LE CATEGORIE ATTUALI NON REGGONO IL MERCATO.
La rimodulazione delle categorie non è un esercizio teorico: è una necessità operativa. Quando i percorsi di acquisto cambiano, le categorie diventano strutture obsolete che non filtrano più nulla. Il cliente non ragiona per compartimenti: ragiona per funzioni, per problemi, per obiettivi. Se le categorie non riflettono questi pattern, smettono di orientare e iniziano a confondere. È qui che nasce l’invisibilità: non perché il brand comunichi male, ma perché è incasellato in un contenitore che non rappresenta più il consumo reale.
La saturazione ha accelerato il collasso: prodotti ibridi…
The skinny
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