Reklamácie a online nákupy: nový zákon v praxi s právničkou JUDr. Máriou Kevickou, PhD.

Poradca podnikateľa · Jan 29, 2025 · 32m

Ak zakúpený tovar alebo služba nespĺňa dohodnuté alebo všeobecné požiadavky, má spotrebiteľ právo na reklamáciu. Spotrebiteľ má právo na opravu, výmenu, zľavu alebo odstúpenie od zmluvy. Ako po novom reklamovať chybný alebo poškodený tovar? Čo sa zmenilo po nástupe nového zákona o ochrane spotrebiteľa, ktorý platí od júla 2024? Ak vás zaujíma aj to, ako ovplyvnilo reklamačné konanie online nákupy a e-shopy, vypočujte si rozhovor s právničkou, odbornou konzultantkou (špecializujúcou sa na e-commerce) a vysokoškolskou pedagogičkou.

Našou hostkou bola JUDr. Mária Kevická, PhD.

Aké zmeny nastali…