【管理ON AIR Ep.42】提問後部屬已讀不回？掌握提問結構與準備，問出解決方案 ft. 奚永明

天下學習 · May 25, 2026 · 12m

明明開口提問了，部屬卻面露難色、答非所問，甚至陷入沈默？主管常以為提問是種「臨場發揮」，但其實好的提問需要精密的「結構」與「準備」。

我們再次邀請到提問力專家——奚永明老師，帶領大家破解提問的常見誤區。本集將教你如何運用「邏輯層次」與「時序結構」來引導對話，不再隨興發問；更要分享如何透過會前準備，將模糊的問題精煉成具體的行動指引。學會這套提問結構，你將能有效降低溝通阻力，讓部屬自發思考並對結果負責，真正實現賦能型領導！

【聽完這集你會知道】

00:40｜別再依賴靈感發問！ 理解提問的科學：好問題來自於「深度準備」與「結構化設計」，必須簡短、明確、尊重，而非突發奇想。

03:10｜用「陳述」讓你的問題更容易被接受！在問句前，加上不過長、不過短的適當鋪陳，降低提問時的針對性和對方的心理防禦。

06:35｜運用「GROW」有效提問＋帶人！ 透過目標、現況、策略、行動結構，引導部屬從對準目標開始，推導出未來可行的改善行動。

12:01｜「傾聽」和「提問」必須同步進行！ 主管必須用「傾聽」打開對話的空間，層層推進。不要在還沒聽懂資訊之前，就急著下結論、給建議。

【本集金句】

「好提問不依賴靈感，而是依賴準備和結構；當你的結構愈簡短明確，你的提問越有力。」

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🎙️主持人：天下學習研發長 盧智芳…