falei, cara, nesse exato
• 11:43
  momento que eu quero é uma bomba para encher o pneu da baike que
• 11:48
  a gente estava pedalando. Errou.
• 11:51
  Ele devia ter perguntado. Entendeu?
• 11:53
  Não, você não sabe o que eu quero?
• 11:54
  Sim, até não. Você não sabe o que eu quero,
• 11:56
  porque naquele momento eu queria uma bom pra encher o pneu da
• 11:58
  bike, como é que faz? Pergunta poderosa.
• 12:00
  Primeiro você entender como que as pessoas se movem.
• 12:02
  Já as pessoas se movem por 2 coisas, ou por medo ou por
• 12:06
  ambição. Beleza, é isso que as pessoas se
• 12:08
  movem. A pessoa decide ir para uma
• 12:10
  academia ou porque ela está com medo de morrer cedo?
• 12:13
  Ela quer uma saúde, ela tá se sentindo mal.
• 12:15
  Ela teve um problema de saudável, então ela quer ir pra
• 12:17
  academia, quer treinar ou a ambição?
• 12:19
  Ela quer ficar mais bonita, ele quer ficar mais bonito, ele quer
• 12:21
  ficar mais, sabe um físico, um porte estética, então o ser
• 12:25
  humano sempre vai se mover por medo ou por ambição.
• 12:28
  Para qualquer coisa, desde uma academia, tem um curso de
• 12:30
  finanças por medo ou ambição, medo de ficar sem grana ou
• 12:34
  ambição de ter muita grana é que vai, então, perguntas nada mais
• 12:38
  são do que um conjunto de ferramentas para você descobrir
• 12:41
  quais são os medos ou ambições daquelas pessoas.
• 12:44
  Então você está dizendo que o cara se o cara a partir do
• 12:46
  princípio desses 2 pontos com isso, claro.
• 12:49
  Eu preciso, se eu quero te vender essa água, é preciso
• 12:51
  saber quais são os medos do Joel e as ambições ou quais são as
• 12:53
  ambições. Precisa partir desse.
• 12:54
  Por meio de perguntas, beleza, e aí, perguntas poderosas,
• 12:57
  reproduzir João me conta mais um pouquinho do seu estilo de vida.
• 12:59
  Quais são suas prioridades? Então, a vontade de ter uma
• 13:01
  coisa. Aí eu vou, eu vou caminhando
• 13:04
  para descobrir as o seu medo ou a sua missão, tá bom?
• 13:07
  Geralmente as pessoas tá se movendo muito mais pelo medo e
• 13:09
  está tudo bem, cara, para você fazer em um terrorismo é fazer
• 13:12
  descobrir quais são as coisas que tiram a pessoa do centro e
• 13:15
  ela quer resolver um desafio na vida dela.
• 13:16
  Ou quais são as ambições que faz ela se mover.
• 13:18
  Tá bom? Então pergunta se existe
• 13:19
  pergunta aberta e pergunta fechada, que que é?
• 13:22
  Pergunta aberta, pergunta fechada.
• 13:24
  Pergunta aberta e pergunta fechada, é, é Joel?
• 13:27
  Você gosta de esporte? Sim.
• 13:28
  Você viu que é uma pergunta fechada, só aceita sim ou não,
• 13:31
  é? Joel, dentro da saúde, qual é a
• 13:34
  coisa que mais chama atenção? Sim.
• 13:37
  E que vai pode n variações, abriu, abriu demais.
• 13:40
  Então, por meio de perguntas abertas e perguntas fechadas, se
• 13:42
  o objetivo é o que descobrir, medos, ambições.
• 13:45
  Fechou beleza, peguei o conceito, pegou o conceito,
• 13:47
  peguei o conceito. Então todo mundo que tá vendendo
• 13:49
  alguma coisa, se pergunte isso antes de vender, se você não
• 13:52
  sabe qual que é um medo ou uma missão de uma pessoa, não
• 13:55
  ofereça nada, continue perguntando.
• 13:58
  Cagada homérica. Você oferecer alguma coisa para
• 14:01
  alguém. Se você não sabe qual que é o
• 14:02
  medo dela ou ambição dela, porque aí você deu uma tentativa
• 14:06
  no escuro, aham, você se precipitou.
• 14:08
  Você tentou oferecer a coisa e não descobriu que a bomba da
• 14:11
  bicicleta? É faz sentido isso?
• 14:13
  Não? Eu quero um parafuso cara
• 14:14
  oferece hot dog. Não, eu quero apertar minha bike
• 14:17
  aqui. E essa é a técnica.
• 14:19
  Por exemplo, o Jeff. Ele fala muito nesse livro.
• 14:21
  Aham. Em caso de dúvidas sobre o medo,
• 14:24
  ambição, faça perguntas extras. Ai, é verdade, eu falo perguntas
• 14:28
  extras. Perguntas extras aliás, esse.
• 14:30
  Livro é um compilado de vários livros.
• 14:33
  É, é, na verdade esse livro, assim ele não.
• 14:35
  Ele não tem lógica. Se você abrir na página 30, você
• 14:37
  vai pegar uma sacadinha ali, um conceito, se você abrir na não
• 14:39
  tem, não é uma parte, por exemplo, dentro do processo de
• 14:41
  vendas, onde começa a definição do teu cliente ideal?
• 14:45
  Prospecção não é, não tem até pós-venda, né, que é o é o
• 14:48
  processo de vendas, não é ele é um livro regado de de conceitos.
• 14:51
  Consenso é somatória, é para quem não leu a somatória do
• 14:54
  livro vermelho de vendas do livro azul de respostas do livro
• 14:57
  negro não sei do que do livro. Veja, não sei, ele foi foi
• 14:59
  fazendo pequenos livretos, sim, e aí ele foi e ele criou esse
• 15:03
  livro pra você ter uma ideia, esse livro ele foi publicado em
• 15:05
  aqui no Brasil. Firma em 2011.
• 15:09
  Mas ele foi publicado nos Estados Unidos em 2008.
• 15:12
  Então, olha só. Como ele, atemporal, atemporal,
• 15:15
  né? Cara, 2008 eu acho que nem
• 15:17
  existia Instagram por. Exemplo, não tinha Instagram.
• 15:19
  Não tinha rede social assim tinha, né?
• 15:21
  Mas não tinha com força que é hoje.
• 15:22
  Tem 10 e meio. Os mandamentos de vendas.
• 15:25
  Pense, esse é 112, acredite. Envolva se descubra, pergunte.
• 15:31
  Observe atrevas, Hein. Assuma, mereça, prove, torne-se.
• 15:37
  Eu adoro que ele começa com. Acredite, aham, sabe, porque tem
• 15:41
  uma regra em vendas em vendas, todos os sentidos são
• 15:44
  percebidos. Todos os sentidos percebidos em
• 15:48
  venda existe uma regra do contágio emocional.
• 15:50
  As pessoas sempre vão responder, Joel, na mesma moeda, então você
• 15:53
  pode ser o cara mais técnico que você for.
• 15:55
  Você pode saber tudo sobre essa água, se você vai inseguro.
• 15:59
  A única coisa que a pessoa vai perceber pela regra do contágio
• 16:02
  emocional, insegurança. Você já passou dentro no
• 16:04
  processo de vendas, alguém te apresentando alguma coisa e essa
• 16:07
  pessoa podia até estar falando bem, mas ela tava insegura, você
• 16:10
  falou, puta, tadinha, está insegura né cara?
• 16:12
  Puta, mas ela tava falando bem, existe essa regra e o inverso é
• 16:15
  verdadeiro, quantas pessoas não são tão técnicas, só que estão
• 16:19
  tão confiantes e são tão seguras que, pela regra do contágio
• 16:23
  emocional falou nossa, deixa eu olhar um pouquinho mais cara.
• 16:26
  Porque ele está muito confiante. Sim, sim, sim.
• 16:27
  Confiança fede em venda. Joel, sim.
• 16:30
  Confiança tem cheiro, sim, confiança cheira, cheira ao a um
• 16:35
  ponto tão forte que é percebível pelo telefone.
• 16:39
  Perfeito, tom de voz, ritmo, volume, tudo cara, tudo, você é
• 16:42
  a voz aveludada. Eu costumo.
• 16:44
  Eu costumo dizer para a turma seguinte que existem 2 pessoas
• 16:46
  que não vendem. Quem não confia nela e quem não
• 16:49
  confia no produto? Total, né?
• 16:50
  Porque? São, se você não confia no
• 16:53
  produto ou barra serviço, te falta conhecimento.
• 16:56
  Se você não confia em você, te falta autoconhecimento porque
• 16:59
  tá, não é isso. Tem quantos caras, né?
• 17:01
  Caio ganham mais dinheiro do que muitas pessoas qualificadas só
• 17:05
  porque são mais confiantes. Confiança, cara, para.
• 17:08
  Olha que loucura. A confiança vem do latim.
• 17:10
  Etimologia de confiança vem de considere o ROM no latim.
• 17:14
  É o aditivo de intensidade fi. Derivem de fi 10 que é fé.
• 17:18
  Alguém confiante é alguém pela etimologia, que vai com muita
• 17:21
  fé, perfeito, e isso pela regra do contágio emocional, é muito
• 17:24
  forte. Quantas pessoas aqui são
• 17:25
  técnicas sabem sobre aquilo que fazem, mas não têm essa essa
• 17:31
  confiança para estabelecida, sim.
• 17:33
  EE confiança é é um do da dos grandes alicerces da construção
• 17:38
  de uma relação em vendas, porque tem 11 pouco mais importante que
• 17:41
  confiança, só um. Como é que faz para ter
• 17:43
  confiança em vendas? Sei lá, confiança é treinável, é
• 17:47
  ambiental, é do DNAO cara nasce vendedor, habilidoso, confiante,
• 17:52
  ele desenvolve isso. São os acertos, são os erros.
• 17:54
  Como é que, como é que você reflete sobre isso, cara?
• 17:57
  E tudo. Minha história assim tem uma.
• 17:59
  Tem uma frase do inglês assim que cai, quando a gente traduz
• 18:02
  ao pé da letra, fica um pouquinho mal, entendimento que
• 18:04
  é fake agent o McQueen. O ran.
• 18:07
  Que do inglês é tipo é, finja até você ser.
• 18:11
  Mas é, mas Na Na Na é. É uma dica prática para galera.
• 18:15
  É o seguinte que me ajudou muito na minha carreira.
• 18:18
  Eu sempre fui para qualquer processo de vendas, como se a
• 18:21
  vida já fosse minha. Jóia, eu a minha missão aqui é
• 18:24
  vindo o podcast de vender essa água.
• 18:25
  Eu já venho aqui falar assim, essa venda é minha.
• 18:28
  É, já vem pegar a grana só. Essa venda é minha.
• 18:31
  Eu só tô indo lá pra finalizar o processo.
• 18:34
  Exato. E esse, só que eu não sabia que
• 18:36
  isso era uma técnica, tem muitas vezes a nossa vida que a gente
• 18:38
  faz algo, aham, que é uma técnica.
• 18:40
  Só que a gente faz cobre depois que é uma técnica, sim.
• 18:42
  Então essa aí, obviamente vem muito esse autoconhecimento.
• 18:46
  Palavras de afirmação, o teu ambiente também é muito
• 18:49
  poderoso, é incrível, né? Tem gente que, por exemplo, não
• 18:51
  tem uma confiança em si, porque é Oo ciclo congênita, geralmente
• 18:54
  é uma pessoa puxa pra baixo, tem muita gente que com desejo de
• 18:58
  fazer um projeto e alguém fala assim, pô, você tá sonhando
• 19:01
  demais, sabe? Então esse contexto que você
• 19:04
  fala de uma maneira brilhante é muito importante, mas você ir
• 19:08
  para uma venda como se ela já fosse sua.
• 19:11
  É incrível, e você re significar um pouco, porque Oo vendas é um,
• 19:17
  é um, é um. É um lugar tão encantador,
• 19:20
  porque é uma mistura de ciência arte.
• 19:23
  Além dos números, comandam vendas, mas existe a habilidade,
• 19:25
  a arte, a sensibilidade. É o controle emocional em
• 19:29
  vendas, é muito grande. Cara, quando você falar, você
• 19:31
  está falando de uma coisa que inevitavelmente tem que ser
• 19:34
  aprendida no campo de Batalha. Porque que você vai lidar com a
• 19:37
  rejeição, expectativa, ansiedade, frustração?
• 19:40
  Por exemplo, o timing. Não.
• 19:42
  Time arte. Time é uma arte, time uma arte
• 19:46
  de de percepção, percepção, não é timing.
• 19:48
  Uma arte de percepção, mas, por exemplo, não.
• 19:51
  Joel é uma coisa que o ser humano evita demais, cara, e não
• 19:54
  só em vendas. Quando você toma um não de uma
• 19:56
  mulher amada do homem amado, coisa toma, não de um amigo para
• 19:59
  qualquer coisa. Vamos viajar não AA palavra não,
• 20:03
  para muitas pessoas derrubam um pouco o estado de de entusiasmo,
• 20:07
  rune, não ele, ele e não é uma parada tão presente para quem
• 20:11
  vem de alguma coisa, é como se fosse a graxa na mão do do
• 20:13
  mecânico, cara, é muito presente.
• 20:16
  Se ele fosse ligar para graxa, eu não ia consertar o carro.
• 20:20
  Boa. Porque é muito presente.
• 20:23
  E uma sacada para você proteger a tua confiança em vendas é
• 20:26
  entender que não nada mais é do que o cheque pré-datado para o
• 20:29
  futuro, cara. Essa é boa.
• 20:32
  É um cheque pré-datado quando você toma não de alguém, porque
• 20:34
  existe a ciência e na bíblia de vendas fala isso muito.
• 20:37
  Existe a ciência dos números? Sim, existe a famosa
• 20:40
  proporcionalidade. Onde cada um tem a sua, né?
• 20:43
  Quanto maior a sua habilidade, as nossas proporções mudam, mas
• 20:47
  por uma quantidade de sim vai e vai existir uma quantidade de
• 20:50
  não. Sim.
• 20:52
  Olha aqui. Olha que louco, como geralmente
• 20:53
  eu sempre pensei assim na minha vida, por exemplo.
• 20:56
  Asse cada de cada 10 pessoas que eu mostro essa água.
• 21:00
  AO meu vento? Eu ganho 10 BRL.
• 21:06
  Tá de cada 10 pessoas que eu mostro essa água, o meu vendo.
• 21:10
  Então ganhei 10 BRL. Muitas pessoas aqui só celebram
• 21:15
  o sim. Um.
• 21:17
  Eu nunca celebrei, só assim vendas.
• 21:19
  Porque vocês aprendia só celebrar o sim.
• 21:22
  O seu período vai ser o mais triste, porque os dias AO céu, o
• 21:27
  Céu Azul vai ser raro, mas na sua trajetória vai ser um pouco
• 21:31
  mais raro na sua trajetória, porque o não ele, a maioria, eu
• 21:33
  aprendi AA celebrar cada processo de novo.
• 21:36
  Ó, se cada 10 pessoas que apresentam uma água.
• 21:39
  O meu vendo. Significa que para cada pessoa
• 21:44
  que eu apresentei a água, eu ganhei 1 BRL.
• 21:47
  Ó, fez uma. Vamos fazer uma pausa aqui que
• 21:49
  chegou um cara que dirige mais ou menos, é isso.
• 21:52
  Que é isso, Hein? Chegou um cara com a velocidade
• 21:54
  gigante. Agora chegou o cara que vende,
• 21:56
  vende, vende a 400 km por hora, é isso.
• 22:01
  É o senhor piqueta na. Área na selva de Pau Brasil,
• 22:03
  brinquem na área. Aparece aqui no vídeo que tá ao
• 22:05
  vivo, velho, aparece aqui, dá um alô, alô para galera.
• 22:11
  Tudo bem, irmão dele é bom, tudo bem.
• 22:13
  Ó Malu, pega uma cadeira pra pra gente aqui.
• 22:18
  AG, cadeira maluco acho que um ano pra nós aí.
• 22:21
  Pegou? Peguei.
• 22:22
  Porque quando você só celebra o sim e vendas é um, é um campo
• 22:25
  perigoso para você morar, cara, o que que você, o que eu não,
• 22:28
  ele é maioria, então a acho que todo mundo tem que aprender a
• 22:32
  celebrar cada processo de vendas, não importa, não importa
• 22:35
  a resposta, cara. Porque?
• 22:38
  Porque, tipo, se o cara tomou um não, tu já falou com cheque
• 22:40
  pré-datado pro futuro? Isso, beleza.
• 22:42
  Entendi, é um conceito bacana, fundamento.
• 22:44
  Estou legal, é igual a relação da graxa pro mecânico, porra,
• 22:47
  faz sentido se eu ficar ligando para graxa, não vou consertar
• 22:49
  nenhum carro agora. Porque se você perde potência,
• 22:54
  você perde potência. Já peguei, você perde potência.
• 22:56
  Peguei porque AO não sempre vai ser a maioria.
• 23:00
  O nome é maioria. Tipo assim, isso é isso é comum,
• 23:02
  isso é previsível. É que nem pro mecânico a maioria
• 23:04
  dos dias a mão vai tá suja. Beleza.
• 23:06
  Maioria, então, se ele só começar a celebrar os dias que a
• 23:09
  mão dele está limpa, ele vai celebrar pouquíssimos dias.
• 23:13
  Agora, quando você, por exemplo, de cada 10 pessoas que eu
• 23:15
  apresento essa água, eu vendo para um, a maioria das pessoas
• 23:18
  que estão aqui só celebra quando esse um aparece, certo?
• 23:20
  Agora, quem é monstro em venda celebra cada processo de vendas
• 23:23
  porque sabe que quando eu a presente para alguém, não
• 23:26
  importa se eu vendia ou não. Existe a proporcionalidade.
• 23:29
  Urro de cada 10 pessoas que eu mostro essa água vem do pra um,
• 23:32
  então significa que a cada pessoa que eu mostro a água, eu
• 23:35
  ganhei 1 BRL aham e quando você começa a entender que o processo
• 23:39
  de venda este paga ou se você só saca.
• 23:43
  Eu peguei. Você entendeu?
• 23:45
  Entendi, você pegou, peguei o processo, te paga.
• 23:47
  Peguei só que a galera acha que o sim paga não o sim, você só
• 23:51
  saca o sim, você só recolhe o. Dinheiro.
• 23:53
  Saquei, saquei você. Só se recolhe o.
• 23:55
  Dinheiro aí então o cara vai ficar o monstro pro sim pro não.
• 23:58
  Porque ele vai ficar com por que, que.
• 23:59
  Qual que é a regra em venda, você nunca vai ser ótimo antes
• 24:01
  de ser frequente. Boa.
• 24:03
  Você nunca vai ser bom naquilo que você faz pouco certo?
• 24:05
  E muitas pessoas por celebraram sim, tem a consistência abalada.
• 24:08
  A coisa mais comum, Joel, você fala, pô, você às vezes fala
• 24:11
  faça isso, a pessoa vai lá e toma um não. 2, não, 3 não.
• 24:14
  No quinto e fala, desisto, está louco?
• 24:16
  E ela sabe por quê? Porque colocou o olhar no lugar
• 24:19
  errado, sim, em vez de você colocar no processo, você
• 24:23
  colocou no. Resultado é aquele cara que fala
• 24:25
  assim, ai, mas é porque eu me cobro muito.
• 24:26
  Eu me cobro muito, eu eu não devo me cobrar muito na verdade,
• 24:29
  né? Se cobrar muito esse cobrar
• 24:30
  certo, né? Cara, aprende a se cobrar,
• 24:31
  certo? Obrigado, Joel.
• 24:32
  Você falou, não é? Não era de cobrar muito e se
• 24:34
  cobrar, certo? Você cobra, certo?
• 24:36
  Isso é, eu acho que é um olho em cada PE um na paixão, outro no
• 24:39
  processo. É o no que você quer, e outra
• 24:41
  parte braçal na parte braçal, mas a maioria da galera sou.
• 24:44
  Celebram sim. Aí você não vai ter consistência
• 24:46
  que é verdade, tem que ser dita, cara.
• 24:48
  Porque, cara aqui na razão, é muito previsível que quanto mais
• 24:51
  você aborda, faz o approaching, faz a abordagem melhor, você vai
• 24:55
  ficando, cara. Você consegue.
• 24:57
  É meio óbvio, isso. Sim, mas tem um certo limite,
• 24:59
  por exemplo. Olha isso, vou comprar vendas
• 25:02
  agora com beisebol. Um jogador norte-americano.
• 25:06
  Inter me sabe fraco de cada 10 bolas que são jogadas, ele
• 25:09
  rebate uma. Um cara bom de cada 10.
• 25:13
  Ele rebate 2 lá, um cara incrível de cada 1031
• 25:17
  excepcional de cada 10, 4. Um excepcional era 6.
• 25:25
  Então, mesmo os excepcionais em vendas, a maioria vai ser não?
• 25:29
  Sim. Então, mesmo para os
• 25:30
  excepcionais. A maioria, não.
• 25:34
  Para tudo. Então, sabendo disso, ninguém
• 25:37
  pode celebrar só resultado, tem que celebrar o processo.
• 25:40
  Cara, é tão óbvio que você tá falando porque é o seguinte, a
• 25:42
  gente é da internet. Quantas vezes a gente não chegou
• 25:43
  na internet, botou uma live lá 10000 pessoas e falou assim,
• 25:47
  galera, deixa eu falar coisa pra vocês?
• 25:50
  Eu estou abrindo aqui um treinamento, um curso.
• 25:52
  Eu estou abrindo aqui um treino, uma man toria é, vocês gostariam
• 25:55
  de ouvir o que eu vou falar? Sim, tá tá, tá, tá, tá tá.
• 25:58
  A gente fala pra aquela galera toda.
• 26:00
  A taxa de conversão é muito, muito, muito menor do que a
• 26:05
  metade. Então, muito, muito mais do que
• 26:08
  a metade disse não. Joel, você é um excepcional
• 26:12
  vendedor, aham, só que você erra 6 aham atacada, porque o
• 26:16
  excepcional é ele é, é, faz parte, é intrínsico quando você
• 26:21
  aprende isso, então é isso de uns 11 anos porque começou da
• 26:24
  venda direta. Eu tive que aprender isso porque
• 26:26
  a maioria, não maioria das pessoas que eu acordo, meu
• 26:28
  produto não querem e é normal isso.
• 26:30
  A maioria nunca vai, a maioria sim vai ser.
• 26:32
  Não é a palavra que a gente mais ouve na nossa infância, não.
• 26:35
  Mas não, não é uma coisa ruim. Quem diz que é ruim, você quer
• 26:38
  morrer. Se eu quero morrer, é não.
• 26:41
  Oh, que gostoso. É um, não é um eu não.
• 26:43
  Gostoso, Oh, que gostoso. Então ele quem disse que é ruim,
• 26:45
  então só ter essa concepção, porque o entendimento do não é
• 26:48
  muito importante em venda. Então esse cara, você vai ser
• 26:50
  uma presa facílima, cara, isso é uma presa fácil.
• 26:53
  Então vamos começar por aí, começar nunca já começou.
• 26:55
  Vamos continuar. Daí vamos diferenciar.
• 26:59
  Uma objeção de uma rejeição. Dúvida clássica que que objeção,
• 27:06
  que que a rejeição? É porque o cara acha que eu não.
• 27:08
  Às vezes é uma rejeição. Sabe por que as pessoas
• 27:10
  desistem? Que que você quer anotar?
• 27:11
  Não, eu só quero colocar água que eu estou com medo de queimar
• 27:14
  os seus aparelhos aqui, ó, tirado.
• 27:15
  Eu achei que você queria um, né? Sabe o que as pessoas é?
• 27:17
  Desistem muito, porque as pessoas levam um não pro lado
• 27:20
  pessoal, por exemplo. Joel, quando eu eu te ofereço o
• 27:24
  meu livro está quer comprar? Seja foda, fala não quer
• 27:27
  comprar? Seja foda.
• 27:27
  Putz, cara, cara, não. Você não falou não pra mim, você
• 27:31
  falou não pra você, cara. É o.
• 27:33
  Ainda não estou pronto ainda. Acredito que eu não preciso
• 27:36
  ainda, não chegou o meu momento. Ainda não quero saber sobre
• 27:39
  negócios ainda não. Não quero.
• 27:41
  Agora, quando você leva ou não para o lado pessoal, você mexe
• 27:44
  com a tu com teu confederation. Você mexe com a tua confiança.
• 27:47
  Então as pessoas confundem objeção com rejeição quando
• 27:50
  alguém te dá algum tipo de não, não é pra você, é Pra Ele, é pra
• 27:54
  circunstância que ela tá, sim, quando você oferece para a turma
• 27:57
  a turma, vamos pro h, vamos pro h esse final de semana pessoal
• 28:00
  fala não, não é não para o Joel não é não por h é o não para o
• 28:03
  momento dela, por isso que existe uma regra em vendas que é
• 28:05
  todo não ele ainda é provisória. Certo?
• 28:09
  Porque o cara não tá pronto, é time.
• 28:11
  Olha só que eu olha só que Oo Jeffrey escreve, putz, eu achei
• 28:16
  que eu tinha até aqui, ó. Eu.
• 28:18
  Eu fui sublinhando algumas passagens dele para você
• 28:21
  comentar. É o seguinte, cara, vou deixar a
• 28:23
  bola redonda pra você. Tem como chutar pro gol?
• 28:25
  Você jantou, tá bom, assim você rola, eu chuto.
• 28:27
  É, então vai, pode falar, pode? Na 15 ele fala assim, ó minha
• 28:30
  regra pessoal de vendas é muito simples, não começa nenhum tipo
• 28:33
  de conversa de vendas até que seja certo que eles estão
• 28:36
  prontos e dispostos, prontos para ouvir e dispostos para
• 28:41
  receber minha mensagem. Está aqui, que é isso?
• 28:43
  Em vendas, a qualificação. Bom, só que a pior coisa em
• 28:46
  vendas, você gastar tempo com quem não pode comprar de você.
• 28:49
  Sim. Tem gente que tem um aqui é
• 28:52
  raiz, né? Pode ficar de raiz, né?
• 28:54
  Que é raiz. Tem gente que fez uma pergunta
• 28:55
  assim, Caio, como faço para comprar de é como faço para
• 28:58
  vender o meu produto? Uma pessoa que não tem grana?
• 29:01
  Eu falei assim, para de ser burro, vai vender pra quem tem.
• 29:03
  Aham. É um erro clássico de
• 29:06
  qualificação. Eu não sei, eu, Joel, não há
• 29:09
  técnica de vendas que faça você conseguir vender uma Ferrari
• 29:13
  para o estudante. Não tem, não tem como.
• 29:16
  Não tem técnica, não tem argumento, não tem a técnica,
• 29:19
  não tem como. Aham, porque é processo de
• 29:22
  qualificação. Por isso que o maior erro em
• 29:24
  vendas, Joel, é a pessoa achar que o produto dela, o serviço
• 29:27
  dela é pra todo mundo. Ela acredita tanto no que ela
• 29:29
  faz que nem por exemplo, acredito tanto.
• 29:31
  Não seja foda número pra quem é você já foda pra todo mundo não,
• 29:34
  não é pra todo mundo sim tem que saber exatamente qual que é a
• 29:38
  persona. Sair para falar com todo mundo
• 29:40
  fala com ninguém. Né?
• 29:41
  Ai, obrigado. Então é o que ele falou antes de
• 29:44
  você entrar num processo de vendas, certifique se essa
• 29:47
  pessoa, primeiro, ela tem a os atributos de quem realmente,
• 29:51
  porque se não você não pode gastar tempo, a pior coisa eu
• 29:55
  acho que na vida, né? A gente gastar tempo demais com
• 29:58
  pessoas que não estão alinhadas com o nosso caminho, com o nosso
• 30:01
  propósito. Nosso objetivo em vendas é você
• 30:04
  gastar tempo para quem ou não está pronto para comprar de
• 30:07
  você, sim. Então está pronto, e não é que
• 30:10
  essas pessoas não importam, é porque ainda a gente não está
• 30:12
  pronto. Você não está pronto.
• 30:14
  Eu está. Quantas vezes eu já não tive
• 30:16
  pronto para um livro, mas que o livro era ruim?
• 30:18
  Eu era ruim, não tava pronto pra.
• 30:19
  Ele, várias vezes, eu. Várias vezes, você.
• 30:21
  Eu li, peguei, não gostei, pô. Depois, um ano depois, uau, que
• 30:25
  livro, ó, tem uma passagem que ele fala assim, querer assim, ó,
• 30:27
  tem 3 coisas que OOO vendedor não pode, errar de que ele tem
• 30:31
  que saber que ele tem que dominar.
• 30:33
  Se você está falando com a pessoa que decide.
• 30:36
  Isso é qualificação. De novo?
• 30:37
  Se ela tem dinheiro, Ruiz, e ela precisa do negócio.
• 30:40
  Se o cara não tivesse 3 pontos claros, ele tá, ele vai patinar.
• 30:45
  Mas ô, João, mas eu vou puxar aqui para você.
• 30:47
  Você sabe que eu sou muito amigo da galera da stage.
• 30:50
  Aham. Eu consegui um negócio exclusivo
• 30:53
  que encaixa super que você tá falando, que negócio que eu
• 30:55
  tenho 50 vagas? Com desconto para assinatura da
• 31:00
  esteja. A, mas é para 50 pessoas, só só
• 31:04
  50. Cadê os cara?
• 31:05
  Chuta, chuta, chuta, né? Olha essa rolada aqui do Caio.
• 31:08
  Chuta João. Então, pô, se os caras querem
• 31:11
  aprender, marketing, vendas, lançamento, tudo no detalhe, com
• 31:15
  os grandes empresários grandes. No detalhe é no detalhe, é no.
• 31:18
  Detalhezinho, velho, mas é só 50 ali, ó.
• 31:21
  Só cinquentinha só tenho 50 aqui, como é que faz para os
• 31:24
  caras? O link tá na descrição, aí a
• 31:25
  galera vai lá, clica aí, eles vão conseguir se resolver,
• 31:28
  porque o negócio é super prático.
• 31:29
  É isso aí, é isso aí. Aliás, tinha que ter uma aula do
• 31:31
  carro no stage. Por que que não tem uma aula
• 31:34
  trans queixa? Joel, se você os seus amigos,
• 31:36
  você. Você não precisa firula muito.
• 31:37
  Eu sempre sou o cara que aquele WhatsApp você está aí, tô.
• 31:44
  Mas show, cara, quem está falando?
• 31:46
  Não, a gente tá falando dos fundamentos, é e ó, sobre
• 31:49
  perguntas. Página 19 à qualificação, anão a
• 31:52
  gente falando sobre o cara que precisa saber para que se o cara
• 31:55
  que vai comprar tem dinheiro ou se é ele que decide e.
• 31:57
  Quantas pessoas aqui, cara, quantas pessoas aqui que gastam
• 32:01
  tempo demais com a pessoa que não é o decision maker não toma
• 32:04
  a decisão? Como é que o Caio, como é que
• 32:07
  descobre? Isso pergunta.
• 32:08
  Faz um exemplo de uma pergunta. Pergunta, por exemplo, eu quero
• 32:10
  saber, eu estou fechando alguma coisa?
• 32:12
  Dá um exemplo de sei lá o Sério. Eu vou fechar alguma coisa e eu
• 32:15
  preciso saber se você descer. Eu vou.
• 32:17
  Comprar uma decisão, esses. Loja de celular.
• 32:18
  Isso vai a João antes de começar a falar sobre o celular, eu
• 32:21
  preciso saber porque a minha função te auxiliar.
• 32:23
  Você precisa de mais alguém para tomar decisão de compra de
• 32:26
  celular ou você tem total autonomia para a gente seguir em
• 32:28
  frente, caso faça sentido para você?
• 32:31
  Cara, um cara muito bom. Né?
• 32:32
  Faz sentido para você se fizer sentido, eu vou te ajudar.
• 32:35
  Abrir sentido pro seus objetivos.
• 32:36
  Você tem 100% de autonomia, de tomar a decisão ou você vai
• 32:39
  precisar da da. Às vezes da aprovação de mais
• 32:42
  alguém. Aí você fala assim, pô, cara,
• 32:43
  quem manda lá em casa em grana? Lá las eu puxo ela na hora.
• 32:46
  Na reunião eu não vou ficar falando só pra você, porque se
• 32:48
  não vou ter 2 trabalhos, sim, eu vou ter que explicar o celular
• 32:51
  para você e palazzi. Aham.
• 32:52
  Então deu um jeito de trazer o deste Jô maker junto nessa
• 32:56
  conversa de vendas, certo? Porque se não, eu vou cometer o
• 32:59
  mais básico. Qual é a oferecer?
• 33:02
  Alguma coisa. Quem não pode decidir?
• 33:03
  Para quem não pode decidir? Faz sentido.
• 33:06
  Porra, você está falando de perguntas, né?
• 33:09
  Isso e faça as perguntas erradas, obtém as respostas
• 33:12
  erradas. E isso a caiu.
• 33:13
  A esporte é isso para a realidade das pessoas aqui.
• 33:15
  Por exemplo, alguém que é um médico, sei lá, uma mulher quer
• 33:18
  colocar prótese de silicone. Amigão, se na casa dela que
• 33:23
  manda no dinheiro for o marido, você que é médico não adianta
• 33:26
  você explicar quanto funciona, quanto custa, quanto é que é um
• 33:30
  conselho para quem é médico, é AA mulher, vai lá No No teu
• 33:33
  consultório pra ver como é que funciona.
• 33:35
  Dá um jeito de trazer o marido junto.
• 33:38
  Porque a coisa mais comum às vezes é entre marido e mulher,
• 33:41
  dá nos 2, não é só homem para mulher, mulher para o homem.
• 33:44
  Quantas vezes o marido sai decidido, mas ainda não tem
• 33:46
  aprovação? Vai para casa?
• 33:48
  A mulher não dá aprovação. Ele perdeu a chance de o ter o
• 33:51
  processo de vendas no controle dele, o negócio se perde sim,
• 33:54
  isso é muito. Comum muito comum, né?
• 33:56
  Isso é muito comum. Caracas, você você tem algum
• 33:59
  dado específico sobre, em média, quem é mais indeciso, maker é o
• 34:05
  homem, a mulher não tenho, não tem, né?
• 34:07
  Não tenho. Aí vai muito de segmento.
• 34:09
  E lá na tua casa, que é um desejo maker.
• 34:10
  Cara, nós 2 assim, mas eu sou. Eu sou mais.
• 34:13
  Você é mais, eu sou mais na minha casa.
• 34:16
  Eu. Eu assim, eu sou decision maker,
• 34:17
  mas eu sou aquele cara que eu sempre estou alinhado com a
• 34:19
  minha. Mulher, eu estou sempre a.
• 34:20
  Linha, estou sempre alinhado, mas eu.
• 34:22
  Eu estou aqui querendo pensar que é a Lala.
• 34:26
  Mas nas coisas realmente cara que eu quero comprar.
• 34:31
  Sou eu, cara. Essa.
• 34:34
  Eu não. Quem acredita nisso?
• 34:37
  Eu. Eu.
• 34:38
  Nas bike vai as Bicas bike. Só fala quando você chega com
• 34:41
  uma bike nova lá com a cara. Dela para você.
• 34:42
  Ela fala, vendi o carro. Ou o carro ou bike, ela não é
• 34:48
  sã, não usa, não tem 5 bike velho.
• 34:51
  Quer deseja uma e que lá na tua casa, não.
• 34:54
  Das funk, sou eu. Agora do rap do resto é uma é.
• 35:01
  Cara, mas, pô. Porque assim, por exemplo, cara,
• 35:04
  vai comprar um carro, cara, depende.
• 35:06
  Depende, né? Acho que depende.
• 35:07
  Muito, é muito comum, cara, quando, por exemplo, a pessoa é
• 35:10
  e você pode exportar para todos os segmentos, você descobrir se
• 35:13
  você está negociando com a pessoa que é desse Jo maker é
• 35:17
  uma regra. Básica básica é é tipo coisa de
• 35:20
  menino. É básica, por exemplo, que não
• 35:22
  é. Não entendi o processo,
• 35:23
  qualificação aí você vai ter retrabalho e vai tomar.
• 35:25
  Não em excessivo, não vai conseguir fechar sim, e você
• 35:28
  pode entrar na lei universal da necessidade, que é horrível.
• 35:31
  E ou coloca aqui no chat galera. Qual atividade profissional de
• 35:33
  vocês só pra gente ter, pô, 2000 pessoas ao vivo, cara, que
• 35:37
  legal, um animal muito bom. Turma é colocando a profissão de
• 35:40
  vocês aqui no chat. Pra ver, pra gente entender com
• 35:43
  quem a gente está falando, porque Eu Acredito.
• 35:45
  Que poxa, está falando com muitos empreendedores, mesmo,
• 35:47
  que trabalha diretamente com vendas, mesmo sabendo que todos
• 35:50
  são vendedores, certo? Caíam certo.
• 35:52
  Então tá bom, se liga só os 2 valores de um profissional em
• 35:54
  vendas, o valor de criar uma diferença entre você e a
• 35:58
  concorrência eu vou, eu vou soltar os 12.
• 36:01
  Pensam os 3 aí, tá pra gente comentar.
• 36:04
  Vamos lá então, ó. Fogueiro agora disso é fogueira.
• 36:06
  Abre aí, solta com uma coisa. Comente.
• 36:08
  Comente, justifique sua resposta, hã, tem uma parte aqui
• 36:12
  no livro chamado os 12 valores de um profissional.
• 36:15
  Em vendas o valor de criar uma diferença entre você e a
• 36:19
  concorrência, o valor de saber a diferença entre satisfeito e
• 36:23
  leal. Puta, já adorei os 2 primeiros.
• 36:26
  O valor de uma habilidade de falar e ter o controle, o valor
• 36:29
  de saber de tudo ou estar muito ocupado para aprender.
• 36:33
  Não, não vamos fazer assim, vamos fazer assim, não dá para
• 36:36
  ser desse jeito. Posso pegar uma aqui?
• 36:37
  É, eu vou pegar 4 por vez. A gente escolhe uma.
• 36:40
  Eu já escolhi uma aqui que você falou.
• 36:41
  Tá, eu só falei 4. Depois eu puxo mais 4, vai pega
• 36:44
  uma daqui, tá? A maioria esmagadora das pessoas
• 36:49
  comemora a venda na hora errada. Qual você acha que.
• 36:54
  A é o momento que a galera comemora a venda. 90% das
• 36:59
  pessoas, 95. Quando faz a fecha a primeira
• 37:02
  venda. Geralmente, quando o cliente
• 37:03
  paga. Quando o cliente paga?
• 37:05
  Amador. Tem que ser quando ele culpa de
• 37:07
  novo, não tem que ser quando. Essa é máxima, ó.
• 37:11
  Vou dar um exemplo. Vai.
• 37:13
  Pessoas comemora quando fecha a venda.
• 37:16
  Isso é erro básico também. Você não tem que comemorar
• 37:19
  quando o cliente paga, por exemplo.
• 37:21
  Vou dar um exemplo, vai ficar bem visual.
• 37:23
  Vou usar uma profissão, vou usar corretor de imóveis, você não
• 37:25
  tem que comemorar quando que, quando o cliente compra o
• 37:29
  apartamento, você tem que comemorar.
• 37:30
  Quando ele se muda e tem a primeira jantar com a mulher
• 37:33
  dele na Casa Nova e você faz se tão presente que você manda uma
• 37:35
  garrafa de vinho, você está preocupado com A Entrega, com a
• 37:38
  transformação, com a experiência, tá?
• 37:40
  Por exemplo, você não comemora quando chega um aluno novo
• 37:43
  dentro de um programa seu. Você comemora com esse aluno se
• 37:45
  forma? Perfeito.
• 37:47
  Porque você tá preocupado na entrega, porque.
• 37:51
  Pessoa transformada a cliente satisfeito.
• 37:56
  Não fala mal, ur um cliente transformado volta e
• 38:01
  acompanhado. Faz sentido.
• 38:04
  Total, você não quer que ninguém fale mal do seu produto entregue
• 38:07
  o que você prometeu acabou. Agora você quer que todo mundo
• 38:10
  volte acompanhado, faz com que a pessoa se transforme por aquilo
• 38:14
  que você fez. Então você está preocupado com A
• 38:15
  Entrega? Com a experiência, você não está
• 38:17
  preocupada? A geralmente a pessoa, sei lá a
• 38:21
  se matriculou na academia. Ótimo, comemorou.
• 38:22
  A venda não está preocupado se ela está sendo transformado pelo
• 38:25
  serviço que você vendeu? Sim, aí é um estágio que poucas
• 38:28
  pessoas têm, o termo status aí, cara.
• 38:30
  Pouquíssimas. Poucas pessoas, você não pode
• 38:32
  comemorar quando o cliente paga, porque as pessoas acham que
• 38:34
  quando você fez uma venda, Joel, o trabalho terminou.
• 38:39
  Quando você faz uma venda, geralmente aí, aqui de algumas
• 38:42
  peculiaridades, é aí que às vezes o trabalho começa de
• 38:45
  entrega daquilo que você prometeu.
• 38:48
  Verdade ou não? Total?
• 38:50
  Pode ser alguma coisa? É pausa, pede para Juliana.
• 38:52
  Vem assistir essa aula, vê o que ela está fazendo?
• 38:59
  Mas o time de vendas bota online, ô galera, bota o time de
• 39:03
  vendas de vocês assistindo isso aqui porque, cara, isso aqui
• 39:06
  você tá, ó. Dinheiro no bolso da turma.
• 39:10
  Porque você falou de AA diferença de graça satisfeito,
• 39:13
  não é? Não é grato, satisfeito, foi
• 39:14
  desde que eu peguei. Esse site.
• 39:16
  Falou? Uma coisa de grato isso.
• 39:18
  Diferença entre satisfeito e leal.
• 39:20
  Porque uma pessoa grata não trai.
• 39:23
  Uma pessoa que, transformada, fideliza quando você tem uma
• 39:28
  experiência completa, a pessoa tende a fidelizar de um jeito
• 39:30
  absurdo, cara, certo. Então, só que geralmente as
• 39:34
  pessoas pegam porque celebram a venda na hora errada, amigão,
• 39:37
  você, você que que a pessoa fez, celebrou na hora porque quando
• 39:40
  você celebra, você sai da zona de ataque, você vai para zona de
• 39:43
  relaxo. Sim, você relaxa à passou e
• 39:46
  agora acabou, ó, Lava minhas mãos, vende não, não é agora,
• 39:51
  errou. A minha filosofia, Caio, quando
• 39:54
  eu penso em vendas, é uma filosofia de antes de oferecer
• 39:57
  um produto ou um serviço para novas pessoas.
• 39:59
  Antes, eu nunca ofereço antes, sem oferecer para quem já
• 40:02
  comprou. Sim, é uma filosofia simples.
• 40:04
  Primeiro, porque você sabe que é 6 vezes mais caro.
• 40:07
  Um cliente novo do que um cliente que você já tem.
• 40:09
  Segundo por o atrito de vendas, é muito menor.
• 40:12
  Terceiro, você vai aumentar o ltv do cara?
• 40:14
  O cara fica mais tempo? A jornada emocional é maior?
• 40:16
  Sim, essa é minha filosofia de vida.
• 40:19
  Baseada num dos maiores fundamentos de vendas.
• 40:21
  Hã? Qual é?
• 40:23
  V é igual AV. Venda é vínculo que é muito mais
• 40:29
  fácil a gente vender algo para porque quem é muito mais fácil
• 40:32
  vender em foder esse, por exemplo, para quem já comprou,
• 40:34
  seja foda, porque eu já tenho o vínculo.
• 40:37
  A ponte de construção chamada vínculo é muito forte em vendas,
• 40:41
  porque toda toda transação em vendas precisa de uma ponte
• 40:46
  primária de confiança. Perfeito.
• 40:49
  Não importa, Joel, tudo precisa existir confiança anão Caio.
• 40:53
  Eu comprei num site que eu nunca tinha comprado, mas alguém te
• 40:57
  indicou. Então se confiou na amigo há,
• 40:59
  mas eu comprei um produto que eu nunca tinha utilizado.
• 41:02
  Mas você confiava no site qualquer coisa, você pedir o seu
• 41:04
  reembolso. Sempre vai existir uma pequena
• 41:07
  ponte de confiança e quando você aprende a construir essa ponte,
• 41:10
  cultivar essa ponte e saber que depois que você construiu, mesmo
• 41:13
  que termina a transação comercial, ela fica sim, e pode
• 41:17
  passar outro carro e outro carro e outro carro.
• 41:20
  Por isso que é muito mais fácil você vender para quem você já
• 41:22
  vende, do que vender para gente nova, porque a gente nova não
• 41:25
  existe. A ponte do vínculo.
• 41:26
  Quem você já vendeu? Existe vê igual a ver.
• 41:29
  E sai com a maioria das pessoas. Não cuida bem dos clientes que
• 41:32
  tem. Tem muita gente aqui que está
• 41:34
  perguntando como é que eu faço pra ter cliente novo?
• 41:36
  Cliente novo? Eu falo assim, primeira coisa,
• 41:38
  tá cuidando do que você já tem? Tá cuidando dos seus?
• 41:42
  Se você não cuidar, alguém vai cuidar, tá?
• 41:44
  É exatamente e se você não quiser cuidar, manda para nós.
• 41:46
  Se você não cuidar, alguém cuida.
• 41:48
  Aham. Por exemplo, tem gente que acha
• 41:50
  uma idiotice ligar para algum cliente e não oferecer nada.
• 41:56
  Caixa uma baboseira e se em vendas ligar para um cliente,
• 41:59
  por exemplo, e dá parabéns. Como assim?
• 42:00
  Vai perder tempo? Vai ligar.
• 42:01
  Como assim? Eu vou ligar pro meu cliente,
• 42:02
  não vou oferecer nada, então você não sabe que venda,
• 42:04
  vínculo? Você não sabe que essa ligação
• 42:07
  nada mais é porque a fortificação da estrada do
• 42:09
  vínculo, e isso é uma venda Futura.
• 42:13
  Sim. Se você fortificou o vínculo com
• 42:16
  alguém, você in these aumento ali TV futuro aumenta qualquer
• 42:20
  tipo de venda Futura. Caralho, que animal, que animal.
• 42:23
  Vou puxar mais 4 aqui. Você gosta de onde?
• 42:25
  Sou louco pra ter? Às vezes eu esqueço que tem 2000
• 42:29
  pessoas estão estão vindo aí vendo esses caras de concha, o
• 42:32
  valor só vou pegar mais 4. Se puxam o valor de estabelecer
• 42:35
  um relacionamento amigável. Esse é o quinto, o valor do seu
• 42:38
  humor, o valor da criatividade, o valor de pedir a venda.
• 42:44
  Há. Gostou?
• 42:45
  Não é que derrota. Posso falar da última?
• 42:48
  Lógica. Eu vi.
• 42:48
  Eu vi que foi essa. A?
• 42:51
  Aliás, isso é uma pausa aqui que eu não consegui olhar aqui nos
• 42:53
  comentários, mas a turma eu perguntei aqui que vocês faziam,
• 42:57
  né? Turma, 2100 pessoas aí, people
• 43:00
  advogado designer. Programação para o perdão,
• 43:05
  programador K-pop o vendedor farmacêutico deixa eu ver que
• 43:10
  mais estudantes, o X-Men, maquiagem.
• 43:14
  A vendedora. Enfermeira.
• 43:20
  Aí, um cara aqui que tomou 11 porrada do Caíque aqui que falou
• 43:25
  uma groselha, professor financeiro, eletricista, olha
• 43:27
  só, cara, tá turma toda aqui muito bom, muito.
• 43:31
  Tenho loja de roupa, engenheiro civil, gestor de tráfego, vai.
• 43:36
  É a última, né? O valor de pedir a venda.
• 43:39
  Um das uma das maiores táticas de vendas.
• 43:41
  Assim, muita gente cai nessa lombada.
• 43:45
  É, já viu a famosa? A famosa etapa do fechamento?
• 43:51
  Fechamento em vendas nada mais é do que uma pergunta para o qual
• 43:55
  a resposta confirme. A venda é o famoso na hora.
• 43:58
  Vou falar de novo uma pergunta para a qual.
• 44:00
  Para o qual a resposta confirme a venda, tá bom?
• 44:02
  E muita gente em vendas pula essa etapa com medo de sabe que
• 44:07
  sim, com medo de ser muito quente, ela se torna fria, com
• 44:10
  medo de invadir a zona do outro, de ser chato, de incomodar, ela
• 44:14
  se torna um ausente. Com medo assim, por exemplo, de
• 44:18
  ser muito tal a pessoa não pede para casar.
• 44:22
  Entendi o que que é o fechamento.
• 44:24
  Por exemplo, no casamento. Se eu fosse transformar o
• 44:26
  casamento é no processo de vendas.
• 44:28
  O fechamento seria aquela hora que você está lá, lá lá eu não
• 44:30
  sei como foi o seu, tá mamãe foi na praia.
• 44:33
  Coloquei minha mulher olhando o pôr-do-sol.
• 44:35
  Na hora quero olhar o pôr-do-sol, dei 2 passos para
• 44:36
  trás, ajoelhei. Abrir a caixinha do anel,
• 44:40
  cutuquei ela na hora que ela virou?
• 44:42
  Eu estava pronto. Falei assim, amor.
• 44:45
  Você quer casar comigo? Isso é uma pergunta fechada, com
• 44:49
  total, sim ou não sou eu. Eu sabia que só existe.
• 44:52
  Existiriam 3 coisas. Ou ela fala.
• 44:55
  Quero ótimo. Era o meu objetivo, é o cara
• 44:58
  fala, não quero. Eu ia ter que contornar as
• 45:00
  objeções. Ali aconteceu ou vou pensar, aí
• 45:05
  eu tenho que fazer eu falar. OP o acompanhamento?
• 45:08
  Mas era uma destas 3 coisas que poderia aparecer, pois é, quero
• 45:11
  não quero ou vou pensar. Quero fechei.
• 45:13
  Quero fecho. Não quero entender qual objeção
• 45:15
  contorno e se ela fala, vou pensar, vou fazer o
• 45:18
  acompanhamento em vendas, porque geralmente as pessoas não tomam
• 45:20
  decisão. Na primeira exposição, ela vai
• 45:22
  precisar de uma segunda reunião, terceiro.
• 45:27
  Mas esse fechamento é fundamental para você casar?
• 45:30
  Você quer casar comigo? E quantas pessoas não pedem a
• 45:33
  venda, Joel? Quantas pessoas, por exemplo,
• 45:35
  cara, personal trainer apresenta todo o serviço, apresenta
• 45:39
  qualquer metodologia, como que funciona a as sabe?
• 45:42
  As aulas, o horário onde que ele trabalha, qual que é a linha de
• 45:45
  raciocínio dele, qual que é seu objetivo, que ele vai trabalhar
• 45:47
  junto, mas no final ele não pede, ele não pede, eu posso
• 45:50
  cuidar da tua saúde nos próximos 90 dias, deixa eu ser teu
• 45:53
  professor e te conduzir. Você colocou aqui como objetivo
• 45:57
  perder 10 kg. Posso junto com você, se a
• 46:00
  diferença pra gente buscar esse objetivo.
• 46:03
  Funciona assim, são 90 dias. Meu preço é esse.
• 46:06
  Qual é a melhor forma para você pagar?
• 46:07
  Eu quero te ajudar. Pedir a venda.
• 46:11
  Sim. Muita gente não faz isso.
• 46:14
  Sim. Porque com medo de ser quente
• 46:17
  demais, ela se torna fria. Aí ela vai pro outro extremo,
• 46:19
  sabe o que ela faz? Ela fala bom, então é isso aí.
• 46:21
  Qualquer coisa, vamos nos falando.
• 46:24
  Me avisa ou não fala nada? Espera a reação do outro lado,
• 46:28
  SIM, 1 processo de venda já ficou meio naquele silêncio,
• 46:30
  daquela coisa. Depois que a pessoa apresentou
• 46:32
  alguma coisa, apresentou uma loja de shopping e falou do
• 46:34
  tênis. Sim.
• 46:35
  Saber que é muito importante esse close, sim, essa pergunta
• 46:40
  para o qual resposta. Muita gente aqui vai ganhar
• 46:42
  dinheiro com esse podcast. Joel era muita, só pedindo a
• 46:45
  venda. Pede a venda, pede quem?
• 46:49
  Aqui já ganhou dinheiro com esse podcast, coloca aqui no chat
• 46:52
  aqui no YouTube e se puder falar de quanto já fala também.
• 46:56
  Pede a venda, turma. Você vai encontrar 2 coisas.
• 47:01
  Muito bom. Quero 3, né?
• 47:02
  Quero não quero. Eu vou pensar.
• 47:05
  Nossa, fechei a outra. Nossa, no drama.
• 47:07
  E a outra falou up. Pessoa quer vende, a pessoa não
• 47:12
  quer, entendi qual objeção e contorna a pessoa.
• 47:14
  Quer pensar, faz e falou, ó π. Você sempre pensa que você
• 47:17
  sempre vai conseguir, mesmo se não for no tempo que você se ela
• 47:20
  estabeleceu sempre AA também sou assim.
• 47:23
  Eu sempre vou. Eu sempre.
• 47:25
  Vou. Vou conseguir, não é?
• 47:26
  Agora, eu vou conseguir amanhã. Isso protege minha confiança,
• 47:28
  cara, esse protege a minha frequência, protege o
• 47:31
  entusiasmo. É preciso proteger minha mãe,
• 47:32
  falou uma coisa para mim que é o seguinte, Caio, a única coisa
• 47:34
  que a gente tem que ter quando a gente tem mais nada, a Esperança
• 47:36
  não deixa ninguém tocar nela, tá?
• 47:38
  Só 2 pessoas podem tocar nela, você para melhorar e Deus pra
• 47:42
  ajudar. Só na confiança é não permita
• 47:45
  que nem eu influência tua confiança, nem a tua confiança e
• 47:48
  a tua Esperança negativamente. Minha mãe sempre fala assim,
• 47:50
  protege a tua Esperança. Se você tem ela, você tem tudo
• 47:52
  que você precisa. Se você não tem ela cara, mas
• 47:55
  nada vai te ajudar. Caracas, Mano, essa é boa.
• 47:59
  Velho é tão importante isso, cara, a vida assim, não só em
• 48:01
  vendas. Essa é boa, é e é aquela cena do
• 48:04
  do a procura, da da Felicidade. Molequinho jogando a basquete.
• 48:08
  Sim, e o pai. Falando ali, puta loira para
• 48:10
  jogar essa e depois nunca mais deixe que ninguém fala isso pra
• 48:13
  você. Isso é total para proteger essa
• 48:15
  Esperança. Sejam eu, é brutal.
• 48:17
  Vou falar mais 5 aqui. Olha só que louco 9 10, 1112 e
• 48:22
  12 e meio. Só faz um teste, aí depois abre
• 48:24
  em qualquer página ver se sai uma coisa legal.
• 48:25
  Depois dessa fechou. Não sei se vai sair grosseiro,
• 48:27
  mas. Mas isso aí, top, tô precisando
• 48:30
  de uma groselha aqui. O valor de acreditar em si.
• 48:35
  O valor de estar preparado o valor de não choramingar e nem
• 48:39
  culpar o valor de uma maçã por dia e o valor de uma atitude IES
• 48:45
  positiva. Aí ele coloca essa atitude, a
• 48:47
  tua. Então o valor de acreditar em
• 48:48
  si, o valor de tá preparado, o valor de não choramingar e nem
• 48:52
  culpar o valor de uma maçã por dia que diz assim, 1 hora de
• 48:55
  aprendizado por dia fará com que você, em 5 anos, sejam
• 48:58
  especialistas de classe mundial. Ou seja, uma maçã por dia é um
• 49:01
  pouquinho de aprendizado por dia.
• 49:02
  E o valor de uma atitude, Yes. Eu vou puxar essa dor do treino.
• 49:11
  Mas também puxando pro outro ponto, tá, tá.
• 49:15
  Essa. Esse refinamento da sua
• 49:16
  capacidade é fundamental porque em vendas não tem aquele estágio
• 49:19
  bom. Agora já sei.
• 49:21
  Não, não, não tem fim. É que não tem fim, não, não tem
• 49:25
  fim, porque táticas são provisórios, conceitos são
• 49:27
  permanentes, é conceitos, são provisórios, táticas, táticas,
• 49:30
  são provisórias, conceitos são permanentes.
• 49:32
  Então como as táticas estão sempre mudando, estão sempre se
• 49:34
  aprimorando. Vendas é uma coisa que, por
• 49:37
  exemplo, a temática estática é uma coisa muito continuada.
• 49:40
  É um estudo continuado, sim, você tem sempre que vencer,
• 49:43
  lapidar, porque às vezes os pontos de contato mudam, isso
• 49:46
  muda a, mas eu Eu Acredito muito, uma coisa que é o
• 49:50
  seguinte, então esse refinamento tem que ser contínuo, cara, você
• 49:53
  se lapidar, por exemplo, muita gente tá pegando várias sacadas
• 49:56
  aqui. Cara, sim.
• 49:57
  Em vendas, vezes uma sacada apaga.
• 49:59
  Sim. Em vez de ter essa música, uma
• 50:01
  sacada paga, por exemplo, muita gente falou assim, cara, pedir a
• 50:03
  venda é isso? Estou sendo muito passivo, tem
• 50:05
  que ser mais incisivo do meu fechamento.
• 50:08
  Só isso já valeu. Podcast 1 hora e meia e o cara
• 50:10
  tá? Aqui, valeu, não, o cara tá
• 50:11
  ouvindo e de repente, pede a venda no WhatsApp.
• 50:14
  Não precisa, é, você não precisa pegar 50 táticas aqui em vendas.
• 50:17
  O legal que às vezes uma sacadinha paga.
• 50:20
  Tá, que é o seguinte, treinar, Joel.
• 50:24
  Treinar. Não vende, mas vender treina.
• 50:30
  Muito foda isso. Treinar não vende mais vender,
• 50:33
  treina. Cadê Juliana?
• 50:35
  Tá? Então treinar não vende?
• 50:36
  Agora, agora eu vou dar uma, eu vou uma apimentada, completando
• 50:39
  que o Jeff fala treinar não vende, vender, treina.
• 50:42
  Agora treinar não vende. Agora aprendeu o que é para
• 50:46
  fazer e fazer, além de treinar, vende.
• 50:50
  Faz sentido, não? Fala de novo?
• 50:52
  Treinar não vende, peguei vender, treina, peguei ou seja,
• 50:56
  nada vai te capacitar mais. Do que a venda?
• 50:58
  Do que cara vai ser tu vai pra, vai pra cima.
• 51:00
  Vai pra cima. Agora.
• 51:03
  Aprendeu o que é pra fazer? OK?
• 51:06
  Aplicar OK, além de vender, treina.
• 51:09
  Peguei, peguei. Entendeu?
• 51:11
  Concordo que eu sou um cara que eu estou fazendo apologia.
• 51:13
  Ao contrário, eu sou o cara que eu treino muito.
• 51:14
  Equipe de vendas, sim. Agora.
• 51:17
  É todo dia, né, cara? Todo dia, metade.
• 51:20
  Tua realidade. Né?
• 51:21
  E agora você? É fazer essa apologia à prática.
• 51:25
  É incrível, mas quando você soma a prática com refinamento, você
• 51:30
  pega uma tática nova, fala assim, vou aplicar na próxima,
• 51:32
  por exemplo, que isso eu falei, pede a venda, que é um pouquinho
• 51:35
  mais ligeiro. Assim foi assim na próxima já
• 51:36
  vou, vou validar sim. Eu quero que as pessoas
• 51:38
  questionam assim, deixa eu ver se cai aí, deixa eu ver se pedir
• 51:41
  a venda ajuda mesmo sim, eu falei, pede nas próximas 10 pra
• 51:43
  você ver. E vou deixar meu PIS aí?
• 51:49
  Deixa o check-in para nós, ó, vou fazer aqui, ó, tá, tá, tá,
• 51:53
  tá, tá, tem qualquer uma, não é? Vai um.
• 51:57
  Um momentinho, groselha. Né?
• 51:58
  Um momentinho, groselha. A nossa senhora, cara, chuta pro
• 52:04
  gol. Qual que é, qual que é?
• 52:07
  Ai, por que os representantes de vendas fracassaram, hã?
• 52:13
  A lista enorme, né? Cara, o cara botou uma lista, aí
• 52:17
  ele bota. Ele faz um teste.
• 52:19
  Zinho, né? Assisto, assisto nos noticiários
• 52:22
  1 hora por dia, leio o jornal diariamente, ler uma revista de
• 52:25
  notícias por semana. As não deixou, deixou.
• 52:28
  Deixa eu melhorar porque eles acreditam, porque os
• 52:31
  representantes de vendas fracassaram, porque eles
• 52:32
  acreditam que vão fracassar. Você tem uma atitude positiva,
• 52:35
  todos dizem sim, mas menos de uma pessoa a cada 1000 realmente
• 52:40
  tem 0,1, ou seja, 1%. Aí você verdadeiramente faz esse
• 52:45
  pequeno percentual a ele, ele coloca aqui um Monte de coisa
• 52:49
  que ele sugere que o cara tem que fazer, vou te falar algumas
• 52:51
  aqui, assistir notícias e ler jornal, lê revista.
• 52:55
  Não, isso é sim ou não, não é? Isso é assim ou não é?
• 52:58
  Meu emprego é bastante à essa que foi Cruzeiro.
• 52:59
  Vou pular. Jeff guyton vai outra página.
• 53:06
  E agora, agora vai, qual seus melhores clientes potenciais são
• 53:12
  seus atuais clientes, Mano. Fala disso, seus melhores.
• 53:18
  Essa é boa, os seus melhores clientes potenciais são seus
• 53:22
  atuais clientes. Considere 10 ativos que já estão
• 53:28
  a seu favor. Eles te conhecem a eles gostam
• 53:32
  de você, você estabelecer um vínculo único, desenvolveu a
• 53:36
  confiança e credibilidade. Você tem uma história de
• 53:38
  entrega, eles te respeitam, eles usam e gostam do seu produto,
• 53:42
  barra serviço, eles retornam sua ligação, eles serão mais
• 53:46
  receptível a sua apresentação. Eles têm crédito, ele pagam
• 53:49
  hater. Ele pagaram anteriormente e eles
• 53:52
  não precisam ser convencidos. É aquela coisa, quando você tem
• 53:55
  clareza com quem você conversa, quando você tem clareza, qual
• 53:59
  que é o teu público alvo? É, e os seus potenciais clientes
• 54:04
  se tornarão nos seus clientes atuais.
• 54:06
  Por isso que AAO erro é o erro número 1.
• 54:08
  Jo é o erro número 1, né? A primeira primeira primeira
• 54:10
  etapa no processo de de vendas. A gente chama de prospecção.
• 54:14
  Que você começar a prospectar pessoas que têm um perfil é de
• 54:18
  necessidade, de medos ou ambições que o teu serviço ou
• 54:21
  produto resolve. Primeira coisa, certo, só que
• 54:25
  AOEO maior erro de prospecção é você não definir isso.
• 54:29
  Por exemplo, quando a gente na rede social faz espancara, manda
• 54:32
  a mesma mensagem pra um Monte de.
• 54:33
  Gente, outros receberam esses dias.
• 54:35
  Cara, manda aquela mensagem padrão para um Monte de gente,
• 54:37
  cara, você vai ter desgaste de imagem, sabe?
• 54:40
  E lembra, as pessoas odeiam que alguém lhe vendo alguma coisa.
• 54:43
  Quando você não desenvolve a arte de vender você, você, você
• 54:47
  sai do campo de fazer com que ela compre e você entra no campo
• 54:50
  de você empurrar alguma coisa. Então por quê?
• 54:53
  Porque é existe essa percepção, essa percepção de quando não é
• 54:58
  individualizada. Aí lembra que em venda todos os
• 55:00
  sentidos são percebidos. Sim.
• 55:02
  As pessoas percebem quando não é genuíno.
• 55:05
  Sim, facinho. Quem nunca, por exemplo, recebeu
• 55:07
  uma ligação de um call center do cartão de crédito num banco e
• 55:10
  você sabia que o jeito que a pessoa estava se tratando ela
• 55:12
  estava tratando os outros 50 que ela ligou?
• 55:14
  Hoje? Você não é especial.
• 55:15
  Aham que você não é nada, você é mais um.
• 55:17
  Você é um número e a gente sente isso.
• 55:21
  Então esse, esse agora, quando você tem a definição do seu
• 55:23
  cliente potencial, você sabe as dores, os desejos, as dores e as
• 55:27
  delícias que ele quer. Ele vai se transformar no seu
• 55:29
  cliente, no seu cliente no futuro, sim.
• 55:31
  Então é muito magnético por você.
• 55:33
  Tem clareza, sabe a dor que você resolve para quem que você
• 55:36
  resolve? Eu fiz um post esses dias que
• 55:40
  alguém alguém falou assim pra mim, caiu ouvindo panela, videl,
• 55:43
  uma vira lisa da isso, aham tipo, foi bem forte assim para
• 55:46
  mim, o tipo deu 200000 curtidas. Era difícil.
• 55:48
  Um post mais técnica dá tudo isso assim pra mim.
• 55:51
  E aí eu falei assim, Caio, vendo Panelas, me dá uma dica para
• 55:54
  vender mais? Aí eu respondi para ele, sim,
• 55:58
  você não vende panela. Você vive.
• 56:00
  Você não vende panela? Eu vi.
• 56:01
  Você vem de um almoço de domingo em família, você não vende
• 56:04
  panela, você vende a oportunidade das pessoas
• 56:06
  sentarem em volta da mesa. Do lado das pessoas que vieram,
• 56:10
  você não vende panela? Você veio aí, deu um Monte de
• 56:13
  exemplo mais profundo do que ele vende Pra Ele, porque o cara só
• 56:15
  enxerga a panela. Cara, sim.
• 56:17
  E se você vende panela entre aspas, né?
• 56:19
  E tem um ontem, entre aspas, um Monte de vendedor de panela.
• 56:21
  Você vem de commodity, você não sabe realmente, sabe?
• 56:24
  É entender, qual que é o benefício, qual que é o medo?
• 56:28
  Ambição que você está resolvendo?
• 56:29
  Sim, então isso é muito importante também para você
• 56:31
  aprender a comunicar aquilo que você faz.
• 56:33
  Quando você aprende a se comunicar de uma maneira
• 56:35
  diferente, né? É, você faz isso com muita
• 56:38
  maestria, né? Ó, sabe o que eu queria te
• 56:40
  perguntar, estou aqui te ouvindo.
• 56:42
  Eu vou pedir para. Você, calma aí, até na sua bio
• 56:44
  você faz isso, né? O que é de comunicação?
• 56:46
  Puta, eu lembro uma Bill sua é que é.
• 56:48
  Enfim, acho que a primeira vez que eu te conheci é a ensino.
• 56:53
  Empreendedores a serem atletas. De alta performance das suas
• 56:56
  próprias vidas, né, do seu negócio.
• 56:58
  Rock forte, isso, cara. É muito fala assim, cara, é isso
• 57:02
  que eu quero. Ou se prescrever é vem do que eu
• 57:07
  sei. Sim, o panela seria isso.
• 57:09
  Né? O panela é isso.
• 57:10
  A panela seria vem do que eu sei, não é?
• 57:14
  Pensa assim, ó, na tua cabeça, não me fala.
• 57:19
  Exato, você é um empreendedor de sucesso, deixa pescar, deixa,
• 57:23
  deixa pescar. Piscou, piscou.
• 57:25
  É um influenciador top. Piscou?
• 57:33
  Tá 31 puta uma puta de uma banda.
• 57:38
  Tá, tá 41 apresentador um. Comunicador top, tá quinto um.
• 57:47
  Uma. Uma pessoa que tem um baita de
• 57:55
  um potencial e que está crescendo.
• 57:57
  O que você viu crescer rápido. Tá beleza, colocou na cabeça.
• 58:03
  É, todos eles são bons vendedores são.
• 58:09
  Certo? Só um cara só.
• 58:10
  Só eu estava olhando o seu terceiro era.
• 58:12
  Era também todos esses todos são não tem como.
• 58:15
  Os os os é geralmente a prosperidade está habilidade de
• 58:19
  vendas. Ela intrínseca, né, que é 11
• 58:21
  verdade imutável. Sim.
• 58:24
  É uma verdade imutável. Ó, eu vou falar que eu pensei no
• 58:25
  Flávio Augusto. Está bom?
• 58:27
  Aí eu pensei em você, quando falou, ele vai para um, estava
• 58:29
  olhando para você, você é um cara que eu fizesse a multi 2 k
• 58:32
  além de seu empresário, também mais ver você aí.
• 58:34
  Quando você falou a banda. Quem foi?
• 58:37
  A Queen? Você viu o filme animal na hora
• 58:41
  que o cara fala aí não acredito. Essa música que você não
• 58:43
  acredita na minha música. Arranca.
• 58:45
  Confiança dele tal tal então, assim, acreditando absurdo,
• 58:49
  cara, me criou na mão. A gente se encontra.
• 58:51
  Depois a gente se encontra, sabe o absurdo?
• 58:53
  Sim. A aí depois do comunicador para
• 58:56
  ensino, Marcos Mion. O Rui.
• 58:58
  Falou puta, mas enfim, a grande amigo.
• 59:01
  Faz um trabalho ímpar. Sim, cara, não é TOC.
• 59:03
  Ele também tem outros negócios. Enfim, é um cara que é, é se
• 59:07
  vende muito bem. Vendia os atributos que para
• 59:10
  eles são fundamentais, acaba criando toda uma comunidade no
• 59:13
  entorno disso. Isso é muito importante.
• 59:15
  E qual foi o último? A minha esposa, você falou
• 59:18
  alguém que viu crescer. Que alguém crescer, minha
• 59:19
  esposa. Fabi, vendedor, zona, monstra.
• 59:23
  Mostra todos assim, habilidade de vendas é aí, verdade?
• 59:27
  Sutil, sutil. Não, na verdade não sutil, é
• 59:30
  orgânico, fluído solto, joga solto, joga solto.
• 59:33
  Tem 2 estilos de vendedor, tá qualquer pessoa que você tem Oo
• 59:38
  farmer e o Hunter. Está bom?
• 59:41
  O fazendeiro e O caçador. Oo Caçador, aquela pessoa que
• 59:46
  vai mais um ataque, só que essa pessoa você não tem as
• 59:48
  habilidades muito bem ajustadas, é como se fosse a natureza.
• 59:51
  Sempre quando a caça sente a presença do Caçador, que que a
• 59:53
  caça faz. Foge.
• 59:57
  Ela foge, então, quando uma pessoa tem um estilo mais Hunter
• 1:00:00
  e ela não domina as etapas, as pessoas fogem mais.
• 1:00:03
  Dela tem que ser mais um hunters, nipper.
• 1:00:05
  É isso, por exemplo, que quem conhece algum Hunter aqui,
• 1:00:07
  alguém às vezes tem algum amigo, alguma amiga.
• 1:00:09
  Eu falei, nossa, eu tenho amiga que é Hunter demais, tipo
• 1:00:11
  caçadora de mais, dá uma fugida? Daquele falando que que eu tô
• 1:00:14
  lendo? Aqui, quando você é aquela
• 1:00:15
  pessoa, te liga, você sabe que ela vai te caçar, você sabe que
• 1:00:19
  ela vai te caçar e tem o farmer que ele cultiva a mais, sabe um
• 1:00:24
  cara que às vezes abre um pouco mais mão de velocidade?
• 1:00:27
  Sim, mas ele cultiva vínculos, relacionamentos.
• 1:00:31
  Ele investe um pouco mais, descobrindo exatamente qualquer
• 1:00:33
  dor. Exatamente qual que é o?
• 1:00:35
  Qual que é a ambição? Sim, então a.
• 1:00:40
  Tem esses 2 estilos, o farmer. Geralmente ele costuma ir bem
• 1:00:43
  melhor, principalmente quando o assunto é longo prazo.
• 1:00:47
  É porque, pô, você é um cara que sempre fala assim, não é?
• 1:00:50
  Com relação a internet, né? O jogo da internet é.
• 1:00:53
  Nós chegar no topo, mas esse permanecer durante muito tempo
• 1:00:56
  ali, sim, aí então, às vezes, para se permanecer, você vai
• 1:01:00
  precisar abrir mão do quanto Caçador.
• 1:01:03
  Joel, quanta gente na rede social vamos usar o exemplo, só
• 1:01:05
  um canal de vendas, rede social, quantas pessoas perdem a sua
• 1:01:08
  personalidade no perfil e começa a ser aquilo que vendem?
• 1:01:12
  A pessoa começa a vender a você, falou assim por maquiagem, sim,
• 1:01:16
  e aí num dia pra noite já começa a vender maquiagem do post do
• 1:01:19
  dia seguinte. A maquiagem é um batom, é um
• 1:01:20
  tal, é um tal, um tal. Ela começa a sumir e o produto
• 1:01:23
  dela começa a assumir o lugar nas postagens, sim, ela começa a
• 1:01:26
  perder a identidade. Sim.
• 1:01:28
  E lembra, e as pessoas cometem um erro grave cara de saber que
• 1:01:32
  antes de qualquer pessoa comprar o que você tem, ela precisa
• 1:01:35
  comprar você primeiro. A coisa mais comum é AA pessoa
• 1:01:40
  que começa a ter um perfil comercial dentro do teu perfil.
• 1:01:43
  Pessoal, sim. Então é muito importante as
• 1:01:46
  pessoas entenderem que é é, as pessoas precisam de comprar.
• 1:01:48
  Primeiro, por exemplo, Joel, você tem noção?
• 1:01:49
  Quantas pessoas já compraram, por exemplo, o teu livro ou
• 1:01:53
  algum curso seu? Pelo jeito que você trata a tua
• 1:01:55
  família? Caracas.
• 1:01:57
  Você tem noção disso? É você quantificar?
• 1:02:00
  Eu não consigo quantificar quantos.
• 1:02:01
  Milhões, você já ganhou. Só pelo jeito que eu só.
• 1:02:04
  Pro o jeito que você trata a sua família, hábitos, falou assim.
• 1:02:08
  Esse cara que vai ser meu norte. É confiei nele agora.
• 1:02:13
  Esse cara foi me ensinar sobre performance, porque porque ele
• 1:02:15
  trata a família dele, animal. Pra mim esse atributo imutável,
• 1:02:18
  se for para prender performance, que seja por um cara como esse.
• 1:02:23
  Então é muito importante você aprender a colocar seus
• 1:02:26
  atributos sempre na primeira frente, na primeira linha,
• 1:02:29
  depois, o que você faz? Sim, depois aquilo que você
• 1:02:33
  vende depois, aquilo que você faz, tem pessoas que inverter
• 1:02:37
  essa ordem. É primeiro aquilo que eu vendo e
• 1:02:39
  se der pra mostrar quem eu sou, o que eu valorizo, eu mostro.
• 1:02:42
  Mas esse cara tá? Esse cara tá ansioso, né?
• 1:02:44
  Tá desesperado. Ele não tem controle emocional
• 1:02:46
  tal se talvez ele. Ele está passando por um, sei
• 1:02:49
  lá, uma situação que precisa de muita grana ou ganhou uma grana.
• 1:02:51
  Repente, hã, deixa eu te fazer essa pergunta.
• 1:02:53
  Se você já deve ter visto para cacete no teu mercado, o que
• 1:02:56
  pessoas hã, que ganharam muito dinheiro, sim.
• 1:03:00
  Num estalo sim, EE depois não conseguiram se manter lá em cima
• 1:03:04
  e perderam. Sim, você já viu isso, né,
• 1:03:06
  porra? Principais causas?
• 1:03:08
  Eu quero que você me diga as principais causas por grana
• 1:03:10
  bastante volume. Mas depois não mais perdeu.
• 1:03:15
  O que aconteceu com esse cara? Onde que, onde que ele falhou,
• 1:03:17
  onde ele negligenciou. Que assunto bom você levantar,
• 1:03:20
  cara, essa foi boa, então, primeiro, a qualquer ecossistema
• 1:03:24
  de vendas, né? Que até aquela coisa da variável
• 1:03:27
  então é muito, é. É muito motivador sempre.
• 1:03:31
  Qualquer co sistema que tem a venda na veia.
• 1:03:33
  Assim, muito motivador, porque tem variável.
• 1:03:35
  Você pode puxar você que vai da tua velocidade, beleza.
• 1:03:37
  Então como a pessoa cresce rápido em vendas, nível de
• 1:03:40
  atividade alta, não tem segredo, Joel.
• 1:03:42
  A pessoa tem um nível de atividade, o pessoal prospecta
• 1:03:44
  muito, faz muita apresentação de vendas, faz acompanhamento, faz
• 1:03:48
  fechamento, faz pós vendas. A pessoa faz muito.
• 1:03:51
  Então, não tem jeito. Lembra da lei dos números?
• 1:03:53
  Sim, em vendas, então ela tem um nível de atividade alto demais,
• 1:03:57
  por exemplo. Tem gente que está aqui, tem
• 1:03:59
  gente que está aqui. Que vende alguma coisa, Joel, e
• 1:04:03
  está com a agenda vazia. Se você está com a agenda vazia,
• 1:04:06
  alguma coisa está errada. Se está sobrando tempo pra você,
• 1:04:09
  alguma coisa está muito errada. Tá muito errado.
• 1:04:11
  Está muito errado, por isso que depois que acabar esse podcast,
• 1:04:14
  veja como é que está sua agenda. Tem gente que não precisa de um
• 1:04:17
  livro de foco. Tem gente que não precisa ler.
• 1:04:19
  Ou seja, foda nenhum em foderes e nem o 100% presente precisa
• 1:04:23
  pegar a droga do telefone e lotar a sua agenda.
• 1:04:27
  É isso que precisa com um Monte de reunião pra apresentar aquilo
• 1:04:29
  que tem na. Mão, se fizer isso, já leu os 3
• 1:04:30
  livros, já está lido? É importante ele saber, sabe?
• 1:04:33
  Então é nível de atividade alta. Essa é a primeira coisa que faz
• 1:04:36
  alguém crescer agora. Isso não é o que faz alguém
• 1:04:39
  permanecer lá? Oo.
• 1:04:42
  Então, geralmente quando a pessoa tem um crescimento muito
• 1:04:44
  rápido, eu sempre falo para todo mundo cuidado com o crescimento
• 1:04:47
  rápido para o mais, que adrenalina é muito grande, mas
• 1:04:52
  tem a dor do crescimento às vezes e não bater a estrutura
• 1:04:54
  para conseguir, por exemplo, muita gente que cresce rápido
• 1:04:57
  começa a acreditar que já sabe o suficiente.
• 1:05:00
  Começa um relaxar, porque agora já foi.
• 1:05:03
  Começa a se desprender dos padrões que te levaram até lá,
• 1:05:06
  sabe qual que é o maior inimigo do sucesso futuro?
• 1:05:10
  O maior inimigo do sucesso futuro.
• 1:05:12
  Essa já me disse. Isso é um sucesso presente.
• 1:05:14
  É o sucesso presente. O maior inimigo do Caio de
• 1:05:17
  amanhã, eu Caio de hoje. Porque eu Caio de hoje tem
• 1:05:21
  sucesso. Sim, é o cara se acomodar.
• 1:05:23
  Cara, isso é o que penso todos os dias.
• 1:05:25
  Eu preciso, eu preciso ser o melhor amigo do Caio de amanhã,
• 1:05:28
  não pior inimigo se. O maior inimigo do sucesso
• 1:05:31
  futuro é o sucesso presente. Qual é a única pessoa que não
• 1:05:34
  perde por último? Aqui, que desiste.
• 1:05:37
  Joel, mas quantas pessoas que param de fazer aquilo que
• 1:05:40
  fizeram crescer é se quando estava crescendo você fazia uma
• 1:05:43
  coisa que te fez crescer, aí depois que você cresceu, você
• 1:05:46
  parou de fazer aquilo? Pois é.
• 1:05:48
  Separou, pois é, separou, separou.
• 1:05:51
  Sabe de de de sabe o jeito que que as atividades que você
• 1:05:55
  fazia, você era um cara que fazia um conjunto de tarefas que
• 1:05:58
  fez você crescer. Depois que você cresceu, você
• 1:06:01
  largou de fazer algumas tarefas que eram muito importantes na
• 1:06:03
  sua. Vida, mas eu Caio agora a vida
• 1:06:04
  tá boa a tua vida tá legal ser conhecido, você é rico, você
• 1:06:07
  resolver a situação da tua vida, dos teus filhos, da editor,
• 1:06:10
  senta gerações. A vida tá legal, a minha também
• 1:06:13
  por a gente. Curte a gente, a gente se
• 1:06:16
  diverte. A gente quer contribuir para
• 1:06:18
  caramba para a rapaziada que trabalha com a gente, com a
• 1:06:19
  turma que trabalha com a gente. Qual é uma coisa que você hoje
• 1:06:22
  tem que tem que se auto observar o tempo todo?
• 1:06:25
  Para você não cair num canto, canta Rolante e se da mal?
• 1:06:29
  Por exemplo, que, pô, num passado não era como hoje, hoje
• 1:06:33
  está legal? No passado, foi ralando, cara,
• 1:06:35
  você foi crescendo, você foi, você foi conquistando, você foi
• 1:06:37
  desbravando. Você trabalhava com teus avós,
• 1:06:39
  não o teu avô. Aí você saiu de lá, vendeu a
• 1:06:41
  empresa que você me contou e falou, é pra cá que eu vou all
• 1:06:44
  in. Ali era uma fome, o rum.
• 1:06:49
  Ali, você era motivado porque tinha fome, sim, e necessidade.
• 1:06:54
  Quando não tem mais necessidade, qual é a motivação aqui que
• 1:06:56
  está, o que que te guia e o que você tem?
• 1:06:58
  Cuidado? Para onde que você sempre quer
• 1:07:00
  olhar e falar assim, cara, se eu vacilar daquele negócio, eu vou
• 1:07:03
  dar ruim, deixa ele, deixa ele longe, mas deixa eu ficar vendo
• 1:07:06
  ele. Cara, já viu aquela coisa que
• 1:07:09
  falou que o teu super poder é tua kryptonita?
• 1:07:11
  Sim. A contribuição, meu superpoder
• 1:07:14
  vai. Eu gosto de contribuir.
• 1:07:17
  Eu gosto de gerar impacto. Eu gosto de fazer diferença.
• 1:07:20
  O meu maior perigo, por exemplo, eu tenho 3 filhos.
• 1:07:24
  É, às vezes eu me cegar e perder coisas que não vamos voltar.
• 1:07:28
  Saca? Eu acho que eu sou tão obstinado
• 1:07:30
  em fazer diferença. Eu estou sempre ali.
• 1:07:32
  Eu estou sempre me reinventando. Eu estou sempre mantendo alto,
• 1:07:36
  alto, alto. Eu gosto sempre de superar o
• 1:07:38
  Caio do ano. Eu gosto sempre de eu gosto de
• 1:07:39
  sentir o progresso na minha veia.
• 1:07:41
  Aham, eu acho que como eu acho que eu vim de vendas, né?
• 1:07:44
  Eu sou filha da venda direta e essa coisa do progresso você se
• 1:07:47
  superar, você crescer você sempre está um passo além além
• 1:07:49
  além, eu sou sempre aquela daquela pessoa que também.
• 1:07:52
  Aproveita, aproveita as pequenas coisas, entendeu?
• 1:07:56
  Enfim, e eu fico muito nessa nessa, nessa coisa.
• 1:07:59
  Não é que o maior inimigo do meu sucesso futuro é meu sucesso
• 1:08:01
  presente eu achar que está bom, que está ótimo, porque na vida o
• 1:08:04
  Flávio, ele, ele puxa, estou muito próximo dele, né?
• 1:08:07
  Sim, estabilidade, não existe cara não.
• 1:08:09
  Existe? Não existe estável na vida.
• 1:08:12
  Quem não está crescendo está caindo.
• 1:08:13
  Isso é binário. É binário ou é uma coisa ou.
• 1:08:16
  Outra é, ou você está crescendo ou está em declínio.
• 1:08:18
  Puta que pariu, então isso me deixa num estado de atenção,
• 1:08:21
  cara, absurdo, né? É que nem a gente Na Na Na é
• 1:08:24
  como ser humano, né? A gente vem se fazendo como ser
• 1:08:26
  humano até 18 anos de idade. A partir daí, a gente começa a
• 1:08:28
  morrer aos poucos, cara que nem eu e você, a cada dia ele está
• 1:08:31
  um pouquinho mais morto. Na natureza não existe
• 1:08:35
  estabilidade, sim. Não existe um ano que estou
• 1:08:37
  estável. Não cresço, mas no morro não.
• 1:08:39
  A cada dia que passa, uma célula minha morre.
• 1:08:42
  Ainda bem que. Você está na minha frente.
• 1:08:44
  Eu te deu um pau hoje na bike. Hoje usam tem 2400 pessoas ao
• 1:08:49
  vivo. Se, cara.
• 1:08:51
  Vamos pedir de novo pra essa galera da like nesse vídeo e
• 1:08:53
  compartilhar pra galera o galera é melhor aula de vendas que já
• 1:08:56
  vi na minha. Vida, não, essa aula tá cadê a
• 1:08:59
  Juliana que você falou que eu perguntei cadê ela?
• 1:09:07
  Tarefa na tarde eu já entendi. Você me chamou aqui para treinar
• 1:09:10
  o time. Né?
• 1:09:10
  Eu diria que os cara tem uma sala que eu coloquei aqui, tá
• 1:09:13
  todo mundo aqui, um site seus, todos entrando pelo Caio galera,
• 1:09:16
  2300 pessoas ao vivo, pô, muito massa, puta aula legal, estou,
• 1:09:20
  pipocou, curte aqui, comenta. Compartilha, traz mais pessoas,
• 1:09:25
  a gente já já estamos quanto tempo aqui em?
• 1:09:27
  1 hora e 10. 1 hora e 10. Gostoso, né?
• 1:09:30
  Cara, caso posso fazer mais uma roleta aqui, pode bem ter neném.
• 1:09:33
  Tem, tem? A visita é uma diversão.
• 1:09:43
  Aqui está um plano de um jogo de 8 pontos para um resultado feliz
• 1:09:48
  nas visitas, visitas, então. Quando você joga uma groselha,
• 1:09:50
  deixa eu escolher agora. Pô, você vai escolher, possa
• 1:09:53
  vai, joga uma cruzinha. Posso jogar uma velinha, hã?
• 1:09:56
  A galera podia falar assim, fala uma página, né?
• 1:09:58
  É verdade, tem um quadro, fale a página falha.
• 1:10:01
  Página. É um quadro aqui falha, página
• 1:10:03
  falha, página, fala uma página que a gente lê essa página pra
• 1:10:05
  você, coloca ele. Já um número que você avistar aí
• 1:10:08
  a galera vem da qual é a página? E a gente vai debater sobre essa
• 1:10:11
  página. Ó, que legal, a galera
• 1:10:12
  participa. Isso que no Jota Jota podcast ao
• 1:10:15
  vivo. Ou joga aqui, joga aqui
• 1:10:17
  rapidinho, joga aqui, é raiz rapidinho, rapidinho.
• 1:10:19
  Vamos ver a página. Deixa eu ver a página da galera
• 1:10:21
  aqui, ó, vamos ver. Coloca aí nos comentários qual
• 1:10:23
  página você quer que a gente dê bata.
• 1:10:24
  Vai. Tá, tá, tá, olha a galera tá
• 1:10:29
  curtindo em meu página 25, você vai, ó, os caras tão jogando a
• 1:10:33
  página, aí você escolhe. Tá, eu.
• 1:10:37
  Faz, é caraca. Na página 7, acho que nem tem
• 1:10:41
  que ter página 7. Cara, não vou, vou uma.
• 1:10:43
  Aqui, agora, agora estourou. Não vou.
• 1:10:46
  Vamos aqui que me marcou aqui, ó.
• 1:10:49
  Bora vai 33 área de Cristo. Ô galera, estamos na página 33.
• 1:10:54
  Para quem tem um livro. Bora?
• 1:10:58
  É que aqui é puta, o 33 é bem Oo sumário.
• 1:11:05
  Deixa eu ver se eu consigo pegar uma boa aqui panpan, papai.
• 1:11:07
  Essa aí você caça, a gente vai lá.
• 1:11:09
  O rune. O rum.
• 1:11:14
  Tá? A aqui é 33, fala para ir para
• 1:11:18
  essa página legal aqui. Que que que to.
• 1:11:28
  A legal. Mitos em vendas Joel, o alguns
• 1:11:33
  mitos em vendas, primeiro mito aqui.
• 1:11:37
  A Juliana já chegou? Primeiro, mito.
• 1:11:39
  Estou brincando. Alguns, alguns alguns mitos
• 1:11:42
  importantes, primeiro mito de vendas as pessoas acham que
• 1:11:45
  preço é a coisa mais importante, não é?
• 1:11:48
  Não é? Não é?
• 1:11:50
  Não digo que não é importante numa concepção de vendas, mas
• 1:11:52
  não é o mais importante. Eu vou provar quem já descobriu
• 1:11:55
  que é um mito na pele. A coisa mais dolorosa de
• 1:11:59
  descobrir que preço não é a coisa que mais influencia na
• 1:12:01
  pele, fazendo, como por exemplo, a pessoa não tá vendendo, ela
• 1:12:04
  não está vendendo água. Aqui, ó.
• 1:12:06
  Aí ela fala assim, deve estar caro.
• 1:12:08
  Aí ela chega, água custa 10, está só arredondando uma água
• 1:12:11
  agora fala assim, tá caro ela faz e cobra 5 aí sabe o que
• 1:12:14
  acontece? Nada.
• 1:12:17
  As vendas não melhoram e agora ela tem 2 problemas, Joel.
• 1:12:21
  Não vender e comprar mais barato?
• 1:12:22
  Além dela, está com a venda baixa.
• 1:12:24
  Ela despencou a margem dela. Pois é, é nesta hora que a
• 1:12:29
  maioria das pessoas saem dos livros e descobrem esse mito na
• 1:12:33
  vida real, cara, é dolorido com você?
• 1:12:36
  Isso já deve ter acontecido com você.
• 1:12:38
  Você fala puta, essa oferta não está funcionando, deve estar
• 1:12:41
  caro. Aí você fala de despenca.
• 1:12:43
  O preço de um serviço de um produto seu.
• 1:12:45
  Aí você vê que você vendeu igual ou pior.
• 1:12:48
  Certo? Você vende pior, então é mais
• 1:12:50
  dolorido ainda. Sim, porque preço não é a coisa
• 1:12:53
  que mais é, é muito na oferta. Olha isso.
• 1:12:57
  Caio me dá uma dica, então cliente velho é sensível a
• 1:13:01
  oferta nova. Turmar, se você está aqui, você
• 1:13:05
  vende alguma coisa, você está com problema, vou dar uma dica
• 1:13:08
  para você. Calma, não mexe o primeiro no
• 1:13:10
  teu preço. Veja a oferta às vezes você tá
• 1:13:12
  oferecendo panela? Ele não quer, ele quer o almoço
• 1:13:14
  de domingo em família. Mudou oferta.
• 1:13:17
  Muda oferta, dá uma recauchutada na tua oferta, apresenta de um
• 1:13:21
  jeito diferente, muda a cor, faz todas as hipóteses que você pode
• 1:13:25
  fazer, troco o nome e se possível, aí cada um faz a tua
• 1:13:28
  lição de casa, tá bom? Sim, faz combinação com outras
• 1:13:31
  coisas, troca oferta. A coisa mais incrível quando
• 1:13:36
  você vê que você troca a oferta, o número para assim, ó, ponho é
• 1:13:39
  pra você, não mexeu no preço. Antes de mudar o produto?
• 1:13:42
  Sempre a oferta primeiro. Muda a.
• 1:13:44
  Oferta porque a decisão é sempre no estado límbico primeiro, sim,
• 1:13:48
  primeiro você tem que bater no coração depois da cabeça.
• 1:13:50
  Agora. Vendas é um soco em cada lugar.
• 1:13:53
  É um no coração, outro na cabeça.
• 1:13:55
  Vai ser bom. É bate no coração, depois bate
• 1:13:57
  na cabeça boa. Então, que que que as pessoas
• 1:13:59
  fazem primeiro, bate na cabeça e o problema está no coração.
• 1:14:02
  Entendi, era oferta que estava ruim, entendi todo mundo em
• 1:14:05
  vendas. Nunca mais esqueça vendas são é
• 1:14:08
  é um soco em cada lugar ou no coração, o outro na cabeça.
• 1:14:11
  E quando o cara abaixa o preço sem o cliente pedir?
• 1:14:15
  Desconto. Sabe qual maior erro?
• 1:14:17
  Hã? Primeira regra de negociação.
• 1:14:21
  Quer que quer ter uma negociação na sua mão, aprenda a controlar
• 1:14:24
  suas emoções. Se qualquer erro mais base.
• 1:14:27
  A primeira da negociação. A primeira negociação, o
• 1:14:29
  controle das emoções, sabe qual que é o mais básico em
• 1:14:31
  negociação, Joel? Tá?
• 1:14:34
  A pessoa dar uma concessão cedo demais.
• 1:14:37
  O cara nem pediu cara, nem falou, cara.
• 1:14:39
  Nem pediu você deu gente. Não tem problema de novo você
• 1:14:43
  fazer uma concessão e negociação é quando você dar algo, pode ser
• 1:14:46
  desconto, pode ser qualquer coisa.
• 1:14:48
  Sem nada em troca? Você nunca pode fazer 111
• 1:14:52
  concessão sem uma contrapartida, se não, você está perdendo o
• 1:14:55
  primeiro para tua cabeça. Você acha que você vai perder
• 1:14:57
  esse cliente? Por isso você dá uma concessão
• 1:14:58
  rápido demais, sim, mantenha calma, sim, em vendas.
• 1:15:03
  É muito preciso da centralização emocional, entendeu?
• 1:15:06
  Sim, esse domínio das emoções. Muitas pessoas na ânsia.
• 1:15:09
  Pois é, às vezes a pessoa está desesperada, Joel, ela precisa
• 1:15:12
  fechar a venda, certo? Tem poucas pessoas interessadas
• 1:15:14
  no serviço dela, então ela não pode perder as poucas que tem.
• 1:15:17
  Perfeito e para isso aparece 2 efeitos colaterais, primeiro, o
• 1:15:21
  desespero. E lembra do começo?
• 1:15:24
  Podcast, nós tá ficando animal em vendas.
• 1:15:26
  Todo o sentido são percebidos. Aham, quem quer comprar de
• 1:15:28
  alguém desesperado? Ninguém, ninguém, ninguém quer
• 1:15:31
  fazer nada com ninguém. Sabe por quê?
• 1:15:33
  Porque você tá desesperado, não tem vendas e não tem vendo que
• 1:15:35
  ele fazia ruim. Perfeito.
• 1:15:37
  O que que. Eu vou comprar de você se
• 1:15:38
  ninguém quer comprar, disse. Ninguém compra de você porque
• 1:15:40
  você é ruim, é isso que vem na minha cabeça, sim.
• 1:15:43
  Hã, aquela coisa não é restaurante vazio, comida é
• 1:15:46
  ruim, sim. Restaurante, achei a comida boa.
• 1:15:48
  Exatamente. Então o primeiro vem o
• 1:15:50
  desespero, isso por si só afasta vendas ou você começa a fazer
• 1:15:54
  loucuras ao ponto até de fazer maus negócios.
• 1:15:58
  Tem uma coisa mais importante do que fazer negócios, fazer bons
• 1:16:01
  negócios. É, isso é muito boa.
• 1:16:05
  Quantas pessoas fazem? É a fizeram uma venda e saíram
• 1:16:08
  no prejuízo. É verdade.
• 1:16:10
  Uma vez tava falando com um amigo meu, e ele falou, pô, fiz
• 1:16:12
  isso. Recebi o investimento.
• 1:16:13
  Eu falei, porra, cara, esse dia ter falado comigo antes.
• 1:16:18
  Ele falou porque falei, cara, você vendeu muito mal, você fez
• 1:16:23
  um mau negócio. Ele coroca Oh, eu lembrei de uma
• 1:16:26
  situação que eu vou te contar. E eu quero que depois você pense
• 1:16:30
  numa história que você já viu, não foi contigo de alguém
• 1:16:34
  fazendo uma venda na tua cara e que quebrou um paradigma que
• 1:16:39
  você tinha na sua cabeça. Pensa aí eu tinha dificuldade,
• 1:16:42
  eu sou. Eu vendi educação física, né?
• 1:16:44
  A turma sabe o quem não sabe está sabendo agora.
• 1:16:47
  E eu era um cara que eu trabalhava numa empresa.
• 1:16:49
  Eu trabalhava numa equipe de natação que era de uma
• 1:16:51
  universidade. E eu nunca tinha recebido uma
• 1:16:55
  proposta de personal trainer, nunca um.
• 1:16:58
  E aí isso era 2006. Caio, 2006 e eu estava ali,
• 1:17:01
  atleta pós-graduado isto tando, craque, natação e um cara falou
• 1:17:07
  que queria fazer uma travessia. O Rui e aí essa travessia chama
• 1:17:10
  14 Bis. Eu não sei exatamente quantos
• 1:17:12
  quilômetros, mas sei lá os 25 km nadando ele falou assim, ó,
• 1:17:15
  fiquei sabendo aí um pouco da tua história, você é craque,
• 1:17:17
  porra, foi nadador, manja tudo. Eu queria fazer 14 Bis.
• 1:17:21
  Eu queria treinar 14 Bis. Eu falei, pô, que legal, você
• 1:17:25
  gostaria de ser minha personal? Treine, falei, lógico, a gente
• 1:17:27
  fazer um programa assim, programa sai do método assim,
• 1:17:29
  olha aqui a planilha. Estoque sim de mostrar.
• 1:17:31
  Foi bonito, parte técnica aí falou quanto vai custar?
• 1:17:34
  Eu não soube dizer, eu falei, me dá um dia para pensar, aí eu fui
• 1:17:37
  para casa. Ótimo, boa estratégia.
• 1:17:40
  Eu fiquei, acho que vou comprar 50 BRL a hora, mas se cobrar 50
• 1:17:43
  BRL, a hora vai dar 600 BRL, umas 600 BRL.
• 1:17:47
  Será que ele pode pagar? Então vou cobrar 25 BRL a hora.
• 1:17:50
  Mas se você cobrar 25 BRL, a hora vai dar 300 BRL.
• 1:17:53
  Pô, eu estudo pra caramba e eu fiquei.
• 1:17:54
  Ele me ligou no outro dia, e aí, jura?
• 1:17:55
  Vamos começar, vamos, quanto vai ficar?
• 1:17:56
  Falei, não sei, cara, eu fiquei no não sei com vergonha.
• 1:18:00
  Eu perdi a venda. Sim, não fechei, não consegui.
• 1:18:04
  Só que aquilo me doeu muito e aí eu falei, cara, preciso aprender
• 1:18:09
  a fazer isso. Guarda isso.
• 1:18:10
  Um tempo depois eu fui numa aula de pós-graduação em São Paulo.
• 1:18:15
  Não de graduação em São Paulo eu fui assistir um amigão meu lá,
• 1:18:18
  professor Roberto, claro, amigão Thais.
• 1:18:20
  Um beijo pro seu Alberto e eu vi ele fazendo uma coisa na minha
• 1:18:22
  frente, cara. A Lili me destravou porque eu
• 1:18:26
  vi. Ele estava sentado, era uma aula
• 1:18:28
  de natação na faculdade, uma meninas em todo o lado dele
• 1:18:31
  falou assim, professor, eu gostaria de fazer um programa
• 1:18:33
  aquático com você para reabilitar, porque eu vou fazer
• 1:18:36
  um campeonato de atletismo e eu sei que se eu treinar na água eu
• 1:18:40
  vou conseguir competir melhor. Dele.
• 1:18:44
  Muito bem. Depois, não.
• 1:18:46
  Eu gostaria de saber, professor, quanto custa a sua hora?
• 1:18:50
  Ele falou assim. 400 BRL. Cara, eu tinha.
• 1:18:55
  Eu tinha pensado 50 Caio ele falou assim, 400 BRL.
• 1:18:59
  Ela, professor, mas a sua hora. Nossa, que não.
• 1:19:02
  Ela falou assim, que treino caro é o seu.
• 1:19:06
  Daí ele fala assim, não, meu treino não é caro.
• 1:19:09
  Meu trem, você acha no Google? Cara, minha presença.
• 1:19:15
  Eu vou viver. E ela falou, tá bom.
• 1:19:18
  Está fechado, cara, aquilo eu vi caro, não é meu treino, o meu
• 1:19:22
  treino você encontra no Google, Hulk, aro e a minha presença.
• 1:19:26
  Ele termina e diz assim, eu garanto para você.
• 1:19:29
  Você vai sentir melhor. Eu tenho certeza disso.
• 1:19:33
  Confiança. Total, eu estava do lado era.
• 1:19:35
  Era um era um moleque, então, e foi isso que eu aprendi, porque
• 1:19:39
  eu vi ele fazer, não, nem livros eu vi e aquilo mudou, confiança.
• 1:19:44
  Você tem alguma história parecida assim que aconteceu que
• 1:19:47
  você viu ou foi tua e que alguém fez alguma coisa na sua frente,
• 1:19:50
  que aquilo foi o suficiente pra você falar?
• 1:19:52
  Putz. É, esse é o caminho que eu tenho
• 1:19:54
  que percorrer aqui. É muito legal que dentro é.
• 1:19:59
  Nessa, nesse exemplo que você falou, a gente começa a ver
• 1:20:01
  muitas coisas que a gente falou aqui.
• 1:20:03
  Não é, por exemplo, confiança e tudo mais.
• 1:20:05
  Eu Acredito muito e muito nessa liderança, por exemplo.
• 1:20:08
  Assim tá a, por exemplo, eu sempre ensinei AA, minha turma.
• 1:20:13
  A vender como veneno? Pega o telefone, ligo na frente,
• 1:20:18
  sabe que a pessoa adora, por exemplo, veio tomando, não.
• 1:20:20
  Sim. Pra ver que é isso, cara.
• 1:20:23
  Então uma das coisas que marcam e porque é, é muito comum às
• 1:20:26
  vezes de alguém que tem uma posição mais de liderança,
• 1:20:29
  querer só compartilha você vai tomar não isso aqui, mas você
• 1:20:31
  não. Você não faz na frente das
• 1:20:32
  pessoas, cara. Então, uma coisa que eu vi que
• 1:20:35
  marcou me marcou muito, porque marcou muito meu time é quando
• 1:20:39
  eles viram que eu também tomo, não?
• 1:20:40
  Sim, as pessoas falam não pra mim também, sim.
• 1:20:43
  Então não fica com com groselha. Linha, evite me porque assim EEO
• 1:20:47
  jeito que o encaravam. Não falei nossa cara como caiu
• 1:20:49
  lá na boa, isso aí que eu tô viajando isso aí vamos embora
• 1:20:51
  então e isso me marcou muito. A primeira vez que eu fiz 11
• 1:20:56
  venda na frente do meu time e eu fui e assim eu tomei o meu e eu
• 1:21:00
  lembro que foi no Viva-voz, cara.
• 1:21:02
  E a turma toda? Falou que aqui no Viva-voz?
• 1:21:06
  E aí, turma toda ouvindo tomei, não.
• 1:21:08
  Não consegui contornar. Objeção, foi o não incisivo
• 1:21:10
  assim, sabe? Fiz pergunta e tudo que eu
• 1:21:12
  ensinei para turma, tudo que eu falei para você até agora aqui.
• 1:21:16
  E falou assim há, não tenho interesse, estou fechado.
• 1:21:19
  Não faz sentido para mim. Obrigado, agradeço, ótimo,
• 1:21:22
  obrigado pela indicação. Fechei, produz nutricional na
• 1:21:25
  época. Sim.
• 1:21:27
  Base de colágeno. E aí, ponte, voltei fundo.
• 1:21:30
  Todo mundo olhou para mim. Porque o Caio Carneiro chamou
• 1:21:33
  todo mundo para fazer um processo de vendas e tomou um
• 1:21:35
  não na frente de geral. Aham.
• 1:21:38
  Viva-voz, não tinha como fugir ali do processo.
• 1:21:41
  Sim, é Real Life ali, aham. E aí?
• 1:21:44
  E eu tomei um não. E eu queria puxar a venda na
• 1:21:48
  frente de todo mundo. Sim.
• 1:21:50
  Sabe, mas foi o não na frente de todo mundo, mas aquela reação da
• 1:21:53
  turma, porque na hora que eles viram minha cara, falei assim,
• 1:21:54
  você viu? Eu tomo não também.
• 1:21:56
  Os caras, os caras gostaram mais de você ainda.
• 1:21:58
  Os caras gostaram mais do que isso.
• 1:22:00
  Eu acho. Se eu tivesse feito a venda,
• 1:22:01
  Joel não seria tão. Bom, não seria tão impactante.
• 1:22:03
  Não seria tão impactante? É, os caras gostaram mais de
• 1:22:05
  você. E aí fala assim, é isso aí, tem
• 1:22:07
  que estar aí. Eu lembro que eu falei essa
• 1:22:08
  frase a equipe pra nunca mais esqueceu, vamos, turma, vamos
• 1:22:11
  fazer o que Jesus nos ensinou. Como assim a gente tem que ter
• 1:22:13
  amor ao próximo, não quer próximo.
• 1:22:18
  Eles nunca vão esqueceram. O amor ao próximo.
• 1:22:20
  Aí, ó, alguém fez uma ligação, direi como foi, caiu aqui.
• 1:22:23
  Tá tendo amor ao próximo. Como assim?
• 1:22:25
  Ela não quis? Estou indo para o próximo.
• 1:22:27
  Ancorarão, cara, aham, aí eu falei assim, cara, foi uma aula
• 1:22:30
  de manutenção, de consistência de frequência, sim.
• 1:22:34
  Aí cara. Então foi.
• 1:22:35
  Foi um dia muito marcante. Primeira vez que aconteceu isso
• 1:22:37
  com ele também, um não público assim, na frente do time,
• 1:22:39
  fazendo uma dinâmica de vendas. Cara, esse mesmo professor não
• 1:22:42
  falou uma coisa que tem a ver com o que você está falando
• 1:22:44
  agora? Ele falou assim, o exemplo não é
• 1:22:47
  importante? O exemplo é tudo, tudo é tudo,
• 1:22:50
  foi o que você fez. Você falou, caralho, deixa eu te
• 1:22:52
  mostrar aqui, viu? É tudo tudo cara.
• 1:22:54
  Precisava saber, precisava ver, precisava sentir, estava.
• 1:22:56
  Ali, e o legal é, viu, deu errado, não é?
• 1:22:58
  Que deu errado. É certo tomar um não faz parte.
• 1:23:00
  É o game. É o jogo.
• 1:23:01
  Não é que a deu errado, não. A venda não, se eu sim ou não.
• 1:23:04
  Eu qual que é ai, que bom. Quando que uma venda dá errado?
• 1:23:08
  É Joel. Uma venda está errada, é quando
• 1:23:11
  o cara não não oferta. Uma venda dá errado quando
• 1:23:14
  existe ausência de resposta. Está fala mais.
• 1:23:17
  Quando eu eu, por exemplo, sabe aquela pessoa, quando você faz
• 1:23:20
  uma abordagem, alguém tem aqui aquela pessoa que você falou do
• 1:23:23
  teu serviço, do teu produto, mas você não sabe se ela quer ou não
• 1:23:26
  o Rafa assim, puta, tem a Thais puta.
• 1:23:28
  Eu falei do meu serviço Pra Ela, mas ela ficou meio assim, mas eu
• 1:23:30
  acho que ela ficou animada, mas ela também não me deu muita
• 1:23:32
  abertura, mas eu sei que ela precisa, tá, mas eu não sei se
• 1:23:35
  ela pode. Aí é aquela coisa que você fez,
• 1:23:37
  todo o processo de venda, se você não sabe se ela quer ou
• 1:23:39
  não, então na verdade você não fez nada ainda.
• 1:23:42
  Então a pior coisa, sabe, você apresentou um programa
• 1:23:45
  específico para um aluno seu, mas você não conseguiu chegar na
• 1:23:48
  resposta do sim ou não. Aí é um processo falho.
• 1:23:52
  Perfeito. Porque você não sabe se você
• 1:23:53
  avança, se você tem amor ao próximo, se você investe mais
• 1:23:56
  tempo, você fica numa fenda do tempo.
• 1:23:58
  Sim, você não sabe se insisto, mas eu não quero ser
• 1:24:01
  inconveniente recuo. E aí, por falta de metodologias,
• 1:24:05
  você fica num campo que é agoniante.
• 1:24:07
  Cara, sim. Tem muita gente que está aqui,
• 1:24:09
  aí eu eu sei, eu tenho uma pessoa dessa que eu, eu preciso
• 1:24:11
  ligar, mas eu não quero ser inconveniente.
• 1:24:13
  Mas ela também não me sinalizou se ela quer ou não.
• 1:24:15
  Eu não sei se eu insisto, mas eu não quero ser chata, mas eu sei
• 1:24:18
  que ela precisa fica naquela fenda do tempo, cara.
• 1:24:21
  Muita gente vai se identificar agora existe essa essa lombada
• 1:24:24
  em vendas. Muita gente cai nela.
• 1:24:27
  Pô, cara, a gente tá aqui 1 hora e meia em rápido, já está na
• 1:24:31
  hora de na gente, né? Sim, sim, não é sim.
• 1:24:33
  Tem família. Única, dinha.
• 1:24:36
  A galera gostou. Velho, vocês curtiram, galera?
• 1:24:38
  Pode mais, cara, eu gostei demais.
• 1:24:40
  Isso aqui eu vou assistir novamente.
• 1:24:44
  Anotando boa, você botou um dinheirinho aqui em.
• 1:24:47
  Botou um dinheirinho aqui, botou um dinheirinho no bolso de
• 1:24:50
  vocês. Aí porque o autor uma.
• 1:24:52
  Vamos fazer só mais uma última a saideira, tá?
• 1:24:56
  Faz uma faz uma rolê. Tinha aí saideira e a gente
• 1:24:59
  fecha. Pai saideira, capricha?
• 1:25:08
  Pá, pá, pá. Aí eu não sei, eu tenho uma.
• 1:25:12
  Eu quer entrar, entra aí, quer entrar, entra aí.
• 1:25:15
  Falta só falta uma pergunta. Ao vivo é assim, não é?
• 1:25:20
  A gente vai comer, pô, você não quer comer o?
• 1:25:23
  Acho que pra gente fechar. Vou pegar uma que tem aqui, tá?
• 1:25:28
  AO rumo, eu quero fechar com 11, clássica que primeiro, que que
• 1:25:34
  mais? Fez sentido que a gente
• 1:25:35
  conversou aqui que te pegou uma alguma coisa que gravou assim?
• 1:25:39
  Para você, a. É ou não melhora?
• 1:25:42
  Precisa recapitular, tá? Qual que é 1111 sua 111?
• 1:25:47
  Boa sacada sua de vendas pra turma.
• 1:25:50
  Está? A uma boa sacada que a gente não
• 1:25:53
  falou agora, deixa eu ver aqui é.
• 1:26:00
  Eu. Eu gosto muito daquela que a
• 1:26:02
  gente começou. As pessoas adoram comprar, mas
• 1:26:03
  eu odeio que seja ouvido para ela.
• 1:26:05
  Eu gosto muito de um cara que fala, não venda para um cliente,
• 1:26:08
  venda para a mente do cara o run.
• 1:26:10
  Eu gosto muito do conceito objeções não são rejeições top,
• 1:26:13
  eu curto muito que a pessoa não a eu não vendo, a pessoa que
• 1:26:17
  quer comprar. Mas.
• 1:26:20
  A acho que a gente puta que a gente falou que já estão dos
• 1:26:23
  conceitos aqui, mas deixa eu ver aqui ver aqui ver.
• 1:26:26
  Aqui, então posso pegar um, então tá, pega aí.
• 1:26:28
  A? A única habilidade em vendas que
• 1:26:36
  se conecta com o futuro é a prospecção.
• 1:26:41
  E todo mundo precisa saber disso.
• 1:26:44
  Todo mundo precisa saber que a é muito importante você não parar
• 1:26:48
  em vendas. Às vezes acontece alguma coisa
• 1:26:49
  que as pessoas param de plantar. Eu vou, me ensinou, é isso?
• 1:26:52
  Com essa analogia, falou assim, filho.
• 1:26:55
  Vendeu o seguinte, meu filho. Quando está começando, a gente
• 1:26:58
  tem que plantar com as 2 mãos. A gente tem que prospectar,
• 1:27:01
  apresentar nossos serviços, nosso produto, identificar quem
• 1:27:03
  é o cliente ideal e atrás, garimpar na hora que você começa
• 1:27:07
  a vender, ou seja, na hora que começa a brotar.
• 1:27:11
  Colha com uma mão só, mas continue plantando com a outra.
• 1:27:14
  Sim, que é a pior besteira você começar a tirar tudo com as 2
• 1:27:18
  mãos, porque aí você para de plantar, sim.
• 1:27:20
  Por exemplo, tem muita gente aqui.
• 1:27:22
  Por exemplo, se alguém fez uma venda hoje, às vezes não é de um
• 1:27:25
  trabalho que você fez hoje no trabalho.
• 1:27:26
  Vocês na semana passada. Mas o trabalho que você fez mês
• 1:27:30
  passado. Então, já me quando você fecha
• 1:27:33
  uma venda, é um resultado, é fruto de um passado muito bem
• 1:27:37
  feito. Mas quando você aprende a expor
• 1:27:41
  para mais pessoas aquilo que você faz, você começa a pensar
• 1:27:44
  no teu futuro. Então tá isso muito no radar
• 1:27:47
  para as pessoas é fundamental em vendas, cara.
• 1:27:49
  Caraca animal. Então uma coisa da prospecção
• 1:27:51
  também que você fala que é uma boa prospecção.
• 1:27:54
  Quem paga a conta é o fechamento, péssima prospecção.
• 1:27:57
  Quem paga a? Conta dentro do processo de
• 1:27:58
  vendas, né? Porque a última etapa eu quer
• 1:28:00
  casar comigo, né? Aquela última etapa no processo
• 1:28:03
  do casamento é já prospectei, né?
• 1:28:06
  Fiz a fiz A Entrega, apresentei meu produto, minha esposa, eu
• 1:28:08
  enfim, mas quando você aquele quer casar comigo, quer aquela
• 1:28:11
  pergunta de fechamento de qualquer atividade mal feita?
• 1:28:15
  Dentro do processo de vendas, quem vai pagar a conta?
• 1:28:18
  Essa pergunta final, sim. Quer casar comigo?
• 1:28:20
  Não, não quero. Porque geralmente você às vezes
• 1:28:23
  você abordou essa pessoa de maneira errada, você não
• 1:28:25
  descobriu qualquer o medo, você não descobriu qualquer omissão,
• 1:28:28
  você não entendeu? Qual que é o contexto?
• 1:28:30
  Você não fez perguntas poderosas, você não às vezes não
• 1:28:33
  individualizou o contato, você não fez um follow-up
• 1:28:36
  profissional, alguma coisa ali. Você errou que quem vai pagar a
• 1:28:40
  conta assim vai ser a pergunta final, quer comprar de mim?
• 1:28:43
  Não, não quero. Brigar, então, qual que é a
• 1:28:45
  dica? Para isso não andar errado, uma
• 1:28:49
  coisa que o cara não pode negligenciar.
• 1:28:50
  Seja profissional. Inteira, que vendas é uma
• 1:28:53
  profissão? Entenda que vender uma
• 1:28:56
  habilidade sim, não é 11 passatempo que existe uma lógica
• 1:29:01
  que existe, técnica, que existe um processo, é uma ciência.
• 1:29:04
  Existe a arte sim, quanto quanto melhor você vai refinando sua
• 1:29:07
  capacidade de comunicação de persuasão você vai influenciar
• 1:29:11
  na tua ciência. Você vai jogando a barra um
• 1:29:13
  pouquinho mais pro alto? Sim, mas eu acho que ter isso
• 1:29:15
  muito claro que existe essa metodologia, que é legal
• 1:29:19
  aprender a vender. Que quando você a as pessoas,
• 1:29:23
  por exemplo, alguém vendas, é uma pessoa muito persuasiva.
• 1:29:25
  Eu sou muito persuasiva. João, isso é bom.
• 1:29:28
  As pessoas confundem persuasão com manipulação.
• 1:29:30
  Sim. A influência deriva em 2 Campos,
• 1:29:33
  a persuasão e a manipulação, tá? Manipular é eu te influenciar
• 1:29:38
  você a fazer algo a meu favor, te persuadir é eu te influenciar
• 1:29:44
  a você fazer algo para o teu bem.
• 1:29:48
  Incrível, né? Cara, é um me detalhe, uma linha
• 1:29:50
  tênue, linha. Entre si, quando você usa um
• 1:29:53
  processo com as etapas de vendas a fim de persuadir de você
• 1:29:57
  ajudar com que essa pessoa tome uma decisão que vai ser
• 1:30:00
  importante para a vida dela, cara, por exemplo, quantas
• 1:30:02
  pessoas você você acha que você já persuadiu para praticar
• 1:30:05
  atividades físicas? Cara.
• 1:30:08
  Na turma, uma galera, uma multidão, Zinho.
• 1:30:11
  Absurdo, cara. Olha que incrível, sim.
• 1:30:13
  Então dentro de de vendas existe isso, sabe?
• 1:30:16
  Existe às vezes prédio em que a pessoa vai estar fazendo.
• 1:30:18
  EEA outra coisa, se valorize. Se valorize.
• 1:30:24
  Quando você estava em quando alguém compra alguma, e eu, eu
• 1:30:26
  quero encerrar com isso. Joel, toda toda pessoa que
• 1:30:30
  compra qualquer coisa de mim, eu nunca digo obrigado, digo,
• 1:30:32
  parabéns. A pessoa comprou, por exemplo,
• 1:30:35
  seja foda. Caio, eu comprei.
• 1:30:37
  Ou seja, foda. Parabéns, cara.
• 1:30:39
  Parabéns para buscar o próximo nível.
• 1:30:41
  Às vezes, para tua família, para buscar seus objetivos, para não
• 1:30:44
  se acomodar por ser uma pessoa satisfeita, você ser um
• 1:30:47
  inconformado produtivo, sim, porque geralmente sabe como que
• 1:30:50
  é um erro comum. Geralmente, quem não acredita,
• 1:30:52
  eu sei que é vendo uma educação mais polêmica.
• 1:30:54
  O pessoal fala assim, obrigado por comprar na nossa loja, eu
• 1:30:58
  não foi um favor, quem fez o favor pra você é você que está
• 1:31:01
  mudando a vida dela e pro meio do teu produto por meio do teu
• 1:31:04
  serviço, diz. Parabéns.
• 1:31:07
  Faz sentido isso? João animal muito bom, não é
• 1:31:10
  isso? Esse foi o clube do livro com
• 1:31:12
  Caio Carneiro, meu irmão, meu parceiro, meu Brother.
• 1:31:15
  Adorei, em. Casa meu Bro z linha.
• 1:31:18
  ABA, bíblia de vendas antes de ir embora, fala todas mídias
• 1:31:21
  sociais aí para quem não te segue.
• 1:31:23
  Tchau, Carneiro Caio. Carneiro easy no Instagram, Caio
• 1:31:26
  Carneiro nas redes sociais também.
• 1:31:28
  A gente tem o nosso podcast também, que o Joel nunca fui,
• 1:31:32
  não. Como não foi 2 vezes.
• 1:31:33
  Nunca fui no Ford Ka. À verdade, não foi no estúdio
• 1:31:36
  novo. Aí não foi no Ford Ka novo 2.
• 1:31:38
  Novo que está com está convidado também podcast aqui no podcast
• 1:31:42
  tem tem tem um canal no YouTube também, que é do podcast podcast
• 1:31:45
  normal. Sim, então tá lá, ó.
• 1:31:47
  Sabe aquela frase que você tem que dizer para o mundo todo
• 1:31:49
  aquela pergunta que eu sempre faço, agora, você tem que
• 1:31:51
  escrever na parede, porque agora é?
• 1:31:53
  É novinho agora? Aqui na casa.
• 1:31:55
  Aquela mensagem que você tem que deixar para todo mundo no mundo
• 1:31:57
  todo que você já disse uma vez, não sei se vai ser a mesma além
• 1:32:00
  disso. Sei aqui, eu coloquei no é o
• 1:32:02
  mundo pode fazer tudo por você menos da tua parte.
• 1:32:04
  É, você continua com essa. Continua essa?
• 1:32:07
  Top, então bota aí. Mas eu vou colocar uma pra ficar
• 1:32:09
  mais simples aqui, porque minha letra não é tão bonita, vai dar
• 1:32:12
  uma estragada na parede. Então voltar seja foda.
• 1:32:14
  É, você sabe, já. Porque tu já fez essa da da
• 1:32:20
  excelência, foi tão frequente que já virou excelente essa daí.
• 1:32:24
  Eu não vou, não seja foda, pode? Ser show, tá?
• 1:32:26
  Ela era gostou, cara. Lacrou essa live valeu.
• 1:32:31
  Que legal, gente. Todas as quartas estamos aqui tá
• 1:32:35
  com convidados ao vivo, falando de livro dessa forma, de maneira
• 1:32:39
  descontraída, de maneira profunda, de maneira um
• 1:32:43
  bate-papo verdadeira para contribuir com a vida de vocês.
• 1:32:47
  Obrigado, irmão. Imagina, continua arrebentando
• 1:32:50
  que eu estou acompanhando todos. Cara.
• 1:32:51
  Não estou perdendo o clube do livro.
• 1:32:52
  Sério? Estou de bola, tem treino
• 1:32:53
  amanhã. Eu entendo.
• 1:32:54
  Sempre já tá entrando sempre, valeu.
• 1:32:59
  Zona vermelha, todo dia. Abraço turma fica com Deus.
• 1:33:02
  Valeu, tchau.